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1、第18頁 共18頁銀行培訓心得體會范本匯總2022銀行培訓心得體會 篇1懷著空杯的心態(tài)和期待的心境,我參加了業(yè)務培訓班的學習。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習,在幾位領導和老師深化淺出的細致講解中,異常是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默幽默的語言,深深地感染了我,原先業(yè)務培訓學習也可以這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們進取、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氣氛,不僅僅給人幾分活力,更讓人感慨頗深。學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是應對競爭劇烈的社會的需要。雖然學習已經完畢

2、了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務學習,從大的方面講,是為整個建行的開展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自我,應對競爭劇烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自我,下一個淘汰的就是你。”多么質樸的語言,一語道破學習有多么重要。不斷學習理論知識,才能進步自身素質,才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀。要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務知識學習,才能使自身素質盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的開展供應好的提議和措施。也僅有不斷的跟進業(yè)務的更新變

3、化,才能在實際工作中,應對復雜的場面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推開工作的開展。說起效勞也許是老生常談,效勞在字典中的講解是為國家、團體、別人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到此刻,也許人們心中一向都是理解為字典中的外表現象,說實在我本人也一向如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的效勞,但經過_主任的一番細致講解,使我深化的領會到效勞有著更深的含義,效勞有外延和,我們平常所理解的只是他的外延,而更需要我們去挖掘,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更

4、會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。銀行培訓心得體會 篇220_年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了興業(yè)銀行高新支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。光陰飛逝,來高新支行已經一年半了,在這短短的半年中,我的人生經歷了宏大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在興業(yè)銀行的激人奮進的工作氣氛中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅決,更加充滿信心。在高新支行,我從事著

5、一份最平凡的工作-柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺效勞時展示我行良好效勞的文明窗口,所以我每天都以飽滿的人情,用心效勞,真誠效勞,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現今出納崗位。常常聽別人說:現今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事銀行。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸。當時的我,可以說是從零開場,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好

6、。平時積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。經過這一年的磨練,我發(fā)現我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴謹等等,這說明在業(yè)務知識上,我還需要不斷學習。在技能程度上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習的重點。思想上,我的風險自控意識還不夠嚴謹,有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴格做到人離章收等等,這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨劇烈的今天,在具有熱情的效勞態(tài)度,嫻熟的業(yè)務才能的同時,必需要不斷的進步自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的效勞。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快進步業(yè)務技

7、能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真學習,結合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力進步著自己的業(yè)務理論程度。青年時期是人生最珍貴的光陰,因為躊躇滿志,精力充分,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的交融,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!富蘭克林有句話:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的開展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和

8、創(chuàng)造性,在創(chuàng)始美妙明天的過程中實現自身的人生價值。每天記賬,結賬,辦業(yè)務,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。銀行培訓心得體會 篇3無論你從事什么行業(yè),其實每個人都是銷售員。畫家銷售美感、政治家銷售政見、作家銷售故事、創(chuàng)造家銷售創(chuàng)造、男人銷售自己的才華和魄力、女人銷售自己的美麗和學識.人生何處不銷售!一個證券業(yè)的營銷人員,要清楚的是自己的角色,面對什么樣的客戶,銷售什么樣的產品!一、證券營銷不是一種卑微的工作,銷售人員與其別人一樣,都是用自己的努力實現自我價值。每個人都希望發(fā)揮自己的才能,為

9、自己的夢想而努力,這既是人們實現自我的一種心理需要,也是一種對人生價值的追求。對于銷售人員來說,既然從事了這種職業(yè),就應該全身心地投入進去,用努力換取應有的回報?!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘?,這表達的是一種實現自我價值的心理,工作除了可以使人得到應有的報酬,即獲得物質資料外,還可以使人得到精神上的滿足。銷售是一種效勞性的職業(yè),可以給客戶帶來方便,同時銷售人員也在銷售中獲得客戶的認可和尊重。盡管在工作中,銷售人員會碰到各種各樣的挫折和打擊,但是假如成功地征服這些困難,反而會獲得更大的成就感。證券營銷并不丟人,它只不過是一種職業(yè),只要放下自己的架子和面子,擺脫虛榮心理的束縛,品味到銷售成功的時刻

10、就不遠了。二、讓客戶承受自己,是營銷人員的首要任務。由于客戶在購置時,不僅要考慮產品是否合適自己,還要考慮營銷人員的因素。在一定程度上,營銷人員的誠意、熱情以及勤奮努力的品質更加可以打動客戶,從而激發(fā)客戶的購置意愿。營銷人員在與客戶打交道的過程中,要清楚自己首先是“人”而不是銷售人員。一個人的個人品質會使客戶產生不同程度的心理反響,這種反響潛在地影響了銷售的成敗。優(yōu)秀的產品只有在一個優(yōu)秀的銷售人員手中才能贏得市場的長久青睞?!靶蜗缶褪亲约旱拿!毙睦韺W中有一種心理效應叫做“首因效應”,即人與人第一次交往中給人留下的印象在對方的頭腦中形成并占據著主導地位的一種反響,也就是我們常說的“第一印象”

11、。第一次見面給對方的印象會根深蒂固地留在對方的腦海里,假如你穿著得體,舉止優(yōu)雅,言語禮貌,對方就會心生好感,認為你是個有修養(yǎng)、懂禮儀的人,從而愿意和你交往;假如你服飾怪異、態(tài)度傲慢、言語粗俗,對方就會認為你是個沒有修養(yǎng)、不求上進的家伙,從而心生厭惡,不愿意和你接觸,即使你下次改正了,也難以重獲對方的好感,這就是首因效應的作用。三、與客戶溝通的六大忌諱:營銷人員要學會“見鬼說鬼話,見人說人話”,不是要做“變色龍”“墻頭草”,而是出于與客戶進展良好溝通、滿足客戶心理需求的需要。與客戶交流時,銷售參謀要注意管好自己的口,用好自己的嘴,運用恰當的語言技巧把該說的話說好,說到客戶心坎上。 一忌:無禮質問

12、,讓客戶產生反感;二忌:命令指示,讓客戶覺得你太傲慢;三忌:說話直白,讓客戶感到難堪;四忌:當面批評,招致客戶怨恨;五忌:滔滔不絕,讓客戶沒有說話的時機;六忌:言語冷淡,讓客戶無法參與其中。銀行培訓心得體會 篇4懷著憧憬與希望,我進入了中國銀行_分行。作為一個非金融專業(yè)的畢業(yè)生,對于進入五大國有商業(yè)銀行之一的中國銀行工作,心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環(huán)境,能否盡快的熟悉并適應中行的工作心中滿是焦慮。 在進入中行之前,我對銀行的業(yè)務并不熟悉。在我的粗淺認識中,銀行的業(yè)務無非儲蓄和貸款兩個方面,對于其他的銀行業(yè)務那么是一無所知。對于中行,我也僅有粗略的理解。知道中國銀行是五大國有

13、商業(yè)銀行之一,有近百年的輝煌歷史,中國銀行在中國金融史上扮演了非常重要的角色。剛報到的時候,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓。在那里,我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情,進入中行承受的第一個任務,我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個月,對我來說意義重大,記憶深化。在這段時間里,我可以說是跑遍了整個_市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到,原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調,坐在銀行里就能完成的。在如今競爭異常劇烈的商業(yè)社會,銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場,擴展客戶。“走出去,才能引進來”

14、,這是我在市場開拓培訓期間最大的體會。另外,我也第一次真實的體會到了團結協作的重要性。在個人金融部,我們主要負責的是對煙草客戶的信譽卡發(fā)放。我們需要根據煙草公司每天提供的煙草配送客戶的去找出這些客戶的信譽卡,以便發(fā)放到戶。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信譽卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協作才能極快的完成這項工作。由于我們互相不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點多,累且效率低下。在隨后的時間里,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的進步,順利的完成了發(fā)放信譽卡的工作。隨后,我參加了人力資部組織的為期半個月的20_年新入行人員的培訓課程。在這個培訓班里,我

15、經歷了意義深化且令人難忘的光陰。最令我深有體會的便是_分行的領導對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經歷豐富的領導和業(yè)務骨干給我們授課。對于這次的培訓,我主要有以下的感受:1.對于培訓期間給我們授課的老師,我非常的感謝。他們不僅給我們講授了關于銀行業(yè)務的許多專業(yè)的知識,教給我們很多銀行業(yè)務的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的工作經歷。最讓人感動的是他們了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警覺,少了諸多彎路與坎坷。2.經過這次培訓,我對中國銀行有了詳細的理解,對中國銀行_分行有了詳細的理解。從19_年經孫中山先生批準成立至今,中國銀行已有近百年的歷史,經歷

16、了諸多風雨坎坷,在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的開展歷程中,中國銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩(wěn)健經營的理念,客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風,得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽,樹立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮開展。在新時期,中國銀行確立以“追求卓越”為核心價值觀,以“誠信、績效、創(chuàng)新、責任、和諧”為主要內容的企業(yè)文化建立,向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目的不斷邁進。作為一名新入行的員工,我為可以有時機親歷中行的百年華誕而感到自豪,為有時機可以為中行的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時,我也為可以有時機和_分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。3.通過這次培訓,我對銀行業(yè)務根底

17、知識有了一定的理解。個人負債業(yè)務,個人資產業(yè)務,公司業(yè)務,國際結算業(yè)務,資金業(yè)務,理財業(yè)務,電子銀行業(yè)務,銀行業(yè)務風險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識,所以學習起來有些吃力。雖然有著對學習新知識的樂趣,但是對于這些知識理解的并不深化。僅對銀行的個人、公司業(yè)務和相關產品有些根本的理解,對銀行的內部運營機制有了大體的理解,對于銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質有了粗略的理解。4.這次培訓,還讓我明白了一個道理,“一流的產品,一流的效勞,才能鑄就出一流的品牌”。在培訓中,多位老師強調效勞的重要性。銀行作為一個金融效勞行業(yè),效勞的品質至關重要。在當前各個銀行產品

18、高度同質化的情況下,效勞程度就成為銀行核心競爭力的關鍵要素之一,效勞質量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在劇烈的競爭中脫穎而出。_行長提出的“創(chuàng)品質銀行、做品味員工”理念,對于我們進步自身的效勞程度具有重要的指導意義。作為一名中行的員工,我將在以后的工作中認真對待每一個客戶,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服務水品和效勞質量,爭取以最好的效勞,為中行爭取最多的效益。5.作為一名銀行工作人員,整天和數字金錢打交道,需要時時處處的細心慎重、老實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學習,不斷進步專業(yè)才能、操作技能和操作才能,進步內控和風險控制才能。在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質拓展

19、訓練。說實話,去之前,我們大局部人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓的進展,我們漸漸拋卻了我們玩樂的心態(tài),進入到培訓的內容去了。說實話,培訓很累,尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任對隊友的信任。只有互相扶持、互相鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當我們在規(guī)定的時間內翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,任誰也不能否認我們是一個優(yōu)秀的團隊。團隊的意識,從沒有那么明晰的出如今我的腦海中。這是一次成功的素質拓展培訓,一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性,讓我們學會在今后的工

20、作中要互相團結、互相協作,不斷翻越一堵堵墻。經過我在中行的這段時間的學習和經歷,我學會了很多。我將繼續(xù)努力學習,腳踏實地做事,從小事做起,漸漸積累,磨練意志,不斷進步,爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的中行員工。銀行培訓心得體會 篇5晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉屢次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時,恍然間仿假設守得云開見月明。不用在1600的環(huán)境下燒鍋爐了。寧波,一個臨近的城市,第三次來到這里,像是重新認識熟悉的生疏人,也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓,擔憂自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,好似在一瞬

21、間匆匆步入職場,方枘圓鑿。培訓內容循序漸進且非常全面,從平安的企業(yè)文化、理念、現狀及前景到銀行業(yè)內各個崗位的業(yè)務知識,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完好的培訓方案對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。6月28號,培訓破冰,張行長作客高管講堂,悉心向我們講述平安在各領域的開展?!澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在,處在風口浪尖,既是機遇也是挑戰(zhàn),平安需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€典范?!泵恳粋€員工都喜歡受到領導的重視,被人需要是一份無窮的動力泉,讓人熱血沸騰?!叭缃裾w金融行情都不太好,而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很

22、佩服你們選擇了平安銀行。”我想這便是我所希冀的工作時機。在接下來為期5天的培訓方案中,請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務的相關知識、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用標準。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,互相交流進展思想的碰撞,求同存異又產生新的認知點。最后一節(jié)培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進展,電影引人入勝又與實際相結合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應該做出的改變。遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專業(yè)術語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群得意的同事,他們的寬

23、容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設置了訓前小游戲和諸多考試來幫助我們增進友誼。感謝或者說是非常榮幸可以得到平安銀行的工作時機,也感謝可以參與這次培訓認知銀行業(yè),認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人絕望也不讓自己絕望。銀行培訓心得體會 篇6今天張老師的授課生動、有趣,使我本人及我們小組的成員收獲很多,今天晚上分享兩個比擬深的體會。首先是反思精神,今天上午張老師講授了90后的特點以及這個新時代個性團體產生的原因

24、以及獨立的個性。通過今天的學習,我理解了90后的一些想法,我覺得90后不是不好,只是身為80后或者70后的我們沒有用對的方式對待他們,只要我們用反思精神要求自己,相信一定會有好的方法獲得他們的信任。今天的第二個收獲是管理的藝術,張老師利用自己豐富的知識和親身經歷及自己豐富的人格魅力詮釋了一個優(yōu)秀管理者優(yōu)秀管理藝術,可能在座的有些同事還沒有走到一把手的職位上,但是相信有一天我們的學員會受益于今天的課程,對于今天的課程,雖然不能完完全全的消化,但是我建議大家好好珍惜今天的學習的時機,這次學習的時機,利用有限的業(yè)余時間好好消化今天的課程,必然會讓各位收益匪淺。銀行培訓心得體會 篇7用快樂的心情去工作

25、,在工作中尋找快樂也談銀行業(yè)從業(yè)人員企業(yè)文化建立的感受和體會在銀行業(yè)從業(yè)人員中,開展職業(yè)操守宣傳教育活動是中國銀行業(yè)協會_年文明標準效勞系列活動的內容之一,旨在深化學習和貫徹落實銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守,倡導誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念。在我看來,誠信,是金融企業(yè)的靈魂;合規(guī),是金融企業(yè)的本質要求;盡職,是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè),什么崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的根底,只有恪盡職守,才能表達誠信,才能做到合規(guī)。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀能動性的工作狀態(tài),盡職是事半功倍,有效進步工作效率的法寶,盡職也是所有領導對員工最殷切的希望。那么,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡

26、職要盡心!只有盡心,才能盡力。假如你把工作當作一件快樂的事情,你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中,我對這個觀點有了更加深切的體會。一個偶爾的時機,我遇到一位從深圳回來的成功人士。這個人在十年前分開了應城市實驗小學校長的職位,去廣東順德一所私立學校競聘,他在兩百多人中獨占鰲頭,獲得年薪十二萬元的校長職位。三年后,北師大在深圳設立分校,他又成功競聘到該校校長的職位,在任職期間,他用業(yè)余時間獲得了碩士學位。六年后,他在深圳南崗區(qū)獨資創(chuàng)辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學校,自己任董事長兼校長。他說:人就是要不斷的學習新知識,不斷的謀求開展,只要用快樂的心情去對待工作,就會努力地把工作做好,也才有時機從工作中找到成功的快樂!其實,信貸內勤這個看似繁忙枯燥的崗位,并不見得就是埋沒人才的地方,在政策金融企業(yè)里,有許多出類拔萃的人物,他們都曾經在信貸內勤這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作過,他們也都因為出色的工作脫穎而出走向了領導的崗位??磥?,只要是金子,不管放在哪里都會閃光!假設干年之后,當我們捫心自問:你努力過嗎?你付出過嗎?你成功了嗎?這時你是否可以自豪地答復,我一直在快樂地工作著,并且從工作中獲得了快樂?盡職工作,在

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