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1、 第第1010章章 職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃本講內(nèi)容本講內(nèi)容 一、基本問題概述一、基本問題概述 二、員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃二、員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃 三、組織對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃三、組織對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 四、職業(yè)生涯管理四、職業(yè)生涯管理 職業(yè)生涯?(職業(yè)生涯?(1) 格林豪斯(格林豪斯(GreenhouseGreenhouse)認(rèn)為:)認(rèn)為: 職業(yè)生涯是貫穿于個(gè)人整個(gè)生命周期的、與工作職業(yè)生涯是貫穿于個(gè)人整個(gè)生命周期的、與工作相關(guān)的經(jīng)歷的組合。相關(guān)的經(jīng)歷的組合。 職業(yè)生涯的定義既包括客觀部分,如工作職位、職業(yè)生涯的定義既包括客觀部分,如工作職位、工作職責(zé)、工作活動以及與工作相關(guān)的決策,也工
2、作職責(zé)、工作活動以及與工作相關(guān)的決策,也包括對工作相關(guān)事件的主觀知覺,如個(gè)人的態(tài)度、包括對工作相關(guān)事件的主觀知覺,如個(gè)人的態(tài)度、需要、價(jià)值觀和期望等。需要、價(jià)值觀和期望等。 一個(gè)人的職業(yè)生涯通常包括一系列客觀事件的變一個(gè)人的職業(yè)生涯通常包括一系列客觀事件的變化以及主觀知覺的變化。化以及主觀知覺的變化。職業(yè)生涯?(職業(yè)生涯?(2) 人的職業(yè)生涯具有以下特點(diǎn):人的職業(yè)生涯具有以下特點(diǎn): 它是一種復(fù)雜的現(xiàn)象,可以從主觀和客它是一種復(fù)雜的現(xiàn)象,可以從主觀和客觀兩個(gè)方面去考察觀兩個(gè)方面去考察 它是一個(gè)動態(tài)的過程,指一個(gè)人一生在它是一個(gè)動態(tài)的過程,指一個(gè)人一生在職業(yè)崗位上所度過的、與工作活動相關(guān)的職業(yè)崗位
3、上所度過的、與工作活動相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷連續(xù)經(jīng)歷 它受到各方面因素的影響它受到各方面因素的影響職業(yè)生涯規(guī)劃?(職業(yè)生涯規(guī)劃?(1) 職業(yè)生涯規(guī)劃(職業(yè)生涯規(guī)劃(Career PlanningCareer Planning)是在對)是在對決定人的職業(yè)生涯及發(fā)展的各種因素進(jìn)行決定人的職業(yè)生涯及發(fā)展的各種因素進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上,制定的人一生中的事綜合分析的基礎(chǔ)上,制定的人一生中的事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃。業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃。 它是組織目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一的過程,它是組織目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一的過程,是涉及人終生的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,可通過一是涉及人終生的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,可通過一系列具體、連續(xù)的短期計(jì)劃和措施來加
4、以系列具體、連續(xù)的短期計(jì)劃和措施來加以實(shí)施。實(shí)施。職業(yè)生涯規(guī)劃?(職業(yè)生涯規(guī)劃?(2)一個(gè)成功的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該具備以下特點(diǎn):一個(gè)成功的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該具備以下特點(diǎn): 個(gè)性化個(gè)性化 可行性可行性 時(shí)效性時(shí)效性 持續(xù)性持續(xù)性 開放性開放性職業(yè)生涯規(guī)劃的兩種形態(tài)職業(yè)生涯規(guī)劃的兩種形態(tài) 員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃:員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃: 是指個(gè)人根據(jù)自身的主觀因素和客觀環(huán)境的是指個(gè)人根據(jù)自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析,確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),選擇實(shí)現(xiàn)分析,確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè),以及制定相應(yīng)的工作、培訓(xùn)等這一目標(biāo)的職業(yè),以及制定相應(yīng)的工作、培訓(xùn)等計(jì)劃,并按照一定的時(shí)間安
5、排,采取必要的行動計(jì)劃,并按照一定的時(shí)間安排,采取必要的行動實(shí)施職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。實(shí)施職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。 導(dǎo)讀:理解兩種形導(dǎo)讀:理解兩種形態(tài)職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)系。態(tài)職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)系。 組織對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃:組織對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃: 是組織根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合員工的發(fā)是組織根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合員工的發(fā)展需求,制定組織職業(yè)需求戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)組織職業(yè)展需求,制定組織職業(yè)需求戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)組織職業(yè)通道,并采取必要措施對其加以實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)組通道,并采取必要措施對其加以實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)組織與員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一的過程??椗c員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一的過程。兩種形態(tài)的關(guān)系兩種形態(tài)的關(guān)系組織目標(biāo):挖掘組織
6、目標(biāo):挖掘潛力,有效利用潛力,有效利用人才,滿足組織人才,滿足組織發(fā)展需求發(fā)展需求員工目標(biāo):追求員工目標(biāo):追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),滿足個(gè)人發(fā)展需滿足個(gè)人發(fā)展需求求職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)員工個(gè)人不員工個(gè)人不斷發(fā)展斷發(fā)展組織不斷發(fā)組織不斷發(fā)展展職業(yè)生涯規(guī)劃對員工發(fā)展的意義職業(yè)生涯規(guī)劃對員工發(fā)展的意義 (1 1)客觀全面地認(rèn)識自我)客觀全面地認(rèn)識自我 (2 2)樹立明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo))樹立明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo) (3 3)增強(qiáng)人生動力,全面提高自我素質(zhì)和)增強(qiáng)人生動力,全面提高自我素質(zhì)和能力能力 (4 4)把握人生發(fā)展方向,創(chuàng)造成功人生)把握人生發(fā)展方向,創(chuàng)造成功人生職業(yè)生涯規(guī)劃對組織
7、發(fā)展的意義職業(yè)生涯規(guī)劃對組織發(fā)展的意義 (1 1)使員工的潛力得到充分發(fā)揮)使員工的潛力得到充分發(fā)揮 (2 2)提高員工對組織的認(rèn)同和歸屬感)提高員工對組織的認(rèn)同和歸屬感 (3 3)優(yōu)化組織人力資源配置)優(yōu)化組織人力資源配置 (4 4)有利于培育以人為本的組織文化)有利于培育以人為本的組織文化 (5 5)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和事業(yè)的發(fā)展)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和事業(yè)的發(fā)展 二、員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃二、員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃 1.1.職業(yè)選擇理論職業(yè)選擇理論 (1)特質(zhì))特質(zhì)因素理論因素理論 認(rèn)為職業(yè)選擇就是要使個(gè)人與職業(yè)之間實(shí)現(xiàn)匹配認(rèn)為職業(yè)選擇就是要使個(gè)人與職業(yè)之間實(shí)現(xiàn)匹配, ,以使個(gè)以使個(gè)人的興趣得到滿足或
8、使工作產(chǎn)生令人滿意的績效。人的興趣得到滿足或使工作產(chǎn)生令人滿意的績效。 “特質(zhì)特質(zhì)”是指每個(gè)人所具有的獨(dú)特的人格特點(diǎn)與能力模式,是指每個(gè)人所具有的獨(dú)特的人格特點(diǎn)與能力模式,它是可以測量的;它是可以測量的;“因素因素”是指產(chǎn)生令人滿意的工作績效是指產(chǎn)生令人滿意的工作績效所需要的條件。所需要的條件。 帕森斯提出職業(yè)選擇由以下三個(gè)步驟組成:帕森斯提出職業(yè)選擇由以下三個(gè)步驟組成:自我分析,自我分析,即評價(jià)自我的生理和心理特點(diǎn);即評價(jià)自我的生理和心理特點(diǎn);工作分析,即分析各種工作分析,即分析各種職業(yè)對人的要求;職業(yè)對人的要求;人職匹配,即實(shí)現(xiàn)個(gè)人與職業(yè)間的匹人職匹配,即實(shí)現(xiàn)個(gè)人與職業(yè)間的匹配。配。 威廉
9、森強(qiáng)調(diào)在職業(yè)指導(dǎo)的過程中,對于職業(yè)選擇有困難的威廉森強(qiáng)調(diào)在職業(yè)指導(dǎo)的過程中,對于職業(yè)選擇有困難的人,必須進(jìn)行仔細(xì)的診斷,分析求職者的個(gè)人特點(diǎn),將個(gè)人,必須進(jìn)行仔細(xì)的診斷,分析求職者的個(gè)人特點(diǎn),將個(gè)人情況與職業(yè)要求相對照,分析其匹配程度,以協(xié)助求職人情況與職業(yè)要求相對照,分析其匹配程度,以協(xié)助求職者做出職業(yè)選擇。者做出職業(yè)選擇。(2)職業(yè)錨理論)職業(yè)錨理論 由美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院教授埃德加由美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院教授埃德加H H施恩施恩(Edgar HEdgar HScheinSchein)提出)提出 職業(yè)錨是指個(gè)人經(jīng)過探索所確定的長期職業(yè)定位,它由三職業(yè)錨是指個(gè)人經(jīng)過探索所確定的
10、長期職業(yè)定位,它由三部分組成:部分組成:以各種作業(yè)環(huán)境中的實(shí)際成功為基礎(chǔ),認(rèn)識以各種作業(yè)環(huán)境中的實(shí)際成功為基礎(chǔ),認(rèn)識到的自己的才干和能力;到的自己的才干和能力;以實(shí)際情境中的自我測試和自以實(shí)際情境中的自我測試和自我診斷以及他人的反饋為基礎(chǔ),認(rèn)識到的自我動機(jī)和需要;我診斷以及他人的反饋為基礎(chǔ),認(rèn)識到的自我動機(jī)和需要;以自我與組織和工作環(huán)境之間關(guān)系的實(shí)際狀況為基礎(chǔ),以自我與組織和工作環(huán)境之間關(guān)系的實(shí)際狀況為基礎(chǔ),認(rèn)識到的自己的態(tài)度和價(jià)值觀。認(rèn)識到的自己的態(tài)度和價(jià)值觀。 職業(yè)錨的特點(diǎn):它通過個(gè)人的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)逐步穩(wěn)定、內(nèi)化;職業(yè)錨的特點(diǎn):它通過個(gè)人的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)逐步穩(wěn)定、內(nèi)化;當(dāng)個(gè)人面臨多種職業(yè)選擇時(shí),它是
11、最不能放棄的自我職業(yè)當(dāng)個(gè)人面臨多種職業(yè)選擇時(shí),它是最不能放棄的自我職業(yè)意向。意向。 施恩提出了八種類型的職業(yè)錨,分別是:技術(shù)施恩提出了八種類型的職業(yè)錨,分別是:技術(shù)/ /職能型、職能型、管理能力型、創(chuàng)造型、安全感型、自主型、純挑戰(zhàn)型、服管理能力型、創(chuàng)造型、安全感型、自主型、純挑戰(zhàn)型、服務(wù)型、生活型。務(wù)型、生活型。 (3)人格類型理論)人格類型理論 美國約翰美國約翰霍普金斯大學(xué)心理學(xué)教授霍蘭德于霍普金斯大學(xué)心理學(xué)教授霍蘭德于2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代年代創(chuàng)立了人格類型理論創(chuàng)立了人格類型理論 人格類型理論建立在以下一系列假設(shè)基礎(chǔ)之上:人格類型理論建立在以下一系列假設(shè)基礎(chǔ)之上: 大多數(shù)人的人格類型
12、可以歸納為以下六種,即現(xiàn)實(shí)型、大多數(shù)人的人格類型可以歸納為以下六種,即現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型、常規(guī)型。每一種特定研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型、常規(guī)型。每一種特定類型的人,會對相應(yīng)職業(yè)類型中的工作或?qū)W習(xí)感興趣;類型的人,會對相應(yīng)職業(yè)類型中的工作或?qū)W習(xí)感興趣; 現(xiàn)實(shí)中存在與上述人格類型相對應(yīng)的六種環(huán)境類型;現(xiàn)實(shí)中存在與上述人格類型相對應(yīng)的六種環(huán)境類型; 人們在積極尋找那些適合他們的職業(yè)環(huán)境,以求在其中人們在積極尋找那些適合他們的職業(yè)環(huán)境,以求在其中能夠充分展示自己的技能和能力,表達(dá)自己的態(tài)度和價(jià)值能夠充分展示自己的技能和能力,表達(dá)自己的態(tài)度和價(jià)值觀,并且能夠完成那些令人愉快的使命
13、和任務(wù);觀,并且能夠完成那些令人愉快的使命和任務(wù); 一個(gè)人的行為是其個(gè)性特征和環(huán)境特征共同作用的結(jié)果。一個(gè)人的行為是其個(gè)性特征和環(huán)境特征共同作用的結(jié)果?;籼m德人格類型的相關(guān)關(guān)系圖示霍蘭德人格類型的相關(guān)關(guān)系圖示 現(xiàn)實(shí)型現(xiàn)實(shí)型R R常規(guī)型常規(guī)型C C研究型研究型I I藝術(shù)型藝術(shù)型A A企業(yè)型企業(yè)型E E社會型社會型S S 2. 職業(yè)生涯規(guī)劃的方法職業(yè)生涯規(guī)劃的方法(1 1)“五五What”What”法法 有以下五個(gè)需要思考的問題:有以下五個(gè)需要思考的問題: What are you? What are you? What do you want? What do you want? What ca
14、n you do? What can you do? What can support you?What can support you? What can you be in the end? What can you be in the end? 一個(gè)人回答了這五個(gè)方面的問題,也就有一個(gè)人回答了這五個(gè)方面的問題,也就有了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃 (2)生涯愿景模型法)生涯愿景模型法 職業(yè)生涯規(guī)劃可分兩個(gè)步驟考慮問題:職業(yè)生涯規(guī)劃可分兩個(gè)步驟考慮問題: 1 1)個(gè)人愿景是什么?主要包括自我形象、)個(gè)人愿景是什么?主要包括自我形象、有形財(cái)產(chǎn)、家庭生活、個(gè)人健康、人際關(guān)有形財(cái)產(chǎn)、家
15、庭生活、個(gè)人健康、人際關(guān)系、職業(yè)狀況、個(gè)人休閑等方面。系、職業(yè)狀況、個(gè)人休閑等方面。 2 2)如何建立個(gè)人愿景?以通過以下三個(gè)方)如何建立個(gè)人愿景?以通過以下三個(gè)方面建立個(gè)人愿景:面建立個(gè)人愿景:想象實(shí)現(xiàn)愿景后的情想象實(shí)現(xiàn)愿景后的情景;景;形容個(gè)人愿景;形容個(gè)人愿景;檢驗(yàn)并弄清楚個(gè)檢驗(yàn)并弄清楚個(gè)人愿景。人愿景。 (3 3)PPDFPPDF法法 PPDFPPDF法是英文法是英文Personal Performance Personal Performance Development FileDevelopment File的簡稱,即個(gè)人職業(yè)發(fā)的簡稱,即個(gè)人職業(yè)發(fā)展檔案,也可稱為個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展道
16、路展檔案,也可稱為個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展道路 其主要內(nèi)容包括:個(gè)人基本情況、個(gè)人發(fā)其主要內(nèi)容包括:個(gè)人基本情況、個(gè)人發(fā)展現(xiàn)狀和個(gè)人未來的發(fā)展三個(gè)部分展現(xiàn)狀和個(gè)人未來的發(fā)展三個(gè)部分 3. 職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟自我分析:認(rèn)識生理、心理、理性、社自我分析:認(rèn)識生理、心理、理性、社會自我會自我評價(jià)職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會:宏觀、中觀、評價(jià)職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會:宏觀、中觀、微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析確定職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo):目標(biāo)分解、目確定職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo):目標(biāo)分解、目標(biāo)組合標(biāo)組合選擇職業(yè)生涯發(fā)展路線:解決目標(biāo)、能選擇職業(yè)生涯發(fā)展路線:解決目標(biāo)、能力、機(jī)會取向力、機(jī)會取向制定
17、行動計(jì)劃與措施:排除干擾,及時(shí)制定行動計(jì)劃與措施:排除干擾,及時(shí)糾偏糾偏評估職業(yè)生涯規(guī)劃:檢查目標(biāo)達(dá)成度,評估職業(yè)生涯規(guī)劃:檢查目標(biāo)達(dá)成度,修正下一輪目標(biāo)修正下一輪目標(biāo)(1 1)自我分析)自我分析 對自己進(jìn)行全面的剖析,以此了解自己、對自己進(jìn)行全面的剖析,以此了解自己、認(rèn)識自己,以便準(zhǔn)確地為自己定位。認(rèn)識自己,以便準(zhǔn)確地為自己定位。 可從以下可從以下4 4個(gè)方面展開:個(gè)方面展開: 生理自我的分析生理自我的分析 心理自我的分析;心理自我的分析; 理性自我的分析;理性自我的分析; 社會自我的分析。社會自我的分析。(2 2)評價(jià)職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會)評價(jià)職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會 評價(jià)和把握環(huán)境的特點(diǎn),以及環(huán)境的
18、發(fā)展評價(jià)和把握環(huán)境的特點(diǎn),以及環(huán)境的發(fā)展變化對自己職業(yè)生涯發(fā)展帶來的影響變化對自己職業(yè)生涯發(fā)展帶來的影響 可以從宏觀、中觀和微觀環(huán)境三個(gè)方面入可以從宏觀、中觀和微觀環(huán)境三個(gè)方面入手手 (3 3)確定職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo))確定職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)(1 1)進(jìn)行目標(biāo)分解)進(jìn)行目標(biāo)分解 性質(zhì):外職業(yè)生涯目標(biāo)和內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)性質(zhì):外職業(yè)生涯目標(biāo)和內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo) 時(shí)間:長期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)時(shí)間:長期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo) (2 2)注意目標(biāo)組合)注意目標(biāo)組合 時(shí)間上的組合:并行和連續(xù)時(shí)間上的組合:并行和連續(xù) 功能上的組合:因果和互補(bǔ)功能上的組合:因果和互補(bǔ) 全方位組合:實(shí)現(xiàn)均衡全方位組合:實(shí)現(xiàn)均衡 (
19、4 4)選擇職業(yè)生涯發(fā)展路線)選擇職業(yè)生涯發(fā)展路線機(jī)會與威脅分機(jī)會與威脅分析:可以往哪析:可以往哪一路線發(fā)展?一路線發(fā)展?人生目標(biāo)分析:人生目標(biāo)分析:想往哪一路線想往哪一路線發(fā)展?發(fā)展?自我優(yōu)劣勢分自我優(yōu)劣勢分析:適合往哪析:適合往哪一路線發(fā)展一路線發(fā)展?機(jī)會取向機(jī)會取向 目標(biāo)取向目標(biāo)取向 能力取向能力取向綜合分析綜合分析確定職業(yè)生涯發(fā)展確定職業(yè)生涯發(fā)展路線路線(5 5)制定行動計(jì)劃與措施)制定行動計(jì)劃與措施 要通過制定一整套周密的行動計(jì)劃,來保要通過制定一整套周密的行動計(jì)劃,來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 1 1)集中力量專注于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn))集中力量專注于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 2 2)及時(shí)調(diào)整偏離目標(biāo)軌道
20、的行動)及時(shí)調(diào)整偏離目標(biāo)軌道的行動 3 3)排除無益于目標(biāo)的活動和行為)排除無益于目標(biāo)的活動和行為 (6 6)評估職業(yè)生涯規(guī)劃)評估職業(yè)生涯規(guī)劃 為保證職業(yè)生涯規(guī)劃的有效實(shí)施,就要不為保證職業(yè)生涯規(guī)劃的有效實(shí)施,就要不斷對職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評估和修正,以適斷對職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評估和修正,以適應(yīng)環(huán)境的變化應(yīng)環(huán)境的變化 修正與調(diào)整要注意以下兩點(diǎn):修正與調(diào)整要注意以下兩點(diǎn): 定期檢查預(yù)定目標(biāo)的達(dá)成度;定期檢查預(yù)定目標(biāo)的達(dá)成度; 階段目標(biāo)達(dá)成后,要依據(jù)實(shí)際達(dá)成的階段目標(biāo)達(dá)成后,要依據(jù)實(shí)際達(dá)成的階段目標(biāo)狀況修訂下一輪目標(biāo)及采取的措階段目標(biāo)狀況修訂下一輪目標(biāo)及采取的措施。施。三、組織對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃三、
21、組織對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 1. 基本要求基本要求 (1 1)組織目標(biāo)及要求與個(gè)人需求相匹配)組織目標(biāo)及要求與個(gè)人需求相匹配匹配匹配組 織 目 標(biāo)組 織 目 標(biāo)及 要 求 和及 要 求 和個(gè) 人 職 業(yè)個(gè) 人 職 業(yè)需 求 的 結(jié)需 求 的 結(jié)合合個(gè)人的職業(yè)需求個(gè)人的職業(yè)需求組織發(fā)展中有怎樣的組織發(fā)展中有怎樣的機(jī)會機(jī)會個(gè)人的實(shí)力個(gè)人的實(shí)力個(gè)人的發(fā)展要求個(gè)人的發(fā)展要求調(diào)適自己的興趣、價(jià)調(diào)適自己的興趣、價(jià)值觀、作風(fēng)值觀、作風(fēng)提高自身的技能提高自身的技能組織的目標(biāo)及要求組織的目標(biāo)及要求未來未來3-53-5年的戰(zhàn)略目標(biāo)年的戰(zhàn)略目標(biāo)面臨的緊迫需要和嚴(yán)面臨的緊迫需要和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)峻挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn)需要的員工迎接挑戰(zhàn)
22、需要的員工數(shù)量、員工應(yīng)具備的數(shù)量、員工應(yīng)具備的教育背景、知識、經(jīng)教育背景、知識、經(jīng)驗(yàn)、能力等驗(yàn)、能力等(2 2)建立組織與員工的心理契約)建立組織與員工的心理契約 心理契約強(qiáng)調(diào)在員工與組織的相互關(guān)系中,除正式雇傭契約心理契約強(qiáng)調(diào)在員工與組織的相互關(guān)系中,除正式雇傭契約規(guī)定的內(nèi)容外,還存在著隱含的、非正式的、未公開說明的規(guī)定的內(nèi)容外,還存在著隱含的、非正式的、未公開說明的相互期望,它影響員工的態(tài)度和行為,影響員工的工作績效、相互期望,它影響員工的態(tài)度和行為,影響員工的工作績效、工作滿意度、員工對組織的情感投入及流動率等,因而是組工作滿意度、員工對組織的情感投入及流動率等,因而是組織進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)
23、劃與管理必須考慮的因素織進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃與管理必須考慮的因素 美國著名管理學(xué)家沃特曼等人在研究基礎(chǔ)上提出了在當(dāng)今時(shí)美國著名管理學(xué)家沃特曼等人在研究基礎(chǔ)上提出了在當(dāng)今時(shí)代新的環(huán)境下重建組織與員工之間的心理契約的特征是:代新的環(huán)境下重建組織與員工之間的心理契約的特征是: 在新的契約下,員工和組織共同承擔(dān)職業(yè)生涯管理的責(zé)任,在新的契約下,員工和組織共同承擔(dān)職業(yè)生涯管理的責(zé)任,以保持甚至提高每個(gè)員工在組織內(nèi)部和外部的可雇傭性。以保持甚至提高每個(gè)員工在組織內(nèi)部和外部的可雇傭性。 組織的責(zé)任在于向員工提供評估工具、開放的環(huán)境和機(jī)會,組織的責(zé)任在于向員工提供評估工具、開放的環(huán)境和機(jī)會,以發(fā)展員工的技能。以發(fā)
24、展員工的技能。 員工的責(zé)任是管理自己的職業(yè)生涯,并且只要在某個(gè)組織工員工的責(zé)任是管理自己的職業(yè)生涯,并且只要在某個(gè)組織工作,就要對這個(gè)組織的目標(biāo)做出某種承諾。作,就要對這個(gè)組織的目標(biāo)做出某種承諾。(3 3)與人力資源職能管理有機(jī)結(jié)合)與人力資源職能管理有機(jī)結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃與管理職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 人力資源管理人力資源管理員工職業(yè)生涯危機(jī)員工職業(yè)生涯危機(jī)進(jìn)入組織的職業(yè)崗位進(jìn)入組織的職業(yè)崗位員工的職業(yè)探索員工的職業(yè)探索員工的學(xué)習(xí)提高員工的學(xué)習(xí)提高員工追求發(fā)展與晉升員工追求發(fā)展與晉升進(jìn)入組織前的教育進(jìn)入組織前的教育工作分析與人力資源規(guī)劃工作分析與人力資源規(guī)劃組織招聘員工組織招聘員工組織的員工調(diào)配組織
25、的員工調(diào)配組織的培訓(xùn)、人才培養(yǎng)組織的培訓(xùn)、人才培養(yǎng)組織的績效評估與提拔組織的績效評估與提拔組織的薪酬組織的薪酬 2.方法方法(1 1)開展職業(yè)生涯咨詢活動)開展職業(yè)生涯咨詢活動 指管理人員或資深人員針對員工在職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展過程中的困惑和問題,進(jìn)行診斷并提供咨詢建議 前輩,我怎么才前輩,我怎么才能從畢業(yè)生轉(zhuǎn)變能從畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀員工呢?為優(yōu)秀員工呢?這個(gè)嘛,當(dāng)這個(gè)嘛,當(dāng)年我是這樣年我是這樣做的做的(2 2)舉辦職業(yè)生涯研討會)舉辦職業(yè)生涯研討會 職業(yè)生涯研討會是一種有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和交流活動,職業(yè)生涯研討會是一種有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和交流活動,一般由人力資源管理部門組織和實(shí)施一般由人力資源管理部門組
26、織和實(shí)施 有針對新員工和老員工兩種形式:有針對新員工和老員工兩種形式: 針對新員工的研討會是為同一批次招聘進(jìn)來的新針對新員工的研討會是為同一批次招聘進(jìn)來的新員工舉辦的,一般安排在崗位培訓(xùn)前或穿插在崗員工舉辦的,一般安排在崗位培訓(xùn)前或穿插在崗位培訓(xùn)中進(jìn)行。位培訓(xùn)中進(jìn)行。 針對老員工的研討會是定期舉辦的(一般針對老員工的研討會是定期舉辦的(一般1 1年年1 1次次或或2 23 3年年1 1次),旨在幫助他們修訂職業(yè)生涯規(guī)劃。次),旨在幫助他們修訂職業(yè)生涯規(guī)劃。研討會除參會的員工、部門負(fù)責(zé)人外,還可以邀研討會除參會的員工、部門負(fù)責(zé)人外,還可以邀請組織高層管理者、業(yè)內(nèi)專家、成功人士等參加。請組織高層管
27、理者、業(yè)內(nèi)專家、成功人士等參加。 (3 3)編制職業(yè)生涯指導(dǎo)手冊)編制職業(yè)生涯指導(dǎo)手冊 職業(yè)生涯指導(dǎo)手冊的編制應(yīng)由人力資源管職業(yè)生涯指導(dǎo)手冊的編制應(yīng)由人力資源管理部門的相關(guān)人員承擔(dān),編制過程中應(yīng)加理部門的相關(guān)人員承擔(dān),編制過程中應(yīng)加強(qiáng)溝通與交流,反復(fù)征求各方面意見。強(qiáng)溝通與交流,反復(fù)征求各方面意見。 由于組織發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境處在不斷的發(fā)由于組織發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境處在不斷的發(fā)展與變革中,社會劇變、政策與法律調(diào)整、展與變革中,社會劇變、政策與法律調(diào)整、技術(shù)上的重大突破、組織的創(chuàng)新與變革、技術(shù)上的重大突破、組織的創(chuàng)新與變革、組織崗位設(shè)置與工作分析的變更等,都會組織崗位設(shè)置與工作分析的變更等,都會影響員
28、工的職業(yè)設(shè)計(jì)與發(fā)展,因此需要不影響員工的職業(yè)設(shè)計(jì)與發(fā)展,因此需要不斷進(jìn)行手冊內(nèi)容的更新。斷進(jìn)行手冊內(nèi)容的更新。 3.3.實(shí)施措施實(shí)施措施(1 1)進(jìn)行工作分析)進(jìn)行工作分析 工作分析是應(yīng)用系統(tǒng)方法,收集、分析、工作分析是應(yīng)用系統(tǒng)方法,收集、分析、確定組織中的職位定位、目標(biāo)、工作內(nèi)容、確定組織中的職位定位、目標(biāo)、工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)、人員要職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)、人員要求等基本因素的過程,工作分析是制定職求等基本因素的過程,工作分析是制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的起點(diǎn)。業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的起點(diǎn)。 員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃首先要通過工作分員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃首先要通過工作分析,明確組織的職
29、位描述和對職位任職資析,明確組織的職位描述和對職位任職資格的要求格的要求 。(2 2)制定人員晉升、調(diào)動與配置規(guī)劃)制定人員晉升、調(diào)動與配置規(guī)劃 1 1)晉升規(guī)劃)晉升規(guī)劃 2 2)調(diào)動規(guī)劃)調(diào)動規(guī)劃 3 3)配置規(guī)劃)配置規(guī)劃(3 3)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展通道)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展通道 1 1)傳統(tǒng)職業(yè)通道)傳統(tǒng)職業(yè)通道 2 2)雙重職業(yè)通道)雙重職業(yè)通道 3 3)橫向職業(yè)通道)橫向職業(yè)通道 4 4)網(wǎng)狀職業(yè)通道)網(wǎng)狀職業(yè)通道 (4 4)重視職業(yè)發(fā)展中的培訓(xùn)與開發(fā))重視職業(yè)發(fā)展中的培訓(xùn)與開發(fā) 進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)需求分析進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)需求分析 制定職業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃并具體實(shí)施計(jì)劃制定職業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃并具體實(shí)施計(jì)劃
30、進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)效果的評估進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)效果的評估(5 5)加強(qiáng)職業(yè)信息系統(tǒng)管理)加強(qiáng)職業(yè)信息系統(tǒng)管理 加強(qiáng)組織的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源加強(qiáng)組織的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源的供求狀況、職位的空缺與晉升等方面信的供求狀況、職位的空缺與晉升等方面信息的動態(tài)發(fā)布與管理息的動態(tài)發(fā)布與管理 加強(qiáng)員工職業(yè)信息的檔案管理加強(qiáng)員工職業(yè)信息的檔案管理 對組織和員工的職業(yè)信息管理,要根據(jù)對組織和員工的職業(yè)信息管理,要根據(jù)環(huán)境和情況的發(fā)展和變化,不斷進(jìn)行更新環(huán)境和情況的發(fā)展和變化,不斷進(jìn)行更新和維持和維持(6 6)建立職業(yè)生涯評審制度)建立職業(yè)生涯評審制度 職業(yè)生涯評審的周期以年度為常見職業(yè)生涯評審的周期以年度為常見 評
31、審方式通常是在兩個(gè)人、三個(gè)人乃至更評審方式通常是在兩個(gè)人、三個(gè)人乃至更多的人之間以談話的方式進(jìn)行多的人之間以談話的方式進(jìn)行 年度評審會談的內(nèi)容一般包括以下方面:年度評審會談的內(nèi)容一般包括以下方面: 本年度的工作成績與失誤;本年度中觀本年度的工作成績與失誤;本年度中觀念的轉(zhuǎn)變與能力的變化;成績與失誤的原念的轉(zhuǎn)變與能力的變化;成績與失誤的原因分析;本年度中教育培訓(xùn)的效果;有關(guān)因分析;本年度中教育培訓(xùn)的效果;有關(guān)家庭和個(gè)人身體健康信息;本人對下年度家庭和個(gè)人身體健康信息;本人對下年度工作的希望;本人對教育培訓(xùn)的需求等。工作的希望;本人對教育培訓(xùn)的需求等。 四、職業(yè)生涯管理四、職業(yè)生涯管理 1.1.早
32、期階段早期階段 (1 1)特征)特征 指一個(gè)人由學(xué)校進(jìn)入社會組織,在社會組指一個(gè)人由學(xué)校進(jìn)入社會組織,在社會組織內(nèi)逐步適應(yīng)并被組織所接納的過程。這織內(nèi)逐步適應(yīng)并被組織所接納的過程。這一階段的年齡一般在一階段的年齡一般在20-3020-30歲之間。在這一歲之間。在這一階段,一個(gè)人要適應(yīng)由學(xué)校走向社會、由階段,一個(gè)人要適應(yīng)由學(xué)校走向社會、由學(xué)生變成雇員、由單身生活變成家庭生活學(xué)生變成雇員、由單身生活變成家庭生活的一系列角色和身份的變化。的一系列角色和身份的變化。 (1 1)心理和生命特征)心理和生命特征 (2 2)角色變化特征)角色變化特征 (3 3)職業(yè)發(fā)展特征)職業(yè)發(fā)展特征 (2 2)自我管理
33、)自我管理(1 1)樹立良好的第一印象)樹立良好的第一印象(2 2)建立和諧的人際關(guān)系)建立和諧的人際關(guān)系 (3 3)克服工作中的各種困難)克服工作中的各種困難(4 4)堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我)堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我(3 3)組織管理)組織管理 (1 1)幫助新員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃)幫助新員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃 (2 2)采取多種措施促進(jìn)新員工的職業(yè))采取多種措施促進(jìn)新員工的職業(yè)發(fā)展發(fā)展 (3 3)促進(jìn)組織與員工相互接納的盡快)促進(jìn)組織與員工相互接納的盡快實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn) 2.2.中期階段中期階段 (1 1)特征)特征 職業(yè)生涯的中期階段,年齡一般是在職業(yè)生涯的中期階段,年齡一般是在30-5030-50歲之間的
34、時(shí)期。職業(yè)生涯中期是歲之間的時(shí)期。職業(yè)生涯中期是人生最漫長也是最重要的時(shí)期。人生最漫長也是最重要的時(shí)期。 (1 1)生命特征)生命特征 (2 2)個(gè)人心理特征)個(gè)人心理特征 (3 3)職業(yè)發(fā)展特征)職業(yè)發(fā)展特征(2 2)自我管理)自我管理 (1 1)保持積極進(jìn)取的精神和樂觀心態(tài))保持積極進(jìn)取的精神和樂觀心態(tài) (2 2)進(jìn)行新的職業(yè)與角色的選擇決策)進(jìn)行新的職業(yè)與角色的選擇決策 (3 3)成為一名良師,擔(dān)負(fù)起言傳身教)成為一名良師,擔(dān)負(fù)起言傳身教的責(zé)任的責(zé)任 (4 4)維護(hù)職業(yè)工作、家庭生活和自我)維護(hù)職業(yè)工作、家庭生活和自我發(fā)展三者之間的平衡發(fā)展三者之間的平衡(3 3)組織管理)組織管理 (1 1)為員工創(chuàng)造更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會)為員工創(chuàng)造更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會 (2 2)幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值)幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 (3 3)幫助員工協(xié)調(diào)工作與家庭的平衡)幫助員工協(xié)調(diào)工作與家庭的平衡 3.3.后期階段后期階段 (1 1)特征)特征 職業(yè)生涯后期階段的年齡一般是在職業(yè)生涯后期階段的年齡一般是在5050歲直至退休之間的時(shí)期。這一階段,歲直至退休之間的時(shí)期。這一階段,個(gè)人的職業(yè)工作、生活和心理方面都個(gè)人的職業(yè)工作、生活和心理方面都發(fā)生了與以前不同的變化,對個(gè)人和發(fā)
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