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1、調(diào)查問(wèn)卷創(chuàng)新設(shè)計(jì)方式-社會(huì)調(diào)查的方法1、文獻(xiàn)研究法2、實(shí)地觀察法3、訪談法4、問(wèn)卷法5、實(shí)驗(yàn)法等社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)問(wèn) 卷 設(shè) 計(jì) 一、調(diào)查問(wèn)卷的含義二、調(diào)查問(wèn)卷的類型三、問(wèn)卷的根本結(jié)構(gòu)四、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的主要步驟五、確定問(wèn)題的類型六、確定問(wèn)題的措辭七、確定問(wèn)題的順序八、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的常見(jiàn)錯(cuò)誤九、問(wèn)卷的排版與布局十、問(wèn)卷的評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷的全貌調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) 調(diào)查問(wèn)卷,又稱問(wèn)卷、調(diào)查表questionnaire),是調(diào)查者根據(jù)一定的調(diào)查目的和要求,按照一定的理論假設(shè)設(shè)計(jì)出來(lái)的,由一系列問(wèn)題、調(diào)查工程、備選答案及說(shuō)明所組成的,向被調(diào)查者收集資料的一種工具。一、調(diào)查問(wèn)卷的涵義 社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) (一)根據(jù)問(wèn)卷
2、的使用方法有不同分類 1自填式問(wèn)卷,是指由調(diào)查者發(fā)給(或郵寄給)被調(diào)查者,被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況自己填寫的問(wèn)卷。 2訪問(wèn)式問(wèn)卷,是指調(diào)查者按照事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷或問(wèn)卷提綱向被調(diào)查者提問(wèn),然后根據(jù)被調(diào)查者的答復(fù),由調(diào)查者進(jìn)行填寫的問(wèn)卷。 二、調(diào)查問(wèn)卷的類型 社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) (二)根據(jù)問(wèn)卷發(fā)放方式的不同分類 1送發(fā)式問(wèn)卷。由調(diào)查者將調(diào)查問(wèn)卷送發(fā)給選定的被調(diào)查者,待被調(diào)查者填答完畢之后再統(tǒng)一收回。 2郵寄式問(wèn)卷。通過(guò)郵局將事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷郵寄給選定的被調(diào)查者,并要求被調(diào)查者按規(guī)定的要求填寫后回寄給調(diào)查者。 3報(bào)刊式問(wèn)卷。隨報(bào)刊的傳遞發(fā)送問(wèn)卷,并要求報(bào)刊讀者對(duì)問(wèn)題如實(shí)作答并回寄給報(bào)刊編輯部。 4人員訪問(wèn)式問(wèn)
3、卷。由調(diào)查者按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查提綱或調(diào)查問(wèn)卷對(duì)被調(diào)查者提問(wèn),然后再由調(diào)查者根據(jù)被調(diào)查者的口頭答復(fù)如實(shí)填寫問(wèn)卷。 5 訪問(wèn)式問(wèn)卷。通過(guò) 來(lái)對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查的問(wèn)卷類型。 6網(wǎng)上訪問(wèn)式問(wèn)卷。在互聯(lián)網(wǎng)上制作,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行調(diào)查的問(wèn)卷類型。 社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) 問(wèn)卷的根本結(jié)構(gòu)一般包括四個(gè)局部,即封面信、指導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題和答案以及編碼和其他資料。 (一)封面信說(shuō)明信是調(diào)查者向被調(diào)查者寫的一封簡(jiǎn)短信。主要用于介紹調(diào)查的目的、意義、選擇方法以及填答說(shuō)明等:封面信的內(nèi)容應(yīng)包括:對(duì)被調(diào)查者的問(wèn)候語(yǔ);主持調(diào)查機(jī)構(gòu);訪問(wèn)員身份;調(diào)查目的;被調(diào)查者意見(jiàn)的重要性;個(gè)人資料保密原那么;訪問(wèn)所需時(shí)間等。有些問(wèn)卷的說(shuō)明信還要
4、待交表地點(diǎn)及其他事項(xiàng)等;有些那么加上一些宣傳內(nèi)容,這樣使說(shuō)明信更具說(shuō)服力。 一般放在問(wèn)卷的開頭。說(shuō)明信有開門見(jiàn)山式和詳盡方式兩種。三、問(wèn)卷的根本結(jié)構(gòu) 社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)關(guān)于“青少年流行文化現(xiàn)象的調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的青少年朋友: 您好! 為了客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)地了解當(dāng)前流行文化現(xiàn)象及其與青少年成長(zhǎng)的關(guān)系,以便青少年工作更好地貼近青少年的實(shí)際情況,我們專門組織了這項(xiàng)調(diào)查研究。問(wèn)卷調(diào)查以不記名的方式進(jìn)行,調(diào)查資料只用于統(tǒng)計(jì)研究。請(qǐng)按照您在平時(shí)生活中的真是想法和實(shí)際情況答復(fù)。 在答復(fù)下面的問(wèn)題時(shí),請(qǐng)?jiān)谂c您的真實(shí)想法和實(shí)際情況相符的選項(xiàng)前的“內(nèi)打“,或在“上寫出具體答案。 共青團(tuán)中央宣傳部、中國(guó)青少年研究中心 X年X
5、月X日社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) (二)指導(dǎo)語(yǔ)指導(dǎo)語(yǔ):指在問(wèn)卷中出現(xiàn)的關(guān)于問(wèn)卷答復(fù)或填答方法、要求的文字性說(shuō)明。有些問(wèn)卷的指導(dǎo)語(yǔ)在封面信之后;有些問(wèn)卷的指導(dǎo)語(yǔ)分布在問(wèn)卷中間,在某些問(wèn)題之前或之后。3、您參與網(wǎng)絡(luò)民主的形式主要是?不定項(xiàng)選擇 A 微博 B郵箱 C 博客 D空間 E論壇 F政治新聞等網(wǎng)站 G 其它社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) (三)問(wèn)題和答案 是調(diào)查問(wèn)卷中最主要的局部,又叫正文局部,同時(shí)也是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的關(guān)鍵局部,包括各類問(wèn)題及其答項(xiàng)。 (四)結(jié)束語(yǔ)和其他資料 1、結(jié)束語(yǔ)一般放在問(wèn)卷的最后面,用來(lái)簡(jiǎn)短地對(duì)被調(diào)查者的合作表示感謝,也可征詢一下被調(diào)查者對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)和問(wèn)卷調(diào)查本身的看法和感受。 有時(shí),也包含調(diào)查過(guò)程描述。
6、社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)2、其他資料有些要求比較嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查研究問(wèn)卷的結(jié)尾會(huì)包括以下內(nèi)容:社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)包括制定操作化方案、摸底探索、設(shè)計(jì)初稿、試調(diào)查、修改定稿五個(gè)步驟四、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的主要步驟研究假設(shè)操作化方案摸底探索設(shè)計(jì)初稿試調(diào)查修改定稿問(wèn)卷社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)之前的研究假設(shè) 研究的問(wèn)題是“目的,問(wèn)卷是“手段“,而不是目的“。問(wèn)卷的設(shè)計(jì)不能為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì),要僅僅圍繞所研究的問(wèn)題。社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)一制定操作化方案問(wèn)卷的設(shè)計(jì)不是簡(jiǎn)單地拼湊問(wèn)題,而是要圍繞研究主題,根據(jù)研究目的,將具體的調(diào)查內(nèi)容細(xì)化。設(shè)計(jì)問(wèn)卷的第一個(gè)步驟,就是確定好研究主題后,列出一個(gè)完善的分析框架,即本項(xiàng)研究中包含哪些調(diào)查內(nèi)容,每一方面的內(nèi)容具體包
7、括哪些變量,變量與變量之間的關(guān)系如何。列出這些變量的同時(shí),還要設(shè)計(jì)出測(cè)量這些變量的一組指標(biāo)。操作化:是指將抽象的概念轉(zhuǎn)化為可觀察、可測(cè)量的具體指標(biāo)的過(guò)程。這是問(wèn)卷設(shè)計(jì)非常重要的一個(gè)步驟。社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) 思考如果讓你做一個(gè)關(guān)于“個(gè)人相貌在求職中的影響的研究課題,你怎么來(lái)進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)的第一個(gè)步驟制定操作化方案?社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) 二摸底探索 所謂摸底探索,是指在問(wèn)卷設(shè)計(jì)之前,要先熟悉、了解一些有關(guān)的根本情況,以便對(duì)問(wèn)卷中各種問(wèn)題的提法和可能的答復(fù)有一個(gè)初步的總體考慮。問(wèn)卷設(shè)計(jì)的探索性工作的常見(jiàn)方式,是進(jìn)行初步的非結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)。 非結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)即問(wèn)卷設(shè)計(jì)者圍繞所要調(diào)查的問(wèn)題,與各類對(duì)象交談,從中了解他們的社會(huì)背
8、景,對(duì)各類問(wèn)題的看法,形成對(duì)所要調(diào)查的各種問(wèn)題及其可能答案的一個(gè)初步印象。 摸底探索過(guò)程也可以起到檢查操作化方案是否可行、全面社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)三 設(shè)計(jì)初稿 問(wèn)卷初稿設(shè)計(jì)是簡(jiǎn)歷在問(wèn)卷探索性工作的根底之上的。經(jīng)過(guò)摸底探索,對(duì)有關(guān)問(wèn)題有了初步印象,便可動(dòng)手進(jìn)行問(wèn)卷初稿設(shè)計(jì)。在實(shí)際工作中,有如下兩種具體設(shè)計(jì)方法: 1、卡片設(shè)計(jì)法 將問(wèn)題寫在卡片上,一道題目以及題目的答案寫在一張卡片上;根據(jù)問(wèn)題的類型將卡片分開;在每一類卡片中按照所提問(wèn)題的先后順序?qū)⒖ㄆ判?;根?jù)問(wèn)卷中各類問(wèn)題的邏輯結(jié)構(gòu),排出所有卡片的順序;把調(diào)整好的卡片上的問(wèn)題和答案依次寫在紙上,形成問(wèn)卷初稿。社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) 2、框圖設(shè)計(jì)法 框圖設(shè)計(jì)法的步
9、驟是:根據(jù)研究假設(shè)和所需資料的內(nèi)容,在紙上畫出整個(gè)問(wèn)卷的各個(gè)局部及前后順序的框圖;寫出每一局部所提問(wèn)題及答案,并依序排列;將調(diào)整好的各類問(wèn)題及答案依次重新抄錄在紙上,形成問(wèn)卷初稿。 兩者的區(qū)別 前者從具體問(wèn)題著手,然后歸納同類性質(zhì)的問(wèn)題,最后形成問(wèn)卷整體;后者先著眼整體結(jié)構(gòu),然后考慮各個(gè)局部,再形成每一個(gè)具體問(wèn)題。兩種設(shè)計(jì)方法各有其優(yōu)缺點(diǎn),設(shè)計(jì)的時(shí)候可以將兩種方法結(jié)合使用。社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)四試調(diào)查 問(wèn)卷初稿設(shè)計(jì)好后,并不能直接投入使用,還必須進(jìn)行試調(diào)查,以檢查問(wèn)卷中是否存在著錯(cuò)誤或設(shè)計(jì)不當(dāng)之處。1選擇20個(gè)左右的調(diào)查對(duì)象;2由調(diào)查者向調(diào)查對(duì)象說(shuō)明該次調(diào)查的問(wèn)卷是試調(diào)查問(wèn)卷,請(qǐng)調(diào)查對(duì)象填答完畢;3再
10、由研究者逐題要求調(diào)查對(duì)象提出疑問(wèn)或之處問(wèn)題,經(jīng)過(guò)討論當(dāng)場(chǎng)修正;4另外就封面信和指導(dǎo)語(yǔ)局部,征詢調(diào)查對(duì)象的意見(jiàn)。社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)五修改定稿 經(jīng)過(guò)試調(diào)查,就可以綜合試調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題以及收集到的修改意見(jiàn),針對(duì)問(wèn)卷的格式、內(nèi)容和問(wèn)題的具體形式不斷加以檢討,并進(jìn)行修正。問(wèn)卷通過(guò)集中的討論、修改后,就可以定稿了。社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)五、確定問(wèn)題的類型 問(wèn)題的類型歸結(jié)起來(lái)可以分為三類: 開放式問(wèn)題、封閉式問(wèn)題、混合型問(wèn)題。 (一)開放式問(wèn)題(open-end questions) 開放式問(wèn)題,也稱自由問(wèn)答題,只提問(wèn)題或要求,不給具體答案,要求被調(diào)查者根據(jù)自身實(shí)際情況自由作答。開放式問(wèn)句主要限于探測(cè)性調(diào)研。開放式問(wèn)句經(jīng)
11、常需要“追問(wèn)。 例如訪談人員也許會(huì)說(shuō):“還有其他要說(shuō)的嗎?追問(wèn)是訪談員為了獲得更詳細(xì)的材料或使討論繼續(xù)下去而對(duì)應(yīng)答者的一種鼓勵(lì)形式、進(jìn)一步詢問(wèn)。 社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) 開放式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn): (1)在開放式問(wèn)題中,被調(diào)查者的觀點(diǎn)不受限制,便于深入了解被調(diào)查者的建設(shè)性意見(jiàn)、態(tài)度、需求問(wèn)題等。 (2)開放式問(wèn)題能為研究者提供大量、豐富的信息。 (3)對(duì)開放式問(wèn)題的答復(fù)所進(jìn)行的分析有時(shí)候能夠作為解釋封閉式問(wèn)題的工具。 缺點(diǎn): (1)難于編碼和統(tǒng)計(jì) (2)訪問(wèn)員誤差 社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) (二)封閉式問(wèn)題(closed-end questions) 封閉式問(wèn)題:給定備選答案,要求被調(diào)查者從中做出選擇,或者給定“事實(shí)性空格
12、,要求如實(shí)填寫。社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) 1兩項(xiàng)選擇題 兩項(xiàng)選擇題,也稱是非題,是多項(xiàng)選擇的一個(gè)特例,一般只設(shè)兩個(gè)選項(xiàng),如“是與“否;“有與“沒(méi)有等。 這兩種答案是對(duì)立的、排斥的,被調(diào)查者的答復(fù)非此即彼,不能有更多的選擇。例:“在安排這次旅行中,您打算使用美國(guó)航空公司的 效勞嗎? 是 否 特點(diǎn):簡(jiǎn)單明了。 缺點(diǎn):所獲信息量太??;容易產(chǎn)生大量的測(cè)量誤差。社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) 2多項(xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題是從多個(gè)備選答案中擇一或擇幾。 這是各種調(diào)查問(wèn)卷中采用最多的一種問(wèn)題類型。 由于所設(shè)答案不一定能表達(dá)出填表人所有的看法,所以在問(wèn)題的最后通??稍O(shè)“其他工程,以便使被調(diào)查者表達(dá)自己的看法。例:“在本次飛行中,您和誰(shuí)一起旅行
13、?沒(méi)有 只有孩子配偶 同事/朋友/親屬配偶和孩子 一個(gè)游覽組 其它 優(yōu)點(diǎn):便于答復(fù),便于編碼和統(tǒng)計(jì)。 缺點(diǎn):?jiǎn)栴}提供答案的排列次序可能引起偏見(jiàn)。 社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) 3填入式問(wèn)題 填入式問(wèn)題一般針對(duì)只有惟一答案對(duì)不同人有不同答案的問(wèn)題。 對(duì)于答案不固定的問(wèn)題,只能設(shè)計(jì)成開放式問(wèn)題。例:您工作年限是 年 您的出生年月是 年月日。 社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) 4順位式問(wèn)題 順位式問(wèn)題,又稱序列式問(wèn)題,是在多項(xiàng)選擇的根底上,要求被調(diào)查者對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題答案,按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。 順位法便于被調(diào)查者對(duì)其意見(jiàn)、動(dòng)機(jī)、感覺(jué)等做衡量和比較性的表達(dá),也便于對(duì)調(diào)查結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)。但調(diào)查工程不宜過(guò)多,過(guò)多那么容易分散,
14、很難順位,同時(shí)所詢問(wèn)的排列順序也可能對(duì)被調(diào)查者產(chǎn)生某種暗示影響。例:“請(qǐng)您對(duì)美航的以下改進(jìn)工程排列順序 .食品效勞 2.衛(wèi)生效勞 3.登機(jī)時(shí)間 .行李效勞 5.售票效勞社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) 5態(tài)度評(píng)比測(cè)量題 態(tài)度評(píng)比測(cè)量題是將消費(fèi)者態(tài)度分為多個(gè)層次進(jìn)行測(cè)量,其目的在于盡可能多地了解和分析被調(diào)查者群體客觀存在的態(tài)度。 例:“您喜不喜歡喝礦泉水? 很不喜歡 不太喜歡 一般 比較喜歡 很喜歡 例: “小的航空公司一般比大公司效勞得好。 堅(jiān)決不同意 1 不同意 2 不同意也不反對(duì) 3 同意 4 堅(jiān)決同意 5 注意:設(shè)中性層次中間層次;左右兩端的層次數(shù)最好相等。社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) 6矩陣式問(wèn)題 矩陣式問(wèn)題,是將假設(shè)干
15、同類問(wèn)題及幾組答案集中在一起排列成一個(gè)矩陣,由被調(diào)查者按照題目要求選擇答案。 矩陣式問(wèn)題可以采取表格式矩陣,也可以采取非表格式矩陣形式。 優(yōu)點(diǎn):節(jié)省問(wèn)卷篇幅;同類問(wèn)題集中排列,答復(fù)方式相同,也節(jié)省了閱讀和填寫時(shí)間。 缺點(diǎn):這種集中排列方式較復(fù)雜,容易使被調(diào)查者產(chǎn)生厭煩情緒。社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) 7比較式問(wèn)題 比較式問(wèn)題,是將假設(shè)干可比較的事物整理成兩兩比照的形式,由被調(diào)查者進(jìn)行比較后選擇。例: “您出國(guó)旅行優(yōu)先考慮哪國(guó)航空公司.中國(guó)與美國(guó) 2.中國(guó)與日本.中國(guó)與泰國(guó) 4.中國(guó)與新加坡社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì) (三)混合型問(wèn)題 混合型問(wèn)題,又稱半開放半封閉式問(wèn)題,是一種介于開放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題之間的一
16、種問(wèn)題設(shè)計(jì)方式,即在一個(gè)問(wèn)題中,只給出一局部答案,被調(diào)查者可從中挑選,另一局部答案那么不給出,要求被調(diào)查者根據(jù)自身實(shí)際情況自由作答。 半開放半封閉式問(wèn)題應(yīng)用較少,因?yàn)楹芏鄨?chǎng)合下,可以將它一分為二。 社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)六、確定問(wèn)題的措辭 在問(wèn)卷設(shè)計(jì)的措辭方面,需要注意以下問(wèn)題:(一)問(wèn)題的陳述應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、清楚,用語(yǔ)要通俗、準(zhǔn)確,盡量防止使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。(二)防止提帶有雙重或多重含義的問(wèn)題(三)最好不用反意疑問(wèn)句,防止使用否認(rèn)句 (四)注意防止問(wèn)題的從眾效應(yīng)和權(quán)威效應(yīng)(五)不要問(wèn)調(diào)查對(duì)象難于答復(fù)或者不知道的問(wèn)題(六)提問(wèn)方式要易于為調(diào)查對(duì)象所接收,不要直接詢問(wèn)敏感性問(wèn)題社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)七、確定問(wèn)題的順序 即問(wèn)
17、題相互之間的排列組合和排列順序。確定問(wèn)題的排列順序必須按以下兩條根本要求: 便于被調(diào)查者順利作答; 便于資料的整理和分析。為此,問(wèn)題的排列要有邏輯性。 具體要求: (一)先易后難:按問(wèn)題的難易程度排列次序 (二)先近后遠(yuǎn)先遠(yuǎn)后進(jìn):按問(wèn)題的時(shí)間先后順序排列次序 (三)先行為事實(shí)后觀點(diǎn)態(tài)度 (四)同類集中:相同性質(zhì)或同類問(wèn)題盡量集中排列社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)八、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的常見(jiàn)錯(cuò)誤 問(wèn)卷中常見(jiàn)的錯(cuò)誤主要?dú)w納為以下幾種:1、概念抽象、陌生例:對(duì)于財(cái)政分稅制改革你有什么看法? 2、問(wèn)題含義模糊例:請(qǐng)你談?wù)劺硐搿?3、問(wèn)題帶有傾向性例:有教育專家提議立即停止“撤點(diǎn)并校政策,你同意這種觀點(diǎn)嗎? A。同意 B。不同意
18、 C。說(shuō)不清社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)4、問(wèn)題有多重含義例:你的父母同意你在大學(xué)沒(méi)畢業(yè)前結(jié)婚嗎? A。同意 B。不同意 C。不表態(tài) D。不知道5、答案與問(wèn)題不協(xié)調(diào)例:你覺(jué)得?后會(huì)無(wú)期?這部電影好看嗎? A。喜歡 B。不喜歡 C。說(shuō)不清6、問(wèn)題的答案有多個(gè)分類標(biāo)準(zhǔn),不具有互斥性和完備性例:你正在讀本科幾年級(jí)? A。一年級(jí) B。二年級(jí) C。三年級(jí) D。四年級(jí)例:你一般通過(guò)什么途徑獲取新聞信息? A。網(wǎng)絡(luò) B。網(wǎng)站 C。電視 D。報(bào)紙雜志 E。其他7、問(wèn)題讓調(diào)查對(duì)象無(wú)法答復(fù)或難以答復(fù)例:2021年我國(guó)各省份中直轄市、自治區(qū)GDP增長(zhǎng)率排名第一的是_?九、問(wèn)卷的排版和布局 總的要求:整齊、美觀;便于閱讀、作答;便于統(tǒng)計(jì)。 具體要求: (1)卷面排版不能過(guò)緊、過(guò)密,字間距、行間距要適當(dāng)。 (2)字體和字號(hào)要有機(jī)組合,可適當(dāng)通過(guò)變換字體和字號(hào)來(lái)美化版面。 問(wèn)卷題目一定要醒目,可以采用黑體,字號(hào)可以選擇“一號(hào)“初號(hào)。 至于問(wèn)題和答案,要選擇小四或四號(hào)字,也可用五號(hào)字,但問(wèn)題和答案一定要有變化,應(yīng)該突出問(wèn)題。突出問(wèn)題的方法很多,比方說(shuō)加粗、放大字號(hào)、改變字體等。 問(wèn)卷的封
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