2022國內(nèi)市場熱水器及凈水器消費(fèi)趨勢報(bào)告

1、目錄1.市場現(xiàn)狀 . -4-1.1 熱水器 . -5-1.1.1 電熱水器 . -5-1.1.2 燃?xì)鉄崴?. -7-1.2 凈水器 . -8-2. 產(chǎn)品特點(diǎn)與主流技術(shù) . -9-2.1 熱水器 . -9-2.1.1 電熱水器產(chǎn)品特點(diǎn)與主流技術(shù) . -9-2.1.2 燃?xì)馐綗崴鳟a(chǎn)品特點(diǎn)與主流技術(shù) . -12-2.1.3 最新熱水器技術(shù)應(yīng)用與代表品牌 . -14-2.2 凈水器 . -17-2.2.1 產(chǎn)品特點(diǎn) . -17-2.2.2 主流技術(shù) . -19-2.2.3 技術(shù)應(yīng)用與代表性品牌 . -20-3. 消費(fèi)人群與消費(fèi)需求變化 . -22-3.1 消費(fèi)人群變化及特征 . -22-3.1.

2、1 消費(fèi)人口及收入變化 . -22-3.1.2 用戶消費(fèi)升級的四大特征 . -22-3.1.3 后疫情時(shí)代消費(fèi)者整體心態(tài) . -23-3.1.4 主要消費(fèi)人群 . -24-3.1.5 不同消費(fèi)人群特點(diǎn) . -25-3.2 需求變化 . -28-3.2.1 國內(nèi)整體消費(fèi)環(huán)境 . -28-3.2.2 智能化需求 . -30-3.2.3 高端化需求和套系化需求 . -32-3.2.4 更關(guān)注產(chǎn)品的健康屬性 . -32-3.2.5 綠色消費(fèi)的需求 . -34-3.3 消費(fèi)趨勢 . -36-3.3.1 電熱水器 . -36-3.3.1.1 總體趨勢 . -36-3.3.1.22021 年熱銷機(jī)型情況 .

3、 -37-3.3.1.32022 年 Q1 新品趨勢 . -37-3.3.2 燃?xì)馐綗崴?. -38-3.3.2.1總體趨勢 . -38-3.3.2.22021 年熱銷機(jī)型情況 . -39-3.3.2.32022 年 Q1 新品趨勢 . -39-3.3.3 凈水器 . -41-3.3.3.1總體趨勢 . -41-3.3.2.32021 年熱銷機(jī)型情況 . -41-3.3.2.42022 年 Q1 新品趨勢 . -42-3.3.4全屋用水趨勢 . -43-4. 產(chǎn)品選購 . -44-4.1 電熱水器 . -44-4.1.1 選購注意事項(xiàng) . -44-4.1.2 購買參考型號(hào) . -44-4.2

4、 燃?xì)馐綗崴?. -46-4.2.1 選購注意事項(xiàng) . -46-4.2.2 購買參考型號(hào) . -46-4.3 凈水器 . -49-4.3.1 選購注意事項(xiàng) . -49-4.3.2 購買參考型號(hào) . -49-市場現(xiàn)狀用水是人在居家生活中最不可或缺的一個(gè)部分，從飲用水、烹飪到日常清洗，再到沐浴，人們的日常生活與水密不可分。消費(fèi)者對于用水的需求大致分為加熱和凈化兩大功能的需求，因此熱水器和凈水器構(gòu)成了家庭用水的兩大主要家電品類。家用熱水器市場已較為成熟，品類眾多，按照能源提供方式可分為電熱水器、燃?xì)鉄崴?、太陽能熱水器和空氣能熱水器，安裝場所又包括浴室、廚房、陽臺(tái)及室外等，如下圖所示。圖：家用熱水

5、器主要類型劃分此處將常見的家用熱水器分為電儲(chǔ)水式熱水器、即熱式電熱水器、燃?xì)馐綗崴?、壁掛爐（燃?xì)馐讲膳療崴畠捎脿t）、空氣能熱水器、太陽能熱水器、集成熱水器、廚寶八個(gè)類型。各細(xì)分類型的能源提供方式、安裝方式、適用場景均有所不同，以滿足不同消費(fèi)者的使用偏好。家用凈水設(shè)備根據(jù)安裝位置不同，廣義上可分為前端凈水設(shè)備和末端水設(shè)備兩大類，前置凈水設(shè)備主要包括前置凈水器、中央凈水、軟水機(jī)、管道超濾凈水器等，末端水設(shè)備主要包括凈水器、凈飲機(jī)、飲水機(jī)、龍頭凈水等，如下圖所示。圖：家用凈水設(shè)備主要類型劃分熱水器在熱水器各品類中，電儲(chǔ)水熱水器和燃?xì)馐綗崴髂壳叭匀皇羌矣脽崴鞯闹髁黝愋?，零售量占家用熱水所有品類?/p>

6、 80%左右。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2020 年，全國居民平均熱水器擁有量達(dá)到 90.4 臺(tái)/百戶，其中城鎮(zhèn)地區(qū)已形成高度飽和市場，擁有量為 100.7 臺(tái)/百戶，而農(nóng)村地區(qū)受到氣源、電力設(shè)施和消費(fèi)能力等條件的限制，目前擁有量為 76.2 臺(tái)/百戶?？傮w來看，熱水器市場已經(jīng)從快速發(fā)展期轉(zhuǎn)向了平穩(wěn)發(fā)展的存量市場。電熱水器從 2021 年全年銷售情況來看，電儲(chǔ)水熱水器和燃?xì)鉄崴髂壳耙?guī)模增長已經(jīng)明顯放緩。根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)，2021 年全年，電儲(chǔ)水熱水器零售量為 2067 萬臺(tái)，零售額 254 億元，同比分別下降 5.6%和 3.0%；而 2022 年一季度降幅更加明顯，電儲(chǔ)水式熱水器

7、零售量為 407.9 萬臺(tái)，零售額 49.0 億元，同比分別下降 20.7%和 18.9%。圖：2021-2022Q1 電熱市場零售額規(guī)模從價(jià)格段份額變化情況來看，目前電儲(chǔ)水熱水器處于兩級分化加劇的狀態(tài)， 1000 元以下價(jià)格段的產(chǎn)品份額有所增長，尤其是線上市場，價(jià)格戰(zhàn)仍未停歇，但另一方面，高價(jià)格段的產(chǎn)品份額也在增長，頭部品牌兩點(diǎn)頻出，尤其是 2022年一季度，線下市場 3500-3999 元和 4000-4999 元價(jià)格段的產(chǎn)品份額增長最為明顯。圖：2019-2022 年 Q1 電熱市場分價(jià)格段份額變化燃?xì)鉄崴魅細(xì)馐綗崴鹘陙硐啾入姛崴?，市場表現(xiàn)相對較為樂觀，原因一是隨著天然氣這種清潔

8、能源的推廣，如“煤改氣”政策推動(dòng)了農(nóng)村地區(qū)天然氣的鋪設(shè)進(jìn)度，使得在銷售量上燃熱對于電熱表現(xiàn)出一定的替代性；二是燃?xì)馐綗崴鲹碛兴贌?、恒溫、零冷水等舒適功能的加持，產(chǎn)業(yè)升級表現(xiàn)更加明顯。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)顯示，2021 年全年，燃?xì)鉄崴髁闶哿繛?1304萬臺(tái)，同比下降 1.2%，零售額為 276 億元，同比增長 4.7%。2022 年一季度，也延續(xù)了 2021 年市場下滑的態(tài)勢，燃?xì)馐綗崴髁闶哿繛?255 萬臺(tái)，零售額 51.3億元，同比分別下降 16.6%和 17.0%。圖： 2021-2022Q1 燃熱市場零售額規(guī)模燃?xì)馐綗崴鲀r(jià)格段份額結(jié)構(gòu)近幾年一直有著良性發(fā)展的趨勢，線上線

9、下低端占比均有明顯下降。2022 年一季度，線上份額下降最明顯的是低端機(jī)型， 1499元以下產(chǎn)品零售額占比為 36.5%，同比下降 3.1 個(gè)百分點(diǎn)。消費(fèi)者對于高價(jià)段的產(chǎn)品接受度也明顯提升，尤其在線下市場，市場份額進(jìn)一步向中高端和高端產(chǎn)品集中。2022 年一季度，線下份額占比最高的是 6000+價(jià)格段，達(dá)到 19.1%，同比增長 2.4 個(gè)百分點(diǎn)。圖 2019-2022 年 Q1 燃熱市場分價(jià)格段份額變化凈水器凈水器品類作為品質(zhì)類需求，自 2019 年以來面臨市場需求不足、規(guī)模略微收縮的局面，在疫情的多次反復(fù)爆發(fā)以及消費(fèi)者新增需求、換新迭代需求均不足的壓力下，2021 年至 22 年一季度市場

10、一直保持下滑態(tài)勢。根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)，2021 年全年，凈水器零售量為 925.5 萬臺(tái)，同比下降 9%，零售額為227.4 億元，同比下降 4.9%。2022 年一季度，凈水器零售量為 138 萬臺(tái)，零售額 32.7 億元，同比分別下降 28.7%和 21.8%。圖：2021-2022Q1 凈水器市場零售額規(guī)模在規(guī)模持續(xù)下滑的同時(shí)，凈水器市場在 2021 年至 2022 年一季度渠道格局發(fā)生了較大變革，主要表現(xiàn)為抖音、建材、商超渠道表現(xiàn)更加活躍。2022 年一季度，抖音電商份額在線上渠道的占比明顯增加；精裝渠道水家電市場份額已初具規(guī)模，對傳統(tǒng)渠道分流明顯。而線下體驗(yàn)更好的商超以及

11、渠道費(fèi)用更低的地方連鎖受品牌青睞，份額有所增強(qiáng)。圖：2022 年 Q1 凈水器渠道占比走勢產(chǎn)品特點(diǎn)與主流技術(shù)熱水器電熱水器產(chǎn)品特點(diǎn)與主流技術(shù)產(chǎn)品特點(diǎn)從產(chǎn)品特點(diǎn)的變化趨勢看，電儲(chǔ)水熱水器市場在 2021 年及 2022 年一季度正處于容積、外形等核心屬性穩(wěn)定過渡階段，產(chǎn)品趨勢也開始注重使用體驗(yàn)的升級。從容積和外形趨勢來看，電儲(chǔ)水熱水器的容積在向 60L 穩(wěn)定集中，外形正在向更短更薄的扁桶形過渡，而更加纖薄的扁桶產(chǎn)品通常會(huì)搭載雙管、雙膽或大功率速熱技術(shù)。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2021 年電熱 60L 產(chǎn)品份額線上、線下分別為 58.9%和 62.8%，2022 年一季度線上、線下分別為

12、 62.1%和 65.5%，同比均有明顯增長，如圖 1-13；2021 年電熱扁桶形產(chǎn)品份額線上、線下分別為 58.9%和 62.8%，2022 年一季度線上、線下分別為 62.1%和 65.5%，同比均有增長，反之圓筒形的份額在逐漸下滑。主流技術(shù)安全技術(shù)防電墻是電儲(chǔ)水式熱水器主流的安全技術(shù)，采用的是水電阻衰減隔離法，就 是利用了水本身所具有的電阻，通過對電熱水器內(nèi)通水管材質(zhì)的選擇(絕緣材料)，管徑和距離的確定形成“隔電墻”。安全系統(tǒng)也是電熱水器主流的安全技術(shù)，針對普遍存在的地線隱患研 發(fā)，靈敏感應(yīng)地線異常，瞬間三級斷電，讓安全更有保障。此外防干燒技術(shù)也是主流的安全技術(shù)，實(shí)現(xiàn)方式一是進(jìn)水口沒有

13、壓力，筒內(nèi)水不能放出。其次干燒保護(hù)器感應(yīng)到溫度過高后，自動(dòng)彎曲，斷開電源。耐用技術(shù)熱水器的內(nèi)膽質(zhì)量在很大程度上決定了電儲(chǔ)水式熱水器的使用壽命，早期儲(chǔ)水式電熱產(chǎn)品都需要焊接，因此穩(wěn)定可靠的焊接技術(shù)至關(guān)重要。無縫膽也是目前一些企業(yè)采用的技術(shù)手段。部分企業(yè)運(yùn)用深拉伸工藝，將一塊鋼板經(jīng)過三次深拉伸成型為半膽，并把精度控制到了 0.05 毫米以保證拉伸效果，再將兩個(gè)半膽通過智能機(jī)械對接環(huán)焊連接。另外，內(nèi)膽的涂層材料和涂層工藝也不可或缺，優(yōu)質(zhì)的涂層材料讓內(nèi)膽防腐抗垢更耐用。鎂棒也是電儲(chǔ)水熱水器使用壽命的重要因素，目前各大熱水企業(yè)在推動(dòng)免更換鎂棒產(chǎn)品，目前的實(shí)現(xiàn)方式主要是優(yōu)化內(nèi)膽和優(yōu)化鎂棒兩種。健康技術(shù)電儲(chǔ)

14、水式熱水器最重要的技術(shù)是殺菌、抑菌技術(shù)。目前主要使用的技術(shù)有： 80高溫巴氏殺菌：殺滅大腸桿菌、金黃色葡萄球菌、流感病毒 H1N1 等常見細(xì)菌病毒；Ag+銀離子抑菌：通過加裝銀離子管路，使銀離子吸附于細(xì)胞壁表面?；钏Y(jié)構(gòu)也是企業(yè)常采用的技術(shù)手段，通過改造內(nèi)部結(jié)構(gòu)，形成 M 式活水，避免熱水器內(nèi)部“死水”狀況下的細(xì)菌滋生。水質(zhì)監(jiān)測技術(shù)可通過機(jī)身屏顯查看水質(zhì)情況，水質(zhì)不達(dá)標(biāo)時(shí)還可開啟殺菌功能，水質(zhì)監(jiān)測技術(shù)在消費(fèi)者健康意識(shí)提升的背景下正在被更多的品牌采用。燃?xì)馐綗崴鳟a(chǎn)品特點(diǎn)與主流技術(shù)產(chǎn)品特點(diǎn)燃?xì)馐綗崴鞯漠a(chǎn)品特點(diǎn)線上線下趨勢比較統(tǒng)一，出水量穩(wěn)步向 16L 過渡，其銷額占比呈現(xiàn)明顯的增長趨勢，據(jù)奧維

15、云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2022 年一季度燃熱 16L 產(chǎn)品零售額占比線上線下分別為 56.2%、58.3%，同比均有明顯增長。此外，超大升數(shù)（16L 以上）仍有少數(shù)企業(yè)布局，份額雖然較小但仍在穩(wěn)步增長，如圖 1-15。除了升數(shù)結(jié)構(gòu)之外，燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)品特點(diǎn)的變化近兩年來在圍繞舒適體驗(yàn)展開，例如增壓、恒溫、零冷水、靜音產(chǎn)品的份額都有所增長，據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2022 年一季度，零冷水產(chǎn)品零售額占比線上線下分別為 33.9%、33.1%。主流技術(shù)恒溫技術(shù)基礎(chǔ)的恒溫技術(shù)靠燃?xì)獗壤y實(shí)現(xiàn)。在熱水器內(nèi)有一個(gè)恒溫芯片，用來感應(yīng)進(jìn)水溫度，通過燃?xì)獗壤y去調(diào)節(jié)出水溫度，精確度較低，是比較基

16、礎(chǔ)的恒溫技術(shù)。其次是水氣雙調(diào)技術(shù)。在僅燃?xì)獗壤y的基礎(chǔ)上多加了一個(gè)合金記憶彈簧，可以根據(jù)進(jìn)水的溫度被動(dòng)去調(diào)節(jié)進(jìn)水的大小，來控制水溫恒定，效果基本穩(wěn)定。比燃?xì)獗壤y、水氣雙調(diào)更先進(jìn)的是水量伺服技術(shù)，將水氣雙調(diào)的合金記憶彈簧換成水量伺服器，主動(dòng)感應(yīng)水溫和調(diào)節(jié)溫度，通過 CPU 的指令，水量伺服器和燃?xì)獗壤y的協(xié)調(diào)工作，從而使水溫恒定。此外還有分段燃燒技術(shù)，將一個(gè)燃?xì)忾y改為兩個(gè)或多個(gè)燃?xì)忾y，在不需要水溫過熱的時(shí)候減少燃燒的火排數(shù)。微火苗技術(shù)通過降低燃燒火焰大小，降低燃燒熱量，解決夏季出水過燙的問題。旁通混水技術(shù)解決了停水溫升的問題關(guān)上水龍頭過段時(shí)間再打開，會(huì)有一小段時(shí)間水溫很燙，這種現(xiàn)象被稱作停水溫

17、升，是因?yàn)闊崴鞯乃堫^關(guān)閉后，熱交換器內(nèi)的水停止流動(dòng)，但殘留的熱量還會(huì)對熱交換器內(nèi)的水繼續(xù)加熱，而旁通混水技術(shù)指的是在熱交換器的冷、熱水管之間設(shè)置連通管路，連接冷熱水管，降低停水溫升。零冷水技術(shù)是目前最主流的恒溫技術(shù)之一，即在原有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上加載循環(huán)泵，啟動(dòng)零冷水模式下，將冷水抽回，實(shí)現(xiàn)即開即出熱水的功能，分有回水管和無回水管，分定時(shí)啟動(dòng)、單次啟動(dòng)和出水端點(diǎn)動(dòng)模式。舒適技術(shù)增壓燃?xì)馐綗崴魇侵饕氖孢m技術(shù)之一。增壓熱水器內(nèi)設(shè)置增壓泵，增大出水量，洗浴舒適度可隨個(gè)人習(xí)慣調(diào)節(jié)靜音技術(shù)能夠很好地解決燃?xì)鉄崴魅紵龝r(shí)噪音過大的痛點(diǎn)。目前主流的靜音技術(shù)，一是升級成了負(fù)壓燃燒系統(tǒng)，機(jī)器的頂端是無極變頻風(fēng)

18、機(jī)，配合流線弧形的風(fēng)道設(shè)計(jì)，形成了一個(gè)負(fù)壓式的抽吸排氣結(jié)構(gòu)，有效降低運(yùn)行時(shí)的噪音；二是消音技術(shù)的改進(jìn)。利用了多孔材料去吸收其燃燒膨脹的能量，并通過延長通道來進(jìn)一步削弱噪音，三是機(jī)身打造成高密閉的靜音艙，隔音棉負(fù)責(zé)吸收噪音，消音密封圈負(fù)責(zé)阻擋噪音擴(kuò)散。節(jié)能技術(shù)目前燃?xì)馐綗崴髦饕墓?jié)能技術(shù)之一是冷凝技術(shù)，冷凝也屬于排氣方式的一種。是指在熱水器內(nèi)部安裝一個(gè)廢氣熱量回收裝置，屬于強(qiáng)排式的升級版（強(qiáng)排式燃?xì)鉄崴鞯膹U氣溫度，能夠達(dá)到 200左右）；叫作“冷凝換熱器”，水管和排煙管在這里有一個(gè)交集，把排煙管的熱量傳遞到冷水中。這樣一來，冷水的初始溫度就會(huì)增加，再加熱時(shí)就會(huì)消耗更少的燃?xì)狻Ｗ钚聼崴骷夹g(shù)應(yīng)

19、用與代表品牌電熱水器超薄速熱技術(shù)這是一種集結(jié)纖薄科技、雙引擎速熱技術(shù)為一體的新技術(shù)，顛覆了傳統(tǒng)電熱水器的內(nèi)膽結(jié)構(gòu)，將電熱水器機(jī)身薄至 31.6cm。同時(shí)能快速提供大量熱水，確保舒適暢浴。代表品牌：A.O.史密斯相變電熱水器技術(shù)“相變技術(shù)”是運(yùn)用相變儲(chǔ)能材料，利用材料的特性，吸熱時(shí)由固態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐簯B(tài)，放熱時(shí)再由液態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楣虘B(tài)，從而吸收和釋放能量，以此對水進(jìn)行過流式加熱。該技術(shù)的應(yīng)用，有助于告別傳統(tǒng)電熱水器儲(chǔ)水式加熱而帶來的沉積死水以及水垢等沉淀物。對于電熱水器而言，該技術(shù)的應(yīng)用，不僅能夠高效節(jié)能，還能縮小產(chǎn)品的體積、為家庭節(jié)約空間；另外，更可以提高產(chǎn)品的舒適度，通過電子恒溫閥結(jié)合 EEG 溫感研究

20、，為用戶定制沐浴曲線，實(shí)現(xiàn)專屬私享的沐浴體驗(yàn)。代表品牌：美的電熱水器雙膽技術(shù)行業(yè)唯一的電熱水器獨(dú)立雙膽技術(shù)。具體而言，該技術(shù)是通過側(cè)出水結(jié)構(gòu)、分區(qū)加熱等設(shè)計(jì)，將冷熱水徹底分離，從而實(shí)現(xiàn)更多的熱水輸出。通過該技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)熱水器的超大水量，能夠滿足用戶在“瀑布洗”、“浴缸洗”、“接力洗”等不同場景下的多種需求。代表品牌：卡薩帝智慧無電洗技術(shù)除使用防電墻、出水?dāng)嚯姳Ｕ想姛崴魇褂冒踩猓略鏊穾щ姍z測技術(shù)，該技術(shù)可實(shí)時(shí)監(jiān)測用水管路是否存在漏電，尤其是增壓泵漏電危險(xiǎn)場景；當(dāng)檢測到水路漏電時(shí)，熱水器會(huì)發(fā)出語音報(bào)警，提醒用戶遠(yuǎn)離熱水器，遠(yuǎn)離漏電源，解決用戶對電熱水器沐浴安全與安全感的痛點(diǎn)。代表品牌：萬家

21、樂全鏈路安全電熱水器技術(shù)該技術(shù)通過主動(dòng)防漏電和被動(dòng)防漏電技術(shù)的升級結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了機(jī)身加強(qiáng)絕緣+漏電時(shí)全能自動(dòng)斷電保護(hù)+貼身保鏢技術(shù)，超越當(dāng)前所有安全技術(shù)，為用戶提供全方位用電安全守護(hù)，為沐浴定制安全專享體驗(yàn)。代表品牌：萬和燃?xì)鉄崴髟鰤捍笏俊⒃鰤貉h(huán)、精準(zhǔn)控溫技術(shù)該技術(shù)通過增壓模式，可將熱水器出水流量最高增加到 90%，如果用戶使用的是 1.5 米浴缸（約 200L），那么注水時(shí)間將縮短 46%左右；同時(shí)，該技術(shù)還可將零冷水的循環(huán)時(shí)間縮短 22.7%；另外，對于將熱水器水溫波動(dòng)精控到不超過 0.3C，該技術(shù)也能保證。代表品牌：COLMO諾安活水 TM 裝置技術(shù)該技術(shù)可以通過破壞有機(jī)農(nóng)藥中的化學(xué)

22、鍵，降解、清除水果蔬菜表面殘留的農(nóng)藥(*降解率超過 95%，中家院實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù))。另外，該技術(shù)借助自身的超強(qiáng)氧化性，能達(dá)成細(xì)菌滅活、同時(shí)祛除異味的目的。通過流動(dòng)水的沖刷帶走以上物質(zhì)，避免了高溫?zé)o法徹底滅殺細(xì)菌、以及祛除器皿殘留異味的窘境。代表品牌：能率燃電混動(dòng)創(chuàng)新技術(shù)這項(xiàng)技術(shù)通過汲取新能源靈感，通過燃?xì)馀c電混合加熱，集結(jié)了三種加熱模式，保證用戶在洗浴中途啟停無冷燙水、多點(diǎn)用水水溫不受影響，帶來舒適愜意沐浴體驗(yàn)。該技術(shù)創(chuàng)新性地原創(chuàng)了瀑布洗科技，集成風(fēng)機(jī)、燃?xì)獗壤y、瀑布洗專用水泵、AI 智能芯片四大科技智能調(diào)節(jié)于一體，將出水量提高至 170%，用戶可以暢享勁爽沐浴。代表品牌：卡薩帝多涵道比例分流高效

23、燃燒技術(shù)該技術(shù)通過優(yōu)化燃燒器氣流通道，強(qiáng)化空燃混合效果，燃燒器熱負(fù)荷提高了 20%，較行業(yè)同品類結(jié)構(gòu)產(chǎn)熱水量提高 20%，同時(shí)超低 CO 排放低，大大提高用戶使用環(huán)境的安全性。多涵道比例分流高效燃燒技術(shù)有效實(shí)現(xiàn)了額定負(fù)荷燃燒時(shí)的主火焰穩(wěn)定性，杜絕離焰，減少火焰抖動(dòng)，大幅降低整機(jī)燃燒噪聲，燃?xì)鉄崴髟肼暤椭?40dB(A)。給用戶帶來了大流量沐浴舒適同時(shí)還給用戶創(chuàng)造了舒適安靜的生活環(huán)境。代表品牌：萬和微焰燃燒技術(shù)該技術(shù)基于一種不同以往的、全新的“微焰燃燒器”設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)通過“無盤管換熱”：一方面取消了輻射換熱段，另一方面重新優(yōu)化了預(yù)混流道設(shè)計(jì)，提高了空燃混合效果。這是高超的燃燒器設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)

24、要能保證燃燒火焰在足夠低的高度下充分燃燒。這種設(shè)計(jì)的價(jià)值在于，可以將火焰高度降低 25%，大大降低了產(chǎn)品的高度，提高了產(chǎn)品美觀度與空間利用率。代表品牌：萬家樂熱水軟水集成系統(tǒng)該系統(tǒng)將“零冷水燃?xì)鉄崴鳌焙汀败浰畽C(jī)”合二為一。一方面，搭載高效的鈣、鎂離子置換技術(shù)，讓硬水變“軟”，有效去除水中 99%的鈣、鎂離子（*通過食品級樹脂微粒牢牢吸附水中的鈣、鎂離子），同時(shí)置換出功能離子，制造出美容軟水（*水質(zhì)硬度17.1ppm*4，符合 NSF 國際軟水機(jī)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)）。另一方面，該系統(tǒng)還搭載了燃?xì)鉄崴鞯牧憷渌夹g(shù)，讓軟水瞬間變熱。該系統(tǒng)中強(qiáng)勁的即熱變頻引擎設(shè)計(jì)保證美容熱水瞬間即達(dá)；專利的定壓回水閥設(shè)計(jì)，

25、讓用戶無論是老房新房都能安裝使用，在家也能輕松享受美容院 SPA。代表品牌：A.O.史密斯凈水器產(chǎn)品特點(diǎn)凈水器在需求量低迷的趨勢下，產(chǎn)品正在全方位升級，從多角度提升溢價(jià)能力。一是反滲透產(chǎn)品通量結(jié)構(gòu)的升級，通量大的產(chǎn)品價(jià)格相對高一些，但出水速度快制水新鮮即濾即飲，能滿足更多人的用水量需求和用水品質(zhì)需求，帶來更好的用水體驗(yàn)。二是環(huán)保高效產(chǎn)品的逐步迭代，2022 年初，市場監(jiān)管總局(國家標(biāo)準(zhǔn)委)發(fā)布了凈水機(jī)水效限定值及水效等級國家標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)水效標(biāo)準(zhǔn)要求，反滲透凈水機(jī)和納濾凈水機(jī)的最低凈水產(chǎn)水率不小于 45%，且額定總凈水量達(dá)到 2000 升。據(jù)奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2022 年一季度，凈水器線上市場

26、通量占比最高的是 600G，零售額份額為 33.5%，同比提升 2.1 個(gè)百分點(diǎn)，線下占比最高的是 400G，但占比有所下降，也在向 600G 過渡；2022 年一季度，凈水器一級水效產(chǎn)品零售額占比同比有明顯提升，線上線下分別達(dá)到 46.4%，38.9%。圖：2021-2022 年 Q1 凈水器 RO 通量結(jié)構(gòu)變化圖：2021-2022 年 Q1 凈水器水效等級結(jié)構(gòu)變化主流技術(shù)水質(zhì)軟化水質(zhì)的軟化處理只能對水中的鈣鎂離子進(jìn)行置換，這種處理方式并不能對水質(zhì)進(jìn)行改善，僅能夠起到一定的軟化作用。其原理是通過工業(yè)鹽及離子交換樹脂等材料來進(jìn)行處理?；钚蕴课交钚蕴课绞撬幚磉^程中一種比較常用的處理方式。

27、在炭?；罨倪^程中，能夠形成非常大的比表面積，使活性炭能夠具備很強(qiáng)的吸附性能。對大部分的離 子具有很強(qiáng)的去除效果，然而對分子量小于 500 的物質(zhì)幾乎起不到去除作用。活 性炭的吸附效果明顯，但同樣存在弊端。由于活性炭的結(jié)構(gòu)導(dǎo)致長時(shí)間使用容易 滋生細(xì)菌，其使用壽命一般比較短。所以，活性炭經(jīng)常與其它材料組合使用。臭氧消毒比較常用的方法是采用臭氧進(jìn)行氧化，而臭氧屬于一種強(qiáng)氧化劑，對水中的大部分有機(jī)物、色度和異味能夠起到去除作用。在使用臭氧的過程中對投入量有較為嚴(yán)格的要求，如果投入量不足就會(huì)對水中的原初物質(zhì)造成破壞。容易形成有害的中間產(chǎn)物不能被完全去除。所以，臭氧一般與活性炭搭配使用，將生成的中間產(chǎn)物

28、通過吸附達(dá)到去除的目的。膜分離法按膜孔大小通?？梢詫⒛し譃樗念?，即微濾膜、超濾膜、納濾膜和反滲透膜。這種技術(shù)通常需要在一定的壓力下對水質(zhì)進(jìn)行過濾，可以通過以上四種膜之間的 相互配合起到過濾的目的。膜技術(shù)的應(yīng)用對水中的物質(zhì)去除具有非常明顯的效果，其去除范圍很廣泛。從無機(jī)物到有機(jī)物，從病毒、細(xì)菌到微粒甚至特殊溶液體系 的分離，都能起到很好的效果。超低壓反滲透技術(shù)超低壓技術(shù)作為一種新型的反滲透技術(shù)，與傳統(tǒng)的技術(shù)相比能夠?qū)崿F(xiàn) RO 膜出水的直接飲用，并且不需要配備壓力儲(chǔ)罐。壓力儲(chǔ)罐的去除，能夠有效的預(yù)防細(xì)菌在壓力罐內(nèi)滋生的可能性，可以防止水處理后的二次污染。但是目前的超低壓技術(shù)正處于發(fā)展之中，相關(guān)的核

29、心技術(shù)還不成熟。其中的超低壓膜技術(shù)在國外的一些大型企業(yè)正處于開發(fā)階段，國內(nèi)的一些膜生產(chǎn)企業(yè)同樣存在產(chǎn)品性能不穩(wěn)定。但就超低壓技術(shù)來說，仍然具有非常廣闊的發(fā)展空間。此外，當(dāng)前市場上常用的反滲透膜在抗污染能力方面是一個(gè)發(fā)展短板，尤其是對于一些水質(zhì)較硬的地區(qū)來說，在長期的使用過程中會(huì)對膜造成一定的損傷。因此，具備抗污染能力的反滲透膜技術(shù)也會(huì)是未來主要研發(fā)方向之一。技術(shù)應(yīng)用與代表性品牌長效反滲透濾芯技術(shù)該技術(shù)通過專利渦輪增效技術(shù)改善水流道，采用獨(dú)特?zé)o死角流道設(shè)計(jì)，一改傳統(tǒng)橫向水流為螺旋水流，將水流沖刷速度提升了 5 倍，湍流沖洗讓膜的抗污能力更強(qiáng)，膜使用壽命直接提高 50%，再加上膜與水流道的黃金配比

30、共同實(shí)現(xiàn)了其穩(wěn)定續(xù)航 5 年過濾效果不衰減。代表品牌：安吉爾“凈化、加熱”一體凈水技術(shù)，直接出開水該技術(shù)集“凈化、加熱”于一體，先凈化再燒開，化繁為簡，解決了廚房里凈水機(jī)可以直接出熱水的需求，并且熱水多種溫度可選。同時(shí)，通過 3 年長效濾除重金屬設(shè)計(jì)，讓飲水更長久安心；高達(dá) 1.8 升每分鐘的大流量熱水，在凈水行業(yè)里獨(dú)樹一幟；特有空膽補(bǔ)水模式，遠(yuǎn)離“千滾水”；專利高端智控龍頭，以高顏值吸睛。此款櫥下冷熱即飲凈水機(jī)的問世，加速推進(jìn)凈水行業(yè)進(jìn)入雙溫新時(shí)代，讓中國消費(fèi)者在實(shí)際的廚房場景中享受高端冷熱凈水生活。代表品牌：A.O.史密斯NSP 選擇性過濾技術(shù)該技術(shù)為方太歷時(shí)八年原創(chuàng)發(fā)明，在保證出水中的重

31、金屬去除率 99%以上的前提下，保留對人體有益的天然礦物質(zhì)。方太最新一代凈水產(chǎn)品同時(shí)還配有三重 LED-UV 殺菌模式，創(chuàng)新龍頭出水口 UV 殺菌抑菌；鮮濾即熱，杯杯新鮮，讓用戶免除熱罐式千滾水、隔夜水的擔(dān)憂。代表品牌：方太雙膜精濾系統(tǒng)、手勢感應(yīng)取水與 EIF 一體芯技術(shù)該系統(tǒng)創(chuàng)新性地采用雙 RO 并聯(lián)設(shè)計(jì)，大幅提升流量和系統(tǒng)穩(wěn)定性。同 時(shí)，行業(yè)首創(chuàng)手勢感應(yīng)取水，更適合廚房多場景用水；并采用了第六代濾芯技術(shù)，五合一集成式濾芯，一年僅需更換一根芯。代表品牌：COLMO軟化、凈化一體技術(shù)該技術(shù)突破控制閥一閥一罐的技術(shù)壁壘，獨(dú)創(chuàng)性的實(shí)現(xiàn)了一閥雙罐， 將全屋凈水的中央凈水和中央軟水合二為一，保證了產(chǎn)品

32、的小體積設(shè)計(jì)，一臺(tái)頂兩臺(tái)，有效用于廚下場景；可實(shí)現(xiàn)三步換芯，突破傳統(tǒng)中央凈換芯難的問題；同時(shí)，還設(shè)計(jì)了智能云互聯(lián)功能，缺鹽、濾芯壽命到期都能及時(shí)提醒，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)，一鍵解決用戶加鹽、換芯的痛點(diǎn)。代表品牌：海爾稀土厚膜加熱配合“45 度冷熱不交叉”技術(shù)與專利一體芯技術(shù)該技術(shù)保證產(chǎn)品可以對出水進(jìn)行 360 度加熱，即開即熱，杜絕反復(fù)加溫，暢飲鮮活熱水，配合晨露 600 專利技術(shù)“45 度冷熱不交叉”技術(shù)：冷熱水管分離，熱水不混摻雜冷水，保護(hù)飲水健康，引領(lǐng)凈水領(lǐng)域科技突破前沿。專利卡扣式一體芯設(shè)計(jì)，換芯只需 3 秒，更實(shí)現(xiàn)了五合一復(fù)合，一根濾芯包含兩個(gè)模塊：PAC 濾芯（阻垢層、折疊 PP 棉、前置

33、活性炭高效復(fù)合）進(jìn)一步減輕 RO 的負(fù)擔(dān)。ROC 濾芯（進(jìn)口 RO 與后置活性炭高效復(fù)合）精準(zhǔn)過濾病毒、細(xì)菌、重金屬并改善純水口感。展現(xiàn)高效節(jié)省新時(shí)代。代表品牌：萬家樂消費(fèi)人群與消費(fèi)需求變化消費(fèi)人群變化及特征消費(fèi)人口及收入變化過去 10 年間，家庭的小型化趨勢非常顯著。當(dāng)前，中國有 14 億人口，4.6 億戶家庭，平均每戶家庭人口數(shù)大約只有 2.6，包含單身和只有夫妻兩人這樣的 一代戶家庭，已經(jīng)占到了 50%以上，這跟過去三口之家、三代同堂等情況已經(jīng)很 不一樣了。另外，老齡化也是大勢所趨。到 2030 年，針對老齡化趨勢的市場可 能與現(xiàn)在完全不同，許多廠商已經(jīng)開始了積極布局。還有一些其他的細(xì)分

34、化趨勢，如單身人群以及一些有特定需求的人群，他們不再是你有什么產(chǎn)品就買什么產(chǎn)品，而是去選擇與自身需求匹配的產(chǎn)品。在去年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上就強(qiáng)調(diào)了“實(shí)施好擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略，增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力”，而消費(fèi)升級則更是反映了人民對美好生活的向往和追求，是促進(jìn)消費(fèi)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要的內(nèi)生動(dòng)力。家電品類的消費(fèi)同樣也受益于這種消費(fèi)升級趨勢，經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和疫情可能會(huì)短期影響收入的下降，但長期來看消費(fèi)者收入仍會(huì)處于上行通道。2016 年中國人均年收入已達(dá)到全球中高等收入國家平均水平，2020 年實(shí)現(xiàn) 10610 美元的年人均收入，突破了 1 萬美元關(guān)口。收入的提升直接帶來家電消費(fèi)需求的提升，中國消費(fèi)者在消費(fèi)習(xí)慣

35、上逐步與歐美市場消費(fèi)者趨同，在滿足基本品消費(fèi)之外，更注重那些能提高生活品質(zhì)的消費(fèi)。用戶消費(fèi)升級的四大特征追求價(jià)值，用戶在消費(fèi)時(shí)不僅關(guān)注產(chǎn)品的 “使用價(jià)值”，同時(shí)看重產(chǎn)品能 夠帶來的“價(jià)值” 意義（如：身份地位的彰顯）。重視審美，生活與審美之間的界限日益模糊，“顏值即正義”，消費(fèi)者日漸強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品外形的可觀賞性。消費(fèi)欲求，從需要到想要，消費(fèi)者已不僅是為必需品買單，也會(huì)追隨內(nèi)心呼喚，為精神層面的興趣和愛好買單。彰顯個(gè)性，希望自己所購買的產(chǎn)品能夠體現(xiàn)自我個(gè)性，使用的產(chǎn)品變成消費(fèi)者自我態(tài)度的一部分，成為構(gòu)建自我的個(gè)性標(biāo)簽。后疫情時(shí)代消費(fèi)者整體心態(tài)根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)查，超九成消費(fèi)者主動(dòng)提升免疫力，積極面對疫情，

36、正常生活工作，但仍有 46%的消費(fèi)者表示仍存在擔(dān)憂、不安及恐慌情緒。圖 后疫情時(shí)代的消費(fèi)者心態(tài)* 數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢消費(fèi)者調(diào)研，N=2198對未來預(yù)期這種恐慌不安的心理，一方面來源于未來的不確定，一方面來源于個(gè)體收入的降低。根據(jù)中國家電網(wǎng)調(diào)查，有 13.2%的被訪者認(rèn)為因?yàn)橐咔樵颍瑐€(gè)人（或家庭）收入下降超過了 40%，影響很大，有 36.1%的被訪者認(rèn)為對收入有一定影響（下降大于 15%不到 40%），兩者合計(jì)占到 49.3%的比重，接近一半。受收入水平下降影響，消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)力有所減弱，有 62.8%的被訪者選擇“能省則省，增加儲(chǔ)蓄，防范風(fēng)險(xiǎn)”；此外，消費(fèi)觀念更趨理智，有 17%的被訪者認(rèn)為

37、 “該花的還的花，尤其是健康方面的投入”。圖：疫情對個(gè)人（或家庭）收入帶來的影響數(shù)據(jù)來源：中國家電網(wǎng)消費(fèi)者調(diào)研，N=2119圖：疫情影響下的消費(fèi)意愿數(shù)據(jù)來源：中國家電網(wǎng)消費(fèi)者調(diào)研，N=2119對于居民收入和消費(fèi)意愿相對下降的局面，我們的廠商一定要把擴(kuò)大消費(fèi)與改善人民生活品質(zhì)結(jié)合起來，打破供給端的“同質(zhì)化”，通過創(chuàng)新，提升自身產(chǎn)品的競爭力，創(chuàng)造需求，從而釋放消費(fèi)潛力，做大市場規(guī)模。主要消費(fèi)人群根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，目前從家電產(chǎn)品消費(fèi)人群分布上來看，20-29 歲群體（90 后）是家電產(chǎn)品消費(fèi)的主體，占比 達(dá)到 42.8%。30-39 歲群體（80 后）也占消費(fèi)者總數(shù)的 36.4%，80 后、90 后 合

38、計(jì)占比達(dá)到 79.1%。這比例與家電消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)，往往年輕群體大約在 25 歲以后租房或購房，開始個(gè)人獨(dú)立居住或新婚成立家庭，產(chǎn)生大量家電購置需求，而更年長的群體 主要為改善住房條件時(shí)偶發(fā)性的重新裝修需求。圖：家電消費(fèi)群體年齡分布*數(shù)據(jù)來源：國金證券，中國家電網(wǎng)整理從縱向發(fā)展來看，隨著時(shí)代的進(jìn)步，消費(fèi)者觀念的變化，新一代的主流消費(fèi)群體對產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生截然不同的消費(fèi)訴求，進(jìn)而導(dǎo)致家電市場需求發(fā)生變化。京東平臺(tái)的大數(shù)據(jù)也表明，家電用戶群大部分集中在 26-45 歲，占比超 50%。他們將家電消費(fèi)作為一種品質(zhì)生活方式和對生活態(tài)度的表達(dá)，樂于嘗試新興家電和新科技，愿意為“質(zhì)量好”和“顏值過關(guān)”的新興家電買

39、單。2020 年起 ，95 后逐步走向社會(huì)，開始獨(dú)立生活，未來 10-15 年“Z 世代”人群將是家電產(chǎn)品的主流消費(fèi)人群。不同消費(fèi)人群特點(diǎn)90 后“90 后”目標(biāo)客戶群體定位于年輕一族，從心理特征來講，他們追求 時(shí)尚，有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，而且是容易相互影響的消費(fèi)群體。針對這種需求，有的家電品牌率先啟動(dòng)了以細(xì)分客戶群體為導(dǎo)向的品牌策略，出臺(tái)了“90 后”品牌家電營銷策略。根據(jù)艾瑞咨詢研究，2021 年以來，家庭裝修人群以“24-30 歲”用戶為主，屬于標(biāo)準(zhǔn)的“90 后”，他們追求悅己式消費(fèi)，追求精致生活，追求自我。圖：90 后人群生活習(xí)慣畫像* 數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢專項(xiàng)調(diào)研，N=2441品質(zhì)升級人群

40、這一群體以“41-50 歲”用戶為主，生活穩(wěn)定，更加追求品質(zhì)生活。圖：品質(zhì)升級人群生活習(xí)慣畫像* 數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢專項(xiàng)調(diào)研，N=2441“Z 世代”的消費(fèi)觀“Z 世代”更看重購物體驗(yàn)，關(guān)注新產(chǎn)品。 由于當(dāng)前各種信息比較通明，各種平臺(tái)可以充分比較，因此這一群體也希望以高性價(jià)比方式獲得高品質(zhì)生活。* 數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢專項(xiàng)調(diào)研，N=2797“Z 世代”的關(guān)鍵詞主要有：體驗(yàn)、品質(zhì)、精明、社交、網(wǎng)紅/明星Z 世代正逐漸成為家電消費(fèi)的主流人群，Z 世代更注重家電產(chǎn)品的智能化、高端化，一大批創(chuàng)新家電產(chǎn)品也受到了 Z 世代年輕用戶的追捧。Z 世代人群對套系家電購買意向較高，一線城市及高收入家庭意向更為明顯

41、。同時(shí)，他們出生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其購物方式，正引發(fā)家電渠道的變革，短視頻、直播等業(yè)態(tài)也收到更多的關(guān)注。需求變化國內(nèi)整體消費(fèi)環(huán)境內(nèi)需緩慢回暖2020 年以來的持續(xù)新冠疫情對居民收入、消費(fèi)意愿的影響很大，預(yù)計(jì) 2022年仍難以完全消退，國內(nèi)需求只能在疲軟中緩慢復(fù)蘇。2022 年，疫情對國內(nèi)消費(fèi)需求的影響幾乎更加嚴(yán)重，尤其是 3 月份以來，深圳、上海和北京的一波疫情影響還有待觀察?？傮w上來看，疫情過后，內(nèi)需會(huì)緩慢回暖。家電消費(fèi)和房地產(chǎn)相關(guān)性較大。從房地產(chǎn)竣工數(shù)據(jù)來看，2021 年下半 年以來，竣工增速大幅放緩，2022 年會(huì)延續(xù)這種態(tài)勢，地產(chǎn)竣工增速放緩，包括冰箱在內(nèi)的家居耐用消費(fèi)品等地產(chǎn)后周期品類需

42、求承壓。 但進(jìn)入 2022 年，之前從嚴(yán)的住房限購政策也出現(xiàn)一定程度的松動(dòng)，3 月 1 日，鄭州出臺(tái)調(diào)控新政“19條”成為今年全國首個(gè)全面放松限購限貸的城市。繼鄭州之后，又有哈爾濱、福州、珠海等多個(gè)城市跟進(jìn)，放松限購限貸。此外，多個(gè)城市推出的吸引人才政策也不斷放寬落戶門檻，如杭州規(guī)定，?？萍耙陨?、在杭工作并繳納社保可直接落戶。由于國內(nèi)住房限購大多以戶籍為基礎(chǔ)，這也變相使不少城市的限購政策大為放松。今年以來，已有近 50 個(gè)城市發(fā)布人才政策，幾乎覆蓋中國大部分的二、三線樓市熱點(diǎn)城市?？傮w來看，房市松綁限購的措施有利于適度增加對家電的消費(fèi)。消費(fèi)升級及分級根據(jù)瑞士信貸2019 全球財(cái) 富報(bào)告顯示，我

43、國家庭總財(cái)富以 63.8 萬億美元位居全球第二，僅次于美國。根據(jù)麥肯錫 2020 年中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告，我國高凈值家庭和富裕家庭數(shù)量逐年遞增，寬裕及小康以上人口 8 年增長約 40個(gè)百分點(diǎn)，中高端消費(fèi)者群體，即高端家電的目標(biāo)客戶數(shù)量快速增加。在高端家電消費(fèi)者群體逐步擴(kuò)大的同時(shí)，中國的消費(fèi)階層也存在分化。即在升級的大背景下，由于宏觀經(jīng)濟(jì)的不景氣，我們實(shí)際的錢袋子并不像大家想象的那么寬裕，所以可以看到，在當(dāng)下這種外界壓力和中美貿(mào)易戰(zhàn)等相對比較悲觀的預(yù)期下，性價(jià)比產(chǎn)品的占比在擴(kuò)大，也就是說在整個(gè)消費(fèi)市場里面，有很大一部分人仍然對價(jià)格敏感，對于企業(yè)來說，對性價(jià)比產(chǎn)品的引流也是不得不重視的部分，目前來看

44、，整個(gè)家電市場的價(jià)格趨勢主基調(diào)是升級，但是分級的趨勢也客觀存在。消費(fèi)的個(gè)性化從宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)以及家電保有量兩個(gè)角度來看，我國目前與日本 20 世紀(jì)70-80 年代水平相當(dāng)正處于第三消費(fèi)社會(huì)的早期階段。根據(jù)日本的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，第三消費(fèi)社會(huì)消費(fèi)主體逐漸從“家庭”轉(zhuǎn)向“個(gè)人”，產(chǎn)品需求從“量”轉(zhuǎn)化為“質(zhì)”，是大眾化時(shí)代結(jié)束，個(gè)性化時(shí)代到來。對于家電行業(yè)而言，出現(xiàn)的是剛需性產(chǎn)品突破一臺(tái)一戶屬性，同時(shí)產(chǎn)品“從猛烈到美”，均價(jià)持續(xù)上行，而這些變化也正在中國悄然上演。鼓勵(lì)消費(fèi)政策頻出從去年年底至今，政府多次提及穩(wěn)增長、促消費(fèi)，其中如何推動(dòng)家電消費(fèi)也是一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在今年 4 月 13 日召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，還

45、部署了促進(jìn)消費(fèi)的政策舉措，旨在助力穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)基本盤和保障改善民生。明確鼓勵(lì)汽車、家電等大宗產(chǎn)品的消費(fèi)，引導(dǎo)商貿(mào)流通企業(yè)、電商平臺(tái)等向農(nóng)村延伸，推動(dòng)品牌品質(zhì)消費(fèi)進(jìn)農(nóng)村。為促進(jìn)家電市場復(fù)蘇，刺激家電消費(fèi)，鼓勵(lì)家電產(chǎn)品以舊換新，各地相關(guān)的家電補(bǔ)貼政策陸續(xù)落地。從形式上看，各地主要通過發(fā)放消費(fèi)券、按銷售價(jià)比例補(bǔ)貼的方式來促進(jìn)家電消費(fèi)。智能化需求隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù)的日漸成熟，家電智能化方面主要通過“智能單品”和“全屋智能家居”兩種方式，不斷賦能家居生活，提高家居使用的便捷性和交互性。事實(shí)上，消費(fèi)者對家庭水產(chǎn)品的智能化需求已經(jīng)提上日程。根據(jù)中國家電網(wǎng)近期的一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查，對于正在使用中的熱水器與凈水器而

46、言，“智能化程度不夠，缺乏互動(dòng)”是很多消費(fèi)者首選的槽點(diǎn)。圖 消費(fèi)者認(rèn)為目前熱水器存在問題數(shù)據(jù)來源：中國家電網(wǎng)專項(xiàng)調(diào)研（2022），N=1318圖 消費(fèi)者認(rèn)為目前凈水器存在問題數(shù)據(jù)來源：中國家電網(wǎng)專項(xiàng)調(diào)研（2022），N=1318對于該問題的解決方案，新一代的熱水器與凈水產(chǎn)品或?qū)囊韵轮悄芊较蛏涎诱古c推進(jìn)。單品更智能智能化水平快速提升通過提升智能化水平。企業(yè)可以為家電增加語音交互、遠(yuǎn)程控制、精準(zhǔn)控制等功能，從而提升用戶的使用體驗(yàn)。搭載手機(jī)智能控制功能的熱水器，可以通過連接家庭 WiFi 局域網(wǎng)，不僅能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程遙控，如果出現(xiàn)故障還能及時(shí)報(bào)警。另外，如將之前只能提供單一熱水功能的熱水器升級為家庭的中

47、央智能供熱水中心，可以滿足不同家庭成員在不同場景下精準(zhǔn)的用水需求。全屋更智能全屋智能家居是指以住宅為平臺(tái)，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，由硬件（智能家電、安防控制設(shè) 備、智能家具等）、軟件系統(tǒng)、云計(jì)算平臺(tái)構(gòu)件家居生態(tài)圈，通過收集、分析用戶行為數(shù)據(jù)為用戶提供個(gè)性化生活服務(wù)。在前裝市場，廠商根據(jù)用戶需求，制定個(gè)性化的裝修、家具、電器場景配套方案，通過智能化技術(shù)將家庭的所有用水設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)互通，提供給用戶更好的體驗(yàn)和健康的解決方案。隨著物聯(lián)網(wǎng)、5G 等技術(shù)的不斷發(fā)展，全屋智能、家居生態(tài)正在逐步成熟。高端化需求和套系化需求隨著居民收入水平的提高,在產(chǎn)品高端化的同時(shí)，消費(fèi)者更加注重提高生活居住質(zhì)量,對家具家居用品的個(gè)

48、性化需求日益增加,家庭裝修裝飾成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。家電產(chǎn)品作為家庭裝修中的重要部分，成套家電這種新的消費(fèi)潮流比過去的單件購買模式更具吸引力。成套家電不但可以讓家庭布置在外觀上更協(xié)調(diào)，一個(gè)品牌的家電在功能上也更協(xié)調(diào)，同時(shí)它還可以讓消費(fèi)者享受到統(tǒng)一的服務(wù)。更關(guān)注產(chǎn)品的健康屬性自 2020 年新冠疫情爆發(fā)以來，健康成為消費(fèi)者最關(guān)注的話題，健康屬性也是家電產(chǎn)品繞不開的話題，跟健康相關(guān)的家電品類都有比較好的增長。根據(jù)中國家電網(wǎng)近期針對消費(fèi)者的題為居家生活用水習(xí)慣的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，人們對健康用水的需求正不斷“覺醒”，對健康用水越來越重視。首先，人們普遍選了“家用凈水器/凈水機(jī)/中央凈水”作為日常飲水來源，而

49、“桶裝飲用水”、“自來水燒水直接喝”都排在后面，“社區(qū)自動(dòng)售水機(jī)”選擇的人數(shù)最低。其次，針對“在疫情居家期間，家中有凈水電器的重要性評價(jià)（1-10 分，分?jǐn)?shù)高更重要）”中，有 27.8%的人認(rèn)為十分重要（10 分），有 5 成以上的人認(rèn)為比較重要（6-9 分），認(rèn)為不重要或者不大重要的（1-4 分）人僅占 1 成多點(diǎn)。圖 消費(fèi)者對家中有凈水電器的重要性的評價(jià)數(shù)據(jù)來源：中國家電網(wǎng)專項(xiàng)調(diào)研（2022），N=1318值得一提的是，在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，人們在凈水與熱水器方面對健康的關(guān)注有很多具體的標(biāo)簽。比如在凈水產(chǎn)品方面，用戶對“精細(xì)過濾”（能去除重金屬、細(xì)菌、病毒等）的需求位列 15 項(xiàng)備選項(xiàng)之首，有

50、近 60%的用戶選擇了它；相對照而言，選擇能除氯、去泥沙的“簡單過濾”的用戶占比僅為 20%多一點(diǎn)，還不到前者的一半。另外，“出水健康與否不好判斷”也是用戶們選擇比較多的問題，這也為未來廠商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出了切實(shí)的要求。再如在熱水器產(chǎn)品方面，同樣在 15 項(xiàng)多維度的功能選擇中，“殺菌除菌功能”是被調(diào)查者認(rèn)為熱水器最重要的三項(xiàng)功能之一。圖：消費(fèi)者對凈水器功能的選擇數(shù)據(jù)來源：中國家電網(wǎng)專項(xiàng)調(diào)研（2022），N=1318圖：消費(fèi)者對熱水器功能的選擇數(shù)據(jù)來源：中國家電網(wǎng)專項(xiàng)調(diào)研（2022），N=1318在消費(fèi)者進(jìn)行的 居家生活用水習(xí)慣問卷調(diào)查中，被調(diào)研人群的七成以上都是年齡在 27-42 歲區(qū)間的群體，

51、其中已婚（含有小孩和老人）家庭占了總被訪人數(shù)的一半以上，年輕人、中年人、尤其家里有老人小孩的家庭更加關(guān)注凈水與熱水器的健康功能。圖 受訪消費(fèi)者年齡分布數(shù)據(jù)來源：中國家電網(wǎng)專項(xiàng)調(diào)研（2022），N=1318圖：受訪消費(fèi)者家庭情況分布數(shù)據(jù)來源：中國家電網(wǎng)專項(xiàng)調(diào)研（2022），N=1318綠色消費(fèi)的需求從國家政策層面來說，碳達(dá)峰碳中和將會(huì)全面引領(lǐng)制造業(yè)向綠色轉(zhuǎn)型，推動(dòng)家電市場向節(jié)能高效產(chǎn)品提升。從消費(fèi)者角度來說，越來越多的消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)者，非常關(guān)注生態(tài)以及環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展。未來，哪個(gè)企業(yè)能夠占領(lǐng)綠色能源和可持續(xù)發(fā)展的制高點(diǎn)，就能夠承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，會(huì)有更廣闊的發(fā)展空間。落實(shí)到家庭用水層面，綠

52、色消費(fèi)包括更節(jié)省能源、比如省電、省氣、省水，以及產(chǎn)品自身的環(huán)保設(shè)計(jì)，如減少制作的原材料、降低損耗、節(jié)省成本，去除過度包裝與過度設(shè)計(jì)等。根據(jù)中國家電網(wǎng)居家生活用水習(xí)慣的調(diào)研數(shù)據(jù)，用戶對熱水器最大的需求是更加節(jié)電或者節(jié)氣，對凈水產(chǎn)品最大的需求之一濾芯壽命夠長，廢水排放量低這個(gè)需求也是排在前幾名的。當(dāng)談到“影響購買凈水設(shè)備的因素”這個(gè)問題時(shí)，消費(fèi)者最多的選項(xiàng)是“產(chǎn)品質(zhì)量與使用壽命”，這從另一個(gè)側(cè)面印證了人們對綠色環(huán)保的訴求，比起品質(zhì)不好、常用常壞的產(chǎn)品，人們更青睞能長期使用的好產(chǎn)品，敬天惜物同樣也是對地球資源的節(jié)省。這需要我們的廠商提供更好的、長期使用的品質(zhì)產(chǎn)品。圖 影響消費(fèi)者購買凈水設(shè)備的因素*

53、數(shù)據(jù)來源：中國家電網(wǎng)專項(xiàng)調(diào)研（2022），N=1318消費(fèi)趨勢電熱水器總體趨勢超薄更受青睞，解決大容積痛點(diǎn)我國房屋平均面積和浴室面積都比較有限，因此對于消費(fèi)者來說，一直以來電儲(chǔ)水式熱水器都有體積大、安裝不美觀的痛點(diǎn)。企業(yè)在產(chǎn)品改進(jìn)方面的重點(diǎn)之一就在于減小產(chǎn)品體積，增加美觀度，目前雙膽結(jié)構(gòu)、扁桶設(shè)計(jì)、半隱藏或全隱藏式安裝等新型外觀的產(chǎn)品在逐漸替代傳統(tǒng)的較笨重的圓筒形，并且保溫層技術(shù)也有所迭代，以降低產(chǎn)品厚度，同時(shí)消費(fèi)者也更愿意選擇金色、銀色等個(gè)性化色彩的產(chǎn)品以融入家居設(shè)計(jì)?？s短加熱時(shí)間，功能接近即熱式電儲(chǔ)水熱水器加熱速度慢是長期被詬病的問題，“速熱”是企業(yè)宣傳時(shí)最常用詞匯，占比大概在 80%左右

54、。決定加熱效率的屬性之一式電儲(chǔ)水熱水器的功率，目前真正的速熱式產(chǎn)品可視為功率在 5KW 以上，雙加熱棒，可以實(shí)現(xiàn)半膽加熱、單膽加熱或變頻加熱的產(chǎn)品，能夠較好地解決加熱時(shí)間的問題，甚至能夠?qū)崿F(xiàn)家庭生活中多人接力使用的場景。功能可視化，增強(qiáng)健康體驗(yàn)交互熱水器的水質(zhì)直接決定了絕大部分生活用熱水的品質(zhì)，但受限于產(chǎn)品特性，電儲(chǔ)水熱水求的水垢問題一直都是企業(yè)和消費(fèi)者共同關(guān)注的痛點(diǎn)問題。目前市場上電儲(chǔ)水式熱水器產(chǎn)品的健康功能主要有濾雜功能、活水功能、抗/抑菌功能、除菌功能、3D 高溫殺菌功能、低溫阻垢功能和模塊阻垢功能，有效提升了水質(zhì)潔凈程度。目前消費(fèi)者的健康需求已更進(jìn)一步，水質(zhì)可視化的產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)，不論

55、是以機(jī)身顯示屏數(shù)顯的方式，還是手機(jī) APP 觀察的方式，都能夠明顯增強(qiáng)消費(fèi)者和產(chǎn)品的交互，使用戶能夠?qū)崟r(shí)關(guān)注健康用水的狀況。2021 年熱銷機(jī)型情況據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測的 2021 年全年熱銷機(jī)型可以看出以上消費(fèi)需求的變化，但線上線下的熱門賣點(diǎn)存在一定的差異。線上熱銷機(jī)型中最常見的屬性是寬屏、2kW 以上功率、殺菌，具有水質(zhì)監(jiān)測功能的機(jī)型排名也更靠前。而線下熱銷機(jī)型中扁桶外形更加普遍，功率以 3kW 為主，雙膽的機(jī)型需求也更加明顯，具體如下表。2022 年 Q1 新品趨勢從 2022 年一季度電熱新品 TOP 機(jī)型看，行業(yè)趨勢仍然是在向扁桶、大功率（3000W 以上）靠攏，殺菌功能也成為行

56、業(yè)新品標(biāo)配。除此之外，智能控制也有顯著的新升級趨勢，例如依靠 AI 技術(shù)實(shí)現(xiàn)管家級別的用戶行為記憶，使用更便利，并且能在 APP 上查看使用情況、溫度曲線等等，具體如下表。*2022 年電熱線上 TOP 新品詳情來源 奧維云網(wǎng)（AVC）品牌機(jī)型市占排名均價(jià)功能賣點(diǎn)美的F6022-J6(HE)1.06%118992200W 功率，速熱，一級能效，WiFi控制萬和E40-U1UM-200.24%2372機(jī)械控制，抑菌美的F6032-UD(HE)0.09%33452扁桶， 3200W，雙膽，一級能效海爾EC5003-WARM7U10.08%43844扁桶，3300W，恒溫，抑垢卡薩帝CEC6005-

57、AR3U10.04%532303000W，App/語音控制，免更換鎂棒佳尼特CTE-60KB0.04%623323000W，阻垢抑菌，一級能效*2022 年電熱線下 TOP 新品詳情 來源 奧維云網(wǎng)（AVC）品牌機(jī)型市占排名均價(jià)功能賣點(diǎn)COLMOCFCV60320.97%131713200W，AI 凈濾，AI 云管家，語音交互卡薩帝CEH-60UART3U10.29%23865智慧人感系統(tǒng)，凈膚洗，AI 云智能COLMOCFBV60320.19%34096扁桶，雙膽，AI 凈濾，云管家A.O.史密斯EWH-80HGA0.09%46641扁桶，80L，5000W，阻垢殺菌，鎂棒免更換美的F60-

58、F32DT6(HEY)0.07%54018扁桶，雙膽，水質(zhì)監(jiān)測海爾ES60H-GR5(2)U10.07%61833速熱，一級能效，WiFi 控制燃?xì)馐綗崴骺傮w趨勢安全意識(shí)不減，注重基礎(chǔ)功能一直以來，熱水器產(chǎn)品的負(fù)面新聞眾多，安全事件時(shí)有發(fā)生。消費(fèi)者在選購 產(chǎn)品時(shí)仍然比較注重產(chǎn)品安全問題，尤其是對于過程中需要燃燒的燃?xì)馐綗崴?，消費(fèi)者對于安全性的要求會(huì)更高。目前，燃?xì)馐綗崴鞯姆里L(fēng)、防凍、一氧化碳 防護(hù)等基礎(chǔ)屬性仍然是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)?；貧w用水過程，恒溫仍是重點(diǎn)燃?xì)馐綗崴鞅揪褪莾A向于舒適體驗(yàn)的產(chǎn)品，因此消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)會(huì)更關(guān)注用水過程恒溫的體驗(yàn)，目前，產(chǎn)品上解決恒溫的功能有很多，解決了用水

59、恒溫問題、低樓層水壓較低的問題、不同季節(jié)水溫恒定穩(wěn)定的問題、使用中停水溫升問題、以及多人多點(diǎn)用水時(shí)水溫不穩(wěn)定的問題。同時(shí)，增壓、大水量也是消費(fèi)者關(guān)注的用水體驗(yàn)屬性。零冷水多樣化，體驗(yàn)逐步升級燃?xì)夤艿篱L，出熱水時(shí)間長一直是燃?xì)馐綗崴饕恢币詠淼耐袋c(diǎn)，而零冷水技術(shù)很好地解決了這個(gè)問題，帶領(lǐng)燃?xì)馐綗崴鞯氖褂皿w驗(yàn)走向了極致。近年來，隨著技術(shù)的成熟，燃?xì)鉄崴髦械牧憷渌疅崴鞯氖袌龇蓊~占比在穩(wěn)定提升?？偨Y(jié)來看，零冷水功能已經(jīng)成為燃熱新品標(biāo)配功能，并且零冷水也走向了多樣化，高端產(chǎn)品除了具備零冷水功能，還要在其他配置上再做提升，如靜音、冷凝、語音智控等。2021 年熱銷機(jī)型情況2021 年，從燃?xì)馐綗崴?/p>

60、熱銷機(jī)型的功能賣點(diǎn)看，線上消費(fèi)者的需求更偏向平價(jià)產(chǎn)品，偏好功能以恒溫為主，水氣雙調(diào)、水量伺服器、旁通混水都是實(shí)現(xiàn)恒溫的關(guān)鍵技術(shù)，收到消費(fèi)者的歡迎；線下熱銷機(jī)型中更多的則是零冷水產(chǎn)品，靜音降噪產(chǎn)品，能帶來更安靜的使用體驗(yàn)，也在燃熱市場上受到消費(fèi)者的歡迎。2022 年 Q1 新品趨勢根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測數(shù)據(jù)的新品 TOP 機(jī)型來看，2022 年一季度燃熱新品依然專注恒溫功能的推廣。對于舒適功能的配置，靜音降噪更受品牌歡迎，符合行業(yè)一級靜音標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品頻頻出現(xiàn)。此外智能控制也更加普及，WiFi 控制、語音控制、NFC 控制，相繼出現(xiàn)在季度新品的屬性中。*2022 年燃熱線上 TOP 新品詳情 來