2022年志愿者活動(dòng)工作總結(jié)

1、第8頁(yè) 共8頁(yè)2022年志愿者活開工作總結(jié)2022年志愿者活開工作總結(jié)1xx年初我非常榮幸的成為鐵路春運(yùn)志愿者龐大隊(duì)伍中的一員。秉著當(dāng)初的美妙向往我完成了幾天的志愿者工作，接下來(lái)我將對(duì)我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。一工作第一天很是興奮，帶隊(duì)教師把工作分配完成之后我們頭戴“小黃帽”，身披“紅色綬帶”前往各自的工作崗位。我是第二小組的組長(zhǎng)，我們負(fù)責(zé)的A、B兩個(gè)候車廳。A區(qū)五個(gè)人，B區(qū)四個(gè)人，通過(guò)內(nèi)部的簡(jiǎn)單討論我們向各自的“目的地”出發(fā)了。一開場(chǎng)我們很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，開場(chǎng)熟悉地理環(huán)境，大概的理解候車區(qū)根底公共設(shè)施的位置。包括衛(wèi)生間、開水房、無(wú)障礙電梯、餐飲區(qū)及各個(gè)進(jìn)站口。隨后我們又分成兩個(gè)小分隊(duì)分布

2、在A區(qū)候車廳的兩端并來(lái)回巡視需要幫助的旅客。那么我們的工作內(nèi)容就是幫助解答各位旅客提出的相關(guān)問(wèn)題，幫助老、弱、病殘、孕等重點(diǎn)旅客。通過(guò)大半天的工作我們理解到各位旅客遇到的普遍問(wèn)題就是找不到與自己對(duì)應(yīng)的進(jìn)站口。我們武漢火車站的候車廳是分為了A、B兩個(gè)大區(qū)每個(gè)區(qū)有八個(gè)進(jìn)站口，分別對(duì)應(yīng)了不同的候車地點(diǎn)。在安檢處有個(gè)LED的大屏幕，屏幕上很清楚的標(biāo)注了不同車次的時(shí)間和相應(yīng)的進(jìn)站口。相信各位旅客沒(méi)有把目光停留在此！所以我們就用相機(jī)、手機(jī)拍下屏幕上的信息及時(shí)的告訴顧客相應(yīng)的候車點(diǎn)。通過(guò)了一天的工作，我們也收獲了許多感動(dòng)。讓我記憶深入的就是一家廣東旅客，兩位老人，一位年輕的父親和一個(gè)根本不會(huì)走路的孩子。他們

3、大包小包眾多行李很快引起了我們的注意，我們迅速跑上前去接手他們的行李并詢問(wèn)他們的車次，車廂號(hào)。您走錯(cuò)了，應(yīng)該是在B4進(jìn)站口，我們送你們過(guò)去吧！他們很客氣的說(shuō)了幾聲謝謝，又問(wèn)你們是大學(xué)生，過(guò)年不回家？我們答到，我們是武漢本地的。這位年輕的父親快樂(lè)地說(shuō)了一句，“原來(lái)你們武漢人這么熱情”，我下次四月份還要來(lái)武漢。我說(shuō)，我們武漢人一直很熱情！是的，一句“原來(lái)你們武漢人這么熱情”值得我們?nèi)タ紤]。今天的工作還算順利，偶然有點(diǎn)小插曲，好在有驚無(wú)險(xiǎn)。帶隊(duì)教師把我們召集在一起說(shuō)了幾點(diǎn)考前須知：大家一定要注意自己的人身平安，千萬(wàn)不要下站臺(tái)，站臺(tái)地下很危險(xiǎn)，你們要學(xué)會(huì)回絕別人，要是遇到了什么問(wèn)題記得 通知我。好了，

4、今天工作大家辛苦了，早點(diǎn)回家休息吧注意平安！二工作第二天我們又被分配到A、B區(qū)的候車廳。今天我們采取了另一種方式行動(dòng)。我們今天是7個(gè)人A區(qū)四個(gè)B區(qū)三個(gè)，強(qiáng)調(diào)考前須知后我們又奔向各自的崗位。今天人手不多，我們各自選擇用紙條把各個(gè)站臺(tái)的車次抄寫下來(lái)以便于旅客交流。除此之外，我們選擇站在候車廳的大門兩側(cè)，采取主動(dòng)出擊的方式，旅客一進(jìn)來(lái)我們就迎上前去請(qǐng)問(wèn)，您需要幫助么？呵呵，通過(guò)我們的主動(dòng)，大大進(jìn)步了工作效率，也受到廣闊旅客的好評(píng)。人事百態(tài)，也有很多旅客對(duì)于我們不屑一顧，但是我們?nèi)匀粫?huì)保持樂(lè)觀的心態(tài)積極應(yīng)對(duì)，加油！最后我想總結(jié)的是如何更好的完成我們成為鐵路春運(yùn)志愿者的工作，到達(dá)更好的目的讓旅客可以方便

5、快捷的平安回家。我們分成三個(gè)小組，分別在一樓的公交站臺(tái)、電梯出入口，車站三樓的大門、安檢處及屏幕下方附近區(qū)域，A、B兩個(gè)候車廳三個(gè)大的區(qū)域三個(gè)小組負(fù)責(zé)。首先，大家必備的是一名志愿者應(yīng)有的根本素質(zhì)，包括良好的公共道德素質(zhì)，積極向上的心態(tài)，純粹的志愿性質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)效勞為主，考慮與行動(dòng)并序的工作態(tài)度。只有這樣才能更好的效勞春運(yùn)，體驗(yàn)春運(yùn)，在效勞的過(guò)程中學(xué)習(xí)到更多的社會(huì)經(jīng)歷和知識(shí)！1、公交站臺(tái)、電梯出入口。作為導(dǎo)航人員應(yīng)該熟知武漢站公交車站的乘車道路。知曉附近的商業(yè)活動(dòng)中心，根本的旅游景點(diǎn)。能及時(shí)解決旅客所提出的問(wèn)題，對(duì)不理解的問(wèn)題要做好預(yù)備工作，回家后可以上網(wǎng)查詢。電梯出入口處的同學(xué)應(yīng)該注意提醒顧客不

6、要在電梯上嬉鬧，不要讓小孩單獨(dú)乘坐電梯以免發(fā)惹事故，還應(yīng)該理解一樓站臺(tái)的根底效勞設(shè)施，包括衛(wèi)生間、取款機(jī)、售票廳以及超市等門店。2、車站三樓的大門、安檢處及屏幕下方附近區(qū)域在大門的同學(xué)要注意觀察有需要幫助的乘客，幫助老、弱、病殘、孕等重點(diǎn)旅客提拿行李做好交接任務(wù)。安檢處的同學(xué)注意人員的集散分布在人多的時(shí)候提醒旅客注意平安排隊(duì)有序的安檢，還應(yīng)理解大廳內(nèi)的售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)的使用、挪動(dòng)話費(fèi)自動(dòng)繳款機(jī)的使用。屏幕下方的同學(xué)注意熟看屏幕上所顯示的車次信息，身體面向旅客，注意自己所占的方位不要給乘客帶來(lái)不便還應(yīng)注意提醒行李多的旅客可以憑身份證在屏幕下方的效勞臺(tái)租用推車。3、A、B候車廳區(qū)域。假如人手有

7、余的話可以在候車廳內(nèi)來(lái)回巡視為有需要幫助的乘客效勞，熱手少的情況就可以在A、B兩區(qū)的大門處就可以了。在候車廳的同學(xué)應(yīng)該用紙將LED屏幕上的信息記下，注意時(shí)段的更新。要熟知候車廳內(nèi)的根底公共設(shè)施的位置及使用，包括衛(wèi)生間、開水房、手機(jī)充電處、無(wú)障礙電梯、餐飲門店及綠色通道的使用人群。謹(jǐn)記要主動(dòng)的向旅客詢問(wèn)車次及車廂號(hào)以便于他們更方便的找到相應(yīng)的進(jìn)站口。如有不知的情況迅速向穿制服的工作人員請(qǐng)教。以上是我個(gè)人總結(jié)的幾點(diǎn)，希望大家在工作中總結(jié)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題我們才能為大家提供更好的效勞！謝謝！最后祝愿各位為春運(yùn)提供幫助的工作人員及志愿者們新年快樂(lè)，合家幸福！2022年志愿者活開工作總結(jié)2作為21

8、世紀(jì)大學(xué)生，80后的有志青年，我們已經(jīng)踏上了漫漫的人生旅途，迷茫掙扎中，讓我們躊躇不前的更多的是于內(nèi)心中一向埋藏的疑問(wèn)：飛速開展的年代，我們能做些什么，社會(huì)需要我們做什么？帶著這樣的人生疑惑，我默默在自我的崗位上探索理論。這次的志愿者活動(dòng)主要是創(chuàng)立衛(wèi)生禮貌社區(qū)，我們志愿者分成幾個(gè)小隊(duì)挨家挨戶進(jìn)入居民家宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)，由于對(duì)環(huán)境的理解，做起事來(lái)總是順順利利，小區(qū)居民用滿懷的笑臉與真誠(chéng)迎接我們，并樂(lè)于理解我們的問(wèn)卷調(diào)查。宣傳中，針對(duì)居民息息相關(guān)的安康禮貌問(wèn)題，我們都很耐心地講給他們聽。居民也都表現(xiàn)了極大的興趣。這次活動(dòng)，讓我理解到志愿者效勞活動(dòng)培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自我的極限和耐力，同

9、時(shí)也看到自我的潛力。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自我一份力量的時(shí)候，心里會(huì)覺(jué)得很幸福，覺(jué)得最終為社會(huì)做了一點(diǎn)力所能及的事情，在志愿活動(dòng)中找到了自我的價(jià)值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我們也可以從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西，了我考慮人生的態(tài)度和對(duì)待人生的時(shí)機(jī)，更歷煉了自我。在人生漫長(zhǎng)的歲月中，我將不斷磨練意志，為自我定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，應(yīng)對(duì)社會(huì)，心平氣和地做出一些選擇，確立自我學(xué)習(xí)和生活的目的，效勞社會(huì)，傳遞愛心、傳播禮貌，為社會(huì)的和諧開展奉獻(xiàn)自我的力量。2022年志愿者活開工作總結(jié)3中學(xué)青年志愿者活動(dòng)，是以倡導(dǎo)和推動(dòng)愛心助人、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)展思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，并成為我校共青團(tuán)工作和青年工作

10、的有機(jī)載體。充分調(diào)動(dòng)青年學(xué)生志愿效勞的用心性，立足校園，走進(jìn)社會(huì)，開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)。一、建立健全青年志愿者組織機(jī)構(gòu)，確保志愿者活動(dòng)的組織力、凝聚力。中學(xué)青年志愿者活動(dòng)由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)，詳細(xì)工作由青年志愿者協(xié)會(huì)和學(xué)生會(huì)外聯(lián)部籌劃、組織和施行。建成以校團(tuán)委為總站，志愿者協(xié)會(huì)為龍頭，以23個(gè)班級(jí)為分隊(duì)的多層次的效勞體系，組成了一支不斷壯大開展的有序的青年志愿者隊(duì)伍。二、加強(qiáng)青年志愿者隊(duì)伍建立，確保志愿者活動(dòng)的專業(yè)性、創(chuàng)造性。由于青年志愿者效勞活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的活動(dòng)，是一項(xiàng)不斷進(jìn)步的事業(yè)，在效勞過(guò)程中，志愿者、效勞對(duì)象、以及社會(huì)環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，務(wù)必進(jìn)步志愿者效勞技能、效勞程度和認(rèn)識(shí)程度等，才能有助于效勞開展，效勞程度的進(jìn)步。1、結(jié)合高初中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大、課外活動(dòng)時(shí)間較少的實(shí)際特點(diǎn)，采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法，邀請(qǐng)社會(huì)各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對(duì)青年志愿者活動(dòng)的熱愛，極大地調(diào)動(dòng)了志愿者的用心性。2、將志愿者以班為單位開展理論學(xué)習(xí)與實(shí)際活動(dòng)