2022年空調(diào)銷售實習(xí)報告三篇

1、第 PAGE9 頁 共 NUMPAGES9 頁2022年空調(diào)銷售實習(xí)報告三篇2022年空調(diào)銷售實習(xí)報告三篇2022年空調(diào)銷售實習(xí)報告1一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作，也有很多朋友通過打 、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情，今天剛好閑下來，就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)劊枰話伌u引玉。一、注重細(xì)節(jié)，把握客戶需求過了節(jié)，年前談的一個小客戶，大概有1200平方的樣子，老板在_還是比擬有實力，花了900萬買了一個比擬知名的樓盤的一層，想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好朋友介紹的，沒方法必須做。因為年前給了裝修設(shè)計圖紙，年前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲

2、方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地，定出風(fēng)口、主機位置。我們一行三人，我、朋友、設(shè)計師在工地見到了甲方老板，很仔細(xì)的一個成功人士，據(jù)說她的事務(wù)所在_最大，我看了一下她的辦公區(qū)域設(shè)置，光辦公坐席就有100多個，我個人感覺像事務(wù)所做到他這個樣子已經(jīng)不小了。在見面的過程中我沒有過多說話，一直是甲方老板在提她的想法，這樣豈不是更好?半個小時下來，介紹根本完畢，除了風(fēng)口之外，其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比擬多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng)，但是由于空間位置問題，安裝的空調(diào)無法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個問題比擬敏感，要求安裝新風(fēng)裝置，但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的格局，發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間

3、是聯(lián)通的，也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的，我立即建議說，電梯安裝的有換風(fēng)裝置，只要辦公室的人員達不到50%，完全沒有安裝換新風(fēng)的必要。幾個人走到電梯口一看，果然不錯空氣很流通。好，異議解決，同時也為甲方省去了一筆不小得開支。二、因人而異，揣摩客戶意思年前去了一趟_見客戶，客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就理解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領(lǐng)導(dǎo)，因為每箱都要1k以上，山藥呢，累了一年了給自己補一補身體，老婆看了一會快樂地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對有

4、面子。果然，送過去之后，對方很滿意，我們聊了很多東西，很投機。假如不是這些東西做鋪墊，也許效果會差一點的。過了年去了這個客戶那里兩次，第一次什么都沒帶，原因是剛上班辦公室人比擬多，不方便，順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵，沒方法呀，這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比擬喜歡和鐵觀音，好，心里有數(shù)了?；貋碇螅B夜去了趟_的_，買了兩提_X的鐵觀音，第二次去就拿過去了，他一見就笑了，你怎么知道我喜歡鐵觀音啊，我笑笑，心里樂了。2022年空調(diào)銷售實習(xí)報告2“投身銷售徹夜難睡，西裝革履貌似高貴，其實生活及其乏味，為了生計吃苦受累，鞍前馬后終日疲憊，為了降庫幾乎陪睡、點頭哈腰就差下跪，日不能息夜不能睡，客戶

5、一叫立馬到位，屁大點事不敢得罪，一年到頭不離崗位，”這是前不久一位做銷售朋友發(fā)的短信，短信內(nèi)容似乎對銷售人員有調(diào)侃之意，看完之后，一笑而過，笑過之后，品味自己，不知不覺已經(jīng)從事三年中央空調(diào)銷售工作，經(jīng)過無數(shù)次的錘練之后，對銷售工作也有了一定的體會。我認(rèn)為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素，態(tài)度是才能提升的前提，企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關(guān)的，態(tài)度端正后，你就可以在某一階段做別人都不愿意去做的事，從而使自己以后有時機在某一階段做別人不可以做的事情，這也就是所說的積蓄薄發(fā)。銷售人員要理解客戶，在理解的根底上建立客戶檔案，隨時溝通聯(lián)絡(luò)，在特定的節(jié)慶日給客戶送上一份祝福，這些細(xì)節(jié)都可以起到一定

6、的作用。銷售業(yè)績?nèi)Q于客戶拜訪量和成功率大小，客戶拜訪量指的就是在一定的時間內(nèi)，拜訪客戶的數(shù)量，就是節(jié)省時間，盡可能的多拜訪客戶。這聽起來比擬簡單理解，但實際做起來也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說的要感動客戶。客戶成功率指的就是在一定數(shù)量的客戶當(dāng)中可以成交的客戶所占的比例。當(dāng)然客戶成功率越大越好，最好是100%。但是往往事與愿違。在實際銷售工作當(dāng)中，因為不同的客戶對產(chǎn)品有不同的需求，對產(chǎn)品的特點等也有不同的看法。那么影響客戶成功率的都有哪些因素呢?也就是說怎么才能進步客戶成功率呢?我個人認(rèn)為客戶成功率取決于業(yè)務(wù)員能不能給客戶提供可以滿足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)品要有十足的理

7、解認(rèn)識，并且對客戶的真正需求要有敏銳的觀察力。及時地覺察客戶的真正的需求，通過對自己產(chǎn)品的理解，對某個產(chǎn)品或某幾個產(chǎn)品來滿足客戶的需求。對于銷售工作來說，業(yè)務(wù)員往往在錯綜復(fù)雜，撲朔迷離的環(huán)境中尋找時機，歷盡艱辛，排除萬難，努力銷售，最后把商品連同個人不屈不撓的工作精神銷售到千家萬戶中去。優(yōu)秀的銷售員永遠(yuǎn)值得稱頌，人們不會忘記我們那份崇高的事業(yè)情操愛事業(yè)、愛顧客、愛世界的廣闊胸懷。我們是當(dāng)今商品世界開展的動力和最偉大的使者。反之，那些思想意識、心理素質(zhì)差的人，往往在銷售的過程中不能在客人面前展示自身的形象，推銷自己的言行和意志，因此他們一再遭到失敗。在銷售實際工作中，任何輕慢或虛偽行為都將遭到失

8、敗?？梢哉f失敗者最致命的失敗，莫過于他身為銷售人員而不懂得什么才是最根本的工作，那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤；細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心；大膽、大膽、再大膽。公司給了我們銷售人員很大的開展平臺，我相信隨著志高中央空調(diào)產(chǎn)品系列線的完善，品牌知名度進一步的提升，通過我們自身努力，將來的銷售市場，我們會是一只只騰飛的巨龍。2022年空調(diào)銷售實習(xí)報告3實習(xí)崗位：臨時銷售員自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)歷者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社

9、會競爭中的經(jīng)歷，鍛煉和進步自己的才能，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，可以適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng)，開場了我這個假期的社會理論。理論，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不理論，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與理論相結(jié)合。另一方面，理論可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從理論中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中理論。今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在_公司賣空調(diào)。經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，我被

10、分配到鼓樓賣場。7月8號也就是我第一天上班。很緊張早上很早就起來了。開場精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點上班。我八點半就到樓下了就等著開門。畢竟是第一次賣空調(diào)什么知識也不懂，很緊張。到了九點終于開們了。我上到五樓美的專柜。跟姐姐們打過招呼就開場等著顧客來了。不多一會就來了顧客?？墒俏也恢涝趺唇榻B，很是慚愧。于是一開場我都站在門口拉人。后來姐姐們介紹機子，我就認(rèn)真聽著，并且沒人的時候我也認(rèn)真的背空調(diào)資料。這樣知道我賣出第一臺機子非常的快樂。我在工作過程中學(xué)到了不少東西。并且對_公司也有一定的理解。_創(chuàng)業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團， 1980年，

11、_正式進入家電業(yè)；1981年開場使用_品牌。目前，_集團員工近8萬人，擁有_、威靈等十余個品牌。_團主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國最大最完好的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完好的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。_集團于1985年開場做空調(diào)，如今市場主要銷售型號有天鉆星W型、夢靜星V2型、天凈星P型、超靜星K型、清新完美星I型、安康凈化星G型 、高效清爽星F型、桔祥星A型、如意星B型、超勁星

12、X型、超勁星H型、高效冷靜星J型、清潤星V1型、清凈星N型、高能效V型。_空調(diào)的特點為制冷制熱快一倍，內(nèi)外超靜音，節(jié)能省電。一個人做任何事情都會遇到許多的疑問，但是在通過學(xué)習(xí)和理論后，解決問題，這也是一種收獲。在銷售過程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對顧客，以顧客至上的心態(tài)去效勞，這樣才能達成交易。在社會上，任何人都是一個從事效勞行業(yè)的人，只不過是效勞的人群不同，交往方式不同而已。通過做空調(diào)銷售，我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是假如你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你

13、對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不管做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子里，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。如今看來，周六日的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。現(xiàn)今，在人才招聘會上，面試的大學(xué)生很多，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)歷。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)歷的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)歷。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨劇烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在