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1、第 PAGE7 頁 共 NUMPAGES7 頁個人述職報告:cu護長述職報告?zhèn)€人述職報告推薦8篇20_即將過去,回顧過去一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營目標開展,緊跟公司各項工作部署,積極參與和貫徹公司的“績效管理年”號召,在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20_的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作分兩個方面:一在計劃財務部的工作20_1月-8月,我在公司計劃財務部綜合室負責成本費用的核算。在此期間,做了如下工作:1、認真審核原始憑證,編制記帳憑證。認真執(zhí)行會計法,加強財務基礎工作,嚴格按照中國聯(lián)通專業(yè)核算辦法的

2、要求,按新會計制度的要求組織核算,保證公司帳務的處理符合國家的有關法律、法規(guī)的規(guī)定,符合聯(lián)通總部及省公司有關財務會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉(zhuǎn)。2、每月參與財務報表的編制,在年中審計及各專項審計中,積極配合審計師事務所及審計人員,對他們提出的問題進行解答。3、今年,是我公司實行全面預算管理及績效考核的第一年,為此,進行了大量的前期準備工作,年初按項目、部門對收入、成本制定并下達了相關預算。在以后的工作中,根據(jù)預算,嚴格控制各項成本、費用,為績效考核小組提供及時、準確的財務數(shù)據(jù)。4、四月,根據(jù)省公司有關文件精神,制定了各經(jīng)營服務部支出專戶管理的

3、規(guī)定,完善了貨幣資金管理;六月,為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神,及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。5、樹立很好的服務意識,對各經(jīng)營服務部核算室提出的問題總是進行快速反應、解決。及時下?lián)芨鹘?jīng)營部每月的運營資金。日常工作中,注意對他們的工作提出些指導意見,為此,跟各經(jīng)營服務部核算室建立了很好的工作關系。6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納_稅款。對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。二在核算室的工作20_年9月-12月,我在擔任核算室主任。從會計核算人員轉(zhuǎn)為基層管理者,我很快地調(diào)整好

4、自己的心態(tài)與工作思路。在此期間,做了如下工作:1、首先在短時間內(nèi)熟悉了業(yè)務,然后制定、理順了營業(yè)款結算、分銷結算、備用金報銷、發(fā)票管理等流程;加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控,加快資金的回收;加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策、財務制度的監(jiān)督。2、每月編制資金預算,嚴把部門費用報銷的審核關,有效地進行成本費用控制。定期對成本費用的構成作統(tǒng)計分析p p ,向部門經(jīng)理及各有關部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到,讓“效益為王”的理念貫于公司整個經(jīng)營活動之中。3、在人員偏緊的情況下,培訓核算員充分地利用科學先進的工作方法,熟練地操作電腦,讓他們從繁重的手工操作中解脫出來,很好地提高工作效率,做到核

5、算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能,重新編制了有關核算表格,日常只要做好數(shù)據(jù)的準確錄入,月底即自動生成匯總報表,解決了以往每到月底,即忙、亂的局面。4、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。5、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,首先要以身作則,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務。在人員偏緊的情況下,我負責了很大一部份具體工作,如運營

6、資金的預算、傭金的計提、用戶話費托收數(shù)據(jù)的傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同,對我開展工作也帶來很大幫助。6、深入經(jīng)營一線,全面了解營業(yè)廳、各專業(yè)室及各分銷商的運作,轉(zhuǎn)變工作作風,樹立服務意識,加強溝通與協(xié)作,對各方提出的問題及時給予解決。第6篇:個人述職報告關于個人述職報告的寫法,可以參考本頁面的所有內(nèi)容。各位領導,各位同事:大家好!在公司領導正確領導與同事奮斗下,_走過_,迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標,我懷著認真負責、積極肯干的心去開展工作。下面,請允許我從以下幾個方面進行述職。二、_年工作總結_年,我在售后服務中心做售后服務工作,負責集團電腦網(wǎng)絡

7、、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護。1、在工作中,我以為客戶著想,客戶方便的服務理念,完成服務項目。2、在日常的電腦網(wǎng)絡維護方面,努力使自己能夠達到盡快完成,完成較好的要求。在一年的維護中,處理主要維護項目達400項以上。在平時,與客戶交流,探討電腦網(wǎng)絡應用上的技術。在維護中,學習研究,逐步改善,使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具,處理問題。在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴散中,以充分為客戶盡快恢復的態(tài)度,減少破壞程度和損失,恢復工作狀態(tài)。3、集團公司5月進行辦公環(huán)境整體改造,與同事一起,協(xié)助房產(chǎn),在規(guī)定時間內(nèi),完成網(wǎng)絡線路布線改造工作,恢復網(wǎng)絡自動化辦公環(huán)境。在這里,得到了領導、前輩的傳授與解惑。4、集

8、團軟件正版化上,根據(jù)領導的要求,與同事一起,克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難,在規(guī)定時間內(nèi),除壞電腦或個別的外,完成主要軟件安裝。5、小區(qū)智能化方面,處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。在市內(nèi)的小區(qū)維護,主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領下,掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。三、存在的問題1、對售后服務工作,處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護項目,在售后服務各項程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對售后服務的水平、質(zhì)量,建設性有待提高。2、對具體維護項目的分析p p ,客戶關系的把握,優(yōu)化處理不足。3、集團公司5月份的網(wǎng)絡布線,在工程工藝水平上有欠缺。4、技術知識水平與實際操作熟練度,下的功夫不夠。四、工作體會在日常工作中,心態(tài)很重要,尤其是對售后服務工作。積極的思想、平和的心態(tài),能促使工作進步,促進工作順利。沒有深厚的理論基礎,就看得不會更高更遠,工作就不會更上一層樓。在工作中,要有好的方法與技術;縱向、橫向需求分析p p ,綜合判斷,使平時工作更順利。五、_年度工作設想擁抱現(xiàn)在_,中國的奧運年,武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進。_年,服務武陵

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