職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課件

1、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)講 師 介 紹 公司企業(yè)管理和文學(xué)雙學(xué)士公司企業(yè)管理和文學(xué)雙學(xué)士 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 內(nèi)部培訓(xùn)講師內(nèi)部培訓(xùn)講師 兼任總經(jīng)辦專員兼任總經(jīng)辦專員職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)吳家威職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)知識上的！知識上的！職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)有幾個類型：學(xué)習(xí)有幾個類型：第一個類型就是第一個類型就是漏斗型的學(xué)習(xí)者漏斗型的學(xué)習(xí)者第二種是第二種是海綿式的學(xué)習(xí)者海綿式的學(xué)習(xí)者 第三種學(xué)習(xí)者就是第三種學(xué)習(xí)者就是篩子型的學(xué)習(xí)者篩子型的學(xué)習(xí)者 職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)我們今天來的我們今天來的目的目的： 學(xué)學(xué) 習(xí)習(xí)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)什么？你知道你不知道別人知道別人

2、不知道隱私常識職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)你真的全都看到了嗎你真的全都看到了嗎？職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)自以為是/經(jīng)驗(yàn)主義/守舊 經(jīng)驗(yàn)是經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債負(fù)債，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是是資產(chǎn)資產(chǎn)，過去曾經(jīng)成功，過去曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)，有可能是今天的經(jīng)驗(yàn)，有可能是今天失敗的原因。失敗的原因。-李嘉誠李嘉誠 職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)鼠老職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 職業(yè)心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài) 放下身段放下身段, ,擺正自己的角色擺正自己的角色. . 將所學(xué)內(nèi)容用于日常工作以獲得最佳效果將所學(xué)內(nèi)容用于日常工作以獲得最佳效果 完全投入互動學(xué)習(xí)，全力以赴不做觀眾.職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)心態(tài)職業(yè)心態(tài)梁梁 雪雪 剛

3、剛2009.3職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)討討 論論 何謂何謂“職業(yè)職業(yè)”何謂何謂“職業(yè)化職業(yè)化”為什么要求每個人為什么要求每個人“職業(yè)化職業(yè)化”職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)討討 論論 何謂何謂“職業(yè)職業(yè)”何謂何謂“職業(yè)化職業(yè)化”職業(yè)等于我們的職責(zé)加專業(yè)個人參與社會活動，他是獲取物質(zhì)保障和財(cái)富的個人參與社會活動，他是獲取物質(zhì)保障和財(cái)富的分配，獲得社會地位及認(rèn)可的一種勞動方式和渠分配，獲得社會地位及認(rèn)可的一種勞動方式和渠道。道?！耙源藶樯?，精于此道以此為生，精于此道” 使你的職業(yè)所有的動作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制使你的職業(yè)所有的動作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度話，既在合適的時間、合適的地點(diǎn)用合適方法度話，既在合適的時間、合適的地點(diǎn)用合適方法

4、，做合適的工作。，做合適的工作。職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)心態(tài)的作用職業(yè)心態(tài)的作用 什么是心態(tài)什么是心態(tài) 感時花濺淚，恨別鳥驚心。感時花濺淚，恨別鳥驚心。烽火連三月，家書抵萬金！烽火連三月，家書抵萬金！ 心態(tài)的作用心態(tài)的作用 心態(tài)影響一個人的一生 心態(tài)影響一個企業(yè)發(fā)展職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)心態(tài)作用模型結(jié)結(jié)果果行行為為習(xí)習(xí)慣慣觀觀念念職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) A B C 失態(tài)失態(tài) 傷心、悲痛欲絕傷心、悲痛欲絕職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)心態(tài)之概念 心態(tài)心態(tài): 有沒有把事情做好的意愿有沒有把事情做好的意愿 能力能力：有沒有把事情做好的方法有沒有把事情做好的方法職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)心

5、態(tài)劃分一第一種第一種 好好 好好 第二種第二種 好好 不好不好 第三種第三種 不好不好 不好不好 第四種第四種 不好不好 好好 心態(tài) 能力 精 品 半成品廢 品 毒品職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)心態(tài)劃分二積極正面積極正面心態(tài)心態(tài)消極負(fù)面消極負(fù)面學(xué)習(xí)的心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)事業(yè)觀事業(yè)觀付出觀付出觀感感 恩恩自以為是自以為是打工觀打工觀抱抱 怨，理所當(dāng)然怨，理所當(dāng)然索取觀索取觀職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)心態(tài)二打打 工工 觀觀做得更好做得更好應(yīng)付交差應(yīng)付交差轉(zhuǎn)移問題轉(zhuǎn)移問題解決解決問題問題職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)觀念觀念職業(yè)：職業(yè)：總覺得為別人在做總覺得為別人在做事業(yè)：事業(yè)：是人生的總經(jīng)理，是人生的總經(jīng)理，是命運(yùn)的設(shè)計(jì)師。是命運(yùn)的設(shè)計(jì)師。打

6、工打工老板老板職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)：職業(yè)：應(yīng)付交差應(yīng)付交差事業(yè)：事業(yè)：做得更好做得更好小王與小張小王與小張職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同一個人去做同一件事同一個人去做同一件事, ,不去不去改變他的年齡、學(xué)歷、身高、改變他的年齡、學(xué)歷、身高、體重體重, ,只是去做時出發(fā)點(diǎn)不一只是去做時出發(fā)點(diǎn)不一樣樣, ,做出來的一樣還是不一樣做出來的一樣還是不一樣? ?差別是差一點(diǎn)點(diǎn)差別是差一點(diǎn)點(diǎn), ,還是差很大還是差很大? ?職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)：職業(yè)：轉(zhuǎn)移問題轉(zhuǎn)移問題事業(yè)：事業(yè)：解決解決問題問題 生活中有問題生活中有問題, ,證明你還活證明你還活. . 企業(yè)有問題企業(yè)有問題, ,證明證明他他還存在還存在 職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職

7、業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 要站就站要站就站 要坐就坐要坐就坐職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn) 付出與忠誠的觀念 我今天的收獲,是我過去付出的結(jié)果，假如我想增加明天的收獲，就要增加今天的付出！付出收獲時間職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)心態(tài)四職業(yè)心態(tài)四凡事感謝 感謝傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹荆?感謝絆倒你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿； 感謝欺騙你的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧； 感謝蔑視你的人，因?yàn)樗X醒了你的自尊； 感謝遺忘你的人，因?yàn)樗虝四阍摢?dú)立； 職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)心態(tài)職業(yè)心態(tài)凡事感謝，學(xué)會感謝，感謝一切使你成長的人；凡事感謝，學(xué)會感謝，感謝一切使你成長的人；感謝幫助和鼓勵，因?yàn)樗o我更大的能力和勇氣；感謝幫助和鼓勵，因?yàn)樗?/p>

8、給我更大的能力和勇氣； 感謝他提醒我，努力前進(jìn)和成功，感謝他提醒我，努力前進(jìn)和成功，感謝一切幫助過我的人感謝一切幫助過我的人 ； 感謝國家，感謝公司，感謝老師，感謝國家，感謝公司，感謝老師， 感謝同事，感謝父母感謝同事，感謝父母 職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)休息一會！休息一會！10分鐘后回來！分鐘后回來！內(nèi)容更精彩！內(nèi)容更精彩！職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)一、孔子的一、孔子的“三畏三畏” “君子有三畏：君子有三畏： 畏天命，畏天命， 畏大人，畏大人， 畏圣人之言畏圣人之言” 種瓜得瓜，種豆得豆！種瓜得瓜，種豆得豆！職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)二、孔子的“三戒” 孔子曰：孔子曰： “君子有三戒：君子有三戒：

9、 少之時，血?dú)馕炊?，戒之在色；少之時，血?dú)馕炊?，戒之在色?及其壯也，血?dú)夥絼?，戒之在斗；及其壯也，血?dú)夥絼?，戒之在斗?及其老也，血?dú)饧人?，戒之在得。及其老也，血?dú)饧人?，戒之在得?！本佑腥N事情應(yīng)引以為戒：君子有三種事情應(yīng)引以為戒：年少的時候，血?dú)膺€不成熟，要戒除對女色的迷戀；年少的時候，血?dú)膺€不成熟，要戒除對女色的迷戀；等到身體成熟了，血?dú)夥絼?，要戒除與人爭斗；等到身體成熟了，血?dú)夥絼?，要戒除與人爭斗；等到老年，血?dú)庖呀?jīng)衰弱了，要戒除貪得無厭。等到老年，血?dú)庖呀?jīng)衰弱了，要戒除貪得無厭?！?職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)三、曾子的“三省” 曾子曰：吾日三省吾身曾子曰：吾日三省吾身 為人謀而不忠乎？為人謀而不

10、忠乎？ 與朋友交而不信乎？與朋友交而不信乎？ 傳不習(xí)乎？傳不習(xí)乎？ 翻成白話是這樣：翻成白話是這樣：“我我每天必定用三件事反省每天必定用三件事反省自己：自己： 替人謀事有沒有不盡心替人謀事有沒有不盡心盡力的地方？盡力的地方？ 與朋友交往是不是有不與朋友交往是不是有不誠信之處？誠信之處？ 師長的傳授有沒有復(fù)師長的傳授有沒有復(fù)習(xí)？習(xí)？”職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)四、古人的“三立” “太上有立德，太上有立德， 其次有立功，其次有立功， 其次有立言，其次有立言， 雖久不廢，此之謂不朽。雖久不廢，此之謂不朽?！?（左傳左傳襄公二十四年襄公二十四年）。）。職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)提出的背景：提出的背景：“子曰：導(dǎo)之以政，齊之以德，

11、民免而無恥。導(dǎo)之以德，齊之以禮，子曰：導(dǎo)之以政，齊之以德，民免而無恥。導(dǎo)之以德，齊之以禮，有恥且格。有恥且格?！笨鬃诱f：孔子說：“以政令來管理，以刑法來約束，百姓雖以政令來管理，以刑法來約束，百姓雖不敢犯罪，但不以犯罪為恥；以道德來引導(dǎo)，以禮法來約束，百姓不不敢犯罪，但不以犯罪為恥；以道德來引導(dǎo)，以禮法來約束，百姓不僅遵紀(jì)守法，而且引以為榮。僅遵紀(jì)守法，而且引以為榮?！痹谔幚韱T工的紀(jì)律性與榮辱觀上，我們要借鑒古人的智慧，即以在處理員工的紀(jì)律性與榮辱觀上，我們要借鑒古人的智慧，即以“法法”治司，必須與以德治司、以教治司有機(jī)結(jié)合。治司，必須與以德治司、以教治司有機(jī)結(jié)合。只有這樣，才能讓員工的凝聚力

12、和向心力更加突顯。只有這樣，才能讓員工的凝聚力和向心力更加突顯。2009年公司將以年公司將以往的公司規(guī)章制度硬性管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨疽?guī)章約束為主，教育、引往的公司規(guī)章制度硬性管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨疽?guī)章約束為主，教育、引導(dǎo)、批評為輔的方式，通過對員工的逐步教育和宣導(dǎo)，達(dá)到員工自動導(dǎo)、批評為輔的方式，通過對員工的逐步教育和宣導(dǎo)，達(dá)到員工自動自發(fā)遵章守紀(jì)。自發(fā)遵章守紀(jì)。職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)知榮明恥是中華民族的傳統(tǒng)美德，遵章守紀(jì)是每一個合格員工的職責(zé)。在知榮明恥是中華民族的傳統(tǒng)美德，遵章守紀(jì)是每一個合格員工的職責(zé)。在公司發(fā)起公司發(fā)起“遵章守紀(jì)樹新風(fēng)，知榮明恥好員工遵章守紀(jì)樹新風(fēng)，知榮明恥好員工”活動號召下，我作為一

13、名活動號召下，我作為一名員工，發(fā)出以下倡議：員工，發(fā)出以下倡議：1 1、堅(jiān)決維護(hù)公司正常經(jīng)營秩序，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做一名遵章、堅(jiān)決維護(hù)公司正常經(jīng)營秩序，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做一名遵章守紀(jì)的好員工。守紀(jì)的好員工。2 2、堅(jiān)決抵制各種違章違紀(jì)的行為，參與公司對違章違紀(jì)的舉報、對公司、堅(jiān)決抵制各種違章違紀(jì)的行為，參與公司對違章違紀(jì)的舉報、對公司制度建設(shè)提出合理化建議。制度建設(shè)提出合理化建議。3 3、樹立利口福公司榮辱觀，即、樹立利口福公司榮辱觀，即以熱愛公司為榮，以損公肥私為恥；以辛勤勞動為榮，以偷懶?；瑸閻u；以熱愛公司為榮，以損公肥私為恥；以辛勤勞動為榮，以偷懶?；瑸閻u；以遵章守紀(jì)為榮，以違章違紀(jì)為恥；以誠暖顧客為榮，以敷衍怠慢為恥；以遵章守紀(jì)為榮，以違章違紀(jì)為恥；以誠暖顧客為榮，以敷衍怠慢為恥；以相互合作為榮，以推諉扯皮為恥；以學(xué)以致用為榮，以不學(xué)無術(shù)為恥；以相互合作為榮，以推諉扯皮為恥；以學(xué)以致用為榮，以不學(xué)無術(shù)為恥；以安全生產(chǎn)為榮，以違章操作為恥；以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥；以安全生產(chǎn)為榮，以違章操作為恥；以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥；以節(jié)本降耗為榮，以鋪張浪費(fèi)為恥；以開拓創(chuàng)新為榮