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文檔簡介

1、互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字化醫(yī)療建設(shè)方案01微信公眾平臺(tái)、支付寶生活窗的建設(shè)微信公眾平臺(tái)、支付寶生活窗的建設(shè)門診系統(tǒng)與第三方公眾平臺(tái)的業(yè)務(wù)門診系統(tǒng)與第三方公眾平臺(tái)的業(yè)務(wù)協(xié)協(xié)同同0203對接區(qū)域人口數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)線上實(shí)對接區(qū)域人口數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)線上實(shí)名名制建制建檔檔開發(fā)二次分診系統(tǒng),優(yōu)化就診流程開發(fā)二次分診系統(tǒng),優(yōu)化就診流程04目錄 CONTENTS050607醫(yī)技檢查自動(dòng)預(yù)約系統(tǒng)、門診手術(shù)醫(yī)技檢查自動(dòng)預(yù)約系統(tǒng)、門診手術(shù)預(yù)預(yù)約系統(tǒng)約系統(tǒng)門診醫(yī)保電子處方,優(yōu)化醫(yī)保患者門診醫(yī)保電子處方,優(yōu)化醫(yī)?;颊唛T門診流診流程程08目錄 CONTENTS優(yōu)化抽血流程,提高抽血工作效率優(yōu)化抽血流程,提高抽血工作效率多種繳費(fèi)手段,提高

2、了患者的就診多種繳費(fèi)手段,提高了患者的就診效效率率微信公眾平臺(tái)、支付寶生活窗的建設(shè)015微信公眾平臺(tái)、支付寶生活窗微信公眾平臺(tái)、支付寶生活窗的的建設(shè)建設(shè)信息發(fā)布醫(yī) 院 的 出 診 醫(yī) 生信息和患者就 診信息實(shí)時(shí)發(fā)布。線上掛號(hào)患者線上掛號(hào)、 推送就診信息引 導(dǎo)患者到指定區(qū) 域就診。繳費(fèi)患者線上自助 繳費(fèi), 住院患者 的線上繳押金、 住院費(fèi)用清單的 查詢。查詢檢驗(yàn)檢查結(jié)果 實(shí)時(shí)查詢。關(guān)注人數(shù)從2016年5月系統(tǒng)上線至6月底,關(guān)注 我院新媒體平臺(tái)的人數(shù)已達(dá)50萬人。0 1掛號(hào)繳費(fèi)人次患者完成在線掛號(hào)繳費(fèi)達(dá)164萬人次。02繳費(fèi)金額實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)金額達(dá)1.86億元。03微信公眾平臺(tái)、支付寶生活窗微信公眾

3、平臺(tái)、支付寶生活窗的的建建設(shè)設(shè)門診業(yè)務(wù)系統(tǒng)與第三方公眾平臺(tái)的業(yè)務(wù)協(xié)同028海南農(nóng)信銀行手機(jī)APP為了更好地利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)服務(wù)于廣大人民群眾,我院還實(shí)現(xiàn)了門診業(yè)務(wù)系統(tǒng)與第三方公眾平臺(tái) 的業(yè)務(wù)協(xié)同。實(shí)現(xiàn)了的手機(jī)端的預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)、檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢等功能。為了便于統(tǒng)一管理,我們建 立了統(tǒng)一號(hào)源池管理系統(tǒng),將號(hào)源分時(shí)段、全共享,時(shí)段精確到分鐘?;颊呖梢噪S時(shí)隨地根據(jù)自己使用習(xí)慣 選擇適合的掛號(hào)方式。海南智慧醫(yī)院手機(jī)APP海口椰城市民云手機(jī)APP門診業(yè)務(wù)系統(tǒng)與第三方公眾平門診業(yè)務(wù)系統(tǒng)與第三方公眾平臺(tái)臺(tái)的業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)同協(xié)同對接區(qū)域人口數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)患者線上實(shí)名制建檔03100 10205060304在

4、省衛(wèi)計(jì)委的支持下, 接入了海南省人口數(shù)據(jù)庫。通過人口數(shù)據(jù)庫進(jìn)行身份校 驗(yàn)?;颊咴阡浫胄彰蜕?份證號(hào)進(jìn)行建檔時(shí)系統(tǒng)會(huì) 自動(dòng)連接人口數(shù)據(jù)庫進(jìn)行 校驗(yàn)比對。若發(fā)現(xiàn)HIS里未建檔的患者, 系統(tǒng)會(huì)返回人口數(shù)據(jù)庫的患者 基本情況信息,自動(dòng)完成HIS中的建檔。接口方式采用基于存儲(chǔ) 過程+WebService的方式 進(jìn)行連接,秒級完成。極大的方便了首診患者 在線建檔、掛號(hào)。上線兩個(gè) 月,完成在線建檔8500余 次。對接區(qū)域人口數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)線上實(shí)名制建對接區(qū)域人口數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)線上實(shí)名制建檔檔人臉識(shí)別建人臉識(shí)別建檔檔Face Recognition Technology與騰訊慧眼合作與騰訊慧眼合作醫(yī)療行業(yè)全國首

5、醫(yī)療行業(yè)全國首家家公安部人口數(shù)據(jù)庫公安部人口數(shù)據(jù)庫解決建檔問題解決建檔問題人人 臉臉 識(shí)識(shí) 別別 建建 檔檔Face Recognition Technology打開小程打開小程序序-輸入手機(jī)輸入手機(jī)號(hào)號(hào)碼、碼、驗(yàn)驗(yàn)證碼證碼-輸輸入入身份身份證證號(hào)碼號(hào)碼、姓名姓名/將將身身份證份證拍拍照照進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證證-驗(yàn)證成功驗(yàn)證成功確認(rèn)關(guān)聯(lián)確認(rèn)關(guān)聯(lián)建檔成建檔成功功開發(fā)二次分診系統(tǒng)優(yōu) 化 就 診 流 程041602自主開發(fā)了二次分診系統(tǒng)0 1將 8 點(diǎn) 半 之 前 的號(hào)源留給現(xiàn)場 患者,其余號(hào)段給線上患者患者不按時(shí)就診怎么辦?17開發(fā)二次分診系統(tǒng),優(yōu)開發(fā)二次分診系統(tǒng),優(yōu)化化就診就診流流程程

6、靈活安排分診候診、 復(fù)診號(hào)掛號(hào)分診線上掛號(hào)患者 醫(yī)保驗(yàn)證測量血壓 患者評估患者到達(dá)醫(yī)院后,需在各診區(qū)分診臺(tái)進(jìn)行簽到,分診護(hù)士將簽到完成的患者安排進(jìn) 各診室,這樣不僅能夠保證一室一患,還能夠?qū)⒉话磿r(shí)就診的患者進(jìn)行合理的安排。 同時(shí)二次分診系統(tǒng)與我院引進(jìn)的統(tǒng)一呼叫系統(tǒng)與大屏幕顯示系統(tǒng)有機(jī)地集成為一個(gè)整 體,規(guī)范了患者的就診行為,保證了門診的工作秩序。開發(fā)醫(yī)技自動(dòng)預(yù)約系統(tǒng)門 診 手 術(shù) 預(yù) 約 系 統(tǒng)0519國內(nèi)各大醫(yī)院常見的預(yù)約模式國內(nèi)各大醫(yī)院常見的預(yù)約模式醫(yī)生開具相關(guān)檢查,患者前往不同醫(yī)技部門預(yù)約、預(yù)約后排隊(duì)繳費(fèi)弊端:患者有可能排了很久的隊(duì)后,被告知相關(guān)檢查需要預(yù)約后才能繳費(fèi),患者前往不同 醫(yī)技

7、部門預(yù)約,再排隊(duì)繳費(fèi)。患者意見大,浪費(fèi)時(shí)間。成立預(yù)約中心,患者前往預(yù)約中心完成所有檢查預(yù)約后排隊(duì)繳費(fèi)弊端:患者去中心排隊(duì)預(yù)約,院方耗費(fèi)人力物力完成預(yù)約工作,患者仍舊需要預(yù)約后繳費(fèi)。將預(yù)約模塊放置醫(yī)生工作站,由醫(yī)生開具檢查后,幫患者完成預(yù)約弊端:醫(yī)生要完成看病、開醫(yī)囑、幫助患者預(yù)約,增加了醫(yī)生的工作量,降低了工作效率。0 10203開單即進(jìn)行自動(dòng)預(yù)約無需病人二次排隊(duì)預(yù)約實(shí)現(xiàn)分時(shí)段預(yù)約 避免病人扎堆檢查與HIS系統(tǒng)進(jìn)行無縫集成作廢醫(yī)囑或退費(fèi)能夠聯(lián)動(dòng)棄號(hào) 提高預(yù)約號(hào)的使用率醫(yī)技自動(dòng)預(yù)約系統(tǒng)醫(yī)技自動(dòng)預(yù)約系統(tǒng)21醫(yī)技自動(dòng)預(yù)約系醫(yī)技自動(dòng)預(yù)約系統(tǒng)統(tǒng)-門診預(yù)約流程門診預(yù)約流程22醫(yī)技自動(dòng)預(yù)約系醫(yī)技自動(dòng)預(yù)約系統(tǒng)

8、統(tǒng)-住院預(yù)約流程住院預(yù)約流程23醫(yī)技自動(dòng)預(yù)約系醫(yī)技自動(dòng)預(yù)約系統(tǒng)統(tǒng)-醫(yī)生開囑界面醫(yī)生開囑界面24醫(yī)技自動(dòng)預(yù)約系醫(yī)技自動(dòng)預(yù)約系統(tǒng)統(tǒng)-醫(yī)技科室界面醫(yī)技科室界面25避免了一次手術(shù)、多次 繳費(fèi)的現(xiàn)象。系統(tǒng)的上線 后,提高了手術(shù)預(yù)約效 率,極大提升了患者的滿意度。門診手術(shù)預(yù)約系門診手術(shù)預(yù)約系統(tǒng)統(tǒng)醫(yī)生開囑界面醫(yī)生開囑界面像選電影票選門診手 術(shù)時(shí)間,醫(yī)患溝通無誤 后,打印手術(shù)申請單,手 術(shù)申請單上直接體現(xiàn)手術(shù)時(shí)間。門診醫(yī)保電子處方優(yōu)化醫(yī)保患者的門診流程06特殊病種患者特殊病種患者 可以線上掛號(hào)可以線上掛號(hào)門診醫(yī)保電子處方門診醫(yī)保電子處方自動(dòng)調(diào)用醫(yī)保智能審自動(dòng)調(diào)用醫(yī)保智能審核系統(tǒng)進(jìn)行在線審核核系統(tǒng)進(jìn)行在線審核后

9、后醫(yī)醫(yī)生生開開 具具電電子子處處方方收費(fèi)員調(diào)取審核收費(fèi)員調(diào)取審核的電子處方進(jìn)行收的電子處方進(jìn)行收費(fèi)費(fèi)(或患者直接線上繳(或患者直接線上繳 費(fèi))費(fèi))0 1030204優(yōu)化抽血流程提高抽血工作效率0729優(yōu)化取號(hào) 流程,兒童和 70歲以上老人 自動(dòng)發(fā)放VIP 號(hào),增設(shè)VIP 抽血窗口和普 通抽血窗口。02優(yōu)化抽血流程優(yōu)化抽血流程平均節(jié)省平均節(jié)省30分分鐘鐘啟用門診 檢驗(yàn)指引單, 既節(jié)省了出診 醫(yī)生的打印申 請單時(shí)間,也 節(jié)省了抽血室 打印條碼和回 執(zhí)單的時(shí)間。03增設(shè)自助條 碼打印取號(hào)一 體機(jī)和自助取 報(bào)告機(jī),方便 患者打印抽血 條碼和檢驗(yàn)結(jié) 果。多種繳費(fèi)手段提高患者就診效率0831微信公眾平臺(tái)多

10、種繳費(fèi)手段多種繳費(fèi)手段支付寶生活窗農(nóng)商銀行APP智慧海南APP窗口掃碼付診間支付門急診收費(fèi)處、住院押門急診收費(fèi)處、住院押金金收費(fèi)處收費(fèi)處掃掃 碼碼 付付 、診、診 間間 支支 付付診診 間間 支支 付付1無現(xiàn)金生活無現(xiàn)金生活掃掃 碼碼 付付 、診、診 間間 支支 付付 優(yōu)優(yōu) 勢勢2方便患者方便患者3減少信用卡交易、減少信用卡交易、節(jié)省醫(yī)院手續(xù)費(fèi)成本節(jié)省醫(yī)院手續(xù)費(fèi)成本下一步工下一步工作作方方向向下一步工作方向下一步工作方向建設(shè)基于建設(shè)基于“互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)+”的慢病隨的慢病隨 訪管理平臺(tái),打通訪管理平臺(tái),打通HIS、線上、線上、 線下全流程服務(wù)。線下全流程服務(wù)。可穿戴設(shè)備的應(yīng)用實(shí)可穿戴設(shè)備的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)現(xiàn)患患 者的健康管理,實(shí)現(xiàn)患者的健康管理,實(shí)現(xiàn)患者者信息信息 的自動(dòng)采集和傳輸;建的自動(dòng)采集和傳輸;建立立家庭家庭 簽約醫(yī)生和全科醫(yī)生的簽約醫(yī)生和全科醫(yī)生的服服務(wù)管務(wù)管 理平臺(tái)。理平臺(tái)。工作方向?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)院O 2 O 的服的服務(wù)務(wù)

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