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文檔簡(jiǎn)介

1、-. z TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc5214649581引言 PAGEREF _Toc521464958 h 2HYPERLINK l _Toc5214649591.1編寫(xiě)目的 PAGEREF _Toc521464959 h 2HYPERLINK l _Toc5214649601.2背景 PAGEREF _Toc521464960 h 2HYPERLINK l _Toc5214649611.3定義 PAGEREF _Toc521464961 h 2HYPERLINK l _Toc5214649621.4參考資料 PAGEREF _Toc521464962 h

2、2HYPERLINK l _Toc5214649632總體設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc521464963 h 2HYPERLINK l _Toc5214649642.1需求規(guī)定 PAGEREF _Toc521464964 h 2HYPERLINK l _Toc5214649652.2運(yùn)行環(huán)境 PAGEREF _Toc521464965 h 2HYPERLINK l _Toc5214649662.3根本設(shè)計(jì)概念和處理流程 PAGEREF _Toc521464966 h 3HYPERLINK l _Toc5214649672.4構(gòu)造 PAGEREF _Toc521464967 h 3HYPERL

3、INK l _Toc5214649682.5功能器求與程序的關(guān)系 PAGEREF _Toc521464968 h 3HYPERLINK l _Toc5214649692.6人工處理過(guò)程 PAGEREF _Toc521464969 h 3HYPERLINK l _Toc5214649702.7尚未問(wèn)決的問(wèn)題 PAGEREF _Toc521464970 h 3HYPERLINK l _Toc5214649713接口設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc521464971 h 3HYPERLINK l _Toc5214649723.1用戶(hù)接口 PAGEREF _Toc521464972 h 3HYPERLI

4、NK l _Toc5214649733.2外部接口 PAGEREF _Toc521464973 h 3HYPERLINK l _Toc5214649743.3部接口 PAGEREF _Toc521464974 h 4HYPERLINK l _Toc5214649754運(yùn)行設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc521464975 h 4HYPERLINK l _Toc5214649764.1運(yùn)行模塊組合 PAGEREF _Toc521464976 h 4HYPERLINK l _Toc5214649774.2運(yùn)行控制 PAGEREF _Toc521464977 h 4HYPERLINK l _Toc52

5、14649784.3運(yùn)行時(shí)間 PAGEREF _Toc521464978 h 4HYPERLINK l _Toc5214649795系統(tǒng)數(shù)據(jù)構(gòu)造設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc521464979 h 4HYPERLINK l _Toc5214649805.1邏輯構(gòu)造設(shè)計(jì)要點(diǎn) PAGEREF _Toc521464980 h 4HYPERLINK l _Toc5214649815.2物理構(gòu)造設(shè)計(jì)要點(diǎn) PAGEREF _Toc521464981 h 4HYPERLINK l _Toc5214649825.3數(shù)據(jù)構(gòu)造與程序的關(guān)系 PAGEREF _Toc521464982 h 4HYPERLINK l

6、_Toc5214649836系統(tǒng)出錯(cuò)處理設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc521464983 h 5HYPERLINK l _Toc5214649846.1出錯(cuò)信息 PAGEREF _Toc521464984 h 5HYPERLINK l _Toc5214649856.2補(bǔ)救措施 PAGEREF _Toc521464985 h 5HYPERLINK l _Toc5214649866.3系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc521464986 h 5-. z概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)1引言1.1編寫(xiě)目的效勞于汽車(chē)租賃公司的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng),管理汽車(chē)租賃以及其它效勞、管理各類(lèi)汽車(chē)以及租賃過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),最終為使用本系

7、統(tǒng)的各類(lèi)客戶(hù)以及系統(tǒng)管理人員和維護(hù)人員而效勞。1.2背景工程委托單位:開(kāi)發(fā)單位:用戶(hù):1.3定義無(wú)1.4參考資料1. 軟件工程:理論、方法與實(shí)踐,:高等教育,2005.7出版,家廣主編,強(qiáng)編著。2. UML根底與Rose建模教程,人民郵電,蔡敏,*慧慧,黃炳強(qiáng)編著。2總體設(shè)計(jì)2.1需求規(guī)定1 客戶(hù)可以通過(guò)不同的方式包括、前臺(tái)、網(wǎng)上預(yù)定車(chē)輛;2 系統(tǒng)能夠保存客戶(hù)的預(yù)定申請(qǐng)單;3 能夠保存客戶(hù)的歷史記錄;4 工作人員可以處理客戶(hù)申請(qǐng);5 技術(shù)人員可以保存對(duì)車(chē)輛檢修的結(jié)果。2.2運(yùn)行環(huán)境名稱(chēng)版本語(yǔ)種操作系統(tǒng)Win711簡(jiǎn)體中文操作系統(tǒng)的附加功能SP43簡(jiǎn)體中文數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)mysql5.1簡(jiǎn)體中文應(yīng)用平

8、臺(tái)tomcat6.*簡(jiǎn)體中文客戶(hù)端軟件MS IE6.0簡(jiǎn)體中文2.3根本設(shè)計(jì)概念和處理流程根本概念 Web應(yīng)用程序的總體構(gòu)架是一個(gè)客戶(hù)機(jī)/效勞器系統(tǒng),瀏覽器向效勞器請(qǐng)求Web 頁(yè),每一頁(yè)都是效勞信息容和以HTML表達(dá)的格式指令的組合。一些網(wǎng)頁(yè)包括客戶(hù)端腳本,它們由瀏覽器解釋運(yùn)行。這些腳本為要顯示的網(wǎng)頁(yè)定義了各種動(dòng)態(tài)行為,而且它們經(jīng)常與瀏覽器、網(wǎng)頁(yè)容和網(wǎng)頁(yè)中包含的其他控件Applet、Active* 控件和插件交互。客戶(hù)查看網(wǎng)頁(yè)中的容并交互。有時(shí),客戶(hù)在網(wǎng)頁(yè)的字段元素中輸入信息,以表單的形式提交給效勞器處理??蛻?hù)還可以通過(guò)超導(dǎo)航到系統(tǒng)的其他頁(yè),與系統(tǒng)進(jìn)展交互客戶(hù)效勞的流程: 客戶(hù)通過(guò)瀏覽器系統(tǒng),

9、并以表單的形式向效勞端發(fā)送效勞請(qǐng)求,效勞端根據(jù)客戶(hù)的請(qǐng)求和客戶(hù)等級(jí)提供相應(yīng)效勞和優(yōu)惠;假設(shè)客戶(hù)提出越權(quán)請(qǐng)求,效勞端返回友好的錯(cuò)誤報(bào)告信息。 已注冊(cè)客戶(hù)可以將客戶(hù)ID和密碼以表單形式提交給效勞端,效勞端查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù),假設(shè)有該客戶(hù)則返回登錄后的主頁(yè)繼續(xù)提供效勞;假設(shè)沒(méi)有則返回錯(cuò)誤提示。登錄后,客戶(hù)可以以各種方式瀏覽租賃汽車(chē),也可以查看各種租賃效勞活動(dòng)、最新優(yōu)惠等詳細(xì)信息,對(duì)于自己需要的效勞,可以提交申請(qǐng)給效勞端,效勞端接收到訂單后,等待管理人員的審核,在最快的時(shí)間05分鐘,給以審批,并將審批通過(guò)的訂單寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù),并以的形式反應(yīng)確認(rèn)信息;此后客戶(hù)帶有有效證件,就可以到汽車(chē)租賃公司取車(chē),或多支付一局部費(fèi)

10、用,由汽車(chē)租賃公司人員將車(chē)開(kāi)到指定地點(diǎn)??蛻?hù)還車(chē)時(shí),要等待租賃公司的技術(shù)人員車(chē)檢正常后離開(kāi),如果出現(xiàn)汽車(chē)異常損壞,客戶(hù)需要賠償租賃公司相應(yīng)的損失。在整個(gè)租賃過(guò)程中,客戶(hù)可以對(duì)租賃公司的員工進(jìn)展評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)填寫(xiě)在系統(tǒng)中評(píng)價(jià)欄中,也可以對(duì)租賃公司整體信譽(yù)等進(jìn)展評(píng)價(jià),并將一些建議等要求通過(guò)留言板提交給系統(tǒng)。注銷(xiāo)后,返回登錄界面。管理員驗(yàn)證客戶(hù)ID和密碼后,進(jìn)入管理端界面,以表單形式提交各種管理請(qǐng)求,效勞端響應(yīng)后,返回相應(yīng)的效勞頁(yè)面。管理員退出后,返回登錄頁(yè)面。租賃公司的工作人員根據(jù)租賃客戶(hù)在整個(gè)租賃過(guò)程中的行為進(jìn)展客戶(hù)信譽(yù)和對(duì)汽車(chē)的保護(hù)情況進(jìn)展打分,便于客戶(hù)等級(jí)的評(píng)定、升級(jí)等,為以后,汽車(chē)緊時(shí),優(yōu)

11、先等級(jí)和信譽(yù)高,保護(hù)汽車(chē)的客戶(hù)。注銷(xiāo)后回到登錄界面2.4構(gòu)造.2.5功能器求與程序的關(guān)系系統(tǒng)管理員:Info.jspManage.jspRegister.jspServer.jsp功能需求1功能需求2功能需求3功能需求42.6人工處理過(guò)程客戶(hù)效勞端人工處理過(guò)程有: 客戶(hù)登錄時(shí)客戶(hù)ID和客戶(hù)密碼輸入 客戶(hù)注冊(cè)時(shí)個(gè)人詳細(xì)信息的輸入 查詢(xún)各種信息時(shí)查詢(xún)條件的選擇和輸入 修改訂單信息時(shí)預(yù)訂汽車(chē)時(shí)間日期的輸入等等 客戶(hù)評(píng)價(jià)和建議時(shí),需要輸入容 管理效勞端人工處理過(guò)程有: 管理員登錄時(shí)ID和密碼輸入 管理員查詢(xún)訂單時(shí)查詢(xún)條件的選擇和輸入 管理員修改密碼時(shí)新密碼的輸入 管理員選擇各種效勞時(shí)請(qǐng)求的提交 管理員

12、對(duì)客戶(hù)提問(wèn)的在線(xiàn)客服、問(wèn)題解答、建議回復(fù)、評(píng)價(jià)解釋等。2.7尚未問(wèn)決的問(wèn)題一些較重要信息的加密解密。3接口設(shè)計(jì)3.1用戶(hù)接口客戶(hù)是通過(guò)操作瀏覽器、直接撥打、親自面談三種途徑來(lái)完成汽車(chē)租賃的過(guò)程,一些表單信息需要客戶(hù)填寫(xiě),然后提交給效勞器去處理,然后效勞器將處理結(jié)果返回給客戶(hù)端,客戶(hù)可根據(jù)處理結(jié)果斷定下一步的操作步驟。3.2外部接口本系統(tǒng)通過(guò)jdbc橋接口操作mysql的數(shù)據(jù)庫(kù)。3.3部接口詳細(xì)接口可參看UML圖。4運(yùn)行設(shè)計(jì)4.1運(yùn)行模塊組合根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型的不同,系統(tǒng)決定者可以的頁(yè)面以及使用的功能。4.2運(yùn)行控制如果者未登錄,即為游客,則只能主頁(yè)、優(yōu)質(zhì)效勞排行、按照各種條件搜索汽車(chē)信息、效勞人員信

13、息、技術(shù)人員信息、租賃公司信息、新汽車(chē)信息列表、注冊(cè)、客服幫助,能夠?qū)⑾M玫降男趨⒓宇A(yù)提交訂單中,但只有登錄后才能提交訂單等。如果客戶(hù)已登錄,除未登錄客戶(hù)能使用的功能外,還可以提交訂單,進(jìn)入自己的個(gè)人信息頁(yè)面、查看訂單包括當(dāng)前訂單和歷史訂單、取消當(dāng)前訂單、查看和修改個(gè)人信息等。如果是管理員,則可以增加新增添汽車(chē)信息、修改汽車(chē)信息、刪除廢棄汽車(chē)信息、效勞人員信息、技術(shù)人員信息、租賃公司簡(jiǎn)介、最新優(yōu)惠通知、處理訂單和修改管理員密碼等頁(yè)面,并根據(jù)相應(yīng)的頁(yè)面使用相應(yīng)的功能。要成功使用管理員的功能,必須在管理員登錄頁(yè)面正確輸入ID和密碼,不匹配者不能使用上述功能。4.3運(yùn)行時(shí)間翻開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)延視網(wǎng)絡(luò)速

14、度而定,網(wǎng)絡(luò)通暢時(shí)不得超過(guò)2s,任何情況下不得超過(guò)5s;查詢(xún)汽車(chē)、人員信息、最新優(yōu)惠效勞通知和在線(xiàn)客服要根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的大小而定,但響應(yīng)時(shí)間最多不得超過(guò)10s提交信息寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),不得超過(guò)5s。5系統(tǒng)數(shù)據(jù)構(gòu)造設(shè)計(jì)5.1邏輯構(gòu)造設(shè)計(jì)要點(diǎn)系統(tǒng)中所有角色的繼承類(lèi):人員類(lèi)Person:成員變量:private name: String /真實(shí)private ID: String /賬號(hào)private address: String /詳細(xì)地址private phoneNo:String /聯(lián)系方式??蛻?hù)類(lèi)Customer類(lèi),直接繼承于Person類(lèi):成員變量:private CarType:String

15、/租賃汽車(chē)類(lèi)型private licenseNo:String /租賃汽車(chē)牌號(hào)session對(duì)象中保存的信息包括:ID :String /客戶(hù)IDname :String /客戶(hù)員工類(lèi)Employee類(lèi),直接繼承于Person類(lèi):成員變量:private dateHired:Date /雇傭日期private Type:int /員工類(lèi)型技術(shù)人員、效勞人員等private WorkID:String /工作號(hào)5.2物理構(gòu)造設(shè)計(jì)要點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)表可存儲(chǔ)在任意位置,只要在注冊(cè)數(shù)據(jù)源時(shí)選擇目的數(shù)據(jù)庫(kù)即可,而且存儲(chǔ)空閑空間6G以上最好。5.3數(shù)據(jù)構(gòu)造與程序的關(guān)系說(shuō)明各個(gè)數(shù)據(jù)構(gòu)造與這些數(shù)據(jù)構(gòu)造的形式:6系統(tǒng)出錯(cuò)處理設(shè)計(jì)6.1出錯(cuò)信息客戶(hù)登錄時(shí),如果輸入的客戶(hù)ID和密碼不和數(shù)據(jù)庫(kù)中的相匹配,則系統(tǒng)自動(dòng)跳入loginErr.htm頁(yè)面,輸出錯(cuò)誤信息??蛻?hù)注冊(cè)時(shí),如果注冊(cè)使用的客戶(hù)ID已經(jīng)被使用過(guò),則不能注冊(cè),系統(tǒng)自動(dòng)跳入registerErr.htm頁(yè)面,輸出錯(cuò)誤信息管理員登錄時(shí),如果輸入的ID、密碼與數(shù)據(jù)庫(kù)中不匹配時(shí),則不能進(jìn)入管理界面。 需要操作數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),如果操作失敗,或者發(fā)生異常,則輸出相應(yīng)錯(cuò)誤信息,數(shù)據(jù)庫(kù)信息回退到操作失敗之前的一個(gè)正確時(shí)間點(diǎn)如果客戶(hù)在表單中輸入的數(shù)據(jù)不符合預(yù)定的要求,則彈出錯(cuò)誤信息提示。

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