松下公司企業(yè)文化演示教學

1、淺談(qin tn)松下公司企業(yè)文化文化(wnhu)形象112218301435 殷黎松下公司如何(rh)培養(yǎng)商業(yè)人才第一頁，共30頁。松下公司背景(bijng)介紹松下公司故事鏈接松下企業(yè)文化培育松下公司經(jīng)營理念第二頁，共30頁。小故事(gsh)有關于(guny)松下公司1946年，日本戰(zhàn)敗后，松下公司面臨極大的困難經(jīng)。為了度過難關，松下幸之助要求全體員工振作精神，不遲到、不請假。然而不久由于司機疏忽大意未能及時接他，使他遲到了10分鐘。針對這件事，他以違背松下精神為由給司機減薪處分，再對司機有直接和間接關系的8個職位以監(jiān)督管理不力為由予以處分，最后松下幸之助本人還以自己應對此事負最終責任為

2、由，退還了自己當月的全部(qunb)工資。因遲到10分鐘就處理這么多人，此事使公司上下為之震動，深感松下精神的陣地，從此再也沒人敢以身“試法”了。第三頁，共30頁。松下公司為什么會成功(chnggng) 松下公司成功的經(jīng)驗表明，正是因為(yn wi)松下公司培育了一種良好的文化品質，他們的企業(yè)文化、企業(yè)理念已經(jīng)形成了一種特定的觀念“松下精神”，這種企業(yè)精神是松下企業(yè)文化靈魂的所在，也是松下企業(yè)成功的關鍵。第四頁，共30頁。日本松下公司成立于1918年，最初叫“松下電器具制作所”，由松下幸之助夫婦(ff)和妹夫創(chuàng)建，擁有資金不足100美元，生產電燈插座、電風扇底座、熨斗、自行車用燈等。經(jīng)過80余

3、年的奮斗拼搏panasonic等商品品牌家喻戶曉，松下電器由一個小電料行發(fā)展成為雄踞全球的松下電器企業(yè)集團。在美國財富雜志1999年全球最大500強企業(yè)排行榜上，松下公司名列第26位。松下幸之助被日本工商界譽為“經(jīng)營之神”。松下公司背景(bijng)第五頁，共30頁。經(jīng)營思想1、推動科、工、貿一體的綜合服務體制，為振興日本產業(yè)作出貢獻。 2、努力做到能使顧客得到真正(zhnzhng)的滿意、徹底實現(xiàn)“顧客第一”。 3、融開發(fā)、生產、銷售、服務于一體，具備真正(zhnzhng)的國際競爭力。4、最大限度地發(fā)揮個人的能力，形成堅強的集體；充滿朝氣，擁有“創(chuàng)造與挑戰(zhàn)”精神的企業(yè)風格。第六頁，共30頁

4、。 松下(sn xi)之魂此綱領作為松下電器的指導思想 今后(jnhu)亦將為松下電器的發(fā)展指明方向 為世界(shji)文化之發(fā)展作出貢獻這是創(chuàng)業(yè)者松下幸之助制定的綱領 。力圖社會生活之改善和提高 貫徹產業(yè)人應盡之責 第七頁，共30頁。松下電器奉行(fngxng)的七精神 產業(yè)報國(bo gu)之精神 光明正大之精神 團結一致之精神 奮發(fā)向上之精神 禮貌謙讓之精神 改革發(fā)展之精神 服務奉獻之精神 第八頁，共30頁。松下經(jīng)營(jngyng)理念第九頁，共30頁。 宗教(zngjio)與經(jīng)營 1932年3月，松上幸之助先生參觀了奈良某宗教本部(bnb)。在歸途火車上回憶當天受到的莫大啟發(fā)第十頁，共

5、30頁。我們的工作是從無到有、消除貧窮、創(chuàng)造財富的務實的工作。為此(wi c)，只有刻苦努力，生產出豐富的物質產品來，其他道路是沒有的。這就是我們的工作，我們的事業(yè)。把全體人民的生產推向富裕和繁榮，進行這樣的生產才是我們的神圣使命。人民的生活既要有精神上的寄托，也需要物質上的豐富，這樣，幸福才能得到維持和提高，兩者不可缺一。雖然精神有了寄托，如果物質缺乏，那么，連生命的維持也會產生困難。反之，雖然物質豐富了，如果精神上不能安心立命，那么，也就沒有人的價值和人的幸福可言。兩者就像車的兩輪一樣互為依存。我們的事業(yè)和某宗教的經(jīng)營，同樣都是神圣的事業(yè)，而且同樣是不可缺少的經(jīng)營。想到這里，我的腦子里突然

6、閃出了一個念頭：“我們的經(jīng)營和我們的事業(yè)應該成為比某宗教事業(yè)更加規(guī)模宏大和繁榮的神圣事業(yè)。在這種情況下，企業(yè)為什么要關閉和縮小呢！這就是經(jīng)營不當！是只顧自己利益的經(jīng)營，脫離正義的經(jīng)營，單純立足于傳統(tǒng)習慣的經(jīng)營，都是經(jīng)營不當?shù)脑?，自己必須從這種經(jīng)營觀念中擺脫出來?！?第十一頁，共30頁。自來水的哲學自來水的哲學(zhxu)1.低價位的產品經(jīng)銷“自來水哲學” 2.不參與無標準降價競爭3.成功的定價(dng ji)方式把產品推向全球 第十二頁，共30頁。1.低價位的產品(chnpn)經(jīng)銷“自來水哲學” 松下幸之助向公司的員工分析說：“水雖然是有價的，可是一旦處處可見，價值也就幾乎為零了。如果大量生

7、產這些物品，其價格也會相當?shù)?。我們的任務就是制造像自來水一樣多的電器，這是我們的生產使命，盡管實際上不容 易辦到，但我仍要盡力使物品的價格降到最便宜(biny)的水準?！?第十三頁，共30頁。2.不參與無標準降價(jin ji)競爭 松下幸之助認為，降價不能降質量，必須保證一流(y li)產品的質量，同時比市場上現(xiàn)有的一流(y li)產品便宜30%。松下幸之助認為，有許多商品是人們都需要的。需求是無限的，因而生產的發(fā)展也應是無限的。開發(fā)與人們生活(shnghu)相關的產品，應當從需求的角度看問題，以積極的態(tài)度進行決策。第十四頁，共30頁。3.成功的定價(dng ji)方式把產品推向全球 松下公

8、司在制定產品價格時，除了采取低成本水平基礎(jch)上的加成定價外，松下公司還經(jīng)常采取需求供給價格，即根據(jù)消費者的購買能力和需求，制定產品價格市場基準價格，也就是參考市場上商品價格，制定自己的產品價格。松下公司根據(jù)產品特點、成本、需求和市場，選擇不同的定價方式，力求物美價廉，成功地把松下產品推向全球。第十五頁，共30頁。注重精神的教育注重精神的教育(jioy)，發(fā)揮，發(fā)揮群眾智慧群眾智慧 1，經(jīng)營者和老板本身對買賣要懷有熱情，同時，還得充分吸取 部下的意見。2，創(chuàng)造人和條件，發(fā)揮群眾智慧。其基礎首先是上意是否下達，下情是否上達。總經(jīng)理所考慮的事情如果絲毫得不到下面人的理解，這樣的公司，一般說來

9、似乎不會很順利(shnl)；反之，下情完全不能上達的公司，則更不行了。3，更重要的問題是下情上達。就是說，一般從業(yè)人員的想法有沒有影響到總經(jīng)理所思考的問題，并為其所理解。 傾聽部下的意見，并加以(jiy)充分考慮。這樣做，從集思廣益取得經(jīng)營成果方面來看，當然也是不言自明的。不過，這不僅是單純地有利于這家公司或這家商店的經(jīng)營，聽取部下的意見，還可使對方滿懷信心，并使其成長起來。如果不去傾聽那種意見，不是部下的人遲早會不再向你提意見，而他們的成長也將停滯不前了嗎？第十六頁，共30頁。要讓新職員要讓新職員(zhyun)也能暢所欲言也能暢所欲言 對于多少認為(rnwi)并不怎么樣的那部分建議，也要采取

10、采納建議的態(tài)度：“你要是想到了那一點，嗯，那就試試看吧?！边@也很重要。這樣做，部下的建議，創(chuàng)見和辦法就會源源不斷而來，而且，進一步還可使部下工作起來心情舒暢。 部下的意見，從部長看來，有時會有不當之處，但其中必定也有部長考慮不到的好主意。注意到上述情況，經(jīng)常保持其靈活性，同時(tngsh)，不斷地采用好的建議，很有必要。即使相信自己的方針是正確的，但若固執(zhí)己見的話，就一步也跨不出自己見解的范圍。站在上面的人有職責把發(fā)動部下無限地提出建議的才智作為自己的才智不斷地產生新的見解。這樣，公司或商店也會有較大的發(fā)展。 第十七頁，共30頁。交給交給(jio i)他又不全交給他又不全交給(jio i)他他

11、 把工作交給他人做的時候(sh hou)，原則上應將工作交給想做該工作的人。我覺得這樣做好，這樣做，多數(shù)有好結果。 當然，交給他做以后，有時他會暴露出自己(zj)的缺點。暴露出來的缺點，我認為經(jīng)營者應該幫助他改，如果幫助無濟于事的話，那就必須把他換下來。 經(jīng)營者無論在什么場合都要意識到由自己負最終的責任，有了這樣的思想，當把工作交給他人做以后，應當是經(jīng)常惦記著工作的進展情況。雖然交給他做了，但是腦子里始終惦記著該項工作。為此，有時要求他報告情況，有了問題，就給他提出適當?shù)囊庖?，指示他如何做。這樣做才是經(jīng)營者應有的本質。第十八頁，共30頁。經(jīng)營經(jīng)營(jngyng)不是變戲法不是變戲法所謂經(jīng)營者，

12、一定要有實事求是搞經(jīng)營的使命感，而且這一使命感比誰都要強烈。我認為大家是因為看到了這一點，所以才為我工作的。想靠知識經(jīng)營，想靠技術經(jīng)營，想這樣(zhyng)做的人成不了真正的經(jīng)營者。所謂經(jīng)營，它既不是變戲法也不是蒙混。做事要有板有眼，做得正派，通過自己(zj)的言行逐漸獲得人們的信賴。說到底，經(jīng)營就是這么回事。第十九頁，共30頁。做不到讓公司職員有理想做不到讓公司職員有理想(lxing)，就不配做經(jīng)營者，就不配做經(jīng)營者 向公司職員提出(t ch)目標，譬如要實施每周五天工作制啦，工資水平達到歐洲水平啦，并且要大家為實現(xiàn)目標共同努力 這種做法(zuf)，從經(jīng)營政策上會有各種批評的，開展事業(yè)方面也

13、會有不少不利的因素，但是，讓所有的公司職員徹底了解經(jīng)營者的堅定的方針和想法，這難道不是超越了那些不利的一面，拋開了得失的正確做法(zuf)嗎？！ 第二十頁，共30頁。只要只要(zhyo)有心求，群眾智慧就會集中有心求，群眾智慧就會集中依靠群眾智慧(zhhu)集體經(jīng)營至今還是松下電器的一個基本方針。要集中群眾的智慧(zhhu)，還是首先要有想集中群眾智慧(zhhu)的強烈愿望。心里有了這樣的強烈愿望，就會表現(xiàn)態(tài)度、舉止上，群眾的智慧(zhhu)從而就會自然集中。第二十一頁，共30頁。提供服務提供服務(fw)的范圍里做生意的范圍里做生意服務在某種意義上比生產(shngchn)，比銷售更為重要，生意

14、的時候，要清醒地認識到這種責任。我把生意擴大了這么多，我有沒有能力提供相應的服務，因此，無論是什么樣的場合，重要的是一定要在能提供周到的服務的范圍里做生意。只有以這種姿態(tài)，才能堅實地發(fā)展生。第二十二頁，共30頁。培訓培訓(pixn)之道之道1，自己申請制度：干部工作一段時間后，可以自己主動向人事部門“申請”，要求調動和升遷，經(jīng)考核合格后可以提拔使用。 2，社內招聘制度：在職位有空缺時，人事部門也可以向公司內部招聘適當人選，不一定非在原來單位(dnwi)中論資排輩依次提拔干部。 3，社內留學制度：技術人員可以自己申請，經(jīng)公司批準后到公司內辦的學術或教育訓練中心去學習專業(yè)知識。公司則根據(jù)發(fā)展需要，

15、優(yōu)先批準急需專業(yè)的人才去學習。 4，海外留學制度：定期選派技術人員、管理人員到國外學習，除向歐美各國派遣留學生外，也向中國派遣留學生，北京大學、復旦大學都有松下公司派來的留學生。第二十三頁，共30頁。 松下企業(yè)松下企業(yè)(qy)文化的文化的培育培育企業(yè)(qy)文化中在建設，企育業(yè)文化重在培育，企業(yè)(qy)文化一旦確立后，應立即采取各種措施，通過各種途徑，予以貫徹，使之變成全體員工的實際精神風貌，造就一支積極進取、團結奮斗的員工隊伍，這是培育企業(yè)(qy)文化最重要的工作。松下公司培育企業(yè)(qy)文化有多種方法，現(xiàn)歸納如下。第二十四頁，共30頁。（一）領導(ln do)垂范法 “當員工100人時，我

16、必須站在員工最前面，身先士卒，發(fā)號施令；當員工增至1000人時，我必須。當員工達到1萬人時，我只有(zhyu)。如果員工增到5萬到10萬時，除了。 第二十五頁，共30頁。（二）教育(jioy)培訓法 1、“入社”教育2、對管理人員的教育指導(zhdo)3、系統(tǒng)教育。4、自我教育。 自1937年確定(qudng)松下精神七條內容以來，松下幸之助便相應地確定(qudng)了一套對員工進行松下精神教育培訓的有效方式。第二十六頁，共30頁。（三）制度(zhd)向導法 制度導向法即訂立反映企業(yè)文化、促進企業(yè)文化生長(shngzhng)的各種規(guī)章制度，以此規(guī)范員工的行為，導入企業(yè)文化的要求。松下公司歷來重視用獎勵、提拔重用等手段激勵培育松下精神。松下幸之助喜歡領著客人參觀工廠，隨意指著一位員工說：“這是我最好的主管之一?！彼J為這樣會形成一種好的氣氛和工作創(chuàng)新環(huán)境。 第二十七頁，共30頁。（四）文化(wnhu)活動法每天上午8時，松下(sn xi)公司所有的員工同時誦讀松下(sn xi)七條精神，一起唱公司的歌曲，其用意在于讓全體員工時刻牢記公司的目標和使命，時時鞭策自己；公司規(guī)定所有員工，每人每隔一個月至少要在他所屬的團體中，進行十分鐘的演講，說明公司的精神和公司與社會的關系；每年正月