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文檔簡介
1、 員工績效考核管理辦法第一章總則第一條 目的1、為公平、公正、科學(xué)地評價員工工作績效,完善激勵與約束機(jī)制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效地促進(jìn)工作績效改進(jìn),合理配置人力資源;2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評體系,更好地指引各部門開展考評工作;第二條 原則嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。第三條 適用范圍本辦法適用于公司各科室人員及各辦公室人員。第二章 考核體系第四條 考核內(nèi)容1、 工作業(yè)績(占80%):分專項工作和日常工作兩大項。專項工作是指員工月度工作計劃中的工作內(nèi)
2、容(包含臨時增加的計劃外工作),專項工作考核根據(jù)員工月度工作計劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評價。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核(如考核采購員的及時供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況等)。由于各部門、各崗位工作性質(zhì)的差異,專項工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。2、 工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項知識、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等,各分項的考核權(quán)重由各部門自行制訂;3、 加分項:考核員工創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)和特殊貢獻(xiàn)等方面??己藘?nèi)容
3、權(quán)重綜合考核得分工作業(yè)績專項工作80分兩項比例由各部門靈活掌握,但總和為80分不變。得分=專項工作+日常工作+工作能力和態(tài)度+加分項日常工作工作能力和態(tài)度20分加分項3分第五條 考核方式采用逐項打分、三級考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評分,最后由部門主管考核,員工自主考核作為參考,以部門主管考核評分作為最終考核結(jié)果。第六條 考核細(xì)則 由于各部門工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,工廠不制定統(tǒng)一的考核細(xì)則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細(xì)則由各部門自行制定,報管理部會審后執(zhí)行。第七條 考核周期每月考核一次。各部門于每月3日前將考核結(jié)果報管理部。第八條 考核流程 下發(fā)考核表
4、員工自主考核直接主管考核、簽名部門主管考核、簽名員工簽名確認(rèn)。第九條 考核檔案管理 各部門考核結(jié)果由本部門自行存檔,并將副本上報管理部,由管理部將考核結(jié)果匯總、分析后存檔??己藱n案的保存期為兩年。第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用第十條 考核結(jié)果等級分布等級ABC參考分?jǐn)?shù)段95以上809580以下意義優(yōu)中差分布比例271分值Pi1.51.00注:考評結(jié)果分A、B、C三個等級,分?jǐn)?shù)段僅供評級參考。1、考核結(jié)果分為A、B、C三個等級。2、為表揚(yáng)先進(jìn),激勵后進(jìn),考核結(jié)果應(yīng)拉開一定的檔次,各部門的考核結(jié)果A:B:C的比例應(yīng)控制在2:7:1范圍內(nèi),建議在計算各級別人數(shù)時采取四舍五入的方法。3、為提高員工績效考核的透
5、明度,要求各部門于每月10日前在部門內(nèi)部公布考核結(jié)果。第十一條 績效提升1、員工應(yīng)根據(jù)自身考核情況,發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,提出績效改進(jìn)計劃,并采取培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)的方式,努力提高自身素質(zhì),提升工作績效。2、對考核成績?yōu)镃者,須填寫員工績效改進(jìn)計劃表(附表三)制定書面改進(jìn)計劃。員工績效改進(jìn)計劃表由所在部門保留,必要時管理部抽查。第十二條 調(diào)崗員工績效考核的評定結(jié)果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù),連續(xù)兩個月考核結(jié)果為C或半年內(nèi)3次C的員工將被調(diào)崗。第十三條 員工績效工資 某員工績效工資=部門績效工資總額*分配比例分配比例=(Mi* Pi)/(Mi* Pi)Mi=某員工績效工資標(biāo)準(zhǔn)額度(基本工
6、資的20%)Pi=考核結(jié)果對應(yīng)分值第十四條 提薪與升職 112月考核結(jié)果有六次以上(含六次)為A,且一年中未出現(xiàn)過C者,工資提升一級,9次以上(含9次)為A,且一年中未出現(xiàn)過C者,則工資提升二級。另外,考核結(jié)果作為員工升職的重要參考依據(jù),一年內(nèi)月度績效考核出現(xiàn)過兩次C者,本年度內(nèi)不能晉升。第四章 考核面談第十五條 考核面談必須及時進(jìn)行,并貫穿于考核的全過程。通過面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),并對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;第十六條 考核面談主要由直接主管進(jìn)行。直接主管每月必須所有屬下員工進(jìn)行面談;部門主管必須每月與A及C級員工面談。第十七條 部門主管應(yīng)指導(dǎo)績效考核結(jié)果為C的員工
7、編制績效改進(jìn)計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;第五章 考核申訴第十八條 如員工對考核結(jié)果有異議,可向直接主管提出,若不能達(dá)成共識,可向部門主管提出,部門主管應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。第十九條 若員工對部門主管的答復(fù)仍有異議,則可向管理部提出申訴,管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,一周內(nèi)給予答復(fù)。第六章 附則第二十條 考核結(jié)果上報和公布的及時性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎(chǔ)管理對所在部門進(jìn)行考核,每出現(xiàn)一項不符合扣基礎(chǔ)管理考核分5分,對有時間要求的項目每延期1天扣5分。第二十一條 本辦法由工廠管理部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂;第二十二條 本辦法自 起開始實(shí)施。附表:1、員工月
8、度工作計劃表2、員工月度考核表3、員工績效改進(jìn)計劃表附表一 員工月度工作計劃表姓名部門崗位月份本月工作概要序號月度工作計劃內(nèi)容工作目標(biāo)完成時間重要性基數(shù)第一項第二項第三項第四項第五項第N項被考核員工簽名部門負(fù)責(zé)人簽名備注要求各部門統(tǒng)一使用本表附表二 員工月度考核表姓 名月份部門考核項目考核重點(diǎn)完成情況簡述重要性系數(shù)自評直接主管部門主管工作業(yè)績80%專項工作日常工作達(dá)標(biāo)情況考核內(nèi)容考核細(xì)則權(quán)重自評直接主管部門主管工作能力和態(tài)度20%知識技能溝通能力執(zhí)行力反應(yīng)速度團(tuán)隊協(xié)作敬業(yè)精神加分項目創(chuàng)新及自主學(xué)習(xí)總得分=工作業(yè)績+工作能力和態(tài)度+加分項=直接主管評語 直接主管簽名:部門主管評語 部門主管簽名:員工簽名確認(rèn)備注若滿分為10分(否則按比例),評分標(biāo)準(zhǔn)參照如下:超出本崗位所要求評10 分;符合現(xiàn)有崗位要求評8分;基本符合崗位要求的評6分;離崗位要求有一定距離,經(jīng)培訓(xùn)或指引后基本達(dá)到要求的評4分;離崗位要求有較大距離,經(jīng)培訓(xùn)或指引后仍不能達(dá)到要求的評2分本表與月度工作
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