年10月助理人力資源師考試基礎(chǔ)知識(shí)課件

1、助理人力資源管理師考試培訓(xùn)根底知識(shí)第一章 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)第一節(jié) 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法第二節(jié) 勞動(dòng)力供給和需求第三節(jié) 完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下的工資水平和 工資結(jié)構(gòu)第四節(jié) 就業(yè)與失業(yè)第一節(jié) 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法1、勞動(dòng)資源的稀缺性2、效用最大化3、勞動(dòng)力市場(chǎng)4、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法1、勞動(dòng)資源的稀缺性勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)：研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度中的勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)資源的稀缺性：相對(duì)于人類(lèi)社會(huì)無(wú)限需要而言的資源有限性勞動(dòng)資源稀缺性的屬性：1相對(duì)性2普遍和絕對(duì)性3市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中本質(zhì)表現(xiàn)是消費(fèi)勞動(dòng)資源支付能力、支付手段的稀缺性，即生產(chǎn)力有限2、效用最大化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作主體是企業(yè)和個(gè)人個(gè)人

2、目標(biāo)：效用最大化企業(yè)目標(biāo)：利潤(rùn)最大化即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總收入與總費(fèi)用之差為正值最大或負(fù)值最小經(jīng)濟(jì)分析的根本假設(shè)：效用最大化3、勞動(dòng)力市場(chǎng)收入循環(huán)模型P2圖1-1商品市場(chǎng)與生產(chǎn)要素市場(chǎng)供需主體互換，同一市場(chǎng)供給需求相互對(duì)立和適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求運(yùn)動(dòng)同時(shí)調(diào)節(jié)就業(yè)與工資，因此，勞動(dòng)力市場(chǎng)根本功能是決定就業(yè)量與工資。勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生的根底是由勞動(dòng)力的特殊性導(dǎo)致的勞動(dòng)力市場(chǎng)與其它市場(chǎng)的重大區(qū)別。勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要任務(wù)是認(rèn)識(shí)勞動(dòng)力市場(chǎng)的種種復(fù)雜現(xiàn)象，理解并揭示勞動(dòng)力供給、勞動(dòng)力需求，以及工資和就業(yè)決定機(jī)制對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用原理。4、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法實(shí)證研究方法：研究現(xiàn)象本身“是什么實(shí)證研究方法特點(diǎn)：1目的在于認(rèn)

3、識(shí)客觀事實(shí)，研究現(xiàn)象自身運(yùn)動(dòng)規(guī)律及內(nèi)在邏輯；2結(jié)論客觀可檢驗(yàn)。實(shí)證研究方法步驟：1確定研究對(duì)象并對(duì)其進(jìn)行分析，對(duì)相關(guān)事實(shí)資料搜集并分類(lèi)；2設(shè)定假設(shè)條件；3提出理論假說(shuō)；4驗(yàn)證。4、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法標(biāo)準(zhǔn)研究方法：說(shuō)明經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及其運(yùn)行應(yīng)該是什么。標(biāo)準(zhǔn)方法研究目的：提出一定標(biāo)準(zhǔn)作為經(jīng)濟(jì)理論前提，并以該標(biāo)準(zhǔn)作為制定經(jīng)濟(jì)政策依據(jù)，研究如何使經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的運(yùn)行符合或?qū)崿F(xiàn)這些標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)方法特點(diǎn)：1從價(jià)值判斷出發(fā)研究經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象；2目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策效勞，以克服經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中的信息障礙、體制障礙、市場(chǎng)缺陷三類(lèi)主要障礙。標(biāo)準(zhǔn)研究方法離不開(kāi)實(shí)證研究對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的客觀分析，實(shí)證研究方法也離不開(kāi)價(jià)值判斷的指導(dǎo)，在勞

4、動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究中要把兩種方法結(jié)合起來(lái)運(yùn)用。第二節(jié) 勞動(dòng)力供給和需求1、勞動(dòng)力與勞動(dòng)力供給2、勞動(dòng)力需求3、企業(yè)短期勞動(dòng)力需求決定4、勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡5、人口、資本存量與均衡工資率1、勞動(dòng)力與勞動(dòng)力供給1勞動(dòng)率與勞參率2勞參率生命周期3經(jīng)濟(jì)周期與兩種勞動(dòng)參與假說(shuō)1勞動(dòng)率與勞參率勞動(dòng)力：一定年齡之內(nèi)，具有勞動(dòng)能力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動(dòng)的全部人口，包括就業(yè)者和失業(yè)者。勞參率：勞動(dòng)力在一定范圍內(nèi)的人口的比率，有總?cè)丝趧趨⒙?、年齡別勞參率、某性別勞參率等公式見(jiàn)P5，它已成為分析勞動(dòng)力供給變動(dòng)的工具。1勞動(dòng)率與勞參率勞動(dòng)力供給：在一定市場(chǎng)工資率的條件下，勞動(dòng)力供給的決策主體家庭或個(gè)人愿意并且

5、能夠提供的勞動(dòng)時(shí)間。勞動(dòng)力供給的工資彈性：勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反響程度，計(jì)算公式為：1勞動(dòng)率與勞參率勞動(dòng)力供給彈性分類(lèi)： ES=0：供給無(wú)彈性 ES：供給無(wú)限彈性 ES=1：?jiǎn)挝还┙o彈性 ES1：供給富有彈性 ES1：供給缺乏彈性勞動(dòng)力供給量變動(dòng)：在其它條件不變情況下，僅由工資率變動(dòng)所引起的勞動(dòng)力供給數(shù)量的變化 2勞參率生命周期15-19歲年齡組青年人口勞參率下降女性勞參率上升原因見(jiàn)P6老年人口勞參率下降25-55歲年齡段男性成年人勞參率保持高位水平3經(jīng)濟(jì)周期與兩種勞動(dòng)參與假說(shuō)經(jīng)濟(jì)周期：經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中繁榮與衰退的周期性交替。一級(jí)勞動(dòng)力由男性成年人構(gòu)成，二級(jí)勞動(dòng)力主要由中年婦女構(gòu)成。附

6、加性勞動(dòng)力假說(shuō)：失業(yè)率上升，二級(jí)勞動(dòng)力參與率提高。悲觀性勞動(dòng)力假說(shuō)：失業(yè)率上升，二級(jí)勞動(dòng)力參與率下降。兩種假說(shuō)的前提是男性成年人的勞動(dòng)力參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反響性。在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，附加性勞動(dòng)力效應(yīng)與悲觀性勞動(dòng)力效應(yīng)同時(shí)存在，但多數(shù)時(shí)候后者更強(qiáng)一些，使勞參率下降。2、勞動(dòng)力需求勞動(dòng)力需求：企業(yè)在某一特定時(shí)期內(nèi)，在某種工資率下愿意并能夠雇用的勞動(dòng)量。工資率提高，勞動(dòng)力需求減少；工資率降低，勞動(dòng)力需求增加。勞動(dòng)率需求的自身工資彈性：勞動(dòng)力需求量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反響程度，計(jì)算公式為：2、勞動(dòng)力需求勞動(dòng)力需求工資彈性分類(lèi)： Ed=0：需求無(wú)彈性 Ed：需求無(wú)限彈性 Ed=1：?jiǎn)挝恍枨髲椥?Ed

7、1：需求富有彈性 Ed1：需求缺乏彈性勞動(dòng)力需求量變動(dòng)：在其它條件不變情況下，僅由工資率變動(dòng)所引起的勞動(dòng)力需求量的變動(dòng)，表現(xiàn)為在同一條勞動(dòng)力需求曲線上的移動(dòng)3、企業(yè)短期勞動(dòng)力需求決定1邊際生產(chǎn)率遞減規(guī)律2企業(yè)短期勞動(dòng)力需求的決定1邊際生產(chǎn)率遞減規(guī)律勞動(dòng)邊際生產(chǎn)率遞減規(guī)律：當(dāng)把可變勞動(dòng)投入增加到不變的其它生產(chǎn)要素上，最初勞動(dòng)投入增加會(huì)使產(chǎn)量增加；但當(dāng)其增加超過(guò)一定限度時(shí)，增加的產(chǎn)量開(kāi)始遞減。在其它生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動(dòng)投入增加引起的產(chǎn)量變動(dòng)可分為三階段：邊際產(chǎn)量遞增階段；邊際產(chǎn)量遞減階段；總產(chǎn)量絕對(duì)減少。1邊際生產(chǎn)率遞減規(guī)律平均產(chǎn)量：平均每單位勞動(dòng)投入所生產(chǎn)的產(chǎn)量。邊際產(chǎn)量：增加一個(gè)單位的勞動(dòng)要

8、素投入而增加的產(chǎn)量?？偖a(chǎn)量曲線TP、平均產(chǎn)量曲線AP、邊際產(chǎn)量曲線AP的關(guān)系：三條曲線都是先增后減；AP與MP的交點(diǎn)為AP的最大值；當(dāng)MP=0時(shí)，總產(chǎn)量取極大值。見(jiàn)P10圖1-4由圖1-4可見(jiàn)，企業(yè)在資本等生產(chǎn)要素固定不變時(shí)，勞動(dòng)投入的增加量應(yīng)在圖中ab區(qū)間。2企業(yè)短期勞動(dòng)力需求的決定企業(yè)假設(shè)以人均產(chǎn)量最大為目標(biāo)，勞動(dòng)投入量a點(diǎn)最正確。企業(yè)假設(shè)以總產(chǎn)量最大為目標(biāo)，勞動(dòng)投入量b點(diǎn)最正確。企業(yè)假設(shè)以利潤(rùn)最大為目標(biāo)，就要綜合比較產(chǎn)品價(jià)格與生產(chǎn)費(fèi)用，在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定原那么為： MRP=VMP=MPP=MC=W4、勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡1勞動(dòng)力市場(chǎng)含義2勞動(dòng)力市場(chǎng)的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)均衡3勞動(dòng)力

9、市場(chǎng)均衡的意義1勞動(dòng)力市場(chǎng)含義廣義勞動(dòng)力市場(chǎng)：勞動(dòng)力所有者個(gè)體與使用勞動(dòng)要素的企業(yè)之間，在勞動(dòng)交換過(guò)程中所表達(dá)的、反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征之一的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。狹義勞動(dòng)力市場(chǎng)：市場(chǎng)機(jī)制借以發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源優(yōu)化配置的機(jī)制和形式。狹義勞動(dòng)力市場(chǎng)是廣義勞動(dòng)力市場(chǎng)交換關(guān)系的外在表現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源配置的有效途徑。1勞動(dòng)力市場(chǎng)含義勞動(dòng)力市場(chǎng)主體：勞動(dòng)力所有者個(gè)體；使用勞動(dòng)力的企業(yè)。勞動(dòng)力市場(chǎng)客體：勞動(dòng)者的勞動(dòng)力，同時(shí)也是勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)系的物質(zhì)承擔(dān)者。勞動(dòng)力市場(chǎng)性質(zhì)：勞動(dòng)力市場(chǎng)是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件；勞動(dòng)力與工資的交換行為使交換雙方實(shí)現(xiàn)各自效用，而且是一種等價(jià)交換；通過(guò)交換決定勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)值即工資；該交換實(shí)

10、現(xiàn)勞動(dòng)要素與非勞動(dòng)要素的最正確結(jié)合。勞動(dòng)力市場(chǎng)的本質(zhì)屬性：是產(chǎn)權(quán)邊界界定清晰條件下的必然產(chǎn)物；是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中調(diào)節(jié)勞動(dòng)力配置，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)要素與非勞動(dòng)要素結(jié)合的最有效率的最正確途徑；勞動(dòng)力通過(guò)交換進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域，開(kāi)始商品生產(chǎn)者的勞動(dòng)過(guò)程，生產(chǎn)的價(jià)值在生產(chǎn)要素所有者之間進(jìn)行分配。2勞動(dòng)力市場(chǎng)的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)均衡經(jīng)濟(jì)學(xué)中的均衡：一是指某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象所處的狀態(tài)；二是指分析方法。均衡狀態(tài)：經(jīng)濟(jì)中各種對(duì)立的、變動(dòng)的力量處于一種力量相當(dāng)、相對(duì)穩(wěn)定、不再變動(dòng)的狀態(tài)。局部均衡分析：假定其它情況不變，分析單個(gè)市場(chǎng)均衡的實(shí)現(xiàn)與變動(dòng)，代表為A馬歇爾。一般均衡分析：考察所有市場(chǎng)的均衡的建立與變動(dòng)，在所有市場(chǎng)的供給、需求和價(jià)格

11、的相互關(guān)系中研究一個(gè)市場(chǎng)的均衡問(wèn)題，代表為L(zhǎng) 瓦爾拉。靜態(tài)均衡分析：抽象掉時(shí)間因素，考察經(jīng)濟(jì)變量在某個(gè)時(shí)點(diǎn)的狀態(tài)。動(dòng)態(tài)均衡分析：考察經(jīng)濟(jì)變量在不同時(shí)間的變動(dòng)情況，分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的變化過(guò)程。3勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義勞動(dòng)力資源的最優(yōu)配置同質(zhì)的勞動(dòng)力獲得同樣的工資充分就業(yè)5、人口、資本存量與均衡工資率人口對(duì)勞動(dòng)力供給的影響：人口規(guī)模、人口年齡結(jié)構(gòu)、人口城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)見(jiàn)P13-14資本存量對(duì)勞動(dòng)力需求的影響：一般而言，生產(chǎn)率增長(zhǎng)最終將導(dǎo)致整個(gè)經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)力需求的增加人口、資本存量與勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡：實(shí)際中資本存量增長(zhǎng)率高于人口增長(zhǎng)率，其結(jié)果是均衡工資率得到提高，就業(yè)也在擴(kuò)大。第三節(jié) 完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下的工資 水平和工

12、資結(jié)構(gòu)1、均衡價(jià)格論的一般原理及工資決定2、工資形式1、均衡價(jià)格論的一般原理及工資決定均衡價(jià)格論：說(shuō)明通過(guò)商品供給與商品需求運(yùn)動(dòng)決定商品價(jià)格形成的理論。均衡價(jià)格的形成過(guò)程也就是價(jià)格決定的過(guò)程。工資：勞動(dòng)力作為生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格，即勞動(dòng)力的需求價(jià)格與供給價(jià)格相一致的價(jià)格。工資的決定是以勞動(dòng)力價(jià)值為根底，最終取決于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)率和勞動(dòng)力再生產(chǎn)費(fèi)用及勞動(dòng)的負(fù)效用。工資的決定還要受到社會(huì)的、歷史的因素的影響。2、工資形式生產(chǎn)要素分為四類(lèi)：土地、勞動(dòng)、資本、企業(yè)家才能。它們的所有者提供要素效勞分別得到各自的報(bào)酬，即地租、工資、利息、利潤(rùn)。功能性收入分配：按要素類(lèi)別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入。作為勞動(dòng)要素均衡

13、價(jià)格的工資，也稱為勞動(dòng)報(bào)酬。工資形式：勞動(dòng)的計(jì)量和工資支付的方式，以何種方式準(zhǔn)確計(jì)量實(shí)際勞動(dòng)數(shù)量是工資形式的關(guān)鍵。2、工資形式1根本工資2福利1根本工資根本工資：以貨幣為支付手段，按照時(shí)間或產(chǎn)量計(jì)算的報(bào)酬。工資率：?jiǎn)挝粫r(shí)間的勞動(dòng)價(jià)格。分析中須注意：在以工資率為計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的條件下，工人根本工資所得在正常情況下均高于工資率乘以時(shí)間單位數(shù)；工資率既與制度工時(shí)和實(shí)際工時(shí)有關(guān)，又與帶薪休假時(shí)間有密切聯(lián)系；以工資率的計(jì)量單位計(jì)算的工資所得只是根本工資，而不是全部勞動(dòng)報(bào)酬。1根本工資貨幣工資：工人單位時(shí)間的貨幣所得，受貨幣工資率、工作時(shí)間長(zhǎng)度、相關(guān)的工資制度安排三個(gè)主要因素的影響。實(shí)際工資：經(jīng)價(jià)格指數(shù)修正過(guò)的

14、貨幣工資，用以說(shuō)明工資的實(shí)際購(gòu)置能力。實(shí)際工資受貨幣工資和價(jià)格指數(shù)兩個(gè)因素的影響，特別是消費(fèi)品價(jià)格指數(shù)。計(jì)算公式： 實(shí)際工資=貨幣工資/價(jià)格指數(shù)1根本工資計(jì)時(shí)工資與計(jì)件工資是應(yīng)用最普遍的根本工資支付方式。計(jì)時(shí)工資：依據(jù)工人的工資標(biāo)準(zhǔn)與工作時(shí)間長(zhǎng)度支付工資的形式。根據(jù)計(jì)算時(shí)間單位不同，又分為小時(shí)工資制、日工資制、周工資制等具體形式。計(jì)算公式見(jiàn)P16計(jì)時(shí)工資根本特征：勞動(dòng)量以勞動(dòng)的直接持續(xù)時(shí)間計(jì)量，適用性強(qiáng)，幾乎可用于所有勞動(dòng)。計(jì)件工資：依據(jù)工人合格產(chǎn)品數(shù)量作業(yè)量和計(jì)件工資率計(jì)算工資報(bào)酬的工資支付形式。計(jì)算公式見(jiàn)P16計(jì)件工資根本特征：計(jì)件工資是計(jì)時(shí)工資的轉(zhuǎn)化形式，低生產(chǎn)率的風(fēng)險(xiǎn)主要由工人自己承擔(dān)

15、，企業(yè)低生產(chǎn)率風(fēng)險(xiǎn)很小，勞動(dòng)過(guò)程控制本錢(qián)較低，管理本錢(qián)較大。2福利福利是工資的轉(zhuǎn)化形式和勞動(dòng)力價(jià)格的重要構(gòu)成局部。福利的支付方式：實(shí)物支付與延期支付。福利是勞動(dòng)力供給決策的根本依據(jù)，實(shí)質(zhì)上是由工人自己的勞動(dòng)支付的。福利的特征：福利支付以勞動(dòng)為根底，但并不與個(gè)人勞動(dòng)量直接相關(guān)；法定性；企業(yè)自定性和靈活性。實(shí)物支付作為普遍存在的福利支付方式的原因：實(shí)物支付可降低企業(yè)按根本工資支付的法定保險(xiǎn)金，從而降低人工本錢(qián)；實(shí)物支付變相提高了個(gè)人所得稅的納稅起點(diǎn)；實(shí)物支付可增加就業(yè)，改善居民生活質(zhì)量。延期支付優(yōu)勢(shì)：延期支付可使企業(yè)獲得一種穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的外部條件；延期支付形式的多樣性和靈活性，可增強(qiáng)企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力

16、市場(chǎng)的多種適應(yīng)性；企業(yè)自定延期支付的福利工程，可增強(qiáng)職工凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，可借助延期支付的多種形式充分發(fā)揮分配的鼓勵(lì)功能；延期支付可使假設(shè)干保險(xiǎn)基金實(shí)現(xiàn)積累。第四節(jié) 就業(yè)與失業(yè)1、就業(yè)總量的決定2、失業(yè)及其類(lèi)型3、需求缺乏性失業(yè)4、失業(yè)的度量和失業(yè)的影響5、政府行為和勞動(dòng)力市場(chǎng)1、就業(yè)總量的決定就業(yè)：一般是指有勞動(dòng)能力和就業(yè)要求的人，參與某種社會(huì)勞動(dòng)，并通過(guò)勞動(dòng)獲得報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。就業(yè)者：從事社會(huì)勞動(dòng)并取得勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的勞動(dòng)者。1、就業(yè)總量的決定1總供給、總需求與均衡國(guó)民收入2就業(yè)總量決定1總供給、總需求與均衡國(guó)民收入總供給：一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和效勞按價(jià)格計(jì)算的貨幣

17、價(jià)值總量?？偣┙o=各類(lèi)生產(chǎn)要素供給的總和勞動(dòng)+資本+土地+管理=各類(lèi)生產(chǎn)要素相應(yīng)的收入的總和=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄總需求：社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品和效勞需求的總和?？傂枨?消費(fèi)品需求+投資品需求均衡國(guó)民收入：總供給與總需求相等的國(guó)民收入。均衡國(guó)民收入=總供給=總需求=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄=消費(fèi)+投資2就業(yè)總量決定一國(guó)的就業(yè)總量與一國(guó)的均衡國(guó)民收入是同時(shí)被決定的。企業(yè)對(duì)提供的每一就業(yè)量都有與其相對(duì)應(yīng)的最低預(yù)期收益，從而使企業(yè)能收回本錢(qián)和取得最低盈利，這個(gè)最低預(yù)期收益，就是該就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格。企業(yè)也預(yù)期出售這一就業(yè)量所生產(chǎn)的商品所能得到的收益，即社會(huì)為該就業(yè)量所生產(chǎn)的商品所愿支付的價(jià)格，該收益即為總需求價(jià)格

18、。有效需求：經(jīng)濟(jì)社會(huì)的總需求價(jià)格與總供給價(jià)格相等時(shí)的社會(huì)總需求，也稱均衡國(guó)民收入。社會(huì)就業(yè)總量取決于均衡國(guó)民收入，或更準(zhǔn)確地說(shuō)，取決于總需求水平。2、失業(yè)及其類(lèi)型失業(yè)：勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求在總量或結(jié)構(gòu)上的失衡所形成的，具有勞動(dòng)能力并有就業(yè)要求的勞動(dòng)者處于沒(méi)有就業(yè)崗位的狀態(tài)。通常情況下，在勞動(dòng)力年齡之內(nèi)，有就業(yè)要求并在職業(yè)介紹部門(mén)或就業(yè)效勞機(jī)構(gòu)登記尚未工作的人，均為失業(yè)者。2、失業(yè)及其類(lèi)型失業(yè)類(lèi)型：1摩擦性失業(yè)：崗位變換之間的失業(yè)，屬于正常性失業(yè)，根本特征是失業(yè)勞動(dòng)力與就業(yè)崗位在數(shù)量上是平衡的。2技術(shù)性失業(yè)：技術(shù)進(jìn)步、生產(chǎn)和管理方法改善造成的失業(yè)，解決途徑是推行積極的勞動(dòng)力市場(chǎng)政策，強(qiáng)化職業(yè)培

19、訓(xùn)，普遍實(shí)施職業(yè)技能開(kāi)發(fā)。3結(jié)構(gòu)性失業(yè)：經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變動(dòng)造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)失衡導(dǎo)致的失業(yè)，解決途徑是推行積極的勞動(dòng)力市場(chǎng)政策，包括超前的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)預(yù)測(cè)、廣泛的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，以及低費(fèi)用的人力資本投資方案等。4季節(jié)性失業(yè)：由于氣候狀況有規(guī)律的變化對(duì)生產(chǎn)、消費(fèi)產(chǎn)生影響所引致的失業(yè)。此外，人們的消費(fèi)習(xí)慣、習(xí)俗對(duì)消費(fèi)行為的影響，進(jìn)而對(duì)勞動(dòng)力需求的連鎖反響所形成的失業(yè)，也屬于季節(jié)性失業(yè)。3、需求缺乏性失業(yè)需求缺乏性失業(yè)：由總需求缺乏造成的，接受市場(chǎng)現(xiàn)行工資率，有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)。需求缺乏性失業(yè)具體表現(xiàn)為增長(zhǎng)差距性失業(yè)和周期性失業(yè)。增長(zhǎng)差距性失業(yè)：實(shí)際經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率長(zhǎng)期低于可能到達(dá)的經(jīng)

20、濟(jì)增長(zhǎng)率，因此造成勞動(dòng)力供給大于勞動(dòng)力需求而導(dǎo)致的失業(yè)。周期性失業(yè)：經(jīng)濟(jì)的繁榮與蕭條的周期循環(huán)所產(chǎn)生的失業(yè)。總需求缺乏是造成非正常失業(yè)的主要原因。由于依靠市場(chǎng)自身的力量無(wú)法實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)的國(guó)民收入均衡，必須由政府對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)行政策干預(yù)，重點(diǎn)通過(guò)刺激投資來(lái)刺激總需求及擴(kuò)大有效供給。4、失業(yè)的度量和失業(yè)的影響常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有兩個(gè)：失業(yè)率和失業(yè)持續(xù)期。失業(yè)率：失業(yè)人數(shù)占社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)的百分比，計(jì)算公式為： 失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)100%=失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù)100%失業(yè)率可按性別、年齡、所受教育程度等分組資料計(jì)算，所計(jì)算出的失業(yè)率可反映某一特定群體的失業(yè)程度，假設(shè)分母仍

21、為社會(huì)勞動(dòng)力總數(shù)，將各組失業(yè)率求和可得總失業(yè)率。4、失業(yè)的度量和失業(yè)的影響失業(yè)持續(xù)期：失業(yè)者處于失業(yè)狀態(tài)的持續(xù)時(shí)間，一般以周星期為時(shí)間單位。平均失業(yè)持續(xù)期：將所有失業(yè)者失業(yè)持續(xù)時(shí)間求和，然后除以失業(yè)人數(shù)。計(jì)算公式見(jiàn)P22平均失業(yè)持續(xù)期的長(zhǎng)度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)。具體分析見(jiàn)P22年失業(yè)率%=該年度有失業(yè)經(jīng)歷的人/社會(huì)勞動(dòng)力總量平均失業(yè)持續(xù)期周/52周失業(yè)的負(fù)面影響：失業(yè)造成家庭生活困難；失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式；失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足程度。5、政府行為和勞動(dòng)力市場(chǎng)1、政府支出2、勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素3、就業(yè)與收入的宏觀調(diào)控1、政府支出政府支出包括各級(jí)政府支出的總和，主

22、要分為政府購(gòu)置和轉(zhuǎn)移支付兩類(lèi)。政府購(gòu)置的具體工程有國(guó)防用品、公共管理效勞、公共工程工程及政府雇員和事業(yè)組織中勞動(dòng)者的薪金報(bào)酬等。轉(zhuǎn)移支付是政府發(fā)揮收入再分配作用的主要手段，是政府在社會(huì)保險(xiǎn)福利、社會(huì)優(yōu)撫、社會(huì)救濟(jì)及某些補(bǔ)貼等方面的支出。2、勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)：最低工資標(biāo)準(zhǔn)和最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)最低社會(huì)保障工會(huì)3、就業(yè)與收入的宏觀調(diào)控1財(cái)政政策2貨幣政策3收入政策1財(cái)政政策財(cái)政政策：政府運(yùn)用財(cái)政預(yù)算來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。擴(kuò)張性財(cái)政政策：擴(kuò)大政府購(gòu)置、增加政府轉(zhuǎn)移支付、降低稅率等措施增加總需求緊縮性財(cái)政政策：減少政府購(gòu)置和轉(zhuǎn)移支付

23、、提高稅率等措施減少總需求2貨幣政策政府以控制貨幣供給量為手段，通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。擴(kuò)張性貨幣政策：增加貨幣供給量，降低利率以增加總需求。緊縮性貨幣政策：削減貨幣供給量，提高利率以減少總需求。貨幣政策主要措施：調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率和公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)。3收入政策收入政策：狹義的收入政策僅為宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控手段，以控制貨幣工資與物價(jià)增長(zhǎng)；廣義的收入政策還包括社會(huì)收入分配政策。作用：有利于宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定；有利于資源合理配置；有利于縮小不合理收入差距，限制收入分配不公問(wèn)題及其危害。3收入政策收入差距衡量指標(biāo)使用基尼系數(shù)最普遍，它是社會(huì)居

24、民或勞動(dòng)者人數(shù)與收入量對(duì)應(yīng)關(guān)系的計(jì)量指標(biāo)，具有方法簡(jiǎn)單和可比性強(qiáng)的特點(diǎn)?；嵯禂?shù)含義與計(jì)算方法見(jiàn)P26。3收入政策收入政策措施： 調(diào)控收入與物價(jià)關(guān)系的措施：制定工資物價(jià)指導(dǎo)線；物價(jià)和工資管制以至凍結(jié)；稅收為根底的收入控制政策。 收入平等化措施：累進(jìn)稅率的個(gè)人收入所得稅制度；對(duì)遺產(chǎn)、贈(zèng)與、財(cái)產(chǎn)、高消費(fèi)征稅；開(kāi)展社會(huì)保障事業(yè)；對(duì)失業(yè)者特別是其中的貧困者提供就業(yè)時(shí)機(jī)與就業(yè)培訓(xùn)；開(kāi)展教育事業(yè)；改善居民住房條件，向低收入階層提供廉價(jià)住房或住房補(bǔ)貼。出現(xiàn)的真題26、計(jì)時(shí)工資不包括C。 2021年11月A小時(shí)工資制 B日工資制 C月度工資制 D周工資制P16出現(xiàn)的真題27、常用的反映失業(yè)制度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)

25、率和失業(yè)B。 2021年11月A穩(wěn)定期 B持續(xù)期 C波動(dòng)期D變化期P21出現(xiàn)的真題86、福利的特征包括BCDE。2021年11月A公平性 B法定性 C企業(yè)自定性 D靈活性E福利支付不與個(gè)人勞動(dòng)量直接相關(guān)P17出現(xiàn)的真題87、失業(yè)率等于CE。 2021年11月A失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù) B失業(yè)人數(shù)/人口總數(shù) C失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)D就業(yè)人數(shù)/失業(yè)人數(shù) E失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù)P21出現(xiàn)的真題26、實(shí)證研究方法重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身D的問(wèn)題。2021年5月(A)源自哪(B)怎樣好(C)為什么(D)是什么P3出現(xiàn)的真題27、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)在決定勞動(dòng)投入規(guī)模時(shí)，以取得D為決策準(zhǔn)那么。2021年5月

26、(A)經(jīng)濟(jì)效益(B)社會(huì)效益(C)最低本錢(qián)(D)最大利潤(rùn)P1186、對(duì)摩擦性失業(yè)表述正確的選項(xiàng)是ABCDE。 2021年5月 (A)它是一種正常性失業(yè) (B)它是一種崗位變換之間的失業(yè) (C)它是高效率利用勞動(dòng)資源的需要 (D)它是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征 (E)它說(shuō)明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過(guò)程之中P20出現(xiàn)的真題87、最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)包括AE。 2021年5月 (A)最低工資標(biāo)準(zhǔn) (B)最低勞動(dòng)條件 (C)最低社會(huì)保障 (D)最差就業(yè)環(huán)境 (E)最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)P23出現(xiàn)的真題出現(xiàn)的真題26、收入差距的衡量指標(biāo)是B。2021年11月(A)國(guó)民收入(B)基尼系數(shù)(C)人均GDP(D)需求彈性P26

27、出現(xiàn)的真題27、B是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。2021年11月(A)財(cái)政政策(B)貨幣政策(C)金融政策(D)收入政策P2586、失業(yè)類(lèi)型分為ABCD。2021年11月(A)摩擦性失業(yè)(B)技術(shù)性失業(yè)(C)結(jié)構(gòu)性失業(yè)(D)季節(jié)性失業(yè)(E)階段性失業(yè)P20出現(xiàn)的真題87、勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有ABD。2021年11月(A)工會(huì)(B)最低社會(huì)保障(C)勞動(dòng)力需求量(D)最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)(E)勞動(dòng)力供給量P23出現(xiàn)的真題出現(xiàn)的真題26、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是D。2021年5月(A)生產(chǎn)資料(B)勞動(dòng)資料(C)資本投入(D)勞動(dòng)投

28、入P1127、以下公式錯(cuò)誤的選項(xiàng)是A。2021年5月(A)總供給=消費(fèi)+收入(B)均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄(C)總供給=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄(D)均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+投資P19出現(xiàn)的真題86、年失業(yè)率取決于CE。2021年5月(A)失業(yè)周期(B)失業(yè)人數(shù)(C)平均失業(yè)持續(xù)期(D)就業(yè)人數(shù)(E)失業(yè)人數(shù)所占社會(huì)勞動(dòng)力的比例P22出現(xiàn)的真題87、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，政府實(shí)施財(cái)政政策的主要措施包括ABD。2021年5月(A)變動(dòng)稅率(B)調(diào)整政府購(gòu)置水平(C)公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)(D)調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付水平(E)調(diào)整貨幣供給量P24出現(xiàn)的真題26、勞動(dòng)力市場(chǎng)的根本功能是B。 2021年11月(A)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置(B

29、)決定就業(yè)量與工資 (C)解決生產(chǎn)什么的問(wèn)題 (D)解決如何生產(chǎn)的問(wèn)題P3出現(xiàn)的真題27、按要素類(lèi)別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為B收入分配。2021年11月(A)要素性(B)功能性(C)結(jié)構(gòu)性(D)本錢(qián)性P15出現(xiàn)的真題86、標(biāo)準(zhǔn)研究方法的特點(diǎn)包括CE。 2021年11月(A)目的在于認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)(B)結(jié)論具有客觀性 (C)以某種價(jià)值判斷為根底(D)結(jié)論具有主觀性 (E)目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策效勞P4出現(xiàn)的真題87、緊縮性財(cái)政政策包括ABE。 2021年11月(A)減少政府購(gòu)置(B)提高稅率(C)增加公共工程開(kāi)支(D)降低貼現(xiàn)率 (E)減少政府轉(zhuǎn)移支付P24出現(xiàn)的真題26、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是B

30、。 2021年5月 A勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)系B勞動(dòng)者的勞動(dòng)力 C勞動(dòng)力的所有者個(gè)體D使用勞動(dòng)力的企業(yè)P11出現(xiàn)的真題27、關(guān)于就業(yè)的說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是C。2021年5月 A就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力B就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)C就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入 D就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)P18出現(xiàn)的真題86、標(biāo)準(zhǔn)研究方法的特點(diǎn)包括CE。 2021年5月 (A)目的在于認(rèn)識(shí)客觀事實(shí) (B)結(jié)論具有客觀性 (C)以某種價(jià)值判斷為根底 (D)結(jié)論具有主觀性 (E)目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策效勞P4出現(xiàn)的真題87、政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括ACE。2021年5月 (A)調(diào)整貼現(xiàn)率(B)調(diào)整稅率(C)公開(kāi)市

31、場(chǎng)業(yè)務(wù)(D)調(diào)整利率(E)調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率P25出現(xiàn)的真題26、C是指國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和效勞按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。 2021年11月(A)總需求(B)總需求價(jià)格(C)總供給(D)總供給價(jià)格P18出現(xiàn)的真題27、關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期表述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是A。2021年11月 ( A )無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短都屬于非正常失業(yè) ( B )它的長(zhǎng)度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo) ( C )平均失業(yè)持續(xù)期相對(duì)較短，反映了經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性 ( D )平均失業(yè)持續(xù)期延長(zhǎng)說(shuō)明勞動(dòng)力市場(chǎng)中存在長(zhǎng)期失業(yè)者P22出現(xiàn)的真題86、阻礙互惠交換實(shí)現(xiàn)的主要障礙包括ABE。2021年11月(A)體制障礙(B)市場(chǎng)缺陷 (C)誠(chéng)信

32、障礙(D)經(jīng)濟(jì)滯后(E)信息障礙P4出現(xiàn)的真題87、擴(kuò)張性財(cái)政政策包括ABCDE。 2021年11月(A)降低稅率(B)免稅(C)擴(kuò)大政府購(gòu)置(D)退稅(E)增加政府轉(zhuǎn)移支付P24出現(xiàn)的真題26、在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中，B是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象,向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法。2021年5月(A)觀察研究方法(B)實(shí)證研究方法(C)比照研究方法(D)標(biāo)準(zhǔn)研究方法P3出現(xiàn)的真題27、D是造成非正常失業(yè)的主要原因。2021年5月(A)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高(B)氣候的變化(C)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性(D)總需求缺乏P21出現(xiàn)的真題86、資源的稀缺性的屬性包括BCE。 2021年5月(A)暫時(shí)的稀缺性(B

33、)絕對(duì)的屬性(C)相對(duì)的稀缺性(D)永久的屬性(E)消費(fèi)勞動(dòng)資源支付手段的稀缺性P1出現(xiàn)的真題87、財(cái)政政策的手段包括BC。2021年5月(A)調(diào)節(jié)利率(B)增減預(yù)算支出水平(C)增減政府稅收(D)調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率(E)公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)P24出現(xiàn)的真題26、收入差距的衡量指標(biāo)是B。 2007年11月(A)國(guó)民收入(B)基尼系數(shù) (C)人均 GDP (D)需求彈性P26出現(xiàn)的真題27、B是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。2007年11月(A)財(cái)政政策(B)貨幣政策 (C)金融政策(D)收入政策P25出現(xiàn)的真題86、失業(yè)類(lèi)型分為ABCD。20

34、07年11月(A)摩擦性失業(yè)(B)技術(shù)性失業(yè)(C)結(jié)構(gòu)性失業(yè)(D)季節(jié)性失業(yè)(E)階段性失業(yè)P20出現(xiàn)的真題87、勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有ABD。2007年11月(A)工會(huì)(B)最低社會(huì)保障(C)勞動(dòng)力需求量 (D)最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)(E)勞動(dòng)力供給量P23出現(xiàn)的真題26、勞動(dòng)力供給彈性是B變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反響程度。2007年5月(A)勞動(dòng)力供給增加量(B)勞動(dòng)力供給量(C)勞動(dòng)力需求增加量(D)勞動(dòng)力需求量P6出現(xiàn)的真題27、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為A。 2007年5月(A)摩擦性失業(yè)(B)技術(shù)性失業(yè)(C)結(jié)構(gòu)性失業(yè)(D)季節(jié)性失業(yè)P20出現(xiàn)的真題86、均衡國(guó)民收入等于ABD

35、E。 2007年5月(A)消費(fèi)與儲(chǔ)蓄 (B)總需求(C)投資與儲(chǔ)蓄 (D)總供給(E)消費(fèi)與投資P19出現(xiàn)的真題87、人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在BC。2007年5月(A)就業(yè)人口總量(B)勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成(C)勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重(D)勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成(E)勞動(dòng)年齡人口占失業(yè)人口比重P13出現(xiàn)的真題第二章 勞動(dòng)法第一節(jié) 勞動(dòng)法的體系第二節(jié) 勞動(dòng)法律關(guān)系1、什么是勞動(dòng)法？1含義的多樣性2我國(guó)法學(xué)界的定義1狹義：特指?中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法?19942廣義：調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律標(biāo)準(zhǔn)的綜合。3學(xué)科：勞動(dòng)法學(xué)。2、勞動(dòng)法的根本原那么1根

36、本原那么含義：根本準(zhǔn)那么、根本標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)思想、決定了勞動(dòng)法律制度的性質(zhì)和核心內(nèi)容。2根本原那么特點(diǎn)：1表達(dá)指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性，不針對(duì)特定和具體；2主要內(nèi)容是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，反映勞動(dòng)法律部門(mén)的本質(zhì)、特點(diǎn)；3根本原那么內(nèi)容的穩(wěn)定性；4權(quán)威性。3根本原那么作用：1指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止，保證各制度的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)；2指導(dǎo)實(shí)施；3助于理解，解釋。轉(zhuǎn)下頁(yè)2、勞動(dòng)法的根本原那么4根本原那么的內(nèi)容4.1 保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原那么4.1.1 勞動(dòng)權(quán)：與勞動(dòng)相關(guān)的一組權(quán)利，是人權(quán)的一局部；勞動(dòng)權(quán)內(nèi)容：平等就業(yè)、自由擇業(yè)核心、勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)培訓(xùn)等；勞動(dòng)權(quán)保障的三方面根本保護(hù)：對(duì)勞動(dòng)權(quán)的最低限度保護(hù)

37、，即根本權(quán)益保護(hù)；全面保護(hù):對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益、權(quán)能的保護(hù)；優(yōu)先保護(hù):保護(hù)勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于相對(duì)弱勢(shì)地位的勞動(dòng)者。4.2勞動(dòng)關(guān)系民主化原那么民主表達(dá)：工會(huì)、集體協(xié)商、“三方政府、工會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)原那么等4.3物質(zhì)幫助權(quán)原那么物質(zhì)幫助權(quán)：?jiǎn)适趧?dòng)能力，失去就業(yè)時(shí)機(jī)時(shí)有權(quán)獲得社會(huì)幫助。社會(huì)保險(xiǎn)：強(qiáng)制性、社會(huì)性、互濟(jì)性、補(bǔ)償性。接上頁(yè)3、勞動(dòng)法律淵源1含義：多樣性，我國(guó)對(duì)勞動(dòng)法律淵源的理解“國(guó)家制定認(rèn)可的勞動(dòng)法律標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式。何種國(guó)家機(jī)關(guān)、何種方式、何種法律文件形式2類(lèi)別：1憲法中關(guān)于勞動(dòng)問(wèn)題的規(guī)定：勞動(dòng)者根本權(quán)利2全國(guó)人大及其常委會(huì)勞動(dòng)法律：?工會(huì)法?、?勞動(dòng)法?等3國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)：?工傷保險(xiǎn)條

38、例?、?女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定?等4國(guó)務(wù)院組成部門(mén)原勞動(dòng)和社會(huì)保障部勞動(dòng)規(guī)章5地方性勞動(dòng)法規(guī)：?XX省勞動(dòng)合同規(guī)定?6我國(guó)立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國(guó)際公約：國(guó)際勞工公約7有權(quán)的國(guó)家機(jī)關(guān)的正式解釋：立法解釋、司法解釋、行政解釋其他：內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)那么、勞動(dòng)合同、集體合同、習(xí)慣法、法官法和判例法等4、勞動(dòng)法律體系勞動(dòng)法體系（定義：指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。）勞動(dòng)關(guān)系法勞動(dòng)合同法集體合同法用人單位內(nèi)部勞動(dòng)法規(guī)制定法職工民主管理法勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法工作時(shí)間法工資法勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法勞動(dòng)保障法促進(jìn)就業(yè)法職業(yè)培訓(xùn)法社會(huì)保險(xiǎn)法勞動(dòng)福利法勞動(dòng)監(jiān)督檢查法5、勞動(dòng)法律關(guān)系5.1勞動(dòng)法律關(guān)系含義：指勞

39、動(dòng)法律標(biāo)準(zhǔn)在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)系：最主要區(qū)別在于是否表達(dá)國(guó)家意識(shí)法律標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)法律關(guān)系種類(lèi)：勞動(dòng)合同關(guān)系、勞動(dòng)行政法律關(guān)系、勞動(dòng)效勞法律關(guān)系。特征：勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)；勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)；勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系；勞動(dòng)法律關(guān)系具有國(guó)家強(qiáng)制性。5、勞動(dòng)法律關(guān)系5.2勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素主體：雇主和雇員客體：權(quán)利義務(wù)所指向的事物，如勞動(dòng)、工資、休假等內(nèi)容：權(quán)利和義務(wù)5.3勞動(dòng)法律事實(shí)：勞動(dòng)法律行為和勞動(dòng)法律事件兩類(lèi)當(dāng)事人主觀意識(shí)。雇員成為主體的前提勞動(dòng)權(quán)利能力：依法享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的資格。行為能力：三類(lèi)（完

40、全、限制、無(wú)勞動(dòng)行為能力人）雇主成為主體的前提用工權(quán)利能力：具備依法享有用工權(quán)利的資格。用工行為能力：有以自己行為承擔(dān)權(quán)利和義務(wù)的資格出現(xiàn)的真題28、A是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。 2021年11月A法律淵源 B勞動(dòng)法 C勞動(dòng)合同D勞動(dòng)關(guān)系P32出現(xiàn)的真題29、原勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)性文件稱為D。 2021年11月A憲法 B勞動(dòng)法律 C勞動(dòng)行政法規(guī) D勞動(dòng)規(guī)章P34出現(xiàn)的真題88、勞動(dòng)關(guān)系民主化原那么的具體內(nèi)容包括：勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方享有ABCDE。 2021年11月A參加工會(huì)的權(quán)利 B集體協(xié)商權(quán) C組織工會(huì)的權(quán)利D共同決定權(quán) E平等協(xié)商的權(quán)利P3128、在處理勞

41、動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款，C可以直接適用。 2021年5月 A勞動(dòng)法的首要原那么B勞動(dòng)法律標(biāo)準(zhǔn)C勞動(dòng)法的根本原那么D相關(guān)國(guó)際公約P29 出現(xiàn)的真題29、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，工會(huì)不享有D。 2021年5月A參與權(quán)B咨詢權(quán)C知情權(quán)D單方?jīng)Q定權(quán)P31出現(xiàn)的真題88、勞動(dòng)關(guān)系法包括ABCDE。 2021年5月A職工民主管理法B集體合同法C勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法D勞動(dòng)合同法E用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)那么制定法P39 出現(xiàn)的真題89、各類(lèi)用人單位成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有AB。 2021年5月A用工權(quán)利能力B用工行為能力C勞動(dòng)休息權(quán)力D勞動(dòng)權(quán)利能力E勞動(dòng)行為能力P43 出現(xiàn)的真題28、A即雇員與雇

42、主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 2021年11月A勞動(dòng)合同關(guān)系 B勞動(dòng)行政法律關(guān)系C勞動(dòng)法律淵源 D勞動(dòng)效勞法律關(guān)系P40 出現(xiàn)的真題29、B不具有法律效力。 2021年11月A立法解釋B任意解釋 C司法解釋 D行政解釋P34 出現(xiàn)的真題88、勞動(dòng)法根本原那么包括ACE。 2021年11月A物質(zhì)幫助權(quán)原那么 B平等就業(yè)原那么 C勞動(dòng)關(guān)系民主化原那么 D自由擇業(yè)原那么E保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原那么P30 出現(xiàn)的真題89、下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是ABCDE 。 2021年11月A平等就業(yè)權(quán) B勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C自由擇業(yè)權(quán) D休息休假權(quán)E職業(yè)培訓(xùn)權(quán)P30 出現(xiàn)的真題28、對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)A來(lái)實(shí)現(xiàn)。

43、2021年5月(A)社會(huì)保險(xiǎn)(B)社會(huì)保障(C)社會(huì)救濟(jì)(D)薪酬福利P32 出現(xiàn)的真題29、以下不屬于勞動(dòng)保障法的是C。2021年5月(A)促進(jìn)就業(yè)法(B)社會(huì)保險(xiǎn)法(C)工作時(shí)間法(D)勞動(dòng)福利法P39 出現(xiàn)的真題88、下面屬于法律淵源的有ABCDE。 2021年5月(A)正式解釋(B)勞動(dòng)法律 (C)地方性勞動(dòng)法規(guī)(D)勞動(dòng)規(guī)章(E)國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)P33 出現(xiàn)的真題89、勞動(dòng)法律關(guān)系包括BDE 2021年5月(A)勞動(dòng)關(guān)系(B)勞動(dòng)行政法律關(guān)系 (C)勞務(wù)派遣關(guān)系(D)勞動(dòng)效勞法律關(guān)系(E)勞動(dòng)合同關(guān)系P40 出現(xiàn)的真題28、勞動(dòng)法的根本原那么的特點(diǎn)不包括D。2021年11月 (A)

44、指導(dǎo)性(B)權(quán)威性 (C)穩(wěn)定性(D)合理性P29 出現(xiàn)的真題29、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，工會(huì)不享有B。2021年11月 (A)參與權(quán)(B)決定權(quán) (C)知情權(quán)(D)咨詢權(quán)P31 出現(xiàn)的真題88、關(guān)于勞動(dòng)法的根本原那么的說(shuō)法正確的選項(xiàng)是ABE。 2021年11月(A)具有指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律標(biāo)準(zhǔn) (B)其權(quán)威性高于勞動(dòng)法的具體規(guī)定 (C)其穩(wěn)定性低于勞動(dòng)法的具體規(guī)定 (D)其權(quán)威性低于勞動(dòng)法的具體規(guī)定 (E)其穩(wěn)定性高于勞動(dòng)法的具體規(guī)定P29 出現(xiàn)的真題89、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度包括ABCDE。 2021年11月 (A)工資制度 (B)工作時(shí)間制度 (C)勞動(dòng)平安衛(wèi)生制度(D)休息休假制度(E)女職工和未成

45、年工特殊保護(hù)制度P37 出現(xiàn)的真題28、關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是A。 2021年5月 A它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)那么B它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)那么C它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施D各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的P38 出現(xiàn)的真題29、勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括D。 2021年5月 A主體B內(nèi)容C客體D原那么P42 出現(xiàn)的真題88、社會(huì)保險(xiǎn)的社會(huì)性是指ABCE的社會(huì)性。 2021年5月 (A)保險(xiǎn)范圍(B)保險(xiǎn)組織(C)保險(xiǎn)目的(D)保險(xiǎn)流程(E)保險(xiǎn)管理P32 出現(xiàn)的真題89、勞動(dòng)法的構(gòu)成體系包括ABCDE。202

46、1年5月 (A)社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度 (B)勞動(dòng)合同制度 (C)勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度 (D)集體合同制度 (E)工會(huì)和職工民主管理制度P37 出現(xiàn)的真題28、以下不屬于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的是A。2021年11月(A)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法(B)工資法(C)勞動(dòng)平安衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法(D)工作時(shí)間法P39 出現(xiàn)的真題29、勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)是B。2021年11月(A)勞動(dòng)行政法律關(guān)系(B)勞動(dòng)合同關(guān)系(C)勞動(dòng)效勞法律關(guān)系(D)勞動(dòng)監(jiān)督關(guān)系P40 出現(xiàn)的真題88、勞動(dòng)法的內(nèi)容極為豐富，包括ACDE。 2021年11月(A)勞動(dòng)關(guān)系(B)勞動(dòng)法律事件 (C)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)(D)勞動(dòng)監(jiān)督檢查(E)社會(huì)保險(xiǎn)P37 出現(xiàn)的真題89

47、、政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原那么，其中三方指的是ABD。 2021年11月(A)雇主協(xié)會(huì)(B)政府(C)企業(yè)員工(D)工會(huì)(E)行業(yè)協(xié)會(huì)P31 出現(xiàn)的真題28、勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)性文件稱為D。2021年5月(A)勞動(dòng)法規(guī)(B)勞動(dòng)法(C)國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)(D)勞動(dòng)規(guī)章P34 出現(xiàn)的真題29、正常情況下每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)B。2021年5月(A)34小時(shí)(B)36小時(shí)(C)38小時(shí)(D)40小時(shí)P37 出現(xiàn)的真題88、以下關(guān)于“勞動(dòng)法的根本原那么和“調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的具體規(guī)定“的說(shuō)法正確的選項(xiàng)是CDE。2021年5月(A)前者的明確性高于后者(B)前

48、者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)小于后者(C)前者的明確性低于后者(D)前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)大于后者(E)前者的穩(wěn)定性高于后者P29 出現(xiàn)的真題89、勞動(dòng)權(quán)是人權(quán)的重要組成局部，其核心內(nèi)容包括AD。 2021年5月(A)平等就業(yè)權(quán)(B)勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)(C)休息休假權(quán)(D)自由擇業(yè)權(quán)(E)職業(yè)培訓(xùn)權(quán)P30 出現(xiàn)的真題28、A是雇員與雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 2007年11月(A)勞動(dòng)合同關(guān)系 (B)勞動(dòng)行政法律關(guān)系 (C)勞動(dòng)法律淵源(D)勞動(dòng)效勞法律關(guān)系P40 出現(xiàn)的真題29、B不具有法律效力。 2007年11月(A)立法解釋(B)任意解釋 (C)司法解釋(D)行政解釋P34 出現(xiàn)的真題88、勞動(dòng)法的根

49、本原那么包括ACE。2007年11月(A)物質(zhì)幫助權(quán)原那么(B)適用性原那么(C)勞動(dòng)關(guān)系民主化原那么(D)靈活性原那么 (E)保證勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原那么P30 出現(xiàn)的真題89、下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是ABCDE。2007年11月(A)平等就業(yè)權(quán)(B)勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)(C)自由擇業(yè)權(quán) (D)休息休假權(quán)(E)職業(yè)培訓(xùn)權(quán)P30 出現(xiàn)的真題28、A是指勞動(dòng)法律標(biāo)準(zhǔn)在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。2007年5月 (A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)合同關(guān)系 (C)勞動(dòng)行政關(guān)系 (D)勞動(dòng)雇傭關(guān)系P39 出現(xiàn)的真題29、社會(huì)保險(xiǎn)特征不包括A。2007年5月(A)自由性(B)社會(huì)性(C)互濟(jì)

50、性(D)補(bǔ)償性P32 出現(xiàn)的真題88、勞動(dòng)法根本原那么的特點(diǎn)是ABCDE。 2007年5月(A)是指導(dǎo)性的法律標(biāo)準(zhǔn)(B)高度的權(quán)威性(C)反映勞動(dòng)法律部門(mén)的特點(diǎn)(D)高度的穩(wěn)定性(E)反映調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性P29 出現(xiàn)的真題89、根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為ABC。 2007年5月(A)立法解釋(B)司法解釋(C)行政解釋(D)任意解釋(E)合同解釋P34 出現(xiàn)的真題第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理第二節(jié) 企業(yè)方案與決策第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析二、企業(yè)分析三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施與控制一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析(一企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征1定義：企業(yè)為了適應(yīng)

51、未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定開(kāi)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀略與方略。2特征：全局性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、風(fēng)險(xiǎn)性、抗?fàn)幮?。企業(yè)實(shí)力戰(zhàn)略目標(biāo)外部環(huán)境二企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)環(huán)境的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)結(jié)構(gòu)：P45-46圖表1微觀環(huán)境行業(yè)、市場(chǎng)2宏觀環(huán)境經(jīng)濟(jì)、政治、法律、技術(shù)3根據(jù)不確定性的四分特點(diǎn)：1有利環(huán)境2不利環(huán)境簡(jiǎn)單穩(wěn)定復(fù)雜穩(wěn)定復(fù)雜動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)小風(fēng)險(xiǎn)大一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析三經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的方法1調(diào)研：口頭、書(shū)面、專題調(diào)研。2預(yù)測(cè)一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析四經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析1現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量、效勞等，蘇寧與國(guó)美/移動(dòng)與聯(lián)通2潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：黑馬。3替代產(chǎn)品或效勞威脅：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品形式。4顧客力量：消費(fèi)

52、群體、購(gòu)置動(dòng)機(jī)、消費(fèi)能力。5供給商力量：生產(chǎn)資料本錢(qián)。一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析五經(jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析1政治法律：尤其是外貿(mào)行業(yè)企業(yè)。2經(jīng)濟(jì)：經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)政策。3技術(shù)：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。4社會(huì)文化：麥當(dāng)勞、肯德基的中國(guó)化。一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析一企業(yè)資源狀況分析1概念：有形、無(wú)形資產(chǎn)；2內(nèi)容：物質(zhì)資源 人力資源 財(cái)務(wù)資源 技術(shù)資源 管理資源 無(wú)形資產(chǎn)：品牌、聲譽(yù)等二、企業(yè)分析二分析企業(yè)能力1概念：組織資源形成產(chǎn)品滿足需要的技能 根本活動(dòng)+支持活動(dòng)“價(jià)值鏈2分析方法：縱向：自己和自己比 橫向：自己和其他比 財(cái)務(wù)：認(rèn)識(shí)自己財(cái)力3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：效率：投入產(chǎn)出比 效果：實(shí)際產(chǎn)出/預(yù)期產(chǎn)出二

53、、企業(yè)分析二、企業(yè)分析三企業(yè)內(nèi)外部條件和外部環(huán)境的綜合分析明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)SWOT外部環(huán)境綜合分析：明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)二、企業(yè)分析三企業(yè)內(nèi)外部條件和外部環(huán)境的綜合分析明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)SWOT威脅T劣勢(shì)W機(jī)會(huì)O優(yōu)勢(shì)S扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略增長(zhǎng)戰(zhàn)略多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略5步4選擇四企業(yè)的戰(zhàn)略選擇1總體戰(zhàn)略 進(jìn)入戰(zhàn)略選擇領(lǐng)域，決策是否進(jìn)入，選擇進(jìn)入方式：購(gòu)并、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、合資 開(kāi)展戰(zhàn)略單一產(chǎn)品或效勞：市場(chǎng)占有率；橫向開(kāi)展：收購(gòu)產(chǎn)品、效勞、股權(quán)；縱向開(kāi)展：向前一體化、向后一體化；多樣化開(kāi)展：相關(guān)多樣化、不相關(guān)多樣性 穩(wěn)定戰(zhàn)略宗旨、目標(biāo)不變，整合現(xiàn)有，增加競(jìng)爭(zhēng) 撤退戰(zhàn)略特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣(mài)斷、管理層與杠桿收購(gòu)、拆產(chǎn)為股、

54、資產(chǎn)互換、戰(zhàn)略貿(mào)易以退為進(jìn)，不是撤出！二、企業(yè)分析四企業(yè)的戰(zhàn)略選擇2一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：總體戰(zhàn)略的核心 低本錢(qián)戰(zhàn)略原那么：領(lǐng)先即本錢(qián)最低，全過(guò)程低本錢(qián)，總本錢(qián)最低，持久低本錢(qián) 差異化戰(zhàn)略創(chuàng)新是其本質(zhì)。原那么：效益、適當(dāng)、有效 重點(diǎn)戰(zhàn)略不是全面競(jìng)爭(zhēng)，而是有選擇的競(jìng)爭(zhēng)；方式：本錢(qián)優(yōu)勢(shì)、差異優(yōu)勢(shì)二、企業(yè)分析四企業(yè)的戰(zhàn)略選擇3不同行業(yè)階段的戰(zhàn)略 新興行業(yè)戰(zhàn)略特點(diǎn)：技術(shù)不確定、本錢(qián)高、風(fēng)險(xiǎn)大 適宜時(shí)機(jī)、適宜的方式 成熟行業(yè)戰(zhàn)略特點(diǎn)：市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)殘酷、本錢(qián)效勞 成為競(jìng)爭(zhēng)中心、行業(yè)利潤(rùn)水平下降、行業(yè)生產(chǎn)力增長(zhǎng)緩慢 明確競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、合理組合產(chǎn)品、合理定價(jià)、工藝創(chuàng)新、 擴(kuò)大用戶的產(chǎn)品范圍、購(gòu)置廉價(jià)資產(chǎn)、選擇適宜 買(mǎi)主

55、、工藝流程選擇、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng) 衰退行業(yè)戰(zhàn)略影響因素：需求狀況、推出障礙、競(jìng)爭(zhēng)格局變化領(lǐng)導(dǎo)地位、適宜定位、收獲戰(zhàn)略、快速推出戰(zhàn)略二、企業(yè)分析三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施與控制一實(shí)施1.建立組織2.配置資源預(yù)算、規(guī)劃3.鼓勵(lì)員工實(shí)施戰(zhàn)略4.支持系統(tǒng)戰(zhàn)略控制二控制1控制活動(dòng) 制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)成效標(biāo)準(zhǔn)、廢棄標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)的比照分析 針對(duì)偏差采取糾偏2根本要素：戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際成效、績(jī)效評(píng)價(jià)3控制方法 事前控制：未雨綢繆 事中控制：狗追兔子 事后控制：亡羊補(bǔ)牢三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施與控制第二節(jié) 企業(yè)方案與決策一、科學(xué)決策的要求與方法二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案一、科學(xué)決策的要求與方法一決策科學(xué)化的要求1決策定

56、義：決策主體根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，從兩個(gè)以上可行方案中選取一個(gè)滿意方案的分析決斷過(guò)程。2決策科學(xué)化：決策標(biāo)準(zhǔn)合理、信息系統(tǒng)有效、決策觀念系統(tǒng)化、決策程序科學(xué)、決策方法科學(xué)。二決策方法1確定型決策方法2風(fēng)險(xiǎn)型決策方法3不確定型決策方法一、科學(xué)決策的要求與方法1確定型決策方法確定型決策：影響因素完全肯定，而且經(jīng)過(guò)分析計(jì)算可以得出每個(gè)方案的明確結(jié)果。“單純擇優(yōu)。數(shù)學(xué)方法量本利分析法盈虧平衡分析法線性規(guī)劃法變量、約束條件、目標(biāo)函數(shù)：線性函數(shù)微分法選擇費(fèi)用最少的方案為最優(yōu)量本利分析法原理：邊際分析理論分析方法：確定總本錢(qián)、固定本錢(qián)、變動(dòng)本錢(qián)、總邊際奉獻(xiàn)找出盈虧平衡點(diǎn)圖解法、公式法進(jìn)行邊際收益分析經(jīng)營(yíng)平安狀況分析

57、銷(xiāo)售利潤(rùn)決策和生產(chǎn)方法的盈利性比照分析YQOABCDEQQPQPL本錢(qián) 2風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 含義：隨機(jī)決策。條件：有一個(gè)明確的決策目標(biāo)，有兩個(gè)以上可供選擇的方案，有不以決策者意志為轉(zhuǎn)移的各自然狀態(tài)，可測(cè)算不同方案不同自然狀態(tài)下的損益值，可測(cè)算各自然狀態(tài)發(fā)生的概率。方法： 收益矩陣：表格式 決策樹(shù)：圖解式 敏感性分析：概率損益值大那么敏感敏感性差，那么決 策穩(wěn)定性好，風(fēng)險(xiǎn)小，決策者喜歡。決策樹(shù)四要素：決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)、概率枝分析程序：畫(huà)樹(shù)算數(shù)剪枝3不確定型決策方法含義：具備風(fēng)險(xiǎn)型決策的前四個(gè)條件，但不能獲得各種自然狀態(tài)的概率。主觀性。方法 悲觀法：“小中取大，“不利中求有利 樂(lè)觀法：“大中

58、取大，“好中求好 中庸法：悲觀+樂(lè)觀/2 最小懊悔法：“懊悔值大中取小 時(shí)機(jī)均等法：假設(shè)各狀態(tài)概率相同二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案一企業(yè)方案職能的及作用1含義：企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行具體的規(guī)劃、安排和組織實(shí)施等一系列管理活動(dòng)。2作用： 使決策目標(biāo)具體化 提高工作效率 提供控制標(biāo)準(zhǔn)二制定方案原那么：1可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合2短期方案與長(zhǎng)期方案相結(jié)合3穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案三編制方案方法：1滾動(dòng)方案法2PDCA循環(huán)法 3綜合平衡法二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案四目標(biāo)管理1定義： 企業(yè)目標(biāo)分解到部門(mén)、管理者、員工；通過(guò)調(diào)整、平衡形成特定時(shí)期的目標(biāo)系統(tǒng)；明確權(quán)責(zé)利；實(shí)施目標(biāo)；組織考核；實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)的一種系統(tǒng)管理方

59、法。2特點(diǎn)： 系統(tǒng)化的管理模式 有明確完整的目標(biāo)體系 富于參與性 強(qiáng)調(diào)自我控制 重視員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)3實(shí)施： 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系的建立 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)施 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)控制M B O二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一、市場(chǎng)分析二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略一、市場(chǎng)分析一市場(chǎng)的定義 是指某種產(chǎn)品或效勞的現(xiàn)實(shí)購(gòu)置者和潛在購(gòu)置者需求的總和。非經(jīng)濟(jì)學(xué)市場(chǎng)概念。專指買(mǎi)方需求。“有么有市場(chǎng)？市場(chǎng)三要素：人+購(gòu)置力+購(gòu)置欲望二市場(chǎng)分類(lèi)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容按交換對(duì)象商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力和信息市場(chǎng)按買(mǎi)方類(lèi)型消費(fèi)者市場(chǎng)、組織市場(chǎng)按活動(dòng)區(qū)域和范圍世界市場(chǎng)、全國(guó)市場(chǎng)、地方市場(chǎng)三市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義 關(guān)于構(gòu)思、貨物和效

60、勞的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程，目的是創(chuàng)造能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)是一個(gè)系統(tǒng)的廣泛的概念。一、市場(chǎng)分析四消費(fèi)者市場(chǎng)分析1影響消費(fèi)者購(gòu)置的主要因素文化因素社會(huì)因素個(gè)人因素心理因素2消費(fèi)者購(gòu)置決策過(guò)程參與購(gòu)置角色：建議者、影響者、決策者、購(gòu)置者、使用者購(gòu)置行為類(lèi)型：習(xí)慣性購(gòu)置、化解不協(xié)調(diào)購(gòu)置、尋求多樣化購(gòu)置、復(fù)雜購(gòu)置行為購(gòu)置決策過(guò)程：引起需要收集信息評(píng)價(jià)方案決定購(gòu)置買(mǎi)后行為一、市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)分析五組織市場(chǎng)分析1組織市場(chǎng)構(gòu)成： 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)賣(mài)者市場(chǎng)政府市場(chǎng)2產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)置行為 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)：企業(yè)、購(gòu)置規(guī)模大、地區(qū)集中、派生性、缺乏彈性等 產(chǎn)業(yè)購(gòu)置的決策參與者：“采購(gòu)中心