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文檔簡介

1、勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系處理?從六個(gè)發(fā)生案例來分析公司員工關(guān)系的管理案例一:違紀(jì)事件處理【2008.09.05xxx,男,52歲,2006年6月28日入職,崗位為機(jī)修工,合同期為 2.5年,當(dāng)事人 因工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)生勞動(dòng)爭議。具體原因是XXX平時(shí)工作懶散,8月29日下午公司領(lǐng)導(dǎo)在檢查工作時(shí),發(fā)現(xiàn) xxx工作的機(jī)修 車間有煙頭,而此時(shí)xxx正在倉庫 領(lǐng)工具,不在機(jī)修車間現(xiàn)場,公司就此判定是xxx所為,以xxx在機(jī)修車間抽煙違反公司工作守則為由,辭退xxx但未向XXX出具解除勞動(dòng)合同證明。仲裁結(jié)果:公司敗訴,支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 6580元,補(bǔ)繳勞動(dòng)關(guān)系存繼期 間的社會(huì)保 險(xiǎn)費(fèi)?!局腥A人民共

2、和國勞動(dòng)法】相對(duì)應(yīng)條款:第三十九條第二款:勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:(二)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;第四十條第二款:有下列情形之一的,用人單位提前三十FI以書而形式通知 勞動(dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同:(一)勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;(二)勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;|如何規(guī)避:1、 以嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度為由解除勞動(dòng)關(guān)系者,一定要記錄清楚,事實(shí)確 鑿,并讓員工本人簽字確認(rèn)。(如員工談話紀(jì)錄或其它同事證言證詞)2、 無過失性辭

3、退(如第四十條第二款),應(yīng)提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或 者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資,可以解除勞動(dòng)合同。3、員工手冊(cè)作為勞動(dòng)合同的附屬文本,其中對(duì)違紀(jì)的處理有一個(gè)原則,可為管理者所用:小錯(cuò)可集大錯(cuò),小過失可累積為大過失,比喻14.8.1日常行 為方面的嚴(yán)重違紀(jì),如:在被最后警告后十八個(gè)月內(nèi)又發(fā)生一般行為方面的過失。案例二:工傷事故處理【2008.11.29xxx男, 28歲,崗位:xxx機(jī),2006年4月22日入職,合同期合同解除時(shí) 間為2012 年12月9日。2008年21月29日晚22: 20分,在車間擦試機(jī)械 油污時(shí),不慎左手 被鏈條帶入,導(dǎo)致受傷。當(dāng)晚送武漢瑞祥中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 住

4、院治療。相關(guān)條款:工傷認(rèn)定第十四條職工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:(-)在工作時(shí)間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;(二)工作時(shí)間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;(三)在工作時(shí)間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;(四)患職業(yè)病的;(五)因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;(六)在上下班途中,受到機(jī)動(dòng)車事故傷害的;(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。第十六條職工有下列情形之一的,不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷:(-)因犯罪或者違反治安管理傷亡的;(二)醉酒導(dǎo)致傷亡的;(三)自殘或者自殺的。如何規(guī)避工

5、傷引起的員工關(guān)系:2、工傷發(fā)生后,第一時(shí)間送醫(yī)療單位,并在 24小時(shí)內(nèi)以書面形式報(bào)醫(yī)保工 傷審核科和 工傷審定科;(2008年12月1日,xxx市工傷事故(職業(yè)?。┑?記表)2、 2009年4月14醫(yī)療(康復(fù))費(fèi)用審核出來,住院 41天;3、2009年12月30日,經(jīng)xxx市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)審定,xxx致殘程度為 八級(jí)。4、2010年3月20日,一次性傷殘補(bǔ)助金下發(fā),共 6800元;5、2012年12月9日,xxx辦理離職手續(xù),進(jìn)入一次性醫(yī)療補(bǔ)助金和工傷補(bǔ)助金中報(bào)程序;6、 2012年12月9日,簽訂終止勞動(dòng)合同協(xié)議,支付一次性工傷補(bǔ)助金。7、 2013年5月16日, 支付一次性醫(yī)療補(bǔ)助金;

6、案例三、經(jīng)濟(jì)性原因裁員處理【2009.02.16】因XXX分公司09年市場發(fā)生重大變化,公司于 09年元月6日裁減部 分員工, 并按照勞動(dòng)合同法第四十六條、四十七條對(duì)解除勞動(dòng)合同者予以補(bǔ)償。并提前通過嘉魚勞動(dòng)局和公司工會(huì),告之因生產(chǎn)經(jīng)營困難需裁減人員的 報(bào)告。XXX,女,20歲,XXX分 公司質(zhì)檢員,入職時(shí)間:2007.3.5,合同期三年,當(dāng)事人訴公司丿行勞動(dòng)合同。仲裁結(jié)果:雙方解除勞動(dòng)關(guān)系,因未提前一月告之,補(bǔ)償一個(gè)月工資仃83元?!局腥A人民共和國勞動(dòng)法】相對(duì)應(yīng)條款:第四十一條有下列情形之一,需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的,用人單位提前三十日向工會(huì)或者

7、全體職工說明情況,聽取工會(huì)或者職工的意見后,裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告,可以裁減人員:(二)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的:如何規(guī)避:超過二十人,2、提前向當(dāng)?shù)厝肆Y源與社保局說明情況,不管是裁判超過二十人還是不 需要得到當(dāng)?shù)厣绫>值闹С?,?duì)處理此類事件有好處,當(dāng)時(shí)裁 員 16 人,沒有引起群體事 件,也是主要原因之一;2、 由于提前向仲裁委員會(huì)提供經(jīng)濟(jì)性裁員證明, 員工提出回公司上班的路 可以堵住, 當(dāng) 時(shí)予以駁回;3、裁減人員時(shí),應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用下列人員: 與本單位訂立較長期限的固定期限勞動(dòng)合同的; 與本單位訂立無固定期限勞動(dòng)合同的; 家庭無其他就業(yè)人員,有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的; 如在六

8、個(gè)月內(nèi)重新招用人員,應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu) 先招用被 裁減的人員。案例四、意 外交通意外事故處理【 2010.01.13】2010 年 1 月 13 0 24 點(diǎn) 50 分左右, xxx 公司 xxx 車間二線封口機(jī)員工 xxx 騎摩托車 在下班 途中,在 XXX 煙草配送中心門口處,被后面一輛吉普車撞倒,當(dāng)場身亡。事故發(fā)生 后,公司馬 上派人協(xié)助家人處理交通事故。目前,遺體已火化,受害方已基本和肇事方達(dá) 成初步協(xié)議,目 前家屬已將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向工傷保險(xiǎn)。不利:因工傷保險(xiǎn)細(xì)則第四十七條規(guī)定,對(duì)于交通事故和因工死亡并存的,如 果傷 害賠償?shù)陀诠kU(xiǎn)待遇的,由工傷管理部門補(bǔ)足該項(xiàng)差額

9、部分??紤]到實(shí)際情況 , 該員工家 屬可能不會(huì)享受以上待遇。不利:被保險(xiǎn)人 XXX 所駕摩托車有駕照,但車子為無牌助力踏板摩托車,按保險(xiǎn)公 司免 責(zé)條款,這是其中免責(zé)條款之一。【工傷保險(xiǎn)條例】相對(duì)應(yīng)條款: 第十四條第六款:在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市 軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷; 第三十九條職工因工死亡,其近親屬按照下列規(guī)泄從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤 金和一 次性工亡補(bǔ)助金:- )喪葬補(bǔ)助金為 6 個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資;(二)供養(yǎng)親屬撫恤金按照職工本人工資的一立比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來源、無勞動(dòng)能力的親

10、屬。標(biāo)準(zhǔn)為:配偶每月 40%,苴他親屬每人每月30%,孤寡老人或者孤兒每人每月在上述 標(biāo)準(zhǔn) 的基礎(chǔ)上增加10亂核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不應(yīng)髙于因工死亡職工生前的工資。供養(yǎng)親屬的具體范圍由國務(wù)院社會(huì)保險(xiǎn)行政部門規(guī)定:(三)一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)責(zé)任:在保險(xiǎn)期間內(nèi)被保險(xiǎn)人遭受意外傷害,并因該意外傷害導(dǎo)致身故、殘疾或燒傷的,保險(xiǎn)人依照下列約定給付保險(xiǎn)金,且給付各項(xiàng)保險(xiǎn)金之和不超過該被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金額。責(zé)任免除:(1)投保人的故意行為:2)被保險(xiǎn)人故意自傷或自殺,但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無民事行為能力人的除外;(3)因被保險(xiǎn)人挑釁或故意行為而導(dǎo)

11、致的打斗、被襲擊或被謀殺;(4)被保險(xiǎn)人酒后駕車、無有效駕駛證(釋義見4. 5)駕駛或駕駛無有效行駛證的機(jī)動(dòng)交通工具期間;處理經(jīng)過:2010年1月14日,向醫(yī)保報(bào)告工亡事故:(填寫咸寧市工傷事故(職業(yè)?。┑怯洷恚?010年1月14日,向集團(tuán)人力資源部匯報(bào) xxx工亡事故;(事故報(bào)告單)2010年1月14日,向太平洋保險(xiǎn)公司報(bào)告工亡事故,啟動(dòng)意外傷害賠付:2010年月14日至16號(hào),積極配合家屬處理事故,公司全力配合。在公司內(nèi)部進(jìn)行全而安全教育。出殯時(shí),安排專人慰問。2010年3月13 0, xxx工傷認(rèn)定書下達(dá);2010年3月25日,向太平洋保險(xiǎn)公司申請(qǐng)被保險(xiǎn)人xxx身故理賠;2010年3月2

12、6日,向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)關(guān)于xxx身故事件處理情況的報(bào)告,定下了處理原則:1、按照法律法規(guī)條文規(guī)定處理(見附件咸寧市工傷保險(xiǎn)細(xì)則);2、本著人道主義原則,雙方協(xié)商,一次性處理好此事件,不將事件擴(kuò)大化或留下后患。2010年3月30日,致太平洋保險(xiǎn)公司,予以銷案(此處理應(yīng)是敗筆)。2010年8月12日,向集團(tuán)書而匯報(bào),公司應(yīng)賠付申請(qǐng)。領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)再次和家屬商議。2010年8月13日.太平洋保險(xiǎn)公司發(fā)函確認(rèn)不予賠付。2010年8月16日,2010年9月15日.再次向集團(tuán)匯報(bào)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償金額,回復(fù)再次和家屬商議。協(xié)助周家屬向XXX區(qū)人民法院訴太平洋保險(xiǎn)公司,要求理賠。2010年10月22 B,向國家保監(jiān)

13、會(huì)投訴并得到回復(fù)2010年11月17 B,再次向集團(tuán)匯報(bào)XXX具體補(bǔ)償金額,得到確認(rèn)。2010年11月19 S,與xxx家屬簽署一次性補(bǔ)償協(xié)議,雙方解除勞動(dòng)關(guān)系。2011年4月8日,太平洋保險(xiǎn)公司敗訴,協(xié)商賠償xxx屬被保金額。如何規(guī)避員工關(guān)系:1、遵循法律法規(guī),嚴(yán)格按相關(guān)法規(guī)處理,承擔(dān)企業(yè)責(zé)任:2、積極配合家屬處理,自始至終,態(tài)度誠懇,立足企業(yè)立場,也為家屬多方考慮;3、 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件處理進(jìn)展,枳極和集團(tuán)法務(wù)部、人力資源部溝通,重大決龍向集團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)及 時(shí)匯報(bào):4、 多聽家屬意見,多了解家屬的想法,避免家屬過激行為,及時(shí)化解矛盾,不當(dāng)場向家屬承諾或許 諾什么,及時(shí)傳達(dá)公司想法和商討意見,

14、得到家屬的認(rèn)可;5、外用方面,在法規(guī)允許范圍,盡力給受害者家屬爭取最大利益。6、一次性處理,不留后患,并經(jīng)過公證機(jī)關(guān)。案例五、試用期工傷事故處理【2011.02.25】xxx,男,年齡47歲,崗位:設(shè)備部電工,入職時(shí)間2011年2月21 B,合同期兩年,2011年2月25日早上8 : 50,在淸理xxx車間室內(nèi)風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)時(shí),從梯子上摔落。診斷為:左腳卄折。2011年7月15 H,認(rèn)泄為工傷。2012年6月12日,傷殘鑒泄為九級(jí),2012年6月15 H,治療 期結(jié)束, 2012年8月30日,雙方協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系。協(xié)商處理結(jié)果:1、支付一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金;2、補(bǔ)發(fā)工傷期間工資 (2011年3月至

15、2012年6月):3、協(xié)助解決一次性傷殘補(bǔ)助金和一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金,住院期間伙食補(bǔ)助。問題點(diǎn):1、試用期發(fā)生工傷(未上保險(xiǎn));2、工傷治療期間只發(fā)放基本工資,和合同上約定不同【勞動(dòng)合同法】【勞動(dòng)爭議仲裁法】【工傷保險(xiǎn)條例】相對(duì)應(yīng)條款 : 第四十二條:以下情形不得解除勞動(dòng)關(guān)系: 在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的; 工傷在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi);第八十五條: 第八十五條用人取位有下列情形之一的,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬、加班費(fèi)或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:勞動(dòng)報(bào)酬低于十地昴低丄資標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)、 ”1支付其差額部分:逾期不支付的,責(zé)令用人做位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)

16、向勞動(dòng)者加付賠償金:1、 未按照勞動(dòng)合同的約定 或者國家規(guī)定及時(shí)足額支付勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酷的:2、低于 ' 勺地最低匚資標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者匸資的:3、安排加班不支付加班費(fèi)的:4、解除或者終止勞動(dòng)合同,未依照木法觀定向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)摹?第四十七條:下列裁決為終局裁決:(1) 追索勞動(dòng)報(bào)酬、 工傷醫(yī)療費(fèi)、 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金,不超過當(dāng)?shù)卦伦?低工資標(biāo)準(zhǔn) 十二個(gè)月金額的爭議;(2) 因執(zhí)行國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等方面發(fā)生的 爭議。如何規(guī)避員工關(guān)系:1、勞動(dòng)合同工資條款部分除特別約定,一律按公司規(guī)定最低基本工資填寫,其它模 糊處理:按公司工資薪酬方案執(zhí)行;2、 在新員工辦理完

17、入職手續(xù)后即應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同 , 簽訂勞動(dòng)合同的時(shí)間最遲不得 超過員工入職后的一周內(nèi);附件均需有簽收記錄單;3、 從試用期開始為職員辦理社會(huì)保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn),自第三個(gè)月予以補(bǔ)齊前兩 個(gè) 月社保部分 ;4、新來人員辦理社保申報(bào)時(shí),山個(gè)人簽字確認(rèn)社保繳納基數(shù),每年七月份調(diào)整基數(shù) 時(shí)以該員工去年應(yīng)發(fā)平均工資為準(zhǔn)。xxxx男,2007.10.7 H入職,崗位:叉車班長,合同期六年。儲(chǔ)運(yùn)部叉車司機(jī)班長xxx于2013年1月16日組織本部門6名員工無故 天,影響部門正常工作。經(jīng)公司調(diào)查事件屬實(shí)。結(jié)果:依據(jù)公司的員工手冊(cè)14.8"因任何原因進(jìn)行非法的怠工、留 廠罷工”,該員工行為屬日常行為的嚴(yán)重違紀(jì),經(jīng)公司研究決定:依據(jù)勞動(dòng)合同法,解除與胡安居的勞動(dòng)合同關(guān)系而無補(bǔ)償?!緞趧?dòng)合同法】相對(duì)應(yīng)條款:第三十九條勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;(二)

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