江西某某地產公司員工手冊

1、員 工 手 冊目 錄歡 迎 詞 手冊簡介第一章、認識博泰 一、集團簡介 二、業(yè)務介紹三、組織架構四、管理模式五、榮譽博泰第二章、企業(yè)文化一、企業(yè)文化理念1、企業(yè)使命 2、經營理念3、企業(yè)精神4、用人理念5、用人原則6、核心價值觀7、學習觀二、博泰人標準1、優(yōu)秀員工標準 2、優(yōu)秀管理者標準 第三章、員工關系一、勞動用工二、溝通與交流三、健康與安全第四章、入職指引 一、博泰人行為操守1、行為準則2、行為規(guī)范二、基本人事政策1、聘用入職 2、學習培訓 3、職業(yè)發(fā)展 4、薪資福利 5、績效管理6、考勤管理7、保密規(guī)定8、獎懲規(guī)定9、工作報告10、離職移交 三、財務制度1、 差旅費管理 2、 借款及費用

2、報銷管理 附:員工讀后意見返還單 歡迎詞創(chuàng)建行業(yè)領先，造就城市精品博泰八年，百舸爭流，回顧博泰集團的發(fā)展歷程，無論是從都市2001歌城到七星商務酒店，還是從象湖威尼斯到博泰江濱威尼斯再到華東國際工業(yè)博覽城，都造就了江西省諸多第一，先后獲得了中國優(yōu)秀樓盤50強和全國住交會名盤等大獎。正是因為博泰人擁有明確的歷史責任和清晰的價值主張，使得博泰集團在激烈的市場競爭中取得了領先地位，源源不斷的為社會，為城市提供生活精品。集團以房地產為主導產業(yè)，并依托主業(yè)多元化綜合發(fā)展，隨著中國加入WTO，國內市場的進一步開放，房地產行業(yè)的發(fā)展逐步與國際接軌，并且房地產的支柱產業(yè)的地位以及中國城市化進程的趨勢都將逐漸加

3、強，老百姓的購房需求也將逐步增大，這些都預示著博泰集團在未來有著廣闊的發(fā)展空間。然，人才是成就事業(yè)的第一要素，高素質的人才隊伍，是集團發(fā)展戰(zhàn)略的重要保證和堅實基礎，我們以“學習、敬業(yè)、超越”的企業(yè)精神為宗旨，以“仁信、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)核心價值觀招攬?zhí)煜掠⒉?，?chuàng)造未來。務實高效的培訓體系，全面提高員工的綜合素質，調動員工的能動性和創(chuàng)造性，開發(fā)員工潛力；公正、嚴謹?shù)目冃Э己梭w系確定員工的個人價值及收益，并提供穩(wěn)定，持續(xù)的發(fā)展空間。我們尊重每一位員工，我們?yōu)椴┨┖筒┨┤硕湴粒覀円驗橛心愣訌姶?；你會因為有博泰而自信，是博泰人而自豪。致力于打造城市生活精品，使我們走到了一起，“博采精英，共?chuàng)泰

4、業(yè)”，我們熱烈歡迎你的加盟，并為求博泰集團更高更快的發(fā)展，同我們一起成長進步，共同開創(chuàng)博泰集團輝煌的未來 總裁：手冊簡介 本手冊依據(jù)公司人事、行政、財務等規(guī)章制度而制定，它能指導您了解任職期間的有關準則和政策，熟悉了這些內容后，您將對公司的管理風格有一個更清楚的認識，包括您對我們的期望和我們對您的期望。博泰的每一位員工都應遵循本手冊。請您詳細閱讀手冊，熟悉其中的內容，并簽署員工意見及讀后返還單，交人力資源中心備案。如果您對這些政策有疑問，歡迎您直接詢問您的上司或人力資源中心。由于公司的發(fā)展與經營環(huán)境的不斷變化，本手冊中規(guī)定的政策都有可能隨之相應的修訂，不過，任何政策的變動我們都將及時通知您。您

5、有不明確的地方，請?zhí)岢鲎约旱囊蓡?。我們希望您作為博泰的一員感到愉快。 本手冊屬于公司財產。當您工作調動或辭職時，請將手冊歸還。本手冊解釋權歸集團人力資源中心。各子公司依據(jù)集團要求編制的本公司員工手冊，可視為本手冊的補充第一章、認識博泰一、集團簡介博泰集團是一家立足江西，面向全國的民營企業(yè)。集團以房地產開發(fā)為主導產業(yè)，并依托主業(yè)積極發(fā)展，業(yè)務涵蓋了都市休閑，商務酒店、食品加工、建材礦業(yè)、物業(yè)管理等多個領域。集團的前身是1997年成立的江西博泰實業(yè)有限公司，經過博泰人八年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為制度規(guī)范、管理科學、在江西享有一定的知名度和影響力的企業(yè)。二、業(yè)務介紹房地產開發(fā)：集團核心業(yè)務，已開發(fā)項

6、目有“象湖威尼斯”、“潯陽新天地”等；正在開發(fā)的項目有政府重點支持的20萬“博泰江濱威尼斯”、24萬 “華東國際工業(yè)博覽城”項目；規(guī)劃開發(fā)項目有位于梅嶺風景區(qū)的700畝“博泰山莊”和位于昌南的280畝都市商業(yè)休閑項目。 都市休閑：都市2001是集歌舞、娛樂、卡拉等為一體的大型綜合性現(xiàn)代休閑娛樂場所，南昌市首家采用電腦點歌系統(tǒng)的娛樂場所，引領南昌市娛樂行業(yè)數(shù)年，成為行業(yè)的一大品牌，是都市白領休閑娛樂的首選場所。目前已全面進行裝修改進，以獲得新的競爭優(yōu)勢。食品加工：集團傳統(tǒng)主要業(yè)務，專業(yè)從事嬰幼兒輔助食品研發(fā)生產，產品有十幾個品種，其中主要有：“每伴” 奶粉伴侶，“每伴” 嬰幼兒清火寶，“每伴”開

7、胃消食寶等，銷售網絡遍布全國二十多個省、市，正全力以赴致力于嬰幼兒身體健康品的研制，并與國內著名的嬰幼兒藥學和醫(yī)學專家共同開展科研課題，聘請專家親臨指導，增強研發(fā)能力，提高市場競爭力。商務酒店：集團控股涉足產業(yè)，所控股的七星商務酒店是一家能提供餐飲、娛樂、住宿、會議、休閑等多項服務的四星級酒店，擁有230間豪華客房和套間，采用的日本流行裝修風格，在南昌市享有較高的聲譽。礦業(yè)開發(fā)：集團副營業(yè)務，集建筑石料開采、開發(fā)、銷售于一體，為集團經營拓展新的利潤空間。物業(yè)管理：為核心業(yè)務提供客戶支持的業(yè)務，與香港戴德梁行物業(yè)管理有限公司聯(lián)手，通過對象湖威尼斯花園的物業(yè)管理，在南昌首先推出“一站式互動”物業(yè)管

8、理模式。由南昌晚報組織的“2004年首屆南昌十佳物管”的評選活動中，榮列十佳。三、組織架構集團董事會董事長兼總裁薪酬績效委員會戰(zhàn)略決策委員會副總裁董助工程管理中心行 政 中 心財 務 中 心客戶服務中心營銷企劃中心開 發(fā) 部人力資源中心審 計 部七星商務酒店二00一歌城博泰礦業(yè)公司和 泰 物 業(yè)江 濱 項 目九 江 項 目昌 南 項 目每 伴 食 品四、管理模式集團采取相對集權、合理分權的管理模式。經營計劃和目標責任書作為集團管理的重心、核心。對子公司總經理和獨立經營、獨立核算的子公司財務負責人實行集團派駐制。子公司按照集團規(guī)范化要求，建立并且有效執(zhí)行獨立的內部管理體系。五、榮譽博泰2002年

9、11月，象湖威尼斯在第四屆中國“住交會”獲“中國名盤50強”稱號，成為江西第一家獲此殊榮的樓盤2003年1月，在建設部、中國房地產報社組織的中國新新人家戶型設計精品推介會上，象湖威尼斯的“陽光花房”三房兩廳戶型被評為精品戶型2003年3月，通過中國資信評價中心、中國調查統(tǒng)計事務所的評估，江西省博泰房地產開發(fā)有限公司被評為中國建設系統(tǒng)信譽AAA級單位2003年3月，江西博泰房地產開發(fā)有限公司被“中國質量萬里行”評為“榮譽企業(yè)”2003年3月，江西省博泰房地產開發(fā)有限公司被選入中國優(yōu)秀企業(yè)數(shù)據(jù)庫2003年5月，江西省博泰房地產開發(fā)有限公司被中國市場研究中心評為“中國質量、服務、信譽AAA級企業(yè)”2

10、003年11月，由中國房地產報社主辦的中國水景名盤推介展演活動暨2003年創(chuàng)建健康住區(qū)推介展示會“第二屆水景樓盤發(fā)展論壇”活動中，博泰江濱威尼斯榮獲“水景名盤”稱號2004年9月，在“中國國際商業(yè)地產博覽會2004年新商業(yè)地產論壇”活動中，華東國際工業(yè)博覽城榮列中國商業(yè)地產50強2005年1月，博泰集團昌南實業(yè)有限公司榮獲南昌市誠信企業(yè)稱號第二章、企業(yè)文化一、企業(yè)文化理念1、企業(yè)使命 ：創(chuàng)建行業(yè)領先 造就城市精品2、經營理念：理念占據(jù)先機 專業(yè)鍛造權威 真誠凝煉優(yōu)質 創(chuàng)新成就發(fā)展3、企業(yè)精神：學習 敬業(yè) 超越4、用人理念: 誠信務實 高效創(chuàng)新5、用人原則：賽馬知能、相馬識德、因才適用6、核心價

11、值觀：仁信 創(chuàng)新 高效7、學習觀：勤于學習、善于學習、終身學習二、博泰人標準1、優(yōu)秀員工標準：熱愛公司，服務社會尊重他人，誠實守信用心做事，追求卓越不斷進步，完善自我團結合作，堅持原則愛護公司財務，提倡勤儉節(jié)約嚴守公司機密保持環(huán)境衛(wèi)生，注意個人儀表2、優(yōu)秀管理者標準：充滿理想、富有激情、具有高度的責任感和使命感開拓創(chuàng)新、高度務實、誠實守信不懈努力，精通本行業(yè)的知識對下級善于激勵，合理授權，營造良好的溝通氛圍積極培養(yǎng)下屬，科學管理，果斷決策胸懷坦蕩，勇于批評與自我批評嚴于律己，守法廉潔，堪為員工之表率作風踏實，追求長遠目標和效益，不急功近利。第三章、員工關系一、勞動用工公司的勞動用工分為正式合同

12、聘用員工和臨時用工兩類。合同聘用員工是本公司系統(tǒng)員工隊伍的主體，其薪資按公司考核、薪酬制度執(zhí)行，并享受公司制度中所規(guī)定的各種福利待遇；臨時用工主要指季節(jié)性臨時工、勤雜工等，其薪資和福利待遇按照聘用協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。公司所有員工嚴格執(zhí)行合同、協(xié)議管理。公司崇尚業(yè)績獲得報酬，能力決定崗位。二、溝通與交流 公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關系與交流溝通，保持了我們和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍，是我們高效協(xié)作的基礎，而且使我們及時了解自己工作的得失，不斷得到改進。溝通渠道公司建設順暢的溝通渠道，你的直接上級和部門經理、人力資源部將為你在工作滿意度提升、勞動

13、保障、職業(yè)心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。如果你在工作中有任何無法解決的障礙，請不要猶豫積極與你的上級溝通。(1) 投訴與申訴當你認為你個人的利益受到不應有的侵犯，或對公司的經營管理措施有不同的意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，可以向您的直接上級或人力資源中心提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給你滿意的解決意見，你的投訴會被逐級提交，保證有明確的反饋。但您的投訴應建立在尊重事實，客觀公正地基礎上，如一經查實，您的投訴如屬編造或與事實不符，也將受到相應的懲處。（2）合理化建議公司鼓勵員工對公司提出合理化建議，如果你對公司的發(fā)展，管理等問題有自己的看法和觀點，無論是大的問題、小的細

14、節(jié)公司都希望得到你的建議。行政中心負責收集員工的合理化建議，并負責它們得到準確的傳遞。（3）集團網站公司的集團網站是我們信息傳遞與交流的最為豐富和頻繁的地方，在博泰論壇發(fā)表您的高見，同時還提供了公司的最新動態(tài)，我們可以實現(xiàn)充分的信息資源共享。（4）信息管理與溝通平臺 公司完善的信息管理系統(tǒng)基本實現(xiàn)了無紙化辦公，為我們及時與充分的信息交流提供了良好的平臺。您可以Email給任何人。公司因工作需要為你配備的計算機，須按有關規(guī)定安全使用，請注意防范病毒并嚴禁隨意刪除系統(tǒng)文件和工作性文件。(5）博泰之窗 博泰之窗是建設和宣傳我們企業(yè)文化的第一陣地，它積極關注公司的經營管理、員工的工作生活，集中了公司最

15、有代表的思想、觀點。同時因為博泰之窗優(yōu)秀的內容與辦刊風格，對外它成為了公司形象與動向的窗口。(6)績效面談 績效面談是上級與下屬之間頻率最高、最能發(fā)現(xiàn)問題的一種交流方式，通過面談及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，提出績效改進建議。(7)員工活動公司時刻關心你的健康，提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動，這也是我們增進交流的好機會。(8)員工滿意度調查 公司每年會定期開展員工滿意度調查，了解員工的想法，發(fā)現(xiàn)公司存在的問題。三、健康與安全 公司時刻關心你的健康，提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司每年為你安排一次體檢。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動，這

16、也是我們增進交流的好機會。公司以為你提供安全的工作環(huán)境為己任。第四章、入職指引一、 博泰人行為操守1、 行為準則職業(yè)化堅持學習創(chuàng)新進步及時行動激情投入準確高效尊重贊賞團結協(xié)作客觀公正承擔責任2、 行為規(guī)范樹立 “崗位職業(yè)化”的職業(yè)觀念，弘揚“學習、敬業(yè)、超越“的企業(yè)精神，堅持公司所倡導的行為準則。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，積極參與公司制度的創(chuàng)新建設。珍惜公司聲譽，講究職業(yè)道德，在維護公司權益的同時，不損害其它公司包括競爭對手的聲譽。努力學習，不斷提高綜合素質、拓展專業(yè)知識，提升工作技能。公司員工之間提倡相互理解、相互尊重、相互欣賞、相互幫助，坦誠相待，團結協(xié)作。加強保密意識，不以任何方式和途徑

17、泄露公司機密。工作場所整齊清潔，文件資料擺放有序，密級文件不外放、不流散。員工言行舉止大方，著裝干凈整潔、不高聲喧嘩，愛護工作環(huán)境和公共設施。積極參與有益公司發(fā)展的各項活動，加強溝通，鼓勵創(chuàng)新。二、基本人事政策1、聘用入職博泰人才：誠信務實，高效創(chuàng)新誠信的道德品質，務實的工作態(tài)度,高效的工作能力，創(chuàng)新的學習思維，真實的表達您的思想，將您的智慧運用到工作當中，用正確的工作方法和良好的思維方式做好身邊的每一件事； 用人原則：相馬識德，賽馬識能，因才適用日常的學習生活當中，觀察員工的品行，在實際工作當中考察員工的工作能力，根據(jù)員工的自身優(yōu)點，科學合理的安排、分配工作； 鼓勵員工參與內部崗位的競聘；

18、新員工錄用前必須經過健康體檢； 部門負責人及以上崗位外，新錄人員一律實行試用期制度； 報到程序：（1）辦理入職手續(xù)，采集考勤指紋，分配OA權限；（2） 與錄用部門負責人見面，接受工作安排，并與部門負責人指定的入職引導人見面，入職引導人會向您介紹公司基本情況、工作基本情況和解答部分疑問，并領取辦公用品等；個人資料的變更：當您的個人信息變更時，請于一個月內向人力資源部申報，以確保與個人有關的各項權益：姓名、身份證號碼；戶籍、家庭地址和電話號碼；婚姻、家庭狀況；緊急情況聯(lián)系人、擔保人；學歷教育、培訓結業(yè)；其他您認為有必要知會公司的個人信息。2、學習培訓量體裁衣：根據(jù)公司的發(fā)展，為提升員工的相關工作技

19、能，科學合理的進行培訓教育。因才施教：在維護公司利益符合公司發(fā)展的前提下，根據(jù)員工自身工作的需求，以員工職業(yè)生涯發(fā)展為基礎，對員工進行各類不同的培訓，提升員工的素質。內部培訓：新員工入職培訓、常規(guī)培訓、新晉升管理人員培訓、房地產專業(yè)培訓等。外部培訓：由專業(yè)培訓機構、政府部門、高等院校等舉辦的專業(yè)培訓。在職輔導：您的上司或同事通過制定工作計劃、分配工作任務、評價考核業(yè)績、幫助解決問題等途徑在日常工作中對您進行培訓、指導或幫助?？疾鞂W習：為拓展視野、啟發(fā)思路，公司組織管理人員、專業(yè)人員及業(yè)績優(yōu)異的職員赴外考察學習。公司的培訓更多的是在一對一的工作中進行，您的上級和其他同事是您不斷獲得培訓的最好資源

20、，只要您用心，您會發(fā)現(xiàn)培訓無所不在，只要您努力進取，您同樣會發(fā)現(xiàn)成功就在您的腳下。3、職業(yè)發(fā)展：公司的未來取決于每一為員工的成功，公司關注職員個人的成長和進步，協(xié)助職員規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。晉職或晉級：在出現(xiàn)職位空缺或本人專業(yè)能力提升的前提下，符合下列條件的職員將有機會獲得晉升：（1）積極主動，敬業(yè)誠信，具備良好的職業(yè)素質，具有高度的責任感和使命感；（2）不斷學習，提升自己的能力，創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績；（3）具有良好的團隊精神，獲得同事的高度信任，和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果；（4）具有全局觀念，了解公司的戰(zhàn)略；（5）符合職位的任職要求 。橫向發(fā)展：（1）根據(jù)工作需要，公司可以根據(jù)您的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務需要，

21、在征求您個人意愿后，安排您在本單位乃至集團內調動，以更好地幫助您發(fā)揮潛質，提升職業(yè)發(fā)展的必要技能；（2）若您有在本單位內部流動的意愿，可向相關部門提出 申請，批準后由所在單位人力資源部門協(xié)調辦理調動手續(xù)并最終確認。4、薪資福利整體中上：采取略高于同行業(yè)、本地區(qū)平均工資水平的工資政策，使公司主要崗位的薪酬水平保持在人才市場上有足夠的競爭力；強化激勵：加大績效工資的比重，強化薪酬的業(yè)績導向和激勵功能，促進組織目標的實現(xiàn)；重點傾斜：薪酬水平拉開差距，薪酬向關鍵崗位和核心人才傾斜，利于形成公司的核心層、中堅層隊伍；持續(xù)發(fā)展：設計基本的福利體系，接近行業(yè)平均水平，維護員工隊伍的穩(wěn)定。薪酬體系以崗位為基礎

22、，突出崗位職責，促進組織目標實現(xiàn)；建立整體中上的薪酬標準，吸引穩(wěn)定人才，促進公司持續(xù)發(fā)展；設立崗位基本工資，保障員工的基本生活；設立崗位績效工資，激勵員工實現(xiàn)組織目標，高于市場平均水平，強化員工激勵；建立“寬帶工資體系” ，促進員工的持續(xù)發(fā)展；設立項目獎金，增強對項目人員的激勵；設立年終獎，增強對職能人員的激勵；設立基本的福利體系，促進員工隊伍穩(wěn)定，接近市場平均水平，隨著公司的發(fā)展，進行適當?shù)恼{整。5、績效管理提升員工績效為導向，目標管理思想為核心：融入目標管理思想，在相信員工的積極性和能力的基礎上，各級主管領導運用激勵理論，引導員工自我制定工作目標，自主進行控制，自覺采取措施完成目標，自動進

23、行評價，激發(fā)員工的潛能，提升員工績效。考核對象：總裁、運營副總裁以外的所有員工均需參加考核績效管理目的：通過績效管理系統(tǒng)實施目標管理，保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，提高在市場環(huán)境中的核心競爭力。績效目標：公司目標會層層分解到個人，因此您的績效目標和公司目標必須是一致的。您需要制定與公司目標相一致的工作計劃并加以落實?？己酥芷冢阂阅甓茸鳛榭冃Ч芾淼囊粋€完整周期，以月度作為績效考核的周期。每月110日為上個月度績效考核結果的時間，每年的1月初為上年度績效考核結果的時間。考核內容：職員根據(jù)本公司、本部門的年度、月度工作目標，每年1月前填寫員工年度績效目標計劃書，作為年度考核依據(jù)；每月度5日前填寫員工工作計

24、劃總結，作為月度考核依據(jù)?？己朔绞剑涸谠露?、年度末，您的直接上司會和您進行面談，共同完成員工業(yè)績考核表，對您的工作計劃的執(zhí)行情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進行綜合考核評估。反饋與輔導：績效管理也是對過程的管理，它的一個關鍵特征是提供持續(xù)的反饋與必要的輔導。您的領導會不斷地對您個人的績效進行評價和反饋，通過對目標實現(xiàn)過程的管理幫助您改善個人績效。考核結果運用：考核結果將為薪金調整、獎金分配、職務晉升等人事決策提供重要依據(jù)，具體博泰集團員工績效考核管理制度執(zhí)行。您的個人工作績效包括您的工作成果與行為表現(xiàn)，這體現(xiàn)了您對公司的貢獻和價值。養(yǎng)成良好的工作習慣，加強個人績效的自我管理，將有助于您更好地適應公司

25、的發(fā)展。6、考勤管理 公司實行每周六天工作制，工作時間為每周一至周六夏令制：上午9:00-12:00 下午2:00-6:00冬令制：上午9:00-12:00 下午2:00-5:30公司員工依法享有國家法定10天節(jié)假，女員工三八節(jié)可享受半天休假在公司工作一年以上的正式聘用的員工員工每人每年可享受帶薪休假可按考勤制度執(zhí)行事假、病假、工傷、出差、因公外出、婚假、喪假、產假、培訓假。7、保密員工在合同有效期和解除合同后，不允許向任何人以任何方式透露其所獲得的任何形式的公司商業(yè)等方面的資料，不得利用相關資料和內容進行對公司不利的行為和商業(yè)競爭違反公司保密規(guī)定者，應承擔由此而引起的一切法律責任和經濟責任，

26、公司保留追償因違反者泄密而給公司造成的損失，包括既成事實的損失和將來必定出現(xiàn)的直接損失和間接損失。員工在合同期內一切工作發(fā)明、發(fā)現(xiàn)、開發(fā)、創(chuàng)新其產權歸公司所有對非本人職權范圍內的公司機密，應作到不打聽、不猜測、不傳播。發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的現(xiàn)象應立即向有關上級報告。 勞動關系解除時，員工應在離職前30天將其持有的公司的所有保密資料退還，否則視為泄密。公司實行密薪制，每位員工有權知曉本人的工資；任何員工不得過問其他人的工資和泄露本人的工資；工資管理人員不得泄露有關工資內容。違反者，將作辭退處理。8、獎懲獎懲原則：獎優(yōu)懲劣，一視同仁，公平合理，有章可循獎勵：（1）年度優(yōu)秀員工、年度優(yōu)秀管理者公司設有年

27、度優(yōu)秀員工，年度優(yōu)秀管理者，在每個工作年度結束后，我們將組織評選活動，對全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，感謝他們對公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。（2）業(yè)績優(yōu)秀團隊、管理創(chuàng)新團隊公司倡導團隊共同進取和友好協(xié)作。評選每一工作年度的業(yè)績優(yōu)秀團隊、管理創(chuàng)新團隊也是我們隆重的獎勵活動。業(yè)績卓著或積極創(chuàng)造有效管理，并具有團結奮進精神的部門將被公司授以優(yōu)秀團隊的榮譽。（3）合理化建議獎公司鼓勵員工積極參與公司管理，為改善公司管理獻計獻策。特設立“合理化建議獎”，對提出的建議被采納應用效果顯著的，公司將發(fā)給獎金和證書以資鼓勵。處罰：我們相信每一位都能有條理地、高水平地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或

28、代替員工們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理，紀律也是不可少的保證。出于對公司和員工利益的需要，公司制定了規(guī)則和規(guī)定。如果你違反了規(guī)定，產生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將對你進行處罰。處罰分為：口頭警告、書面警告、經濟處罰、解除勞動關系。（1）口頭警告：工作期間不堅守工作崗位工作時間大聲喧嘩、打鬧和閑聊上班時間閱讀與工作業(yè)務無關的書籍、雜志、報刊不服從領導指揮和執(zhí)行公司決定，拒絕工作或不認真完成領導交辦的任務或未按要求履行上級的命令工作表現(xiàn)較差，不能達到工作要求或不能完成任務接聽電話不使用文明禮貌語言用公司電話聊天接待來訪或業(yè)務洽談不在指定地點進行（無獨立辦公室的應在前臺會客區(qū)或會議室會客）（2）書面警告：員工對外接洽事項或在公司以外時，損害公司形象及聲譽者。因疏忽造成的一般性失誤，使公司蒙受損失的在同事之間，在同事和領導之間，撥弄是非，挑起事端對公司員工的人身安全進行威脅，以及采取暴力行為，上班打架斗毆、無理取鬧、聚眾鬧事或賭博的（3）經濟處罰：在工作時間內做與工作無關的事情，如玩游戲、網上聊天、看網絡小說等，每次罰款5