TOP GP品質(zhì)管理系統(tǒng)

1、TIPTOP GP 教育訓(xùn)練品質(zhì)管理系統(tǒng)（QC）課 程 大 綱一. 教育訓(xùn)練目的 5Min二. 系統(tǒng)功能及效益簡介 10Min 三. 縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu) 10Min 四. 品管基礎(chǔ)資料管理 60Min五. 日常業(yè)務(wù)流程管理 60Min六. 重要查詢和報(bào)表 30Min 課 程 大 綱一. 教育訓(xùn)練目的 5Min二. 系統(tǒng)功能及效益簡介 10Min 三. 縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu) 10Min 四. 品管基礎(chǔ)資料管理 60Min五. 日常業(yè)務(wù)流程管理 60Min六. 重要查詢和報(bào)表 30Min 一、培訓(xùn)目的了解系統(tǒng)的效益及功能1了解信息收集及整理重點(diǎn)2了解系統(tǒng)與現(xiàn)行流程差異3了解系統(tǒng)例行作業(yè)程序4了解系統(tǒng)上線

2、步驟5課 程 大 綱一. 教育訓(xùn)練目的 5Min二. 系統(tǒng)功能及效益簡介 10Min 三. 縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu) 10Min 四. 品管基礎(chǔ)資料管理 60Min五. 日常業(yè)務(wù)流程管理 60Min六. 重要查詢和報(bào)表 30Min 二、系統(tǒng)功能及效益簡介 基本資料管理 IQC管理 FQC管理 PQC管理 OQC管理 QC管理 Run Card FQC管理 Run Card PQC管理 Xbar-R控制圖 系統(tǒng)功能二、系統(tǒng)功能及效益簡介利用品管的抽樣理論，提供質(zhì)量歷史記錄，作為不良原因、料件、廠商分析的依據(jù)根據(jù)廠商進(jìn)貨質(zhì)量，檢驗(yàn)程度自動(dòng)按檢驗(yàn)規(guī)則由正常檢驗(yàn)到加嚴(yán)檢驗(yàn)或減量檢驗(yàn)124質(zhì)檢結(jié)果決定了允收和驗(yàn)

3、退數(shù)量，進(jìn)而控制可入庫數(shù)量。針對(duì)急料可采用特采流程符合GB/T2828（MIL-STD-105D/E）標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)也可以建立自己的企業(yè)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)3系統(tǒng)特色與效益 課 程 大 綱一. 教育訓(xùn)練目的 5Min二. 系統(tǒng)功能及效益簡介 10Min 三. 縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu) 10Min 四. 品管基礎(chǔ)資料管理 60Min五. 日常業(yè)務(wù)流程管理 60Min六. 重要查詢和報(bào)表 30Min 三、縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu)品質(zhì)管理基礎(chǔ)資料IQC管理FQC管理 三、縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu)QC管理OQC管理PQC管理三、縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu)單次抽樣計(jì)算數(shù)據(jù)維護(hù)作業(yè)aqci110特殊檢驗(yàn)水準(zhǔn)樣本代碼數(shù)據(jù)錄入作業(yè)aqci101一般檢驗(yàn)水準(zhǔn)樣

4、本代碼數(shù)據(jù)錄入作業(yè)aqci100品管系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置aqcs101C=0檢驗(yàn)水準(zhǔn)樣本代碼數(shù)據(jù)錄入作業(yè)aqci103樣本抽樣數(shù)據(jù)錄入流程三、縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu)料件供貨商檢驗(yàn)數(shù)據(jù)維護(hù)作業(yè)aqci140料件基本數(shù)據(jù)維護(hù)采購數(shù)據(jù)aimi103料件檢驗(yàn)項(xiàng)目AQLaqci120站別檢驗(yàn)項(xiàng)目AQLaqci121材料類型檢驗(yàn)項(xiàng)目AQL設(shè)置aqci122不良原因數(shù)據(jù)維護(hù)aqci102檢驗(yàn)水準(zhǔn)及項(xiàng)目設(shè)置流程三、縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu)收貨作業(yè)apmt110/apmt200IQC質(zhì)量記錄維護(hù)作業(yè)aqct110采購入庫維護(hù)作業(yè)apmt720/apmt730檢驗(yàn)否合格否noyesyes采購驗(yàn)退維護(hù)作業(yè)apmt721/apmt731n

5、oIQC質(zhì)量檢驗(yàn)流程三、縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu)生產(chǎn)完工檢驗(yàn)否FQC質(zhì)量維護(hù)作業(yè)aqct410合格否工單完工入庫維護(hù)作業(yè)asft620noyesnoyes工單維護(hù)asfi301FQC質(zhì)量檢驗(yàn)流程三、縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu)工單開立Run card否PQC質(zhì)量記錄維護(hù)aqct510檢驗(yàn)否PQC檢驗(yàn)報(bào)告aqcr350檢驗(yàn)否Run card PQC質(zhì)量記錄維護(hù)aqct511返工流程yesyes工單完工入庫流程nono合格否yes返工流程no生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表yesno合格否yesnoPQC質(zhì)量檢驗(yàn)流程三、縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu)倉庫QC質(zhì)量檢驗(yàn)流程庫存異動(dòng)作業(yè)檢驗(yàn)否倉庫QC作業(yè)aqct700倉庫QC申請(qǐng)單aqct710合格否倉庫Q

6、C檢驗(yàn)報(bào)告aqcr360yes異動(dòng)作業(yè)過帳noyesno三、縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu)OQC質(zhì)量檢驗(yàn)流程料件客戶檢驗(yàn)數(shù)據(jù)維護(hù)作業(yè)aqci150訂單維護(hù)axmt410出貨通知單維護(hù)axmt610檢驗(yàn)?出貨單維護(hù)axmt620OQC 質(zhì)量記錄維護(hù)作業(yè)aqct800NOYESOQC 檢驗(yàn)報(bào)告aqcr300出貨單扣帳審核axmt620課 程 大 綱一. 教育訓(xùn)練目的 5Min二. 系統(tǒng)功能及效益簡介 10Min 三. 縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu) 10Min 四. 品管基礎(chǔ)資料管理 60Min五. 日常業(yè)務(wù)流程管理 60Min六. 重要查詢和報(bào)表 30Min 品檢基本概念簡介品檢基本概念簡介品檢基本概念簡介缺點(diǎn)等級(jí)品檢基本

7、概念簡介四、品管基礎(chǔ)資料管理一般檢驗(yàn)水準(zhǔn)樣本代碼資料維護(hù)特殊檢驗(yàn)水準(zhǔn)樣本代碼資料維護(hù)單次抽樣計(jì)劃資料維護(hù) C=0檢驗(yàn)水準(zhǔn)樣本代碼資料維護(hù) 1234樣本抽樣方法數(shù)據(jù)維護(hù)四、品管基礎(chǔ)資料管理四、品管基礎(chǔ)資料管理 一般檢驗(yàn)水準(zhǔn)樣本代碼資料1送驗(yàn)批量，在品檢概念中已經(jīng)闡述檢驗(yàn)級(jí)數(shù)，檢驗(yàn)程度的級(jí)別，共分為4個(gè)級(jí)別。按照樣本字樣表設(shè)置，根據(jù)送驗(yàn)批量來決定抽驗(yàn)的數(shù)量。在送驗(yàn)批上，應(yīng)在明顯處標(biāo)明樣本字樣，以方便檢驗(yàn)員抽檢依據(jù)GB/T2828(MIL-STD-105E)表通常級(jí)單次抽樣計(jì)劃，抽檢分為正常、加嚴(yán)、減量三種檢驗(yàn)等級(jí) ，這里可以看出每個(gè)樣本在三種檢驗(yàn)等級(jí)下需要抽檢的數(shù)量正常、加嚴(yán)和減量檢驗(yàn)正常、加嚴(yán)和

8、減量檢驗(yàn)檢驗(yàn)等級(jí)轉(zhuǎn)換規(guī)則，企業(yè)可以根據(jù)自身狀況自行設(shè)置。若設(shè)置了“啟動(dòng)檢驗(yàn)程度轉(zhuǎn)換規(guī)則”，則在審核IQC單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷從該供應(yīng)商采購某料件的歷史狀況，并根據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)則自動(dòng)回寫料件供應(yīng)商檔的檢驗(yàn)程度。正常、加嚴(yán)和減量檢驗(yàn)減量正常加嚴(yán)免驗(yàn)除名 批合格 批合格 批合格連續(xù) 批中有 批退貨 批退貨 批退貨 特殊檢驗(yàn)水準(zhǔn)樣本代碼資料2這是按照檢驗(yàn)水準(zhǔn)劃分時(shí)，特殊檢驗(yàn)水準(zhǔn)樣本代碼的資料內(nèi)容與一般檢驗(yàn)水準(zhǔn)樣本代碼資料類似，不再贅述 單次抽樣計(jì)劃資料維護(hù)3按照檢驗(yàn)程度劃分為：正常檢驗(yàn)、加嚴(yán)加嚴(yán)和減量檢驗(yàn)可接受質(zhì)量水平，一般是企業(yè)與供應(yīng)商事先約定好的設(shè)置每一個(gè)AQL對(duì)應(yīng)的樣本字號(hào)，當(dāng)AQL對(duì)應(yīng)多個(gè)樣本字號(hào)時(shí)

9、，以大的樣本字號(hào)為準(zhǔn)AQL對(duì)應(yīng)的調(diào)整樣本字號(hào)。當(dāng)有調(diào)整樣本字號(hào)時(shí)，按照調(diào)整樣本字號(hào)對(duì)應(yīng)的抽驗(yàn)量抽驗(yàn)根據(jù)AQL和樣本字號(hào)等信息查找出本次抽驗(yàn)的接受數(shù)量和拒絕數(shù)量 簡單舉例示意1、根據(jù)送檢批量到“一般檢驗(yàn)水準(zhǔn)樣本代碼”中查詢到樣本字號(hào)“J”，以及抽樣量2、根據(jù)樣本字號(hào)和AQL到“單次抽樣計(jì)劃資料”中查詢接受數(shù)量和拒絕數(shù)量3、可以看出，本次檢驗(yàn)抽檢80PCS，接受數(shù)量=0，拒絕數(shù)量=1 即， 當(dāng)出現(xiàn)1個(gè)不合格品時(shí)即判定不合格 C=0檢驗(yàn)水準(zhǔn)樣本代碼維護(hù)4 C=0檢驗(yàn)水準(zhǔn)樣本代碼維護(hù)4送驗(yàn)批量可接受質(zhì)量水平檢驗(yàn)級(jí)數(shù)，檢驗(yàn)程度的級(jí)別，共分為4個(gè)級(jí)別。抽樣數(shù)四、品管基礎(chǔ)資料管理材料類型檢驗(yàn)項(xiàng)目AQL別設(shè)置

10、料件檢驗(yàn)項(xiàng)目AQL別設(shè)置站別檢驗(yàn)項(xiàng)目AQL別設(shè)置 料件供應(yīng)商檢驗(yàn)資料維護(hù) 1234檢驗(yàn)水準(zhǔn)及項(xiàng)目設(shè)置檢驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)置1、按照材料類型根據(jù)材料的技術(shù)性能、技術(shù)指標(biāo)、外觀等質(zhì)量特性以區(qū)分材料的類別。一般來說，同一材料類型的原料具有基本相同的檢驗(yàn)項(xiàng)目。例如：電子零件類、塑膠類、五金類、包材類等2、按照料件同一材料類型的原料雖然具有基本相同的檢驗(yàn)項(xiàng)目，但個(gè)別料件仍有獨(dú)特的檢驗(yàn)項(xiàng)目，可以專門針對(duì)該料件進(jìn)行設(shè)置檢驗(yàn)項(xiàng)目。3、按站別料件同一料件在經(jīng)過不同加工工序時(shí)存在特殊的檢驗(yàn)項(xiàng)目，可以專門針對(duì)該料件在各站別分別進(jìn)行設(shè)置檢驗(yàn)項(xiàng)目。材料類型檢驗(yàn)項(xiàng)目AQL設(shè)置1針對(duì)材料類型設(shè)置檢驗(yàn)項(xiàng)目缺點(diǎn)等級(jí)可接受質(zhì)量水平檢驗(yàn)方式

11、分為兩種，1是MIL-STD-105D/E 方法；2是C=0該項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目的正常測試值范圍，若測試值小于下限或者超過上限，則表明該項(xiàng)檢驗(yàn)不合格此項(xiàng)是設(shè)置在錄入質(zhì)檢單時(shí)是否錄入測驗(yàn)值。詳見后面的參數(shù)設(shè)置錄入測量值參數(shù)設(shè)置當(dāng)在品管系統(tǒng)參數(shù)中設(shè)置勾選“錄入明細(xì)測量值”并且在“材料類型檢驗(yàn)項(xiàng)目AQL設(shè)置作業(yè)”中勾選“測量值”時(shí)，在錄入質(zhì)檢單時(shí)需要維護(hù)明細(xì)測量值，否則不能維護(hù)明細(xì)測量值。料件檢驗(yàn)項(xiàng)目AQL設(shè)置2單身內(nèi)容同材料類型檢驗(yàn)項(xiàng)目AQL設(shè)置，不再贅述針對(duì)料件設(shè)置站別料件檢驗(yàn)項(xiàng)目AQL設(shè)置3單身內(nèi)容同材料類型檢驗(yàn)項(xiàng)目AQL設(shè)置，不再贅述針對(duì)站別、料件設(shè)置料件供應(yīng)商檢驗(yàn)資料設(shè)置4各廠商檢驗(yàn)資料按照料件設(shè)

12、置各供應(yīng)商檢驗(yàn)資料課 程 大 綱讓 ERP 在中國普遍成功一. 教育訓(xùn)練目的 5Min二. 系統(tǒng)功能及效益簡介 10Min 三. 縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu) 10Min 四. 品管基礎(chǔ)資料管理 60Min五. 日常業(yè)務(wù)流程管理 60Min六. 重要查詢和報(bào)表 30Min 五、日常業(yè)務(wù)流程管理IQC管理流程 FQC管理流程PQC管理流程123QC管理流程4OQC管理流程5五、日常業(yè)務(wù)流程管理IQC管理流程 FQC管理流程PQC管理流程123QC管理流程4OQC管理流程5IQC管理流程1參數(shù)設(shè)置設(shè)置了這個(gè)參數(shù)后將啟用IQC管理流程IQC管理流程1收貨作業(yè)apmt110/apmt200IQC質(zhì)量記錄維護(hù)作業(yè)a

13、qct110采購入庫維護(hù)作業(yè)apmt720/apmt730檢驗(yàn)否合格否noyesyes采購驗(yàn)退維護(hù)作業(yè)apmt721/apmt731no收貨、入庫、驗(yàn)退已在采購模塊中介紹，這里不再贅述本章圍繞IQC質(zhì)量記錄維護(hù)作業(yè)介紹IQC管理流程1采購收貨的物料可以根據(jù)收貨單分批送檢送驗(yàn)相關(guān)資料檢驗(yàn)結(jié)果檢驗(yàn)項(xiàng)目信息審核通過后即可入庫或驗(yàn)退特采五、日常業(yè)務(wù)流程管理IQC管理流程 FQC管理流程PQC管理流程123QC管理流程4OQC管理流程5FQC管理流程2參數(shù)設(shè)置勾選后方將啟用FQC功能FQC管理流程2生產(chǎn)完工檢驗(yàn)否FQC質(zhì)量維護(hù)作業(yè)aqct410合格否工單完工入庫維護(hù)作業(yè)asft620noyesnoyes

14、工單維護(hù)asfi301工單及完工入庫已在生產(chǎn)模塊中介紹，這里不再贅述本章圍繞FQC質(zhì)量記錄維護(hù)作業(yè)介紹FQC管理流程2完工入庫的成品可以根據(jù)工單分批送檢其他內(nèi)容同IQC，不再贅述FQC管理流程2根據(jù)Run Card送檢其他內(nèi)容同IQC，不再贅述五、日常業(yè)務(wù)流程管理IQC管理流程 FQC管理流程PQC管理流程123QC管理流程4OQC管理流程5PQC管理流程3參數(shù)設(shè)置勾選該制程將走PQC流程PQC管理流程3工單開立Run card否PQC質(zhì)量記錄維護(hù)aqct510檢驗(yàn)否PQC檢驗(yàn)報(bào)告aqcr350檢驗(yàn)否Run card PQC質(zhì)量記錄維護(hù)aqct511返工流程yesyes工單完工入庫流程nono

15、合格否yes返工流程no生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表yesno合格否yesno工藝及RUNCARD已在工藝模塊中介紹，這里不再贅述本章圍繞PQC質(zhì)量記錄維護(hù)作業(yè)介紹PQC管理流程3根據(jù)報(bào)工單送檢其他內(nèi)容同IQC，不再贅述Run Card PQC管理流程3根據(jù)Run Card送檢其他內(nèi)容同IQC，不再贅述五、日常業(yè)務(wù)流程管理IQC管理流程 FQC管理流程PQC管理流程123QC管理流程4OQC管理流程5QC管理流程4QC管理流程4庫存異動(dòng)作業(yè)檢驗(yàn)否倉庫QC作業(yè)aqct700倉庫QC申請(qǐng)單aqct710合格否倉庫QC檢驗(yàn)報(bào)告aqcr360yes異動(dòng)作業(yè)過帳noyesno來源一：庫存異動(dòng)時(shí)以雜發(fā)單為例，勾選“檢驗(yàn)”將

16、走QC流程。來源二：倉庫檢驗(yàn)申請(qǐng)時(shí)QC管理流程4根據(jù)庫存異動(dòng)單據(jù)或倉庫檢驗(yàn)申請(qǐng)單送檢其他內(nèi)容同IQC，不再贅述五、日常業(yè)務(wù)流程管理IQC管理流程 FQC管理流程PQC管理流程123QC管理流程4OQC管理流程5OQC管理流程5OQC管理流程5料件客戶檢驗(yàn)數(shù)據(jù)維護(hù)作業(yè)aqci150訂單維護(hù)axmt410出貨通知單維護(hù)axmt610檢驗(yàn)?出貨單維護(hù)axmt620OQC 質(zhì)量記錄維護(hù)作業(yè)aqct800NOYESOQC 檢驗(yàn)報(bào)告aqcr300出貨單扣帳審核axmt620出貨已在銷售模塊中介紹，這里不再贅述本章圍繞OQC質(zhì)量記錄維護(hù)作業(yè)介紹參數(shù)設(shè)置針對(duì)成品銷售給各個(gè)客戶分別設(shè)置是否OQC，勾選“檢驗(yàn)”將

17、走OQC流程。OQC管理流程5根據(jù)出貨通知單或出貨單送檢其他內(nèi)容同IQC，不再贅述課 程 大 綱一. 教育訓(xùn)練目的 5Min二. 系統(tǒng)功能及效益簡介 10Min 三. 縱覽品管系統(tǒng)架構(gòu) 10Min 四. 品管基礎(chǔ)資料管理 60Min五. 日常業(yè)務(wù)流程管理 60Min六. 重要查詢和報(bào)表 30Min 六、重要查詢和報(bào)表廠商質(zhì)量履歷查詢作業(yè)料件質(zhì)量履歷查詢作業(yè)料件質(zhì)量狀態(tài)匯總查詢123廠商料件質(zhì)量狀態(tài)查詢4IQC不良原因分析（by廠商）5IQC不良原因分析（by料件）6廠商質(zhì)量履歷查詢作業(yè)查看企業(yè)向該廠商歷次采購的檢驗(yàn)狀況，如送檢數(shù)量、合格數(shù)量、不良率等廠商質(zhì)量履歷查詢作業(yè)料件質(zhì)量履歷查詢作業(yè)查看企業(yè)向各廠商采購的綜合檢驗(yàn)狀況，如送檢數(shù)量、合格數(shù)量、不良率等，通過該查詢可以橫向?qū)Ρ雀鲝S商的質(zhì)量狀況。料件質(zhì)量履歷查詢作業(yè)料件質(zhì)量狀態(tài)匯總查詢查看企業(yè)采購的原料在某一期間內(nèi)的質(zhì)量狀態(tài)，如在此期間內(nèi)共送檢的批數(shù)，其中合格的批數(shù)、不合格的批數(shù)、特采的批數(shù)、退貨的批數(shù)等料件質(zhì)量狀態(tài)匯總查詢廠商料件質(zhì)量狀態(tài)查詢查看企業(yè)向該廠商采購某原料的歷次檢驗(yàn)狀況，如送檢數(shù)量、合格數(shù)量、不良率等廠商料件質(zhì)量狀態(tài)查詢IQC不良原因