文明禮儀ppt課件PPT教案

1、文明禮儀文明禮儀ppt課件課件 文明禮儀常識(shí)講兩個(gè)方面：文明禮儀常識(shí)講兩個(gè)方面： 1、儀表儀態(tài)禮儀、儀表儀態(tài)禮儀 一、基本禮儀一、基本禮儀： 2、交談禮儀、交談禮儀 3、服飾禮儀、服飾禮儀 1、問(wèn)候禮儀、問(wèn)候禮儀 2、稱呼禮儀、稱呼禮儀 3、介紹禮儀、介紹禮儀 二、社交禮儀二、社交禮儀： 4、握手禮儀、握手禮儀 5、名片禮儀、名片禮儀 6、電話禮儀、電話禮儀 7、會(huì)議禮儀、會(huì)議禮儀第1頁(yè)/共22頁(yè)1 1、儀表儀態(tài)禮儀、儀表儀態(tài)禮儀 1 1）、女士?jī)x容）、女士?jī)x容 發(fā)型修飾 a：保持清潔健康 b：選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型 面部修飾：職場(chǎng)女性在上班或參加正式的場(chǎng)合時(shí)，面部修飾應(yīng)該以淡妝為主，色彩要求鮮明，豐

2、富，和諧，統(tǒng)一。同時(shí)應(yīng)根據(jù)自己的臉型和五官的局部特征來(lái)修飾，揚(yáng)長(zhǎng)避短，突出自己臉上美感之處，掩飾自己的面部不足，達(dá)到最佳的化妝效果。 化妝注意事項(xiàng)： a：濃淡適宜 b：不要當(dāng)眾化妝 c：不要非議他人的化妝 d：不要借用他人的化妝品第2頁(yè)/共22頁(yè)2 2）、男士?jī)x容）、男士?jī)x容 發(fā)型修飾 a：保持頭發(fā)清潔健康 b：發(fā)型以短發(fā)為宜 c：男士不宜染發(fā) 面部修飾：a：注意面部的清潔及滋潤(rùn) b：注意面部毛發(fā)問(wèn)題 c：注意口腔清潔，口氣清新 肢體修飾：a:保持手部干凈，指甲修剪整齊 b:保證四肢及腳部清潔無(wú)異味第3頁(yè)/共22頁(yè)2）、儀態(tài)禮儀 舉止禮儀站姿、坐姿、行姿、優(yōu)雅的手勢(shì)真誠(chéng)的表情神態(tài) 第4頁(yè)/共2

3、2頁(yè)站姿的基本要領(lǐng) 兩腳跟相靠，腳尖分開(kāi)45度到60度，身體重心放在兩腳上。兩腳并攏立直，兩肩平整，腰背挺直，挺胸收腹。兩眼平視前方，嘴微閉，微收下頜，表情自然，稍帶微笑。第5頁(yè)/共22頁(yè)幾種不同的站姿 叉手站姿 背手站姿 垂手站姿第6頁(yè)/共22頁(yè)坐姿的基本要領(lǐng)雙眼平視，下頜內(nèi)收，雙肩自然下垂，軀干豎直。表情自然親切，目光柔和，嘴微閉。體現(xiàn)出文雅、穩(wěn)重、大方的美感。入座時(shí)動(dòng)作輕而緩，輕松自然，不可隨意拖拉椅凳，從椅子左側(cè)入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時(shí)，應(yīng)將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交叉 ，保持上身端正，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男子應(yīng)微分雙腿，雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。 離座時(shí)，應(yīng)

4、請(qǐng)身份高者先離開(kāi)，離座動(dòng)作輕，不發(fā)出聲響。第7頁(yè)/共22頁(yè)正式場(chǎng)合的坐姿 正襟危坐式 垂腿開(kāi)膝式 雙腳交叉式 雙腿疊放式 雙腿斜放式第8頁(yè)/共22頁(yè)行姿基本要領(lǐng) 雙目平視，收頜，表情自然平和。兩肩平穩(wěn)，雙臂前后自然擺動(dòng)， 上身挺直，收腹立腰，重心稍前傾。行姿是一種動(dòng)態(tài)美，輕盈、穩(wěn)健的行姿，反映出積極向上的精神狀態(tài)。第9頁(yè)/共22頁(yè)2 2、交談禮儀、交談禮儀 態(tài)度誠(chéng)懇，表情自然、大方，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體，談話時(shí)不可用手指指人。對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說(shuō)話要尊重，對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生要平易近人。 不可出言不遜，強(qiáng)詞奪理，忌在公眾場(chǎng)合為非原則性問(wèn)題大聲喧嘩，爭(zhēng)執(zhí)打鬧。第10頁(yè)/共22頁(yè)第11頁(yè)/共22頁(yè)第12頁(yè)/共22頁(yè)第13頁(yè)/共22頁(yè)第14頁(yè)/共22