2022年1月中央電大行政管理本科《公共部門人力資源管理》期末考試試題及答案

1、第 PAGE6 頁 共 NUMPAGES6 頁2022年1月中央電大行政管理本科公共部門人力資管理期末考試試題及答案(溫馨提醒：期末考試大局部試題能從歷年考試試題中找到原題答案) 20_年1月中央電大行政管理本科公共部門人力資管理期末考試試題及答案 說明：試卷號(hào)：1248；適用專業(yè)及層次：行政管理本科；考試：形考手段為紙質(zhì)比例30%，終考手段紙質(zhì)比例70%。一、選擇題 1.公共部門人力資損耗根據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為(BCD)。A.前期投資損耗 B.制度性損耗 C.管理損耗 D.后續(xù)投資損耗 2.公共部門人力在制定人力資掠規(guī)劃時(shí)，必須圍繞著公共利益的實(shí)現(xiàn)，答復(fù)的根本問題是(ABCD)。A.我

2、們所處的環(huán)境怎么樣 B.我們的使命和目的是什么 C.我們怎樣才能實(shí)現(xiàn)目的 D.我們做得如何 3.合理的公共部門人力資流動(dòng)的價(jià)值是(ABCD)。A.有利于進(jìn)步公職人員的素質(zhì)和才能 B.有利于優(yōu)化公共部門人才隊(duì)伍構(gòu)造 C.有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一 D.有利于改善組織的人際關(guān)系 4.我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅(jiān)持(ABC)。A.德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙?shí)績 B.鼓勵(lì)競爭原那么 C.堅(jiān)持公開、平等 D.逐級(jí)晉升、不能越級(jí) 5.公務(wù)員薪酬制度確實(shí)立方式主要有(ABC)。A.法律方式 B.行政方式 C.共同協(xié)調(diào)方式 D.經(jīng)濟(jì)方式 二、判斷題 6.人力資開發(fā)是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點(diǎn)和核心。(對(duì)) 7.掛職鍛煉不涉及

3、公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變，它不改變單位的編制，但需要辦理公務(wù)員的調(diào)動(dòng)手續(xù)，只在一定時(shí)間內(nèi)改變掛職鍛煉公務(wù)員的工作關(guān)系。(錯(cuò)) 8.薪酬主要由直接薪酬和間接薪酬這兩大局部構(gòu)成。其中，直接薪酬是薪酬的核心局部。(對(duì)) 9.狹義的公共部門人力資開發(fā)指的是公職人員培訓(xùn)。(對(duì)) 10.一般來講，培訓(xùn)是人力資開發(fā)的主要手段，但不是唯一的手段。(對(duì)) 11.人力資需求預(yù)測是組織人力資戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資方案，進(jìn)展人力資開發(fā)管理的根底。(對(duì)) 12.能崗匹配原那么是任何組織進(jìn)展人力資招募與選錄過程中必須遵循的黃金法那么。(對(duì)) 13.公務(wù)員法要求對(duì)公務(wù)員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個(gè)方面，

4、考核的重點(diǎn)是工作才能。(錯(cuò)) 14.公共部門人才資福利一般是通過舉辦集體福利設(shè)施、發(fā)放各種補(bǔ)貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費(fèi)需求，并且以低費(fèi)形式提供。(錯(cuò)) 15.部際培訓(xùn)的最大優(yōu)點(diǎn)在于針對(duì)性較強(qiáng)、容易施行，也比擬容易獲得實(shí)效。(錯(cuò)) 三、名詞解釋 16.文件筐作業(yè): 文件筐作業(yè)又稱公文處理，它是一種效度高、而又能為多數(shù)參加者所承受的一種面試方法。其操作方法是提供一定數(shù)量的備忘錄、信函、報(bào)告等文字性資料，讓應(yīng)試者閱讀完這些資料后，決定處理意見。17.公共部門人力資本: 公共部門人力資本指的是公共部門工作人員為了實(shí)現(xiàn)公共效勞的目的，后天獲得的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的知識(shí)、技

5、術(shù)、才能和安康等因素之整和。18.職位分類: 職位分類是以職位為對(duì)象，以職位的工作性質(zhì)、難以程度、責(zé)任大小及所需資格條件為評(píng)價(jià)因素，把職位劃分成不同的類別和級(jí)別，作為人事管理根底的一種人事分類制度。19.公共部門績效評(píng)估: 公共部門績效評(píng)估又稱績效考核或績效評(píng)價(jià)，它是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)采用科學(xué)的方法檢查和評(píng)定組織內(nèi)部公務(wù)員對(duì)職位所規(guī)定的職責(zé)的履行程度，以確定其工作成績的管理方法。四、簡答題 20.西方國家公共部門人力資監(jiān)控與約束機(jī)制有哪些特征? (1)注重法律建立，標(biāo)準(zhǔn)行政行為；(2) 監(jiān)視與約束的主體獨(dú)立性強(qiáng)；(3) 約束與監(jiān)視以“經(jīng)濟(jì)人“假設(shè)為前提，與公共部門公職人員的利益相結(jié)合。21.雙因素

6、理論如何在人力資管理中加以運(yùn)用? (1)管理者要充分理解員工的興趣愛好，盡量將員工安排在其喜歡的工作崗位上；(2) 管理者首先要注意滿足員工的保健因素；(3)管理者要使員工的工作豐富化，滿足員工的高層次需求；(4) 管理者要注意正確地發(fā)放工資和獎(jiǎng)金；(5)管理者要要注意正確運(yùn)用表揚(yáng)鼓勵(lì)。22.我國公共部門人力資生態(tài)環(huán)境面臨的問題有哪些? (1)人力資生態(tài)環(huán)境的不平衡性；(2)人力資政策體制建立環(huán)境還不完善；(3)人力資管理環(huán)境滯后；(4) 勞動(dòng)力市場環(huán)境還不成熟。五、闡述題 23.試述公共部門與私人部門在人力資管理方面的不同。公共部門與私人部門在人力資管理方面的不同主要有以下方面：1價(jià)值取向差

7、異管理目的不同。公共部門管理追求的是公共利益，政府以公眾委托人身份提供公共產(chǎn)品，對(duì)政府行政人員的管理是為了最大化的為社會(huì)利益效勞，而私營機(jī)構(gòu)那么多是贏利單位，追求效率，效益是它根本的價(jià)值取向。2管理對(duì)象行為取向的不同。在公共部門工作的員工，其行為有一種保守趨向，傾向于明哲保身，不求有功，但求無過，好自為之的心態(tài)，在企業(yè)組織中的員工更加趨向于要富有創(chuàng)造性 3公共部門與私人部門對(duì)員工任職資格的要求差異。由于公共部門本身的政治性決定的。作為行政部門總是不可防止的和政治聯(lián)絡(luò)一起的，行政與政治是不可能完全別離的。在私人部門，雇主首先要求雇員具備必要的專業(yè)才能。4公共部門與私人部門人力資管理重點(diǎn)的不同。人力資管理可以分為選人，用人，育人，留人四個(gè)方面，相對(duì)而言，公共部門在人力資中比擬關(guān)注人力資選取環(huán)節(jié)，而私人部門那么更重視人力資的開發(fā)環(huán)節(jié)。5公共部門與私人部門適用法律方面的差異。政府公務(wù)員的行為多是行政執(zhí)法行為，公務(wù)員的行政行為以行政執(zhí)法為第一要義，對(duì)法律責(zé)任的關(guān)注始終居于第一位，選擇主動(dòng)性、創(chuàng)造性行政行為的責(zé)