化妝品市場調(diào)查報告模板

1、第 PAGE14 頁 共 NUMPAGES14 頁化裝品市場調(diào)查報告模板篇一：化裝品市場調(diào)查報告隨著我國改革開放的深化進展，國民經(jīng)濟迅速增長，人們的生活程度不斷進步，化裝品市場也得以迅猛開展。1987年我國化裝品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都到達50%。為理解泉州市化裝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的將來開展等問題，我們對泉州市化裝品消費市場進展了這次問卷調(diào)查，從中我們對泉州化裝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的理解。護膚類化裝品為主流在承受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達87%的人主要使用護膚類化裝品，而對于彩妝類

2、化裝品的使用者僅占2、7%，兩類均使用者為10、3%。化裝品市場調(diào)查報告。結果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化裝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化裝品已成為群眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較明顯的差異，45%的女士選擇“一天幾次”，44、1%選擇“每天一次”，而有18、1%的男士選擇“一天幾次”，59、7%選擇“每天一次”。雖然男士使用化裝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對值并不是很低，這也說明泉州的男性化裝品的市場容量不容小視，是值得商家開拓的一個市場。長期以來，男性化裝品在化裝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活程度的進步，越來越多的男士開場

3、注重自己的儀容儀表，開場關心自己的皮膚，這一點在前面的分析p 中已經(jīng)提到。那么，泉州的消費者又是如何對待目前男性化裝品存在哪些缺乏這一問題的呢?44、6%的被調(diào)查者認為，目前的男性化裝品品種不夠豐富，22、1%的被調(diào)查者認為購置不方便，20、1%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好，21、1%的被調(diào)查者認為功能不全，13、4%的被調(diào)查者對效勞不滿意。化裝品市場調(diào)查報告。可見，目前泉州市場上的男性化裝品在品種、質(zhì)量、功能、購置的方便性等方面存在明顯的缺乏，這也說明泉州的男性化裝品市場具有較大的開展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過的一塊大蛋糕。超市為最大銷售渠道從化裝品來上看，有96、4%的人是自己購置，有3、6%的人是

4、承受親友饋贈。在購置化裝品的人中，有45、3%是從超市購得，42、7%選擇化裝品專賣店，12、7%是在一般化裝品店購置的，而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化裝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購置化裝品的，這是泉州的超市特別興旺的緣故?；b品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識，可以為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化裝品品種比較豐富，所以有一大局部的人在專賣店購置化裝品。在護膚品價格的調(diào)查中，42%的被調(diào)查者可以承受的價格在20元到50元之間，29%的被調(diào)查者可以承受的價格在50元到100元之間，13、7%的被調(diào)查者能承受100到20_之間的價格，承受20_元以上的

5、護膚品的被調(diào)查者只有2、7%。由此可見，價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)化裝品使用者的年齡集中在20-40歲之間，其比例高達84、6%，20歲以下、40歲以上的使用者所占比例那么很小。調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下的消費者，化裝品月消費在50-100元之間的較多，占40、3%;年齡在30-40歲的消費者中，可承受的月平均消費在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費程度占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化裝品消費那么較低，每月愿意用于化裝品消費的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習慣和消費觀念有很

6、大關系。篇二：大學生化裝品市場調(diào)查報告校園作為一個特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氣氛，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的形式，相對于校外社會，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的，我們就可以通過一次關于化裝品市場的調(diào)查來使問題更詳細化。一、引言：全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體，并營造成一種特殊的文化氣氛。這類群體不僅在現(xiàn)時有著宏大的消費潛力，而且在假設干年后，也將成為社會消費的主流。關注學生市場，從學生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當務之急。但學生市場因為其特殊性，導致在宣傳策略上通常不

7、能按常理出牌。學生市場的特征是什么?根據(jù)這樣的特征，我們該給出怎樣的營銷策略呢?二、調(diào)查根本情況：帶著這樣的問題，我們在株洲工學院內(nèi)進展了一次有針對性的市場調(diào)查，即關于校園化裝品市場的研究，我們共發(fā)放問卷636份，其中有效問卷610份，此次問卷調(diào)查目的對象為消費者集中，人口密度高，購置決策互相影響的女生寢室進展，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調(diào)查的目的外表上是理解女生化裝品的使用情形以及對化裝品(彩妝)市場的一次摸底，但在本質(zhì)上，我們那么想通過這次調(diào)查理解大學生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上，我們采取隨機分層抽樣，在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室，每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象那

8、么挑選了一個國內(nèi)化裝品品牌-色彩地帶。調(diào)查的經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低，品種多，色彩鮮艷，很合適學生使用。三、問卷調(diào)查結果分析p ：一、市場容量在談到彩妝的市場容量前，我們先提及一個“先導消費群”的概念，即在某一類消費行為中起到典范作用的群體，從這次問卷反應的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設計學院、經(jīng)濟管理學院、法律系、外語系等文科專業(yè)，與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間，存在極大的差異，從數(shù)據(jù)上顯示，使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后，我們可以看到，包裝設計、經(jīng)濟管理等專業(yè)的學生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木

9、系、機械學院等專業(yè)學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G，市場份額設為N，假如針對全體消費者，工學院的市場容量大約為51.5%GN，而只是面對包設等文科系來看，市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業(yè))。比較而言，65%G85%N51.5%GN。從數(shù)字上我們可以看出，假如把目的市場針對文科類專業(yè)的學生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。通過這次調(diào)查，我們把包裝設計學院暫定為先導消費群，假如我們可以讓包設系的學生帶開工學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的影響，而

10、參與其中，之所以把包裝設計學院定為先導消費群，是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學生都認為值得。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當可觀，占到全體的48.5%，通過問卷的數(shù)據(jù)反應，我們理解到他們不使用彩妝的原因主要為：認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。(有55.6%的潛在消費者選擇此項);平時太忙，沒時間化裝和不會化裝也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大局部的人都沒有認為在這方面花錢不值得，選這項的人僅僅占3%左右，這說明不使

11、用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內(nèi)心的潛意識還是向往，畢竟愛美是女人的天性，但在實際中卻缺少令她們行動的理由，假如我們能找到這樣的一個理由，那么潛在消費者會立即轉化為現(xiàn)實消費者。二、品牌認知在色彩地帶的品牌認知度上，即聽說過色彩地帶的人群數(shù)量，雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)到達40%。但在實際購置行為中，消費者選擇的品牌卻絕大局部是美寶蓮、雅芳。使用或購置色彩地帶的人只占小小的一局部。這讓我們深化的認識到，colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還缺乏以影響其購置行為，所以我們應該加強促銷活動的展開，先從這40%的人群中展開宣傳，因為只有她們，才會在第一時間內(nèi)購置

12、。在選擇什么價位的化裝品上，學生集中選擇了中低檔價位，選擇高價位的人寥寥無幾，比方說歐萊雅這樣的彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份的表達，回歸高雅的品位，產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系，這類品牌的價位很高，幾乎沒有哪個學生會選擇購置。而紅地球、美寶蓮那么根本在走代表年輕人青春的淺色道路，產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價位中檔程度，因此學生選擇的可能性會很大。美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大局部的市場份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說沒有時機，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動，而色彩地帶假如抓住

13、這樣的時機，即可以一點一滴的瓜分市場份額，從工學院做起，直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入，即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此，促銷活動應該多做，而且必需要多做。篇三：化裝品市場調(diào)查報告全球化裝品行業(yè)的零售額達253億美元，而且持續(xù)5年強勁而穩(wěn)定的增長趨勢，尤其從_-_年，以每年11.7%的增長率遞增。另一方面，據(jù)分析p 家預測，雖然化裝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升，但就整個行業(yè)來講缺乏革新的觀念，因此無論是消費者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益進步的消費品位的危機。雖然近5年來化裝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品，但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品的根底上參加護膚的成分而不是在配

14、方上有所打破，因此，在全球化裝品市場日益成熟的今天，消費商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。各式各 _樣女性美容時尚雜志及廣告也成為推動化裝品行業(yè)革新的一個重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌，其中臉部化裝品表現(xiàn)最為出眾，占全球銷售市場35%的份額，比較著名的品牌有露華濃的skinlights和shin-brightening系列，lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產(chǎn)品以穩(wěn)固其在行業(yè)中的地位。口紅又是整個臉部化裝品中占有率最大的一局部，達30%，市場投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場蓬勃開展的重要因素。為了提升銷售業(yè)績，許多消費商還選定了中老年消費群，推出抗衰老口紅，獲得了相當

15、不錯的反響。使用及攜帶方便是另一個重要的市場因素，許多二合一及三合一的化裝品是近5年來市場的熱賣品排名前5位化裝品牌美國(20_)品牌市場占有率%1、倩碧(雅詩蘭黛)分析p 家們同時還指出另外一個影響化裝品市場的因素：廣告宣傳中的產(chǎn)品意識不夠強。隨意翻開一本化裝品雜志，除去產(chǎn)品名稱及廣告宣傳標語，都是千篇一律的美女，再加之如今的化裝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產(chǎn)品差異，選出合適自己的產(chǎn)品。談到產(chǎn)品原料，全球香精香料的供給已從原來的50%縮減到20%，因為不含香精成分的化裝品已越來越受到消費者的喜歡，而一些消費才能薄弱的小化裝品消費企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。20_年對

16、美國彩妝市場而言可謂是危機四伏，除唇部及眼部彩妝品的銷售額上升了3.7%，(其中口紅上升6.8%，眼部產(chǎn)品上升1%)，其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài)，指甲用產(chǎn)品表現(xiàn)平平，截止去年12月30日，臉部彩妝品已連續(xù)52周下滑，跌幅達3.3%。據(jù)information resources調(diào)查公司資料顯示，美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量第一的位置，其中e_perteyeyes是其最暢銷產(chǎn)品，市場占有率8.6%，但就眼部彩妝品整體而言，美寶蓮仍有1.2%的跌幅。這與寶潔公司covergir的情形非常相似，雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%，但它仍是該領域內(nèi)銷售業(yè)績突出的品牌，市場份額達8.2%。由于美國經(jīng)濟疲軟

17、的影響，許多彩妝品消費者開場轉向在價格較為低廉的群眾市場購置，雖然目前仍沒有準確的數(shù)據(jù)，但這種跡象越來越明顯，群眾市場的彩妝品銷售商成為了最大的受益者。然而，并非所有的群眾市場銷售商都受益平均，icn(international cosmetetic news)雜志對目前美國市場最暢銷的四種產(chǎn)品作了一次價風格查，分別在riteaid藥房和wal-mart百貨公司，調(diào)查結果顯示，wal-mart百貨公司仍是購置這幾類彩妝品的上佳選擇。另外，目前有許多彩妝品的群眾市場價格與百貨公司價格已相差無幾，倩碧表現(xiàn)尤為明顯。但百貨公司的專柜會為消費者提供美容咨詢、皮膚測試以及不定期贈送產(chǎn)品小樣，這些都是群眾

18、產(chǎn)品市場無法比較的，因此，百貨公司的化裝品專柜仍是美國人的首選。針對這一現(xiàn)象，群眾市場化裝品商家們絞盡腦汁開拓新路，他們陸續(xù)推出一些低價位的新品來吸引顧客，并把某些做得較好的品牌改為連鎖經(jīng)營的形式，如duanereade就在紐約設立了20_個藥店連鎖。然而，寶潔公司彩妝部副總監(jiān)marcpritchard指出，銷售商們不能無視大品牌的市場效應，8年前暢銷的6大品牌仍然是今天市場的主角，這說明消費者在購置產(chǎn)品時對知名品牌的認可以及這些消費企業(yè)持續(xù)多年來的努力。同時，這些較大的知名品牌也占據(jù)了相當大份額的市場，對整個化裝品市場起著舉足輕重的影響。如前段時間原可口可樂公司行政總裁杰克入主露華濃，雖然很

19、多行業(yè)人士對這一舉動表示不太樂觀，但他們?nèi)韵Ｍ芸四芨淖兟度A濃的優(yōu)勢，因為這也同樣意味著改變整個化裝品業(yè)的優(yōu)勢。彩妝品與香水的比例已從原有的5:5到如今的4：1，可見化裝品在整個行業(yè)中占據(jù)的重要位置。一方面，由于美國零售集團kmart的破產(chǎn)，2100家銷售店關門，這對消費者及銷售商都是一次重創(chuàng)。另一方面，許多產(chǎn)品在技術革新方面獲得了重大的打破，銷售業(yè)績也節(jié)節(jié)上升，以ma_factor的lipfinity和covergirl的outlast口紅為例，截止去年12月30日，已連續(xù)52周保持銷量上升，超過520_萬美元。眾的有妮維雅含維他命E及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化裝品迎合了年輕消費者

20、的口味，成為化裝品市場的又一類暢銷品。如20_0年和20_年，化裝品廠商們把目的集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客，如arcancil、debby、等。20_年是化裝品市場的豐收年，一些參加了植物萃取精華及清爽配方的化裝品無論在群眾還是高檔品牌市場都大受歡送。同一產(chǎn)品在不同的地方購置，價格也會有所不同，在美國藥店出售的價格為40.72美元的化裝品在百貨公司可能只需要29.05美元，因此人們更愿意去百貨公司購置化裝品。pritchard還指出，在產(chǎn)品配方革新的同時，公司同時還推出了“先試用再購置”的活動，以及通過網(wǎng)上互動美容教育來讓顧客買到最合適自己的產(chǎn)品。露華濃公司就曾對300多名顧客進展隨機抽樣調(diào)查，找出她們喜歡的貨品擺放方式及產(chǎn)品介紹方式，不斷進展改進來滿足顧客需要。如今有許多化裝品企業(yè)放手讓銷售商自己去設計產(chǎn)品的配套設施，雖然節(jié)約了不少本錢，也為銷售商提供了更大的開展空間，但缺點是千篇一律的設計會減少產(chǎn)品本身的市場沖擊力。因此，在林林總總的化裝品牌中，如何讓顧客第一眼就被產(chǎn)品吸引，并在最短時間內(nèi)理解產(chǎn)品的色彩、成效，輕松地選擇到滿意如意的產(chǎn)品