汽修廠(chǎng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道拓展方案知識(shí)講解

1、汽修廠(chǎng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)(yw)渠道拓展方案山東訊龍信息(xnx)科技有限公司第一頁(yè)，共20頁(yè)。車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售(xioshu)渠道電話(huà)(dinhu)直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)(wnglu)直銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)代理個(gè)人代理門(mén)店銷(xiāo)售銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)車(chē)商代理車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司多年的探索和經(jīng)驗(yàn)積累，已經(jīng)形成比較成熟的模式。 目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，發(fā)展遇到瓶頸，需要探索新的方向。對(duì)于車(chē)商渠道，保險(xiǎn)公司將大量資源投放到4S店進(jìn)行角逐，而在與汽修廠(chǎng)合作相對(duì)較少，還沒(méi)有形成成熟的合作模式。第二頁(yè)，共20頁(yè)。4S店車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)(yw)發(fā)展瓶頸外部競(jìng)爭(zhēng)(jngzhng)激烈業(yè)務(wù)(yw)增幅乏力理賠成本高投入產(chǎn)出比低多家保險(xiǎn)公司同時(shí)派業(yè)務(wù)人員在4S店長(zhǎng)期

2、駐點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)為數(shù)不多的新車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。隨著近幾年新車(chē)增速放緩，4S店本身業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力。對(duì)于3-9年車(chē)輛的汽后服務(wù)市場(chǎng)，4S店并無(wú)優(yōu)勢(shì)。4S店服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少，且多在市郊，造成理賠服務(wù)不便，提高了間接成本。4S店維修服務(wù)及配件價(jià)格高，造成理賠成本高。保險(xiǎn)公司在與4S合作中話(huà)語(yǔ)權(quán)相對(duì)較弱，在投入了大量的送修資源、人力成本、市場(chǎng)成本后，并沒(méi)有獲得與之相符的業(yè)務(wù)量。第三頁(yè)，共20頁(yè)。汽修廠(chǎng)的優(yōu)勢(shì)(yush)特征工時(shí)、配件(pijin)成本低手續(xù)費(fèi)要求低穩(wěn)定(wndng)的客戶(hù)群服務(wù)對(duì)象為3-9年的車(chē)輛目前競(jìng)爭(zhēng)較小合作意愿強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多遍布市區(qū)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)快，具有市場(chǎng)潛力維修工時(shí)配件價(jià)格低維修時(shí)效相對(duì)較快服務(wù)對(duì)象以車(chē)齡

3、3-9年的車(chē)輛為主有基本穩(wěn)定的客戶(hù)群有一定團(tuán)車(chē)業(yè)務(wù)潛力手續(xù)費(fèi)要求相對(duì)較低更樂(lè)于與保險(xiǎn)公司合作第四頁(yè)，共20頁(yè)。汽修廠(chǎng)渠道(qdo)巨大的發(fā)掘潛力83%全國(guó)在冊(cè)汽修企業(yè)約80余萬(wàn)家，其中汽修廠(chǎng)占絕大多數(shù)。其中包括汽修連鎖機(jī)構(gòu)。汽修廠(chǎng)17%4S店近年來(lái)規(guī)模發(fā)展緩慢。4S店基數(shù)大總體產(chǎn)能高汽修廠(chǎng)在整個(gè)汽修行業(yè)中占絕大多數(shù)。單店產(chǎn)能一般，但勝在總體產(chǎn)能高。競(jìng)爭(zhēng)小新渠道尚未形成成熟的模式，雖有保險(xiǎn)公司試水，但仍是藍(lán)海。第五頁(yè)，共20頁(yè)。保險(xiǎn)公司(bo xin n s)與汽修廠(chǎng)合作基礎(chǔ)汽修廠(chǎng)保險(xiǎn)公司(bo xin n s)從保險(xiǎn)公司(bo xin n s)獲取穩(wěn)定的送修資源代理車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售，增加營(yíng)業(yè)收入通過(guò)為

4、保險(xiǎn)公司客戶(hù)提供增值服務(wù)，從而獲得流量開(kāi)拓汽修廠(chǎng)業(yè)務(wù)渠道，搶占市場(chǎng)，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系客戶(hù)增值服務(wù)采購(gòu)需求及服務(wù)落地獲得穩(wěn)定的保費(fèi)來(lái)源營(yíng)業(yè)收入品牌價(jià)值客戶(hù)掌控銷(xiāo)售渠道增值服務(wù)降低成本第六頁(yè)，共20頁(yè)。通過(guò)(tnggu)庫(kù)睿云共筑合作平臺(tái)庫(kù)睿云是什么？庫(kù)睿云是針對(duì)汽車(chē)后市場(chǎng)各商業(yè)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)?？梢詫⑵迯S(chǎng)、保險(xiǎn)公司、汽配供應(yīng)商等，在汽后市場(chǎng)有相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)納入良性的商業(yè)生態(tài)體系中。提供客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)落地、業(yè)務(wù)平臺(tái)打通、經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)化等行業(yè)整體解決方案。汽修廠(chǎng)微信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)汽修廠(chǎng)門(mén)店管理系統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)詢(xún)報(bào)價(jià)系統(tǒng)保險(xiǎn)公司增值服務(wù)核銷(xiāo)系統(tǒng)保險(xiǎn)公司微信客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)子系統(tǒng)包括第七頁(yè)，共20頁(yè)

5、。通過(guò)庫(kù)睿云共筑合作(hzu)平臺(tái)庫(kù)睿云保險(xiǎn)出單導(dǎo)入保單贈(zèng)送增值服務(wù)服務(wù)核銷(xiāo)車(chē)主客戶(hù)車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)汽修廠(chǎng)門(mén)店管理系統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)詢(xún)價(jià)汽修廠(chǎng)微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)客戶(hù)需求(xqi)維修、保養(yǎng)、美容、車(chē)險(xiǎn)、洗車(chē)、救援、年審汽修廠(chǎng)與保險(xiǎn)公司(bo xin n s)合作生態(tài)體系微信營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)預(yù)約、試算保費(fèi)、保養(yǎng)提醒車(chē)險(xiǎn)到期提醒、維保記錄、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)門(mén)店管理會(huì)員管理、工單管理、庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)車(chē)險(xiǎn)詢(xún)/報(bào)價(jià)產(chǎn)品展示、推薦方案、自選險(xiǎn)種試算保費(fèi)、贈(zèng)送服務(wù)說(shuō)明核銷(xiāo)系統(tǒng)服務(wù)核銷(xiāo)、核銷(xiāo)記錄、費(fèi)用結(jié)算第八頁(yè)，共20頁(yè)。商業(yè)模式示意圖庫(kù)睿云體系(t (tx)x)商業(yè)模式詢(xún)價(jià)微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)報(bào)價(jià)客戶(hù)汽修門(mén)店保險(xiǎn)公司核銷(xiāo)系統(tǒng)門(mén)店管理系統(tǒng)客戶(hù)服

6、務(wù)平臺(tái)車(chē)險(xiǎn)詢(xún)報(bào)價(jià)系統(tǒng)客戶(hù)維保需求(xqi)工單掃碼關(guān)注(gunzh)出單手續(xù)費(fèi)說(shuō)明核銷(xiāo)記錄掃碼核銷(xiāo)享受服務(wù)報(bào)價(jià)結(jié)果送服務(wù)禮包二維碼續(xù)保提醒第九頁(yè)，共20頁(yè)。保險(xiǎn)公司(bo xin n s)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)四大功能板塊產(chǎn)品展示理賠服務(wù)查詢(xún)服務(wù)增值服務(wù)功能特點(diǎn)支持省級(jí)組織架構(gòu)，地域劃分客戶(hù)優(yōu)惠券自動(dòng)發(fā)放、領(lǐng)取打通服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)核銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)結(jié)算車(chē)輛信息、理賠資料快速上傳微信平臺(tái)包括所有高級(jí)接口功能第十頁(yè)，共20頁(yè)。車(chē)險(xiǎn)詢(xún)/報(bào)價(jià)(bo ji)系統(tǒng)保費(fèi)試算推薦方案自選險(xiǎn)種資料提交查看報(bào)價(jià)第十一頁(yè)，共20頁(yè)?？蛻?hù)增值服務(wù)(fw)落地增值服務(wù)禮包人工發(fā)放自助領(lǐng)取輸碼兌換禮包發(fā)放消費(fèi)憑證二維碼消費(fèi)密碼客戶(hù)獲得合作網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)證

7、核銷(xiāo)費(fèi)用結(jié)算核銷(xiāo)記錄核銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)到店消費(fèi)系統(tǒng)對(duì)賬庫(kù)睿云系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)(shxin)從保險(xiǎn)公司服務(wù)平臺(tái)發(fā)放禮包到客戶(hù)到店消費(fèi)全流程，并可以準(zhǔn)確及時(shí)的統(tǒng)計(jì)消費(fèi)次數(shù)、應(yīng)結(jié)賬款等數(shù)據(jù)。保險(xiǎn)公司同時(shí)可以通過(guò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)監(jiān)控合作商戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。第十二頁(yè)，共20頁(yè)。庫(kù)睿云作為(zuwi)合作切入點(diǎn)微信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)門(mén)店管理系統(tǒng)合作難點(diǎn)高額的推廣維護(hù)人員成本缺少更多的合作點(diǎn)，無(wú)法緊密合作業(yè)務(wù)處理，資料傳輸不便捷沒(méi)有軟件系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)支撐問(wèn)題解決成熟的產(chǎn)品，只需一次對(duì)接同時(shí)幫助汽修廠(chǎng)解決營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題系統(tǒng)整合全業(yè)務(wù)流程方便快捷準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)分析調(diào)整依據(jù)庫(kù)睿云平臺(tái)集成了汽修行業(yè)專(zhuān)用的微信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和門(mén)店管理系統(tǒng)，分為多個(gè)(du )版

8、本，適用于4S店，汽修連鎖，汽修廠(chǎng)，社區(qū)門(mén)店等各種汽修企業(yè)。汽修廠(chǎng)在擴(kuò)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)，還能提升和優(yōu)化自身服務(wù)水平，一舉兩得。第十三頁(yè)，共20頁(yè)。庫(kù)睿云功能(gngnng)延伸理賠(l pi)工估定損配件信息(xnx)查詢(xún)代理人銷(xiāo)售助手我們一直在積極探索，整合資源，發(fā)掘保險(xiǎn)行業(yè)更多的實(shí)際需求。并將在未來(lái)整合到庫(kù)睿云體系中，敬請(qǐng)期待。第十四頁(yè)，共20頁(yè)。關(guān)于(guny)訊龍科技訊龍科技專(zhuān)注致力于為中小型企、事業(yè)單位提供互聯(lián)網(wǎng)解決方案。公司成立4年來(lái)為山東地區(qū)60余客戶(hù)提供技術(shù)外包服務(wù)。涉及包括金融、保險(xiǎn)、汽車(chē)、醫(yī)療、教育、食品、機(jī)械、旅游等各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。軟件產(chǎn)品形式包含網(wǎng)站、微信、APP、智能硬

9、件配套軟件、企業(yè)管理系統(tǒng)等多終端的軟件應(yīng)用產(chǎn)品。我們對(duì)中小企業(yè)量身提供從咨詢(xún)，解決方案到實(shí)施的一站式軟件研發(fā)+服務(wù)。我們的專(zhuān)業(yè)(zhuny)IT人員將立足于客戶(hù)的信息化目標(biāo)，與客戶(hù)共同面對(duì)信息化的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，協(xié)同創(chuàng)新；并通過(guò)開(kāi)發(fā)出給客戶(hù)帶來(lái)商業(yè)價(jià)值的軟件助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。About Us第十五頁(yè)，共20頁(yè)。成功(chnggng)案例Successful Case中國(guó)(zhn u)人壽青島分公司微信服務(wù)平臺(tái)中國(guó)人壽(rn shu)山東分公司微信服務(wù)平臺(tái)第十六頁(yè)，共20頁(yè)。成功(chnggng)案例Successful Case知名(zhmng)汽車(chē)廠(chǎng)家APP應(yīng)用電子商務(wù)(din z shn w)類(lèi)APP應(yīng)用第十七頁(yè)，共20頁(yè)。汽車(chē)行業(yè)微信服務(wù)平臺(tái)成功(c