iNode_常見(jiàn)故障解決方法_建議人手一份

1、H3C iNode智能客戶端 常見(jiàn)故障處理方法最齊全、最詳細(xì)常見(jiàn)故障處理方法最齊全、最詳細(xì)裝機(jī)必備裝機(jī)必備網(wǎng)絡(luò)中心TEL:88302857（北校區(qū)）現(xiàn)象現(xiàn)象：桌面右下角“本地連接”顯示“網(wǎng)絡(luò)電纜沒(méi)有插好”解決辦法解決辦法：1、檢查墻上端口和電腦網(wǎng)卡接口，重新插好網(wǎng)線，如果問(wèn)題繼續(xù)存在，請(qǐng)檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)（右鍵單擊“本地連接”啟用即可；如沒(méi)有本地連接，則請(qǐng)重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。）2、如問(wèn)題還不能解決，則為網(wǎng)卡或端口問(wèn)題。（請(qǐng)換個(gè)端口測(cè)試下，確定是端口問(wèn)題請(qǐng)報(bào)修，如端口正常則是網(wǎng)卡問(wèn)題，請(qǐng)自行解決。） 問(wèn)題一：網(wǎng)線沒(méi)插好問(wèn)題一：網(wǎng)線沒(méi)插好 問(wèn)題二：在問(wèn)題二：在“iNode智能客戶端智能客戶端”中新建連接中

2、新建連接時(shí)選錯(cuò)了網(wǎng)卡（如選了無(wú)線網(wǎng)卡，主要針對(duì)筆記時(shí)選錯(cuò)了網(wǎng)卡（如選了無(wú)線網(wǎng)卡，主要針對(duì)筆記本本 ） 現(xiàn)象現(xiàn)象：連接時(shí)，“iNode智能客戶端”提示網(wǎng)卡出錯(cuò)相關(guān)信息解決辦法解決辦法：右擊“我的802.1X”連接，選擇“屬性”，點(diǎn)擊“常規(guī)”選項(xiàng)卡，在“選擇網(wǎng)卡”下拉菜單中選擇有線網(wǎng)卡，確定完成，如下圖所示： 如果不能重新選擇網(wǎng)卡，請(qǐng)刪除舊的“我的802.1X”連接，重新新建連接，注意在“連接屬性”對(duì)話框中選擇網(wǎng)卡時(shí)選擇有線網(wǎng)卡，如下圖提示： 現(xiàn)象現(xiàn)象：未能獲取IP地址，連接到隔離區(qū) 解決辦法解決辦法： 桌面上右擊“網(wǎng)上鄰居”，選擇“屬性”，右擊“本地連接”，雙擊“Internet 協(xié)議（TCP/

3、IP）”，仔細(xì)檢查“IP地址”、“子網(wǎng)掩碼”、“默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”、“DNS服務(wù)器”是否設(shè)置正確，選擇自動(dòng)獲取IP地址和自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址問(wèn)題三：?jiǎn)栴}三：IP地址或網(wǎng)關(guān)地址設(shè)置錯(cuò)誤地址或網(wǎng)關(guān)地址設(shè)置錯(cuò)誤 問(wèn)題五：隔離區(qū)問(wèn)題問(wèn)題五：隔離區(qū)問(wèn)題 現(xiàn)象現(xiàn)象：認(rèn)證成功后,提示連接到隔離區(qū)，只能訪問(wèn)隔離區(qū)資源 分析：這問(wèn)題是最常見(jiàn)的，也是最麻煩的一個(gè)問(wèn)題。一般都是默認(rèn)網(wǎng)關(guān)沒(méi)填好，也有可能是病毒、軟件沖突、IP段出錯(cuò)、雙網(wǎng)關(guān)、系統(tǒng)自身問(wèn)題，下面我會(huì)逐一分析。1、查看你電腦是否安裝了與H3C沖突的軟件，這些軟件可能是迅雷、電驢的設(shè)置問(wèn)題。你可以先把這些軟件先卸載掉，然后重新啟動(dòng)，再連接。如果還是不行的話把你電

4、腦所有正在運(yùn)行的軟件全部退出，然后再試一下。2、請(qǐng)用殺毒軟件檢查一下你的電腦是否中了病毒。下面列舉幾種解決方法供參考：下面列舉幾種解決方法供參考：3、第一步第一步，將TCP/IP協(xié)議修改為自動(dòng)獲取IP地址、自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址。如圖：第二步第二步,卸載h3c客戶端。第三步第三步，關(guān)掉360等殺毒軟件和安全軟件。第四步第四步，重新安裝H3C客戶端。第五步第五步，重啟電腦后重新填寫(xiě)IP地址和DNS服務(wù)器再連接4、如上述方法仍無(wú)法解決，建議重新安裝統(tǒng)后重試。 問(wèn)題六：電腦能上問(wèn)題六：電腦能上QQ，但是打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。，但是打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。解決方法解決方法：DNS問(wèn)題，把DNS改為 問(wèn)題七：電腦能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)

5、，但是上不了問(wèn)題七：電腦能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，但是上不了QQ。解決方法解決方法：打開(kāi)360安全衛(wèi)士-功能大全-網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化-修復(fù)網(wǎng)絡(luò)（LSP）-點(diǎn)擊立刻修復(fù)如下圖： 問(wèn)題八：代理服務(wù)器問(wèn)題八：代理服務(wù)器現(xiàn)象現(xiàn)象：提示使用了代理服務(wù)器解決方法解決方法：1、查看你是不是用了需要用到代理的軟件，把他們關(guān)了。2、打開(kāi)Internet瀏覽器，工具-Internet選項(xiàng)-連接-局域網(wǎng)設(shè)置-把代理服務(wù)器的勾消掉，然后點(diǎn)確定-重試。如下圖： 問(wèn)題九：?jiǎn)栴}九：ARP攻擊攻擊 現(xiàn)象現(xiàn)象：H3C客服端頻繁掉線解決方法解決方法：打開(kāi)360安全衛(wèi)士-木馬防火墻-將ARP防火墻開(kāi)啟-重啟。如圖： 問(wèn)題十一：端口壞問(wèn)題十一：端口壞 現(xiàn)象

6、現(xiàn)象：提示本地電纜沒(méi)插好解決方法解決方法：1、報(bào)修（此方法需要等待一段時(shí)間，端口一般都是集中處理，有些沒(méi)過(guò)保修期的需要廠家集中維修，如果您急需上網(wǎng)，請(qǐng)參考第二種方法）2、此方法絕對(duì)有效，但是需要有一個(gè)路由器或交換機(jī)和三根網(wǎng)線，下面我會(huì)詳細(xì)介紹。說(shuō)明：此方法不會(huì)影響其他同學(xué)網(wǎng)速！ 路由器篇： 我們都知道路由器有1個(gè)WAN接口，這個(gè)接口是不需要用到的，其他四個(gè)接口1,2,3,4構(gòu)成了一個(gè)交換機(jī)。如圖：第一步第一步，首先用一根網(wǎng)線連接你宿舍開(kāi)通上網(wǎng)同學(xué)的墻上的端口，插到上路由器上標(biāo)識(shí)1的接口。第二步第二步，再用一根網(wǎng)線連接路由器上標(biāo)識(shí)2的接口，然后插到你同學(xué)電腦的網(wǎng)卡端口上。第三步第三步，最后用一根

7、網(wǎng)線連接路由器上標(biāo)識(shí)3的接口，然后插到你自己電腦的網(wǎng)卡端口上。連接墻上端口連接墻上端口連你宿舍同學(xué)電腦的網(wǎng)卡連你宿舍同學(xué)電腦的網(wǎng)卡連你自己的電腦的網(wǎng)卡連你自己的電腦的網(wǎng)卡無(wú)需用到無(wú)需用到 交換機(jī)篇交換機(jī)與路由器基本相同，交換機(jī)沒(méi)有WAN接口，所以直接按照上述方法連接即可。連接墻上端口連接墻上端口連接你自己電腦網(wǎng)卡連接你自己電腦網(wǎng)卡連你同學(xué)電腦網(wǎng)卡連你同學(xué)電腦網(wǎng)卡此方法可行有效，完全不會(huì)影響你同學(xué)上網(wǎng)網(wǎng)速，畢此方法可行有效，完全不會(huì)影響你同學(xué)上網(wǎng)網(wǎng)速，畢業(yè)后你可以把路由器帶走，你不會(huì)有任何損失。業(yè)后你可以把路由器帶走，你不會(huì)有任何損失。 問(wèn)題十三VISTA系統(tǒng)出現(xiàn)多重網(wǎng)絡(luò)無(wú)法上網(wǎng)系統(tǒng)出現(xiàn)多重網(wǎng)絡(luò)無(wú)法上網(wǎng) 現(xiàn)象現(xiàn)象：多重網(wǎng)絡(luò)會(huì)導(dǎo)致可以登錄客戶端，但是無(wú)法獲取IP地址。解決辦法解決辦法： 第一步第一步，打