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文檔簡介
1、.wd.wdPAGE20 / NUMPAGES20.wd目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc441150159一、恒溫恒濕空調設計選型 PAGEREF _Toc441150159 h 2HYPERLINK l _Toc4411501601.1、設計依據 PAGEREF _Toc441150160 h 2HYPERLINK l _Toc4411501611.2、恒溫恒濕空調產品選型 PAGEREF _Toc441150161 h 2HYPERLINK l _Toc4411501621.3、產品選用 PAGEREF _Toc441150162 h 3HYPERL
2、INK l _Toc4411501631.4、地面處理局部建議 PAGEREF _Toc441150163 h 4HYPERLINK l _Toc4411501641.5、氣流組織方式 PAGEREF _Toc441150164 h 4HYPERLINK l _Toc441150165二、安裝與調試 PAGEREF _Toc441150165 h 6HYPERLINK l _Toc4411501662.1、安裝指導的內容 PAGEREF _Toc441150166 h 6HYPERLINK l _Toc4411501672.2、系統的調試 PAGEREF _Toc441150167 h 7HY
3、PERLINK l _Toc441150168三、施工組織方案 PAGEREF _Toc441150168 h 7HYPERLINK l _Toc4411501693.1、本空調工程概況 PAGEREF _Toc441150169 h 7HYPERLINK l _Toc4411501703.2、施工安裝調試組織設計 PAGEREF _Toc441150170 h 8HYPERLINK l _Toc4411501713.3、工程界面綜述 PAGEREF _Toc441150171 h 10HYPERLINK l _Toc4411501723.4、安裝施工及調試驗收方案 PAGEREF _Toc4
4、41150172 h 10HYPERLINK l _Toc4411501733.5、安裝過程質量控制措施 PAGEREF _Toc441150173 h 12HYPERLINK l _Toc4411501743.6、恒溫恒濕空調安裝環(huán)境要求 PAGEREF _Toc441150174 h 12HYPERLINK l _Toc4411501753.7、布局 PAGEREF _Toc441150175 h 13HYPERLINK l _Toc4411501763.8、交付使用 PAGEREF _Toc441150176 h 13HYPERLINK l _Toc441150177四、售后服務承諾及培
5、訓方案 PAGEREF _Toc441150177 h 15一、恒溫恒濕空調設計選型1.1、設計依據本工程應遵循但不限于以下現行國家頒發(fā)的有關標準,具體為:1.?采暖通風及空氣調節(jié)設計標準?GBJ19-872001版2.?建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收標準?GB50242-20023.?通風與空調工程施工質量驗收標準?(GB50243-2002)4.?工業(yè)金屬管道工程施工及驗收標準?GB50235-19975.?高層民用建筑設計防火標準?GB50045-956. ?建筑內部裝修設計防火標準?GB50222-957.?供配電系統設計標準?GB50052-928.?公共建筑節(jié)能設計標準?GB5
6、0189-20059.其它相關的標準和規(guī)定1.2、恒溫恒濕空調產品選型1、現使用空調系統說明 根據用戶機房面積XXm2計算,應使用XXKW風冷式機房精細空調,送風方式為下送風。建議使用XX牌XX型號,制冷量為XXKW。2、總體選型思路網絡區(qū)機房采用精細空調。目標:提高網絡機房空調系統的可靠性,使機房環(huán)境溫度穩(wěn)定在夏季222,相對濕度在45%-65%,冬季溫度202,相對濕度在45%-65%。1.3、產品選用根據現場考察,我們向貴單位建議如下方案,我們推薦以下:機房名稱型號制冷量送風方式數量主機區(qū)機房下送風前回風X臺雙系統模塊機組對房間溫濕度環(huán)境實施控制。滿足以上指標要求的HAIRF模塊空調有關
7、參數如下:選用雙系統模塊空調一套1.4、地面處理局部建議現機房改造中,為創(chuàng)造一個清潔的環(huán)境,建議必須刷防塵漆2遍;同時為防止結露對在其它樓層的影響,敷設1層保溫膜。1.5、氣流組織方式根據本機房的特點,我們建議采用下送風前回風的氣流組織方式。通過送風靜壓箱及機房頂棚構成一完整的氣流通道?;顒拥匕迮c保溫地坪構成一個統一的送風靜壓箱,有助于空調出風的遠送??照{機內的空氣經溫、濕度調節(jié)、濾塵、增壓處理后經機體風口送入地板下送風靜壓箱,并在靜壓箱內到達氣流的充分混合。 氣流的溫濕度以及壓力值都到達均勻狀態(tài),并經地板風口進入房間以及直接供入電子設備;送風氣流攜帶房間內熱負荷及灰塵后,在恒溫恒濕空調的負壓
8、的引導下局部直接回入空調。我們可以通過實際需求改變通風地板數量來控制送風密度,到達最理想的控制效果?;仫L通道溫濕度傳感器傳輸的控制信號經過機組智能控制器的準確修正和相應的調節(jié)使冷量和風量到達最完善的效果。 送風靜壓箱活動地板與地坪構成一個統一的送風靜壓箱,有助于空調出風的遠送。風路及氣流流動過程空調機內的空氣經溫、濕度調節(jié)、濾塵、增壓處理后經機體風口送入地板下送風靜壓箱,并經微孔地板風口進入房間以;送風氣流攜帶房間內熱負荷及灰塵后,在回風風庫內負壓的引導下將回風風流“吸入空調機體內,對體內空氣進展再加工-調節(jié)溫、濕度、濾塵、增壓,此過程是周而復始地進展著的(壓縮機、加濕器可按工況間歇工作,而風
9、機是始終工作著的)。恒溫恒濕空調回風 設 備 設 備 設 備 設 備地板送風庫下送風前回風式布局方式示意圖說明:該布局方式的優(yōu)點是:由于送風口在活動地板下,根據需要合理安排送風口的數量及位置,采用微孔地板下作為送風庫,可以節(jié)省大量的風管,減少許多工作量及建設費用。二、安 裝 與 調 試2.1、安裝指導的內容安裝前的指導在客戶安裝XX公司的產品之前,應客戶的要求,公司提供以下,但不限于以下的安裝前的指導:提供安裝的現場的場地要求:提供設備底座支架的設計要求;提供產品的就位要求;提供電氣安裝的示意圖;提供銅管、水管接點位置圖;提供電纜的連接圖;提供安裝所需的電氣及其它要求。安裝過程中的指導在客戶安
10、裝XX的產品過程中,應客戶的要求,公司提供以下,但不限于以下的安裝過程的指導:調試前提供調試的準備條件及其要求;指派經過培訓合格的空調廠商專業(yè)售后服務技術人員前往安裝現場進展現場就位的指導;對系統中各局部就位后的現場審查和確認;指派經過培訓合格的公司專業(yè)售后服務技術人員前往安裝現場進展電氣和其它連接的指導;對系統中各局部安裝后的現場審查和確認。2.2、系統的調試由空調設備制造公司指派經過XX空調設備生產公司培訓合格的專業(yè)售后服務技術人員前往現場進展調試。三、施工組織方案3.1、本空調工程概況設備參數與數量表簡要:編號系統形式推薦型號送風方式制冷量最大風量風壓總臺數備注 kWm3/hPA/一雙/
11、單系統下送風前回風1臺/3.2、 施工安裝調試組織設計1、系統實施在本空調系統工程實施上所需要的技術支持直接通過XX公司來解決。XX公司將組建富有工程實施經歷的工程實施人員提供完整、全面的技術服務。該技術程序包括安裝前的技術支持和工程督導、配合聯絡裝飾施工單位、開箱清點、設備裝卸、安裝、開機調試、驗收、售后技術服務等。2、安裝前的技術支持XX公司將按合同約定和實際情況提出相關全套施工所需的各項技術數據資料,在貨到之前協助配合聯絡裝飾施工單位完成一切安裝前所需的必要準備工作。一旦貨到,即按標書和合同所規(guī)定的要求進展安裝調試開通驗收。4、到貨及貨物清點貨物運抵現場后,雙方應盡快開箱檢驗,檢驗貨物。
12、賣方將派開箱檢驗,檢驗結果和記錄對雙方同樣有效,并作為買方向賣方提出索賠的有效證據?,F場檢驗時,如發(fā)現設備外觀有任何損壞、缺陷、缺少或不符合合同中規(guī)定的質量標準和標準時,應做好記錄,并由雙方代表簽字,各執(zhí)一份,作為買方向賣方提出更換和/或索賠的依據,所有更換和/或索賠的費用均由賣方承當?,F場檢驗采取局部抽樣的方式進展檢驗,檢驗合格,雙方代表簽字備案。遣檢驗人員參加現場檢驗工作。如檢驗時,賣方人員未按時赴現場,買方有權自行5、設計聯絡為使本工程順利進展,我方有責任和義務主動與業(yè)主或工程公司進展設計聯絡,以保證工程的整體施工進度。6、工程進度與施工協調施工按施工進度表逐步進展。施工進度表先提交業(yè)主
13、單位,每二天通報進度,假設有不能按進度進展施工的,馬上知會業(yè)主單位進展協調,暴露所存在的問題,及時解決問題,保證施工。7、各分項工程的施工安排內外機定位,水平校正;銅管排布焊接;內外機連接線管排布;進出水管連接;主機電纜連接,連線緊固;8、工程工程管理質量措施設立工程經理,總體負責向購置產品的用戶提供全面、完整的工程實施技術支持,其中包括:工程督導、工程工程支持和現場安裝。以確保在整個工程中所有設備可以順利配置、測試和安裝。工程負責人定期進展工程進展狀況的匯報,使總包工程工程的有關負責人對整個工程進度有一個明確、清晰的了解。管理安裝人員,嚴格按廠方要求進展施工,以確保工程建設實施的完整性和順利
14、性。工程實施技術支持程序內容清單工程督導工程實施方案所有技術問題同意歸口解決提交建議備用模式基于工程現有技術水準提交有效的技術培訓方案。工程工程支持建設并進展預安裝測試程序以縮短現場安裝時間進展現場督導對工程中出現的具體技術問題實現統一解決提供 根本配置文件3.3、工程界面綜述1、空調主機設備。2、其他配套材料,包括如下內容:安裝銅管材料、R22冷媒材料、保溫套管材料、通信控制線。3、供方服務范圍:系統深化設計、所提供設備的采購、包裝、運輸、裝卸、保險、安裝、調試、培訓、驗收、售后服務等。4、需方負責落實解決空調設備室內支架并設備就位,動力電纜線,空氣開關,上下水管等材料,并鋪設就位。另外落實
15、建筑墻體打洞,設備安裝所需的根基等土建配合工作。3.4、安裝施工及調試驗收方案1、在接到中標通知后,我方應與相關施工單位聯系,就現場恒溫恒濕空調的安裝及施工進展全面配合,明確顯示所有有關設備、管道、電氣線路和附屬配件的布置及安排及對安裝根基的施工要求。整體工程分五部進展實施:a、我公司根據用戶要求按時組織貨源并發(fā)運至用戶現場。b、根據工程量準確安排人員至用戶現場負責設備的卸貨、吊裝、就位的指導工作,在此過程必須注意如下事項:主設備就位時正確選擇設備的起吊工具,選好繩索接扎的位置,繩索與設備的接觸的處應墊以軟木或破布,以免擦傷設備外表油漆。吊裝和搬運設備時間不允許將繩索幫扎在連接收道上或在連接收
16、道上用力。施工過程中隨時注意對室內外機組特別是室內機組作好防塵防潮保護。c、配合業(yè)主方面制作空調進出水管、室內外聯接收路敷設等工作。d、在內部裝潢完成、空調電源已拉放到位的前提下,進展空調的安裝調試。f、安裝調試完成后,進展試運行,同時報請甲方驗收。2、安裝施工內容:a提供及安裝恒溫恒濕空調系統。3 安裝日程安排初步施工進度表、常規(guī)施工的各個關鍵接點日期:1、場地平整及現場準備工作 1天2、主設備室內外機組就位1天3、制冷管道的焊接2天4、正壓、負壓氣密性實驗1天5、室內外機電源、進排水安裝1天6、系統的開機調試1天7、系統試運行2天 合計:9天4、調試及驗收內容:a當所有設備和附件正確地安裝
17、完成后我方將會同業(yè)主方工程師應進展測試,以證明設備正確地安裝、聯接和調校。測試可按施工階段進展,但設備仍需按全面正常運行來進展測試,以確保各階段的測試并未對先前所完成的測試的工作做成影響。b用于進展測試所需的儀器、設備由我方公司提供。儀器應進展校對后使用。測試內容以我方呈報,業(yè)主方確認后為準。5、公司提供售后開機調試服務,具體測試工具由公司提供。對于出現爭議的測試項由行業(yè)中專業(yè)測試機構進展測試,由于確實不符號技術指標的,那么該測試費由廠家承當。6、中標后,我司將嚴格按照合同,執(zhí)行安裝、驗收、培訓程序。3.5、 安裝過程質量控制措施根據現場的實際情況,在安裝技術要求方面,按如下幾個方面考慮實施:
18、為了防止震動和噪音,設置減根基來消除設備產生的震動。主要措施:將根基外表清理干凈,并將放置減震墊處的根基外表鏟平,放上橡膠墊片或墊鐵,用膨脹螺栓固定好。室內外機有落差情況下應按有關技術要求進展相應的技術處理。XX精細空調安裝調試技術規(guī)定:在室內外機連接有落差的情況下,氣管的垂直高度每上升6m應在底端加裝集油彎,停機時收集冷凝的制冷劑和冷凍油;當室外機高于室內機應安裝反向液環(huán)。制冷連接收道的選材考慮管子的強度、耐腐蝕性和管子內壁的光滑度。因此我公司XX空調所有的連接收道均采用厚壁定尺紫銅管。為了保證焊接的強度和氣密性應采用承插式焊接,且承插口的擴口的深度均不小于管子的外徑,焊口的補焊次數不超過兩
19、次。因此我公司XX空調的安裝人員均為經過專業(yè)培訓從事精細空調安裝工程三年以上的技術人員,一次焊接成功率在99%以上。系統內不清潔或存在水份會造成系統堵塞,影響系統的正常工作還會影響壓縮機的使用壽命。按照XX精細空調調試要求制冷管道安裝前須用干凈的酒精布檫拭23次,直至銅管內部發(fā)亮方為合格;制冷管道焊接完成后用0.6Mp的進展吹污屢次,直至干凈的白布浸水貼于木板置于排污口前0.30.5m處檢查白布上應看不見污物才為合格。保證制冷系統的嚴密性,防止制冷劑從制冷系統內泄露及空氣滲入系統內。氣密性試驗分為正壓試驗和負壓試驗兩個步驟,系統吹污完成后即用1.8Mp枯燥的氮氣對系統的上下壓同時進展氣密性試驗
20、,不考慮溫度變化,24小時后壓力無變化方為合格;正壓試驗完成后即可進展負壓試驗,用專用真空泵對系統進展抽真空,當系統的剩余壓力到達規(guī)定壓力數值時,視系統大小用真空泵繼續(xù)抽真空23小時,徹底消除剩余水份,靜置24小時,除去因溫度引起的影響壓力不發(fā)生變化方為合格。3.6、 恒溫恒濕空調安裝環(huán)境要求(1)、有關說明下水管高出樓板面15cm,不小于千分之三的坡度;室內機根基安裝在鋼構造支架上,室內機后要留有不小于600mm的維修空間,前面不小于1米mm的操作空間。室外機機架放置在陽臺上,對外排風,風扇上方留有40-50cm的通風及維修空間。室內外機連接收路靠墻或走吊頂安裝。(2)、電源要求380V,三
21、相五線制電源,每臺精細空調配置一個100A空開.(3)、環(huán)境要求地面:室內、外機組位置均要求平整隔斷:留風口或隔至地板上端地板:留有適宜出風口(建議比例為7:1)(4)、 安裝內容水電連接需機房施工單位按要求把水電送至空調安裝位置, 設備就位及固定, 相應設備管線連接,設備調試,人員培訓,文檔建設等。出于與裝潢配合需要, 有關管線可提前進場安裝。3.7、布局待施工圖紙3.8、交付使用1工程交接驗收時,我們提供:a. XX精細空調安裝竣工驗收單竣工驗收條件:空調器管道存油彎不得有超出管徑1/3的凹陷。檢查所有氣管焊口及裝配處,應嚴密無泄漏,焊口應平整無毛刺。對空調器進展24h保壓檢查。檢查所有管
22、路的保溫是否完整,不能與外界空氣產生凝結水。檢查進出水管的連接是否完好,有無漏點。恒溫恒濕空調系統的管道、部件、設備安裝及驗收應執(zhí)行應符合?采暖與衛(wèi)生工程施工及驗收標準?及?通風與空調工程施工及驗收標準?的要求。記錄、測試恒溫恒濕空調的各項指標,是否滿足技術要求。填寫驗收報告和XX精細空調安裝竣工驗收單。在調機完畢后, 為了讓用戶真正維護方便,公司將負責交齊全套技術及元器件維修圖紙資料和操作手冊,售后服務聯系專署人員和聯系 等資料。在保內運行期間如出現由于供給商的責任而引起的設備硬件、軟件失效,我公司承諾將立即給予解決。四、售后服務承諾及培訓方案4.1、概述為了確保用戶能持續(xù)得到高質量的技術支
23、援服務,XX公司本著 “精益求精 的專業(yè)服務態(tài)度,制定了一套高可用性、先進性的標準服務方案,并隨著用戶及市場的要求而不斷做出改良,務求全面配合不同用戶的靈活需要,并以用戶作為核心的目標理念來提供創(chuàng)新的完善服務。目前,XX公司除了作為一個優(yōu)秀的設備供給商為客戶提供產品服務以外,還根據市場的開展,迅速開拓了增值產品配套服務,能真正做到為用戶提供全球專業(yè)性綜合工程的全面解決方案,讓用戶得到更專業(yè)、更全面、更有效的一站式服務。4.2、服務理念XX公司一貫的服務宗旨全力提升客戶的整體滿意度是恒久不變的。通過在科研開發(fā)及提升員工技術水平等方面的不斷投資,XX公司能有效地為客戶實現環(huán)境質量的最高保障,再加上
24、公司的穩(wěn)健管理及員工的熱誠投入,每一個員工都充分發(fā)揮其高水準的專業(yè)服務,以完善及專業(yè)化的服務體系令用戶的業(yè)務持續(xù)迅速開展。在售后服務架構方面,XX公司根據用戶的實際需要提供最貼切的服務方案,并承諾每天24小時隨時為客戶提供專業(yè)的技術支持,確保能讓客戶感到滿意。4.3、質量承諾我方對產品質保、售后服務、交貨日期及付款方式等作如下承諾:我方對我們銷售XX精細空調產品質保12個月。交貨期為30天內。保修服務承諾1保修年限、范圍、保修條件自設備安裝調試完,用戶方驗收簽字后實行12個月保修.2解決問題、排除故障的速度對于用戶設備問題724小時全天響應,我服務中心在接到用戶通知后1小時之內做出答復,24小
25、時之內趕到現場。3保修期內售后服務內容在12個月內保修期內設備的人工費及備件費由我方承當非人為造成故障,并在質保期內安排工程師每3個月一次的定期上門巡檢服務.4保外維修服務保修期滿后,承諾對設備實現有償終身保修,.多種服務方式 1.簽定續(xù)保合同2.一般維修服務,供用戶選擇.免費提供技術咨詢,提供海瑞弗公司的新產品信息.4.4、全系列服務方案我公司承諾為用戶的設備提供終身維護服務,致力延續(xù)設備的使用年期,保障客戶的投資。4.4.1、專業(yè)的售前設計服務環(huán)境勘測和參謀服務我公司可以幫助用戶科學的進展空調設備使用場地的測試、根據發(fā)熱量測試結果進展科學的評估、并根據國家相關的法律法規(guī),從專業(yè)的角度提出對
26、現有環(huán)境、以及未來的開展提供技術依據和建議,為用戶的未來業(yè)務的開展和決策提供幫助。環(huán)境定期審查服務幫助用戶進展環(huán)境的定期審查,檢查過去的一段時間內一般為半年或者一年,所有相關的環(huán)境的性能變化,確認空調是否仍然保持合理正常的配置。對現有的恒溫恒濕空調的質量和可靠性、可用性進展評估,并提交詳細的評估報告。專業(yè)技術支持當您需要配置恒溫恒濕空調保護設備時,我們能隨時為您援助。為確保滿足您的需要,我們的專家會全面考慮場地的電力環(huán)境限制,以協助您挑選最適宜的電源保護方案;無論是簡單的技術建議還是整項工程的管理,XX專家都能全力投入,積極參與您工程中的每一個環(huán)節(jié),給予專業(yè)的建議和服務。專家現場評估我公司能協
27、助您評估場地設備的發(fā)熱量,提出適當的配置建議。確定產品方案我們會了解客戶的建設意圖,針對用戶的實際需求來提供相應的設備方案,以及提供可優(yōu)化的技術方案建議供用戶參考,協助你確定設備的實際需求,如: 所需備用時間、設備型號及運行配置等。4.4.2、交鑰匙工程服務設備運輸到客戶現場根據用戶要求安排訂貨,并負責將設備準確無誤地發(fā)運至用戶場地,并由廠商指定的符合資質的工程隊伍,將設備搬運到指定地點就位。我們可以將設備運送到用戶指定的中國境內任何地點。設備的擺放所有設備擺放,會充分考慮建筑物的承重。如果承重缺乏,技術專家會提供可行的解決方案比方載荷分布等等。設備的擺放還會充分考慮總體布局需要,在滿足技術要
28、求的前提下,盡量考慮環(huán)境因素,做到整體協調、美觀。安裝工作恒溫恒濕空調的安裝,有一定的不安全性,因此這些工作全部會由我們經過專門培訓的恒溫恒濕空調工程師完成。恒溫恒濕空調的安裝內容包括機架的制作、恒溫恒濕空調就位、銅水管的焊接等。由XX公司提供的其它不同產品,均會由認可的熟練技術人員進展安裝及接線等工作。完成安裝后,我們會對場地內各項設備進展連貫性的測試,確保整體設備運行的可靠性。設備的調試和系統的投入運行當所有的安裝工作完成以后,經過專業(yè)培訓的工程師會到現場,進展設備的調試和啟動,并根據用戶的具體要求,通過管理軟件進展參數設置,使系統能盡快地投入安全運行。客戶的驗收整個系統投入運行一段時間確
29、認沒有問題后,我們會申請用戶對設備以及系統進展驗收,驗收將會依據相關的技術要求和標準進展,驗收的數據會寫入相應的驗收報告。“鑰匙的交割確認驗收報告的記錄能夠滿足客戶的技術以及相關要求后,雙方進展工程的最后交接,表示系統已經投入正常的運行。同時也將對隨機資料(英文用戶手冊、安裝手冊、出廠測試報告等)、備件、消耗品、工具、儀表等進展交接驗收。4.4.4、售后服務迎接世紀挑戰(zhàn),再創(chuàng)頂峰在新的紀元,我們實施全面的售后服務改革,于現有的售后服務體系和根基上增強動力并進一步完善整體的售后服務體制,以到達世界一級的服務水準。我們更不斷提升售后服務的內容和質量,竭力在每次為用戶提供的服務工作中,追求到達最高的
30、滿意程度,成為用戶值得信賴的伙伴,共同攜手迎接電子商貿時代的高速變化。目標售后服務網絡的重點目標,是針對各類用戶的業(yè)務特點和不同等級的維護需求來提供相應的全面售后服務保護方案,以確保系統的正常運行,時刻滿足用戶對系統維護工作的嚴謹要求。我們將緊守崗位對用戶的關鍵設備提供全方位的電力保護,以便使客戶感到放心并真正體會到,我們的售后服務是帶來一勞永逸、高枕無憂的信心保證。4.4.5、保修期:XX個月保修期內的一般服務日常設備運作的咨詢服務:由我公司委派專門的技術工程師對口管理相應的客戶,對客戶維護工程師進展日常的訪問,按照規(guī)定的?工程師操作指南?和?設備用戶手冊?對設備進展日常的例行檢查。年度預防
31、性維護及現場服務:由廠商售后部門根據機器運行的情況,合理安排時間,并和客戶進展事先的溝通和預約,將所要進展的維護和服務內容先經客戶認可后,安排確定的時間進展現場服務,所有的操作都會嚴格按照規(guī)定的工程師操作指南和設備用戶手冊進展,并在工作內容完畢以后提交?設備使用狀況報告?和?維修保養(yǎng)工作總結?。每天24小時,每周7天,每年365天的緊急現場維護服務提交?設備使用狀況報告?提交?設備故障報告?、?維修保養(yǎng)工作的總結?用戶場地的現狀評估報告包括關于電力供給、環(huán)境溫濕度方面維修服務響應時間:設備一旦發(fā)生故障,本公司收到用戶的通知后,將以最快的方式進展響應支持,根據我公司距用戶的距離及交通便利情況確定
32、維修方案。修復時間:一般故障2小時內修復,故障平均修復時間小于6小時。保修期內其它付費升級服務部份用戶可根據其關鍵業(yè)務的情況所需,選擇提升更高水平的保修服務,如: 遠程監(jiān)控服務年度屢次巡回檢查服務客戶服務專線在設備現場庫存一套完善的備件對用戶整體系統的現場環(huán)境進展全面的測試和評估,針對其安全性、可用性和擴容能力進一步向用戶提供專業(yè)的解決方案。我們會根據客戶要求,采用紅外線掃瞄儀器對恒溫恒濕空調系統進展檢測,以深入診斷設備潛在的問題,從而進展修復。設備保修期滿后在設備的保修期滿以后,我們的全方位維護服務方案會繼續(xù)為用戶的設備提供終身維修服務,全面保障用戶設備的高可靠性和延續(xù)性。尤其經過相當運行時間或受到周邊運行環(huán)境變化影響的設備,因
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