工廠管理“海因里希法則”

1、“海因里希法則海因里希法則”ADK品質(zhì)部品質(zhì)部目錄1、海因里希法則的提出2、海因里希法則的定義3、海因里希法則給我們的啟示4、“嚇出冷汗、嚇一跳”活動(dòng)5、從海因里希法則中得到的啟示1、海因里希法則的提出 這個(gè)法則是19411941年美國美國的海因里希海因里希從統(tǒng)計(jì)許多災(zāi)害開始得出的。當(dāng)時(shí)，海因里希統(tǒng)計(jì)了55萬件機(jī)械事故，其中死亡、重傷事故1666件，輕傷48334件，其余則為無傷害事故。從而得出一個(gè)重要結(jié)論，即在機(jī)械事故中，死亡、重傷、輕傷和無傷害事故的比例為1 1：2929：300300，國際上把這一法則叫事故法則。1 1件件 重傷重傷2929件件 輕傷輕傷300300件件嚇出冷汗嚇出冷汗嚇

2、一跳嚇一跳 的險(xiǎn)情的險(xiǎn)情 這個(gè)法則說明，在機(jī)械生產(chǎn)過程中，每發(fā)生330330起意外事件，有300300件未產(chǎn)生人員傷害，2929件造成人員輕傷，1 1件導(dǎo)致重傷或死亡。 對(duì)于不同的生產(chǎn)過程，不同類型的事故，上述比例關(guān)系不一定完全相同，但這個(gè)統(tǒng)計(jì)規(guī)律說明了在進(jìn)行同一項(xiàng)活動(dòng)中，無數(shù)次意外事件，必然導(dǎo)致重大傷亡事故的發(fā)生。而要防止重大事故的發(fā)生必須減少和消除無傷害事故，要重視事故的苗頭和未遂事故，否則終會(huì)釀成大禍。案例 某機(jī)械師企圖用手把皮帶掛到正在旋的皮帶輪上，因未使用撥皮帶的桿，且站在搖晃的梯板上，又穿了一件寬大長袖的工作服，結(jié)果被皮帶輪絞入碾死。事故調(diào)查結(jié)果表明，他這種上皮帶的方法使用已有數(shù)年

3、之久。查閱四年病志(急救上藥記錄)，發(fā)現(xiàn)他有33次手臂擦傷后治療處理記錄，他手下工人均佩服他手段高明，結(jié)果還是導(dǎo)致死亡。這一事例說明，重傷和死亡事故雖有偶然性，但是不安全因素或動(dòng)作在事故發(fā)生之前已暴露過許多次，如果在事故發(fā)生之前，抓住時(shí)機(jī)，及時(shí)消除不安全因素，許多重大傷亡事故是完全可以避免的。2、海因里希法則的定義定義：定義：每一件重傷事故的背后，都隱藏著29件輕傷事故，進(jìn)而更隱藏著300件以上的險(xiǎn)情（異常）。海因里希法則體現(xiàn)的連鎖過程：海因里希法則體現(xiàn)的連鎖過程： 海因里希首先提出了事故因果連鎖論，用以闡明導(dǎo)致傷亡事故的各種原因及與事故間的關(guān)系。該理論認(rèn)為，傷亡事故的發(fā)生不是一個(gè)孤立的事件，

4、盡管傷害可能在某瞬間突然發(fā)生，卻是一系列事件相繼發(fā)生的結(jié)果。一系列事件相繼發(fā)生的結(jié)果。 海因里希把工業(yè)傷害事故的發(fā)生、發(fā)展過程描述為具有一定因果關(guān)系的事件的連鎖發(fā)生過程，即： (1)人員傷亡的發(fā)生是事故的結(jié)果。 (2)事故的發(fā)生是由于：人的不安全行為；物的不安全狀態(tài)。 (3)人的不安全行為或物的不安全狀態(tài)是由于人的缺點(diǎn)造成的。 (4)人的缺點(diǎn)是由于不良環(huán)境誘發(fā)的，或者是由先天的遺傳因素造成的。不良環(huán)境不良環(huán)境先天遺傳先天遺傳人的缺點(diǎn)人的缺點(diǎn)人人/ /物的不安全物的不安全行為行為/ /狀態(tài)狀態(tài)事故事故人員傷亡人員傷亡連鎖反應(yīng)魯莽、固執(zhí)、過激、神經(jīng)質(zhì)、輕率等性格上的先天缺點(diǎn)，以及缺乏安全生產(chǎn)知識(shí)和

5、技能等后天缺點(diǎn)。 曾經(jīng)引起過事故，或可能引起事故的人的行為，或機(jī)械、物質(zhì)的狀態(tài)。使人員受到傷害或可能受到傷害的、出乎意料之外的、失去控制的事件。 遺傳因素可能造成魯莽、固執(zhí)等不良性格；社會(huì)環(huán)境可能妨礙教育、助長性格上的缺點(diǎn)發(fā)展。 3、海因里希法則給我們的啟示 這條法則告訴我們，在發(fā)生重傷事故后驚慌失措，不如查找和排除造成事故的原因更為重要。在盡早消除危險(xiǎn)狀態(tài)的同時(shí)，也要絕對(duì)做到不讓工人進(jìn)行危象的行為，消滅身邊嚇出冷汗、嚇一跳的險(xiǎn)消滅身邊嚇出冷汗、嚇一跳的險(xiǎn)情。情。不排除嚇出冷汗不排除嚇出冷汗嚇一跳的事故，就不能避免受傷事故！嚇一跳的事故，就不能避免受傷事故！4、“嚇出冷汗、嚇一跳”活動(dòng)分類判斷

6、標(biāo)準(zhǔn)處理方法A類有可能帶來重大工傷事故，需要采取根本性的對(duì)策。管理層也要參與討論會(huì)。（對(duì)于其他車間也可以作為教訓(xùn)的話，平移到其他車間作為參考）B類或許有可能造成工傷事故，認(rèn)為有必要大家一起討論。在車間（現(xiàn)場(chǎng)）召開討論會(huì)。C類造成工傷的可能性很少，但是根據(jù)情況不同存在工傷的潛在因素，因此有必要大家都知道，以便引起大家足夠的注意。每天開始工作以前的例會(huì)上，將前日的問題向全體人員進(jìn)行說明，大家簡單討論一下之后作為教訓(xùn)，在行動(dòng)中靈活運(yùn)用。 “嚇出冷汗嚇一跳” ，是我們僥幸沒有受傷的情況下獲得的可以用來對(duì)安全事故進(jìn)行預(yù)防的珍貴信息。應(yīng)當(dāng)作為一個(gè)重要的信息，提醒大家注意，并采取必要的對(duì)策，以期實(shí)現(xiàn)災(zāi)害為零

7、的目的?！皣槼隼浜箛槼隼浜箛樢惶鴩樢惶被顒?dòng)活動(dòng)就是將大家日常工作中體驗(yàn)到的“咝?。ǖ刮豢跊鰵猓袄浜梗?、“?。。▏樢惶钡仁虑?，做成圖解（A-0，A-1圖紙大?。?，在早會(huì)等場(chǎng)合全員加以直觀地理解和認(rèn)識(shí)，可以達(dá)到非常好的效果。而且，對(duì)于圖解中描述的狀況，當(dāng)每個(gè)人自己之際遇到這種狀況（面臨這種危險(xiǎn)）時(shí)，都要指呼（一邊做動(dòng)作一邊大聲說出動(dòng)作和內(nèi)容）。 在每一個(gè)要害之處，都要手指對(duì)象，大聲說出“不要！”，通過這樣的操作方法，可以有效預(yù)防安全事故和確認(rèn)安全狀況。作業(yè)中嚇出冷汗的事例交通上嚇出冷汗的事例制造企業(yè)中嚇出冷汗的事例修理過程中機(jī)器啟動(dòng)修理過程中機(jī)器啟動(dòng)各種傷害類型工傷事故日本企業(yè)承擔(dān)2億

8、日元，折合人民幣1800萬元。馬斯洛的需求層次理論圖示 馬斯洛認(rèn)為: 整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制，人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具，甚至可以把科學(xué)和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分。當(dāng)然，當(dāng)這種需要一旦相對(duì)滿足后，也就不再成為激勵(lì)因素了。 解決安全解決安全為企業(yè)降低成本為企業(yè)降低成本工作細(xì)心工作細(xì)心安全無小事、工作無安全無小事、工作無小事小事滿足人的需求滿足人的需求留住員工的人和心留住員工的人和心解決習(xí)慣解決習(xí)慣形成良好的素養(yǎng)建立形成良好的素養(yǎng)建立企業(yè)文化企業(yè)文化Text Text Text Text 我們要做的我們要做的 TPS TPS要做的是小事不是輕傷事故

9、和大事，要做的是小事不是輕傷事故和大事，TPSTPS要改善的是不良習(xí)慣、身邊的浪要改善的是不良習(xí)慣、身邊的浪費(fèi)及管理中薄弱環(huán)節(jié)，注重細(xì)節(jié)管理，防止工作失誤和浪費(fèi)的產(chǎn)生，杜絕重事故的發(fā)費(fèi)及管理中薄弱環(huán)節(jié)，注重細(xì)節(jié)管理，防止工作失誤和浪費(fèi)的產(chǎn)生，杜絕重事故的發(fā)生生, ,為企業(yè)降低成本，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。為企業(yè)降低成本，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。5、從海因里希法則中得到的啟示不按標(biāo)準(zhǔn)操作氣線太長未按要求佩戴安全帽未未遵遵守守員員工工規(guī)規(guī)范范通過以上圖片你看到什么。需要做什么？那么我們從今天開始行動(dòng)吧?。耗敲次覀儚慕裉扉_始行動(dòng)吧?。阂弧踩阂?、安全： 1 1、不放過、不放過“嚇出冷汗，嚇一跳的險(xiǎn)情。嚇出冷汗，嚇一跳的險(xiǎn)情。 2 2、更不放過那些劃、擦、壓的微傷痕。、更不放過那些劃、擦、壓的微傷痕。二、質(zhì)量：二、質(zhì)量： 1 1、不要放過身邊那些、不要放過身邊那些“不影響不影響”質(zhì)量的話題。質(zhì)量的話題。 2 2、不放過任何一個(gè)質(zhì)量問題及質(zhì)量缺陷。、不放過任何一個(gè)質(zhì)量問題及質(zhì)量缺陷。三、現(xiàn)場(chǎng)：三、現(xiàn)場(chǎng)： 1 1、不放過地上的、不放過地上的“一個(gè)螺絲釘一個(gè)螺絲釘”、“一滴油一滴油”、“一滴水一滴水”、“一個(gè)零部件一個(gè)零部件”。 2 2、不放過現(xiàn)場(chǎng)的任何一個(gè)浪費(fèi)。、不放過現(xiàn)場(chǎng)的任何一個(gè)浪費(fèi)。四、交貨期：四