競聘移動營業(yè)員演講稿例文1

1、第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁競聘挪動營業(yè)員演講稿例文尊敬的各位指導(dǎo)、各位評委：您們好！我叫競聘演講稿，畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院，會計專業(yè)，20_年應(yīng)聘到洛陽挪動通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天，對我來說，與其是竟聘優(yōu)秀員工這一榮譽，不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的時機。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱：一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、真心效勞廣闊用戶剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將降臨，公司在此時推出一系列的促銷活動，為了在時間緊、內(nèi)容多的情況下，及時全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作，我不惜加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。碰巧在此時我患上了重感冒，當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝

2、開場一天的工作時，才發(fā)現(xiàn)頭暈的根wtt不穩(wěn)。這一天恰逢交費頂峰期，顧客特別多，我并沒有因為生病而懈怠自己，反而以更加飽滿的工作情緒來效勞好每一個前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時，看到客戶滿意而歸，我感到一種莫大的滿足。突然這時，抽屜里的卡發(fā)完了，而新卡還未領(lǐng)回，眼看著柜臺前的顧客越來越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。但說什么的都有，一位中年婦女不依不繞，堅持讓我培付她的時間損失，無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后，卡送回來時，當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠的說道“對不起，讓您久等了?！钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌?/p>

3、被過身去，當(dāng)回過身時，她不好意思的說，“剛剛是我錯怪你了，趕快吃些藥吧”普普統(tǒng)統(tǒng)的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存，又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢！二、從根底工作入手，努力工作，確保工作質(zhì)量和成效20_年底，我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作，有人說辦公室工作非常清苦，是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌，只要你細(xì)心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂，彈奏出精彩的樂章！當(dāng)時辦公室只有4個人，我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度；做好信息的

4、采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受，是最恰當(dāng)?shù)?。由于人少任?wù)重，一個通報，一份數(shù)據(jù)，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類細(xì)化；通過合理的時間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來的.喜悅會沖淡一切疲勞。隨著公司規(guī)模的不斷壯大，市區(qū)營業(yè)部從20_2年底全部員工只有100余人，增加到如今380余人，營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個，辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后，人員根底管理中的難度進一步加大，首先是人員離任、請假問題，由于人員多且較為分散導(dǎo)致

5、工作流程不暢，部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)，辭職、請假沒有及時上報人力部，給工作上造成了不便，當(dāng)我理解到這一情況后，結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實際情況，通過兩次修定完善，出臺了市區(qū)營業(yè)部人員離任管理方法、市區(qū)營業(yè)部假期管理方法等一系列規(guī)章制度，進一步理順了工作流程，細(xì)化了根底管理。通過這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和進步綜合素質(zhì)的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面，我能主動應(yīng)對，把握得當(dāng)。努力著做好營業(yè)部的好后勤。三、工作中汲取營養(yǎng)，不斷完善自我在日常煩瑣的工

6、作之余，為了真實、全面、適時地上報營業(yè)部工作開展情況，我閱讀大量的人民郵電報、中國挪動周刊等專業(yè)性報刊，并積極采集本部門內(nèi)部的信息、經(jīng)歷，立足于市區(qū)營業(yè)部，從各個方面挖掘素材，先后撰寫出反映和表達營業(yè)部的業(yè)務(wù)、效勞、精神文化、根底管理等方面經(jīng)歷性、特的信息稿件幾十篇，其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過洛陽挪動通信信息及oa系統(tǒng)，講述營業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽挪動企業(yè)文化中汲取營養(yǎng)。20_年底被分公司評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團干。各位指導(dǎo)、各位同事，競職競聘重在參與。站在今天的講臺上，我可以沉著而自信地對大家說，面對劇烈的競爭，我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與！至于參與能否成功，這取決于我自身的學(xué)識程