工作研究與人類工效學(xué)

1、1工作研究與人類工效學(xué)Office: A1019 Tel. : 8233 8890Email: 2PURPOSE of this courseTo improve worker health & safety1) To improve productivity3方法研究1 方法、程序2 材料3 工具與設(shè)備4 工作環(huán)境條件程序分析操作分析動作分析工藝程序圖布置與經(jīng)路分析流程程序圖人機(jī)操作分析雙手操作分析聯(lián)合作業(yè)分析動作經(jīng)濟(jì)原則動作要素分析設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)工作法1 方法、程序2 材料3 工具與設(shè)備4 工作環(huán)境條件運用上述分析技術(shù)，實現(xiàn)工作方法、程序、環(huán)境、條件的最佳化，為制定工作標(biāo)準(zhǔn)打下基礎(chǔ)，也為時間研究

2、作好準(zhǔn)備。制定工作標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練操作工人直接法合成法作業(yè)測定決定時間標(biāo)準(zhǔn)密集抽樣時間研究（秒表法）分散抽樣時間研究（工作抽樣）預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法（PTS）標(biāo)準(zhǔn)資料法標(biāo)準(zhǔn)工作法+標(biāo)準(zhǔn)時間+其他要求4工作研究工作研究工作研究是一些技術(shù)工作研究是一些技術(shù),尤其是方法研究和工作測量的尤其是方法研究和工作測量的總稱總稱. 這些技術(shù)被用來考察人在所有情況下的工作這些技術(shù)被用來考察人在所有情況下的工作,使我們系統(tǒng)地調(diào)查所有影響所考察情況的效率與經(jīng)使我們系統(tǒng)地調(diào)查所有影響所考察情況的效率與經(jīng)濟(jì)的因素濟(jì)的因素,以便求得改進(jìn)以便求得改進(jìn).(British Standards Institute Committee on

3、 Work Study Terminology)方法研究方法研究(Method Study)有系統(tǒng)地記錄、分析及考察有系統(tǒng)地記錄、分析及考察現(xiàn)有及擬議的工作方法現(xiàn)有及擬議的工作方法,并在并在此基礎(chǔ)上建立更容易、有效此基礎(chǔ)上建立更容易、有效及低成本的方法。及低成本的方法。工作測量工作測量（Work Measurement)以定性和定量的方法以定性和定量的方法,確定出確定出一個合格的工人在標(biāo)準(zhǔn)狀況一個合格的工人在標(biāo)準(zhǔn)狀況下完成某一特定工作所需要下完成某一特定工作所需要的時間。的時間。前提前提依據(jù)依據(jù)56方法研究 Methods study improve procedures or the wor

4、kplace to increase productivityFrank & Lillian Gilbreth (1920s)Motion study, bricklayingBasis for MTM (and other PTS) Cheaper by the Dozen7方法研究 程序分析 帕累托分析、魚骨圖、甘特圖、PERT圖、工作地分析 操作分析 操作程序圖、流程程序圖、線路圖 人機(jī)操作分析、聯(lián)合操作分析、生產(chǎn)線平衡 動作分析 動作經(jīng)濟(jì)原則8工作測量 Work measurement establish a standard time (time study)Frederick Ta

5、ylorBethlehem Steel and shovelingScientific ManagementTennis910工作測量 時間研究 評定與寬放 標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)與公式 預(yù)定時間系統(tǒng) 工作抽樣11 18561915，科學(xué)管理之父 1881年, Midvale Steel總工程師, 研究完成工作的方法 創(chuàng)立效率原理 強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理，從而提高生產(chǎn)率； 創(chuàng)立了”時間研究”，改進(jìn)了操作方法； 提出了一系列科學(xué)管理原理與方法； 計件工資制(1895年)、車間管理(1903年)、科學(xué)管理原理(1912年)12 Frank (1868-1924); Lillian (1878-1972) 創(chuàng)立了“動作研究

6、”（Motion study)：分解動作確定基本動作要素，經(jīng)科學(xué)分析建立省時高效和最滿意的操作順序 1908年混凝土法和現(xiàn)場法，1909年砌磚法，1911年動作研 究，1912年科學(xué)管理入門，1916年與莉蓮合著疲勞研究，1917年與莉蓮合著應(yīng)用動作研究，1920年對殘疾人的動作研究 1995 Corel Corp.13人類工效學(xué) Work design = human factors= fit the job (workplace) to the worker= ergonomics (erg + nomos) WWII complexity of military equipmentNAS

7、A and space raceIndustry and consumer products Computers and high-technology14人類工效學(xué) 人的因素 環(huán)境的因素 人體測量及應(yīng)用 顯示裝置設(shè)計 控制裝置設(shè)計 人機(jī)系統(tǒng)15Thats not a handle!16This is a mop sink17Please push slowly!18Please use sidewalks19How fast am I going?20Which controls which?21Turn down the TV22What time is it?23Where do I p

8、lug in the mouse?24年份年份概念或方法概念或方法創(chuàng)始者創(chuàng)始者(發(fā)展者發(fā)展者)國別國別1370年機(jī)械時鐘維克(Wyek)法國1430年左右 威尼斯兵工廠的船只外裝備裝配線威尼斯船廠意大利1776年勞動分工的經(jīng)濟(jì)利益亞當(dāng)斯密司(Adam Smith)英國1798年互換件愛立維脫耐(Eli Whitney)美國1832年按技能高低付酬；工時研究的一般概念查理倍倍奇(Charles Babbage)英國1911年科學(xué)管理原理；正式的時間研究概念泰勒(Frederick W.Teylor) 美國1911年動作研究；工業(yè)心理學(xué)的基本概念佛蘭克與莉蓮吉爾布雷斯(Frank and Lillian Gilbreth)美國1913年移動的裝配線亨利福特(Henry Ford)美國25參考書目 Niebel and Freivalds, Methods, Standards, and Work Design, 11eds，McGraw Hill, 清華大學(xué)出版社，2003 （影印版），2007（翻譯版） 易樹平，郭伏主編，基礎(chǔ)工業(yè)工程，機(jī)械工業(yè)出版社，2005 郭伏，錢省三主編，人因工程學(xué)，機(jī)械工業(yè)出版社，2005 阮寶湘，邵祥華編著，工業(yè)設(shè)計人機(jī)工程，機(jī)械工業(yè)出版社，200526相關(guān)網(wǎng)站 國際人類工效學(xué)會： 中國