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文檔簡介

1、第18頁 共18頁行政工作述職考核報告寫作 202220_年工作總結(jié)20_年我們行政中心從上到下,解放思想、實事求是,嚴格按照工作規(guī)程和各項管理制度,中心各部門在保持各自個性的同時,上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度,使各項工作在和諧、有序的氣氛中得到很好的完成。同時,行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法,創(chuàng)造性的完成了各項工作任務,創(chuàng)始了部門工作的新場面。-人力資方面一個完善的人力資管理系統(tǒng),應包括人員管理體系、培訓體系、績效考核體系、薪酬管理體系四個局部,而我們組建的人力資部成立之初只有招聘、錄用、離任、培訓等事務性工作,假設想建立有效的人力資管理體系非常困難,故必須從根底工作做起。為盡快完善人力

2、資管理制度,將人力資管理納入標準化軌道,圍繞這一目的我們做好了以下工作:一是完成了工作分析p ,編制了崗位說明書。20_年人力資部在行政中心的指導、配合下,認真分析p 了當時我公司人力資的特定和當時公司的用人機制,在實事求是的根底上把工作分析p 以書面的形式呈現(xiàn)了出來。并根據(jù)工作分析p 建立了,人力資規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)歷的根底上,編寫了詳細的崗位說明書,真正做到了每人工作職責明晰,工作目的明確,各負其責,各司其能。二是建立了績效考核制度。20_年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,初步制定了各部門、車間員

3、工的考核標準,同時對各月份、各部門、車間的績效考核情況進展了匯總及存檔,為公司其他各項工作的施行提供了的準確的數(shù)據(jù)信息。如07年公司安裝OA協(xié)同辦公軟件的大量根底數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結(jié)果。三是按照年度培訓方案組織并施行培訓。培訓工作是進步員工素質(zhì)的最根本途徑,為積極有效的進步人員素質(zhì),人力資部按照公司年度培訓方案的總要求,又精心細分了方案內(nèi)容,并將培訓工作制度化、定期化,使培訓工作深化到每一個人的心中。四是認真完成了其他工作。20_年人力資部完成了公司全體員工各月工齡補助、住房補助、獎勵、扣款、

4、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作,并于20_年底學習了公司的工資核算及審核方法,預計很快將正式接收公司全體員工的工資核算工作,至此人力資部又增加了一項新的管理職能。-后勤效勞方面20_年售飯系統(tǒng)正式開通,完畢了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史。這不僅可以減少排隊購票的流程,還節(jié)省了大家的時間。同時,為更好的搞好效勞,組織了食堂滿意度調(diào)查,就配餐質(zhì)量、效勞態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向鼓勵,更重要的是增進了員工對公司設置福利餐的理解程度。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反應,就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析p 、解釋,從而排解了員工的不滿情

5、緒,為公司的開展奠定了良好的群眾根底。-企業(yè)文化建立方面20_年每月我們都要組織員工活動,如:廠慶晚會、籃球賽、團隊競技比賽、辯論賽、聯(lián)誼舞會等,尤其是20_年的秋晚有了很大的打破,是四年來最精彩的一場。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活,也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺,還宣傳了企業(yè)文化,增強了員工的凝聚力。在認證方面我們嚴格按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安的標準要求,根據(jù)企業(yè)實際情況,建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安方面的管理標準。-工作中的缺乏一是在人力資工作中,由于人力資的事務性工作較多,人事工作和人力資管理與開發(fā)工作混在一起,部長難以抽身進展人力資的規(guī)劃,人力資部長的精力缺乏以照

6、顧到方方面面。這就造成了,他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查,忙于接待應聘、離任的員工,至于人力資的管理和開發(fā),那么無暇顧及!二是由于年初考慮的不全面,工作中,我們還是漏掉了局部數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,使得我們在年末進展匯總分析p 時參考根據(jù)不全面,影響了對公司年度人力資工作分析p 的準確性及有效性。三是后勤保障方面有些工作還需要進一步落實,在工作精細度方面還需要加大力度。行政工作述職考核報告范文二尊敬的公司領(lǐng)導、陳教師、各位同仁:大家好!今年的管理評審會議將以往的“年終總結(jié)報告”改為“述職考核報告”,并以如今這樣的形式召開,是在管理方面的一個創(chuàng)新,從管理評審方案當中可以看出,方案對各部門的報告都有

7、了一個較明確的要求,在此,我要透露的一個機密跟我下面的報告親密相關(guān),因為最初陳教師對我的要求只有一條:“全面總結(jié)公司一年來的運營情況”,雖然只是簡單的幾個字,但卻讓我頭痛了好幾天,最后只好在里面再加上幾個字,變成了如今的:“全面總結(jié)公司一年來在人力資及行政管理方面的運營情況”,雖然只是外表上幾個字的改動,但我覺得由此已經(jīng)總結(jié)出在即將過去的一年里,我并不是一個稱職的行政副總。即將過去的一年,是不平凡的一年,在去年的總結(jié)當中我有提到過我們大家都陷入了一個:“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中,今年應該沒有忙的理由,但是我們的亂象并沒有改變,從以下幾個方面可以得到表達:1、 因為研發(fā)部轉(zhuǎn)移到黃塘廠區(qū),在與

8、客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來更多的問題,包括客戶的投訴甚至導致客戶的流失;2、 按業(yè)務慣例,在淡季接單有一個原那么就是降低價格,但這一點在作為可以充當客戶角色的材料及外協(xié)采購上并沒有得到表達,沒有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出如今我們的供給商面對,更沒有將我們的管理理念及形式等要求帶給供給商,相反的原來的材料到位不及時的情況卻仍然存在;外協(xié)部因為人員異動的原因,導致出現(xiàn)的問題及造成的損失不僅表達在現(xiàn)金方面,最主要的是對消費部門及客戶的影響,甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨,這一點更值得深思;3、 發(fā)生在華大消費部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大平安事故,高達近40%的人員流失比率,反映出我

9、們在人員、平安等方面存在的問題,雖然面對的是血的教訓,但在后繼的出現(xiàn)的人員自動離任事件反應當中發(fā)現(xiàn)我們?nèi)匀粵]有意識到人員管理對一個消費型為主的企業(yè)的重要性;4、 俄羅斯S訂單卡凡絨布料質(zhì)量問題所暴露出來我們在品質(zhì)管理方面存在的問題,A、材料檢測的力度及實際的效果,B、造成大面積停工返修的事實,但最主要的一點我認為是表達在另一方面,就是在公司再三強調(diào)品質(zhì)、管理的情況下,如此嚴重的質(zhì)量問題卻是由不管是人員規(guī)模、管理才能都不如我們的一個加工廠來發(fā)現(xiàn),這一點對公司企業(yè)形象方面所造成的影響;5、 從今年各部門的工作情況及如今各部門主管的述職考核報告中可以發(fā)現(xiàn)一個共同點就是,工作量都存在20%-30%的下

10、降,但是有一點沒有降,那就是從財務部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升,假如將實際的上升再結(jié)合工作量下降30%的幅度,我們的待遇是在去年的根底上上升了50%,從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說,但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境,我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時候收到一個車間員工發(fā)給我的短信:“你們公司光靠各位管理能做到如今這樣嗎”?我一直保存著這條短信,因為我理解了他這句話的意思,因為假如作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理程度,我們愧對的不僅僅是公司老板和自己,也無法面對基層員工這樣的考問。6、 從各部門的事件反應及客戶投訴反映的情況來看,雖然事件總量及損

11、失金額比去年下降了40%,這是在各部門工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下,即使如此我們的損失金額也到達12萬元之多,公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài),據(jù)不完全統(tǒng)計,去年公司四部車輛的用油費用到達65000元,遠遠超出公司的規(guī)定和預算,其中金杯車:25180元,占總費用的38%,貨車:1620_元,占總費用的25%,華大捷達車:10035元,占總費用的15%,黃塘捷達:13260元,占總費用的22%。以上存在的問題迫切的要求我們需要改變,最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的外表,各部門管理人員也忙于處理事務性的工作,缺少的系統(tǒng)考慮與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司管理層在開展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示,也請

12、來了陳教師對我們的改變加以指導,雖然我可能是參與最少的一個管理人員,但是我一直在關(guān)注全體管理人員從思想上到實際行動當中所獲得的進步,在這里我也談談我對這半年來管理體系建立方面的幾點感受:1、 在企業(yè)經(jīng)營面臨假如困境的時候,公司董事會可以下定決心,花費用大量的財力物力讓我們有一個學習改良的時機這是在我們工資上漲50%根底上老板所給的另一份不可用金錢來衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會說一聲:“謝謝你們”;2、 通過陳教師近半年來耐心的指導下,管理小組特組是組長蔡想高經(jīng)理的配合下,在體系建立方面各部門管理人員的從以前的被動承受轉(zhuǎn)變到如今主動參與,全體管理人員已經(jīng)意識到管理的重要性,可以

13、主動將本部門存在的問題暴露出來,發(fā)揮團隊的力量進展商討制訂解決方案,這一點研發(fā)部及黃塘消費部是明顯的典范,并且已經(jīng)開場帶頭入到施行的階段;3、 采購部報告的今年利用庫存材料金額到達了118000元,采購部及物控部作為庫存管理小組的成員,對庫存數(shù)據(jù)的整理提供,對利用庫存材料發(fā)揮著不可或缺的作用,在庫存管理、數(shù)據(jù)報送等方面獲得的進步值得表揚,但倉庫離帳、卡、物相對應、庫存數(shù)據(jù)準時報送的要求還有一定的差距,從其20_年主動要求財務部介入監(jiān)視可以看出他們的決心。4、 在公司組織構(gòu)造方面我們進展了部門整合及職責調(diào)整,由原設計部與本錢核算部整合成為如今的研發(fā)部,整合后的研發(fā)部可以有效的減少及明確對接事項,

14、改變原來樣品制作與大貨消費過程中的脫節(jié)現(xiàn)象,從樣品制作、工藝資料的整理搜集、大貨訂單的評審、采購與消費過程的全程監(jiān)控、出貨后客戶的反應等各個環(huán)節(jié)進展統(tǒng)一管理,5、 在周例會制度的調(diào)整與改變,各部門統(tǒng)計分析p 報表的建立與應用,以工作報告的在周例會的上進展匯報,隨著報告形式及內(nèi)容的不斷完善,部門統(tǒng)計分析p 報表及主管工作報告在今后的日常管理當中將起到重要的作用,6、 11月8號公司慶典活動的成功舉辦,是P、D、C、A、管理工具應用的一個很好的事例,雖然最主要的籌劃工作是由林董事長親自主持,但各部門管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現(xiàn),得到參會各界人士的認可,為此我們完全有理由給自己一個嘉獎。

15、接下來是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點和建議:1、 各部門工作手冊框架都已經(jīng)接近完成,但到目前為止大局部僅僅處于是管理體系建立方面的一個入 6、 近年來相關(guān)法律法的不斷完善、勞動密集型企業(yè)面臨的用工困難、公司制度化、標準化的管理等幾個方面,給公司人力資部提出了更多的要求,目前在人員、平安、行政、制度管理等方面出現(xiàn)的問題,說明人力資的管理假如只停留在目前的程度,很難符合公司的要求,這也是我這個作為部門負責人不稱職的一個表達點,因為質(zhì)量管理體系的建立只是公司整個管理體系建立當中的其中一項,接下來要做的環(huán)境管理體系、平安管理體系、預算體系、績效考核體系、薪酬體系等對人力資部將是一個更大的挑戰(zhàn)

16、,要想到達這些要求,我們需要引進人才、改變思想及考慮形式,人力資管理的工作任重而道遠,希望人力資部的全體人員當然也包括我都要作好承受挑戰(zhàn)的準備;7、 因為工作分工不同,目前公司財務人員只是詳細負責財務工作的一小局部,從之前的評審及日常管理當中,可以發(fā)財務部從管理制度的完善到人員意識等方面都還存在著許多的問題,所以,在明年的工作當中還需要加大力度,管理小組也將重點關(guān)注財務部的制度建立與完善工作;最后是我個人為了想要做好一個稱職的副總在明年必需要做好的幾個重點:1、 承受陳教師一直以來對我的批評和要求,改變?nèi)缃竦墓ぷ髦攸c和管理方式:古有:“運籌帷幄、決勝千里”,現(xiàn)有陳教師所教的“P、D、C、A”,

17、但我目前所做到的說好聽點僅僅是停留在“運籌”,在即將到來的新的一年里,我不能再一直躲在自己的茅屋里面“運籌”了,我要走出茅屋,與在座的管理人員多進展溝通與交流,而且是要在面帶笑容的前提下進展;2、 積極參與的管理小組的工作當中,以各部門自編的工作為要求,各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析p 報表為切入點,以表單記錄為證據(jù),重點關(guān)注工作手冊的施行情況,并在力所能及的情況下提供參考的意見;3、 結(jié)合公司管理層對公司明年的開展戰(zhàn)略,完善人員儲藏與培養(yǎng)機制、完善各部門組織構(gòu)造及崗位職責,發(fā)揮團隊的力量。門階段,甚至有個別部門和人員還處在沒有找到感覺的狀態(tài),也就是P、D、C、A循環(huán)當中的第一個階段;本次評審會議后管理小

18、組接著要做的是部門工作手冊的匯編、會簽及發(fā)布施行的工作,接下來的施行、檢查、改良才能持續(xù)下去,在施行的過程中不斷的進展監(jiān)視與完善工作。2、 管理小組除了在繼續(xù)指導協(xié)助各部門工作手冊的補充完善、親密關(guān)注各部門統(tǒng)計分析p 報表的實際應用的同時,如何將部門工作手冊與公司花巨資引進的ERP管理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來,利用現(xiàn)有的管理平臺及資,簡化管理流程,降低本錢、進步效率,是公司全體管理人員都必須參與的一件大事;3、 研發(fā)部部門的整合已經(jīng)根本完成,個別崗位的人員尚未到位,已經(jīng)到位的人員還沒有完全進展狀態(tài),這是一個必然的過程,但是這個過程不能太久,在即將到來的20_年起,我們要加大力度,逐步完善使研發(fā)部盡早

19、的到達預期的效果;4、 研發(fā)部的成立,對外協(xié)事項也作了相應的調(diào)整,如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對接,讓跟單員發(fā)揮應有的作用,將是明年外協(xié)部管理工作的重點之一;5、 從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問題,由此也可以看出把事情控制在頭的重要性,品管部應材料檢驗、產(chǎn)前樣、首件確認樣等在品質(zhì)管理中起到的作用,實在做好這些事情,有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失;行政工作述職考核報告范文三尊敬的各位領(lǐng)導:大家好!我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職考核報告工作。轉(zhuǎn)眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風破浪獲得的成就

20、,感恩這一路能有親愛的你們相伴!在過往的20_多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。如今請允許我在此回憶前段時間工作,請各位批評、指正。一、主要工作職責:身為一名行政文案人員,主要職責是:1、服從安排,執(zhí)行到底堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前開展。2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進展,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。3、擬定方案、及時反應行政部門是聯(lián)絡四面八方的中心

21、樞紐部門,承當著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責。文案工作,面向全公司、承當著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對于文案,擬定施行方案、及時反應工作進度,是保障工作朝著既定目的開展的關(guān)鍵所在。前期工作中,個人方案的擬定,除了分解部門方案的事項,還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解方案,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領(lǐng)導全面掌握文案工作情況。4、心態(tài)積極,保障效勞“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體?!盁崆樾凇⑿实谝?、堅持原那么”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)效勞的法那么,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止

22、,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的搜集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進展。二、前期工作總結(jié)回憶半年來的工作,主要有以下兩個方面:1、執(zhí)行制度,查補工作破綻文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在探索著前進。公司工作方案管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在理論中總結(jié)工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作安康開展。2、突出重點,有力確保文案工作為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對方案管理、文控管理、會議管理,

23、進展了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關(guān)管理制度開展工作。3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進團隊開展。行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的內(nèi)部考核方法。本方法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、方案管理等多方面進展了細化要求。很榮幸,這局部工作由我執(zhí)行。該方法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、方案事項的落實及績效考核的透明公開化。三、存在的問題及解決方案1、工作破綻、健全制度。至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、方法、方案等規(guī)定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司開展變化試金之后發(fā)現(xiàn),局部陳舊制度條例已不能滿足如今管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作方案之一。2、協(xié)調(diào)欠佳,效勞欠好。文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)視檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導致局部工作執(zhí)行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作效勞。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對公司局部工作內(nèi)容有監(jiān)視、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的進步

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