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文檔簡介

1、溝通管理四要素1楊雄高級企業(yè)培訓師實戰(zhàn)企業(yè)管理咨詢師國家注冊高級人力資源管理師廣東省2010年十大優(yōu)秀職業(yè)經理人華南理工大學MBA高級職業(yè)經理人畢業(yè)廣東中山市阿米巴企業(yè)管理有限公司總經理；核心課程： 制造行業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)提升 核心優(yōu)勢：3年大型企業(yè)CEO操盤凈增資產1億212年企業(yè)基層、中層管理實戰(zhàn)經驗,3年大型企業(yè)CEO操盤經驗，成功實現利潤凈增數億元。來自少數名族的楊雄老師，為人真誠、憨厚、從不計較個人得失，把客戶的事情當成自己的事情來做。熟悉中國制造企業(yè)管理運作模式，擅長針對制造業(yè)領域實際問題進行解決、改善、培訓的落地，所傳授的知識都是自己經歷了、并且得到了驗證的，所推廣的動作、工具都

2、適合企業(yè)需要，特別接地氣。培訓過程中楊老師以幽默、富于激情、語言犀利著稱，其真情至理直達人的心靈世界，讓大家在快樂的學習氣氛中感受心靈的沖擊，引擎行為的改變，從而實現公司不斷新進且基業(yè)長青。3完全時間管理實務1、事先周詳的計劃2、排定工作的優(yōu)先順序3、設定長短期目標4、訂定每日工作計劃和重點5、挑戰(zhàn)效率最高點6、學習分配工作7、今日事今日畢8、避免分散注意力9、將阻礙減到最低10、培養(yǎng)說“不”的能力11、應付突發(fā)狀況12、隨時檢視4提升，從改變習慣開始 1.上司和領導需要什么（目標） 2.我準備怎么做的？（計劃） 3.我做了什么？ （結果） 4.職場中的工作溝通5溝 通 四 要 素一、什么時候

3、說什么話（時機）二、溝通講氛圍三、溝通講對象（不同關系說不同的話）。四、你對我很重要6服務過的客戶廣東省中山市華盛家具制造有限公司 、廣東省中山市福邦家具有限公司、廣東省中山市東港家具集團有限公司、廣東省中山市科勁辦公用品有限公司、廣東省中山市琪朗燈飾廠有限公司、廣東省中山市大華電器制冷設備商場、廣東省中山市恒聯(lián)紙箱廠、廣東省中山市一利辦公家具有限公司、廣東省順德市奧展家具實業(yè)有限公司、廣東凱沃斯家具有限公司、廣東省中山市臻致爾飾品有限公司、廣東省中山市誠睿廣告制品有限公司、廣東省深圳市尚德培訓中心、廣東省東莞市華泰教育、廣東省中山市火炬開發(fā)區(qū)職業(yè)技術學院、廣東省中山市卓越職業(yè)培訓學校、江西省萬橡

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