初級經(jīng)濟(jì)師(工商管理)考試真題沖刺模擬(含標(biāo)準(zhǔn)答案)_第1頁
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文檔簡介

1、初級經(jīng)濟(jì)師(工商管理)考試真題沖刺模擬(含標(biāo)準(zhǔn)答案)1.在資源配置和生產(chǎn)組織過程中,與市場相比,企業(yè)的弱勢表現(xiàn)為( )。A.進(jìn)行有效控制的手段少B.信息傳遞易缺失C.交易成本高D.激勵機(jī)制效力減弱E.易產(chǎn)生官僚內(nèi)耗現(xiàn)象【答案】:B|D|E【解析】:企業(yè)的弱勢主要體現(xiàn)在以下四個方面:信息傳遞易缺失;監(jiān)督成本增加;激勵機(jī)制效力減弱;官僚內(nèi)耗現(xiàn)象產(chǎn)生。2.某產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營部經(jīng)理突然辭職,該企業(yè)總經(jīng)理辦公會迅速決定物資管理部經(jīng)理調(diào)任生產(chǎn)運(yùn)營部經(jīng)理。該企業(yè)采用的招聘形式是( )。A.晉升B.職位轉(zhuǎn)換C.兼職D.工作擴(kuò)大【答案】:B【解析】:企業(yè)員工內(nèi)部招聘的形式主要有內(nèi)部晉升和職位轉(zhuǎn)換。其中,職位轉(zhuǎn)換是指

2、當(dāng)企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺時,從與該職位同級別但相對較次要職位的人員中挑選適宜人員填補(bǔ)空缺職位的一種方法。3.在企業(yè)管理所制定的標(biāo)準(zhǔn)中,生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)屬于( )。2012年真題A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)C.安全標(biāo)準(zhǔn)D.管理標(biāo)準(zhǔn)【答案】:D【解析】:管理標(biāo)準(zhǔn)是指對企業(yè)重復(fù)出現(xiàn)的管理業(yè)務(wù)和工作責(zé)任,按有效利用時間、提高工作效率的要求,對工作程序、工作方法、工作職責(zé)和制度所作的統(tǒng)一規(guī)定,包括:生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn);技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)。4.技術(shù)改造項(xiàng)目可行性研究一般分為( )。A.確定投資方向階段B.編制投資計(jì)劃書階段C.項(xiàng)目的初步選擇階段D.項(xiàng)目擬定階段E.項(xiàng)目的評價和決策階段【答案】:A|C|D|

3、E【解析】:技術(shù)改造項(xiàng)目的確定是指企業(yè)在企業(yè)技術(shù)改造規(guī)劃的指導(dǎo)下,對即將實(shí)施的技術(shù)改造項(xiàng)目的考察和鑒定,即對擬選中的技術(shù)改造項(xiàng)目進(jìn)行全面的、綜合的技術(shù)經(jīng)濟(jì)調(diào)查研究,以便確定是實(shí)施還是放棄這個項(xiàng)目。技術(shù)改造項(xiàng)目可行性研究一般分為:確定投資方向階段;項(xiàng)目的初步選擇階段;項(xiàng)目擬定階段;項(xiàng)目的評價和決策階段。由于企業(yè)技術(shù)改造較為復(fù)雜,涉及的問題多,政策性強(qiáng),因而進(jìn)行可行性研究和經(jīng)濟(jì)評價難度較高。5.企業(yè)集體化階段的主要目標(biāo)是( )。A.立足于生存B.獲得高速成長的市場機(jī)會C.擴(kuò)大市場并尋找新的經(jīng)濟(jì)增長領(lǐng)域D.進(jìn)行再造,獲得新的活力【答案】:B【解析】:處于集體化階段的企業(yè),其組織逐步規(guī)范化,已經(jīng)形成一

4、定的工作程序和規(guī)章制度,分工開始明細(xì),企業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)增加,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)也隨之增加,企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)比較集中,開始引入職業(yè)經(jīng)理人,出現(xiàn)了經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)部分分離的現(xiàn)象。此時企業(yè)的主要目標(biāo)是獲得高速成長的市場機(jī)會,企業(yè)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新愿望。6.按生產(chǎn)要素密集程度劃分,投資大、技術(shù)裝備程度較高、勞動力比重小的企業(yè)屬于( )。A.資金密集型企業(yè)B.設(shè)備密集型企業(yè)C.勞動密集型企業(yè)D.知識密集型企業(yè)【答案】:A【解析】:按生產(chǎn)要素密集程度,企業(yè)可分為:勞動密集型企業(yè),是指活勞動所占比重較大、資本有機(jī)構(gòu)成低的企業(yè),如一些生產(chǎn)技術(shù)水平較低的中小型企業(yè)和農(nóng)業(yè)企業(yè);資金密集型企業(yè)(或技術(shù)密集型企業(yè)),是指投資大、技

5、術(shù)裝備程度較高、勞動力比重小的企業(yè),如機(jī)械工業(yè)企業(yè)、化工企業(yè)等;知識密集型企業(yè),是指能夠綜合運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)成果,所用人員中,中、高級技術(shù)和科研人員所占比重較大,所投入的科研時間和產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用較高,能生產(chǎn)高、精、尖產(chǎn)品的企業(yè),如航空工業(yè)企業(yè)、軟件開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)等。7.下列員工招聘測驗(yàn)方法中,最常用的是( )。A.心理測驗(yàn)B.情景模擬考試C.面試D.能力測驗(yàn)【答案】:C【解析】:面試又稱面試測評或?qū)<颐嬖?,是一種要求求職者用口頭語言來回答主試的提問,以便了解應(yīng)聘者心理素質(zhì)和潛在能力的一種測評方法。面試是員工招聘中常用的一種方法,也是爭議較多的一種方法,有的時候面試效果好,有的時候面試效果很差。面試

6、的基礎(chǔ)是面對面進(jìn)行口頭信息溝通,其主要效果取決于面試的經(jīng)驗(yàn)。如果主試人員缺乏面試經(jīng)驗(yàn),則面試效果就會很差。8.企業(yè)是( )的基本單位。A.科技發(fā)展B.社會經(jīng)濟(jì)C.資源配置D.社會分工【答案】:B【解析】:企業(yè)是人類經(jīng)濟(jì)活動發(fā)展到一定歷史階段,社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平的產(chǎn)物,是現(xiàn)實(shí)世界上普遍存在的、最具活力的一種特殊的社會經(jīng)濟(jì)組織,是社會經(jīng)濟(jì)的基本單位。9.企業(yè)組織成長過程一般要經(jīng)歷創(chuàng)新變革、領(lǐng)導(dǎo)人變革、( )、協(xié)調(diào)變革和分權(quán)變革五個階段。A.策劃變革B.重組變革C.授權(quán)變革D.再造變革【答案】:C【解析】:從某種意義上說,企業(yè)成長是通過不斷的內(nèi)部變革得以實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)組織成長過程一般要經(jīng)歷五個階

7、段的變革,它們分別是創(chuàng)新變革、領(lǐng)導(dǎo)人變革、授權(quán)變革、協(xié)調(diào)變革和分權(quán)變革。通過以上五次有序的變革,企業(yè)逐步在市場競爭中走向成熟。10.下列關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督制度說法不正確的是( )。A.國家產(chǎn)質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度B.監(jiān)督抽查工作由國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門組織和規(guī)劃C.縣級以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門在本行政區(qū)域也可以組織臨督抽查D.國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品,地方可以另行重復(fù)抽查【答案】:D【解析】:D項(xiàng),產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品,地方不可另行重復(fù)抽查;上級監(jiān)督抽查的產(chǎn)品,下級不得另行重復(fù)抽查。11.為了高質(zhì)量、高效率和低成本地向社會提供產(chǎn)品,企業(yè)生產(chǎn)過程的合理組織必須遵循( )。A

8、.連續(xù)性原則B.節(jié)奏性原則C.比例性原則D.客戶滿意原則E.準(zhǔn)時性原則【答案】:A|B|C|E【解析】:生產(chǎn)過程的合理組織是企業(yè)高質(zhì)量、高效率和低成本為社會提供產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)效益的基本任務(wù)和必然要求。合理地組織生產(chǎn)過程必須考慮到很多的客觀要求:連續(xù)性原則;比例性原則;節(jié)奏性原則;準(zhǔn)時性原則;柔性原則。12.下列勞動合同條款中,屬于約定條款的有( )。A.勞動合同期限B.勞動報(bào)酬C.社會保險D.試用期E.福利待遇【答案】:D|E【解析】:約定條款是指企業(yè)和勞動者雙方當(dāng)事人在必備條款之外,根據(jù)具體情況,經(jīng)協(xié)商可以約定的條款,主要包括:試用期;培訓(xùn);保守商業(yè)秘密和競業(yè)限制條款;補(bǔ)充保險和福利待

9、遇;其他事項(xiàng)。ABC三項(xiàng)屬于法律條款。13.( )是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分,是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾。A.質(zhì)量目標(biāo)B.質(zhì)量方針C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量保證【答案】:B【解析】:質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分,是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾。A項(xiàng),質(zhì)量目標(biāo)是組織在質(zhì)量方面追求的目的。C項(xiàng),質(zhì)量控制是適用于對組織任何質(zhì)量方面的控制。D項(xiàng),質(zhì)量保證是對達(dá)到預(yù)期質(zhì)量要求的能力提供足夠的信任。14.某企業(yè)采用平行順序移動方式對一種零件進(jìn)行加工,該零件投資批量為6件,有4道加工工序:按照加工順序,單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘,假設(shè)零件移動用時為零。將一個

10、批次的該零件全部生產(chǎn)出來所需要的時間為( )分鐘。2013年真題A.120B.200C.245D.300【答案】:C15.某設(shè)備的原始價值為160000元,每年低劣化增加值為5000元,在不考慮殘值的情況下,該設(shè)備的最佳更新年限為( )年。A.6B.7C.8D.9【答案】:C16.企業(yè)內(nèi)部分工可以提高生產(chǎn)率的原因有( )。A.可以提高勞動者的勞動力B.能夠減少單個勞動者的勞動轉(zhuǎn)換時間C.便于生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化重組D.可以提高勞動者的滿意度E.可以提高勞動者的復(fù)合技能【答案】:A|B|C【解析】:企業(yè)內(nèi)分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出,從而提高生產(chǎn)效率。具體而言:分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高;

11、分工能減少勞動轉(zhuǎn)換時間;分工促進(jìn)了先進(jìn)勞動工具和機(jī)器的發(fā)明和使用;分工便于對生產(chǎn)要素進(jìn)行重組,從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢,并相互協(xié)調(diào),提高生產(chǎn)效率。17.企業(yè)能夠獨(dú)立從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,為社會提供商品和服務(wù)的基本物質(zhì)條件是( )。A.合法擁有必須的資源B.依法進(jìn)行注冊登記C.得到政府的保護(hù)和支持D.享有正當(dāng)?shù)拿袷聶?quán)利【答案】:A【解析】:企業(yè)是以盈利為目的,依法從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等滿足社會需要的經(jīng)濟(jì)活動,實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)體和市場競爭主體。這一概念大致含義有:企業(yè)必須擁有一定的資源,早期的企業(yè)擁有的資源主要是資本、土地和勞動力,隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,技術(shù)和信息也

12、已成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源,這些資源是企業(yè)能夠獨(dú)立從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,為社會提供商品和服務(wù)的基本物質(zhì)條件;企業(yè)是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體;企業(yè)是能夠自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的完整的經(jīng)濟(jì)組織;企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任;企業(yè)是一個獨(dú)立的民事主體,依法享有民事權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)民事義務(wù),能以自己的名義進(jìn)行民事活動。18.與傳統(tǒng)企業(yè)相比,虛擬企業(yè)的優(yōu)勢有( )。2012年真題A.能夠快速反應(yīng)市場需求B.能夠?qū)嵤╇娮由虅?wù)C.能夠優(yōu)化技術(shù)解決方案D.能夠分?jǐn)傞_發(fā)投資費(fèi)用E.能夠有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險【答案】:A|C|D|E【解析】:虛擬企業(yè)有以下幾個方面的優(yōu)勢:對市場需求的反應(yīng)快速。有利于新產(chǎn)品的開發(fā)及顧客需求的滿足;也有利于

13、信息在虛擬企業(yè)內(nèi)部快捷有序地傳遞,提高工作效率。具備最優(yōu)化的技術(shù)解決方案。能夠分?jǐn)傞_發(fā)投資費(fèi)用。能有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。通過聯(lián)合優(yōu)勢企業(yè)共同開發(fā)、共擔(dān)費(fèi)用、共享成果,這種方式有利于降低產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險;可依靠廣泛的網(wǎng)絡(luò)掌握更多的市場渠道,以避免對陌生領(lǐng)域不熟悉所帶來的投資風(fēng)險及克服行業(yè)、地域間的市場壁壘;便于將不同的競爭對手聯(lián)合起來共同參與虛擬經(jīng)營,避免直接競爭可能造成的兩敗俱傷,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。19.企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,應(yīng)用現(xiàn)代化的技術(shù)成果和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),給舊設(shè)備裝上新部件,新裝置等,以改變舊設(shè)備的落后結(jié)構(gòu)和提高其生產(chǎn)率的工作稱為( )。A.設(shè)備更新B.設(shè)備改造C.設(shè)備修理D.設(shè)備置換【答案】:B【解

14、析】:設(shè)備改造是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要,應(yīng)用現(xiàn)代化的技術(shù)成果和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),給舊設(shè)備裝上新部件、新裝置、新附件等,以改變舊設(shè)備的落后結(jié)構(gòu),改善舊設(shè)備的技術(shù)性能,提高其生產(chǎn)率。設(shè)備改造的實(shí)質(zhì)是設(shè)備的局部更換,可以提高企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)代化水平。20.既作為員工工作指南,又作為企業(yè)制定人力資源規(guī)劃,設(shè)計(jì)工作能力模型,制定培訓(xùn)開發(fā)方案等人力資源職能管理工作參考依據(jù)的人力資源管理文件是( )。A.崗位職責(zé)說明書B.任職規(guī)范C.工作分析報(bào)告D.工作說明書【答案】:D【解析】:工作分析的結(jié)果是工作說明書和工作分析報(bào)告。前者既是一般員工工作的指南,也是企業(yè)確定企業(yè)人力資源規(guī)劃、員工能力模型、考核薪酬、培訓(xùn)開發(fā)等

15、人力資源職能管理的參考依據(jù);后者則是通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題,為企業(yè)進(jìn)行有效的診斷提供依據(jù)。21.針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰,以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革,屬于企業(yè)的( )。2011年真題A.技術(shù)變革B.服務(wù)變革C.文化變革D.戰(zhàn)略變革【答案】:C【解析】:文化變革是指針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰,以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革。文化變革主要涉及員工思維的變化,這種變化完全是精神方面的,而非技術(shù)、結(jié)構(gòu)或產(chǎn)品等物質(zhì)方面的。A項(xiàng),技術(shù)變革主要是指生產(chǎn)流程方面的變革,包括有關(guān)知識和技能的更新和應(yīng)用;B項(xiàng),產(chǎn)品與服務(wù)變革是關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)出的變革,新

16、產(chǎn)品包括對現(xiàn)有產(chǎn)品的小改進(jìn)或者更新模式;D項(xiàng),戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革所涉及的完全是企業(yè)行政管理問題,這些問題主要關(guān)系到企業(yè)的監(jiān)督與管理。22.等距抽樣的優(yōu)點(diǎn)包括( )。A.簡單易行B.樣本具有較高的代表性C.抽樣誤差小于簡單隨機(jī)抽樣D.對調(diào)查總體資料的完整性要求較低E.抽樣誤差計(jì)算簡單【答案】:A|B|C【解析】:等距抽樣的優(yōu)點(diǎn)包括:簡單易行,容易確定樣本單位;樣本在調(diào)查總體中的分布比較均勻,具有較高的代表性,抽樣誤差小于簡單隨機(jī)抽樣;比簡單隨機(jī)抽樣更為簡單,花的時間更少,并且花費(fèi)也少。等距抽樣的缺點(diǎn)包括:如果調(diào)查總體具有某一種周期性變化,則會影響調(diào)查的精度和代表性;對調(diào)查總體資料的完整性要求較高;等

17、距抽樣的抽樣誤差計(jì)算較為復(fù)雜。23.根據(jù)我國相關(guān)法規(guī),企業(yè)登記的種類包括( )。A.申請登記B.資格登記C.設(shè)立登記D.變更登記E.注銷登記【答案】:C|D|E【解析】:企業(yè)登記的種類。企業(yè)登記有以下三種:設(shè)立登記;變更登記;注銷登記。24.企業(yè)組織各生產(chǎn)單位系統(tǒng)而全面地盡早發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理,使企業(yè)的安全生產(chǎn)事故為零,這體現(xiàn)了安全生產(chǎn)的( )。2009年真題A.周期性B.穩(wěn)健性C.可持續(xù)性D.預(yù)防性【答案】:D【解析】:安全生產(chǎn)的特點(diǎn)有:預(yù)防性,即要把安全生產(chǎn)工作做在事故發(fā)生之前,居安思危,盡早發(fā)現(xiàn)苗頭,及時處理,可以減少或消除損失;長期性,即只要生產(chǎn)工作進(jìn)行,就有不安全因素產(chǎn)生,生產(chǎn)不

18、停,安全生產(chǎn)工作就必須常抓不懈;科學(xué)性,即安全生產(chǎn)是有一定規(guī)律的,偶然、突發(fā)往往寓于必然之中。要學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)科學(xué)知識,科學(xué)把握安全生產(chǎn)規(guī)律,運(yùn)用科學(xué)手段、工具去預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止和處理安全生產(chǎn)問題;群眾性,即安全生產(chǎn)涉及廣大群眾的利益,所以必須要發(fā)動和依靠群眾去做工作。25.在現(xiàn)代企業(yè)中,授權(quán)的基本原則包括( )。A.視人授權(quán)B.明確授權(quán)的范圍C.不越級授權(quán)D.適度授權(quán)E.適當(dāng)?shù)目刂啤敬鸢浮?B|C|D|E【解析】:授權(quán)是指上級委托給下級一定的權(quán)力,使下級在一定的監(jiān)督之下,具有相當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)和行動權(quán)。授權(quán)的基本原則包括:視能授權(quán),即授權(quán)之前,應(yīng)當(dāng)分析工作任務(wù)的難易程度,以及承擔(dān)該項(xiàng)工作所需的基本條

19、件,以求將職權(quán)授予最適當(dāng)?shù)娜诉x;明確授權(quán)范圍,即授權(quán)時,授權(quán)者必須向被授權(quán)者明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及責(zé)權(quán)范圍;不可越級授權(quán),即授權(quán)只能對自己的直接下屬進(jìn)行,而不能越級授權(quán);適度授權(quán),即授權(quán)所授予的職權(quán)只是上級職權(quán)的一部分,而不是全部;適當(dāng)控制,即在授權(quán)過程中需要必要的控制。26.甲公司聯(lián)合其他兩家公司共同出資1000萬元發(fā)起設(shè)立有限責(zé)任公司乙公司,三家股東實(shí)繳的出資額形成乙公司的( )。A.實(shí)收資本B.短期負(fù)債C.營業(yè)收入D.長期負(fù)債【答案】:A【解析】:企業(yè)與股東之間的財(cái)務(wù)關(guān)系是資本收益分配關(guān)系。股東依法向企業(yè)投入資金,形成企業(yè)股本或?qū)嵤召Y本,企業(yè)則向股東支付股利和承擔(dān)資本保值增值責(zé)任。27

20、.生產(chǎn)線的分類方式包括( )。A.按范圍大小劃分B.按節(jié)奏快慢劃分C.按自動化程度劃分D.按加工對象的輪換方式劃分E.按生產(chǎn)過程的連續(xù)程度劃分【答案】:A|B|C【解析】:生產(chǎn)線是產(chǎn)品生產(chǎn)過程所經(jīng)過的路線,即從原料進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場開始,經(jīng)過加工、運(yùn)送、裝配、檢驗(yàn)等一系列生產(chǎn)活動所構(gòu)成的路線。生產(chǎn)線的種類,按范圍大小分為產(chǎn)品生產(chǎn)線和零部件生產(chǎn)線,按節(jié)奏快慢分為流水生產(chǎn)線和非流水生產(chǎn)線,按自動化程度分為自動化生產(chǎn)線和非自動化生產(chǎn)線。28.下列各項(xiàng)不屬于公司制企業(yè)特點(diǎn)的是( )。A.由兩個或兩個以上股東出資B.按照一定的法律程序組建C.能夠獨(dú)立對自己經(jīng)營的財(cái)產(chǎn)享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織D.公司

21、制的出現(xiàn),是法人制度發(fā)展的一個高級階段【答案】:D【解析】:D項(xiàng),公司制的出現(xiàn),是企業(yè)制度發(fā)展的一個高級階段,也是生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求。29.下列關(guān)于攔截式訪問法優(yōu)缺點(diǎn)的描述,不正確的是( )。A.訪問地點(diǎn)比較集中,時間短,可節(jié)省費(fèi)用B.較容易對訪問員進(jìn)行監(jiān)控C.不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開的問題的調(diào)查D.樣本具有代表性、調(diào)查的精確度高【答案】:D【解析】:攔截訪問的缺點(diǎn)之一是,被調(diào)查對象的身份難以判別,在調(diào)查地點(diǎn)出現(xiàn)具有偶然性,可能影響樣本的代表性和調(diào)查資料的質(zhì)量。30.若采用自動線方式進(jìn)行生產(chǎn),則排列自動線上生產(chǎn)設(shè)備的依據(jù)是( )。A.工藝順序B.生產(chǎn)量C.生產(chǎn)定額D.產(chǎn)品精度【答案】:A【

22、解析】:自動線是指在生產(chǎn)線和流水生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的、技術(shù)上更為先進(jìn)的一種生產(chǎn)組織形式,是由自動化機(jī)器設(shè)備實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品工藝加工的一種生產(chǎn)組織形式。自動線是將按工藝順序排列的若干臺自動設(shè)備,用一套自動控制裝配和自動傳送裝置聯(lián)系起來的自動作業(yè)線。31.下列各項(xiàng)不屬于狹義生產(chǎn)過程的是( )。A.加工制造過程B.檢驗(yàn)過程C.運(yùn)輸過程D.輔助生產(chǎn)【答案】:D【解析】:狹義的生產(chǎn)過程是指對原材料進(jìn)行加工,使之轉(zhuǎn)化為成品的一系列生產(chǎn)活動的運(yùn)行過程,一般包含加工制造過程、檢驗(yàn)過程、運(yùn)輸過程、自然過程和停歇過程等;廣義的生產(chǎn)過程是指從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備開始,直到把產(chǎn)品制造出來為止的全部過程。D項(xiàng)屬于廣義的生產(chǎn)過程。3

23、2.服裝生產(chǎn)企業(yè)的市場調(diào)查人員裝扮成普通消費(fèi)者進(jìn)入商場調(diào)查本企業(yè)服裝的銷售環(huán)境、銷售服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者的購買行為。這種市場調(diào)查方法屬于( )。A.跟蹤觀察法B.參與性觀察法C.痕跡觀察法D.遙感觀察法【答案】:B【解析】:參與性觀察法又稱親身經(jīng)歷法,是指調(diào)查人員親自參與某種活動來收集相關(guān)信息資料的方法。其主要方式是偽裝購物法或神秘購物法,即讓接受過專業(yè)訓(xùn)練的“神秘顧客”作為普通消費(fèi)者進(jìn)入特定的調(diào)查環(huán)境(如商場、超市)進(jìn)行直接觀察。參與性觀察法主要應(yīng)用于觀察購物環(huán)境、了解服務(wù)質(zhì)量、觀察消費(fèi)者購買行為、了解同類產(chǎn)品的市場情況等。A項(xiàng),跟蹤觀察法主要應(yīng)用于:調(diào)查員在商場跟蹤和記錄顧客的購物路線、購物行

24、為和購物選擇;對特定的商場、特定的商品柜臺進(jìn)行持續(xù)數(shù)天的跟蹤觀察;對企業(yè)用戶的產(chǎn)品使用情況進(jìn)行跟蹤觀察等。C項(xiàng),痕跡觀察法是指通過對現(xiàn)場遺留下來的事物或痕跡進(jìn)行觀察,用以了解或推斷過去的市場行為。D項(xiàng),遙感觀察法是指利用遙感技術(shù)、航測技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)搜集調(diào)查資料的方法?!菊f明】根據(jù)最新版考試教材,“參與性觀察法”更改為“參與觀察”。33.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括( )。A.結(jié)構(gòu)簡單B.決策高度統(tǒng)一C.加強(qiáng)了組織的橫向聯(lián)系D.具有較大的靈活性和適應(yīng)性E.可以使組織內(nèi)部共享資源【答案】:C|D|E【解析】:矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括:打破了傳統(tǒng)的人員只受一個部門領(lǐng)導(dǎo)的管理原則,從而加強(qiáng)了管理部門之

25、間的縱向和橫向聯(lián)系;有利于各職能部門之間的配合,及時溝通信息,共同決策,提高了工作效率;把不同部門的專業(yè)人員組織在一起,有助于激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)和發(fā)揮專業(yè)人員的團(tuán)隊(duì)效能,提高技術(shù)水平和管理水平;把完成某項(xiàng)任務(wù)所需的各種專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)集中起來,加速完成某一特定項(xiàng)目,從而提高管理組織的機(jī)動性和靈活性。34.質(zhì)量的概念從“符合性質(zhì)量”發(fā)展到“適用性質(zhì)量”的過程,體現(xiàn)了企業(yè)對質(zhì)量的認(rèn)識逐漸將滿足( )的需求放在首位。A.生產(chǎn)者B.供應(yīng)商C.服務(wù)商D.顧客【答案】:D【解析】:質(zhì)量從“符合性”發(fā)展到“適用性”,體現(xiàn)了人們對質(zhì)量的認(rèn)識逐漸將顧客的需求放在了首位。顧客對他們所消費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)有不

26、同的需求和期望。這就意味著組織需要決定他們想要服務(wù)于哪類顧客,是否在合理的前提下滿足顧客的需要和期望。35.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。A.調(diào)查結(jié)果精確B.具有一定的主動性C.具有較強(qiáng)的說服力D.調(diào)查費(fèi)用較低【答案】:D【解析】:實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)包括:實(shí)驗(yàn)法是一種真實(shí)的或模擬環(huán)境下的具體市場調(diào)查方法,因而調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的針對性、客觀性和實(shí)用性;實(shí)驗(yàn)過程可以主動地進(jìn)行控制,具有可控性和主動性;實(shí)驗(yàn)結(jié)果可以探索不明確的市場因果關(guān)系或行動方案;實(shí)驗(yàn)結(jié)論具有較強(qiáng)的說服力。36.關(guān)于市場預(yù)測誤差的說法,正確的是( )。A.無論選擇何種預(yù)測方法,市場預(yù)測誤差均相同B.相對誤差是絕對誤差與預(yù)測值的比值C

27、.絕對誤差越大,預(yù)測的準(zhǔn)確性越高D.抽樣失真可能導(dǎo)致市場預(yù)測誤差的產(chǎn)生【答案】:D【解析】:根據(jù)預(yù)測的目標(biāo)以及各種預(yù)測方法的適用條件和性能,選擇出合適的預(yù)測方法。預(yù)測方法的選用是否恰當(dāng),將直接影響到預(yù)測的精確性和可靠性。調(diào)查資料的準(zhǔn)確程度直接影響市場預(yù)測結(jié)果的精確度。觀測失真、抽樣失真、計(jì)算誤差、時滯誤差等因素均會影響調(diào)查資料的精確程度。市場預(yù)測誤差測量的絕對誤差是預(yù)測值偏離真實(shí)值的絕對大小,因此它的單位與預(yù)測值的單位相同。針對同一市場數(shù)據(jù)真實(shí)值的預(yù)測中,絕對誤差越小,說明預(yù)測值偏離真實(shí)值的程度越小,預(yù)測越準(zhǔn)確。市場預(yù)測誤差測量的相對誤差是絕對誤差與真實(shí)值的比值。相對誤差是量綱為1的量,是一個

28、百分?jǐn)?shù)。一般來說,相對誤差越小,預(yù)測的準(zhǔn)確程度越高,相對誤差比絕對誤差更能反映預(yù)測的可信程度。37.某洗護(hù)用品公司為了調(diào)查某產(chǎn)品的包裝更換效果,進(jìn)行有控制組的事前事后對比實(shí)驗(yàn)。選取甲超市為實(shí)驗(yàn)組,乙超市為控制組,兩組實(shí)驗(yàn)前、實(shí)驗(yàn)后的數(shù)據(jù)(單位:箱)分別為2000、2800;1800、2400。則該實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)變數(shù)效果為( )箱。A.800B.600C.400D.200【答案】:D【解析】:實(shí)驗(yàn)變數(shù)效果的計(jì)算公式為:實(shí)驗(yàn)變數(shù)效果=實(shí)驗(yàn)組變動結(jié)果-控制組變動結(jié)果=(x2-x1)-(y2-y1)。式中,x1,x2為實(shí)驗(yàn)組的事前、事后測量值;y1,y2為控制組的事前、事后測量值。則本題中,該實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)變

29、數(shù)效果=(2800-2000)-(2400-1800)=200(箱)。38.在下列籌資方式中,兼具債券和股票融資特性的有( )。A.銀行貸款B.發(fā)行債券C.可轉(zhuǎn)換債券D.認(rèn)股權(quán)證E.可分離交易債券【答案】:C|D|E【解析】:可分離交易債券??煞蛛x交易債券在上市公司證券發(fā)行管理辦法中,它的全稱叫作“分離交易的可轉(zhuǎn)換公司債券”。可分離交易可轉(zhuǎn)債屬于附認(rèn)股權(quán)證公司債的范圍。附認(rèn)股權(quán)證公司債和普通可轉(zhuǎn)債都屬于混合型證券,它們介于股票與債券之間,是與債券以一定的方式結(jié)合的融資工具,兼具債券和股票融資特性。39.某專營商場采用直線趨勢法預(yù)測明年一季度的銷售額為400萬元,對應(yīng)的季節(jié)指數(shù)平均值為0.8,根

30、據(jù)季節(jié)指數(shù)法,明年一季度的銷售額預(yù)計(jì)為( )萬元。A.320B.360C.450D.500【答案】:A【解析】:根據(jù)季節(jié)指數(shù)法原理,季節(jié)指數(shù)法預(yù)測銷售額直線趨勢法預(yù)測銷售額對應(yīng)的季節(jié)指數(shù)4000.8320(萬元)。40.有限責(zé)任公司對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的界限是( )。A.全體股東出資額B.公司全部固定資產(chǎn)C.全部法人財(cái)產(chǎn)D.公司注冊資本【答案】:C【解析】:我國公司法規(guī)定有限責(zé)任公司需由250人共同出資,股份有限公司需由5人以上共同出資,國有獨(dú)資的有限責(zé)任公司屬于一種特例;公司具有法人資格,以其全部法人財(cái)產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任,股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任。41.按照馬克思主義的觀點(diǎn),企業(yè)的出

31、現(xiàn)是( )的必然結(jié)果。A.勞動力成為商品B.生產(chǎn)資料私有化C.生產(chǎn)資料公有化D.社會分工發(fā)展【答案】:D【解析】:企業(yè)之所以產(chǎn)生,是因?yàn)橐云髽I(yè)方式來進(jìn)行資源配置,要比單純依靠市場方式來進(jìn)行資源配置更有效率,企業(yè)是市場的替代物。馬克思主義認(rèn)為企業(yè)作為協(xié)作勞動的一種組織方式,并不是從人類社會一開始就有的,它的出現(xiàn)是社會分工發(fā)展的必然結(jié)果。42.某企業(yè)全年生產(chǎn)某種產(chǎn)品10萬件,產(chǎn)品的單位變動成本10元,總固定成本50萬元,該企業(yè)要求的成本利潤率20%,在不考慮稅收的條件下,其出廠價格為( )元/件。A.16B.18C.22D.20【答案】:B【解析】:出廠價格=單位成本+單位成本成本利潤率=單位成本

32、(1+成本利潤率)=(10+500000/100000)(1+20%)=18(元/件)。43.企業(yè)用技術(shù)性能更完善,經(jīng)濟(jì)效益更顯著的新型設(shè)備來替換原有設(shè)備,這種活動是( )。A.新產(chǎn)品開發(fā)B.新產(chǎn)品設(shè)計(jì)C.設(shè)備改造D.設(shè)備更新【答案】:D【解析】:設(shè)備更新是指用技術(shù)性能更完善、經(jīng)濟(jì)效益更顯著的新型設(shè)備來替換原有在技術(shù)上不能繼續(xù)使用或經(jīng)濟(jì)效益上不宜繼續(xù)使用的設(shè)備。設(shè)備更新的前提是確定設(shè)備的最佳更新期。確定設(shè)備最佳更新期主要是依據(jù)設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命。根據(jù)經(jīng)濟(jì)壽命來確定設(shè)備最佳更新時機(jī)的原則是使設(shè)備各種費(fèi)用的總和為最小。44.企業(yè)在確定設(shè)備最佳更新期時,主要依據(jù)設(shè)備的( )。A.生產(chǎn)日期B.服役期C.技

33、術(shù)壽命D.經(jīng)濟(jì)壽命【答案】:D【解析】:設(shè)備更新的前提是確定設(shè)備的最佳更新期,確定設(shè)備最佳更新期主要是依據(jù)設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命,根據(jù)經(jīng)濟(jì)壽命來確定設(shè)備最佳更新時機(jī)的原則是使設(shè)備各種費(fèi)用的總和為最小。45.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是( )。A.單線的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)B.員工同時受兩位主管人員的管理C.高層主管管理方便D.各職能部門權(quán)責(zé)明確【答案】:B【解析】:矩陣制的特點(diǎn)是,既有按管理職能設(shè)置的縱向組織系統(tǒng),又有按規(guī)劃項(xiàng)目(產(chǎn)品、工程項(xiàng)目)劃分的橫向組織結(jié)構(gòu),兩者結(jié)合,形成一個矩陣。橫向系統(tǒng)的項(xiàng)目小組所需工作人員是從各業(yè)務(wù)部門抽調(diào)的,他們受雙重領(lǐng)導(dǎo),即在執(zhí)行日常工作任務(wù)方面,接受原屬業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)參與項(xiàng)目

34、小組工作時則接受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)。46.把同一層次上的各職能部門或人員從組織上和個人情感上緊密地聯(lián)系起來,使其成員得到更多的相互交流機(jī)會,這表明矩陣式組織結(jié)構(gòu)( )。A.有利于發(fā)揮專業(yè)人員的潛力B.具有較大的機(jī)動性和適應(yīng)性C.有利于各種人才的培養(yǎng)D.加強(qiáng)了組織縱向和橫向聯(lián)系【答案】:D【解析】:矩陣制打破了傳統(tǒng)的管理人員只受一個部門領(lǐng)導(dǎo)的管理原則,把同一層次上的各職能部門或人員從組織上和個人情感上緊密地聯(lián)系起來,從而加強(qiáng)了管理部門之間的縱向和橫向聯(lián)系,有利于各職能部門之間的配合,及時溝通信息,共同決策,提高了工作效率。47.通過引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行模仿創(chuàng)新,并據(jù)此獲得和保持自身競爭優(yōu)勢的企業(yè)組織的學(xué)習(xí)

35、模式是( )。A.適應(yīng)性學(xué)習(xí)模式B.發(fā)展性學(xué)習(xí)模式C.過渡性學(xué)習(xí)模式D.創(chuàng)新性學(xué)習(xí)模式【答案】:A【解析】:在知識經(jīng)濟(jì)時代,技術(shù)更新?lián)Q代的速度越來越快,每個企業(yè)不可能也沒有必要開發(fā)所有的技術(shù)。通過引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行模仿創(chuàng)新,既可以降低技術(shù)開發(fā)風(fēng)險,又可以降低市場開發(fā)風(fēng)險,并據(jù)此取得和保持自身的競爭優(yōu)勢。48.管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的( )。A.能力B.層級C.數(shù)量D.職級【答案】:C【解析】:管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。由于一個組織合理的管理幅度總是受到行業(yè)特點(diǎn)、人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、環(huán)境特征等多項(xiàng)因素的影響,確定組織的管理幅度不可能采用統(tǒng)一的方法

36、,在組織實(shí)踐中,需要根據(jù)特定組織的內(nèi)外部情況,因地制宜地探求和選擇最切實(shí)可行的方法。49.科技經(jīng)濟(jì)檔案工作包括( )。A.檔案的收集B.檔案的整理C.檔案的保管D.檔案的鑒定E.原始記錄的資料分析【答案】:A|B|C|D【解析】:科技經(jīng)濟(jì)檔案是指企業(yè)在生產(chǎn)和科研活動中形成和積累的應(yīng)該歸檔保存的技術(shù)圖紙、文字材料、報(bào)表、照片、影片、錄音、錄像等科技經(jīng)濟(jì)文件材料??萍冀?jīng)濟(jì)檔案工作一般包括檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和提供利用等內(nèi)容。E項(xiàng)屬于統(tǒng)計(jì)的工作。50.作為由若干獨(dú)立企業(yè)法人所組成的集合體,企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)結(jié)紐帶是( )。2010年真題A.產(chǎn)品B.資產(chǎn)C.品牌D.政府【答案】:B【解析】:企

37、業(yè)集團(tuán)是在經(jīng)濟(jì)聯(lián)合的基礎(chǔ)上組建起來的、具有較緊密聯(lián)系的企業(yè)群體組織,其核心是技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和資金實(shí)力較雄厚的集團(tuán)公司。其主要特點(diǎn)是:企業(yè)集團(tuán)是以資產(chǎn)為紐帶聯(lián)結(jié)起來的若干獨(dú)立企業(yè)法人所組成的集合體,是獨(dú)立核算企業(yè)的復(fù)合型組織;集團(tuán)成員可分為核心層、緊密層、松散層的多層次結(jié)構(gòu),在經(jīng)營上共擔(dān)風(fēng)險,在利益上共負(fù)盈虧;集團(tuán)核心一般為實(shí)力較強(qiáng)的大型企業(yè),且成員眾多,優(yōu)勢互補(bǔ),因而經(jīng)營范圍廣泛,產(chǎn)品線較寬并向多樣化發(fā)展,企業(yè)對市場需求變化的應(yīng)變能力較強(qiáng),但投資多且分散,管理工作復(fù)雜。51.由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向是( )。A.質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)B.質(zhì)量保證措施C.質(zhì)量改進(jìn)方案D.質(zhì)量方

38、針【答案】:D【解析】:質(zhì)量方針是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分,是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾。質(zhì)量方針的基本要求應(yīng)包括組織目標(biāo)和顧客的期望和需求,這也是組織質(zhì)量行為的準(zhǔn)則。52.下列員工招聘測驗(yàn)方法中,最常用的是( )。A.心理測試B.情景模擬考試C.面試D.能力測驗(yàn)【答案】:C【解析】:面試又稱面試測評或?qū)<颐嬖?,是一種要求求職者用口頭語言來回答主試的提問,以便了解應(yīng)聘者心理素質(zhì)和潛在能力的一種測評方法。面試是員工招聘中最常用的一種方法,也是爭議較多的一種方法,有的時候面試效果好,有的時候面試效果很差。面試的基礎(chǔ)是面對面

39、進(jìn)行口頭信息溝通,其主要效果取決于面試的經(jīng)驗(yàn)。如果主試人員缺乏面試經(jīng)驗(yàn),則面試效果就會很差。53.縱觀企業(yè)的發(fā)展歷史,工廠企業(yè)與工場企業(yè)的重大區(qū)別在于( )。2009年真題A.工廠企業(yè)采用機(jī)器進(jìn)行生產(chǎn)B.工廠企業(yè)分工與協(xié)作受機(jī)器的制約C.工廠企業(yè)管理更加簡單D.工廠企業(yè)管理權(quán)與所有權(quán)開始分離E.工廠企業(yè)生產(chǎn)規(guī)??涨皵U(kuò)大,產(chǎn)生了壟斷生產(chǎn)組織【答案】:A|B【解析】:工廠企業(yè)較工場企業(yè)的重大區(qū)別主要有:工廠以蒸汽、電能等為動力,采用機(jī)器進(jìn)行生產(chǎn);隨著科技廣泛運(yùn)用于生產(chǎn),工藝和生產(chǎn)方法也發(fā)生了變革;工人的分工和協(xié)作受機(jī)器的制約;管理更加復(fù)雜和完善。54.企業(yè)發(fā)展或成長必備的基本要求有( )。2011

40、年真題A.自由地獲得各種資源B.完善而靈活的經(jīng)營機(jī)制C.具有壟斷的市場地位D.政府的優(yōu)惠政策E.良好的企業(yè)素質(zhì)【答案】:B|E【解析】:企業(yè)的發(fā)展或成長有兩個基本要求:完善而靈活的經(jīng)營機(jī)制。企業(yè)經(jīng)營機(jī)制是指能夠有效地協(xié)調(diào)市場需求和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的綜合體系,包括動力機(jī)制、調(diào)節(jié)機(jī)制或產(chǎn)銷機(jī)制、約束機(jī)制或平衡約束機(jī)制、發(fā)展機(jī)制或技術(shù)進(jìn)步機(jī)制。良好的企業(yè)素質(zhì)。企業(yè)素質(zhì)是指企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì),即構(gòu)成企業(yè)活動能量大小的各種要素及其有機(jī)結(jié)合所產(chǎn)生的能力。55.某汽車銷售公司在流行洗車店通過觀察各擦洗汽車的調(diào)頻收音機(jī)的頻道了解司機(jī)經(jīng)常收聽的廣播頻道,該調(diào)查方法屬于( )。A.參與性觀察法B.儀器觀察法C.痕跡觀察法D.親身經(jīng)歷法【答案】:C【解析】:觀察法是指調(diào)查人員不與被調(diào)查者正面接觸,而是通過在旁邊觀察和記錄來收集資料的一種市場調(diào)查方法。觀察法可分為參與性觀察法、非參與性觀察法、跟蹤觀察法、痕跡觀察法、儀器觀察法和遙感觀察法。其中,痕跡觀察法是指通過對現(xiàn)場遺留下來的事物或痕跡進(jìn)行觀察,用以了解或推斷過去的市場行為。題中,洗車店通過觀察擦洗汽車收音機(jī)以了解廣播頻道屬于痕跡觀察法。AD兩項(xiàng),參與性觀察法又稱親身經(jīng)歷法,是指調(diào)查人員親自參與某種活動來收集相關(guān)信息資料的方法;B項(xiàng),儀器觀察法是指在特定的場所安裝錄像機(jī)、錄音機(jī)或

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