某集團(tuán)有限公司員工招聘計(jì)劃書(shū)

1、1 背景簡(jiǎn)介12.1外部環(huán)境分析22.2內(nèi)部環(huán)境分析32.3招聘需求確定43 招聘基礎(chǔ)43.1工作分析53.2招聘原則53.3招聘策略64 招聘渠道及方法74.1海信學(xué)院專(zhuān)職教師（外部招聘）74.2稅務(wù)主管（外部招聘）74.3審計(jì)專(zhuān)員（外部招聘）74.4審計(jì)主管（內(nèi)外部招聘相結(jié)合）74.5財(cái)務(wù)主管（內(nèi)部招聘）74.6信貸專(zhuān)員（外部招聘）75 招聘流程及實(shí)施85.1 成立招聘小組86 財(cái)務(wù)預(yù)算97 招聘評(píng)估107.1成本效益評(píng)估107.2數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估107.3招聘方法評(píng)估108 附件118.1 第3章 招聘基礎(chǔ)附表118.2 第5章 招聘小組成員表20筆試通知、筆試試題和筆試考評(píng)表21面試通知

2、、面試試題和面試考評(píng)表278.3 企業(yè)招聘面試管理制度35海信集團(tuán)有限公司員工招聘計(jì)劃書(shū)1 背景簡(jiǎn)介海信理念企業(yè)使命：致力于電子信息技術(shù)的研究與應(yīng)用，以卓越的產(chǎn)品與服務(wù)滿(mǎn)足顧客的需求，提升人類(lèi)社會(huì)生活品質(zhì)。 企業(yè)愿景：建百年海信，創(chuàng)國(guó)際名牌。 海信2010年愿景規(guī)劃海信的目標(biāo)是：到2010年，海信的規(guī)模將達(dá)到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前兩位。為此，海信將再次踏上持續(xù)而又坎坷的長(zhǎng)征之路，繼續(xù)推行技術(shù)與管理創(chuàng)新，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，繼續(xù)加強(qiáng)研發(fā)投入和調(diào)整，積蓄和突出高端產(chǎn)品，始終保持技術(shù)在市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，進(jìn)一步提高企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力，從而在3至5年內(nèi)，將海信3C主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中的每一個(gè)產(chǎn)品鍛造成一個(gè)個(gè)

3、“巨人”，把海信打造為一個(gè)擁有良好的公眾口碑、優(yōu)秀的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、自己的核心技術(shù)、一流的制造和分銷(xiāo)能力的世界性的“家電、信息、通訊”主導(dǎo)產(chǎn)品供應(yīng)商。（人力招聘）2 招聘需求分析2.1外部環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境：1）經(jīng)濟(jì)周期：經(jīng)過(guò)金融危機(jī)的洗禮，我國(guó)經(jīng)濟(jì)總體已經(jīng)觸底反彈，走出低谷，正處于復(fù)蘇階段，今年一季度GDP同比增長(zhǎng)10.2%，且呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，市場(chǎng)前景樂(lè)觀(guān)。2）經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)：高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)蓬勃發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)，傳統(tǒng)制造業(yè)需要改變傳統(tǒng)發(fā)展模式，走集約化、信息化產(chǎn)業(yè)道路。3）區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展：地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，表現(xiàn)在東西部發(fā)展不平衡，東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，中西部較落后；城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡。產(chǎn)品/服務(wù)

4、市場(chǎng)：1）市場(chǎng)需求隨著農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工及國(guó)家對(duì)西部地區(qū)的扶持，農(nóng)村和西部地區(qū)的購(gòu)買(mǎi)力不斷增強(qiáng)，需求旺盛，潛在市場(chǎng)需求廣闊；隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，綠色消費(fèi)、低碳經(jīng)濟(jì)等環(huán)保理念深入人心，市場(chǎng)前景廣闊。 2）市場(chǎng)預(yù)期根據(jù)市場(chǎng)反饋結(jié)果和銷(xiāo)售部調(diào)研結(jié)果顯示統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，由于我國(guó)仍然是制造業(yè)和銷(xiāo)售大國(guó)，市場(chǎng)潛力巨大。時(shí)間需求增長(zhǎng)2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 圖2-1 市場(chǎng)需求預(yù)期圖勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系：勞動(dòng)力市場(chǎng)總體供大于求，但是中高端人才仍然比較緊缺。技術(shù)進(jìn)步：由于新技術(shù)的采用，使產(chǎn)品的生產(chǎn)成本降低； 產(chǎn)品質(zhì)量得到不斷提高。政策法規(guī)：1）家電下鄉(xiāng)

5、促銷(xiāo)費(fèi)增長(zhǎng)；（人力資源招聘）2）以舊換新促產(chǎn)品升級(jí)；3）惠民工程促高效節(jié)能產(chǎn)品發(fā)展；4）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移促中西部發(fā)展；5）出口退稅緩解出口負(fù)增長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘情況TCL集團(tuán)在京宣布2010年內(nèi)將引進(jìn)1200名人才后，格力、創(chuàng)維、康佳、志高、華帝等家電企業(yè)也展開(kāi)大規(guī)模人才引進(jìn)行動(dòng)。并且不少企業(yè)都大打高薪牌以吸引人才，比如TCL在吸引人才方面是和薪金掛鉤的。2.2內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略在維持市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上開(kāi)拓新市場(chǎng)的空間 ，不斷進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以適應(yīng)市場(chǎng)需求。企業(yè)文化和管理理念本公司致力于電子信息技術(shù)的研究與應(yīng)用，以卓越的產(chǎn)品與服務(wù)滿(mǎn)足顧客的需求，提升人類(lèi)社會(huì)生活品質(zhì)。 我們

6、以“敬人、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效”為企業(yè)精神；以“質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻可以讓企業(yè)一損俱損”為質(zhì)量理念；以“技術(shù)孵化產(chǎn)業(yè)、原創(chuàng)確保優(yōu)勢(shì)、科技服務(wù)人性”為科技宗旨；以“顧客至上，公平服務(wù) ”為服務(wù)理念；以“嚴(yán)格要求，雷厲風(fēng)行”為企業(yè)的管理理念。組織人力資源現(xiàn)狀分析我們企業(yè)缺乏的是適合企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的核心人才，而不是總數(shù)的缺乏。比如：作為我們海信集團(tuán)直屬公司的海信科龍電器股份有限公司總裁王士磊現(xiàn)在身兼三職，除現(xiàn)任總裁職務(wù)之外，還暫時(shí)兼任海信科龍空調(diào)公司總經(jīng)理及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人的職位；另一直屬公司海信光電科技有限公司總經(jīng)理孫小波離職后，目前海信集團(tuán)任命了三位副總，但總經(jīng)理崗位一直空缺；海信集團(tuán)

7、戰(zhàn)略發(fā)展部?jī)晌徊块T(mén)負(fù)責(zé)人先后調(diào)崗和離職，該部門(mén)力量更顯單薄；海信科龍人力資源部原部長(zhǎng)彭玉冰離職之后，部長(zhǎng)職位空缺1年之久；我們收購(gòu)科龍之后，空調(diào)公司大批精兵強(qiáng)將派往科龍，海信空調(diào)的工作一度受到很大影響我們2007年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入469億元，同比增長(zhǎng)7.8%，但是企業(yè)發(fā)展速度與人才需求的滿(mǎn)足情況卻明顯不成比例。 海信科龍2007年也沒(méi)有完成“引進(jìn)1至2名冰箱設(shè)計(jì)專(zhuān)家、2名制冷技術(shù)專(zhuān)家和質(zhì)量管理專(zhuān)家”的計(jì)劃，公司研發(fā)、質(zhì)量、工藝等各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)骨干都十分緊缺。2007年我們社會(huì)招聘引進(jìn)人才共352名，其中，中高端人才占比偏低，中層、副主任設(shè)計(jì)師以及經(jīng)營(yíng)層人才共引進(jìn)48人，僅占13.64%。海信電器

8、（600060.SH）2007年8月22日公布2007年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，公司國(guó)外營(yíng)業(yè)收入為4.22億元，占總收入的8%，比去年減少了63.35%。總之，人才問(wèn)題已經(jīng)成為我們公司發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。2.3招聘需求確定通過(guò)外部環(huán)境的定性分析和內(nèi)部環(huán)境的定量分析得到企業(yè)人員需求如下：表2-1 人員需求表需求部門(mén)招聘職位地區(qū)人數(shù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)部海信學(xué)院專(zhuān)職教師教師青島4管理類(lèi)稅務(wù)部稅務(wù)主管青島1財(cái)務(wù)類(lèi)審計(jì)部審計(jì)專(zhuān)員青島3管理類(lèi)審計(jì)主管青島1財(cái)務(wù)類(lèi)財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管青島1財(cái)務(wù)類(lèi)信貸專(zhuān)員青島3財(cái)務(wù)類(lèi)3 招聘基礎(chǔ)3.1工作分析（見(jiàn)8 附件 8.1第3章 招聘基礎(chǔ)附表）表3-1海信學(xué)院專(zhuān)職教師工作說(shuō)明書(shū)；表3-2稅務(wù)主

9、管工作說(shuō)明書(shū)；表3-3審計(jì)主管工作說(shuō)明書(shū)；表3-4審計(jì)專(zhuān)員工作說(shuō)明；表3-5財(cái)務(wù)主管工作說(shuō)明書(shū)；表3-6信貸專(zhuān)員工作說(shuō)明書(shū)。3.2招聘原則（1） 錄用原則：注重效率的原則廣開(kāi)才路，多種渠道，擴(kuò)大人才的選拔錄用范圍；統(tǒng)一錄用標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)給予特殊處理，提高招聘時(shí)人才篩選的效率。內(nèi)部選拔和外部招聘相結(jié)合原則對(duì)于空缺職位，由人力資源部在內(nèi)、外部同時(shí)公開(kāi)招聘，條件相同的，公司內(nèi)部人員優(yōu)先考慮。公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用原則。對(duì)所有報(bào)考者，應(yīng)當(dāng)一視同仁，不要人為地制造各種不平等的限制，對(duì)合格人員應(yīng)該采用競(jìng)爭(zhēng)錄用，擇優(yōu)錄用。以公開(kāi)招聘為主，個(gè)人推薦為輔，個(gè)人推薦履行公開(kāi)招聘程序，從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行全面

10、考核，從而確保質(zhì)量原則。因事?lián)袢伺c因人任職相結(jié)合的原則  因事?lián)袢藦?qiáng)調(diào)人員錄用必須按照崗位的特性，根據(jù)工作的需要來(lái)進(jìn)行。同時(shí)，還必須考慮每個(gè)人的能力和特點(diǎn)，個(gè)性的差異來(lái)安排相應(yīng)的職位。把因事?lián)袢伺c因人任職相結(jié)合，可以大大提高人力資源的利用率。“尊重應(yīng)聘者”原則尊重應(yīng)聘者原則是企業(yè)“以人為本”管理思想在招聘中的體現(xiàn)，其實(shí)質(zhì)是雙向選擇原則的體現(xiàn)。（2）晉升原則 德才兼?zhèn)洌杭婢吣芰奥殬I(yè)道德，尤其是在財(cái)務(wù)審計(jì)方面，遵守國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，維護(hù)企業(yè)公共形象。 機(jī)會(huì)均等：在晉升方面不惟學(xué)歷，不惟資歷，以能力為基礎(chǔ)，正式職工與非正式職工機(jī)會(huì)均等，同時(shí)非正式職工也可以轉(zhuǎn)為正式職工（達(dá)到相應(yīng)

11、標(biāo)準(zhǔn)）?！半A梯晉升”和“破格提拔”相結(jié)合：這種晉升的方法，可避免盲目性，準(zhǔn)確度高，便于激勵(lì)多數(shù)員工。但對(duì)非常之才、特殊之才則應(yīng)破格提拔，使稀有的杰出人才不致流失。3.3招聘策略（1）策略分析海信公司作為中國(guó)最早轉(zhuǎn)型平板電視產(chǎn)業(yè)的企業(yè)之一，現(xiàn)已屬于高速成長(zhǎng)的企業(yè)。由此可以看出，海信平板電視已經(jīng)進(jìn)入成熟期。業(yè)界人士認(rèn)為，隨著海信在平板電視產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的不斷突破，2009年海信在平板電視領(lǐng)域的銷(xiāo)售量還將持續(xù)增長(zhǎng)，成為國(guó)內(nèi)彩電行業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。成熟階段的企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的顛峰時(shí)期，在這個(gè)階段規(guī)模大，業(yè)績(jī)優(yōu)秀，資金充盈，制度和結(jié)構(gòu)也很完善，決策能得到有效實(shí)施，企業(yè)非常重視顧客需求、注意顧客滿(mǎn)意度，一切以顧客至

12、上為原則，重視市場(chǎng)和公司形象，要求計(jì)劃能得到不折不扣地執(zhí)行，而如何使繁榮期延長(zhǎng)并力爭(zhēng)使企業(yè)進(jìn)入到一個(gè)新的增長(zhǎng)期成為制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。在企業(yè)的成熟期，晉升困難，各層面人員的流動(dòng)率低，在人員規(guī)模上相對(duì)穩(wěn)定。企業(yè)的發(fā)展，主要是靠企業(yè)的整體實(shí)力和規(guī)范化的機(jī)制，企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新意識(shí)可能開(kāi)始下降，企業(yè)活力開(kāi)始衰退。 人員要求高，強(qiáng)調(diào)綜合能力素質(zhì)，尤其是創(chuàng)新意識(shí)、執(zhí)行力和明確的職業(yè)發(fā)展方向。 吸引人才的手段主要依靠企業(yè)實(shí)力和形象和領(lǐng)先于行業(yè)平均水平的薪酬。人力資源部具備較好的專(zhuān)業(yè)性，開(kāi)始使用評(píng)價(jià)中心技術(shù)對(duì)人才的能力素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，業(yè)務(wù)水平則由用人部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評(píng)判。 規(guī)范的招聘計(jì)劃，對(duì)招聘時(shí)間和招聘效

13、率有明確的規(guī)定。（2）針對(duì)我公司對(duì)人才資源的需求類(lèi)型，先做出兩類(lèi)招聘策略：海信學(xué)院專(zhuān)職教師a.分析：根據(jù)對(duì)職位說(shuō)明書(shū)的分析，應(yīng)對(duì)有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在職大學(xué)教授及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的中高級(jí)人才進(jìn)行招聘b.招聘地點(diǎn)范圍的選擇：對(duì)于在職的大學(xué)教授可在本公司所在地就近選擇以節(jié)省成本；其他不予限制。c. 招聘時(shí)間：2010年2月1日至3月25日主管類(lèi)a.主管種類(lèi)：稅務(wù)主管、審計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管b.招聘方式選擇：采用內(nèi)部招聘與外部招聘的方法結(jié)合，外部主要采用中高級(jí)人才交流會(huì)、洽談會(huì)。c. 選擇招聘時(shí)間：2010年2月1日至3月25日專(zhuān)員類(lèi) a.專(zhuān)員種類(lèi)：審計(jì)專(zhuān)員、信貸專(zhuān)員； b.招聘方式的選擇：主要采用校園招聘 c.選擇

14、招聘時(shí)間：2010年2月1日至3月25日4 招聘渠道及方法4.1海信學(xué)院專(zhuān)職教師（外部招聘）方法：網(wǎng)絡(luò)招聘和中高級(jí)人才洽談會(huì)。由于該職位對(duì)應(yīng)聘人員有很高的學(xué)歷和相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)要求，這類(lèi)人才資源相對(duì)稀缺。利用外部招聘有利于招聘更多的一流人才，帶來(lái)管理的新思想和新方法，故選擇外部招聘。由于網(wǎng)絡(luò)招聘選擇余地大，涉及的范圍廣，方便快捷，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，所以選擇在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳選擇。同時(shí)也在專(zhuān)門(mén)的中高級(jí)人才洽談會(huì)上招聘，從而能夠提高招聘質(zhì)量，以挑選到合適的人員。4.2稅務(wù)主管（外部招聘）方法：人才交流中心。稅務(wù)主管的任職資格對(duì)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)能力要求并不高，但是需要有相當(dāng)?shù)男袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，故選擇具有針

15、對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉等特點(diǎn)的人才交流中心。4.3審計(jì)專(zhuān)員（外部招聘）方法：校園招聘。這類(lèi)職位的人員要有專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能，從人數(shù)要求上也不適合從內(nèi)部招聘，并且沒(méi)有嚴(yán)格的經(jīng)驗(yàn)要求，可以在校園進(jìn)行招聘，剛畢業(yè)的學(xué)生有很好的可塑性，發(fā)展?jié)摿Υ?，可以為公司培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)起點(diǎn)高、整體素質(zhì)高的人才。4.4審計(jì)主管（內(nèi)外部招聘相結(jié)合）方法：外部招聘可以采用人才交流中心或招聘洽談會(huì)，而內(nèi)部招聘采用檔案法結(jié)合上級(jí)管理人員舉薦。該職位對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)需求較強(qiáng)，具有一定的獨(dú)立性，所以我們選擇內(nèi)部招聘或者外部招聘。內(nèi)部招聘上我們通過(guò)員工檔案，從中可以了解到員工平時(shí)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能、績(jī)效等詳細(xì)信息。同時(shí)，直屬上級(jí)更了解自己下屬

16、員工的工作能力、態(tài)度、績(jī)效等情況，從而對(duì)我們選擇合適可靠的人員有很大的幫助。這樣招聘時(shí)間及費(fèi)用成本都會(huì)節(jié)省很多。4.5財(cái)務(wù)主管（內(nèi)部招聘）方法：檔案法結(jié)合上級(jí)管理人員舉薦。該職位需要對(duì)公司有較深入的了解，所以我們選擇從內(nèi)部進(jìn)行招聘。我們通過(guò)員工檔案，從中可以了解到員工平時(shí)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能、績(jī)效等詳細(xì)信息。同時(shí)，直屬上級(jí)更了解自己下屬員工的工作能力、態(tài)度、績(jī)效等情況，從而對(duì)我們選擇合適可靠的人員有很大的幫助。這樣招聘時(shí)間及費(fèi)用成本都會(huì)節(jié)省很多。4.6信貸專(zhuān)員（外部招聘）方法：校園招聘。這類(lèi)職位的人員要有專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能，從人數(shù)要求上也不適合從內(nèi)部招聘，并且沒(méi)有嚴(yán)格的經(jīng)驗(yàn)要求，可以在校園進(jìn)行

17、招聘，剛畢業(yè)的學(xué)生有很好的可塑性，發(fā)展?jié)摿Υ螅梢詾楣九囵B(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)起點(diǎn)高、整體素質(zhì)高的人才。5 招聘流程及實(shí)施5.1 成立招聘小組（見(jiàn)8附件8.5 表5-1 招聘小組成員表）秉著競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，2010年招聘實(shí)施由人力資源部負(fù)責(zé)整體規(guī)劃協(xié)調(diào)組織。5.2招聘信息的公布：在公司內(nèi)部網(wǎng)站、布告欄進(jìn)行信息更新；在相應(yīng)的招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息；聯(lián)系大型招聘會(huì)的負(fù)責(zé)人以及校園招聘的負(fù)責(zé)人。時(shí)間：2010-02-01至2010-03-01 負(fù)責(zé)部門(mén)：人力資源部負(fù)責(zé)5.3 篩選簡(jiǎn)歷和申請(qǐng)書(shū)：5.3.1內(nèi)部招聘：有任職意向且能夠達(dá)到公司招聘資格的員工向本部門(mén)主管報(bào)備并到人力資源部門(mén)進(jìn)行信息登記。由上級(jí)主管推薦

18、的員工經(jīng)本人同意向人力資源部門(mén)進(jìn)行信息的登記。時(shí)間：2010-02-25負(fù)責(zé)人：招聘小組5.3.2外部招聘：對(duì)所有求職人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷的接收、篩選并確定最初的進(jìn)入面試人員，并對(duì)符合條件的求職人員進(jìn)行初步面試的通知。時(shí)間：2010-03-01負(fù)責(zé)人：招聘小組5.4筆試（相關(guān)量表和通知見(jiàn)8附件 8.2 第5章 筆試通知、筆試試題和筆試考評(píng)表）5.4.1準(zhǔn)備工作選擇筆試內(nèi)容，確定時(shí)間地點(diǎn)、負(fù)責(zé)布置場(chǎng)所時(shí)間：2010-03-01至2010-03-03負(fù)責(zé)人員：招聘小組5.4.2筆試考試接待應(yīng)聘人員進(jìn)入考場(chǎng)，維持考場(chǎng)紀(jì)律直至筆試結(jié)束，整理筆試試卷。筆試時(shí)間：2010-03-04上午9:00-11:00負(fù)責(zé)人

19、: 招聘小組5.4.3筆試篩選與結(jié)果公布公布時(shí)間:2010-03-07負(fù)責(zé)部門(mén)：人力資源部5.5.面試（相關(guān)量表和通知見(jiàn)8附件 8.2 第5章 面試通知、面試試題和面試考評(píng)表）5.5.1準(zhǔn)備工作面試負(fù)責(zé)人員的確定和各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確定具體時(shí)間。時(shí)間：2010-03-08至2010-03-105.5.2面試流程（1）海信學(xué)院專(zhuān)職教師時(shí)間：2010-03-11上午8:00-12:00負(fù)責(zé)人：海信學(xué)院主任與招聘小組（2）主管人員由各部門(mén)經(jīng)理在招聘小組人員協(xié)助下，共同對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。財(cái)務(wù)主管面試時(shí)間：2010-03-11下午14:00-18:00負(fù)責(zé)人：財(cái)務(wù)經(jīng)理與招聘小組稅務(wù)主管面試時(shí)間：2010-

20、03-12上午8:00-12:00負(fù)責(zé)人：稅務(wù)經(jīng)理與招聘小組審計(jì)主管面試時(shí)間：2010-03-12下午14:00-18:00負(fù)責(zé)人：審計(jì)經(jīng)理與招聘小組（3）專(zhuān)員面試時(shí)間：2010-03-13上午8:00-下午18:00負(fù)責(zé)人：招聘小組5.6錄用通知（見(jiàn)8附件8.2 第5章 錄用通知和錄用人員統(tǒng)計(jì)表）時(shí)間：2010-03-15負(fù)責(zé)人：招聘小組6 財(cái)務(wù)預(yù)算為保證人力資源招聘工作的順利進(jìn)行，我們應(yīng)該堅(jiān)持以下幾項(xiàng)原則：1. 分頭預(yù)算；2. 總體控制；3. 個(gè)案執(zhí)行。表6-1 經(jīng)費(fèi)預(yù)算表費(fèi)用預(yù)算明細(xì)1宣傳及資料費(fèi) 1000 元2公關(guān)費(fèi) 8000 元3交通費(fèi) 3000 元4住宿費(fèi) 4200 元5廣告費(fèi)_1

21、0000_元6場(chǎng)地費(fèi)_500_元7辦公耗材費(fèi)_500_元8膳食費(fèi) 840 元9其他費(fèi)用 2000 元10合計(jì)費(fèi)用 34540 元11預(yù)支費(fèi)用 34540 元7 招聘評(píng)估招聘評(píng)估通過(guò)對(duì)錄用員工的績(jī)效、實(shí)際能力、工作潛力的評(píng)估及通過(guò)對(duì)錄用員工質(zhì)量的評(píng)估，檢驗(yàn)招聘工作成果與方法的有效性，有利于招聘方法的改進(jìn)。7.1成本效益評(píng)估（1） 招聘成本招聘總成本與招聘單位成本?？偝杀荆褐苯映杀荆赫衅纲M(fèi)用、選拔費(fèi)用、錄用員工的家庭安置費(fèi)和工作安置其他費(fèi)用。間接費(fèi)用：內(nèi)部提升費(fèi)用、工作流動(dòng)費(fèi)用。如果招聘實(shí)際費(fèi)用少，錄用人數(shù)多，意味著招聘單位成本低，反之則反。（2） 成本效用評(píng)估總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本招募

22、成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用選拔成本效用=被中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用（3） 招聘收益成本比招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總成本7.2數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估（1） 數(shù)量評(píng)估錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%當(dāng)招聘完成比大于等于100%時(shí)，則說(shuō)明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)；應(yīng)聘比則說(shuō)明招募的效果，該比例越大，則招聘信息發(fā)布的效果越好。（2） 質(zhì)量評(píng)估通過(guò)選拔過(guò)程中對(duì)其能力、潛力、素質(zhì)等進(jìn)行的各種測(cè)試和考核以及工作分析得

23、出結(jié)論。7.3招聘方法評(píng)估（1）信度評(píng)估穩(wěn)定系數(shù):對(duì)同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試的結(jié)果的一致性。等值系數(shù)：對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試方法，其結(jié)果之間的一致性。內(nèi)在一致性系數(shù)：把同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行的統(tǒng)一測(cè)試分為若干部門(mén)加以考察，各部分所得的一致性。（2）效度評(píng)估對(duì)預(yù)測(cè)效度：預(yù)測(cè)將來(lái)行為的有效性。內(nèi)容效度：測(cè)試方法能真正測(cè)出想測(cè)的內(nèi)容的程度。同側(cè)效度：對(duì)現(xiàn)在員工實(shí)施某種測(cè)試，然后將測(cè)試結(jié)果與員工的實(shí)際工作績(jī)效考核得分進(jìn)行比較，若兩者的相關(guān)系數(shù)很大，則說(shuō)明此測(cè)試效度就很高。8 附件8.1 第3章 招聘基礎(chǔ)附表表3-1 海信學(xué)院專(zhuān)職教師工作說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)海信學(xué)院專(zhuān)

24、職教師崗位編號(hào)所在部門(mén) 海信學(xué)院崗位定員直接上級(jí) 海信學(xué)院主任職 系管理序列所轄人員學(xué)生崗位規(guī)范制訂日期2008年01月28日崗位職責(zé)： 培訓(xùn)海信學(xué)院的職工，使之符合海信集團(tuán)的戰(zhàn)略愿景職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)職責(zé)表述：.主要從事海信學(xué)院培訓(xùn)支持工作；負(fù)責(zé)研究海信學(xué)院培訓(xùn)課程，并進(jìn)行培訓(xùn)；針對(duì)企業(yè)項(xiàng)目，進(jìn)行深入研究，為公司的戰(zhàn)略和發(fā)展提供支持工作任務(wù)1 支持公司的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)學(xué)員2 根據(jù)公司的課程來(lái)對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是針對(duì)性的培訓(xùn)3 深入研究公司的戰(zhàn)略愿景，根據(jù)公司的發(fā)展來(lái)制定相應(yīng)的課程權(quán)力1 根據(jù)公司的情況來(lái)制定培訓(xùn)課程； 2 培訓(xùn)學(xué)員內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系和各個(gè)老師來(lái)研究培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)學(xué)生，相互協(xié)調(diào)外部

25、協(xié)調(diào)關(guān)系公司任職資格教育背景博士學(xué)歷，公司財(cái)務(wù)與資本運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略與組織管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷有過(guò)兩年以上的相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng) 驗(yàn)從事相關(guān)行業(yè)五年以上健康要求身體健康技能技巧1 專(zhuān)業(yè)知識(shí)較為系統(tǒng)；2 具有一定的教學(xué)、研究潛質(zhì)，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力；3 具有教學(xué)、研究或咨詢(xún)工作經(jīng)歷；  4 能運(yùn)用一門(mén)外語(yǔ)進(jìn)行通常的業(yè)務(wù)交流；5 熟練使用通用辦公軟件；6 能使用各種應(yīng)用文體寫(xiě)作。態(tài) 度1 良好的職業(yè)道德；2 有敬業(yè)精神與責(zé)任感；3 能勝任繁雜工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；其它使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)，一般辦公設(shè)備工作環(huán)境校園內(nèi)外工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間表3-2

26、 稅務(wù)主管工作說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)稅務(wù)主管崗位編號(hào)所在部門(mén)稅務(wù)部崗位定員直接上級(jí)總經(jīng)理職 系稅務(wù)序列所轄人員稅務(wù)專(zhuān)員崗位規(guī)范制訂日期2008年01月28日崗位職責(zé)： 預(yù)測(cè)、籌劃、整理、自查公司的稅務(wù)方面職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)職責(zé)表述： 數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、審查、匯報(bào)工作；稅收籌劃工作；涉稅信息搜集、整理工作集團(tuán)內(nèi)部納稅自查工作。工作任務(wù)1 按月預(yù)測(cè)、審核集團(tuán)公司納稅申報(bào)數(shù)據(jù)2 審核稅務(wù)月報(bào)數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)并上報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)3 組織、編報(bào)季度、年度集團(tuán)納稅分析4 審核各項(xiàng)臨時(shí)外報(bào)數(shù)據(jù)5 指導(dǎo)、監(jiān)督所屬公司納稅申報(bào)6 接受領(lǐng)導(dǎo)委派對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的涉稅問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比研究，提交可行性研究報(bào)告7&#

27、160;根據(jù)政策變化，對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作提出納稅籌劃方案8 根據(jù)稅法要求，對(duì)所屬公司的核算管理提出籌劃方案9 定期收集、整理稅收政策信息10 對(duì)新政策進(jìn)行集團(tuán)利用分析11 為所屬公司提供政策支持12 協(xié)助所屬公司解決稅務(wù)政策問(wèn)題，提供稅收政策支持13 組織、安排集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行納稅自查工作14 對(duì)自查結(jié)果形成書(shū)面報(bào)告，并提出解決方案15 協(xié)助進(jìn)行相關(guān)帳務(wù)調(diào)整16 對(duì)納稅自查所涉問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查權(quán)力：1 根據(jù)公司的狀況來(lái)制定稅務(wù)預(yù)算、策劃； 2 對(duì)公司的稅務(wù)制度提出建議內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系和財(cái)務(wù)部門(mén)相互協(xié)調(diào)外部協(xié)調(diào)關(guān)系稅務(wù)機(jī)關(guān)，稅務(wù)公司任職資格教育背景英語(yǔ)通過(guò)cet-4，計(jì)算機(jī)能力良好本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)及相關(guān)

28、專(zhuān)業(yè)畢業(yè)經(jīng) 驗(yàn)從事相關(guān)行業(yè)三年以上健康要求身體健康技能技巧1 具有3年及以上涉稅工作經(jīng)驗(yàn)；2 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；3 熟悉財(cái)務(wù)管理體制，具備涉稅業(yè)務(wù)處理能力；4 熟悉辦公室軟件操作；5 較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力。態(tài) 度1 良好的職業(yè)道德；2 有敬業(yè)精神與責(zé)任感；3 能勝任繁雜工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；其它使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)，一般辦公設(shè)備工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間，忙時(shí)加班表3-3 審計(jì)主管工作說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)審計(jì)主管崗位編號(hào)所在部門(mén)審計(jì)部崗位定員直接上級(jí)副經(jīng)理/經(jīng)理職 系所轄人員審計(jì)部其他人員崗位規(guī)范制訂日期2009-08-13崗位職責(zé)： 制定并實(shí)施審計(jì)計(jì)劃，

29、完成公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)審計(jì)及專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。工作任務(wù)工作任務(wù)1 組織實(shí)施內(nèi)部審計(jì)工作;  根據(jù)集團(tuán)工作重點(diǎn)制定年度審計(jì)計(jì)劃，通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)收支真實(shí)性、年度經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)管理效率及內(nèi)部控制制度等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提供各直屬公司真實(shí)的財(cái)務(wù)收支和經(jīng)營(yíng)管理情況，為集團(tuán)對(duì)各公司及其經(jīng)營(yíng)者作出公正的評(píng)價(jià)提供依據(jù);  根據(jù)已批準(zhǔn)的審計(jì)計(jì)劃，確定審計(jì)目標(biāo)和審計(jì)范圍，制定審計(jì)方案，組織審計(jì)專(zhuān)員開(kāi)展審計(jì)，出具審計(jì)報(bào)告并提交給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和被審計(jì)單位管理層.2 發(fā)揮審計(jì)監(jiān)控、咨詢(xún)與評(píng)價(jià)作用;  根據(jù)審計(jì)結(jié)果提出管理建議，與被審計(jì)單位進(jìn)行溝通，接受直屬公司就會(huì)計(jì)核算、經(jīng)營(yíng)管

30、理和內(nèi)部控制等方面的咨詢(xún)，督促直屬公司對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改;  根據(jù)直屬公司提出的整改對(duì)策，跟蹤審計(jì)建議的執(zhí)行，實(shí)施后續(xù)審計(jì)工作，監(jiān)督被審計(jì)按照審計(jì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行整改的情況;3 制定集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)制度和內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)范，完善集團(tuán)內(nèi)部控制體系;   根據(jù)國(guó)家內(nèi)部審計(jì)規(guī)定并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定本集團(tuán)的內(nèi)部審計(jì)制度、準(zhǔn)則和工作規(guī)范，形成指導(dǎo)審計(jì)實(shí)踐工作的制度體系;4 指導(dǎo)審計(jì)專(zhuān)員和子公司審計(jì)部門(mén)開(kāi)展工作;  根據(jù)審計(jì)工作目標(biāo)，對(duì)審計(jì)專(zhuān)員的工作進(jìn)行合理分工與督導(dǎo)，對(duì)審計(jì)專(zhuān)員的工作底稿進(jìn)行復(fù)核，確保審計(jì)工作按時(shí)按質(zhì)完成。內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系和審計(jì)部門(mén)相互協(xié)調(diào)外

31、部協(xié)調(diào)關(guān)系審計(jì)機(jī)關(guān)，審計(jì)公司任職資格教育背景大學(xué)本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)或?qū)徲?jì)專(zhuān)業(yè)，對(duì)財(cái)務(wù)、審計(jì)基礎(chǔ)理論有較深的理解；經(jīng) 驗(yàn)5年以上會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上外審或企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)；健康要求身體健康技能技巧1 精通國(guó)家財(cái)稅法律規(guī)范、國(guó)家財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)，具有優(yōu)秀的職業(yè)判斷能力和豐富的財(cái)會(huì)項(xiàng)目分析處理經(jīng)驗(yàn)；2 了解審計(jì)領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì) ，掌握國(guó)際最新審計(jì)理論和方法；3 諳熟公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)等業(yè)務(wù)的全套流程對(duì)公司整體業(yè)務(wù)有一定的理解能力、管理能力；4 熟悉財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)作以及企業(yè)融資；5 良好的中英文口頭及書(shū)面表達(dá)能力，英語(yǔ)至少過(guò)CET-6級(jí)；。6 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力，

32、對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)較為敏感，邏輯性強(qiáng)。態(tài) 度1 良好的職業(yè)道德；2 有敬業(yè)精神與責(zé)任感；3 能勝任繁雜工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。其它使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)，一般辦公設(shè)備工作環(huán)境辦公室 舒適工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，忙時(shí)加班表3-4 審計(jì)專(zhuān)員工作說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)審計(jì)專(zhuān)員崗位編號(hào)所在部門(mén)審計(jì)部崗位定員直接上級(jí)審計(jì)主管職 系所轄人員無(wú)崗位規(guī)范制訂日期2009-08-13工作職責(zé)1 實(shí)施財(cái)務(wù)收支審計(jì)、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、年度經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)及各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)；2 為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)層及時(shí)提供各公司的財(cái)務(wù)收支情況和真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況；3 為集團(tuán)對(duì)各公司及其經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行公正客觀(guān)的評(píng)價(jià)提供財(cái)務(wù)依據(jù)；4 配合外部機(jī)構(gòu)的年度報(bào)表審計(jì)，協(xié)助各公司完成

33、年度審計(jì)報(bào)告的出具，維護(hù)集團(tuán)利益。內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 和審計(jì)主管及其他同事相互協(xié)調(diào)外部協(xié)調(diào)關(guān)系其他部門(mén)，審計(jì)公司任職資格教育背景碩士學(xué)歷，審計(jì)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)學(xué)、稅收學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)；經(jīng) 驗(yàn)有大型事務(wù)所實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮健康要求身體健康技能技巧英語(yǔ)過(guò)四級(jí)，熟練掌握計(jì)算機(jī)熱情，有耐心，對(duì)工作負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。態(tài) 度1 良好的職業(yè)道德；2 有敬業(yè)精神與責(zé)任感；3 能勝任繁雜工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。其它使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)，一般辦公設(shè)備工作環(huán)境辦公室 舒適工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間表3-5 財(cái)務(wù)主管工作說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)財(cái)務(wù)主管崗位編號(hào)所在部門(mén)財(cái)務(wù)部崗位定員直接上級(jí)副經(jīng)理/經(jīng)理職 系所轄人員財(cái)務(wù)部其他人員崗位規(guī)范

34、制訂日期2009-08-13崗位職責(zé)：1 協(xié)助經(jīng)理制定財(cái)務(wù)管理辦法，建立財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系；2 監(jiān)督子公司財(cái)務(wù)運(yùn)行；3 負(fù)責(zé)對(duì)子公司的審計(jì)工作；4 負(fù)責(zé)預(yù)算的具體工作。工作任務(wù)工作任務(wù)1 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制訂公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法，建立財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系。2 貫徹執(zhí)行有關(guān)審計(jì)法規(guī)，參與研究、制定本公司及子公司有關(guān)的審計(jì)規(guī)章制度。3 監(jiān)督下屬單位對(duì)各項(xiàng)財(cái)經(jīng)規(guī)章制度的執(zhí)行和財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況 。4 協(xié)助考核委派至下屬單位的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。5 控制、考核、糾正下屬單位偏離公司整體財(cái)務(wù)目標(biāo)計(jì)劃的行為。6 定期或不定期地進(jìn)行必要的專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、專(zhuān)案審計(jì)和財(cái)務(wù)收支審計(jì)。7 參與對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、重大項(xiàng)目、重大經(jīng)濟(jì)合同

35、的審計(jì)活動(dòng)。8 監(jiān)督被審計(jì)單位嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)決定。9 對(duì)所涉及的審計(jì)事項(xiàng)，編寫(xiě)內(nèi)部審計(jì)報(bào)告，提出處理意見(jiàn)和建議。10 負(fù)責(zé)做好有關(guān)審計(jì)資料的原始調(diào)查的收集、整理、建檔工作，按規(guī)定保守秘密和保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。11 審核、匯總公司各類(lèi)季度或年度預(yù)算，編制各類(lèi)預(yù)算報(bào)表，并分析各項(xiàng)預(yù)算的執(zhí)行況。12 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系和財(cái)務(wù)部門(mén)、審計(jì)部門(mén)等相互協(xié)調(diào)外部協(xié)調(diào)關(guān)系財(cái)務(wù)機(jī)關(guān)任職資格教育背景財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，碩士以上學(xué)歷，有會(huì)計(jì)上崗證。經(jīng) 驗(yàn)5年以上會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。健康要求身體健康技能技巧1 熟悉涉外會(huì)計(jì)、稅務(wù)審計(jì)等政策法規(guī)，具有企業(yè)財(cái)務(wù)工作流程優(yōu)化能力；2 了解財(cái)務(wù)領(lǐng)域

36、發(fā)展趨勢(shì) ，掌握國(guó)際最新財(cái)務(wù)理論和方法；3 諳熟公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)等業(yè)務(wù)的全套流程對(duì)公司整體業(yè)務(wù)有一定的理解能力、管理能力；4 熟悉財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)作以及企業(yè)融資；5 良好的中英文口頭及書(shū)面表達(dá)能力，英語(yǔ)至少過(guò)CET-6級(jí)；。6 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)較為敏感，邏輯性強(qiáng)。態(tài) 度1 良好的職業(yè)道德；2 有敬業(yè)精神與責(zé)任感；3 專(zhuān)業(yè)功底扎實(shí)，工作認(rèn)真勤奮，富有團(tuán)隊(duì)精神4 能勝任繁雜工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。其它使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)，一般辦公設(shè)備工作環(huán)境辦公室 舒適工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，忙時(shí)加班表3-6 信貸專(zhuān)員工作說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)信貸專(zhuān)員崗位編號(hào)所在部門(mén) 財(cái)務(wù)部崗位定員直

37、接上級(jí)財(cái)務(wù)主管職 系管理序列所轄人員無(wú)崗位規(guī)范制訂日期2008年01月28日職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述1負(fù)責(zé)撰寫(xiě)公司授信、貸款、融資租賃、票據(jù)承兌及貼現(xiàn)、擔(dān)保、鑒證等業(yè)務(wù)報(bào)告書(shū)；2負(fù)責(zé)根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的授信、貸款、融資租賃、票據(jù)承兌及貼現(xiàn)、擔(dān)保、鑒證等業(yè)務(wù)方案，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；3協(xié)助信貸主管考察和調(diào)查成員單位經(jīng)營(yíng)情況，了解其信貸業(yè)務(wù)需求，以及對(duì)已發(fā)放貸款的客戶(hù)進(jìn)行貸款檢查，撰寫(xiě)貸后檢查報(bào)告等；4負(fù)責(zé)根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和回購(gòu)的業(yè)務(wù)方案，進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)操作。權(quán)力受理貸款申請(qǐng)、調(diào)查、核實(shí)以及報(bào)告上級(jí)。內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系和財(cái)務(wù)部門(mén)、審計(jì)部門(mén)等相互協(xié)調(diào)。外部協(xié)調(diào)關(guān)系與其他部門(mén)及金融機(jī)構(gòu)，如：銀行等。任職資格教育背景

38、碩士學(xué)歷，會(huì)計(jì)、金融學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；健康要求身體健康技能技巧1 熟練使用EXCEL,WORD及其他一般辦公軟件；  2 具備信息管理能力，內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力； 3 熱情，有耐心，對(duì)工作負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。態(tài) 度1 優(yōu)秀的職業(yè)道德；2 有敬業(yè)精神與責(zé)任感；3 能勝任繁雜工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；其它使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)，一般辦公設(shè)備工作環(huán)境 辦公室 舒適工作時(shí)間特征 正常工作時(shí)間8.2 第5章 招聘小組成員表表5-1 招聘小組成員表招聘工作中職位姓 名所屬部門(mén)職 責(zé)招聘組長(zhǎng)何 敏人力資源部對(duì)招聘活動(dòng)全面規(guī)劃組員張渝萍人力資源部負(fù)責(zé)招聘過(guò)程中，與各高校、招聘會(huì)議的聯(lián)系、

39、信息的收集、應(yīng)聘資料的整理等相關(guān)事宜楊曉蕓人力資源部孫仁審計(jì)部負(fù)責(zé)招聘過(guò)程中，對(duì)各部門(mén)所需人才的篩選。李明海信學(xué)院孟浩稅務(wù)部呂杰財(cái)務(wù)部筆試通知、筆試試題和筆試考評(píng)表海信公司筆試通知_小姐/先生：您好！感謝您對(duì)海信公司的關(guān)注和支持！通過(guò)我們對(duì)應(yīng)聘資料的初步篩選，認(rèn)為您已具備我們所需的基本能力和素質(zhì)，故特邀請(qǐng)您參加本公司舉行的筆試考試， 詳情請(qǐng)登錄本公司網(wǎng)站，謝謝。 海信公司人力資源部201003招聘筆試題一、單項(xiàng)選擇題一般智力測(cè)試15題1 8、10、18、28、46 （ B ）A84 B74 C85 D752 243、81、27、（A ）、3A9 B18 C12 D13小王在一次考試中得了96分

40、，考題都是選擇題，其中，答對(duì)一題得4分，不做或者做錯(cuò)一道題都得倒扣2分，請(qǐng)問(wèn)：他做對(duì)了（C）題A25 B27 C 26 D244下面一組詞語(yǔ)中，有一個(gè)與其他四個(gè)不同類(lèi)別的是（C ）A地圖 B指南 C 傳記 D電話(huà)黃頁(yè)5因市場(chǎng)部業(yè)績(jī)突出，年底得到一筆獎(jiǎng)金，該部門(mén)共有4名員工： 1名經(jīng)理、3名員工，其中，經(jīng)理的獎(jiǎng)金是員工獎(jiǎng)金的2倍，獎(jiǎng)金共計(jì)10 000元，請(qǐng)問(wèn)：?jiǎn)T工的獎(jiǎng)金總共是多少（B）A3 000 B6 000 C4 000 D2 000專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試615題6下面（ B ）不屬于內(nèi)部招聘的方法A員工推薦 B人才招聘會(huì) C發(fā)布職位公告 D人力資源技能清單7招聘的基本程序是（ C ）招聘準(zhǔn)備 招聘評(píng)

41、估 招聘信息的發(fā)布 人員選拔 錄用決策A B C D 8人員招聘的直接目的是（D）A為企業(yè)做宣傳 B招聘最優(yōu)秀的人才 C為企業(yè)做人才儲(chǔ)備 D招聘到企業(yè)所需要的人才9工作分析的方法不包括下列哪一種（D）A工作日志法 B問(wèn)卷調(diào)查法 C觀(guān)察法 D職業(yè)傾向測(cè)試10人才招聘會(huì)較適合于招聘（D）類(lèi)型的人才A高層管理者 B專(zhuān)業(yè)人才 C熱門(mén)人才 D中下級(jí)人才11在應(yīng)聘人數(shù)較多的情況下，為了節(jié)省時(shí)間達(dá)到篩選人員的目的，一般采用（A）的方法A筆試 B面試 C評(píng)價(jià)中心 D心理測(cè)驗(yàn)12影響招聘效果的外部因素之一是 （ C ）A企業(yè)的知名度 B企業(yè)文化 C外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況 D企業(yè)的發(fā)展階段13用人部門(mén)向人力資源部

42、門(mén)提交人員申請(qǐng)需求表時(shí)，人力資源部門(mén)應(yīng)該從以下哪個(gè)方面去審核其人員需求是否合理（ C ）A. 人力資源成本預(yù)算的角度B所需人員學(xué)歷的高低C部門(mén)工作任務(wù)的分配、人員配置的情況D申請(qǐng)對(duì)象的薪酬水平14勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議，由用人單位解除勞動(dòng)合同的，需支付給員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（ A ）A根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿(mǎn)年發(fā)給相當(dāng)于個(gè)月的工資B根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿(mǎn)年發(fā)給相當(dāng)于個(gè)月的工資C根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿(mǎn)年發(fā)給相當(dāng)于個(gè)月的工資D不需支付補(bǔ)償金15. 中華人民共

43、和國(guó)勞動(dòng)法中對(duì)試用期的規(guī)定：勞動(dòng)合同期限在一年以上，兩年以下的，試用期不得超過(guò)（ C ）日A15 B30 C60 D6個(gè)月二、多項(xiàng)選擇題主要用于考察專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度1根據(jù)人員來(lái)源渠道不同，招聘分為（A C）幾種A內(nèi)部招聘 B員工推薦 C外部招聘 D獵頭公司2招聘的基本原則是（ A B C D ）A 能級(jí)對(duì)應(yīng) B因崗擇人 C公平公正 D協(xié)調(diào)互補(bǔ)3招聘工作的基礎(chǔ)和前提是（ A D ）A工作分析 B制訂招聘計(jì)劃 C制定招聘策略 D人力資源規(guī)劃4面試考官的人員一般由（ A B C ）組成A人力資源部員工 B用人部門(mén)主管 C獨(dú)立評(píng)選人 D高校教師5編制筆試題目應(yīng)遵循（ A B C D ）原則A區(qū)分度明

44、顯 B信度高 C效度大 D實(shí)用性強(qiáng)6按照面試官人數(shù)，面試可以分為（ A B ）幾種A個(gè)人面試 B集體面試 C壓力面試 D行為描述性面試7工作分析信息的主要來(lái)源是（ A B C ）A崗位任職者提供的信息 B工作分析人員到工作崗位的現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察C任職者直接領(lǐng)導(dǎo)提供的信息 D工作分析者根據(jù)相關(guān)信息得出的結(jié)論8與外部招聘相比，內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有（ B C ）A為企業(yè)注入新鮮的血液，吸收新觀(guān)念 B員工能較快地適應(yīng)新工作C提高員工的忠誠(chéng)度 D招聘成本較高9人員甄選錄用計(jì)劃的內(nèi)容主要包括（ A B C D ）A錄用人數(shù) B錄用標(biāo)準(zhǔn) C錄用對(duì)象 D錄用費(fèi)用預(yù)算10勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容有（ A B C D E ）A勞動(dòng)

45、合同期限和工作內(nèi)容 B勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件C勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)紀(jì)律 D勞動(dòng)合同終止的條件E.違反勞動(dòng)合同的責(zé)任三、名詞解釋1結(jié)構(gòu)化面試2KPI指標(biāo)3工作分析測(cè)評(píng)要點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)四、簡(jiǎn)答題1招聘的主要渠道及各自的優(yōu)缺點(diǎn)。2簡(jiǎn)述招聘的流程。測(cè)評(píng)要點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)五、案例分析招聘最適合的人才而不是最優(yōu)秀的人才是企業(yè)招聘眾所周知的道理，可在實(shí)際招聘過(guò)程中，招聘效果卻是令眾多人力資源部經(jīng)理頭疼的問(wèn)題。某民營(yíng)企業(yè)，公司地址位于華北地區(qū)，公司發(fā)展迅速，急需招聘如下人員：副總經(jīng)理1名、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員6名、基層管理者5名。現(xiàn)公司在報(bào)紙上發(fā)布了招聘信息，并且參加了當(dāng)?shù)氐娜瞬耪衅笗?huì)。請(qǐng)問(wèn)：1該公司通過(guò)以上兩種渠道能否達(dá)到

46、預(yù)期的效果？并說(shuō)明理由2該公司的招聘渠道選擇是否合理？如果不合理，請(qǐng)您為該公司制定一個(gè)招聘策略。測(cè)評(píng)要點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)表5-2 筆試考評(píng)表  求職者： 核分員：評(píng)分人表達(dá)能力敬業(yè)精神分析判斷能力組織協(xié)調(diào)能力專(zhuān)業(yè)特殊素質(zhì)綜合規(guī)劃能力                             &

47、#160;            原始分合計(jì)      轉(zhuǎn)換權(quán)重5%15%20%20%10%30%標(biāo)準(zhǔn)分合計(jì)      標(biāo)準(zhǔn)分      筆試總分       說(shuō)明：原始分合計(jì)=各評(píng)分人分?jǐn)?shù)相加之和標(biāo)準(zhǔn)分合計(jì)=原始分之和×

48、;轉(zhuǎn)換權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)分=標(biāo)準(zhǔn)分合計(jì)÷評(píng)價(jià)人數(shù)筆試總分=標(biāo)準(zhǔn)分相加之和  主考官簽字： 年 月 日面試通知、面試試題和面試考評(píng)表海信公司面試通知_小姐/先生：您好！感謝您對(duì)海信公司的關(guān)注和支持！首先恭喜您通過(guò)筆試，請(qǐng)及時(shí)參加本公司舉行的面試，誠(chéng)摯地希望您能成為海信的一員。詳情請(qǐng)登錄本公司網(wǎng)站，謝謝。 海信公司人力資源部201003結(jié)構(gòu)化面試(以下問(wèn)題僅限于測(cè)試個(gè)性?xún)A向和一般通用能力、專(zhuān)業(yè)能力測(cè)試由招聘部門(mén)自定。)一、簡(jiǎn)單寒暄1、您怎么過(guò)來(lái)的？交通還方便吧!2、從(待 定)到惠州要多長(zhǎng)時(shí)間？路途辛苦嗎？3、以前來(lái)過(guò)惠州嗎？對(duì)這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？4、這幾天的(

49、或這邊的)天氣較( 待定 )，您還能適應(yīng)吧!5、您來(lái)自來(lái)哪里？(簡(jiǎn)單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn))二、觀(guān)或聽(tīng)：1、衣著整齊度2、精神面貌3、行、坐、立動(dòng)作4、口頭禪、禮貌用語(yǔ)等三、口頭表達(dá)能力(注意語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪、語(yǔ)言波幅等)1、 口請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧!2、 口您先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司(由簡(jiǎn)歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))!3、 口您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容？主要的顧客有哪些？4、 口請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。5、 口請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(zhǎng)歷程。四、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度)1、 口您為何要離開(kāi)目前服務(wù)的這家公司？(答案

50、可能是待遇或成長(zhǎng)空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問(wèn))-您跟您的主管或直接上司有沒(méi)有針對(duì)以上問(wèn)題溝通過(guò)？(如果沒(méi)有，問(wèn)其原因；如果有，問(wèn)其過(guò)程和結(jié)果)2、口除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷，您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒(méi)有其它潛在的興趣或是否想過(guò)去嘗試、從事的其它職業(yè))？-(若有，繼續(xù)發(fā)問(wèn))您覺(jué)得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系？-(若無(wú)，繼續(xù)發(fā)問(wèn))您不覺(jué)得您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說(shuō)說(shuō)未來(lái)的改善計(jì)劃？3、 口您在選擇工作中更看重的是什么？(可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，問(wèn))-您可不可以說(shuō)說(shuō)你在薪酬方面的心理預(yù)期？(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)