市場營銷專業(yè)-公司債權(quán)債務(wù)管理_-應(yīng)收賬款

1、市場營銷專業(yè)公司債權(quán)債務(wù)管理 - 應(yīng)收賬款模塊 12010年9月學(xué)習(xí)目標(biāo)：所用時(shí)間： 要點(diǎn)和練習(xí)：任務(wù)：模塊 1 什么是應(yīng)收賬款 此模塊課程結(jié)束后，學(xué)員將學(xué)會：了解應(yīng)收賬款對于企業(yè)營運(yùn)資金管理的重要性，正確了解應(yīng)收賬款的定義。240分鐘1. 了解應(yīng)收賬款的重要性。2. 了解應(yīng)收賬款的定義。3. 了解應(yīng)收賬款的不同類型。 小組討論并完成各課堂練習(xí)。77問題：1把結(jié)果寫在上面6223344556簡述一下你對應(yīng)收賬款的理解。（5分鐘討論）應(yīng)收賬款通俗的理解是：銷售貨物未能及時(shí)收到的貨款。今天的商業(yè)環(huán)境中，最有可能獲得成功的經(jīng)理人就是那些了解如何將應(yīng)收賬款用作商務(wù)工具來達(dá)到企業(yè)和個(gè)人成功的經(jīng)理人。應(yīng)收

2、賬款是一項(xiàng)應(yīng)用技能豐富的實(shí)踐指南，它介紹了制定一項(xiàng)準(zhǔn)確有效應(yīng)收賬款的基本階段：前期準(zhǔn)備、具體賬期制定和監(jiān)督控制?？梢詭椭泔@著地提高應(yīng)收賬款管理的質(zhì)量。課程中對于如何有效地分析賬期和如何理智地監(jiān)督應(yīng)收賬款過程提供了建議。分析課程中的簡明提示語指出了最關(guān)鍵的知識點(diǎn)。課程介紹應(yīng)收帳款是企業(yè)營運(yùn)資金管理的重要環(huán)節(jié)，在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)中，正確運(yùn)用賒銷，加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理顯得非常重要。而如何監(jiān)控應(yīng)收帳款發(fā)生以及如何處理企業(yè)的不良債權(quán)等問題，已經(jīng)成為企業(yè)管理中不容回避的一項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)。有鑒于此，針對應(yīng)收賬款問題及客戶之信用和賒銷政策如何達(dá)到最佳化，來協(xié)助企業(yè)提升應(yīng)收帳款管理績效。應(yīng)收賬款介紹了解應(yīng)收賬款應(yīng)

3、收賬款過程包括前期準(zhǔn)備、具體賬期制定和監(jiān)督控制。應(yīng)收賬款的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃和財(cái)務(wù)部門的核心管理之一。了解應(yīng)收賬款應(yīng)收賬款是指在企業(yè)和第三方客戶在經(jīng)營過程中未結(jié)算的貨款。不僅僅是指單一的財(cái)務(wù)術(shù)語，更是對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的描述。它是評價(jià)一個(gè)企業(yè)商業(yè)運(yùn)營狀況的基本尺度。應(yīng)收賬款指什么是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中因銷售商品或提供服務(wù)而向購貨單位或接受服務(wù)單位收取的款項(xiàng)。在資產(chǎn)負(fù)債表上，應(yīng)收賬款列為流動(dòng)資產(chǎn)，其范圍是指那些預(yù)計(jì)在固定或合同約定的一個(gè)營業(yè)周期內(nèi)收回的應(yīng)收款項(xiàng)。應(yīng)收賬款的定義形成應(yīng)收賬款的直接原因是賒銷。雖然大多數(shù)企業(yè)希望現(xiàn)銷而不愿賒銷，但是面對競爭，為了穩(wěn)定自己的銷售渠道、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路、減少存貨、

4、增加收入，不得不面向客戶提供信用業(yè)務(wù)。應(yīng)收賬款的形成應(yīng)收賬款對于企業(yè)來說，如果無法追回成為壞賬，很可能讓企業(yè)陷入絕境，即使經(jīng)過努力追回，也會是不小的損失。很多公司賬面上看效益很好，存貨也很少，但是錢沒到手，對比應(yīng)收賬款，效益只是紙上財(cái)富，實(shí)際內(nèi)藏巨大風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款帶來的風(fēng)險(xiǎn)交易客戶明細(xì)和時(shí)間發(fā)生的應(yīng)收金額匯總上述三個(gè)例子是一個(gè)公司對交易客戶的應(yīng)收賬款明細(xì)，其中列出了幾項(xiàng)應(yīng)收賬款控制的關(guān)鍵信息。一份典型的應(yīng)收賬款控制表應(yīng)收賬款的控制對于任何企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和控制都是重要的。 應(yīng)收賬款控制可以幫助不同的經(jīng)理人和部門之間相互協(xié)調(diào)和達(dá)成共識。應(yīng)收賬款賦予部門經(jīng)理安排信用額度的權(quán)力并向他們提出了控制風(fēng)險(xiǎn)目

5、標(biāo)。通過提供與實(shí)際行動(dòng)相對照的計(jì)劃方案，應(yīng)收賬款是一種控制實(shí)際業(yè)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)的可靠方法?？傊瑧?yīng)收賬款產(chǎn)生的信息可以衡量企業(yè)與客戶支付風(fēng)險(xiǎn)能力的指標(biāo)，并且使企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際回款情況向預(yù)設(shè)的應(yīng)收賬款控制方案轉(zhuǎn)變。企業(yè)運(yùn)營中的應(yīng)收賬款Jane一直想開個(gè)冷飲店，做批冰激凌和冷飲的生意，因?yàn)樗诘呐R街鋪面周圍有很多社區(qū)及學(xué)校。她和母親一起住，她只有5萬現(xiàn)金但母親非常支持他開店，她讓Jane用家里的房子作擔(dān)保向銀行申請30萬貸款。Jane得到貸款后立即著手準(zhǔn)備。他為店鋪購買了設(shè)備、原材料和雇了2個(gè)店員，在附近租了兩個(gè)鋪面，并修了一個(gè)小冷庫，買了制冷設(shè)備、新的制冷廂式貨車，還把店鋪和貨車改造成動(dòng)感的醒目造

6、型，Jane告訴母親，精良的設(shè)備和動(dòng)感的造型能幫助店鋪樹立良好的形象，也有助于吸引更多的顧客。Jane馬上投人到了繁忙的工作中。在上學(xué)和放學(xué)的時(shí)候冰激凌和冷飲的需求量很大，她日以繼夜地工作，為了吸引更多的學(xué)生，Jane讓他們賒賬，很多學(xué)生還把她推薦給他們的朋友，有多學(xué)生直到學(xué)期結(jié)束都未結(jié)款。不幸的是，每月扣除店租、工資、營業(yè)費(fèi)用后，Jane用于還款的現(xiàn)金非常緊張。到年底時(shí)，她擁有的現(xiàn)金嚴(yán)重不足，怎么也無法支付對銀行的欠款。于是，銀行中止了貸款，并要求償還所有債務(wù)，Jane不得不宣布店鋪倒閉。銀行開始拍賣Jane的資產(chǎn)來償還其債務(wù)，首先拍賣的資產(chǎn)是車和設(shè)備，但仍有大量的債務(wù)不能償還?？礃幼樱琂a

7、ne的母親有可能失去家里的房產(chǎn)。案例：Jane的冷飲店問題:1. Jane的企業(yè)為什么會倒閉?2. Jane應(yīng)當(dāng)怎樣做?要記?。喝绻闶в谟?jì)劃應(yīng)收賬款，則是計(jì)劃著失敗?？刂坪媚愕膽?yīng)收賬款，而不是被它控制。關(guān)鍵知識點(diǎn)你能否意識到應(yīng)收賬款對企業(yè)成功的重要性?對于應(yīng)收賬款的理解你是否存在明顯疑問?自我提問為什么要做應(yīng)收賬款應(yīng)收賬款可以幫助管理者、部門或企業(yè)降低貨款回籠的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款也有助于向不同的群體（如：領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)商、雇員、第三方和所有者）解釋企業(yè)負(fù)有的財(cái)務(wù)責(zé)任。為什么要做應(yīng)收賬款應(yīng)收賬款管理在大型企業(yè)中應(yīng)用得很普遍。這些企業(yè)通常還用其他復(fù)雜而正式的管理工具。但在一些小型企業(yè)中， 應(yīng)收賬款管理的

8、作用同樣巨大。你應(yīng)當(dāng)意識到你對企業(yè)和應(yīng)收賬款所負(fù)責(zé)的個(gè)人和部門方面的責(zé)任，因?yàn)閼?yīng)收賬款管理的正確性和有效性常常取決于管理者。認(rèn)識到你的責(zé)任在應(yīng)收賬款過程中關(guān)注實(shí)效減少企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)滿足企業(yè)所有者的期望投入最大努力滿足管理者的職能要求你的責(zé)任正如應(yīng)收賬款必須達(dá)到多個(gè)目標(biāo)一樣。作為一個(gè)經(jīng)理人，你應(yīng)當(dāng)在應(yīng)收賬款的過程中盡到一系列的責(zé)任。應(yīng)收賬款構(gòu)建了一個(gè)框架，個(gè)人、部門和整個(gè)企業(yè)都可以在這個(gè)框架下工作。應(yīng)收賬款減少個(gè)人和部門對未來做出標(biāo)準(zhǔn)化的風(fēng)險(xiǎn)安排，以促成多個(gè)不同目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)。起草和編制應(yīng)收賬款可對雇員和客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。另外，應(yīng)收賬款也提供了一個(gè)在計(jì)劃框架下對公司業(yè)務(wù)的貨款回收方面進(jìn)行評估

9、的基礎(chǔ)。應(yīng)收賬款的作用應(yīng)收賬款分為6個(gè)主要目標(biāo)。制定應(yīng)收賬款有幾個(gè)目標(biāo)計(jì)劃協(xié)調(diào)溝通激勵(lì)控制 評估制定應(yīng)收賬款6個(gè)主要目標(biāo)1234561、計(jì)劃2、協(xié)調(diào)3、溝通 4、激勵(lì)5、控制 6、評價(jià)制定應(yīng)收賬款6個(gè)主要目標(biāo)以長期的經(jīng)營戰(zhàn)略為指導(dǎo)，按系統(tǒng)和合理的方式幫助進(jìn)行應(yīng)收賬款計(jì)劃。協(xié)調(diào)企業(yè)中關(guān)鍵部門的行動(dòng)，并保證他們的一致性將目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)和控制計(jì)劃向關(guān)鍵部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理傳達(dá)。激勵(lì)經(jīng)理人完成企業(yè)和個(gè)人的目標(biāo)。對照初始計(jì)劃衡量所取得的進(jìn)展，控制各項(xiàng)行動(dòng)，并適時(shí)作出調(diào)整。為評價(jià)應(yīng)收賬款在個(gè)人和部門目標(biāo)中的成績提供一個(gè)基本框架。一個(gè)負(fù)責(zé)和有效的應(yīng)收賬款可以避免企業(yè)運(yùn)作帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)，但應(yīng)收賬款也有不方便之處，其缺點(diǎn)

10、是與優(yōu)點(diǎn)相對應(yīng)的。對應(yīng)收賬款缺點(diǎn)的評估應(yīng)收賬款增加了風(fēng)險(xiǎn)控制工作，特別在早期階段是相當(dāng)耗時(shí)的。應(yīng)收賬款的效果較緩慢，其收益需等到一個(gè)或幾個(gè)周期才表現(xiàn)出來。應(yīng)收賬款要求標(biāo)準(zhǔn)化，這將導(dǎo)致限制企業(yè)的彈性。拒絕接受新工作流程的經(jīng)理人將會抵制應(yīng)收賬款。應(yīng)收賬款和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)收賬款對于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略來說是一個(gè)相對長期的措施，或者說是一項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)，它被用于輔助實(shí)施高級管理者已計(jì)劃好的行動(dòng)和方案。企業(yè)應(yīng)收賬款戰(zhàn)略可以使用SWOT方法對企業(yè)應(yīng)收賬款的優(yōu)勢（Strengths）,劣勢（Weaknesses）,面臨的機(jī)會（Opportunities）和威脅（Threats）進(jìn)行評估，分析企業(yè)所處的環(huán)境和占有的資源來制定

11、自己企業(yè)應(yīng)收賬款戰(zhàn)略。理解應(yīng)收賬款戰(zhàn)略一個(gè)企業(yè)為長期發(fā)展制定應(yīng)收賬款戰(zhàn)略，為短期發(fā)展制定應(yīng)收賬款計(jì)劃。應(yīng)收賬款計(jì)劃說明當(dāng)前必須做什么才能達(dá)到長期戰(zhàn)略目標(biāo)。為了將應(yīng)收賬款計(jì)劃付諸實(shí)施，企業(yè)必須有合適的行動(dòng)方案，確定做什么，何時(shí)做，和必要的控制措施（包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案），以保證期望真正實(shí)現(xiàn)。發(fā)展應(yīng)收賬款計(jì)劃采取行動(dòng)1.檢查應(yīng)收賬款策略2.重新進(jìn)行SWOT分析3. 進(jìn)行客戶風(fēng)險(xiǎn)評估4.檢查客戶經(jīng)營計(jì)劃5.制定應(yīng)收賬款實(shí)施計(jì)劃應(yīng)收賬款5部曲將應(yīng)收賬款作為經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)應(yīng)收賬款是企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的戰(zhàn)術(shù)實(shí)施，涉及企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和控制過程。高層管理者為降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)選擇最有潛力的戰(zhàn)略方案，并建立制定一套的實(shí)施計(jì)劃，你

12、可以將這些控制計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)槟闼诓块T的年度運(yùn)行客戶應(yīng)收賬款方案?？蛻魬?yīng)收賬款方案提供了一個(gè)基礎(chǔ)，你可以通過制定客戶應(yīng)收賬款計(jì)劃來衡量實(shí)際執(zhí)行情況。應(yīng)收賬款方案反映出期望與實(shí)際的差別。風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃應(yīng)收賬款計(jì)劃控制應(yīng)收賬款計(jì)劃與控制過程編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃和方案。比較年度財(cái)務(wù)預(yù)算。對市場變化作出反映。不斷重估量計(jì)劃的可行性?？刂破髽I(yè)的應(yīng)收賬款目標(biāo)。評估戰(zhàn)略。分析企業(yè)應(yīng)收賬款的優(yōu)勢和劣勢。識別財(cái)力、物力和人力資源需求。準(zhǔn)備控制計(jì)劃。評估實(shí)際和計(jì)劃的差別。決定如何補(bǔ)救。采取有效和正確的行動(dòng)。階段 行動(dòng)有效地控制應(yīng)收賬款是成功的關(guān)鍵。要找出適合整個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任和作用。要記住，應(yīng)收賬款的計(jì)劃和控制是相輔相成的。將

13、你要做的事情計(jì)劃好，而不是應(yīng)付變化。不僅關(guān)注未來應(yīng)收賬款，還要重視它以前的情況。確認(rèn)你的企業(yè)已明確制定出長期應(yīng)收賬款計(jì)劃和戰(zhàn)略關(guān)鍵知識點(diǎn)應(yīng)收賬款的周期性維護(hù)一個(gè)流行的錯(cuò)誤觀念認(rèn)為作應(yīng)收賬款就像發(fā)射火箭：你做許多準(zhǔn)備工作，然后按一下按鈕就完成了，應(yīng)收賬款回收后所有的事情都被放到下個(gè)周期再處理。而實(shí)際上恰恰相反，應(yīng)收賬款需要連續(xù)和實(shí)時(shí)地關(guān)注客戶或供應(yīng)商的預(yù)計(jì)和實(shí)際數(shù)據(jù)。為而不只是一個(gè)周期一次的分散行為。每個(gè)月的每一天都有與應(yīng)收賬款有關(guān)的事發(fā)生。這些事情將涉及不同的時(shí)間，如上周，今天，明天或未來許多周；也可能涉及多種類型，如應(yīng)收賬款準(zhǔn)備，應(yīng)收賬款監(jiān)控，對應(yīng)收賬款的修正，應(yīng)收賬款總結(jié)以及對未來的策略等

14、。牢記要點(diǎn)應(yīng)收賬款可能涉及今天，明天或未來若個(gè)月。應(yīng)收賬款通常是分散的周期性活動(dòng)，因此應(yīng)當(dāng)被預(yù)先安排好。一個(gè)可行的策略使你能以合理的順序處理與應(yīng)收賬款有關(guān)的活動(dòng)。文化差異多數(shù)歐洲國家認(rèn)為應(yīng)收賬款是一個(gè)必不可刪的管理工具。少了它，一個(gè)企業(yè)就沒法生存。既而某些斯堪的納維亞半島上的國家已逐漸將應(yīng)收賬款視為一種負(fù)面工具，認(rèn)為它幾乎無助于企業(yè)成長，認(rèn)為繼續(xù)處理那些與現(xiàn)實(shí)世界相去甚遠(yuǎn)的應(yīng)收賬款時(shí)沒什么價(jià)值的。這些國家中使用較多的是在傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款方法基礎(chǔ)上改進(jìn)的更全面的方法，如企業(yè)平衡記分卡技術(shù)。該方法除了考慮財(cái)務(wù)因素外，還將企業(yè)的各個(gè)方面都考慮在內(nèi)。管理者收集信息為第2年應(yīng)收賬款計(jì)劃做準(zhǔn)備觀察每個(gè)月的實(shí)

15、際結(jié)果與預(yù)計(jì)結(jié)果對半年來的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析，并對結(jié)果做出評估結(jié)算和分析全年應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)，并做出完整的應(yīng)收賬款報(bào)告在開始本年度的應(yīng)收賬款策略之前，先根據(jù)最近3個(gè)月的客戶情況更新和修訂客戶的應(yīng)收賬款策略和業(yè)務(wù)計(jì)劃不斷地檢查應(yīng)收賬款策略：如圖所示，應(yīng)收賬款是一個(gè)連續(xù)的過程，在每個(gè)財(cái)務(wù)年度，12個(gè)月的應(yīng)收賬款過程不斷重負(fù)。幾乎每個(gè)月都要關(guān)注應(yīng)收賬款的個(gè)個(gè)方面。確認(rèn)你的應(yīng)收賬款是全年持續(xù)的過程。不要將與應(yīng)收賬款的任務(wù)安排在財(cái)務(wù)工作稍空的時(shí)段處理。在應(yīng)收賬款過程中留出足夠的時(shí)間對客戶信用作出調(diào)整。除了應(yīng)收賬款以外，還要為你的企業(yè)選擇其他財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃和工具。關(guān)鍵知識點(diǎn)應(yīng)收賬款策略制定過程管理應(yīng)收賬款

16、策略制定過程管理應(yīng)收賬款策略制定過程是企業(yè)計(jì)劃與控制的風(fēng)險(xiǎn)控制模式的一部分，應(yīng)收賬款策略制定過程的管理也存在風(fēng)險(xiǎn)控制，風(fēng)險(xiǎn)控制的使用對于保證應(yīng)收賬款策略的一致性和質(zhì)量是很重要的。保證應(yīng)收賬款策略的一致性和質(zhì)量是很重要的！模式的應(yīng)用控制應(yīng)收賬款的重要性使它不能容忍任何錯(cuò)誤，因?yàn)閼?yīng)收賬款控制好的企業(yè)能減少同樣的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會。因此在第一次制定時(shí)，就應(yīng)在合理的范圍內(nèi)針對客戶做得盡可能精確。如果按照既定的模式去做，可以幫助你在第一次就做得很好。雖不能確保成功，但所做的應(yīng)收賬款的質(zhì)量肯定能大大提高。正如所有的模式應(yīng)用一樣，你應(yīng)當(dāng)使應(yīng)收賬款過程適應(yīng)你的客戶需求和企業(yè)環(huán)境。如果模式中有些部分與你的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略不相

17、符，則不需要勉強(qiáng)去做。適應(yīng)不確定的未來客戶既然未來客戶都是不確定的，為什么還要試圖進(jìn)行準(zhǔn)確的應(yīng)收賬款管理策略？雖然許多人聲稱他們的企業(yè)面對的不確定性客戶進(jìn)行應(yīng)收賬款是不現(xiàn)實(shí)的，但人們總可以找到應(yīng)收賬款管理非常成功的同類型企業(yè)。甚至在迅速變化的行業(yè)中。如食品行業(yè)、飲料行業(yè)等，你也可以發(fā)現(xiàn)，將應(yīng)收賬款視作不可缺少的公司大多數(shù)是業(yè)界領(lǐng)袖。作為管理層，重要的是必須及早抓住不確定性，并且在進(jìn)行應(yīng)收賬款的過程中增強(qiáng)靈活性。有一點(diǎn)是確定的，良好應(yīng)收賬款管理的收益總是大于成本。應(yīng)收賬款的基本模式應(yīng)收賬款準(zhǔn)備應(yīng)收賬款編制應(yīng)收賬款監(jiān)控明確應(yīng)收賬款目標(biāo) 應(yīng)收賬款標(biāo)準(zhǔn)化 客戶應(yīng)收賬款系統(tǒng)評估 收集客戶信用和銷售信息，

18、準(zhǔn)備初步的應(yīng)收賬款編制通過檢查和分析客戶資金數(shù)額驗(yàn)證應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)編制客戶應(yīng)收賬款計(jì)劃，通過應(yīng)收賬款控制報(bào)表監(jiān)控客戶檢查制定過程，編制主計(jì)劃分析實(shí)際情況與計(jì)劃差異監(jiān)控差異的產(chǎn)生，分析錯(cuò)誤，檢查未估計(jì)到的情況重新評估和修正，考慮使用其他形式的應(yīng)收賬款方式，積累經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)化的步驟應(yīng)收賬款模式中有三個(gè)不同的但同等重要的步驟：一、應(yīng)收賬款準(zhǔn)備；二、應(yīng)收賬款編制；三、應(yīng)收賬款監(jiān)控。研究表明，那些不能發(fā)揮作用的應(yīng)收賬款管理要么是沒有計(jì)劃好，要么是沒有監(jiān)控好。企業(yè)中常見的問題是沒有經(jīng)過思考和準(zhǔn)備就直接跳到應(yīng)收賬款編制階段，并且沒有留下任何可供回顧的客戶信用報(bào)告和數(shù)據(jù)參考。采取行動(dòng)準(zhǔn)備應(yīng)收賬款模式。確定涉及的全體

19、人員和外部客戶。就計(jì)劃同關(guān)鍵人員進(jìn)行溝通。分配充足的人力和信息管理資源。漫畫-應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率近日，曹氏集團(tuán)董事長曹操頗為心急，在公司的一個(gè)內(nèi)部會議上，曹操表現(xiàn)出心急如焚的樣子，各位部門經(jīng)理不解劉備的博望坡公司欠我們曹氏集團(tuán)1億人民幣貨款，導(dǎo)致我們的應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率大大降低了。應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率是指一定時(shí)期內(nèi)公司應(yīng)收帳款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的平均次數(shù)，比如說，去年一年我們公司從袁氏集團(tuán)那的應(yīng)收帳款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的平均次數(shù)就有三次。一般來說，用時(shí)間來表示的話就為應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)，它表示公司從獲得應(yīng)收帳款到收回帳款、變成現(xiàn)金所需要的時(shí)間。我明白了，現(xiàn)在博望坡公司欠了我們的貨款有兩年有余，所以就導(dǎo)致我們公司平均收回帳款的時(shí)間就變長了，故而導(dǎo)致我們的應(yīng)收帳款轉(zhuǎn)周率降低。專業(yè)解讀應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是銷售收入除以平均應(yīng)收賬款的比值，也就是年度內(nèi)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的平均次數(shù)，它說明應(yīng)收賬款流動(dòng)的速度。用時(shí)間表示的周轉(zhuǎn)速度是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，也叫平均應(yīng)收賬款回收期或平均收現(xiàn)期。表示企業(yè)從取得應(yīng)收賬款的權(quán)利到收回款項(xiàng)、轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金所需要的時(shí)間，等