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文檔簡(jiǎn)介
1、1第一節(jié)商場(chǎng)設(shè)計(jì)第一節(jié)商場(chǎng)設(shè)計(jì) 一、店面布局一、店面布局 店面布局需要考慮以下因素:店面布局需要考慮以下因素: 考慮如何放置更多的商品但又要讓顧客不感覺(jué)擁擠,考慮如何放置更多的商品但又要讓顧客不感覺(jué)擁擠, 便于購(gòu)買(mǎi)。便于購(gòu)買(mǎi)。 考慮貨架擺放與通道設(shè)計(jì)富于變化,激起顧客購(gòu)物興趣,考慮貨架擺放與通道設(shè)計(jì)富于變化,激起顧客購(gòu)物興趣, 盡量引導(dǎo)顧客逛完整個(gè)商場(chǎng),增加其沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)。盡量引導(dǎo)顧客逛完整個(gè)商場(chǎng),增加其沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)。 考慮一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,如理貨員如何進(jìn)行補(bǔ)貨、購(gòu)物手推車(chē)考慮一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,如理貨員如何進(jìn)行補(bǔ)貨、購(gòu)物手推車(chē) 的擺放、商店安全管理、殘疾人的特殊需求等。的擺放、商店安全管理、殘疾人的特殊需
2、求等。 第1頁(yè)/共31頁(yè)21 1、格子式布局、格子式布局第2頁(yè)/共31頁(yè)3格子式布局的優(yōu)點(diǎn):格子式布局的優(yōu)點(diǎn): 創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅而有效率的氣氛。創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅而有效率的氣氛。 走道依據(jù)客流量需要而設(shè)計(jì),可充分利用銷(xiāo)售空間。走道依據(jù)客流量需要而設(shè)計(jì),可充分利用銷(xiāo)售空間。 商品貨架規(guī)范化安置,顧客可輕易識(shí)別商品分布,便于選購(gòu)。商品貨架規(guī)范化安置,顧客可輕易識(shí)別商品分布,便于選購(gòu)。 易于采用標(biāo)準(zhǔn)化貨架,可節(jié)省成本。易于采用標(biāo)準(zhǔn)化貨架,可節(jié)省成本。 有利于營(yíng)業(yè)員與顧客愉快合作,簡(jiǎn)化商品管理及安全工作。有利于營(yíng)業(yè)員與顧客愉快合作,簡(jiǎn)化商品管理及安全工作。格子式布局的缺點(diǎn):格子式布局的缺點(diǎn): 商場(chǎng)氣氛比較冷淡、
3、單調(diào)。商場(chǎng)氣氛比較冷淡、單調(diào)。 當(dāng)較擁擠時(shí),易使顧客產(chǎn)生被催促的不良感覺(jué)。當(dāng)較擁擠時(shí),易使顧客產(chǎn)生被催促的不良感覺(jué)。 室內(nèi)裝修方面創(chuàng)造力有限。室內(nèi)裝修方面創(chuàng)造力有限。第3頁(yè)/共31頁(yè)42 2、島嶼式布局、島嶼式布局第4頁(yè)/共31頁(yè)5島嶼式布局的優(yōu)點(diǎn):島嶼式布局的優(yōu)點(diǎn): 布局富有創(chuàng)意,采取不同形狀的島嶼設(shè)計(jì),可以裝飾和布局富有創(chuàng)意,采取不同形狀的島嶼設(shè)計(jì),可以裝飾和 美化營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。美化營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。 商場(chǎng)氣氛活躍,能增加顧客購(gòu)物興趣,并延長(zhǎng)逗留時(shí)間。商場(chǎng)氣氛活躍,能增加顧客購(gòu)物興趣,并延長(zhǎng)逗留時(shí)間。 容易引起顧客沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi);容易引起顧客沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi); 滿足顧客對(duì)某一品牌商品的全方位需求,對(duì)品牌供應(yīng)商滿
4、足顧客對(duì)某一品牌商品的全方位需求,對(duì)品牌供應(yīng)商 具有較強(qiáng)的吸引力。具有較強(qiáng)的吸引力。島嶼式布局的缺點(diǎn):島嶼式布局的缺點(diǎn): 布局過(guò)于變化會(huì)造成顧客迷失,顧客會(huì)因無(wú)耐心尋找而布局過(guò)于變化會(huì)造成顧客迷失,顧客會(huì)因無(wú)耐心尋找而 放棄一些計(jì)劃內(nèi)購(gòu)物。放棄一些計(jì)劃內(nèi)購(gòu)物。 不利于最大限度利用營(yíng)業(yè)面積。不利于最大限度利用營(yíng)業(yè)面積。 現(xiàn)場(chǎng)用人較多,不便于柜組營(yíng)業(yè)員的互相協(xié)作?,F(xiàn)場(chǎng)用人較多,不便于柜組營(yíng)業(yè)員的互相協(xié)作。 貨架不規(guī)范,貨架成本較高。貨架不規(guī)范,貨架成本較高。第5頁(yè)/共31頁(yè)63 3、自由流動(dòng)式布局、自由流動(dòng)式布局第6頁(yè)/共31頁(yè)7自由流動(dòng)式布局的優(yōu)點(diǎn):自由流動(dòng)式布局的優(yōu)點(diǎn): 貨位布局靈活多變,顧客
5、可以隨意穿行各個(gè)貨架或柜臺(tái)。貨位布局靈活多變,顧客可以隨意穿行各個(gè)貨架或柜臺(tái)。 賣(mài)場(chǎng)氣氛較為融洽,可促使顧客產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)。賣(mài)場(chǎng)氣氛較為融洽,可促使顧客產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)。 顧客不會(huì)產(chǎn)生急切感,增加顧客的滯留時(shí)間和購(gòu)物機(jī)會(huì)。顧客不會(huì)產(chǎn)生急切感,增加顧客的滯留時(shí)間和購(gòu)物機(jī)會(huì)。自由流動(dòng)式布局的缺點(diǎn):自由流動(dòng)式布局的缺點(diǎn): 顧客擁擠在某一柜臺(tái),不利于分散客流。顧客擁擠在某一柜臺(tái),不利于分散客流。 不能充分利用賣(mài)場(chǎng),浪費(fèi)場(chǎng)地面積。不能充分利用賣(mài)場(chǎng),浪費(fèi)場(chǎng)地面積。 對(duì)商店的管理要求卻很高,尤其要注意商品安全的問(wèn)題。對(duì)商店的管理要求卻很高,尤其要注意商品安全的問(wèn)題。第7頁(yè)/共31頁(yè)8二、色彩的運(yùn)用第8頁(yè)/共3
6、1頁(yè)9商店在色彩的運(yùn)用中,要考慮四個(gè)原則:商店在色彩的運(yùn)用中,要考慮四個(gè)原則:“適時(shí)適時(shí)”指顏色要適合商品銷(xiāo)售的季節(jié)。指顏色要適合商品銷(xiāo)售的季節(jié)?!斑m品適品”指商店的裝飾色應(yīng)該與商品相協(xié)調(diào),不應(yīng)造成不和諧之感。指商店的裝飾色應(yīng)該與商品相協(xié)調(diào),不應(yīng)造成不和諧之感。“適所適所”指店內(nèi)色調(diào)應(yīng)與商店風(fēng)格相一致,否則影響商店的形象。指店內(nèi)色調(diào)應(yīng)與商店風(fēng)格相一致,否則影響商店的形象。“適人適人”充分考慮目標(biāo)顧客對(duì)色彩的偏好和敏感程度。充分考慮目標(biāo)顧客對(duì)色彩的偏好和敏感程度。資料:超市色彩的運(yùn)用資料:超市色彩的運(yùn)用面包區(qū)面包區(qū)黃色調(diào),令人想到烤得金黃黃、香噴噴的面包。黃色調(diào),令人想到烤得金黃黃、香噴噴的面包
7、。熟食區(qū)熟食區(qū)橙色調(diào),橙色引發(fā)人的食欲。橙色調(diào),橙色引發(fā)人的食欲。精肉區(qū)精肉區(qū)紅色調(diào),生肉在紅色背景下會(huì)越發(fā)顯得新鮮、活嫩。紅色調(diào),生肉在紅色背景下會(huì)越發(fā)顯得新鮮、活嫩。水產(chǎn)區(qū)水產(chǎn)區(qū)藍(lán)色調(diào),海鮮在這種色調(diào)的映襯下才夠鮮。藍(lán)色調(diào),海鮮在這種色調(diào)的映襯下才夠鮮。蔬果區(qū)蔬果區(qū)綠色調(diào),仿真綠葉果藤纏繞,使人感到新鮮環(huán)保。綠色調(diào),仿真綠葉果藤纏繞,使人感到新鮮環(huán)保。第9頁(yè)/共31頁(yè)10三、商場(chǎng)照明三種照明類(lèi)型:基本照明、特殊照明、裝飾照明三種照明類(lèi)型:基本照明、特殊照明、裝飾照明第10頁(yè)/共31頁(yè)11四、音樂(lè)與氣味聲音是商店氣氛的重要組成部分,聲音的種類(lèi)和密度可對(duì)商店聲音是商店氣氛的重要組成部分,聲音的
8、種類(lèi)和密度可對(duì)商店氣氛產(chǎn)生積極的影響,但店內(nèi)的各種聲響超過(guò)一定的限度則會(huì)使顧氣氛產(chǎn)生積極的影響,但店內(nèi)的各種聲響超過(guò)一定的限度則會(huì)使顧客反感。商店在選擇背景音樂(lè)一定要結(jié)合商店的特點(diǎn)和顧客特征,客反感。商店在選擇背景音樂(lè)一定要結(jié)合商店的特點(diǎn)和顧客特征,以形成一定的店內(nèi)風(fēng)格;同時(shí),還要注意音量高低的控制;音樂(lè)的以形成一定的店內(nèi)風(fēng)格;同時(shí),還要注意音量高低的控制;音樂(lè)的播放也要適時(shí)有度。播放也要適時(shí)有度。1 1、音樂(lè)、音樂(lè)2 2、氣味、氣味氣味同聲音一樣有正面影響也有負(fù)面影響。商店中的氣味大多氣味同聲音一樣有正面影響也有負(fù)面影響。商店中的氣味大多與商品相關(guān),商品與其氣味的協(xié)調(diào),對(duì)刺激顧客購(gòu)買(mǎi)有積極的
9、促銷(xiāo)與商品相關(guān),商品與其氣味的協(xié)調(diào),對(duì)刺激顧客購(gòu)買(mǎi)有積極的促銷(xiāo)作用。不良?xì)馕稌?huì)使人反感,有驅(qū)除顧客的副作用。作用。不良?xì)馕稌?huì)使人反感,有驅(qū)除顧客的副作用。第11頁(yè)/共31頁(yè)12第二節(jié)貨位布局第二節(jié)貨位布局一、空間分配1 1、銷(xiāo)售生產(chǎn)率法(、銷(xiāo)售生產(chǎn)率法(sale-productivity ratiosale-productivity ratio)銷(xiāo)售生產(chǎn)率法是零售商根據(jù)每單位商品的銷(xiāo)售額或盈利分配銷(xiāo)銷(xiāo)售生產(chǎn)率法是零售商根據(jù)每單位商品的銷(xiāo)售額或盈利分配銷(xiāo)售空間。高盈利的商品種類(lèi)獲得較大空間,微利商品獲得較小空間。售空間。高盈利的商品種類(lèi)獲得較大空間,微利商品獲得較小空間。公式如下:公式如下: 某
10、商品或商品部的計(jì)劃銷(xiāo)售額(或盈利)某商品或商品部的計(jì)劃銷(xiāo)售額(或盈利)某商品或商品部的空間規(guī)模(平方米)某商品或商品部的空間規(guī)模(平方米) = = 每平方米預(yù)期的銷(xiāo)售額(或盈利)每平方米預(yù)期的銷(xiāo)售額(或盈利)第12頁(yè)/共31頁(yè)132 2、存貨模型法(、存貨模型法(model stock approachmodel stock approach)存貨模型法是零售商根據(jù)每個(gè)商品部需要陳列的商品數(shù)量和存貨模型法是零售商根據(jù)每個(gè)商品部需要陳列的商品數(shù)量和備售的商品數(shù)量決定銷(xiāo)售空間規(guī)模。備售的商品數(shù)量決定銷(xiāo)售空間規(guī)模。步驟是:步驟是:確定每一商品部的經(jīng)營(yíng)品種和存貨數(shù)量確定每一商品部的經(jīng)營(yíng)品種和存貨數(shù)量確
11、定每一商品部的所經(jīng)營(yíng)商品的陳列方式和存貨方式,確定每一商品部的所經(jīng)營(yíng)商品的陳列方式和存貨方式,并確定陳列和存貨所需要的貨架數(shù)量并確定陳列和存貨所需要的貨架數(shù)量確定每一商品部銷(xiāo)售的輔助場(chǎng)所,如試衣間、收銀臺(tái)等確定每一商品部銷(xiāo)售的輔助場(chǎng)所,如試衣間、收銀臺(tái)等評(píng)估每一商品部需要的總的銷(xiāo)售空間評(píng)估每一商品部需要的總的銷(xiāo)售空間第13頁(yè)/共31頁(yè)14 二、貨位布局的依據(jù)考慮商品本身特性考慮商品本身特性考慮顧客購(gòu)物行走特點(diǎn)考慮顧客購(gòu)物行走特點(diǎn)考慮商品贏利程度考慮商品贏利程度考慮配合其他促銷(xiāo)策略考慮配合其他促銷(xiāo)策略考慮商店的位置優(yōu)劣考慮商店的位置優(yōu)劣第14頁(yè)/共31頁(yè)15一、商品群一、商品群商品群是商場(chǎng)根據(jù)其
12、經(jīng)營(yíng)觀念,創(chuàng)意性地將某些種類(lèi)的商品集合在一起,成為賣(mài)場(chǎng)之中的特定群落或單位。商品群的組成商品群的組成:第三節(jié)商品陳列主力商品:亦可稱(chēng)為拳頭商品或主要商品,它具有強(qiáng)烈的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)主力商品:亦可稱(chēng)為拳頭商品或主要商品,它具有強(qiáng)烈的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,擁有相當(dāng)大的潛在市場(chǎng)份額力,擁有相當(dāng)大的潛在市場(chǎng)份額。輔助商品:它和主要商品有著密切的相關(guān)性,在配置輔助商品時(shí),不過(guò)輔助商品:它和主要商品有著密切的相關(guān)性,在配置輔助商品時(shí),不過(guò)于強(qiáng)調(diào)它的獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)性,而著眼于商品的銷(xiāo)售力。于強(qiáng)調(diào)它的獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)性,而著眼于商品的銷(xiāo)售力。聯(lián)想商品:它是顧客在賣(mài)場(chǎng)中置身于由主要商品和輔助商品構(gòu)筑的商品聯(lián)想商品:它是顧客在
13、賣(mài)場(chǎng)中置身于由主要商品和輔助商品構(gòu)筑的商品群中最易聯(lián)想到的,或最易啟發(fā)顧客聯(lián)想到的商品。群中最易聯(lián)想到的,或最易啟發(fā)顧客聯(lián)想到的商品。刺激商品:這是為了刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,從上述三類(lèi)商品中刻意挑選刺激商品:這是為了刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,從上述三類(lèi)商品中刻意挑選出來(lái),并在顯著位置突出陳列的某種商品。出來(lái),并在顯著位置突出陳列的某種商品。第15頁(yè)/共31頁(yè)16例:一組廚房商品群例:一組廚房商品群例:一組臥室商品群例:一組臥室商品群第16頁(yè)/共31頁(yè)17商品群的創(chuàng)造:商品群的創(chuàng)造:增加商品種類(lèi)寬度組合增加商品種類(lèi)寬度組合擴(kuò)大商品項(xiàng)目深度組合擴(kuò)大商品項(xiàng)目深度組合等價(jià)變換組合等價(jià)變換組合類(lèi)比思考組合類(lèi)比思
14、考組合主輔調(diào)整組合主輔調(diào)整組合使用環(huán)境組合使用環(huán)境組合特定使用目的組合特定使用目的組合消費(fèi)意境組合消費(fèi)意境組合根據(jù)供應(yīng)商進(jìn)行商品組合根據(jù)供應(yīng)商進(jìn)行商品組合第17頁(yè)/共31頁(yè)18二、商品陳列藝術(shù)充實(shí)感充實(shí)感美美 感感親切感親切感寬闊感寬闊感關(guān)聯(lián)感關(guān)聯(lián)感第18頁(yè)/共31頁(yè)19三、商品陳列方法1.1.分類(lèi)陳列分類(lèi)陳列 這是根據(jù)商品質(zhì)量、性能、檔次、特點(diǎn)或消費(fèi)對(duì)象分門(mén)別類(lèi)這是根據(jù)商品質(zhì)量、性能、檔次、特點(diǎn)或消費(fèi)對(duì)象分門(mén)別類(lèi)地展示陳列。例如:電器商品按電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、地展示陳列。例如:電器商品按電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、抽油煙機(jī)、消毒碗柜、電腦等商品分類(lèi)展示。抽油煙機(jī)、消毒碗柜、電腦等
15、商品分類(lèi)展示。 分類(lèi)陳列也要講究陳列重點(diǎn),如果只是一味地將同類(lèi)商品全分類(lèi)陳列也要講究陳列重點(diǎn),如果只是一味地將同類(lèi)商品全部擺放在一起,只注重齊全性,不注重焦點(diǎn)突出,容易出現(xiàn)單調(diào)部擺放在一起,只注重齊全性,不注重焦點(diǎn)突出,容易出現(xiàn)單調(diào)乏味,會(huì)降低商品陳列的效果。乏味,會(huì)降低商品陳列的效果。 第19頁(yè)/共31頁(yè)20端頭即貨架兩端,這是銷(xiāo)售極強(qiáng)的陳列位置。端頭陳列即端頭即貨架兩端,這是銷(xiāo)售極強(qiáng)的陳列位置。端頭陳列即在貨架兩端進(jìn)行的商品陳列。在貨架兩端進(jìn)行的商品陳列。端頭陳列的商品可以是單一品種商品,也可以是組合商品,端頭陳列的商品可以是單一品種商品,也可以是組合商品,后者效果更佳。在美國(guó)曾進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)
16、調(diào)查,調(diào)查資料顯示:后者效果更佳。在美國(guó)曾進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,調(diào)查資料顯示:這是將商品陳列在一個(gè)主題環(huán)境中的一種形式。主題選擇這是將商品陳列在一個(gè)主題環(huán)境中的一種形式。主題選擇有很多,如各種節(jié)日、慶典活動(dòng)、重大事件都可以溶入商品陳有很多,如各種節(jié)日、慶典活動(dòng)、重大事件都可以溶入商品陳列中去,營(yíng)造一種特殊的氣氛,吸引消費(fèi)者注意。列中去,營(yíng)造一種特殊的氣氛,吸引消費(fèi)者注意。2 2、主題陳列、主題陳列3 3、端頭陳列、端頭陳列第20頁(yè)/共31頁(yè)21第21頁(yè)/共31頁(yè)22即將商品超出通常的陳列線,面向通道突出陳列的方法。即將商品超出通常的陳列線,面向通道突出陳列的方法。突出陳列有很多種作法,有的在中央陳列
17、架上附加延伸架,據(jù)突出陳列有很多種作法,有的在中央陳列架上附加延伸架,據(jù)調(diào)查這可以增加調(diào)查這可以增加180%180%的銷(xiāo)售量;有的將商品直接擺放在緊靠貨的銷(xiāo)售量;有的將商品直接擺放在緊靠貨架的地上,但其高度不能太高。架的地上,但其高度不能太高。關(guān)聯(lián)陳列也稱(chēng)配套陳列,即將種類(lèi)不同但效用方面相互補(bǔ)關(guān)聯(lián)陳列也稱(chēng)配套陳列,即將種類(lèi)不同但效用方面相互補(bǔ)充的商品陳列在一起,或?qū)⑴c主力商品都有關(guān)聯(lián)的商品陳列于充的商品陳列在一起,或?qū)⑴c主力商品都有關(guān)聯(lián)的商品陳列于主力商品的周?chē)晕⒎奖泐櫩唾?gòu)買(mǎi)的陳列方法。主力商品的周?chē)晕⒎奖泐櫩唾?gòu)買(mǎi)的陳列方法。4 4、突出陳列、突出陳列5 5、關(guān)聯(lián)陳列、關(guān)聯(lián)陳列第2
18、2頁(yè)/共31頁(yè)23懸掛陳列是用固定的或可以轉(zhuǎn)動(dòng)的有掛鉤的陳列架來(lái)陳列商品懸掛陳列是用固定的或可以轉(zhuǎn)動(dòng)的有掛鉤的陳列架來(lái)陳列商品的一種方法。懸掛陳列能使顧客從不同角度來(lái)欣賞商品,具有化平的一種方法。懸掛陳列能使顧客從不同角度來(lái)欣賞商品,具有化平淡為神奇的促銷(xiāo)作用。常規(guī)貨架上一般很難實(shí)施商品的立體陳列,淡為神奇的促銷(xiāo)作用。常規(guī)貨架上一般很難實(shí)施商品的立體陳列,尤其是一些小商品,使用懸掛陳列既方便顧客挑選,又方便商店修尤其是一些小商品,使用懸掛陳列既方便顧客挑選,又方便商店修改陳列。改陳列。量感陳列一般是指商品陳列的數(shù)量的多寡。應(yīng)指出只強(qiáng)調(diào)商品量感陳列一般是指商品陳列的數(shù)量的多寡。應(yīng)指出只強(qiáng)調(diào)商品的
19、數(shù)量并非最佳做法,現(xiàn)在更注重陳列的技巧從而使顧客在視覺(jué)上的數(shù)量并非最佳做法,現(xiàn)在更注重陳列的技巧從而使顧客在視覺(jué)上感到商品很多。感到商品很多。量感陳列的具體手法很多,如店內(nèi)吊籃、店內(nèi)島、壁面挑選、量感陳列的具體手法很多,如店內(nèi)吊籃、店內(nèi)島、壁面挑選、鋪面、平臺(tái)、售貨車(chē)及整箱大量陳列等。鋪面、平臺(tái)、售貨車(chē)及整箱大量陳列等。6、懸掛陳列、懸掛陳列7 7、量感陳列、量感陳列第23頁(yè)/共31頁(yè)24箱式陳列也稱(chēng)為盤(pán)式陳列,也是量感陳列的一種方法。一般箱式陳列也稱(chēng)為盤(pán)式陳列,也是量感陳列的一種方法。一般作法是將包裝用的紙箱按一定的深度進(jìn)行裁剪,以底為盤(pán),以盤(pán)作法是將包裝用的紙箱按一定的深度進(jìn)行裁剪,以底為
20、盤(pán),以盤(pán)為單位,將商品一盤(pán)一盤(pán)地堆上去。為單位,將商品一盤(pán)一盤(pán)地堆上去。商店賣(mài)場(chǎng)的入口處、中部或底部有時(shí)不設(shè)中央陳列架,而配商店賣(mài)場(chǎng)的入口處、中部或底部有時(shí)不設(shè)中央陳列架,而配置以特殊陳列用的展臺(tái),這種陳列方法就稱(chēng)為島式陳列。島式陳置以特殊陳列用的展臺(tái),這種陳列方法就稱(chēng)為島式陳列。島式陳列可以使顧客從四個(gè)角度看到和取到商品,因此,其效果也是非列可以使顧客從四個(gè)角度看到和取到商品,因此,其效果也是非常好的。這種陳列能強(qiáng)調(diào)季節(jié)感、廉價(jià)感、時(shí)鮮和豐富感,誘發(fā)常好的。這種陳列能強(qiáng)調(diào)季節(jié)感、廉價(jià)感、時(shí)鮮和豐富感,誘發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。8 8、箱式陳列、箱式陳列9 9、島型陳列、島型陳列第2
21、4頁(yè)/共31頁(yè)25將商品的原有包裝拆下,或單一商品或幾個(gè)品項(xiàng)組合在一起陳將商品的原有包裝拆下,或單一商品或幾個(gè)品項(xiàng)組合在一起陳列在精致的小容器中出售,往往是以一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)格或在一個(gè)較小列在精致的小容器中出售,往往是以一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)格或在一個(gè)較小的價(jià)格范圍內(nèi)出售,這種陳列方式使顧客對(duì)商品的質(zhì)感能觀察得更的價(jià)格范圍內(nèi)出售,這種陳列方式使顧客對(duì)商品的質(zhì)感能觀察得更仔細(xì),從而誘發(fā)購(gòu)買(mǎi)得沖動(dòng)。仔細(xì),從而誘發(fā)購(gòu)買(mǎi)得沖動(dòng)。1010、散裝或混合陳列、散裝或混合陳列第25頁(yè)/共31頁(yè)26縫隙陳列是將賣(mài)場(chǎng)的中央陳列架上撤去幾層隔板,留下底部縫隙陳列是將賣(mài)場(chǎng)的中央陳列架上撤去幾層隔板,留下底部的隔板形成一個(gè)槽狀的狹長(zhǎng)
22、空間,用來(lái)突出陳列商品的一種方法。的隔板形成一個(gè)槽狀的狹長(zhǎng)空間,用來(lái)突出陳列商品的一種方法??p隙陳列打破了陳列架上一般商品陳列的單調(diào)感,富有一定的變縫隙陳列打破了陳列架上一般商品陳列的單調(diào)感,富有一定的變化,能夠吸引顧客的注意力?;軌蛭櫩偷淖⒁饬?。1212、縫隙陳列、縫隙陳列1111、交叉堆積陳列、交叉堆積陳列一層一層使商品相互交叉堆積的方法。這種陳列方法可增加商一層一層使商品相互交叉堆積的方法。這種陳列方法可增加商品的感染力,具有穩(wěn)定感。品的感染力,具有穩(wěn)定感。第26頁(yè)/共31頁(yè)27這是為再現(xiàn)生活中的真實(shí)情景而將一些相關(guān)商品組合陳列在這是為再現(xiàn)生活中的真實(shí)情景而將一些相關(guān)商品組合陳列
23、在一起的陳列方式。如用家具、室內(nèi)裝飾品、床上用品布置成一間室一起的陳列方式。如用家具、室內(nèi)裝飾品、床上用品布置成一間室內(nèi)環(huán)境;用廚房用具布置一個(gè)整體廚房等。這種陳列使商品在真實(shí)內(nèi)環(huán)境;用廚房用具布置一個(gè)整體廚房等。這種陳列使商品在真實(shí)性中顯示出生動(dòng)感,對(duì)顧客有強(qiáng)烈的感染力。性中顯示出生動(dòng)感,對(duì)顧客有強(qiáng)烈的感染力。1313、投入式陳列、投入式陳列1414、情景陳列、情景陳列這種陳列方法是將商品投入某一容器中進(jìn)行陳列,給人一種仿這種陳列方法是將商品投入某一容器中進(jìn)行陳列,給人一種仿佛是將商品陳列筐中一樣的感覺(jué)。投入式陳列給顧客一種價(jià)格低廉佛是將商品陳列筐中一樣的感覺(jué)。投入式陳列給顧客一種價(jià)格低廉的
24、形象,即使陳列量較少也易給人留下深刻印象。的形象,即使陳列量較少也易給人留下深刻印象。第27頁(yè)/共31頁(yè)28專(zhuān)論:商品陳列的具體注意事項(xiàng)專(zhuān)論:商品陳列的具體注意事項(xiàng) 商品陳列要盡量突出商品的實(shí)用價(jià)值,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)欲望。商品陳列要盡量突出商品的實(shí)用價(jià)值,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)欲望。 貨架商品盡量裸露陳列,以使消費(fèi)者產(chǎn)生親切感。貨架商品盡量裸露陳列,以使消費(fèi)者產(chǎn)生親切感。 商品陳列要保持整齊、豐滿,有量感。商品陳列要保持整齊、豐滿,有量感。 充分利用營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,擴(kuò)大商品陳列面積。充分利用營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,擴(kuò)大商品陳列面積。 商品的陳列應(yīng)與出售的完全一致。商品的陳列應(yīng)與出售的完全一致。 商品陳列高度應(yīng)適宜,易于消費(fèi)者參觀。商品陳列高度應(yīng)適宜,易于消費(fèi)者參觀。 陳列的商品必須有附加說(shuō)明和價(jià)格標(biāo)簽。陳列的商品必須有
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