講義2標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票

1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表思瑞達(dá)管理咨詢有限公司 顧問 羅志鋒什么是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化？什么是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化？工作標(biāo)準(zhǔn)化：使用過程要求的正確的工具，按照已獲得的物流工作標(biāo)準(zhǔn)化：使用過程要求的正確的工具，按照已獲得的物流與信息流，在正確的時(shí)間、恰當(dāng)?shù)捻樞蛳?，以高效的方法結(jié)合與信息流，在正確的時(shí)間、恰當(dāng)?shù)捻樞蛳?，以高效的方法結(jié)合人的行為與機(jī)器的活動，使過程增值的方法。人的行為與機(jī)器的活動，使過程增值的方法。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本要素：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本要素：l 節(jié)拍時(shí)間節(jié)拍時(shí)間Takt Timel 工作順序工作順序l 標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)的WIP（Work in process），中文稱作工序在制品。意為某），中文稱作工序在制

2、品。意為某工序段在生產(chǎn)過程中某一刻所有半成品（相對各工位而言）的和。工序段在生產(chǎn)過程中某一刻所有半成品（相對各工位而言）的和。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改善效果的持續(xù)性問題點(diǎn)的問題點(diǎn)的抽出抽出作作業(yè)業(yè)改善改善返回到原來的狀返回到原來的狀態(tài)態(tài)作作業(yè)業(yè)工數(shù)工數(shù)時(shí)間經(jīng)過時(shí)間經(jīng)過即使改善、但如果并未維持改善后的狀態(tài)，改善效果就沒有持續(xù)性。維持改善效果的工夫基準(zhǔn)作成（）硬件規(guī)制創(chuàng)造一種讓誰都能夠進(jìn)行相同作業(yè)的環(huán)境（設(shè)備部品配置、等）（）規(guī)定化（作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化）為了讓大家都能夠進(jìn)行相同的作業(yè)、有必要決定作業(yè)手順作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的含義？（）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手順（）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)速度作業(yè)者的生產(chǎn)性 是最好的作業(yè)速度。（）

3、標(biāo)準(zhǔn)保存量保持基準(zhǔn)的中間品的量（）標(biāo)準(zhǔn)人員配置（作業(yè)分配）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)速度和悠閑作業(yè)為了維持標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)速度：適量的作業(yè)分配（過多或過少都不行）能按一定的節(jié)拍進(jìn)行的周期性的動作（沒有周期外作業(yè)的動作）作業(yè)者被分配到實(shí)力范圍之內(nèi)的作業(yè)時(shí)、自己減慢作業(yè)速度，按較緩慢的節(jié)奏進(jìn)行操作。像這樣的作業(yè)，稱之為“悠閑作業(yè)”生產(chǎn)技術(shù)者、有必要把標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)速度和悠閑作業(yè)兩者區(qū)分開來。實(shí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工具（）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表由作業(yè)配置圖和作業(yè)流程圖組成作業(yè)時(shí)間的合計(jì)相當(dāng)于主作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間（TS）（）作業(yè)要領(lǐng)書結(jié)合照片和圖、寫出讓作業(yè)者易于理解的作業(yè)手順，作業(yè)注意點(diǎn)。（）QC工程圖等等標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表手歩送20406080 10

4、0 120 140 160 180 200 220 240 260 280 300 320 340 360 380 400 420 440 460 4801509 2424080120160200240280320360400440480163NO0401 sec標(biāo)準(zhǔn)保存量保存數(shù)節(jié)拍時(shí)間實(shí)際時(shí)間合計(jì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表品質(zhì)檢查安全注意15工件放置313綁線頭移動1614取出工件5311綁線8912用膠帶粘住199綁線頭移動1610膠帶準(zhǔn)備327綁線頭移動168工件反轉(zhuǎn)（上口）185綁線896用膠帶粘住193向綁線頭移動164膠帶準(zhǔn)備321取工件332設(shè)定工件（下口）19No.作業(yè)名稱時(shí)間作業(yè)時(shí)間職場52

5、1班節(jié)拍時(shí)間/周期時(shí)間標(biāo) 準(zhǔn) 作 業(yè)表品號品名固定卷線制作作成月日05/2/11必要數(shù)日135手作業(yè)自動進(jìn)給手等 待歩行工程綁線機(jī)（2HL巻）綁線機(jī)已加工完品未加工品用攝影機(jī)照下作業(yè)（周期）用攝影機(jī)照下作業(yè)（周期）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表作成手順表準(zhǔn)作業(yè)組合表的作成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手順的決定按要素作業(yè)單位進(jìn)行的排除浪費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表的作成也可以用秒表進(jìn)行實(shí)測也可以用秒表進(jìn)行實(shí)測周期作業(yè)和周期外作業(yè)周期作業(yè)每做臺產(chǎn)品時(shí)、必定發(fā)生的動作周期外作業(yè)不定期發(fā)生的動作周期外作業(yè)可以進(jìn)一步分為兩大類生產(chǎn)活動上必定發(fā)生的動作例：部品供給、機(jī)種更換通過改善，可以使之周期化完全不定期動作例：不良的修改時(shí)間觀測使用秒表和時(shí)間觀測用

6、紙左手拿秒表和觀測用紙測量者能在一條直線上看到秒表和操作者分解號碼觀測者時(shí)間觀測用紙觀測年月日觀測時(shí)間要素作業(yè)時(shí)間著眼點(diǎn)（機(jī)種更換時(shí)間）151112131478910345612No.要素作業(yè)對象工程時(shí)間觀測練習(xí)表準(zhǔn)作業(yè)表的作成表準(zhǔn)作業(yè)表的作成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表作成手順標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手順的決定按要素作業(yè)單位進(jìn)行的排除浪費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表的作成用攝影機(jī)照下作業(yè)（周期）也可以用秒表進(jìn)行實(shí)測也可以用秒表進(jìn)行實(shí)測表準(zhǔn)作業(yè)組合表的作成方法畫出作業(yè)配置（大概的布局圖）把總作業(yè)時(shí)間分開為：每塊作業(yè)領(lǐng)域的作業(yè)和步行再把每塊作業(yè)領(lǐng)域的作業(yè)分為各個(gè)要素作業(yè)給各個(gè)要素作業(yè)加上時(shí)間記錄到表準(zhǔn)作業(yè)表中標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手順的決定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手順

7、的決定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表作成手順表準(zhǔn)作業(yè)組合表的作成按要素作業(yè)單位進(jìn)行的排除浪費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表的作成用攝影機(jī)照下作業(yè)（1周期）也可用秒表進(jìn)行實(shí)測也可用秒表進(jìn)行實(shí)測作業(yè)手順的修改注意以下的內(nèi)容、對作業(yè)手順進(jìn)行修改 換手操作 重復(fù)動作 作業(yè)動線 把人動作時(shí)的軌跡稱為動線。按要素作業(yè)單位進(jìn)行的排除浪費(fèi)按要素作業(yè)單位進(jìn)行的排除浪費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表作成手順表準(zhǔn)作業(yè)組合表的作成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手順的決定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表的作成用攝影機(jī)照下作業(yè)（周期）也可以用秒表進(jìn)行實(shí)測也可以用秒表進(jìn)行實(shí)測按要素作業(yè)單位進(jìn)行的浪費(fèi)排除要素作業(yè)是作業(yè)者之間能分割出的最少的作業(yè)單位作成者：作成日：改善前改善后差異効果時(shí)間（單位：秒）擔(dān)當(dāng)No.工

8、程品名要素作業(yè)現(xiàn)狀改善內(nèi)容改善跟蹤表改善跟蹤表改善跟蹤表記錄練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表的作成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表的作成按要素作業(yè)單位進(jìn)行的排除浪費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表作成手順表準(zhǔn)作業(yè)組合表的作成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手順的決定用攝影機(jī)照下作業(yè)（周期）也可用秒表進(jìn)行實(shí)測也可用秒表進(jìn)行實(shí)測標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表作成演習(xí)標(biāo)準(zhǔn)人員配置標(biāo)準(zhǔn)人員、以及人員配置按以下的手順來決定。必要人員 計(jì)劃臺數(shù)主作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間（稼動時(shí)間機(jī)種更換時(shí)間）稼動時(shí)間回収時(shí)間休息時(shí)間計(jì)劃停止時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間要素作業(yè)表的時(shí)間合計(jì)為了控制在節(jié)拍時(shí)間之內(nèi)，按要素作業(yè)単位來進(jìn)行作業(yè)的分配節(jié)拍時(shí)間（秒/臺）稼動時(shí)間計(jì)劃生產(chǎn)臺數(shù)通過所計(jì)算出的人員（提高程度）增加的情況較多（由于生產(chǎn)線平

9、衡損失所帶來的影響）人員配置圖表示出現(xiàn)場的每天的人員配置圖。照片使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表的改善的推進(jìn)（）盡量能按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間來進(jìn)行改善對全員實(shí)施培訓(xùn)：要能按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間來做在生產(chǎn)線的作業(yè)中盡量消除周期外作業(yè)對于作業(yè)時(shí)間容易產(chǎn)生偏差的作業(yè)內(nèi)容、對治具等下夫，消除作業(yè)時(shí)間的偏差（）按要素作業(yè)單位，努力使標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間 進(jìn)一步縮短技能圖1234567CCBCCABCBBACAA班年齡1久保 真一521462中瀬 近市521573樋口 芳則52152作業(yè)流程作業(yè)水平結(jié)線側(cè)綁線反結(jié)線側(cè)綁線卷線機(jī)械手綁線補(bǔ)強(qiáng)綁線姓 名難易度品質(zhì)水平年 月現(xiàn)在【難易度和品質(zhì)水平的例子】A：難易度高，品質(zhì)高：難易度中，品質(zhì)中：難易度小，

10、品質(zhì)小評價(jià)基準(zhǔn) 能夠指導(dǎo)在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)完成 1個(gè)人能做做不來 需要指導(dǎo)扎線繞線什么是SOP？ 所謂SOP（ Standard Operation Procedure）,即標(biāo)準(zhǔn)作 業(yè)程序,就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作.SOP的精髓,就是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,用更通俗的 話來說,SOP就是對某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化。 SOP是一種程序.SOP是對一個(gè)過程的描述； SOP是一種標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序； SOP是經(jīng)過不斷實(shí)踐總結(jié)出來的在當(dāng)前條件下可以實(shí)現(xiàn)的最優(yōu)化的操作程序設(shè)計(jì)，將相關(guān)操作步驟進(jìn)行細(xì)化,量化和優(yōu)化；一個(gè)公司要有兩本書：一本書是紅皮書，是公司

11、的策略，即作戰(zhàn)指導(dǎo)綱領(lǐng)；另一本書是藍(lán)皮書，即 SOP，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。SOP樣板SOP的制作要領(lǐng)制作前準(zhǔn)備制作SOPSOP的管理制作前準(zhǔn)備 研讀客戶或技術(shù)部門提供的數(shù)據(jù)，將所有的條件及規(guī)格匯整成一份”作業(yè)注意事項(xiàng)”. 針對樣品進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析，將各工程段區(qū)分,并核對分段是否正確。 確立零件及組件的加工方式與規(guī)格；零件區(qū)分放置。 制定生產(chǎn)的流程，及工作站的安排并編寫流程圖。 確認(rèn)工站的安排是否合理，是否有達(dá)到平衡工時(shí)，是否有重復(fù)確認(rèn)及防止不良流出的功能。SOP的制作要領(lǐng)制作前準(zhǔn)備制作SOPSOP的管理制作SOP關(guān)于S.O.P.的制作原則以清晰、易懂、明確為原則，使作業(yè)者可輕易研讀并明了作業(yè)的內(nèi)容、順序

12、、基準(zhǔn)。 作業(yè)編號：標(biāo)明此SOP是第幾編號。如SOP001、SOP0022. 機(jī)種名稱： 以公司規(guī)定的生產(chǎn)機(jī)種名稱為主，若有客戶的機(jī)種名稱也需一并放入。 (注意點(diǎn))a. 不可以系列機(jī)種方式（不同作業(yè)方式、作業(yè)時(shí)間）標(biāo)示機(jī)種名稱，每一個(gè)機(jī)種皆須有其單獨(dú)的S.O.P，不可共享。b. 公司規(guī)定的機(jī)種名稱與客戶的機(jī)種名稱須用顏色區(qū)別。 3. 作業(yè)名稱： 標(biāo)明此工作站的作業(yè)名稱。如：點(diǎn)膠,錫面檢視。4. 生產(chǎn)線名： 標(biāo)明此作業(yè)位于哪一生產(chǎn)線。如：貼片線、插補(bǔ)線、檢測線.。SOP的內(nèi)容5. 工作順序： 標(biāo)示此工作點(diǎn)位于生產(chǎn)鏈過程中第幾站，以利排序，同時(shí) 標(biāo)明第幾頁（當(dāng)然是一頁為好）。6. 設(shè)備編號：可以理

13、解為工序號，如TMA100。工序名稱：作業(yè)工序的標(biāo)準(zhǔn)稱呼，如三極管組裝。作業(yè)時(shí)間：該SOP內(nèi)作業(yè)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間。作業(yè)內(nèi)容： 標(biāo)示此工序內(nèi)的工作項(xiàng)目及順序. 序號、作業(yè)名稱、操作要領(lǐng)、時(shí)間、設(shè)備及工裝： (注意點(diǎn))a.作業(yè)順序的排定，須與作業(yè)內(nèi)容對應(yīng)。 b.標(biāo)明每項(xiàng)工作項(xiàng)目的作業(yè)內(nèi)容、要求，并與作業(yè)過程對應(yīng)。d. 如有注意事項(xiàng)也一并在操作要領(lǐng)中說明。e. 文字描述要清晰，不能使用難以確定的字眼。10. 使用工具：標(biāo)明此工作站所需使用到的工具，治具，儀器與工具的設(shè)定條件。(注意點(diǎn))a. 工具的設(shè)定條件需確認(rèn)有無客戶或設(shè)計(jì)的要求。b. 需標(biāo)明使用的工具類別。 圖示：以繪圖或照相的方式說明工作內(nèi)容

14、與注意事相. (注意點(diǎn)) a. 圖標(biāo)上的圖面方向,對象需與實(shí)際作業(yè)一致。 b. 盡可能使用連續(xù)性的圖片說明。 c. 對于有關(guān)基準(zhǔn)的標(biāo)示，須明確清楚。輔助材料：此工程站所需使用到的零件材料，須標(biāo)明零件料號、規(guī)格、數(shù)量。(注意點(diǎn)）a. 材料的排列需與作業(yè)順序相同。b. 若有代用料也需一并放入，如有必要需區(qū)別使用，如加相應(yīng)符號進(jìn)行區(qū)分。 13. 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn): 注明作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)或檢查的參數(shù).(注意點(diǎn))a. 關(guān)于判定標(biāo)示的順序編號須與作業(yè)內(nèi)容對應(yīng)。b. 判定的規(guī)范以客戶的規(guī)定為優(yōu)先；其次為設(shè)計(jì)的要求； c. 關(guān)于OK與NG的界定須明確。 SOP的制作要領(lǐng)制作前準(zhǔn)備制作SOPSOP的管理SOP的管理 1.SOP制作完成后，須經(jīng)由上級確認(rèn)，再