企業(yè)員工培訓(xùn)之風(fēng)險(xiǎn)管理與防范對策

1、企業(yè)員工培訓(xùn)之風(fēng)險(xiǎn)管理與防范對策為了避免員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)人力資源管理的整體工作帶來的損失，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一整套覆蓋培訓(xùn)前、培訓(xùn)實(shí)施過程中、培訓(xùn)結(jié)束后跟蹤管理的三位一體的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理與防范對策體系，即事前培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防、事中培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的控制、后培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的控制檢查與改進(jìn)。（一）事前培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防1、健全完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化。風(fēng)險(xiǎn)管理文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的靈魂。一是以“提升質(zhì)量”為核心的風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍。二是以“忠誠、守信”為基礎(chǔ)，以風(fēng)險(xiǎn)防范為核心的工作環(huán)境。三是將風(fēng)險(xiǎn)管理作為動態(tài)過程，融入企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中，使管理者和員工充分認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)特征。四是將防范、控制和

2、化解風(fēng)險(xiǎn)作為企業(yè)最高管理層的共識和主要任務(wù)之一，使其充分重視和支持風(fēng)險(xiǎn)管理。通過企業(yè)管理層、業(yè)務(wù)主管部門溝通與協(xié)作，建立“效率、效益、風(fēng)險(xiǎn)”三者相結(jié)合的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化。2、樹立清晰明確的企業(yè)培訓(xùn)理念。培訓(xùn)理念是企業(yè)培訓(xùn)工作的基石。企業(yè)的培訓(xùn)理念應(yīng)與企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略保持一致，而企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略須服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)培訓(xùn)理念也須從企業(yè)總體戰(zhàn)略出發(fā)，并得到公司全體員工認(rèn)可。3、強(qiáng)化員工歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。當(dāng)今企業(yè)的知識型員工，已不再滿足豐衣足食等基本物質(zhì)需求；提高薪酬的激勵(lì)措施，對員工的吸引力正逐漸下降。在企業(yè)文化中，體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀的強(qiáng)化企業(yè)凝聚力重要性不斷上升。將企業(yè)和諧的工

3、作環(huán)境和工作關(guān)系作為激勵(lì)員工的一部分，能使員工產(chǎn)生強(qiáng)大的歸屬感與集體榮譽(yù)感。4、對員工進(jìn)行增強(qiáng)保密意識的教育。企業(yè)的專有技術(shù)是企業(yè)的核心競爭力所在。企業(yè)在培訓(xùn)員工前，應(yīng)強(qiáng)調(diào)專有技術(shù)的重要性，并與員工簽訂相應(yīng)的保密協(xié)議，增強(qiáng)員工的保密意識，運(yùn)用法律手段保護(hù)企業(yè)的專有技術(shù)，維護(hù)企業(yè)的利益。5、對于資金投入較大的培訓(xùn)項(xiàng)目，可實(shí)行“有償化”。有償化的培訓(xùn)，是讓員工在先期培訓(xùn)中，施行預(yù)墊付部分培訓(xùn)資金。主要是針對學(xué)歷培訓(xùn)，以及赴國外進(jìn)修、考察等動用較大資金的培訓(xùn)項(xiàng)目，而采取的培訓(xùn)管理模式。6、完善員工培訓(xùn)與使用機(jī)制。在實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，健全完善員工培訓(xùn)與使用機(jī)制。將參加培訓(xùn)并掌握了新技能的員工切實(shí)放

4、到需要的崗位上，做到學(xué)以致用。同時(shí)，健全和完善員工的后培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制，以確保培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。（二）事中培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的控制1、依法維護(hù)企業(yè)的利益。對參加培訓(xùn)的員工，可采取建立勞動與培訓(xùn)關(guān)系，即與員工簽訂培訓(xùn)合同，明確員工參加培訓(xùn)后須為企業(yè)服務(wù)的年限，或延長服務(wù)的期限，對違反合同規(guī)定的員工，須向企業(yè)賠償相應(yīng)的損失，或受到合理合法的制裁等方式，依法維護(hù)企業(yè)的利益。2、結(jié)合實(shí)際做好培訓(xùn)需求分析，確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象。由于培訓(xùn)需求分析是判斷是否需要培訓(xùn)及確定培訓(xùn)內(nèi)容的過程。在規(guī)劃與設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目前，培訓(xùn)管理部門應(yīng)對培訓(xùn)對象的培訓(xùn)目標(biāo)、知識和技能內(nèi)容項(xiàng)等進(jìn)行系統(tǒng)分析評估。通過進(jìn)行對問題調(diào)查和診斷、關(guān)鍵

5、因素分析、趨勢預(yù)測等活動，找出實(shí)際工作與理想目標(biāo)差距的原因，分析員工的知識、態(tài)度和技能與問題產(chǎn)生的關(guān)鍵影響因素，從而得出培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求分析在培訓(xùn)管理運(yùn)作模式中具有不可替代的作用。在確定符合實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，要從實(shí)用化的能力培訓(xùn)向綜合素質(zhì)提高轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)部門應(yīng)該有針對性地對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，一方面，確保內(nèi)容的實(shí)用性，分門別類，按不同崗位、不同學(xué)歷、不同技能要求安排。另一方面，還要增加員工人格健康及企業(yè)文化等方面的內(nèi)容。在企業(yè)中，由于員工所處的崗位和專業(yè)的不同，工作要求也不盡相同。如，結(jié)合操作技能人員的特點(diǎn)，通過培訓(xùn)，提高操作技能人員的操作熟練程度，提高整體工作效率。結(jié)合企業(yè)研究型員工和工作創(chuàng)新

6、性對員工要求較高的特點(diǎn)，通過培訓(xùn)，使員工勝任具有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容。結(jié)合企業(yè)中高層管理人員的特點(diǎn)，注重對企業(yè)忠誠度的培訓(xùn)等。3、在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上制定出切合實(shí)際的培訓(xùn)方案。首先，培訓(xùn)方案的制定，應(yīng)根據(jù)企業(yè)對技術(shù)進(jìn)步要求，做出預(yù)測分析設(shè)計(jì)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。其次，培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)要服從企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的需要。培訓(xùn)的目標(biāo)必須與企業(yè)的使命、目標(biāo)和策略相一致。最后，培訓(xùn)方案應(yīng)符合崗位的技能、知識要求，滿足員工需求。4、培訓(xùn)方法和手段要恰當(dāng)。在選擇培訓(xùn)方法和手段時(shí)，要結(jié)合成年人在心理和生理上已經(jīng)成熟等特點(diǎn)的實(shí)際，采取不同的培訓(xùn)方式，或?qū)⒉煌呐嘤?xùn)方式組合后的形式，開展培訓(xùn)工作。5、充分利用社會力量開展安

7、全培訓(xùn)。對于企業(yè)開展的特殊需求的安全培訓(xùn)，可與學(xué)院或咨詢公司合作開展安全培訓(xùn)工作，以解決企業(yè)發(fā)展所需。在選擇合作的學(xué)院或機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)選擇具有一定經(jīng)驗(yàn)和聲譽(yù)的機(jī)構(gòu)或?qū)W院開展培訓(xùn)合作，以便掌握和了解其培訓(xùn)實(shí)力。6、建立有效的激勵(lì)機(jī)制。一方面，企業(yè)將經(jīng)過安全培訓(xùn)提升了技能水平的員工，進(jìn)行崗位和薪酬的調(diào)整，使優(yōu)秀員工有更多的晉升機(jī)會，實(shí)現(xiàn)正激勵(lì)。另一方面，企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)與員工的個(gè)人發(fā)展聯(lián)系起來，開展管理層和老員工的培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。（三）后培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的控制檢查與改進(jìn)開展嚴(yán)格細(xì)致的后培訓(xùn)評估工作。后培訓(xùn)評估工作是企業(yè)安全培訓(xùn)中的一項(xiàng)重要活動，是達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，擴(kuò)大培訓(xùn)成效的重要環(huán)節(jié)。但是，往往被企業(yè)忽略。設(shè)立評估指標(biāo)，要將培訓(xùn)內(nèi)容、員工的滿意度、員工的培訓(xùn)效果和后培訓(xùn)的企業(yè)績效提升情況等內(nèi)容納入其中。評估應(yīng)采取全方位的動態(tài)評估方式，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)完