福州市批發(fā)商城保潔方案

1、批發(fā)商城保潔綠化服務承包方案委托方（甲方）：福州某某+物業(yè)服務有限公司受托方（乙方）： A+保潔公司 二零一四年九月二十三日目 錄一.A+保潔公司簡介二.批發(fā)商城保潔工作具體方案1：保潔服務范圍2：保潔計劃三.批發(fā)商城保潔主管崗位職責 四.批發(fā)商城保潔員崗位職責五.批發(fā)商城保潔人員安排六.批發(fā)商城保潔費用預算分析A+清潔公司簡介A+保潔前身是廈門市A+清洗技術工程公司。是一家集體所制企業(yè)，成立于一九九四年八月，是集工貿(mào)服務為“一體的”實業(yè)性公司，在福建省主要城市均擁有分支機構和經(jīng)銷商。并擁有一批“會技術”、懂管理的優(yōu)秀人才。我們的目標：“真誠的服務”“有效的管理”“優(yōu)質的產(chǎn)品及設備”“力求進步

2、的公司”。福州市主要分支機構：福州市鼓樓區(qū)A+保潔公司系具有獨立法人資格的全資子公司。主要從事：酒店清潔用品、清潔機械銷售、高檔場所日常保潔服務。福州市倉山區(qū)A+保潔服務有限公司系具有獨立法人資格的全資子公司。主要從事：大型公共場所日常清潔保養(yǎng)、拓荒工程服務。福州市主要客戶有：香格里拉大酒店、西湖大酒店、金源大飯店、美倫華美達大酒店、金仕頓大酒店、福州大飯店、閩中會所、山水大酒店，陽光假日大酒店，福州總醫(yī)院,省人民醫(yī)院等合作的物業(yè)有：萬科物業(yè)、海納物業(yè)、花開富貴物業(yè)，永安物業(yè)，正福物業(yè)、鑫九州物業(yè)、保利物業(yè)、萬達物業(yè)，實達物業(yè)、郵電物業(yè)、上海永升物業(yè)等公司組織架構總經(jīng)理法人區(qū)域經(jīng)理保潔部經(jīng)理財

3、務主管銷售主管綜合部銷售部保潔部工程部財務部分公司公 司 所 屬 各 管 理 處銷售部經(jīng)理部分合作項目代表性合作項目占地面積成績合作時間海潤濱江約21萬平方米多次城市文明檢查受好評；協(xié)助該小區(qū)順利評上省優(yōu)；好人好事優(yōu)秀團隊7年海潤尊品約7萬平方米多次城市文明檢查受好評； 2年蘭庭新天地約8萬平方米接手以來，項目面貌煥然一新，收到合作方好評3年上街移動辦公大樓實達物業(yè)優(yōu)秀項目1年軟件園移動辦公約12萬平方米業(yè)主好評，放心單位6年匯達移動辦公大樓業(yè)主好評5年金牛山電信辦公大樓業(yè)主好評4年福州市公安局業(yè)主好評，放心單位2年省物價局業(yè)主好評，放心單位1年批發(fā)商城保潔具體方案乙方負責清潔服務項目及范圍：

4、保潔服務 一、批發(fā)商城主樓15#樓的公共衛(wèi)生保潔二、批發(fā)商城1#、19#、16#、23#、24#、14#、13#、8#、9#、11#、12#、27#、28#樓的公共走梯及通道、公用衛(wèi)生間、天臺走廊、露臺等公共區(qū)域衛(wèi)生項目保潔三 批發(fā)商城3#樓宿舍公共區(qū)域保潔四、批發(fā)商城1#、19#、16#、23#、24#、14#、13#、8#、9#、11#、12#、27#、28#、周邊路面衛(wèi)生保潔五、批發(fā)商城15#樓的廣場保潔 六、批發(fā)商城外的店面沿街物業(yè)所屬區(qū)域路面保潔七、批發(fā)商城地庫停車場保潔 （注明：學校所屬的區(qū)域不在保潔服務范圍內；駕校所屬的練車場所及外圍區(qū)域不在本服務范圍內、練車場旁的新建樓棟不在本

5、服務范圍內、裝修垃圾清運不在本服務范圍內）綠化修剪、澆水等日常維護一：范圍：物業(yè)所屬的范圍內草坪及觀賞綠植（不包含較大樹木的修剪、搬移、補種、施藥等）的修剪、澆水、綠化帶生活垃圾清理、雜物清理等工作1、修剪：根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求，按照操作規(guī)程適時進行。 2、施肥：根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新種植物視生長情況，適時適量進行施肥，以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。 3、除草：各類綠地、樹穴、綠化帶要結合松土及時清理各類雜草。 5、病蟲害防治：病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的內容，要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預測預報，及時

6、采取措施防治。 6、抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉，防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作，防止植物受損。 （備注：施肥與病蟲妨害的所需藥劑由甲方購買，本服務費用不包含：施肥與病蟲妨害的所需藥劑所需費用及綠化垃圾清理費用）保潔服務承辦方式1、乙方以自己的人員、機器、工具和物料（特別注明的除外），采用包工包料（水電由甲方提供）、包稅費、包質量、包工期、包安全、包風險系數(shù)、包通過驗收等方式, 依據(jù)本合同約定，承辦福州批發(fā)商城日常清潔保養(yǎng)服務工作。2、方案審核通過，甲乙雙方將以正式合同形式制定合同確認雙方的權利與義務 日常保潔計劃外圍保潔1、廠區(qū)內各廠房外機動車道

7、，非機動車道、人行道等需要服務的道路，每天至少清掃兩次，每次清掃的時間段不為影響職工通行為原則。2、清掃道路要達到“三凈”即：路面凈、路沿凈、人行道凈。垃圾集中收集后運到指定地點。3、為保證道路的清潔，每月對垃圾桶周邊、污漬嚴重區(qū)域進行沖洗 4、道路、綠化帶垃圾隨時檢查，隨時清理。路面基本無雜物和堆積物；綠化帶無白色污染、紙屑等雜物。主要道路垃圾滯留時間不得超過2小時，次要道路垃圾滯留時間不得超過2小時。 5、雨雪天氣及時清除路面積水、積雪。6 如遇公司有參觀活動、上級主管部門檢查驗收或其它突發(fā)事件需要承包方協(xié)助時，承包方應按要求積極配合，以確保事情的順利進行。15#主樓保潔1、公共通道、大廳

8、、樓梯、電梯的清掃后拖干。2、洗手間地面、大小便器清潔。具體要求1、通道地面無垃圾、無污漬、樓梯和扶手潔凈，墻壁無污漬；2、衛(wèi)生間無污漬、無積水、面盆內壁潔白無污，便器潔凈、窗臺潔凈無塵；3、各墻角無蜘蛛網(wǎng)，玻璃潔亮；4、辦公樓外通道必須做到無垃圾、無果皮紙屑、無土石雜草、無積水積泥、無堆放物，路面干凈并及時清除綠化帶內的垃圾。5、玻璃門、木門無污漬。6、文明作業(yè)，保潔人員應穿戴統(tǒng)一工作服、工作帽、佩戴上崗牌、按保潔操作規(guī)范進行文明作業(yè)。7、整個辦公區(qū)域及外圍拖掃后，其他時間進行動態(tài)的保潔。宿舍樓保潔服務宿舍樓3#樓的通道，樓梯扶手、衛(wèi)生間、公共區(qū)域墻面及墻角、露臺等 1、每天早晚各清掃1次公

9、共通道，擦抹1次樓梯扶手；2、公共衛(wèi)生間每天拖掃2次，其他時間進行動態(tài)保潔；3、公共窗臺每一周擦拭1次；4、露臺每周進行3次清掃；5、每天早晚各收集一次垃圾，做到日產(chǎn)日清。保潔要求1、宿舍通道地面基本無垃圾、無污漬、樓梯和扶手干凈，墻壁無污漬；2、公共衛(wèi)生間基本無污漬、無積水3、墻角無蜘蛛網(wǎng)；4、垃圾運送到廠區(qū)指定的垃圾中轉站。5、以上區(qū)域的清掃后，其他時間進行動態(tài)的保潔。其他樓棟保潔服務樓棟內的公共通道，樓梯及扶手、公共通道墻面、公共衛(wèi)生間。保潔要求1、公共通道每天進行2次的清掃，地面保持干凈；2、樓梯及扶手每天1次擦拭，保持扶手干凈無塵；3、公共衛(wèi)生間每天1次拖掃、地面無污漬、無積水、下水

10、道暢通、面盆的內壁無污漬；4、樓梯每周進行2次濕拖。4、每周對樓頂進行清理1次；5、垃圾桶內垃圾及時清倒。崗位職責1.保潔主管職責直接上級：公司領導直接下級：保潔員工1、明確責任范圍和工作標準，不斷加強學習及熟練掌握各項工作技能。落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制，認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查。2、負責發(fā)放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產(chǎn)登記工作。3、負責檢查服務區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，督促下屬做好衛(wèi)生清潔，保證衛(wèi)生質量。4、督促檢查垃圾清理和垃圾箱的清潔、滅蠅工作，為服務區(qū)域公共衛(wèi)生清潔提出合理化建

11、議。5、及時做好除“計劃”工作。定期安排檢查6、負責安排區(qū)域內各垃圾的外運工作，應及時送至堆放點，以便一并清運，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生；承擔生活垃圾外運的日常管理，做到垃圾日日清。7、做好清潔工考勤、考核及獎懲工作，崗位職責明確。8、負責對新招聘員工承擔的技術崗位做到先培訓，后上崗。9、有意見反饋措施，集中聽取服務對象的意見和建議。10、嚴格按照保潔部門規(guī)章制度要求自己，不斷提高自己的服務水平。11、保證完成服務區(qū)的各項突擊性任務和其他衛(wèi)生工作。12、完成公司交辦的其他工作。2.保潔員工職責直接上級：保潔領班直接下級：無保潔員是負責保潔區(qū)域內繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務于商家、顧客的重要工作集

12、體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執(zhí)行： 1、樹立高度的責任心，關心服裝城的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證服裝城內外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理，隨時保證服裝城內的清潔衛(wèi)生。 2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向

13、主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。 3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。 4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。 5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。 6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。 7、不準私拿公物，

14、私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。 8、服裝城內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。 9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。 10、保潔員必須嚴格按照保潔員清潔工作程序執(zhí)行。 批發(fā)商城保潔員崗位保潔區(qū)域人員保潔主管1主樓15#1主樓15#1外圍（廣場、27#、28#段）1外圍（1#、8#、12#段）1外圍（外商鋪段）1樓

15、棟19#樓-16#樓1樓棟23#-24#樓、7#、28#1樓棟1#-13#樓1樓棟14#、3#樓1樓棟8#、9#、10#、11#1替班/機動1綠化工1綠化工1生活垃圾清運1保潔人員12名、綠化人員2名、生活垃圾清運1名批發(fā)商城保潔人員工資及福利預算清潔管理服務費1、甲方委托乙方負責的福州批發(fā)商城保潔服務費為人民幣31200元/月，綠化服務費為人名幣7000元/月，一共為38200元人民幣 叁萬捌仟貳佰元整/月（大寫）。不足一個月的，按實際天數(shù)支付38200元/30天（即 1273元/天）。除雙方另有約定外，甲方不再向乙方支付任何其他費用。具體見附件13、甲方委托乙方負責的福州批發(fā)商城保潔服務費

16、包括：員工薪津、勞保福利、保險、用品損耗、垃圾袋、設備折舊、辦公費用、稅收、保潔用品等3、清潔管理服務費僅用于支付本合同約定的服務范圍內的費用。甲方如需要乙方進行合同以外的服務項目，需向乙方發(fā)出工作聯(lián)系單，所產(chǎn)生的費用由甲乙雙方另行協(xié)商。4、本保潔服務的費用不包含：A綠化垃圾清運費、裝修垃圾清運費用、B商城四害消殺、C外墻清洗費用、D管道疏通、添增新設備設施、垃圾桶E其他合約外室內服務費用 等5、本協(xié)議未盡之事宜，雙方友好協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商仍無法解決的,可以向簽訂協(xié)議所在人民法院起訴。6、本協(xié)議一式兩份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方蓋章： 乙方蓋章: 代表： 代表：簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日 附件1序號項目分析費用（元）1人員工資主管1人2800元/月2800保潔員工12人1900元/月22800綠化工22200元/月44002員工福利補貼15人*7個法定節(jié)假日*100元/12月8763服裝費100元*15人*4件/12月5005物料費用（保潔物品清單）具體見表2表323826工傷保險15人30元/人4507公司管理酬金發(fā)票面值*0.06-0.1040008發(fā)票金額發(fā)票面值*o.o83056費用合計41262整合優(yōu)惠報價38200表2（保潔物品清單）序號名稱數(shù)量單價小計1膠皮手套13雙51302簸箕5把5503塵推架1把2020