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文檔簡(jiǎn)介
1、退役上校當(dāng)老板:我這樣搞掂90后員工如今的工廠,90 后“農(nóng)二代”不好管理,成了許多中小企業(yè)老板和管理者的共識(shí)。有的老板不信邪,采用粗暴式管理,其后果往往適得其反。重慶老板張伯均也曾一度被90 后“農(nóng)二代”修理得焦頭爛額,后來(lái)他竟模仿起電視劇亮劍 里的李云龍來(lái)管理員工;更搞怪的是,他還將這些90后員工任命為排長(zhǎng)、連長(zhǎng)、營(yíng)長(zhǎng)沒(méi)想到,他依靠一部亮劍,不僅讓自己的公司起死回生,而且把這群不好管的90后收拾得服服帖帖。他是如何“亮劍”的呢?玩不轉(zhuǎn) 90 后退役海軍上校學(xué)亮劍到了2008 年初,張伯均向銀行貸款100 萬(wàn)元,擴(kuò)建了新廠房,并招聘了100 多名工人。然而,本想大干一場(chǎng)的他卻遭遇了一場(chǎng)“暗戰(zhàn)
2、”原來(lái),公司新招聘的100 多名工人都是90 后,與 70 后、 80 后相比, 90 后的個(gè)性更張揚(yáng),喜歡以自我為中心,不愿服從管理,稍有不滿就會(huì)抱怨,甚至叫囂“此處不留爺,自有留爺處”。2008 年 3 月,一個(gè)從廣州返鄉(xiāng)的90后在上班時(shí)間打電話,被主管批評(píng)了一頓。誰(shuí)知他毫無(wú)悔改,還質(zhì)問(wèn)主管: “憲法哪一條規(guī)定員工上班不能接電話?如果有,你先把老板的電話沒(méi)收。 ”主管哭笑不得,拿他毫無(wú)辦法。軍人出身的張伯均最不能容忍的就是無(wú)組織無(wú)紀(jì)律行為。得知這些情況后,他頓時(shí)火冒三丈,說(shuō): “凡是不服從管理的員工,統(tǒng)統(tǒng)辭退。我這里是企業(yè),不是迪斯尼游樂(lè)園?!睂?duì)此,公司人力資源部經(jīng)理提醒說(shuō): “張總,現(xiàn)在
3、招的員工基本上都是 90 后,就算把這一批全解雇了,以后招的人也都差不多是這種人。光靠開(kāi)除員工,不是辦法呀! ”張伯均把眼一瞪,嗓門(mén)沖得老高: “我就不信邪,難道離了張屠戶,就只能吃帶毛豬了?”可實(shí)踐證明,張伯均開(kāi)除好幾個(gè)不服從管理的員工后,新來(lái)的90 后員工照樣不好管。更令他氣惱的是,有些被開(kāi)除的員工臨走還扔下狠話:“ 現(xiàn)在可以做工的地方到處都是,想剝削我們,做夢(mèng)去吧!”2008 年 5 月的一天,張伯均親自遇到了一件頭疼的事。當(dāng)時(shí),他到重慶市沙坪壩一個(gè)門(mén)店視察,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)名叫陳曉菊的導(dǎo)購(gòu)躲在一個(gè)角落里發(fā)短信,嘴角還不時(shí)露出一絲淺笑。他忍住怒火,把陳曉菊叫到一邊批評(píng)道: “現(xiàn)在是上班時(shí)間,你
4、在干什么?”他本以為陳曉菊會(huì)羞愧難當(dāng),沒(méi)想到她反而一副無(wú)所謂的樣子說(shuō): “我只是發(fā)個(gè)短信嘛!你上班時(shí)不接家人的電話嗎?”員工上班發(fā)短信,竟然還與老板頂嘴。張伯均氣得大聲說(shuō): “現(xiàn)在是上班時(shí)間! ”令他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,個(gè)性十足的陳曉菊竟當(dāng)場(chǎng)寫(xiě)了一份辭職書(shū),拜拜了有一次,張伯均與商界的朋友聊天,很不理解地聊起這件事。沒(méi)想到,大家也都有同樣的感覺(jué),都覺(jué)得現(xiàn)在的年輕人不好管。在手下人的勸說(shuō)下,張伯均試著用“微笑”來(lái)管理員工,可惜效果也不理想。為了找到好的管理辦法,他甚至一度把企業(yè)暫時(shí)交給妻子黃麗華打理,自己則外出取經(jīng)。短短半年,他先后就讀北京大學(xué)總裁研修班、復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)班和廣州總裁高級(jí)MBA
5、課程研修班,學(xué)會(huì)了不少“國(guó)外先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)”。取經(jīng)歸來(lái)的張伯均開(kāi)始推行這些“經(jīng)驗(yàn)”。誰(shuí)知,無(wú)論他使出什么招數(shù),結(jié)果卻無(wú)一例外地以失敗告終。他勞神費(fèi)力是小事,可由于企業(yè)管理跟不上,效益下滑,面對(duì)眼前的局面,他像一頭籠子中的困獸,有力氣卻無(wú)處施展張伯均十分郁悶。當(dāng)時(shí), 重慶一家電視臺(tái)正在播放電視劇亮劍 ,他看了幾集后,便欲罷不能了??吹秸煞虺撩杂诹羷?,黃麗華忍不住發(fā)牢騷: “你看你如今都成啷個(gè)樣子了,你看人家李云龍能把一支破隊(duì)伍帶好,你卻連幾個(gè)娃娃兵都管不好! ”張伯均不服氣地說(shuō):“他是帶兵,我是管公司,啷個(gè)一樣?”黃麗華嘴巴一撇,說(shuō): “都是管理,有啥子不一樣嘛?”妻子的話如同興奮劑,張伯均猛
6、地一拍腦袋: “是啊,帶兵打仗與管理公司,本質(zhì)都是管理。我怎么不學(xué)學(xué)李云龍,用他的一套來(lái)管理公司呢?”三次“亮劍”這幫 90 后刺頭全變了樣妻子黃麗華以為丈夫只是說(shuō)說(shuō)而已,沒(méi)想到, 2009年 1 月 1 日,張伯均果真亮出第一劍,宣布從這天開(kāi)始,公司市場(chǎng)部改叫偵察營(yíng),商品部改叫物資營(yíng),信息外聯(lián)部改叫通訊營(yíng),財(cái)務(wù)部改叫機(jī)要連;另外, 公司不設(shè)總經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù),而改為師長(zhǎng)、政委、 團(tuán)長(zhǎng)、 營(yíng)長(zhǎng),下設(shè)突擊連連長(zhǎng)、步兵連連長(zhǎng)張伯均這樣折騰,所有人都摸不著頭腦,有人說(shuō): “難道我們要打仗不成?”還有人私下議論: “看來(lái)張總現(xiàn)在的張師長(zhǎng)是看 亮劍走火入魔了! ”妻子黃麗華也看不過(guò)去,說(shuō): “亮劍只是電
7、視劇,你啷個(gè)能當(dāng)真嘛?”張伯均神秘一笑,說(shuō): “李云龍為什么能打勝仗,就是因?yàn)樗牟筷?duì)是一群狼。要養(yǎng)一群狼,就得有狼窩。我這樣做,就是在造狼窩。我跟你說(shuō),好戲還在后頭呢!”通過(guò)看亮劍,張伯均覺(jué)得李云龍不僅要求官兵嚴(yán)格訓(xùn)練,而且在生活中也不忘激發(fā)大家的狼性。劇中, 為了發(fā)現(xiàn)和挑出獨(dú)立團(tuán)的精英戰(zhàn)士,李云龍?zhí)氐卦谌珗F(tuán)戰(zhàn)士面前準(zhǔn)備了香噴噴的豬肉,并承諾只要誰(shuí)能夠戰(zhàn)勝他,誰(shuí)就可以吃肉。最后,果然有戰(zhàn)士打敗了他,李云龍不僅不生氣,而且立馬兌現(xiàn)了自己的承諾。因此,張伯均覺(jué)得要想激發(fā)大家的狼性,就得給“肉”大家吃。具體來(lái)說(shuō),就是要給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工多發(fā)錢(qián),發(fā)現(xiàn)錢(qián)。2009 年 1 月 31 日,受此啟發(fā),張伯均
8、召開(kāi)全體員工大會(huì),亮出第二劍: “從今天起,我要在生產(chǎn)一線搞競(jìng)標(biāo) ,每個(gè)生產(chǎn)班組報(bào)出自己的當(dāng)月最大產(chǎn)量,報(bào)出的數(shù)額最大且當(dāng)月能夠完成的班組,我會(huì)重獎(jiǎng) 5 萬(wàn)元現(xiàn)金!”競(jìng)標(biāo)結(jié)束后,大家都嘲笑7 組組長(zhǎng)趙陽(yáng),說(shuō): “你是放衛(wèi)星喲!到時(shí)完不成,看你怎么辦?”還有員工私下嘀咕:張總有這么大方嗎?不會(huì)是拿我們窮開(kāi)心吧?張伯均的妻子黃麗華對(duì)此十分不理解,她說(shuō):“現(xiàn)在你還沒(méi)賺錢(qián), 你拿 5 萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)員工,就不怕虧了?”張伯均說(shuō):“等著瞧吧! ”“肉”擺上餐桌后,各組都想完成任務(wù),生產(chǎn)熱情十分高漲。尤其是“報(bào)價(jià)”最高的七組,幾乎天天加班加點(diǎn)。以前總有員工借口上 TOC o 1-5 h z 廁所,一蹲就是半小時(shí)
9、,如今再有人這樣做,其他員工就會(huì)說(shuō):“你可別拖后腿呀!”很快一個(gè)月過(guò)去了,趙陽(yáng)帶領(lǐng)的7 組果然保質(zhì)保量地完成了2.2萬(wàn)件。 2009 年 3 月 8 日,是每月發(fā)工資的時(shí)間,就在大家猜測(cè)老板是否兌現(xiàn)承諾時(shí),張伯均果真帶著5 萬(wàn)元現(xiàn)金來(lái)了,他把錢(qián)往桌子上一攤,果斷地說(shuō):“ 7 組是一群最兇狠的狼,這塊肥肉該他們吃!”看著一大堆現(xiàn)金,所有員工驚呆了!有人說(shuō): “沒(méi)想到這個(gè)張師長(zhǎng)說(shuō)話還真算數(shù)哈,早知如此,我們也該豁出去了! ”更令張伯均高興的是,公司當(dāng)月的產(chǎn)量比上個(gè)月翻了一番,除掉 5 萬(wàn)元額外獎(jiǎng)金外,還多賺了5 萬(wàn)元。從此,他將競(jìng)標(biāo)作為一項(xiàng)制度固定下來(lái),讓一線員工每個(gè)月都“有肉吃”。張伯均亮劍取到了立竿見(jiàn)影的效果。于是,他決定將“亮劍”進(jìn)行到底。在電視劇里,李云龍為讓手下的連長(zhǎng)、排長(zhǎng)放手單干,他規(guī)定只要不違反紀(jì)律,只要能搞到槍
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