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文檔簡介
1、管理學基礎課程考核說明一、考核方式本課程采用形成性考核和終結性考試相結合的方式。形成性考核包括4次任務,其成績占學期總成績的30%。終結性考試即期末考試,其成績占學期總成績的70%。二、命題依據本課程的命題依據是管理學基礎(第2版),王緒君主編、劉文綱副主編,中央廣播電視大學出版社2009年1月出版,以及該課程教學大綱。三、考試要求管理學是一門理論與實踐相結合的課程,主要考核學生對基本理論、基本技能、基本方法的理解和應用能力。教學過程中,設定掌握、熟悉、了解三個能力層次要求。掌握:要求學生非常清楚地理解有關知識和技能并能夠靈活運用。熟悉:要求學生理解有關知識和技能。了解:要求學生知道的有關知識
2、和技能。 四、命題原則1按照重分析理解和理論聯系實際的原則,既考查學生對基本知識的理解能力,又考查他們運用所學知識綜合分析問題和解決問題的能力。2試卷將盡可能兼顧各個能力層次。在一份試卷中,各層次題目所占分數比例大致為:了解10%左右,熟悉占40%左右,掌握占50%左右。3試卷要適當安排客觀題與主觀題的比重,試題類型多樣化。題型包括:單項選擇、多項選擇、判斷正誤、簡答和案例分析。4試題的各能力層次應分布于不同的題型中。即在各類題型中,都應含有不同能力層次的題目。命題時要兩者兼顧,在一份試卷中應保持合理的結構。 五、考核形式形成性考核為開卷形式;終結性考試為閉卷形式。六、答題時限期末考試的答題時
3、限為90分鐘。七、其它說明考試時,考生可以攜帶計算器第一篇 總論第一章管理與管理學1.掌握管理的內涵,管理的性質,管理者角色與管理者技能。2.熟悉管理職能,管理與環(huán)境。 3.了解管理學的研究內容、方法。 第二章管理理論的形成與發(fā)展1掌握科學管理理論、行為科學理論的重要內容,管理理論叢林的主要學派及其主要觀點。 2熟悉管理理論發(fā)展的新趨勢。3了解行政組織理論、一般行政管理理論的主要內容,人際關系學說主要內容。 第二篇 計 劃第三章 計 劃1掌握計劃工作的概念和性質,計劃的種類。2熟悉計劃工作程序。3了解滾動計劃法、線性規(guī)劃法。第四章目標管理1掌握目標的含義和性質,確定目標的原則,目標管理的含義。
4、2熟悉目標管理的實施過程,目標管理的評價。3了解目標管理的產生與發(fā)展。第五章 戰(zhàn)略管理1掌握戰(zhàn)略的含義和特征,戰(zhàn)略管理的含義,戰(zhàn)略的構成要素。2熟悉總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略的類型和特征。3了解不同類型戰(zhàn)略的實施條件和適用情況。第六章 決策1. 掌握決策的含義和作用,決策定量方法和定性方法。2. 熟悉決策的原則。3. 了解決策的類型,決策程序。第三篇 組 織 第七章 組織結構設計1. 掌握組織結構設計的原則。2熟悉組織設計應考慮的因素,直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等組織結構形式的特點和利弊。3了解組織變革與組織發(fā)展。第八章人員配備1. 掌握人員配備的影響因素,管理人員的選聘。 2. 熟悉管理人員的選聘
5、程序與方法,管理人員的考評程序和方法。3. 了解人員配備的程序,管理人員培訓的內容和方法。第 四 篇 領 導第九章 領 導1.掌握領導的特征,領導者應具備的個人素質,領導藝術。 2.熟悉領導者的權力來源,主要領導理論。 3.了解領導的作用,領導班子的合理構成。 第十章激勵1.掌握激勵的主要手段和方法。2.熟悉需要層次論、雙因素理論等激勵理論的主要內容。3.了解激勵過程。 第十一章 溝 通1. 掌握溝通的含義,有效溝通的障礙及克服,管理沖突的策略。2熟悉溝通過程,組織沖突的原因以及協(xié)調。3. 了解溝通的類型,激發(fā)沖突。第五篇 控制 第十二章控制基礎1.掌握控制的含義和類型,控制工作的原則和要求。
6、2.熟悉控制工作過程。3.了解控制系統(tǒng)。 第十三章控制系統(tǒng)和方法1.掌握作業(yè)控制系統(tǒng)和方法,全面績效控制系統(tǒng)和方法。2.熟悉預算控制系統(tǒng)和方法。3.了解人員控制系統(tǒng)和方法。管理學基礎復習重點一、簡答題1.管理的內涵。2.管理的職能。3.科學管理理論的主要內容。4.管理理論的叢林。5.目標管理及其優(yōu)缺點。6.組織戰(zhàn)略的構成要素。7.總體戰(zhàn)略。8.競爭戰(zhàn)略及其類型。9.發(fā)展型戰(zhàn)略及其基本形式。10.決策的含義。11.組織結構設計的原則。12.直線職能制組織結構的利弊。13事業(yè)部制組織結構利弊。14.內部提拔管理人員的優(yōu)缺點。15.外部選聘管理人員的優(yōu)缺點。16.合格的管理人員應該符合哪些要求?17.領導者的權力來源。18.領導者用人藝術。19.需要層次論的主要內容。20.雙因素理論的主要內容。21.期望理論。22.公平理論。23.激勵的主要方法。24.管理者解決沖突的方法。25.理解溝通的含義。26.零基預算方法及其優(yōu)勢。27.現場控制及實現現場控制的必備條件。28.控制及其作用。29.全面質量管理及其內容。30.現代企業(yè)管理決策的
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