企業(yè)如何正確選擇 ERPppt課件_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)如何正確選擇 ERP神州數(shù)碼管理系統(tǒng)XXXX XXX2004 . XX . XX.內(nèi)容提要1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù)3. 討論與答疑.讓 ERP 順利上線改善提升管理仔細(xì)積極的進(jìn)展ERP 實(shí)施任務(wù)對(duì) ERP 具有正確的觀念及期望實(shí)事求是的進(jìn)展ERP 選型任務(wù)企業(yè)ERP勝利的過程.1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.ERP 是什么 ?ERP 帶給企業(yè)什么 ?1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.ERP 是什么 ?以計(jì)算機(jī)為運(yùn)轉(zhuǎn)平臺(tái),以企業(yè)內(nèi)部的構(gòu)造化數(shù)據(jù)為范疇,用以提供企業(yè)內(nèi)各階層管理者在進(jìn)展其管理任務(wù)時(shí)所需求的各種信息的企業(yè)管理軟件1. 企

2、業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念ERP 是個(gè)企業(yè)管理工具.ERP 就是企業(yè)進(jìn)展內(nèi) 部管理運(yùn)用的工具ERP 是什么 ?國有國法家有家規(guī)ERP 就是家規(guī)1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.1. 作業(yè)工具優(yōu)化2. 科學(xué)化的管理3. 制度化的管理4. 規(guī)范化的管理5. 優(yōu)化內(nèi)部管理6. 有形的效益7. 無形的效益ERP 帶給企業(yè)什么1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念作業(yè)工具優(yōu)化信息化作業(yè)取代手任務(wù)業(yè)從前騎自行車 , 如今開汽車從前搭火車 , 如今搭飛機(jī).科學(xué)化管理 以數(shù)字取代閱歷印象從前 -數(shù)字獲得困難 -決策靠閱歷,考核憑印象如今 -數(shù)字獲得正確實(shí)時(shí)-決策考核依

3、數(shù)據(jù)1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念制度化管理 以制度取代人治管理從前 -胼手胝足 , 創(chuàng)業(yè)唯艱 以人治為主 , 偏重彈性如今 -根底漸穩(wěn),生長(zhǎng)茁壯 -法治為本,人治為輔 ,彈性與制度并重.1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念規(guī)范化管理 以一致取代各行其是從前 -手任務(wù)業(yè) ,數(shù)據(jù)分散 數(shù)據(jù)難保正確一致如今 -適時(shí)錄入,集中管理 -全公司有一致的數(shù)據(jù).優(yōu)化內(nèi)部管理國內(nèi)企業(yè)的特性1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念 尚未接受完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)機(jī)制的洗禮 工業(yè)化尚未到位就面臨企業(yè)信息化 與國外企業(yè)比較,有信息化的落差 長(zhǎng)期缺乏良好企業(yè)管理工具的支持 企業(yè)普遍缺乏規(guī)

4、范化的作業(yè)方式.優(yōu)化內(nèi)部管理國內(nèi)企業(yè)面臨的管理問題1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念 管理制度很難落實(shí) , 閱歷知識(shí)很難累積分享 管理者經(jīng)常被迫以不完好的信息作出決策 管理粗放,呵斥執(zhí)行結(jié)果與預(yù)期嚴(yán)重落差 管理者忙于現(xiàn)狀, 用于提升管理的時(shí)間有限 經(jīng)常有不成熟的管理者被迫提早粉墨登場(chǎng) 人員素質(zhì)參差不齊,無法有效進(jìn)展管理任務(wù).如何運(yùn)用 ERP 優(yōu)化企業(yè)管理建立 ERP 的同時(shí),一并建立企業(yè)的運(yùn)作制度,以 ERP 為管理閱歷累積的工具,企業(yè)文化及運(yùn)營理念承繼的平臺(tái) 如 : 客戶信譽(yù)額度檢查的制度 如 : 進(jìn)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)變卦任務(wù)的制度1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念管理制度很難落實(shí) , 閱歷知識(shí)

5、很難累積分享.管理者經(jīng)常被迫以不完好的信息作出決策如何運(yùn)用 ERP 優(yōu)化企業(yè)管理或 : 各地分公司的信息可迅速正確 的傳回總公司運(yùn)用電腦信息及通訊技術(shù),讓企業(yè)內(nèi)部信息可以透明完好,使決策所需信息可完好正確且快速獲得1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念如 : 接單時(shí)可以迅速掌握正確的 交期與本錢信息.管理粗放,呵斥執(zhí)行結(jié)果與預(yù)期嚴(yán)重落差如何運(yùn)用 ERP 優(yōu)化企業(yè)管理運(yùn)用電腦信息及通訊技術(shù),讓企業(yè)內(nèi)部信息可以透明完好,使管理者所需信息可完好正確且快速獲得,快速掌握方案執(zhí)行情況,以便了解差別,跟蹤緣由以進(jìn)展改善1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.管理者忙于現(xiàn)況,用于提升管理的時(shí)間有限如何運(yùn)用 ER

6、P 優(yōu)化企業(yè)管理如 : 車間普通領(lǐng)料交給電腦管理, 缺料情況由管理者處置例行管理任務(wù)交給電腦,以便管理者能投身在中長(zhǎng)期規(guī)劃及突發(fā)事務(wù)1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.不成熟的管理者被迫提早粉墨登場(chǎng)如何運(yùn)用 ERP 優(yōu)化企業(yè)管理如 : 對(duì)某些作業(yè)不熟習(xí)的管理者,借助 規(guī)范流程 ,仍能進(jìn)展管理運(yùn)用電腦成熟的功能及運(yùn)作機(jī)制 ,協(xié)助管理者進(jìn)展其尚未熟悉的管理任務(wù) ,并有效協(xié)助其擴(kuò)展管理幅度1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.人員素質(zhì)參差不齊,無法有效進(jìn)展管理如何運(yùn)用 ERP 優(yōu)化企業(yè)管理如 : 對(duì)客戶信譽(yù)額度的管理規(guī)定如 : 對(duì)采購收料的管理規(guī)定運(yùn)用電腦成熟的管理功能及嚴(yán)厲的執(zhí)行規(guī)范,引導(dǎo)并強(qiáng)迫

7、管理者進(jìn)行管理任務(wù)1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念有形的效益 可以用數(shù)字表達(dá)的庫存水準(zhǔn)降低了 15 40 %資金周轉(zhuǎn)次數(shù)提升了 50 200 %短缺件次數(shù)降低 60 80 %勞動(dòng)消費(fèi)力提高 15 20 %按期交貨率到達(dá) 90 98 %消費(fèi)本錢降低 7 12 %利潤添加 5 10 %數(shù)據(jù)來源 : APICS 美國消費(fèi)與庫存管理協(xié)會(huì).1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念無形的效益 無法用數(shù)字表達(dá)的可獲得以手工方式 無法產(chǎn)生的報(bào)告及信息更快更正確的獲得原來 以手工方式產(chǎn)生的報(bào)告或信息 .有形效益必定是管理者吸納無形效益后產(chǎn)生的結(jié)果1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的

8、正確觀念.以無形效益達(dá)成有形效益的范例 1制造才干(本錢控制)運(yùn)用ERP中的消費(fèi)本錢計(jì)算功能,及時(shí)掌握詳細(xì)的本錢數(shù)據(jù),以便能進(jìn)展追蹤及分析,了解本錢起伏的真正緣由 , 使管理者能對(duì)癥下藥 ,采取必要措施 ,有效降低消費(fèi)本錢1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.制造才干(質(zhì)量管理)以無形效益達(dá)成有形效益的范例 2運(yùn)用 ERP中的質(zhì)量管理功能,確實(shí)掌握各種質(zhì)量數(shù)據(jù) , 以便能進(jìn)展追蹤及分析,了解質(zhì)量不良的真正緣由, 使管理者能對(duì)癥下藥 ,采取必要措施 , 以有效確保產(chǎn)質(zhì)量量1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.國內(nèi)企業(yè)的 ERP誤區(qū)與對(duì)策1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.國內(nèi)企業(yè)的 ERP 誤

9、區(qū)張望猶疑 , 害怕失敗而裹足不前過猶不及 , 對(duì) ERP 的期望不正確缺乏閱歷 , 對(duì) ERP 的選型不正確觀念有誤 , 對(duì) ERP 的實(shí)施不正確1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.國內(nèi)企業(yè)的 ERP 誤區(qū)張望猶疑 , 害怕失敗而裹足不前擔(dān)憂人員素質(zhì)太差 , 導(dǎo)致 ERP 失敗擔(dān)憂管理規(guī)范性不強(qiáng) , 而先實(shí)施 BPR如今太忙 , 以后再說人員素質(zhì)差,更需求有效的管理工具BPR :工具不同,上 ERP 時(shí)還要二次革命應(yīng)實(shí)施 ERP , 以 BPI 取代 BPR等有空再說 , 永遠(yuǎn)沒時(shí)機(jī)今天假設(shè)不做 , 明天就懊悔1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.國內(nèi)企業(yè)的 ERP 誤區(qū)張望猶疑 , 害怕

10、失敗而裹足不前先進(jìn)展 CRM , ERP 以后再說先實(shí)施財(cái)務(wù)進(jìn)銷存 , 其他的以后再說迷信手工 , 不為所動(dòng)ERP 是企業(yè)信息化的根底以手工處置大量數(shù)據(jù) , 無異以卵擊石不要駐足張望或心存僥幸1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念企業(yè)管理的重點(diǎn)是防備未然而非事后補(bǔ)救僅依賴財(cái)務(wù)與進(jìn)銷存 ,無法預(yù)防艱苦問題整體規(guī)劃 , 分段實(shí)施 , 痛處先行.過猶不及 , 對(duì) ERP 的期望不正確國內(nèi)企業(yè)的 ERP 誤區(qū)誤將運(yùn)營與管理混為一談對(duì) ERP 的期望過高運(yùn)營與管理應(yīng)予區(qū)分,ERP較多是面向管理ERP 是良方而非仙丹妙藥ERP 所產(chǎn)生的效益必需經(jīng)過由人來執(zhí)行管理任務(wù)來產(chǎn)生1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念

11、.缺乏閱歷 , 對(duì) ERP 的選型不正確國內(nèi)企業(yè)的 ERP 誤區(qū)誤以為工程開發(fā)、量身定做最合身沒有思索到 “門當(dāng)戶對(duì)工程開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)太高 , 能勝利是奇觀運(yùn)營事業(yè)應(yīng)理性科學(xué),為未來順應(yīng)市場(chǎng)變化而作出的管理變化留有余地貪大貪全 : 綁手綁腳 , 徒增困擾 未蒙其利 , 反受其害大腳穿小鞋 :不敷運(yùn)用 , 效益不彰 管理遇困 , 自信心俱失1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念.缺乏閱歷 , 對(duì) ERP 的選型不正確國內(nèi)企業(yè)的 ERP 誤區(qū)不知本身需求 , 卻又招標(biāo)選型不知本身需求而招標(biāo)=瞎子摸象=碰運(yùn)氣科學(xué)的產(chǎn)品仰賴科學(xué)的選型 , 根據(jù)需求最科學(xué)1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念完全依賴外部專家代為

12、選型完全由信息部門進(jìn)展選型外部專家未必了解企業(yè)的特性應(yīng)由內(nèi)部管理人員連同外部專家共同選型應(yīng)發(fā)動(dòng)一切管理部門進(jìn)展選型.缺乏閱歷 , 對(duì) ERP 的選型不正確國內(nèi)企業(yè)的 ERP 誤區(qū)1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念完全以案例客戶為選型根據(jù)先進(jìn)展科學(xué)選型后再了解案例客戶以技術(shù)角度進(jìn)展選型能處理管理問題才應(yīng)優(yōu)先思索完全以教科書為選型根據(jù)實(shí)際與企業(yè)的實(shí)踐情況往往差距很大ERP 是從企業(yè)而不是從學(xué)校開展出來的.缺乏閱歷 , 對(duì) ERP 的選型不正確國內(nèi)企業(yè)的 ERP 誤區(qū)1. 企業(yè)對(duì) ERP 應(yīng)有的正確觀念完成選型只完成任務(wù)的極小部份別光為了選型就搞得人仰馬翻.2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù).

13、 選擇適宜的 ERP 軟件. 選擇適宜的售后效力. 選擇適宜的信息化同伴. 編列適宜的信息化預(yù)算ERP 系統(tǒng)選型的重點(diǎn)2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù).選擇適宜的 ERP 軟件 ERP功能完備ERP技術(shù)適用ERP穩(wěn)定成熟eERP幅員完好選型重點(diǎn)對(duì)用戶的意義從小到大的 ERPERP 功能清單用戶需求清單ERP 技術(shù)清單用戶需求清單產(chǎn)品上市時(shí)間用戶家數(shù)SCM BIFLOW ECEIS CRMKM 滿足企業(yè)生長(zhǎng)需求滿足企業(yè)管理需求滿足集團(tuán)企業(yè)需求滿足企業(yè)管理需求運(yùn)用安心維護(hù)放心滿足企業(yè)生長(zhǎng)需求滿足企業(yè)管理需求選型工程2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù).制造業(yè)的行業(yè)特性及信息化需求電子機(jī)電裝

14、配業(yè)產(chǎn)品資料構(gòu)造表2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù).行 業(yè) 特 色零件種類繁多產(chǎn)品構(gòu)造復(fù)雜設(shè)計(jì)變卦頻繁供應(yīng)商家數(shù)多資料本錢偏高接單消費(fèi)方式訂單少量多樣插單改單頻繁訂單交期較短主零件交期長(zhǎng)電子電機(jī)裝配業(yè)之行業(yè)特征、困擾、根本問題及處理方法行 業(yè) 困 擾庫存水準(zhǔn)偏高料件短缺頻繁凝滯料常發(fā)生經(jīng)常停工閑置經(jīng)常加班趕工交貨進(jìn)度遲延消費(fèi)本錢提高干部負(fù)荷過重根 本 問 題庫存賬務(wù)不實(shí)料表管理不當(dāng)需求計(jì)算不易解 決 方 法料賬處置正確及時(shí)料表管理正確及時(shí)需求計(jì)算正確及時(shí)2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù).五金手工具業(yè)產(chǎn)品資料構(gòu)造表2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù)制造業(yè)的行業(yè)特性及信息化需求.行

15、 業(yè) 困 擾工藝管理不易在制管理困難廠商存料管理生管負(fù)荷過重五金工具產(chǎn)業(yè)之行業(yè)特征、困擾、根本問題及處理方法行 業(yè) 特 色工藝流程較長(zhǎng)外包加工需求在制品之管理原料種類較少解 決 方 法料賬處置正確及時(shí)工藝管理正確及時(shí)根 本 問 題在制管理不易廠商存料管理工藝管理不易2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù).制造業(yè)的行業(yè)特性及信息化需求精細(xì)儀器及機(jī)械制造業(yè)產(chǎn)品資料構(gòu)造表2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù).制造業(yè)的行業(yè)特性及信息化需求電子電機(jī)裝配業(yè)的行業(yè)特征、困擾、根本問題及處理方法五金工具產(chǎn)業(yè)的行業(yè)特征、困擾、根本問題及處理方法= 精細(xì)儀器機(jī)械產(chǎn)業(yè)行業(yè)特征、困擾、根本問題及處理方法2. 如何進(jìn)

16、展正確的 ERP 選型任務(wù).國內(nèi)銷售為主客戶群較大接單、出貨筆數(shù)多、應(yīng)收賬款任務(wù)繁重原、物料種類不多供應(yīng)商較少銷售管理、財(cái)務(wù)管理為管理的重點(diǎn)消費(fèi)及物料管理的負(fù)荷較普通電子機(jī)電機(jī)械業(yè)為輕化工藥品食品行業(yè)的特點(diǎn)2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù).代銷管理預(yù)收款(票)管理信譽(yù)額度管理銷售價(jià)錢管理產(chǎn)品銷售對(duì)象管理退貨管理連鎖運(yùn)營管理銷售分析管理(客戶、產(chǎn)品、 業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)員、渠道)化工藥品食品行業(yè)的特點(diǎn)2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù).發(fā)票管理多法人管理多套賬務(wù)管理配方管理消費(fèi)用料管理損耗管理資料需求管理實(shí)踐消費(fèi)本錢管理批號(hào)管理、有效期管理、質(zhì)量跟蹤管理化工藥品食品行業(yè)的特點(diǎn)2. 如何進(jìn)展

17、正確的 ERP 選型任務(wù).選擇適宜的售后效力1. 分工協(xié)作2. 效力方法制度化3. 擺脫對(duì)特定人員的依賴4. 用制度來確保效力任務(wù)的質(zhì)量5. 以信息系統(tǒng)協(xié)助效力任務(wù)的進(jìn)展6. 以專人審查效力任務(wù)之質(zhì)量及進(jìn)度沒有制度,依賴專人的效力方式注定要失敗!因此,正確的軟件售后效力應(yīng)是2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù). 售后效力機(jī)制完善滿足各種需求滿足各地需求獨(dú)立效力審查對(duì)用戶的意義分工協(xié)作擺脫對(duì)人員的依賴以制度確保質(zhì)量以信息系統(tǒng)協(xié)助進(jìn)展效力任務(wù)提供一切客戶需求的效力于全國各地廣設(shè)效力網(wǎng)點(diǎn)以獨(dú)立的部門組織進(jìn)展效力任務(wù)質(zhì)量及客戶稱心度審查滿足各種需求效力時(shí)效性高效力質(zhì)量好放心 , 安心滿足各種需求放心

18、 , 安心滿足各地需求放心 , 安心效力時(shí)效性高效力質(zhì)量好放心 , 安心選型工程選擇適宜的售后效力選型重點(diǎn)2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù).有分工才干協(xié)作建制度才干長(zhǎng)久2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù).規(guī)范化的上線實(shí)施方法及流程2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)現(xiàn)狀調(diào)研確定計(jì)劃安裝集成教育培訓(xùn)編碼討論及基本數(shù)據(jù)收集信息化業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)上線前系統(tǒng)客戶化基本數(shù)據(jù)查核修正試運(yùn)行收集錄入期初數(shù)據(jù)正式運(yùn)行第一次月結(jié)效益評(píng)估制度規(guī)劃階段工程方案階段上線預(yù)備階段正式上線階段討論優(yōu)化階段規(guī)劃下階段計(jì)劃與目標(biāo)總結(jié)優(yōu)化.用戶軟件商繼續(xù)勝利的售后效力方式運(yùn)用疑問熱線效力二次開發(fā)線上診斷 現(xiàn)場(chǎng)技

19、術(shù)支持版本更新技術(shù)培訓(xùn)軟件需求 變 化自力維護(hù)運(yùn)營環(huán)境 變 化人員變動(dòng)系統(tǒng)缺點(diǎn)教育培訓(xùn)上線實(shí)施上線實(shí)施階段維護(hù)效力階段教育培訓(xùn)系統(tǒng)集成 實(shí)施輔導(dǎo)選擇適宜的售后效力2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù). 商譽(yù)運(yùn)營績(jī)效閱歷研發(fā)才干對(duì)用戶的意義公正單位的評(píng)價(jià)媒體的公正報(bào)導(dǎo)知名的協(xié)作同伴營業(yè)額(數(shù)字,趨勢(shì))利潤(數(shù)字, 趨勢(shì))人數(shù)(數(shù)字, 趨勢(shì))運(yùn)營的地理范圍從事的行業(yè)公司運(yùn)營時(shí)間客戶家數(shù)案例客戶各種的專業(yè)人數(shù)已上及將上市產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)人數(shù)資歷產(chǎn)品獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)滿足各種需求放心 , 安心滿足各地需求放心 , 安心滿足各種需求放心 , 安心滿足各種需求放心 , 安心選型工程選擇適宜的信息化同伴選型重點(diǎn)2. 如何進(jìn)展正確的 ERP 選型任務(wù).選擇 ERP 該注重什么 ?初次選擇 ERP重新選擇 ERP價(jià)格111功能服質(zhì)務(wù)量信息來源 : 企業(yè)大轉(zhuǎn)型 Shaping the future軟司

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