簡約團隊職場員工管理培訓PPT教學講座課件

1、廣州海關財務處廣州海關財務處從新修的大門進入，映入眼簾的是一個綠樹環(huán)繞的休閑廣場。當夜幕降臨時，這兒就沸騰了起來。年齡相差甚遠的人在這一同嬉戲，一同舞蹈。這是永泰人民最佳的娛樂天地。從新修的大門進入，映入眼簾的是一個綠樹環(huán)繞的休閑廣場。當夜幕降臨時，這兒就沸騰了起來。年齡相差甚遠的人在這一同嬉戲，一同舞蹈。這是永泰人民最佳的娛樂天地。從新修的大門進入，映入眼簾的是一個綠樹環(huán)繞的休閑廣場。當夜幕降臨時，這兒就沸騰了起來。年齡相差甚遠的人在這一同嬉戲，一同舞蹈。這是永泰人民最佳的娛樂天地。從新修的大門進入，映入眼簾的是一個綠樹環(huán)繞的休閑廣場。當夜幕降臨時，這兒就沸騰了起來。年齡相差甚遠的人在這一同

2、嬉戲，一同舞蹈。這是永泰人民最佳的娛樂天地。演講人：XXX團 隊 職 場 員 工 管 理 培 訓員工管理培訓廣州海關財務處廣州海關財務處從新修的大門進入，映入眼簾的是一個綠樹環(huán)繞的休閑廣場。當夜幕降臨時，這兒就沸騰了起來。年齡相差甚遠的人在這一同嬉戲，一同舞蹈。這是永泰人民最佳的娛樂天地。從新修的大門進入，映入眼簾的是一個綠樹環(huán)繞的休閑廣場。當夜幕降臨時，這兒就沸騰了起來。年齡相差甚遠的人在這一同嬉戲，一同舞蹈。這是永泰人民最佳的娛樂天地。從新修的大門進入，映入眼簾的是一個綠樹環(huán)繞的休閑廣場。當夜幕降臨時，這兒就沸騰了起來。年齡相差甚遠的人在這一同嬉戲，一同舞蹈。這是永泰人民最佳的娛樂天地。從

3、新修的大門進入，映入眼簾的是一個綠樹環(huán)繞的休閑廣場。當夜幕降臨時，這兒就沸騰了起來。年齡相差甚遠的人在這一同嬉戲，一同舞蹈。這是永泰人民最佳的娛樂天地。目錄catalogue 02030405團隊的力量高效團隊的基本特征如何打造一支高效的團隊我應該為團隊做什么 01什么是團隊06管理要點馬到成功張文馬到成功張文什么是團隊點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容01馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容 團隊的定義團隊的定義團 隊 ( T e a m ) 是 由 基 層 和 管 理 層 人 員 組 成 的 一 個 共 同 體 ， 它 合 理 利 用每 一 個 成 員 的 知 識

4、 和 技 能 協(xié) 同 工 作 ， 解 決 問 題 ， 達 到 共 同 的 目 標 。團 隊 的 構 成 要 素 總 結 為 5 P ， 分 別 為 目 標 、 人 、 定 位 、 權 限 、 計 劃 。目 標 、 人 、 定 位 、 權 限 、 計 劃 。 團隊 和 群 體 有 著 根 本 性 的 一 些 區(qū) 別 ， 群 體 可 以 向 團 隊 過 渡 。 一 般 根 據(jù) 團隊 存 在 的 目 的 和 擁 有 自 主 權 的 大 小 將 團 隊 分 為 四 種 類 型 : 問 題 解 決 型 團隊 、 自 我 管 理 型 團 隊 、 多 功 能 型 團 隊 、 共 同 目 標 型 團 隊 、

5、正 面 默 契 型團 隊 。馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容團隊組成要素團隊組成要素1. 1. 目標目標(Purpose)2. 2. 人人(People)3. 3. 定位定位(Place)4. 4. 權限權限(Power)5. 5. 計劃計劃(Plan)01020304馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容1.1.目標目標(Purpose)(Purpose)團隊應該有一個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。團隊-夢想團隊.馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容2.2.人人(People)(People)人 是 構 成 團 隊 最 核 心 的 力 量 ，

6、 2 個 ( 包 含 2 個 ) 以 上 的 人 就 可 以 構 成 團 隊 。 目 標 是 通 過 人 員 具 體 實 現(xiàn) 的 ， 所以 人 員 的 選 擇 是 團 隊 中 非 常 重 要 的 一 個 部 分 。 在 一 個 團 隊 中 可 能 需 要 有 人 出 主 意 ， 有 人 定 計 劃 ， 有 人 實 施 ，有 人 協(xié) 調 不 同 的 人 一 起 去 工 作 ， 還 有 人 去 監(jiān) 督 團 隊 工 作 的 進 展 ， 評 價 團 隊 最 終 的 貢 獻 。 不 同 的 人 通 過 分 工來 共 同 完 成 團 隊 的 目 標 ， 在 人 員 選 擇 方 面 要 考 慮 人 員 的

7、能 力 如 何 ， 技 能 是 否 互 補 ， 人 員 的 經 驗 如 何 。馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容3.3.定位定位(Place)(Place)團 隊 的 定 位 包 含 兩 層 意 思 : 團 隊 的 定 位 ，團 隊 在 企 業(yè) 中 處 于 什 么 位 置 ， 由 誰 選擇 和 決 定 團 隊 的 成 員 ， 團 隊 最 終 應 對誰 負 責 ， 團 隊 采 取 什 么 方 式 激 勵 下 屬 ? 個 體 的 定 位 ， 作 為 成 員 在 團 隊 中 扮 演什 么 角 色 ? 是 訂 計 劃 還 是 具 體 實 施 或 評估 ?馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容4.4.權

8、限權限(Power)(Power)團 隊 當 中 領 導 人 的 權 力 大 小 跟 團 隊 的 發(fā) 展 階 段 相 關 ，一 般 來 說 ， 團 隊 越 成 熟 領 導 者 所 擁 有 的 權 力 相 應 越小 ， 在 團 隊 發(fā) 展 的 初 期 階 段 領 導 權 是 相 對 比 較 集 中 。團 隊 權 限 關 系 的 兩 個 方 面 :( 1 ) 整 個 團 隊 在 組 織 中 擁 有 什 么 樣 的 決 定 權 ? 比 方 說 財 務 決 定權 、 人 事 決 定 權 、 信 息 決 定 權 。( 2 ) 組 織 的 基 本 特 征 ， 比 方 說 組 織 的 規(guī) 模 多 大 ， 團

9、 隊 的 數(shù) 量 是否 足 夠 多 ， 組 織 對 于 團 隊 的 授 權 有 多 大 ， 它 的 業(yè) 務 是 什 么 類 型 。馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容5.5.計劃計劃(Plan)(Plan)計 劃 的 兩 層 面 含 義 :( 1 ) 目 標 最 終 的 實 現(xiàn) ， 需 要 一 系 列 具 體的 行 動 方 案 ， 可 以 把 計 劃 理 解 成 目 標 的具 體 工 作 的 程 序 。( 2 ) 提 前 按 計 劃 進 行 可 以 保 證 團 隊 的 順利 進 度 。 只 有 在 計 劃 的 操 作 下 團 隊 才 會一 步 一 步 的 貼 近 目 標 ， 從 而 最 終 實

10、 現(xiàn) 目標 。馬到成功張文馬到成功張文團隊的力量點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容02馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容 劉邦善用人，善用團隊的力量劉邦善用人，善用團隊的力量項羽在與劉邦爭奪天下的過程中，一開始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必敗，但結果卻是劉邦勢力越來越大，而他的勢力卻越來越小，最終落得個被圍垓下、自刎烏江的結局。他至死也沒弄明白，他到底失敗在什么地方，還說：“此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也?！眲钤诮▏蟮囊淮螒c功會上，曾向群臣解釋說：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良）；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)

11、必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也。”馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容時代需要英雄，更需要偉大的團隊時代需要英雄，更需要偉大的團隊“一名偉大的球星最突出能力就是讓周圍一名偉大的球星最突出能力就是讓周圍的隊友變得更好。的隊友變得更好。”籃球之神邁克爾喬丹馬到成功張文馬到成功張文高效團隊的基本特征點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容03馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容 有遠景再加實干就成了世界的希望 高效的溝通、良好的合作 工作如果沒有遠景就會枯燥乏味；有遠景而沒有實干只是一種空想 團隊成員對愿景

12、的認同度馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容高效的領導（智、信、仁、勇、嚴）高效的領導（智、信、仁、勇、嚴）以身作則、身先士卒、凡事以團隊利益重以身作則、身先士卒、凡事以團隊利益重具有較強的協(xié)調與激勵他人的能力具有較強的協(xié)調與激勵他人的能力懂得有效授權懂得有效授權高素質的員工，積極的工作態(tài)度高素質的員工，積極的工作態(tài)度具有不同的專業(yè)知識、技能和經驗具有不同的專業(yè)知識、技能和經驗馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容您的內容打在這里，或者通過復制您的文本后文字。您的內容打在這里，或者通過復制您的文本后文字。您的內容打在這里，或者通過復制您的文本后文字。您的內容打在這里，或者通過復制您的文本后文字。

13、您的內容打在這里，或者通過復制您的文本后文字。您的內容打在這里，或者通過復制您的文本后文字。馬到成功張文馬到成功張文如何打造一支高效的團隊點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容04馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容組織組織請在這里輸入段落文本內容請在這里輸入段落文本內容目標目標請在這里輸入段落文本內容請在這里輸入段落文本內容流程流程請在這里輸入段落文本內容請在這里輸入段落文本內容激勵激勵請在這里輸入段落文本內容請在這里輸入段落文本內容人人請在這里輸入段落文本內容請在這里輸入段落文本內容考核考核請在這里輸入段落文本內容請在這里輸入段落文本內容管理管理六要素六要素馬到成功張

14、文馬到成功張文點擊添加內容組織的設立應考慮到其內部的風險控制、牽制和監(jiān)督機制 ；組織內層級、部門和崗位之間的權責明確 組織的設立應考慮到組織工作和任務擴張的延展性；組織的設立應該扁平及向附加值高的地方傾斜，且越簡單越好。、組織、組織馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容暢通。流程的運轉過程中無管理脫節(jié)或人為因素造成的阻礙； 記錄。流程的各個環(huán)節(jié)應留有記錄，以便對流轉過程中所遇的問題及責任進行追溯；信息可共享。參與流程中各環(huán)節(jié)的人員可以對流程所涉及到的信息進行共享。節(jié)點控制 。對流程的重要環(huán)節(jié)應設有相應的管控點 ，以監(jiān)控事物流轉和確保流轉的時效 ；透明可監(jiān)控。流程各環(huán)節(jié)對外應做到透明，對內其可以做

15、到管理監(jiān)控； 流程須固化和優(yōu)化，并為基層的員工所了解和識記。、流程、流程馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容3 3、人才、人才用人是一門“藝術”，要有“想象力”；合適的人引到合適的崗位；因崗設人，不可因人設崗；處理好因勢用人和因人用人的關系；對人的管理當中應懂得運用“壓力管理”。企業(yè)的競爭實際上人才的競爭！馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容01OPTION目標制訂前的充分溝通。與目標的接受人進行充分溝通，并通過一定方式的造勢讓團隊理解和接受此目標，從而促進其形成“共力”，一齊為目標的實現(xiàn)努力；02OPTION遠期目標作為團隊長遠奮斗的方向和規(guī)劃。03OPTION近期目標應明確并盡可能量化，目

16、標的制訂應量力而為，切忌夸大，要有可實現(xiàn)性；04OPTION沒有目標的組織和團隊是沒有靈魂的組織和團隊，其無異于“行尸走肉”，一個沒有目標的團隊是沒有凝聚力和戰(zhàn)斗力的。目目標標馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容30 %50 %25 %60 %點擊添加標題點擊添加標題有目標有考核就能實現(xiàn)“運籌帷握、決勝千里”。 點擊添加標題點擊添加標題越基層員工的關鍵指標應做到精簡、明確、直接、抓重點指標；點擊添加標題點擊添加標題考核的執(zhí)行應“公開、公平、公正”，重鋪墊、重答疑、重跟蹤；點擊添加標題點擊添加標題考核的落實要堅決，賞信罰必；考核指標的制訂應考慮其成長性和可實現(xiàn)性，不要讓被考核人感覺到考核是頭上的

17、“箍”，從而產生敵對和反感情緒；馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容6 6、激、激 勵勵56 %點擊添加標題點擊添加標題形式多樣，物質獎勵和精神獎勵相結合點擊添加標題點擊添加標題注重溝通的運用，表明你對下屬的重視和支持；25 %點擊添加標題點擊添加標題激勵下屬可越級，而且所越級別越多，對員工的激勵效果越明顯。19 %馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容團隊文化的塑造團隊文化的塑造從我做起從我做起注意自己的言行舉止、性格喜好，以身作則，做一名高效的領導。團隊作風的樹立團隊作風的樹立團隊第一、坦城溝通、誠實守信、尊重差異、承擔責任、共同成長健康的團隊活動健康的團隊活動新員工的融入新員工的融入團隊業(yè)

18、務流程、作風、目標、價值觀的灌輸，洗腦。沉淀核心價值觀。沉淀核心價值觀。道德標準、以客為先。道德標準、以客為先。馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容授人以漁：授人以漁：打造學習型團隊打造學習型團隊 給一個人一條魚，你只能喂飽他一天；教會一個人釣魚，才能使他一輩子不會挨餓。如何使如何使1+11+12 2：打造協(xié)作型團隊打造協(xié)作型團隊 上帝造人的寓言；NBA的團隊協(xié)作；美國人擅長創(chuàng)新，德國人較為嚴謹，日本人注重協(xié)作。物競天擇，物競天擇，適者生存：適者生存：打造競爭型團隊打造競爭型團隊沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展：沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展：打造創(chuàng)新型團隊打造創(chuàng)新型團隊 爾文化精髓之一就是它的創(chuàng)新精神。海爾現(xiàn)在平均每

19、天可推出1.3個新品種，平均每天申請國家專利2.5個，海爾是中國擁有專利最多的企業(yè)。團隊主管的性格，團隊主管的性格，就是團隊的性格就是團隊的性格提升主管自身修為、良好的性格植入，也是對團隊進行高效打造的過程馬到成功張文馬到成功張文我應該為團隊做什么 點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容05馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容這里輸入簡單的文字概述這里輸入簡單文字概述簡單的文字概述這里輸入簡單的文字概述這里輸入簡單責任所在，請勿推辭責任所在，請勿推辭這里輸入簡單的文字概述這里輸入簡單文字概述簡單的文字概述這里輸入簡單的文字概述這里輸入簡單做一名優(yōu)秀的員工做一名優(yōu)秀的員工這

20、里輸入簡單的文字概述這里輸入簡單文字概述簡單的文字概述這里輸入簡單的文字概述這里輸入簡單沒有敬業(yè)就沒有卓越沒有敬業(yè)就沒有卓越做什么做什么這里輸入簡單的文字概述這里輸入簡單文字概述簡單的文字概述這里輸入簡單的文字概述這里輸入簡單所做超過領導對你的期望所做超過領導對你的期望馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容 不忘初衷，虛心學習不忘初衷，虛心學習 所謂初衷，就是企業(yè)的經營理念。 有責任意識有責任意識 這就是說，處在某一職位、某一崗位的干部或員工，能自覺地意識到自己所擔負的責任。 自動自發(fā)，懂得服從自動自發(fā)，懂得服從 具有積極思想的人，在任何地方都能獲得成功。 做一名優(yōu)秀的員工做一名優(yōu)秀的員工 愛護

21、企業(yè)，和企業(yè)融為一體愛護企業(yè)，和企業(yè)融為一體 除了睡覺，每個人有大半的時間在企業(yè)中度過，企業(yè)是自己的第二個家。 能為團體著想能為團體著想 應該明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結果。 隨時隨地都具備熱忱隨時隨地都具備熱忱 人的熱忱是成就一切的前提，事情的成功與否，馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容SW能作正確價值判斷。能作正確價值判斷。價值判斷是包括多方面的。大而言之，有對人類的看法、對人生的看法，小到對公司經營理念的看法、對日常工作的看法。 有自主經營能力有自主經營能力如果一個員工只是照上面交代的去做事以換取薪水，這是不行的。每一個人都必須以預備成為領導的心態(tài)去做事。如果這樣做了，在

22、工作上一定會有種種新發(fā)現(xiàn)，其個人也會逐漸成長起來。OT能得體地支持上司能得體地支持上司所謂支使上司，也就是提出自己對所負責工作的建議，并促使上司同意；或者對上司的指令提出自己的正確看法，促使上司修正。 有氣概擔當企業(yè)經營重任有氣概擔當企業(yè)經營重任這種氣概就是自信、毅力和責任心的體現(xiàn)，這種氣概會給企業(yè)帶來不可估量的價值。不墨守成規(guī)，銳意創(chuàng)新不墨守成規(guī)，銳意創(chuàng)新馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容01020304根據(jù)蓋洛普進行的42項獨立研究表明，在大部分公司里，75%的員工不敬業(yè)，就是說公司里的多數(shù)員工不敬業(yè)。大部分員工“人在心不在”或“在職退休”。而不敬業(yè)的員工會給所在公司帶來巨大損失，表現(xiàn)為

23、浪費資源，貽誤商機以及收入減少、員工流失、缺勤增加和效率低下等。世界上想做大事的人極多，愿把小事做細的人極少而對敬業(yè)的人來說，工作之中無小事。您的內容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字。您的內容打在這里，或者通過通過復制您的文本。要做到敬業(yè)，就要求我們有所謂的“三心”，即耐心、恒心和決心。任何事情都不是一蹴而就的，不可只憑一時的熱情、三分鐘的熱度來工作，也不能在情緒低落時就馬馬虎虎、應付了事。特別在平凡的崗位上要做到長期愛崗敬業(yè)，更需要堅忍不拔的毅力。馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容不墨所做超過領導對你的期望不墨所做超過領導對你的期望守成規(guī)，銳意創(chuàng)新守成規(guī)，銳意創(chuàng)新 自動自發(fā)地完成領導交辦的工作，并適時超出領導的期望。 在這個世界上，有兩種人永遠都得不到提升：第一種人不肯聽命行事； 另外一種人只肯聽命行事。 成功的機會總是屬于那些能夠主動去做事的人，可是很多人根本就沒有意識到這一點，他們早已養(yǎng)成了拖延懶惰的習慣。只有當你主動、真誠地提供真正有用的服務時，成功才會伴隨而來。 馬到成功張文馬到成功張文管理要點點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容06馬到成功張文馬到成功張文點擊添加內容明確各安裝工程部的遠期和近期目標，可以是方