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文檔簡介

1、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。屈原離騷原創(chuàng)不容易,【關(guān)注】,不迷路!企業(yè)行政部工作總結(jié)通用15篇總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的 書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們來為 自己寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是文庫作者的 企業(yè)行政部工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。企業(yè)行政部工作總結(jié)1正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致 點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。20 xx的馬年 將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為XX獻(xiàn)上自己 的力量!一、20 xx年度工作

2、總結(jié)1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)(1)根據(jù)公司開展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,20 xx年7月份,在公 司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)??偨?jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品 部、營運(yùn)部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位 經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組 織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。(2)設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán) 利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述, 完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)清楚,分工明確,人崗適配。(3)根據(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況

3、,制定了員工手冊和公司管理 制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到 規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。2、招聘管理根據(jù)公司開展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);,勞動合同的簽 屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會 較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取

4、過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出 具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間 了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人 員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng) 常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些 員工;言過其實(shí),照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公 司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤

5、或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之 后,給予了合理公正的行政處分,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處分,均認(rèn)識到了 自身的錯誤。二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí) 方也O比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí) 現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的籌劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生 活;考慮到員工的平安保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及 醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系, 并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,

6、從而起到了激勵員工的作三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照 制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉 睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦 事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲藏更多的 業(yè)務(wù)人才。四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集 和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的、

7、關(guān)系,協(xié)助組織員 工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理方法 等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以 人為本的人才理念。企業(yè)行政部工作總結(jié)5辭舊迎新之際,回顧我13年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大 局部人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo) 的身上看到更多專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入 的走進(jìn)這個崗位中,自身有太多需要惡補(bǔ)的,這也是我14年度的工作計劃。在XX的第一個春秋,我的工作由兩局部組成:行政+人事。在我看來也 是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接

8、行政事務(wù)工作,起初 的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為XX 做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。10月份隨著部門人員的擴(kuò)充,隊(duì)伍的壯大,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn) 有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡 單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的缺乏。希望后續(xù)的 工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的 職能部門。一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類:在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些 許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格

9、按照統(tǒng)一的格 式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在 行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。二、人事信息的及時更新很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手 續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新 人員信息。三、活動統(tǒng)籌參加了公司一年內(nèi)的屢次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒 有考慮周全,希望日后在岳總的帶著下,籌劃更多有創(chuàng)意的活動。四、其他無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn), 能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。五、20 xx年度計劃努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知

10、識,提高自身工作技能,使自己的工作更加 專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通, 對每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及 時反應(yīng)。企業(yè)行政部工作總結(jié)6來到公司已經(jīng)有一年的時間了,自從來到公司后一直從事行政工作,一 年過去,回顧一年的經(jīng)歷,對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。一、工作態(tài)度 在工作中工作態(tài)度非常重要,我在公司做行政工作,對待行政工作的態(tài) 度,我始終保持,認(rèn)真細(xì)心,做好每一件事情,不因?yàn)樽约簭氖滦姓ぷ骶痛溯p視他,也不因?yàn)樽约簩@個崗位有經(jīng)驗(yàn)就不認(rèn)真對待,工作是需要不斷努力才能 夠做好的,行政工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細(xì)節(jié)我都不會

11、忽視,留 意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,更不會,偷工減料,因?yàn)?如果行政工作沒做好,對其他部門工作造成影響將會后果不堪設(shè)想,我既然來到 了紀(jì)要對自己的工作負(fù)責(zé),對自己所做的事情負(fù)責(zé),我的工作不但是在為公司在 做事更是在為自己在做。二、增強(qiáng)工作技能我雖然有一定的工作經(jīng)驗(yàn)但是相對而言我的工作經(jīng)驗(yàn)還是缺乏的,自己 的閱歷不夠,在在工作的過程中也會遇到很多的問題,為此我經(jīng)常的通過各種渠 道,各種方式,來學(xué)習(xí),我經(jīng)常向老人請教,學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的 工作方式,體會這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟,不斷在實(shí)際的工作中去運(yùn)用, 對各種理論知識加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種理論基礎(chǔ),只有把這些理

12、論學(xué)好吃透這才能 讓我在工作的過成功得心應(yīng)手,公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加,開拓自己 的知識面,豐富自己的知識技能,通過一次次的實(shí)際工作,在失敗中總結(jié),在成 功中分析,用心去學(xué),去練習(xí),把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化,從而提升自己的技 能,讓其融合。三、分析問題解決問題在工作中經(jīng)常會遇到問題,我一道這些問題,并不會一下子就向領(lǐng)導(dǎo), 向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去,分析這些問題的原因,想方法把問 題理清,分析透徹,抓住問題的關(guān)鍵所在,并把這是問題做好統(tǒng)計,嘗試自己解 決問題,通過自己的知識解決,然后就是通過網(wǎng)絡(luò)想查詢,方法,這樣可以讓自 己對這個問題印象深刻,如果還是解決不了就會向其他同事

13、尋求幫助,當(dāng)同事解 決了這問題之后我就會向他們學(xué)習(xí),然后在分析解決之道,總結(jié)并把這些方法統(tǒng) 計下來,這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來。四、在工作中給自己定目標(biāo)想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個目標(biāo),我給 自己設(shè)定了多個短期目標(biāo),和每日工作計劃,通過對工作計劃的堅(jiān)持,以短期目 標(biāo)為點(diǎn),一點(diǎn)一點(diǎn)完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得 容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象,使得工 作井井有條的進(jìn)行了下去。一年時間已經(jīng)過去,在下一年我將會努力的去做好自己的工作,不斷的 完善自己的不住吸取經(jīng)驗(yàn),讓下一年更好。企業(yè)行政部工作總結(jié)7回首上

14、半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也 有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的下半年即將 臨近??梢哉f,今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就 上半年重要工作情況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法, 一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽弓I, 依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任 務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的 幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找

15、到了切入點(diǎn),把握住 了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在 本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處分。做好固定資產(chǎn) 管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維 護(hù)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防 消結(jié)合”的方針,公司消防平安工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防平安檢查制度, 從而推動消防平安各項(xiàng)工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。 只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中

16、保持好的工作狀態(tài)。 只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹 立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流,要 與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己經(jīng)過這樣緊張有序的上半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步躲,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正 有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫 了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時,我還明白 了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份

17、對工作的熱誠及其相形之 下的責(zé)任心是如何重要工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知 識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在 日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè) 務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公 司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的平安意識,同時在平安管理方面要嚴(yán)格要求自 己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會繼續(xù)努力,多 向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我 們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能

18、把我們的工作推向前進(jìn)!我相 信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XX的明天更美好!企業(yè)行政部工作總結(jié)8根據(jù)20 xx年公司全年工作計劃,結(jié)合本部門工作實(shí)際,現(xiàn)就一年來行 政人事部工作做如下匯報:回顧20 xx年,行政人事部緊跟市場開展需求,著重配合分公司、殮分 公司、工程部,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)指導(dǎo);人事管理方面結(jié)合公司崗位 實(shí)際,落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上,及時跟進(jìn)需求,盡職盡責(zé)。一、20 xx年人事主要工作公司人事工作在總經(jīng)理帶著下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照公司要求, 完善人員招聘、培訓(xùn)、使用等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。(1)人員招聘是行政人事部人事管

19、理工作中的重點(diǎn)。20 xx年隨著公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,技術(shù)人員的招聘難度加大, 為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保 持與泰興人才網(wǎng)機(jī)構(gòu)有往來,免費(fèi)注冊的招聘網(wǎng)站有3個,建立了公司的招聘和 面試管理流程,初審符合招聘崗位要求的簡歷200余份,通過初試人員80余人, 入職42人。目前仍在崗位人數(shù)為39人。20 xx年人員招聘、入職統(tǒng)計表(2)提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展 員工培訓(xùn)工作。對入職員工從企業(yè)文化入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟 悉崗位要求、行政人事部明確公司制度。同時,

20、通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為公司人員更好的掌 握業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20 xx年培訓(xùn)總體實(shí)施情況統(tǒng)計如下:同時還組織人員在10月份進(jìn)行了兩次中旭執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn), 更提高了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神及企業(yè)凝聚力。通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。培訓(xùn)出效益,培訓(xùn)加速了全體員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。(3)員工入職和社保管理:以前公司在員工入職方面比擬隨意,勞動合同未及時簽訂,導(dǎo)致存在的 后遺癥不少。今年通過季度檢查,把已過合同期的人全部補(bǔ)簽了勞動合同,對未辦理 社保的人員統(tǒng)一進(jìn)行了辦理。(4)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對于資料不齊全 的一律要求補(bǔ)齊全,并結(jié)合人事

21、檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。一年來,通過各項(xiàng)任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作 標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開始,使用,培養(yǎng),完善公司人事 工作中缺乏,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。二、20 xx年行政主要工作20 xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一, 在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:(1)根據(jù)20 xx年管理工作中存在缺乏進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初,制訂了后勤管理制度。緊跟公司下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,加強(qiáng)規(guī)章制度操作的 規(guī)范性。(2)根據(jù)行政日常工作的要求,在

22、六月份我們拿到了一級資質(zhì),接下來 的組織機(jī)構(gòu)代碼證、勞動保障誠信評價等級證,平安生產(chǎn)許可證,營業(yè)執(zhí)照等證 照進(jìn)行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開展打下良 好的基礎(chǔ)。(3)認(rèn)真及時配合公司各部門作好新辦公大樓的布置。新辦公大樓的文化布置,網(wǎng)絡(luò)光纖的安裝,及時展現(xiàn)了公司的全新貌。(4)組織安排公司辦公會議,提前做好會場布置,通知與會人員準(zhǔn)時參 加,在對外招待會上,我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備,會中茶水服務(wù),會后清掃 場地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。(5)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。20 xx年度以來,行政人事部利用月計劃周結(jié)果,加大企業(yè)

23、文化修整 及宣傳力度,起到了良好的精神效果,使全體干部員工出現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌, 今年X月份制作了畫冊、宣傳片、形象冊、平安手冊,更進(jìn)一步的完善企業(yè)文化。企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更 離不開一個能蘊(yùn)造和開展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境,相信,只要大家共同 努力,國裕企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化(6) 20 xx年x月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調(diào)整,面對新環(huán)境和新 挑戰(zhàn),新進(jìn)人員邊學(xué)習(xí)邊摸索,通過不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細(xì) 節(jié),并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,更好的為其他部門提供 后勤保障服務(wù)。作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公

24、司綜合保障部門,在 一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,但是領(lǐng)導(dǎo)安 排各項(xiàng)事務(wù)我們部門人員堅(jiān)決執(zhí)行到位?;仡?0 xx我們緊張忙碌,無怨無悔,展望20 xx我們加足馬力,充滿信 心,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下,只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心 強(qiáng)一點(diǎn),我堅(jiān)信20 xx年行政人事部各項(xiàng)工作會竹竿拔節(jié)年年高。企業(yè)行政部工作總結(jié)9今年上半年xx行政部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及 大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,工作穩(wěn)步開展?,F(xiàn)將上半年的總 結(jié)如下:一、自身學(xué)習(xí)方面行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切 實(shí)履行好自身職責(zé)及時

25、學(xué)習(xí),做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識 勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。半 年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,積極參加集團(tuán)公司所組織的各項(xiàng)專業(yè)知識學(xué)習(xí), 認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)制度及xx的業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自 覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。二、制度管理方面進(jìn)一步完善和落實(shí)XX所制定的各項(xiàng)管理制度。在做員工考勤考核時堅(jiān) 持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等 方面嚴(yán)格遵守管理制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí) 行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處分。三、人力資源方面招聘工作是整個人力資

26、源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之XX對專 業(yè)要求的專精尖,一些職位不能及時招聘到位,造成人才的短缺,給XX正常運(yùn) 轉(zhuǎn)帶來影響。為提高XX的管理水平、增加XX實(shí)力以適應(yīng)未來開展,我局新增員 工:財務(wù)部會計一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時,也注重對員工 的培訓(xùn)工作,行政部做好了員工培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,積極組織員工進(jìn)行專業(yè)知 識及技能的培訓(xùn)。四、日常管理方面為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半 年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通, 使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條 件。五、存在的缺乏上半年

27、,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了 一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗳狈χ?,由于行政部?作常常事務(wù)繁雜,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限, 不能把每件事情都做到盡善盡美。對XX各部門有些工作了解得不夠深入,對存 在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不 夠。抓制度落實(shí)不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。企業(yè)行政部工作總結(jié)10行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要 應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到 復(fù)印、掃描、 、訂閱報刊雜志、文件的保

28、管、大到接待、會議,評估驗(yàn)廠等 活動,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能 保證萬無一失,如何以最小的本錢換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè) 從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少, 但在這幾個月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政 部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了 一步。20 xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方 針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部 署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓 滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出積極貢

29、獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克 服存在的缺乏,現(xiàn)將20 xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),缺乏之處懇請領(lǐng)導(dǎo) 批評指正:一、人事管理方面根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配 備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對 部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。招聘渠道與招聘實(shí)施a.充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需 求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合 適的人才。b.積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加?xùn)|華理 工學(xué)院人才招聘會

30、,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六 月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月 大約招25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運(yùn)部營業(yè)員需求。招聘需求與招聘程序本部門按公司開展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴(yán)格控制人員編制, 崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù) 試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。3、培訓(xùn)教育管理百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)開展的動力就是培訓(xùn)教育,公司高層非 常重視培訓(xùn)教育。(1)根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了 商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程

31、拷 貝給總經(jīng)理營運(yùn)部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀 學(xué)習(xí)。(2)根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí) 如何成為一名成功的下屬,組織本部門職員學(xué)習(xí)人力資源實(shí)務(wù)與如何 成為一名成功的下屬,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)如何成為一名成功的下屬及電力專 業(yè)課程,組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)銷售技巧等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防平安 專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時總 結(jié),及時考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長期性,持續(xù)性。根據(jù)公司開展需求,本部門與今智塔訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了系統(tǒng)執(zhí)行 力培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。20 xx年12月6日,公司中

32、高層 管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政事務(wù)工作方面1o本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和 現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。2O搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證, 讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的缺乏,iso的覆蓋不全面,來年行 政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。3o對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。三、公司管理運(yùn)作方面.順應(yīng)市場的開展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn) 有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,

33、及時和公司各個部門 溝通.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事 情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力 度。3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個 管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主 觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公 司新形象。40搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安生產(chǎn),減少平安事故發(fā)生。5o充分引導(dǎo)員工勇于承當(dāng)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé), 并要求各人主動承當(dāng)責(zé)任。四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了上

34、傳下達(dá)。與同事 相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后 期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。五、工作中存在的缺乏:過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取 得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗳狈χ?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成 得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情 況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定 的重制度建

35、設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中 切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門 之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根 據(jù)以前工作中存在的缺乏,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好 工作中的每一件事情!總的來說20 xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的缺乏, 但這一切的一切相信也會隨著20 xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事 們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得 更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。六、20 xx年工作

36、計劃搞好明年開工的人力資源的籌劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充 分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé) 具體的工作及業(yè)務(wù),以身作那么,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠 主動承當(dāng)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、 新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20 xx年行政部將從以下幾個方 面著手工作:1搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著 公司的不斷開展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此,建立一套 健全、合理、科學(xué)、

37、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司 制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20 xx年行政部的工作將以此為中心。3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普 遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃, 進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。4協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20 xx年是公司拓展并 壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其開展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì) 建設(shè)也是20 xx年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)“

38、。只要我們工作更加細(xì) 致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。謝謝大 家!企業(yè)行政部工作總結(jié)1120 xx年歲末隨著“xx房地產(chǎn)開發(fā)”的正式注冊成立,從此開 啟了 Jx鋼鐵集團(tuán)進(jìn)入房地板塊拓疆開展的序幕。20 xx年x月x日公司以1.86 億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地,由此,首個33萬平 米住宅工程“jx-東湖灣全面啟動。在集團(tuán)公司的正確指引下,jx博遠(yuǎn)公司領(lǐng) 導(dǎo)班子組建了一支精干的管理團(tuán)隊(duì),其中綜合管理部作為一個重要職能部門,與 津西博遠(yuǎn),與東湖灣工程,共同起步,一起面對,一同成長,經(jīng)歷了關(guān)鍵而具有 意義的一年。下面就綜合管理所做的各項(xiàng)工作

39、在這里做一簡要回顧和總結(jié):一、建立機(jī)構(gòu),健全職責(zé),完善制度,為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā) 企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)中國古代就有“建制立業(yè)”的說法,沒有好的管理就沒有好的效益。任 何公司運(yùn)行中,無論大小都必須有游戲規(guī)那么,沒有游戲規(guī)那么就沒有正常的游戲運(yùn) 行。一個現(xiàn)代化的先進(jìn)企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機(jī)構(gòu)、健全職責(zé)、完善制度 開始。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過程的必要步驟。綜合管理部認(rèn)真體會管理層 管理意圖,根據(jù)公司法和公司章程,參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗(yàn), 首先建立了由綜合管理部、財務(wù)部、工程運(yùn)營部、工程部五個主要部門組成的精 簡而高效的機(jī)構(gòu),同時針對各部門主管制定了詳細(xì)的職責(zé)。經(jīng)過反復(fù)商榷論證, 陸續(xù)

40、制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)公司基本規(guī)章制度,主要包括:機(jī) 構(gòu)設(shè)置與部門職責(zé)、薪酬方案及考核方法、財務(wù)制度、合同管理制度、 招投標(biāo)管理方法、物資采購管理方法、工程現(xiàn)場簽證管理方法等主要文 件。規(guī)那么制定后,還要切實(shí)地執(zhí)行,這又要求完善的管理活動,公司要求生存、 求開展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴(yán)謹(jǐn)完備、精益求精。特別是在當(dāng) 今激烈的市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必須具備科學(xué)有效的管理,高速度 開展的社會,要求企業(yè)必須高效運(yùn)轉(zhuǎn),因此對于任何一家公司而言,首先一條是 做到各部門之間權(quán)、責(zé)清楚,不能相互重疊,更不能互相推諉,否那么就會導(dǎo)致效 率低下。現(xiàn)代公司的組織分工管理制度,是防止

41、互相扯皮,提高工作效率的唯一 正確手段,為此公司制定了切實(shí)可行的、全面的、相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度。隨著各 項(xiàng)規(guī)章制度的出臺,公司很快進(jìn)入有序而規(guī)范的運(yùn)營,為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地 產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。二、精簡精干,忠誠高效,克服困難,建立一支敢闖敢拼的隊(duì)伍津西博遠(yuǎn)自成立以來,一直秉承集團(tuán)管理層對公司精簡精干管理團(tuán)隊(duì)的 要求,綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀,很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團(tuán)外派 為核心的中層管理團(tuán)隊(duì),因?yàn)橛羞@批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門鍛煉成長起來的中 青年專業(yè)管理人員,所以很快翻開了工作局面,其中綜合管理部和工程運(yùn)營部主 管均來自集團(tuán)公司任職多年的中層干部,工程部和財務(wù)部的主管也是來自津西

42、鋼 鐵的技術(shù)骨干和中間力量,也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團(tuán)隊(duì)的作為 公司的“骨架”建立以后,陸續(xù)從集團(tuán)內(nèi)部以及面向社會吸收了一局部專業(yè)技術(shù) 人才,從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊(duì)伍,事實(shí)上,這一團(tuán)隊(duì)和行業(yè)內(nèi) 同規(guī)模公司、同規(guī)模工程相比相比,人員幾乎少了 1/3o面對人才缺少、工程大、 企業(yè)成長期短諸多困難,綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式,通 過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng),統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),從而完成公司既定 管理目標(biāo)。三、加強(qiáng)監(jiān)管,履行職責(zé),認(rèn)真督導(dǎo),保障公司管理事務(wù)高效有序進(jìn)行 綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會賦予局部監(jiān)管職責(zé),本著對企業(yè)負(fù)責(zé),對 公司管理層負(fù)責(zé)的態(tài)度

43、,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,先后協(xié)助工程運(yùn)營部和工 程部對各項(xiàng)公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標(biāo),同時對招投標(biāo)參與的設(shè)備物 資廠家、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位的準(zhǔn)入進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),屢次協(xié)同副總 經(jīng)理帶隊(duì)的各項(xiàng)考察活動。同時,綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會的安排負(fù)責(zé)督導(dǎo) 各部門主要工作計劃落實(shí)完成情況,并負(fù)責(zé)及向管理層反應(yīng),此項(xiàng)工作是對所有 中層干部執(zhí)行力的檢驗(yàn),通過堅(jiān)持不懈的認(rèn)真督導(dǎo),有力的推進(jìn)了公司各項(xiàng)管理 事務(wù)的高效有序進(jìn)行,為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。四、不斷學(xué)習(xí),精心謀劃,協(xié)調(diào)組織好物業(yè)管理、廣告籌劃、產(chǎn)品銷售 工作根據(jù)公司管理層的適時調(diào)整,綜合管理局部管東湖灣工程的物業(yè)管理、

44、 廣告籌劃、產(chǎn)品銷售工作,面對房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項(xiàng)最為重要的其中幾項(xiàng)工作, 面對全新的領(lǐng)域,本著積極應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),盡快上位的思路積極開展工作。20 xx年x月x日,由綜合管理部牽頭組織的“ jx東湖灣開工奠基典禮 取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn),但是 綜合管理部協(xié)調(diào)各部門積極應(yīng)對,最終得到了縣委縣政府和集團(tuán)董事局主席的一 致首肯,針對的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題,經(jīng)過組織對周邊中小城市 廣泛的調(diào)研和深入論證,最終確定了 “前期顧問加后期完全委托管理”的模式, 并經(jīng)過長達(dá)6個月的艱苦談判,最終與國內(nèi)一級物業(yè)管理集團(tuán)企業(yè)、香港上市公 司合生創(chuàng)展旗下全資子

45、公司一廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,目前雙方合作進(jìn)展 順利。對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,綜合管理部根據(jù)管理層的意 圖,經(jīng)過反復(fù)斟酌、比對,最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司一紅狐廣告取得 戰(zhàn)略合作,而且極大限度降低了本錢同時又不失高端設(shè)計理念,開創(chuàng)了 “打包定 制式”的廣告籌劃服務(wù),一期總體費(fèi)用僅為38萬元,而同等樓盤通常采用“月 費(fèi)制”服務(wù),每月費(fèi)用通常為870萬元。對于樓盤銷售管理,公司一開始就與國內(nèi)一流的顧問服務(wù)公司一北京置 信進(jìn)行了全方位的合作,公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷售,但是對于銷售中 心的建設(shè)、裝飾、運(yùn)營,以及諸多的銷售道具準(zhǔn)備工作,例如模型制作、樓書、 影音等都需要綜

46、合管理進(jìn)行協(xié)調(diào)組織落實(shí),同時還要參與制定適時可行的銷售方 案,目前正在進(jìn)行銷售的“蓄客”階段,為開盤全面做好準(zhǔn)備工作。五、堅(jiān)持不懈,熱心服務(wù),努力做好日常行政工作綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,盡管部門人員配置不 齊,但是圓滿完成了全年繁雜的各項(xiàng)行政事務(wù)。雖然只有一臺車,但是通過司機(jī) 加班加點(diǎn)工作,保障了整體運(yùn)營的需要。綜合管理本著嚴(yán)格控制各項(xiàng)招待費(fèi)的原 那么及時制定了招待管理制度,并嚴(yán)格落實(shí)。隨著售樓中心的運(yùn)營,綜合管理 部肩負(fù)起全部安防、保潔工作,及時配置4名保安和2名保潔人員,并做到高起 點(diǎn)、嚴(yán)要求,塑造了良好的津西博遠(yuǎn)形象。同時,綜合管理部還擔(dān)負(fù)起了大量檔 案管理工作以及統(tǒng)計

47、管理工作。綜合管理部由一名部長助理牽頭負(fù)責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很 好的業(yè)績,為整個開發(fā)工程順利開展起到了保駕護(hù)航的作用,得到了公司管理層 的充分認(rèn)可。開工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾,工程中的外排水造成了當(dāng) 地一處民宅局部受損,綜合管理部協(xié)同律師忍辱負(fù)重,巧妙周旋,顧全大局,最 終保障了工程順利進(jìn)行。六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出缺乏,爭取新年工作取得更大進(jìn)步回顧20 xx年工作,盡管做出了很大努力,但是由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng) 域,缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn),致使工作偶有疏漏,缺乏應(yīng)有的效率。如面對省 里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳,造成不好的影響。由于專業(yè)知識欠 缺,不能及時把控開發(fā)節(jié)奏,不能

48、提出針對廣告、銷售的專業(yè)思路,只有被動跟 隨顧問公司意見,因此,綜合管理部將結(jié)合實(shí)際不斷學(xué)習(xí),提高管理者的的個人 技能,從而提高整個部門的工作水平。七、20 xx年總體工作思路1、繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。2、加 強(qiáng)人力資源管理,打造一支技術(shù)過硬、精簡精干,忠誠高效管理團(tuán)隊(duì)。3、繼續(xù) 履行監(jiān)管、督導(dǎo)職能,全面落實(shí)管理層管理決定。4、精心謀劃、認(rèn)真組織,全 面完成產(chǎn)品營銷、物業(yè)管理、廣告推介管理目標(biāo)。5、努力協(xié)調(diào)好外圍社會關(guān)系, 全力保障工程開發(fā)順利進(jìn)行。6、全心服務(wù),縝密周到,努力做好日常行政工作。企業(yè)行政部工作總結(jié)12一年的時間如同手中的沙,從我們的指尖流逝,消失

49、的時間成為了過去 的往事,工作的經(jīng)歷也成為了我珍貴的財富。一、在工作中突破 勇敢的人愿意勇往直前,堅(jiān)強(qiáng)的人能夠一路披荊斬棘,作為一個職場人 土,在崗位上就要有敢拼感做的勇氣,這也是我給自己定下的目標(biāo),因?yàn)槲抑?想要有改變就要給自己更多的動力,在工作總我不斷給自己工作增加難度,對于 工作我喜歡較真,一直都非常在意工作,也都知道想做好工作,首先一步就是要 提升自己,有能力才能夠做好工作。每一個人都能夠做好自己的工作,主要是再 與是否愿意提升自己,我喜歡提升自己,在工作中遇到困難我想到的就是去戰(zhàn)勝 他,去贏得我想要的結(jié)果,只有突破以往的自己不斷向前邁步才能夠走的更高, 職場生涯如同一座高山,我現(xiàn)在

50、還站在山腳想要做到最高峰,需要我的努力也需 要我的堅(jiān)持,去突破自己的極限去實(shí)現(xiàn)自己的價值。越是困難的工作越有挑戰(zhàn)的 工作反而越能夠激起我的不服榆的心態(tài),我也一直都在朝著這個方向前進(jìn),每天 都在努力時刻都在進(jìn)步,我也從不放棄。二、加強(qiáng)管理來到公司已經(jīng)有一段時間我也管理一批人,在工作中一個人的力量是有 限的,不能夠展現(xiàn)多少力量但是如果大家一起努力將展現(xiàn)不同的實(shí)力,對于這一 點(diǎn)我從不懷疑,對于工作我也都一直沒有放棄,我對手下的員工太有要求做到的 是,發(fā)揮他們的實(shí)力讓他們有更多的能力去做好自己的申請,什么樣的人放在什 么樣的崗位,只有合適的工作才能夠發(fā)揮錯更大的力量,才能夠完成更好,每個 人都有他們的

51、長處,因此管理的最終目的就是要把他們的能力發(fā)揮出來讓他們能 夠更近一步,能夠勝任工作完成交代的囑托。同樣對于工作也需要適當(dāng)?shù)目醋o(hù),守候,因?yàn)橐坏┻^于放手對于員工來 說并不是一件好事,這也是我們需要面對的,既要給壓力也要給動力,員工也是 聰明人都知道該怎樣選擇,只有努力的人才能夠得到他人的認(rèn)可,對于自己的工 作才更加熱愛。三、給其他同事樹立好形象我是管理者,手下的員工也都是以我為目標(biāo) 想要得到他們的認(rèn)可與 尊重就要展現(xiàn)自己的過人之處,讓他們信服,對于自己的工作也要熱愛,能夠去 做好自己的工作把自己的事情做好,兵熊熊一個,將熊熊一窩,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者 就要有足夠的能力和實(shí)力還要有良好的行為做風(fēng)讓手下

52、的人信服,給他們樹立形 象讓他們都按照這個方向努力去做好工作這才是我們要做的。工作中之后努力成功的人,沒有祈求成功的人,一個人的成就有多大, 靠自己,同樣能否管理老自己的手下也需要靠自己的努力。企業(yè)行政部工作總結(jié)13xx年,經(jīng)營部緊跟公司開展的步伐,圍繞公司核心,齊心協(xié)力,務(wù)實(shí) 進(jìn)取,圓滿完本錢年度各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo),現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:一、營銷業(yè)績穩(wěn)定開展,全額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。一年來,部門合理利用各種途徑,拓寬業(yè)務(wù)渠道,深挖市場資源,通過 多方面努力,順利完成各項(xiàng)營銷指標(biāo)任務(wù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全年發(fā)送洗滌劑產(chǎn)品四件 套16989套,瓶裝兩件套3106套,營業(yè)額為2764208元,標(biāo)牌業(yè)務(wù)

53、xx年標(biāo)牌營 業(yè)額為311907元。二、平安生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行,高質(zhì)量,嚴(yán)要求,全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)重任,平安第一,部門定期嚴(yán)格清查各項(xiàng)平安隱患和實(shí)行平安教育 監(jiān)督工作,保證全年零事故率平安生產(chǎn),打好一場高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)硬仗。 今年生產(chǎn)過程中,由于生產(chǎn)車間人員缺少,供貨需求的扎堆,面臨巨大的生產(chǎn)任 務(wù)量,部門結(jié)合實(shí)際,生產(chǎn)營銷合理調(diào)度安排,酷暑期間,加班加點(diǎn),頂住了生 產(chǎn)供貨壓力,順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。三、審時度勢,緊抓機(jī)遇,牢固市場資源,形成可持續(xù)開展新局面。XX年是國網(wǎng)公司及省公司深遠(yuǎn)變革的一年,相關(guān)體制的革新,使公司 經(jīng)營部面臨新的形勢和嚴(yán)峻考驗(yàn),尤其是erp系統(tǒng)全面覆蓋實(shí)施,增

54、加了嚴(yán)格復(fù) 雜的手續(xù)流程和供貨合同的更辦等大量后續(xù)工作,時間甚緊,任務(wù)尤重,營銷人 員從大局著手,以飽滿的服務(wù)熱情,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,攻克大量業(yè)務(wù)難關(guān), 牢固市場,開拓資源,穩(wěn)定“生產(chǎn)暢,銷售旺”的良好勢頭。四、年度工作新亮點(diǎn)。1、部門整合成功有序,有效協(xié)調(diào)人力資源,工作效率顯著提高。開年 以來,公司研究決定,營銷部和生產(chǎn)部進(jìn)行整合,在部門經(jīng)理靈活安排下,人員 相互調(diào)動配合有序。在生產(chǎn)關(guān)鍵時期和營銷重要階段,部門人員相互團(tuán)結(jié),共同 配合,眾多困難和棘手問題都得到順利的解決。2、針對多年沉積的帳款問題,迎頭而上,全力攻克,有效解決遺留賬 目的催繳事務(wù)。全年來,部門針對多年因各種特殊情況遺留下的

55、賬目問題,納入重點(diǎn)工 作安排,找準(zhǔn)要點(diǎn),切實(shí)跟進(jìn),經(jīng)過多種途徑的全面公關(guān),捷報頻傳,取得各項(xiàng) 重大突破。迄今,即將完成武漢輸電公司、天門供電公司等多家公司帳額達(dá)24 萬余元的舊賬結(jié)算工作。五、XX年工作思路。1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化管理機(jī)制。XX年是公司改革開展的關(guān)鍵年,對生產(chǎn)營銷作出重大部署,經(jīng)營部任 重道遠(yuǎn),為了嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)政策和規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)體系,提高員工綜合素質(zhì), 今后將開展多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,注重專業(yè)技能知識培養(yǎng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng) 新,提升團(tuán)隊(duì)合作意識,服務(wù)意識,增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神。2、擴(kuò)大營銷區(qū)域,合理進(jìn)行片區(qū)布局。在平安規(guī)范的生產(chǎn)管理基礎(chǔ)上,緊扣市場營銷工作重點(diǎn),制定相關(guān)制度

56、, 圍繞大局,著眼市場,責(zé)任到人,做到市場有開發(fā),客戶有追蹤,業(yè)務(wù)有跟進(jìn), 工作有落實(shí)。3、強(qiáng)化日常工作重點(diǎn),提高分析解決問題能力。年度重點(diǎn)工作和每周的工作計劃,合理安排,落到實(shí)處,將問題及時反 饋,系統(tǒng)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)原因,即時解決。六、目前存在的困難與問題。如今,在公司改革和市場體制的逐步變化,面臨日新月異的市場形勢, 為今后更好的開展工作,現(xiàn)提出以下困難和問題。1、部門人員緊缺,雖經(jīng)整合,關(guān)鍵時期還是難以應(yīng)付,特別是今年生 產(chǎn)供貨任務(wù)扎堆,生產(chǎn)車間壓力甚大,加上營銷人員對供應(yīng)商進(jìn)行上門送貨,送 票與合同辦理等相關(guān)事務(wù)達(dá)百余次,賬款催收也遇到很大困難,各項(xiàng)工作都有不 同程度的增加,人力

57、資源緊張尤顯突出,只能通過加班加點(diǎn)才得以完成,但局部 工作難免會出現(xiàn)瑕疵和問題,注定不是長久之計。2、貨物配送交通用車問題,尤其是寒冬酷暑時節(jié),出差在各市縣區(qū)里, 常常半夜去搬運(yùn)大量貨物,面對如此情況必須增派車輛和人手,以便高效率,高 品質(zhì)的完成貨物配送工作。針對上述困難問題望公司結(jié)合實(shí)際情況,給予指導(dǎo)和支持,多年來,經(jīng) 營部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門支持協(xié)助下,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),向大 家表示感謝,在今后的工作中,營銷部會再接再厲,精誠合作,取得更好的業(yè)績。企業(yè)行政部工作總結(jié)1420 xx年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下緊跟公司步伐,配合公司戰(zhàn)略 目標(biāo)開展績效考核工作。以公平、公正、公開、

58、認(rèn)真的原那么做好公司后勤保障工 作。20 xx年我部調(diào)整內(nèi)部管理機(jī)制,將行政工作合理分配和布置,以傳、幫、 帶的形式培養(yǎng)新人,重點(diǎn)從杜絕浪費(fèi),節(jié)約日常開支抓起。使20 xx年行政工作 穩(wěn)步開展。行政部作為公司的一個綜合性部門,擔(dān)負(fù)著保障公司日常運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)公 司各部門之間關(guān)系和完善公司制度的任務(wù),以確保各部門正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合年 初行政工作計劃和公司一年來的開展目標(biāo)開展各項(xiàng)工作。我部根據(jù)公司績效管理要求,在這一年里主要完成了以下幾項(xiàng)主要的工 作,并在行政管理、平安保衛(wèi)、小車管理、現(xiàn)場管理、前臺服務(wù)、后勤保障等六 個方面取得了一定的成績。在取得一定成績的同時也存在著某些缺乏,我部正不 斷的努力和積

59、極改正。對各項(xiàng)工作分別總結(jié)如下:一、行政管理1、響應(yīng)公司號召,參與績效考核,全年根據(jù)KPI要求提供考核資料;2、20 xx年前x個季度x管理小組歸屬行政部管理期間,依照公司相關(guān) 制度,“公平、公正、公開、嚴(yán)肅、認(rèn)真”的部門工作方針,結(jié)合公司x管理合 理的處理各項(xiàng)員工違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)。以穩(wěn)定生產(chǎn)現(xiàn)場、保護(hù)公司形象、維護(hù)公司利 益為出發(fā)點(diǎn)開展x現(xiàn)場管理工作。全年共處理違規(guī)違紀(jì)事件xx余起,處理相關(guān) 人員xx余人,對違規(guī)違紀(jì)人員共計罰款x元。持續(xù)開展“文明施工活動”獎勵 各班組和個人獎金額到達(dá)x元。即鼓勵了班組長管理的信心,也推動了各班組對 現(xiàn)場管理的配合和積極性;3、圓滿的完成了本年度公司辦公用品的普

60、查和登記工作。對發(fā)工地的 辦公用品和生活用品進(jìn)行逐項(xiàng)登記,及時對工地發(fā)回公司的物品及時進(jìn)行處理和 清洗。據(jù)統(tǒng)計20 xx年辦公類資產(chǎn)開支xx萬元。勞保用品福利用品等開支xx萬 元;配合當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎緝?nèi)所有外來人口進(jìn)行普查、登記、辦理暫住證等工作, 做到及時辦理,嚴(yán)肅認(rèn)真對待。杜絕不良人員進(jìn)入公司,維護(hù)公司及周邊平安, 維護(hù)“創(chuàng)安先進(jìn)企業(yè)”的榮譽(yù)稱號。全年共對我公司外籍人員新增、換證(暫住針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運(yùn)部及 其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)化、管理制度有初步 的識,取得了良好的效果。.績效考核管理本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司

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