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文檔簡介
1、 置信本人置信本人 一切皆有能夠一切皆有能夠教練式培訓(xùn)師特訓(xùn)營導(dǎo)言導(dǎo)言為什么要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)為什么要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)一、培訓(xùn)師的困惑一、培訓(xùn)師的困惑二、現(xiàn)代培訓(xùn)的系統(tǒng)特征和原理二、現(xiàn)代培訓(xùn)的系統(tǒng)特征和原理三、培訓(xùn)師的定位三、培訓(xùn)師的定位四、成人學(xué)習(xí)的心理特點四、成人學(xué)習(xí)的心理特點五、規(guī)劃培訓(xùn)流程和體系五、規(guī)劃培訓(xùn)流程和體系六、教練式培訓(xùn)師表達技巧六、教練式培訓(xùn)師表達技巧七、教練式培訓(xùn)師控場技巧七、教練式培訓(xùn)師控場技巧八、教練式培訓(xùn)師的百寶箱八、教練式培訓(xùn)師的百寶箱九、如何快速成為一流的培訓(xùn)師九、如何快速成為一流的培訓(xùn)師十、培訓(xùn)感悟分享十、培訓(xùn)感悟分享課程目錄導(dǎo)視課程目錄導(dǎo)視七、教練式培訓(xùn)師控場技巧七、教
2、練式培訓(xùn)師控場技巧7、1-確保培訓(xùn)過程推進勝利的根本技確保培訓(xùn)過程推進勝利的根本技藝藝nAttending專注nObserving察看nListening傾聽nQuestioning發(fā)問透過表達,觀察對方表情透過傾聽,了解對方感受透過發(fā)問,測試對方反應(yīng)交流討論,共同解決問題互動互動 傾聽詢問 小組研討 團隊競賽 角色扮演nPresent yourself in a manner that shows your interests in the topic and the trainees.n用某種方式引見他本人,并表達他在這個主題和對受眾的興趣和關(guān)注nBuild rapportn建立親切感nC
3、ommunicate trainee valuen強調(diào)學(xué)員的重要性nNote non-verbal behaviorsn留意非口頭表達7、2-確保勝利的要素確保勝利的要素專注專注七、教練式培訓(xùn)師控場技巧七、教練式培訓(xùn)師控場技巧nThis skill helps you assess how well the training is being received. n這個技巧幫他評價培訓(xùn)被接受的程度nObserve their body languagen察看他們的肢體言語nEvaluate and make the inferencen評價并做出推論nAdjust appropriatelyn
4、適當?shù)卣{(diào)整7、3-確保勝利的要素確保勝利的要素察看察看七、教練式培訓(xùn)師控場技巧七、教練式培訓(xùn)師控場技巧nThis skill provides you the opportunity to verify the trainees understanding of the content.n這個技巧提供應(yīng)他檢驗受眾明白所培訓(xùn)內(nèi)容的時機nListening also provides you the with the feedback on how the training is being received.n聽也提供應(yīng)他培訓(xùn)是如何被接受的反響nListen first for content
5、and meaning首先聽內(nèi)容和意思nParaphrase if necessary for clarification為了廓清,解釋是必要的nObserve and use non-verbal cues察看并運用非口頭表達nObserve and use verbal cues察看并運用口頭表達nLet them finish讓他們說完7、4-確保勝利的要素確保勝利的要素傾聽傾聽七、教練式培訓(xùn)師控場技巧七、教練式培訓(xùn)師控場技巧1.積極傾聽2.同理心傾聽3.以開放態(tài)度傾聽4.覺察式傾聽nQuestions helps you determine:問可以幫他決議nWhat the train
6、ees already know受眾曾經(jīng)知道了什么nHow the training is being received培訓(xùn)是如何被接受的nEnable the trainees to assess their level of understandingn讓受眾評價他們的了解程度nThree skills associated with questions are:與問相關(guān)的三種技巧nAsking questions問問題nHandling trainee answers to questions處置受眾對問題的回答nResponding to trainee questions對受眾問題的
7、反映7、5-確保勝利的要素確保勝利的要素發(fā)問發(fā)問七、教練式培訓(xùn)師控場技巧七、教練式培訓(xùn)師控場技巧封閉式詢問封閉式詢問 開放式詢問開放式詢問應(yīng)用式詢問應(yīng)用式詢問 創(chuàng)意式詢問創(chuàng)意式詢問回饋式詢問回饋式詢問nPreparation充分預(yù)備nRehearsal事前預(yù)演nEye-contact眼神關(guān)注nStep-by-step循序漸進nEmpathy情感浸透nNote-taking精彩內(nèi)容nTime-bond時間管理7、6-完美上演重點要領(lǐng)完美上演重點要領(lǐng)-PRESENT七、教練式培訓(xùn)師控場技巧七、教練式培訓(xùn)師控場技巧七、教練式培訓(xùn)師控場技巧七、教練式培訓(xùn)師控場技巧7、7-培訓(xùn)的魔力之源培訓(xùn)的魔力之源關(guān)
8、注關(guān)注察看察看傾聽傾聽發(fā)問發(fā)問導(dǎo)言為什么要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)一、培訓(xùn)師的困惑二、現(xiàn)代培訓(xùn)的系統(tǒng)特征和原理三、培訓(xùn)師的定位四、成人學(xué)習(xí)的心理特點五、規(guī)劃培訓(xùn)流程和體系六、教練式培訓(xùn)師表達技巧七、教練式培訓(xùn)師控場技巧八、教練式培訓(xùn)師的百寶箱九、如何快速成為一流的培訓(xùn)師十、培訓(xùn)感悟分享課程目錄導(dǎo)視課程目錄導(dǎo)視八、培訓(xùn)師百寶箱八、培訓(xùn)師百寶箱盡量運用視聽設(shè)備,讓聽眾的感受得到全方位的刺激!八、培訓(xùn)百寶箱八、培訓(xùn)百寶箱盡量采用構(gòu)造化的表達方式,重點突出,邏輯明晰,擅長圖表的運用! 要 點一、培訓(xùn)的目的二、培訓(xùn)的內(nèi)容三、培訓(xùn)的預(yù)期效果八、培訓(xùn)百寶箱八、培訓(xùn)百寶箱盡量采用豐富的輔助圖片,顏色多樣,適當?shù)木哂幸欢ǖ目?/p>
9、張效果,隨機交叉一些動畫圖片,效果會更好,但要留意和主題的匹配!八、培訓(xùn)百寶箱八、培訓(xùn)百寶箱大膽的對音樂進展運用,一首歌一個故事,一個故事一種心境!八、培訓(xùn)百寶箱八、培訓(xùn)百寶箱假設(shè)能熟練的運用一些哲理性和啟發(fā)性的FLASH動畫短片,將能夠獲得意想不到的效果!八、培訓(xùn)百寶箱八、培訓(xùn)百寶箱假設(shè)能運用一些興趣性和啟發(fā)性的小故事,學(xué)員的思想和積極性將會被很好的調(diào)動!要想坐在那里什么也不干,他必需坐做得非常非常高。八、培訓(xùn)百寶箱八、培訓(xùn)百寶箱假設(shè)能熟練設(shè)置一些好心的懸念,將能夠獲得意想不到的效果!八、培訓(xùn)百寶箱八、培訓(xùn)百寶箱適當?shù)睦冒鍟?,讓本人的思想得到適當?shù)姆潘?,也能獲得讓本人的聲音做一些調(diào)整的時間
10、!八、培訓(xùn)百寶箱八、培訓(xùn)百寶箱綜合利用一切他能把握的資源和技巧,系統(tǒng)性的發(fā)明他所期望到達的培訓(xùn)氣氛和效果!歡迎各位蒞臨歡迎各位蒞臨充分利用時間迅速確定某個資料渠道能否值得花時間,這一點相當重要。一發(fā)現(xiàn)有關(guān)資料,就記下其來源和要點。它是最新資料嗎?它準確嗎?它提供了新的研討線索或新的研討領(lǐng)域嗎?該當堅持:只搜集符合要求的資料。學(xué)會在任務(wù)和生活中養(yǎng)成搜集資料的習(xí)慣,日積月累,他的培訓(xùn)會更加豐富和成熟!八、培訓(xùn)百寶箱八、培訓(xùn)百寶箱評價他的培訓(xùn)風格,學(xué)會根據(jù)學(xué)員和演講的主題,進展風格和技藝的遷善!謙虛控制心情自我一定行動紳士型專家型主持人型培訓(xùn)巨匠型八、培訓(xùn)百寶箱八、培訓(xùn)百寶箱導(dǎo)言導(dǎo)言為什么要學(xué)習(xí)和培
11、訓(xùn)為什么要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)一、培訓(xùn)師的困惑一、培訓(xùn)師的困惑二、現(xiàn)代培訓(xùn)的系統(tǒng)特征和原理二、現(xiàn)代培訓(xùn)的系統(tǒng)特征和原理三、培訓(xùn)師的定位三、培訓(xùn)師的定位四、成人學(xué)習(xí)的心理特點四、成人學(xué)習(xí)的心理特點五、規(guī)劃培訓(xùn)流程和體系五、規(guī)劃培訓(xùn)流程和體系六、教練式培訓(xùn)師表達技巧六、教練式培訓(xùn)師表達技巧七、教練式培訓(xùn)師控場技巧七、教練式培訓(xùn)師控場技巧八、教練式培訓(xùn)師的百寶箱八、教練式培訓(xùn)師的百寶箱九、如何快速成為一流的培訓(xùn)師九、如何快速成為一流的培訓(xùn)師十、培訓(xùn)感悟分享十、培訓(xùn)感悟分享課程目錄導(dǎo)視課程目錄導(dǎo)視九、如何快速成為一流培訓(xùn)師九、如何快速成為一流培訓(xùn)師知識技藝素質(zhì)心態(tài)自測才干 預(yù)備演講時要記?。菏炷苌?。把每一次都
12、當作下一次演講的練習(xí)。運用以下陳說來評價他的表現(xiàn),并標了最能反映他的情況的選項。要照實填寫:假設(shè)回答是:“從不,選1;假設(shè)是“總是,選4;余類推。把分數(shù)相加,再參考“分析部分,了解他的得分情況,經(jīng)過他的回答找了需作改良的方面。選 項1 從不2 有時3 經(jīng)常4 總是九、如何快速成為一流培訓(xùn)師九、如何快速成為一流培訓(xùn)師9 9、3-3-評價本人的培訓(xùn)才干評價本人的培訓(xùn)才干123我留出充分的時間作全面的背景研討。 14123我圍繞要點組織演講資料。 24123一次又一次的試講之后,我的演講聽起來依然很新穎。 34123假設(shè)我錯了,我就承當責任而不是尋覓借口。44123我的視覺工具闡明并強調(diào)了演講的要點
13、。 541231、 我及時到達演講會場,聽取前一個演講。64九、如何快速成為一流培訓(xùn)師九、如何快速成為一流培訓(xùn)師123我一開場演講就抓住了聽眾的留意力。 74123我用似乎適宜聽眾的聲音和節(jié)拍說話。 84123在整個演講過程中我說話流利并充溢自信心 94123在整個演講過程中,我與一切聽眾堅持目光接觸。 1041231、 回答令人為難或有敵意的提問時我堅持鎮(zhèn)靜。1141231、 我的回答切題并抓住了聽眾的興趣。124九、如何快速成為一流培訓(xùn)師九、如何快速成為一流培訓(xùn)師分分 析析 如今他曾經(jīng)完成了自我評價,算出總分,并閱讀如今他曾經(jīng)完成了自我評價,算出總分,并閱讀相應(yīng)的評價來檢查他的表現(xiàn)。不論他
14、的演講獲得了多大相應(yīng)的評價來檢查他的表現(xiàn)。不論他的演講獲得了多大的勝利,重要的是要記住總有地方需作改良。找出他最的勝利,重要的是要記住總有地方需作改良。找出他最弱的方面,參考本書的有關(guān)章節(jié),他將找到有效的建議弱的方面,參考本書的有關(guān)章節(jié),他將找到有效的建議和提示來協(xié)助他建立并磨礪這些技巧。和提示來協(xié)助他建立并磨礪這些技巧。 12-24 12-24 從今以后,利用每一個時機從他的錯誤中學(xué)從今以后,利用每一個時機從他的錯誤中學(xué)習(xí),用更多的時間為每一次演講做預(yù)備習(xí),用更多的時間為每一次演講做預(yù)備 和試講。和試講。25-36 25-36 他的演講技巧尚佳,但某些地方仍需改良。他的演講技巧尚佳,但某些地方仍需改良。 37-48 37-48 他有很好的演講技巧,但不要自滿,仍需作他有很好的演講技巧,但不要自滿,仍需作好演講預(yù)備。好演講預(yù)備。 九、如何快速成為一流培訓(xùn)師九、如何快速成為一流培訓(xùn)師9 9、3-3-評價本人的培訓(xùn)才干評價本人的培訓(xùn)才干導(dǎo)言導(dǎo)言為什么要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)為什么要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)一、培訓(xùn)師的困惑一、培訓(xùn)師的困惑二、現(xiàn)代培訓(xùn)的系統(tǒng)特征和原理二、現(xiàn)代培訓(xùn)的系統(tǒng)特征和原理三、培訓(xùn)師的定位三、培訓(xùn)師的定位四、成人學(xué)習(xí)的心理特點四、成人學(xué)習(xí)的心理特點五、規(guī)劃培訓(xùn)流程和體系五、規(guī)劃培訓(xùn)流程和體系六、教練式培訓(xùn)師表達技巧六、教練式培訓(xùn)師表達技巧七、教練式培訓(xùn)師控場技巧七、教
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