溝通前的準(zhǔn)備

1、主持：夢(mèng)嫻老師主持：夢(mèng)嫻老師主講：帥府老師主講：帥府老師 直銷(xiāo)人員在推銷(xiāo)產(chǎn)品、分享事業(yè)時(shí)，要為自己的心態(tài)多加準(zhǔn)備。心態(tài)決定了你在直銷(xiāo)事業(yè)這條路上能走多遠(yuǎn)，能走多久。 有人調(diào)查訪問(wèn)了全國(guó)1%收入最高的直銷(xiāo)人，什么原因是他們?nèi)绱顺晒?。發(fā)現(xiàn)決定這些人獲得成功的最關(guān)鍵的因素就是積極的心態(tài)。消極的人通常都具有以下的人格特質(zhì)：1、抱怨2、悲觀3、害怕4、自私5、自憐6、缺乏自信 消極態(tài)度的反面就是積極的心態(tài)。 積極的人如朝陽(yáng)一般，活力四射！所有的人呢都樂(lè)于親近他，因?yàn)樗偸菐Ыo人們希望和溫暖，建立成功的直銷(xiāo)事業(yè)正需要這樣的特質(zhì)。 1、樂(lè)觀2、自信3、熱誠(chéng) 直銷(xiāo)是一個(gè)需要激情并且可以產(chǎn)生激情的事業(yè)。一個(gè)直銷(xiāo)

2、人，如果對(duì)直銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有激情，他便很難獲得良好的業(yè)績(jī)，無(wú)法在這個(gè)行業(yè)里走遠(yuǎn)。對(duì)直銷(xiāo)而言，可以這樣說(shuō)：激情決定結(jié)果，狀態(tài)決定業(yè)績(jī)。 第一印象對(duì)直銷(xiāo)的重要性 做直銷(xiāo)的人都知道有個(gè)第一印象原則，第一印象也叫“首因效應(yīng)”。第一印象在人們心中一旦形成，便基本定下了對(duì)這個(gè)人的認(rèn)識(shí)基調(diào)，成了以后交往的依據(jù)。 你的外在形象價(jià)值千萬(wàn) 有人說(shuō)，你的形象價(jià)值百萬(wàn)，這句話對(duì)我們直銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，可以稍微改一下，你的形象價(jià)值千萬(wàn)。因?yàn)槲覀兊男蜗蟛粌H關(guān)系到我們目前的收入，也關(guān)系到以后的收入，以后的收入比目前的收入還要多。直銷(xiāo)不僅有主動(dòng)收入，還要被動(dòng)收入，不僅現(xiàn)在有收入，還有未來(lái)的收入。所以，如果我們對(duì)財(cái)富沒(méi)有意見(jiàn)，對(duì)收入沒(méi)有

3、抗拒的話，就要注意我們的形象，在自己的形象上多投點(diǎn)資，多花點(diǎn)時(shí)間，這都是值得的。1、頭像 2、簽名3、說(shuō)明 4、相冊(cè)5、說(shuō)說(shuō) 6、日志7、留言 世界上頂級(jí)的說(shuō)服專(zhuān)家說(shuō)：“在銷(xiāo)售方面最重要的并不是成交，而是建立信賴感?！?對(duì)于直銷(xiāo)銷(xiāo)售人員而言，在正式銷(xiāo)售之前最重要的工作之一就是建立自己在顧客心目中的信賴感。建立信賴感方法之一就是正確有效的使用工具。1、QQ 2、微信 3、博客 4、聊天工具5、VIP 網(wǎng)站6、會(huì)議房間1、趨勢(shì)-直銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，2、公司-文化、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、愿景，3、團(tuán)隊(duì)-文化、優(yōu)勢(shì)、宗旨、目標(biāo)，4、制度-解析、優(yōu)勢(shì)、價(jià)值，5、老師-背景、成就，第一波獎(jiǎng)金制度 ：安利3%21

4、%0.25%曾經(jīng)是最完美的獎(jiǎng)金制度！第二波獎(jiǎng)金制度 ：如新5%第二大直銷(xiāo)公司安利甜蜜的小克星5%第三波獎(jiǎng)金制度 ：雷氏（立新世紀(jì)）8%10%7%第四波獎(jiǎng)金制度 ：美安人力資源共享資本資源共享快速致富計(jì)劃第五波獎(jiǎng)金制度 ：福萊穩(wěn)定的快速致富計(jì)劃T90901-3波 ：太陽(yáng)線分散精力無(wú)法相互幫助 正因?yàn)樘?yáng)線制精力分散，不能上下互助，能力弱的無(wú)法存活，而雙軌制組建團(tuán)隊(duì)快，但是不利于促進(jìn)重復(fù)消費(fèi)，容易崩盤(pán)，容易改制度，容易被國(guó)家打壓定性為傳銷(xiāo)等等很多的弊端，所以三生公司采取的雙軌的前期快，太陽(yáng)線極差的穩(wěn)，又杜絕了太陽(yáng)線的精力分散，還能解決雙軌的大象腿，一條線都能賺錢(qián)，是集所有直銷(xiāo)公司的優(yōu)勢(shì)，又杜絕所有

5、直銷(xiāo)公司制度的弊端，綜合設(shè)計(jì)了無(wú)與倫比的三線復(fù)合制，真正讓普通人在這個(gè)行業(yè)也能賺到錢(qián)，沒(méi)有一個(gè)輸家，只會(huì)出現(xiàn)能力弱的賺小錢(qián)，能力強(qiáng)的賺大錢(qián)，真正不生產(chǎn)直銷(xiāo)難民的制度。三生公司根據(jù)時(shí)代的發(fā)展變化、直銷(xiāo)人的需求，制定了國(guó)際化獎(jiǎng)金制度，融合了雙軌、級(jí)差、矩陣、消費(fèi)返利、單區(qū)也可以賺錢(qián)、含權(quán)消費(fèi)、一條線排網(wǎng)等制度的精華，是目前最流行、最受歡迎的第六波制度雙軌多線復(fù)合制，特別有殺傷力和整合力。三生公司獎(jiǎng)金制度的優(yōu)勢(shì)：雙軌的快、級(jí)差的穩(wěn)、矩陣的大，讓經(jīng)銷(xiāo)商容易賺到錢(qián)。無(wú)限代累計(jì)，業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)累計(jì)不歸零，級(jí)別只升不降，不囤貨，無(wú)壓力。實(shí)際運(yùn)作起來(lái)，前期賺錢(qián)快、中期穩(wěn)、后期多，直銷(xiāo)公司中最人性化、利潤(rùn)最豐厚、可操

6、作性最強(qiáng)。三生首創(chuàng)全球連線獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，綜合雙軌，級(jí)差，矩陣各種優(yōu)勢(shì)，加以延伸。一個(gè)部門(mén)就可以拿三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，三個(gè)部門(mén)就可以做到全球最高級(jí)別。雙軌對(duì)碰獎(jiǎng)，零售級(jí)差獎(jiǎng)，VIP矩陣獎(jiǎng)，每項(xiàng)獎(jiǎng)金都有魅力。都非常可觀，勝似一個(gè)人做了三家公司，三家都做大了。一直銷(xiāo)老鷹說(shuō)：您真正搞懂三生的獎(jiǎng)金制度后，別的公司的獎(jiǎng)金制度連看您都不想看了！傳說(shuō)中的第六波獎(jiǎng)金制度 ：三生中國(guó)一個(gè)市場(chǎng)養(yǎng)老兩個(gè)市場(chǎng)有房有車(chē)三個(gè)市場(chǎng)改變家族命運(yùn) 三生的制度是經(jīng)過(guò)了很多直銷(xiāo)大師，精算師，經(jīng)濟(jì)學(xué)家，心理學(xué)家，反復(fù)推敲設(shè)計(jì)，又把世界上所有直銷(xiāo)公司的制度拿出來(lái)研究和剖析，歷經(jīng)五年才研發(fā)出來(lái)的制度，又融入了消費(fèi)返利，三網(wǎng)合一，這個(gè)制度幾乎50年內(nèi)無(wú)人

7、超越，50年內(nèi)都不會(huì)過(guò)時(shí)。直推老師團(tuán)隊(duì)老師系統(tǒng)老師公司老師有人說(shuō)：認(rèn)識(shí)人、了解人、你將無(wú)所不能。在溝通中，你要做到無(wú)所不能，就要認(rèn)識(shí)對(duì)方、了解對(duì)方，了解對(duì)方的性格、職業(yè)、文化程度、經(jīng)濟(jì)狀況、健康狀況、最強(qiáng)烈的愿望和需求等信息。認(rèn)識(shí)人，了解人是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，面對(duì)一個(gè)不熟悉的人，要想快速、準(zhǔn)確的了解到對(duì)方的信息，并將其巧妙地運(yùn)用到拓展溝通的關(guān)系中，并不是一件容易的事情。我們需要遵循一套既定的步驟。1、看：暗中觀察-頭像 、簽名、說(shuō)說(shuō)、日志 留言2、巧言搭訕，探尋共同點(diǎn)3、聽(tīng)取介紹，挖掘共同點(diǎn)（1）、客戶需要什么？如何滿足他的需求？如果他 目前沒(méi)有需求，你會(huì)如何來(lái)挖掘客戶的這種 需求？（2）、

8、客戶主要面臨的問(wèn)題是什么？（3）、客戶是否有權(quán)做決定？（4）、如果客戶沒(méi)有權(quán)做決定，你會(huì)怎樣做？（5）、客戶有錢(qián)？（6）、客戶購(gòu)買(mǎi)的情緒原因是什么？（7）、客戶的需求被滿足的定義和情況是什么？額外收入財(cái)務(wù)自由自我創(chuàng)業(yè)空閑時(shí)間個(gè)人成長(zhǎng)幫助他人結(jié)交朋友退休保障留下遺產(chǎn)（1）你的優(yōu)先選擇是什么？ 不管他選擇什么，你都可以問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題（2）你為什么會(huì)選擇這一項(xiàng)呢？ 探求對(duì)方選這一項(xiàng)的原因。（3）為什么這個(gè)對(duì)你如此的重要呢? 他會(huì)告訴你選擇這一項(xiàng)是多么的重要。（4）如果沒(méi)有這種機(jī)會(huì)，又會(huì)怎么樣呢？ 這是在擴(kuò)大對(duì)方失去機(jī)會(huì)的痛苦。（5）你為什么如此擔(dān)憂1、您是在企事業(yè)上班，還是自己做老板？（1）上班 （2）老板2、您現(xiàn)在工作生活是否舒適，經(jīng)濟(jì)是否有壓力（1）舒適 （2）有壓力3、您最想要的是什么東西？ （1)錢(qián) （2）健康 （3）幸福（4）朋友4、您對(duì)未來(lái)有什么理想或愿望?（1）有錢(qián) （2）成功 （3）其他1、您在企事業(yè)上班，在不影響工作的情況下， 兼職每月增加許多收入，您愿意嗎？2、您在經(jīng)商做老板，在不增加人力物力的情況 下，加個(gè)項(xiàng)目，每月增加許多收入您愿意嗎？3、您現(xiàn)在在家有大把的時(shí)間，您愿意將您的時(shí) 間換成大把的收入嗎？4、您還在為沒(méi)有創(chuàng)業(yè)資金而苦惱嗎,您愿意把握； 零風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)嗎?5、我們公司