第八章-國際貨物倉儲業(yè)務管理實務

1、 第八章國際貨物倉儲業(yè)務管理實務教學目的與要求 通過本章學習，使學生掌握國際貨物倉儲業(yè)務的基本知識、業(yè)務流程、倉儲管理崗位操作流程。 重力式貨架及其重力式貨架倉庫一、倉儲 （一）倉儲的含義 倉儲是指利用倉庫存放、儲存物品，并根據(jù)需要交付使用之行為。 倉，即倉庫，是為存放物品而設置的建筑物或場地。儲，則是指對物品進行收存、管理、交付使用等行為。按儲備在社會再生產(chǎn)中的作用可以分為1生產(chǎn)儲備。（1）原材料、燃料及零部件儲備。 經(jīng)常儲備。 保險儲備。季節(jié)儲備。（2）半成品儲備。（3）成品儲備。2消費儲備。3流通儲備。（二）倉儲在國際物流中的地位1 調整生產(chǎn)和消費在時間上的間隔 2保證進入市場的商品質量

2、 儲存質量檢查出口質量檢查3、加速商品周轉和流通倉儲業(yè)務的內(nèi)涵豐富了。4、調節(jié)商品價格 5、倉儲可以直接起到調節(jié)運輸工具載運能力不平衡的作用。6、減少貨損貨差二、外貿(mào)倉庫的分類1、口岸倉庫沿?？诎兜闹苻D倉庫 周轉倉庫：周轉倉庫的主要功能是物資周轉，主要用于暫時存放待加工、待銷售、待運輸?shù)奈镔Y。包括生產(chǎn)倉庫、流通倉庫、中轉倉庫、集配倉庫、加工倉庫等。它的儲存時間短，主要追求周轉效益，為生產(chǎn)、流通或運輸服務。2、中轉倉庫轉運倉庫公路、鐵路車站、碼頭3、加工倉庫4、儲存?zhèn)}庫其他分類1自用倉庫：是指是指生產(chǎn)、商業(yè)、外貿(mào)等企業(yè)為本企業(yè)業(yè)務需要建立的倉庫。有關倉庫的建設、庫存物資管理以及出入庫等，都由公司

3、自身管理。2 專業(yè)經(jīng)營倉庫：是指按照相關管理條例取得營業(yè)許可，專門為經(jīng)營儲運業(yè)務而修建的倉庫。是一種社會化的倉庫。它面向社會，以經(jīng)營為手段，以盈利為目的，與自用倉庫相比，使用效率較高。3公用倉庫：是指國家或一個主管部門或公共團體為了公共利益而建設的倉庫。如我國鐵路車站、公共汽車站場的貨棧倉庫、港口碼頭倉庫、交通樞紐站的貨物倉庫大部分屬于這一類。4保稅倉庫：儲存經(jīng)海關批準，在海關監(jiān)管下的尚未辦理海關進口手續(xù)，或只是過鏡的進出口貨物的倉庫。貨物可以免稅進出這些倉庫而無需辦理清關手續(xù)，可以在保稅倉庫內(nèi)對貨物進行加工、存儲、包裝和整理等業(yè)務。三、保稅倉庫保稅制度保稅制度 是各國政府為了促進對外加工貿(mào)易

4、和轉口貿(mào)易而采取的一項關稅制度，是對特定的進口商品，在進境后，尚未確定內(nèi)銷或復出的最終去向前，暫緩繳納進口稅，并由海關監(jiān)管的一種制度。駕駛員試題網(wǎng) http:/ 駕考寶典n自由貿(mào)易港或者自由貿(mào)易區(qū)自由貿(mào)易港或者自由貿(mào)易區(qū) 指在關境以外，對進出口商品全部或者大部分免征關稅，并且準許在港內(nèi)或區(qū)內(nèi)開展商品自由存儲、展覽、拆散、改裝加工制造等業(yè)務，以便于促進本地區(qū)的經(jīng)濟和對外貿(mào)易發(fā)展，增加財政收入和外匯收入。1、保稅倉庫的含義 經(jīng)海關核準的，專門儲存保稅貨物的專用倉庫。特點：海關監(jiān)管；貨物特定；暫時免納關稅，免領進口許可證，規(guī)定儲期。2、保稅倉庫允許存放貨物的范圍保稅貨物的定義 我國海關法定義： “保

5、稅貨物，是指經(jīng)海關批準未辦理納稅手續(xù)進境，在境內(nèi)儲存、加工、裝配后復運出境的貨物。”保稅貨物的特征（1）特定目的貨物 （2）暫時免納關稅 （3）復運出境貨物保稅倉庫允許存放的貨物范圍 （1）緩辦納稅手續(xù)的進口貨物。（2）需做進口技術處置的貨物。（3）來料加工后復出的貨物。（4）不內(nèi)銷而過境轉口的貨物。見教材P263、保稅倉庫的類型國際：公用型；自用型；我國：（1）加工貿(mào)易備料保稅倉庫含義，性質：自用型；主要類型（2）寄售、維修、免稅商品保稅倉庫為國外產(chǎn)品在我國內(nèi)寄售及維修進口機器設備所需零部件和進口外匯免稅商品服務的，屬于自用型。（3）公共保稅倉庫 可供各類進口單位共同存放貨物，如轉口貿(mào)易貨物

6、，外商轉存貨物等。設立保稅倉庫必須具備的條件（1）有專門儲存、對方進出口貨物的安全措施。（2）建立健全倉庫管理制度和詳細的倉庫賬冊。（3）配備經(jīng)海關培訓認可的專職管理人員。 （4）保稅倉庫的經(jīng)理人須具有法人資格，向海關繳納稅款。 2.2 國際貨物倉儲業(yè)務運作管理程序程序1：倉儲管理總體規(guī)劃規(guī)劃什么？為什么要規(guī)劃?5W1H。步驟1 倉儲設備管理1）倉儲設備的類型：（1）存貨取貨設備貨架：重型、中型、輕型；叉車：平衡重式叉車平衡重式叉車防爆叉車防爆叉車前移式叉車前移式叉車全電動前移式電動叉車全電動前移式電動叉車堆垛機：起重機：（2）分揀、配貨設備托盤：托盤作業(yè)法是用托盤系列集裝工具將貨物托盤作業(yè)法

7、是用托盤系列集裝工具將貨物形成成組貨物單元，以便于采用叉車等形成成組貨物單元，以便于采用叉車等設備實現(xiàn)裝卸作業(yè)機械化的裝卸作業(yè)方設備實現(xiàn)裝卸作業(yè)機械化的裝卸作業(yè)方法。法。LK-1111A川字型托盤川字型托盤LK-1111田字型托盤田字型托盤LK-1210輕型托盤輕型托盤輸送機：帶式輸送機輥式輸送機輥式輸送機（3）驗貨、養(yǎng)護設備消防設備；物資養(yǎng)護設備；計量設備；（4）流通加工設備（5）控制、管理設備2）倉儲設備使用管理（1）設備管理方式：在統(tǒng)一管理的基礎上，實行分級管理，專人操作，專門管理部門負責。擇適管理（2）設備的技術管理建立管理、使用、維修、保養(yǎng)制度；制度建設；人員培訓檔案管理總結步驟2：

8、制定倉儲計劃1、倉儲計劃的作用合理安排倉庫，提高倉庫利用率；合理調配人員和設備，提高資源利用率；降低倉儲成本2、步驟：（1）確定需求：市場供需信息；儲存合同；（2）考查庫存能力容量；機械化程度；經(jīng)營方式；管理方法；員工素質；外部條件；安全措施。程序2 建立倉儲管理信息系統(tǒng)(WMS)倉儲管理流程：入庫管理-庫存管理出庫管理信息管理是現(xiàn)代倉儲管理核心部分WMS的組成：條形碼技術、無線通信技術、計算機系統(tǒng)、其他附屬設備WMS的成功基礎：條形碼技術+無線通信技術倉儲管理的附屬設備：自動識別技術、計算機平臺、打印機、掃描儀倉庫管理系統(tǒng)的計劃功能：訂貨管理、運送計劃、員工管理、倉庫面積管理等。倉庫管理的執(zhí)

9、行功能包括：進貨接收、分揀配送、發(fā)貨運送等。倉儲管理信息系統(tǒng)的建立步驟步驟1：收集信息，考證建立WMS可行性考證什么？步驟2：建立系統(tǒng)詳細說明書舉例：一般來說：倉儲管理系統(tǒng)具備以下基本功能： 運輸、收貨、包裝、物資登陸、儲存、揀選、集結物資、資源管理步驟3：尋找合適的軟件商，建立系統(tǒng)步驟4：進行信息采集倉庫作業(yè)步驟是什么？信息采集的應用范圍？約束條件與技術要求？何處使用自動化信息采集？程序3 倉儲工作組織安排 營銷部、業(yè)務部、財務部、倉管部、搬運部、機務部、運輸部、流通加工部、信息中心、安全部各自的職責分工：程序4 申請與設立保稅倉庫1、提出申請條件：（1）保稅倉庫的經(jīng)理人須具有法人資格，具備

10、向海關繳納稅款的能力。（2）有專門儲存、堆放進出口貨物的安全措施。（3）建立健全規(guī)范的倉庫管理制度和詳細的倉庫賬冊。（4）配備經(jīng)海關培訓認可的專職管理人員。 2、提供申請文件1）營業(yè)執(zhí)照（經(jīng)營單位、倉庫經(jīng)營人）2）保稅倉庫申請書3）外經(jīng)貿(mào)主管部門批準開展有關業(yè)務的批件（寄售、維修、來料加工等）4）其他有關資料（租賃倉庫協(xié)議、倉庫管理制度）3、審批及設立1）海關派人核查（設施、面積、組織管理等）2）公共保稅倉庫：海關總署審批3）自用型保稅倉庫：直屬海關審批，海關總署備案 批準設立的保稅倉庫，由海關頒發(fā)保稅倉庫登記證書程序5 保稅倉庫貨物進口1、本地進貨進貨申報所有人或代理人進口貨物報關單保稅貨物

11、戳記，存入xx保稅倉庫海關驗放保稅倉庫貨物兩份進口貨物報關單海關一份進口貨物報關單貨物單據(jù)經(jīng)營人核對簽收2、異地進貨進口地海關庫地海關（1）貨主申請進口貨物轉運保稅倉庫（2）進口貨物轉關運輸聯(lián)系單（3）持聯(lián)系單辦理轉運手續(xù)）4）核批，監(jiān)管貨運保稅庫本地進貨手續(xù)程序6 入庫管理入庫流程：入庫準備、確定貨位、檢驗貨物、入庫交接登記步驟1 入庫準備熟悉入庫貨物；掌握倉庫庫場情況；倉庫妥善安排貨位；做好貨位準備；準備苫墊材料、作業(yè)用具；驗收準備；裝卸搬運工藝設定；文件單證準備步驟2 確定貨位解決的問題：貨物放在哪里？倉庫貨位的使用方式：1）固定貨物的貨位2）不固定貨物的貨位（隨機）3）分類固定貨物的貨

12、位步驟3 檢驗貨物數(shù)量檢驗、質量檢驗驗貨方法與標準：視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺、測試儀器、運行檢驗等外觀檢驗注意事項：1）包裝檢驗2）外觀檢驗3）重量、尺度檢驗4）標簽、標志檢驗5）打開外包裝檢驗（2人以上）步驟4 入庫交接與登記1、辦理交接手續(xù)：1）接收貨物2）接受文件3）簽署單證（入庫、查驗、理貨、殘損、事故報告）2、登賬3、立卡4、建檔存貨檔案、客戶檔案；一貨一檔存貨檔案的內(nèi)容（見教材）程序 7 儲存管理存放、保管、檢查與盤點1、存放：如何存放：可變的貨位安排系統(tǒng)；固定的貨位安排系統(tǒng)； 要考慮不同商品的物流化學特性，合理存放2、保管（1）貨物報管方式：地面平放；托盤平放；直接堆放；托盤

13、堆放；貨架存放（2）倉庫保管的基本要求1）面向通道2）根據(jù)出庫頻率定位3）盡量高處堆碼4）同類歸一5）上輕下重6）注意安全3、貨物檢查1）檢查內(nèi)容：數(shù)量、質量、保管條件、檢查安全2）檢查的方式日常檢查定期檢查臨時性檢查4、貨物的盤點盤點的內(nèi)涵是什么？為什么要盤點？盤點步驟圖步驟1 盤點前的準備基本要求：快速準確1）確定盤點的具體方式和作業(yè)程序；2）配合財務會計做好準備3）設計印制盤點用表單4）準備盤點用基本工具步驟2 確定盤點時間什么時間開始盤點？多長時間盤點一次？不同貨物的盤點要求：A類貨物-每天或每周盤點B類每2-3周；C-每月盤點一次一般日期選擇：1）財務決算前夕2）淡季進行步驟3 確定

14、盤點方法賬面盤點法現(xiàn)貨盤點法：期末盤點；循環(huán)盤點步驟4 培訓盤點人員盤點人員復盤與監(jiān)盤人員步驟5 清理盤點現(xiàn)場1）貨物歸位（已驗收、未驗收）2）提前通知場所關閉3）單證、帳冊的準備4）預先鑒別變質、損壞商品步驟6 盤點人工抄表，電子盤點步驟7 清查差異原因一般而言，產(chǎn)生盤點差異的原因主要有如下幾個方面：計賬員素質不高，登錄數(shù)據(jù)時發(fā)生錯登、漏登等情況；駕駛員試題網(wǎng) http:/ 駕校賬務處理系統(tǒng)管理制度和流程不完善，導致貨品數(shù)據(jù)不準確；盤點時發(fā)生漏盤、重盤、錯盤現(xiàn)象，盤點結果出現(xiàn)錯誤；盤點前數(shù)據(jù)資料未結清，使賬面數(shù)不準確；出入庫作業(yè)時產(chǎn)生誤差；由于盤點人員不盡責導致貨物損壞、丟失等。步驟8 盤點

15、結果處理盤盈、盤虧；差異處理程序8 出庫保稅倉庫出庫：儲存后原裝復出口、加工貿(mào)易提取后加工成品出口、向國內(nèi)銷售或使用三種情況1、原物復出口海關出口報關單進口口報關單驗放本地出境異地出境驗放并監(jiān)管轉運 出口報關單核銷庫存貨物2、加工貿(mào)易提取使用經(jīng)營加工單位持登記手冊海關提貨申請；補填進口貨物報關單保稅倉庫領料核準單核實蓋章保稅庫1份1份3、轉入國內(nèi)銷售貨物所有人進口貨物報關單海關進口許可證及其他證件進口管理繳稅：進口關稅、消費稅、進口環(huán)節(jié)增值稅進口貨物報關單1份提貨，1份留庫核銷出庫的一般步驟審核倉單核對登賬配貨備貨復核查對出庫交接填單銷賬步驟1 審核倉單倉庫接到存貨人或倉單持有人出庫通知后，必

16、須對倉單進行核對步驟2 核對登賬步驟3 配貨備貨發(fā)貨原則：先進先出；易壞先出；不利保管先出備貨工作內(nèi)容：1）包裝整理、標志重刷2）零星貨物組合3）裝托盤或成組4）轉到備貨區(qū)備運不備貨不出庫物品：沒有全部到齊的一票入庫商品。入庫驗收時發(fā)現(xiàn)的問題尚未處理的。商品質量有異狀的。步驟4 復核查對復合形式：保管員自行復核；保管員互核；專職人員復核；負責人復查等。復核內(nèi)容：（1）認真審查正式出庫憑證填寫的項目是否齊全，出庫憑證的抬頭、印鑒、日期是否符合要求，復核商品名稱、規(guī)格、等級、產(chǎn)地、重量、數(shù)量、標志、合同號等是否正確。（2）根據(jù)正式出庫憑證所列項目，與備好的貨物相對照，逐項復核、檢查，看其是否與出庫

17、憑證所列完全相符，如經(jīng)反復核對確實不符時，應立即調換，并將原錯備商品標志除掉，退回原庫房。（3）檢查包裝是否破損、污染，標志、箱（包）號是否清楚，標簽是否完好，配套是否齊全，技術證件是否齊備。（4）需要計重、計尺的貨物，要與提貨人一起過磅，或根據(jù)貨物的具體情況抽磅，或理論換算重量，一起檢尺。要填寫磅碼單或尺碼單，并會同提貨人簽字。n（5）復核結余商品數(shù)量或重量是否與保管賬目、貨物保管卡片結余數(shù)相符，發(fā)現(xiàn)不符應立即查明原因步驟5 出庫交接與誰交接？怎么樣交接？步驟6 填單銷賬程序9 補貨 補貨的含義：補貨是將貨物從倉庫保管區(qū)域移到揀貨區(qū)域，并將作業(yè)做書面處理的過程。 補貨方式：1）整箱補貨；2）托盤補貨；3）貨架上層貨架下層補貨方式4）批次補貨5）定時補貨6）隨機補貨程序10 保稅倉庫貨物核銷時間要求？程序11 庫存優(yōu)化1、ABC管理含義；劃分標準；管理對策。2、追求經(jīng)濟效益，適度集中庫存儲存費；運輸費。3、加速庫存周轉，提高單位產(chǎn)出4、先進先出：1）貫通式貨架系統(tǒng)；2）雙倉法儲存3）計算機存取系統(tǒng)5、提高庫存密度1）增加儲存的高