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文檔簡介
1、關(guān)于工資薪金操作標(biāo)準(zhǔn)的問題擬稿:園區(qū)團隊、人事代理、效勞業(yè)缺席:新區(qū)團隊目前存在的問題信息提供不及時客戶資金不能及時到帳,延誤發(fā)薪時間工資明細(xì)表不能及時提供給財務(wù),延誤發(fā)薪時間 公司流程執(zhí)行力不夠墊資時不按簽核流程要求進行,運營不標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)客戶分批匯款時不提供明細(xì),財務(wù)查詢混亂工資發(fā)放后不能及時開具發(fā)票,客戶滿意度降低行動方案內(nèi)容行動措施實施對象執(zhí)行時間責(zé)任人信息提供不及時1、項目部匯總各項目“薪資發(fā)放表”并反饋給財務(wù)部,按表中日程進行2、當(dāng)出現(xiàn)客戶分批匯款時,客服提供各批次金額給財務(wù),以便財務(wù)核實??头控攧?wù)部2009年6月18日完成“薪資發(fā)放表”匯總工作各區(qū)域主管流程執(zhí)行力度不夠1、當(dāng)出現(xiàn)墊資
2、時,付款單需要經(jīng)過部門經(jīng)理、總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理同時簽字后方能墊資。若經(jīng)理不在公司需經(jīng)理與財務(wù)電話確認(rèn)后方能墊資,事后需補簽。否則不予墊資。2、當(dāng)出現(xiàn)有客戶經(jīng)常墊資時,客服需要與客戶溝通資金及時到位,并抄送給財務(wù).3、發(fā)票需要在提交工資明細(xì)即日開據(jù),當(dāng)發(fā)票數(shù)量不足時,財務(wù)需及時購買,不得延誤開票??头控攧?wù)部2009年6月起團隊主管獎、懲并行1、財務(wù)每月月會通報執(zhí)行情況(如非因工作人員失誤導(dǎo)致不計入考評)2、執(zhí)行較好團隊(不重復(fù)出現(xiàn)以上問題)團隊獎勵200元3、對于工作失誤導(dǎo)致問題出理時,項目上榜通報客服部財務(wù)部2009年6月起團隊主管Title發(fā)票內(nèi)容的構(gòu)成:工資、社保、管理費;開票本卷須知Title稅務(wù)機關(guān)規(guī)定,每個客戶單位當(dāng)月只允許開一次票,不能重復(fù)開(賠償金除外)Title開賠償金的問題,必須在發(fā)票備注欄內(nèi)注明賠償金,如不注明的話會根據(jù)工資標(biāo)準(zhǔn)扣個人所得稅;Thank You !TitleTitleTitleTitleTitleTitleOOOOOTitleOOOOOT
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