設(shè)備綜合監(jiān)管與IT運(yùn)維定制平臺出廠測試計劃_v1.(1)

1、.設(shè)備綜合監(jiān)管與IT運(yùn)維定制平臺項目 出廠測試計劃; 機(jī)構(gòu)名稱，2009 PAGE 2 設(shè)備綜合監(jiān)管與IT運(yùn)維定制平臺項目 測試計劃文件狀態(tài)： 草稿 正式發(fā)布 正在修改文件編號：當(dāng)前版本：1.0作 者：徐博審批日期：2015.8東華軟件股份公司第 PAGE * ROMAN III 頁 共 SECTIONPAGES * ROMAN III 頁變更記錄* A 增加 M 修改 D 刪除編號日期章節(jié)號A,M,D變更描述負(fù)責(zé)人版本號12015-9-5AllA初稿徐 博1.022015-9-161.5M調(diào)整了術(shù)語解釋徐博1.132015-9-174.1M分別對三個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行描述徐 博1.242015-9

2、-185A根據(jù)測試說明，增加了環(huán)境支撐網(wǎng)、帶外管理網(wǎng)測試內(nèi)容徐 博1.342015-9-205A，M根據(jù)測試說明中對于測試用例描述，增加了完善了測試內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容徐 博1.452015-9-218、9M完善了測試評價準(zhǔn)則、風(fēng)管管理內(nèi)容徐 博1.46M徐 博7M徐 博目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc430607929 變更記錄 PAGEREF _Toc430607929 h 1 HYPERLINK l _Toc430607930 目 錄 PAGEREF _Toc430607930 h 2 HYPERLINK l _Toc430607931 1引言 PAG

3、EREF _Toc430607931 h 1 HYPERLINK l _Toc430607932 1.1項目背景 PAGEREF _Toc430607932 h 1 HYPERLINK l _Toc430607933 1.2文檔目的 PAGEREF _Toc430607933 h 2 HYPERLINK l _Toc430607934 1.3文檔范圍 PAGEREF _Toc430607934 h 2 HYPERLINK l _Toc430607935 1.4讀者對象 PAGEREF _Toc430607935 h 2 HYPERLINK l _Toc430607936 1.5術(shù)語解釋 PAG

4、EREF _Toc430607936 h 3 HYPERLINK l _Toc430607937 1.6參考文檔 PAGEREF _Toc430607937 h 4 HYPERLINK l _Toc430607938 2測試流程 PAGEREF _Toc430607938 h 5 HYPERLINK l _Toc430607939 3總體測試計劃 PAGEREF _Toc430607939 h 6 HYPERLINK l _Toc430607940 3.1進(jìn)度安排 PAGEREF _Toc430607940 h 6 HYPERLINK l _Toc430607941 3.2人員計劃 PAGER

5、EF _Toc430607941 h 6 HYPERLINK l _Toc430607942 4測試環(huán)境 PAGEREF _Toc430607942 h 8 HYPERLINK l _Toc430607943 4.1硬件環(huán)境 PAGEREF _Toc430607943 h 8 HYPERLINK l _Toc430607944 4.1.1業(yè)務(wù)網(wǎng) PAGEREF _Toc430607944 h 8 HYPERLINK l _Toc430607945 4.1.2環(huán)境支撐網(wǎng) PAGEREF _Toc430607945 h 11 HYPERLINK l _Toc430607946 4.1.3帶外管理網(wǎng)

6、 PAGEREF _Toc430607946 h 12 HYPERLINK l _Toc430607947 4.2軟件環(huán)境 PAGEREF _Toc430607947 h 12 HYPERLINK l _Toc430607948 5測試內(nèi)容 PAGEREF _Toc430607948 h 13 HYPERLINK l _Toc430607949 5.1業(yè)務(wù)網(wǎng) PAGEREF _Toc430607949 h 13 HYPERLINK l _Toc430607950 5.1.1功能測試 PAGEREF _Toc430607950 h 13 HYPERLINK l _Toc430607951 5.1

7、.2配置項測試 PAGEREF _Toc430607951 h 15 HYPERLINK l _Toc430607952 5.1.3接口測試 PAGEREF _Toc430607952 h 15 HYPERLINK l _Toc430607953 5.1.4安全性測試 PAGEREF _Toc430607953 h 16 HYPERLINK l _Toc430607954 5.1.5可靠性測試 PAGEREF _Toc430607954 h 16 HYPERLINK l _Toc430607955 5.1.6性能測試 PAGEREF _Toc430607955 h 17 HYPERLINK l

8、 _Toc430607956 5.1.7平臺整體環(huán)境需求測試 PAGEREF _Toc430607956 h 17 HYPERLINK l _Toc430607957 5.2環(huán)境支撐網(wǎng) PAGEREF _Toc430607957 h 18 HYPERLINK l _Toc430607958 5.2.1功能測試 PAGEREF _Toc430607958 h 18 HYPERLINK l _Toc430607959 5.3帶外管理網(wǎng) PAGEREF _Toc430607959 h 19 HYPERLINK l _Toc430607960 5.3.1功能測試 PAGEREF _Toc4306079

9、60 h 19 HYPERLINK l _Toc430607961 6測試跟蹤與管理 PAGEREF _Toc430607961 h 20 HYPERLINK l _Toc430607962 6.1測試工具 PAGEREF _Toc430607962 h 20 HYPERLINK l _Toc430607963 6.2缺陷管理 PAGEREF _Toc430607963 h 20 HYPERLINK l _Toc430607964 6.3數(shù)據(jù)記錄、歸約和分析 PAGEREF _Toc430607964 h 22 HYPERLINK l _Toc430607965 7可追蹤性 PAGEREF _

10、Toc430607965 h 23 HYPERLINK l _Toc430607966 7.1需求追蹤表（正向） PAGEREF _Toc430607966 h 23 HYPERLINK l _Toc430607967 7.2需求追蹤表（逆向） PAGEREF _Toc430607967 h 26 HYPERLINK l _Toc430607968 8測試評價準(zhǔn)則 PAGEREF _Toc430607968 h 30 HYPERLINK l _Toc430607969 8.1測試入口準(zhǔn)則 PAGEREF _Toc430607969 h 30 HYPERLINK l _Toc430607970

11、8.2測試出口準(zhǔn)則 PAGEREF _Toc430607970 h 30 HYPERLINK l _Toc430607971 9風(fēng)險管理 PAGEREF _Toc430607971 h 30 HYPERLINK l _Toc430607972 9.1風(fēng)險識別與防范措施 PAGEREF _Toc430607972 h 30 HYPERLINK l _Toc430607973 10交付產(chǎn)品 PAGEREF _Toc430607973 h 31正文 第 PAGE * Arabic 31 頁 共 SECTIONPAGES * Arabic 31 頁引言項目背景項目中文名稱：設(shè)備綜合監(jiān)管與IT運(yùn)維定制平

12、臺（本文簡稱為IT綜合監(jiān)管平臺）。項目英文標(biāo)識：Equipment Integrated monitoring and IT operation and maintenance customization platform（EIM）。主要建設(shè)內(nèi)容：設(shè)備綜合監(jiān)管與IT運(yùn)維定制平臺建設(shè)的總體目標(biāo)對地面支撐系統(tǒng)機(jī)房環(huán)境、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備、文件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件及其他中間件資源進(jìn)行全面綜合監(jiān)視，實現(xiàn)統(tǒng)一集中展現(xiàn)，并支持統(tǒng)一集中的配置管理入口，將運(yùn)維人員從繁雜的維護(hù)工作中抽離出來，從更高角度全面管理資源，整體提高運(yùn)維效率。任務(wù)提出單位：中國科學(xué)院電子學(xué)研究所（本文簡稱為電子所）。從何而來？需找鄭

13、工確認(rèn)主要用戶單位：中國科學(xué)院國家空間科學(xué)中心（本文簡稱為空間中心）。項目開發(fā)單位：東華軟件股份公司（本文簡稱為東華公司）。系統(tǒng)核心作用：設(shè)備綜合監(jiān)管與IT運(yùn)維定制平臺項目底層由兩套系統(tǒng)構(gòu)成，即IT設(shè)備監(jiān)管系統(tǒng)和運(yùn)維管理系統(tǒng)。定制平臺的核心作用是結(jié)合行業(yè)用戶運(yùn)維實際需求，研發(fā)的一套IT服務(wù)管理支撐平臺，其中設(shè)備資源綜合監(jiān)控、流程管理、機(jī)房監(jiān)視、網(wǎng)絡(luò)鏈路流量監(jiān)視為一體的綜合運(yùn)維管理平臺。IT設(shè)備監(jiān)管系統(tǒng)通過門戶管理功能，使用戶能夠方便靈活的全面管理監(jiān)控運(yùn)維中心的IT資源，包括：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全、服務(wù)器設(shè)備、存儲設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、軟件中間件（SAN集群文件系統(tǒng)軟件、作業(yè)調(diào)度軟件、防病毒軟件、云計算管理與

14、服務(wù)軟件、分布式存儲文件系統(tǒng)、多級存儲管理中間件、企業(yè)級消息隊列軟件、漏洞掃描、網(wǎng)絡(luò)審計、Apache Tomcat）、服務(wù)器關(guān)鍵進(jìn)程；運(yùn)維管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對電子表單如值班記錄、視頻會議記錄、外來人員接入網(wǎng)絡(luò)登記、運(yùn)維報告錄入的功能；并且提供統(tǒng)一的用戶門戶管理，再通過平臺的二次開發(fā)和定制，以滿足中科院空間科學(xué)與應(yīng)用研究中心地面支撐系統(tǒng)懷柔總部計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)管需求。文檔目的本文檔適用于中科院設(shè)備綜合監(jiān)管與IT運(yùn)維定制平臺項目項目。該測試計劃是為了保證IT綜合監(jiān)管項目測試團(tuán)隊按時保質(zhì)地完成項目測試目標(biāo)，便于建設(shè)單位、開發(fā)人員以及測試人員更好地了解項目測試情況，使測試工作開展的各個過程合理有序

15、，是對IT綜合監(jiān)管平臺進(jìn)行測試分析、測試設(shè)計和測試執(zhí)行的基礎(chǔ)。文檔范圍IT綜合監(jiān)管平臺測試計劃主要描述了平臺軟件測試環(huán)境、測試計劃、測試進(jìn)度、評價準(zhǔn)則等內(nèi)容。具體包括：測試流程：描述計劃測試階段及測試執(zhí)行流程?？傮w測試計劃：描述計劃測試進(jìn)度安排、人員計劃、培訓(xùn)計劃。測試環(huán)境：描述每一預(yù)計的測試現(xiàn)場的軟硬件測試環(huán)境和測試數(shù)據(jù)。測試內(nèi)容：描述計劃測試的總范圍并分條標(biāo)識。測試跟蹤與管理：計劃測試工具的選擇、缺陷的管理流程等。測試評價準(zhǔn)則：包含測試各個階段的出入口準(zhǔn)則。風(fēng)險管理：測試過程中風(fēng)險分析、評估、防范等管理。讀者對象本文檔面向的讀者對象包括：IT綜合監(jiān)管平臺承建方的設(shè)計、開發(fā)、測試相關(guān)人員。術(shù)

16、語解釋功能測試（Function test）：根據(jù)已經(jīng)確認(rèn)的軟件、硬件需求設(shè)計，測試軟件平臺的特性和可操作行為以確定它們滿足設(shè)計需求。功能測試是為了確保程序以期望的方式運(yùn)行而按功能要求對軟件平臺進(jìn)行的測試，通過對所有功能單元進(jìn)行測試確保符合需求和規(guī)范。配置項測試（Configuration test）：也叫集成測試，是在功能測試的基礎(chǔ)上，將所有模塊按照需求設(shè)計的軟件、 硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等其他元素結(jié)合在一起進(jìn)行的綜合測試。配置項測試包括運(yùn)維流程測試，工單申請審批流程測試，被監(jiān)控設(shè)備異常測試，被監(jiān)控設(shè)備登錄測試等能夠體現(xiàn)系統(tǒng)在實際使用中。接口測試（Interface test）：將多個系統(tǒng)平臺按照設(shè)

17、計要求組裝，測試系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)可聯(lián)通性，其主要目的是檢查軟件平臺之間的數(shù)據(jù)接口是否正確。安全測試（Safety testing）：安全測試在本項目中特指在IT綜合監(jiān)管平臺定制平臺進(jìn)入出廠測試階段后，可以定時、自動備份平臺的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)，以保證平臺服務(wù)器在出現(xiàn)故障后各項功能和數(shù)據(jù)均可進(jìn)行恢復(fù)，保障IT綜合監(jiān)管平臺安全穩(wěn)定運(yùn)行?？煽啃詼y試（Reliability test）：是指產(chǎn)品在規(guī)定的條件下、在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定的功能的能力。本項目中主要指檢測系統(tǒng)采集被監(jiān)控設(shè)備數(shù)據(jù)時的可靠性。異常測試（Exception test）：是指檢測系統(tǒng)對異常情況的處理。測試方應(yīng)通過人為制造情況測試系統(tǒng)對設(shè)備告

18、警、異常的反應(yīng)，檢查系統(tǒng)對于被監(jiān)控設(shè)備的異常是否能做到清晰完整體現(xiàn)，本例中將異常測試將歸為配置項測試。性能測試（Performance testing）：性能測試是通過自動化的測試工具模擬多種正常、峰值以及異常負(fù)載條件來對系統(tǒng)的各項性能指標(biāo)進(jìn)行測試。通過結(jié)合進(jìn)行負(fù)載測試和壓力測試，以確定在各種工作負(fù)載下系統(tǒng)的性能，目標(biāo)是測試當(dāng)負(fù)載逐漸增加時，系統(tǒng)各項性能指標(biāo)的變化情況。安裝/卸載測試（Installation/ Unloading test）：安裝/卸載測試指基于執(zhí)行腳本，根據(jù)安裝手冊提供的內(nèi)容步驟進(jìn)行安裝，執(zhí)行腳本提供的是一些能夠自動加載安裝文件的命令行程序?；貧w測試（Regression

19、testing）：是指修改了舊代碼后，重新進(jìn)行測試以確認(rèn)修改沒有引入新的錯誤或?qū)е缕渌a產(chǎn)生錯誤。缺陷（BUG/defect）：軟件的BUG指軟件中（包括程序和文檔）不符合用戶的需求的問題。參考文檔ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范計算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范（GB 8567-2006）軟件工程術(shù)語（GB/T 11457-2006）軟件文檔管理指南（GB/T 16680-1996）地面支撐系統(tǒng)計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購與集成服務(wù)設(shè)備綜合監(jiān)管與IT運(yùn)維軟件項目需求規(guī)格說明書地面支撐系統(tǒng)計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購與集成服務(wù)設(shè)備綜合監(jiān)管與IT運(yùn)維軟件項目任務(wù)書地面支撐系統(tǒng)計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購與集成服務(wù)設(shè)備綜合監(jiān)管與IT運(yùn)維軟件

20、項目設(shè)計說明書設(shè)備綜合監(jiān)管與IT運(yùn)維定制平臺設(shè)計說明GB/T 8566-2007信息技術(shù) 軟件生存周期過程測試流程測試流程主要包括制定測試計劃、測試設(shè)計、測試準(zhǔn)備、測試執(zhí)行與缺陷記錄、回歸測試、測試總結(jié)等主要活動過程。具體如下圖所示：測 試 總 結(jié)回 歸 測 試測試執(zhí)行與缺陷記錄 測 試 準(zhǔn) 備測 試 設(shè) 計制訂測試計劃測試需求分析質(zhì) 量 保 證配 置 管 理項目跟蹤與監(jiān)控圖表 SEQ 圖表 * ARABIC 1測試流程圖總體測試計劃進(jìn)度安排結(jié)合任務(wù)書要求，對整個IT綜合監(jiān)管項目各個測試階段的總體時間計劃安排如下表（T時刻為與用戶商定測試起始日期）：表格 SEQ 表格 * ARABIC 2測試

21、進(jìn)度表測試活動工作內(nèi)容開始日期完成日期測試策劃階段確定測試內(nèi)容及范圍T0編寫測試計劃、測試用例測試計劃、測試用例評審測試執(zhí)行階段搭建測試環(huán)境執(zhí)行測試用例記錄測試結(jié)果分析并判定測試結(jié)果根據(jù)不同的判定結(jié)果采取相應(yīng)的措施，軟件錯誤更改應(yīng)進(jìn)行回歸測試。系統(tǒng)測試總結(jié)測試總結(jié)完成測試報告測試報告評審人員計劃IT綜合監(jiān)管項目的測試人員、角色及職責(zé)分工如下表： 表格 SEQ 表格 * ARABIC 3人員安排表序號角色人員職責(zé)1用戶方代表鄭巖、肖志剛、孫曉娟提供測試環(huán)境；參與測試工作。2承制方代表徐博協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌項目中的各項活動；編制測試計劃，分配測試人員工作。3系統(tǒng)測試人員韓小晉、梁浩峰、陳新軒、張雷雨完成測

22、試用例編寫；執(zhí)行測試過程，記錄缺陷；回歸測試、跟蹤缺陷直至解決；匯總測試數(shù)據(jù)、結(jié)論。測試環(huán)境硬件環(huán)境空間科學(xué)先導(dǎo)專項地面支撐系統(tǒng)負(fù)責(zé)空間科學(xué)衛(wèi)星在軌運(yùn)行控制的協(xié)調(diào)與實施、科學(xué)數(shù)據(jù)的接收、快視、預(yù)處理、管理、歸檔、發(fā)布和永久保存，是支撐科學(xué)目標(biāo)實現(xiàn)和科學(xué)成果產(chǎn)出的服務(wù)平臺?？臻g科學(xué)先導(dǎo)專項地面支撐系統(tǒng)的使命是通過空間科學(xué)衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收、處理和在軌運(yùn)行服務(wù)，確?？臻g科學(xué)衛(wèi)星任務(wù)的順利實施，支持空間科學(xué)衛(wèi)星任務(wù)獲得最大科學(xué)回報。根據(jù)空間科學(xué)先導(dǎo)專項地面支撐系統(tǒng)懷柔總部實際環(huán)境情況和IT綜合監(jiān)管平臺需求描述，本平臺監(jiān)視范圍共包括業(yè)務(wù)網(wǎng)、環(huán)境支撐網(wǎng)、帶外管理網(wǎng)三套網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備，需要分別部署三套IT綜合監(jiān)

23、管平臺。本次測試主要針對業(yè)務(wù)網(wǎng)、環(huán)境支撐網(wǎng)兩套系統(tǒng)中的常用單元、配置項進(jìn)行測試。帶外管理網(wǎng)目前不具備測試條件，計劃在完成出廠測試，進(jìn)入試運(yùn)行期間再安排進(jìn)行帶外管理網(wǎng)監(jiān)視系統(tǒng)測試。業(yè)務(wù)網(wǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng)設(shè)備綜合監(jiān)管與IT運(yùn)維定制平臺（IT綜合監(jiān)管平臺）由IT設(shè)備監(jiān)管系統(tǒng)和運(yùn)維管理系統(tǒng)兩套系統(tǒng)組成。下圖中藍(lán)色功能屬于IT設(shè)備監(jiān)管系統(tǒng)，部署于10.10.140.1服務(wù)器，黃色功能屬于運(yùn)維管理系統(tǒng)，部署與10.10.140.3服務(wù)器。兩套系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫共用10.10.140.3服務(wù)器。IT綜合監(jiān)管平臺功能結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)網(wǎng)IT綜合監(jiān)管平臺軟硬件配置序號設(shè)備名稱位置IP所屬網(wǎng)絡(luò)OS/軟件型號/版本1IT設(shè)備監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器

24、B14 14-15U10.10.140.1業(yè)務(wù)網(wǎng)Linux CentOS 6.5 6.32-431.el6.x86_64曙光I620-G102IT設(shè)備監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器B14 11-12U10.10.140.2業(yè)務(wù)網(wǎng)3運(yùn)維管理系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器B14 8-9U10.10.140.3業(yè)務(wù)網(wǎng)5IT設(shè)備監(jiān)管系統(tǒng)中間件B14 14-15U10.10.140.1業(yè)務(wù)網(wǎng)Tomcatv66IT綜合監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)庫B14 11-12U10.10.140.2業(yè)務(wù)網(wǎng)MYSQLv5.57運(yùn)維管理系統(tǒng)中間件B14 8-9U10.10.140.3業(yè)務(wù)網(wǎng)Tomcatv6業(yè)務(wù)網(wǎng)IT綜合監(jiān)管平臺監(jiān)視范圍設(shè)備類型數(shù)量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備42防

25、火墻10Linux190Windows44Mysql5Oracle13Tomcat4共計308環(huán)境支撐網(wǎng)環(huán)境支撐網(wǎng)IT綜合監(jiān)管平臺和數(shù)據(jù)庫部署在10.20.8.1一臺服務(wù)器上，用戶實現(xiàn)對環(huán)境支撐網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況的監(jiān)視和展示。環(huán)境支撐網(wǎng)IT綜合監(jiān)管平臺軟硬件配置序號設(shè)備名稱位置IP所屬網(wǎng)絡(luò)OS型號1環(huán)境支撐網(wǎng)IT綜合監(jiān)管平臺服務(wù)器B14 5-6U10.20.8.1環(huán)境支撐網(wǎng)LinuxCentOS 6.5 2.6.32-431.el6.x86_64曙光I620-G102環(huán)境支撐網(wǎng)IT綜合監(jiān)管平臺中間件B14 5-6U10.20.8.1環(huán)境支撐網(wǎng)Tomcatv63環(huán)境支撐網(wǎng)IT綜合監(jiān)管平臺數(shù)

26、據(jù)庫B14 5-6U10.20.8.1環(huán)境支撐網(wǎng)MYSQLv5.5環(huán)境支撐網(wǎng)IT綜合監(jiān)管平臺監(jiān)視范圍設(shè)備類型數(shù)量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備11防火墻1共計12帶外管理網(wǎng)環(huán)境支撐網(wǎng)IT綜合監(jiān)管平臺軟硬件配置（待定）環(huán)境支撐網(wǎng)IT綜合監(jiān)管平臺監(jiān)視范圍（待定）軟件環(huán)境序號類別廠商/型號1客戶端機(jī)Windows 7 Professional 642測試客戶端工具Google Chrome 43.0.2357.653軟件代號DSC144軟件版本V1.0測試內(nèi)容出廠測試涵蓋功能測試、配置項測試、接口測試、安全測試、可靠性測試、安裝/卸載測試，以下每項測試用例方法可在設(shè)備綜合監(jiān)管與IT運(yùn)維定制平臺出廠測試說明中查看詳情。業(yè)務(wù)

27、網(wǎng)功能測試本平臺的功能測試是根據(jù)已經(jīng)確認(rèn)的軟件、硬件需求設(shè)計，測試軟件平臺的特性和可操作行為，通過對所有功能單元進(jìn)行測試確保符合需求和規(guī)范，以確定它們滿足設(shè)計需求（報表管理功能需等到系統(tǒng)試運(yùn)行期間再定制開發(fā)，因此安排在試運(yùn)行期間再進(jìn)行測試）。出廠測試前，承制方已經(jīng)對需求規(guī)格說明書中的各項功能模塊和子功能分別進(jìn)行了功能測試。測試需求綜合監(jiān)視3D機(jī)房監(jiān)視3D機(jī)房監(jiān)視子模塊網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視子模塊服務(wù)器監(jiān)視Linux服務(wù)器監(jiān)視子模塊Windows服務(wù)器監(jiān)視子模塊存儲設(shè)備監(jiān)視存儲設(shè)備監(jiān)視子模塊數(shù)據(jù)庫監(jiān)視Oracle數(shù)據(jù)庫監(jiān)視子模塊MySQL數(shù)據(jù)庫監(jiān)視子模塊軟件中間件監(jiān)視軟件中間件監(jiān)視子模塊系統(tǒng)設(shè)備管理網(wǎng)

28、絡(luò)設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理子模塊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置備份管理子模塊服務(wù)器管理服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄管理子模塊服務(wù)器腳本上傳子模塊服務(wù)器配置文件備份子模塊存儲設(shè)備管理存儲設(shè)備管理子模塊運(yùn)維管理資產(chǎn)臺賬管理資產(chǎn)臺賬管理子模塊資源與運(yùn)維工單申請資源與運(yùn)維工單申請子模塊每日運(yùn)行記錄每日運(yùn)行記錄子模塊操作行為記錄操作行為記錄子模塊告警管理告警查詢子模塊告警事件操作子模塊告警事件處理子模塊歷史告警管理子模塊告警郵件短信Syslog和SNMPTrap子模塊報表管理資源綜合報告子模塊配置統(tǒng)計報告子模塊鏈路傳輸信息報告子模塊數(shù)據(jù)庫報告子模塊告警綜合報告子模塊關(guān)鍵業(yè)務(wù)視圖數(shù)據(jù)處理與管理分系統(tǒng)業(yè)務(wù)視圖數(shù)據(jù)處理與管理分系統(tǒng)業(yè)務(wù)視圖子模塊

29、任務(wù)運(yùn)行分系統(tǒng)業(yè)務(wù)視圖任務(wù)運(yùn)行分系統(tǒng)業(yè)務(wù)視圖子模塊地面支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)視圖地面支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)視圖子模塊地面支撐系統(tǒng)計算機(jī)及存儲設(shè)備視圖地面支撐系統(tǒng)計算機(jī)及存儲設(shè)備視圖子模塊平臺配置用戶和角色配置用戶和角色配置子模塊被監(jiān)視資源配置被監(jiān)視資源配置子模塊告警配置管理告警配置管理子模塊視圖配置管理視圖配置管理子模塊數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)備份子模塊數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集子模塊配置項測試配置項測試包括運(yùn)維流程測試，工單申請審批流程測試，被監(jiān)控設(shè)備異常測試，被監(jiān)控設(shè)備登錄測試等能夠體現(xiàn)系統(tǒng)在實際使用中。測試需求設(shè)備監(jiān)管與角色權(quán)限測試用例添加被監(jiān)視服務(wù)器；配置用戶可見可操作；遠(yuǎn)程連接被監(jiān)控服務(wù)器設(shè)備；查看設(shè)備資源監(jiān)視情況；將設(shè)備添

30、加到機(jī)房視圖；第三方廠商集成調(diào)用與角色權(quán)限測試用例配置用戶對第三方廠商集成調(diào)用功能可見；通過調(diào)用功能，可打開第三方廠商登錄頁面；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通斷異常測試用例測試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不可達(dá)時告警；服務(wù)器磁盤使用率異常測試用例測試服務(wù)器磁盤使用率超過閥值時告警；數(shù)據(jù)庫連接異常測試用例測試數(shù)據(jù)庫連接不可達(dá)時告警；Tomcat連接異常測試用例測試Tomcat連接不可達(dá)時告警；運(yùn)維故障報修申請測試用例測試運(yùn)維故障工單申請過程可用性；終端申請工單測試用例以終端申請流程為例，測試工單申請流程功能可用性；配置文件備份測試用例測試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件備份功能，并在文件發(fā)生變化時系統(tǒng)告警提示可用性；接口測試按需求規(guī)格說明書中描述，接

31、口測試包括界面集成、數(shù)據(jù)接口調(diào)用、告警接口發(fā)送三類接口方式，經(jīng)與數(shù)據(jù)處理與管理分系統(tǒng)和任務(wù)運(yùn)行分系統(tǒng)接口人確認(rèn)，目前數(shù)據(jù)處理與管理分系統(tǒng)需要支持用戶登錄系統(tǒng)后查看指定設(shè)備及告警即可；任務(wù)運(yùn)行分系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)接口和告警接口已經(jīng)聯(lián)調(diào)完畢。測試需求接口配置服務(wù)器監(jiān)視接口Linux主機(jī)接口子模塊Windows主機(jī)接口子模塊數(shù)據(jù)庫監(jiān)視接口Oracle數(shù)據(jù)庫接口子模塊MySQL數(shù)據(jù)庫接口子模塊中間件監(jiān)視接口Tomcat監(jiān)視接口子模塊PBS監(jiān)視接口子模塊IBM_MQ監(jiān)視接口子模塊存儲（storage）監(jiān)視接口子模塊Trap告警接口Trap告警接口子模塊安全性測試測試需求系統(tǒng)安全性測試配置腳本，實現(xiàn)系統(tǒng)可定時、

32、自動備份數(shù)據(jù)；查看備份內(nèi)容是否完整，保障系統(tǒng)在發(fā)生故障后可以恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行。可靠性測試測試系統(tǒng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定的功能的能力。本項目中主要指檢測系統(tǒng)采集被監(jiān)控設(shè)備數(shù)據(jù)時的可靠性。測試需求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采集可靠性測試用例測試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通過SNMP協(xié)議采集性能數(shù)據(jù)穩(wěn)定性Linux服務(wù)器設(shè)備采集可靠性測試用例測試Linux主機(jī)設(shè)備通過SSH協(xié)議采集性能數(shù)據(jù)穩(wěn)定性Windows服務(wù)器設(shè)備采集可靠性測試用例測試Windows主機(jī)設(shè)備通過SNMP協(xié)議采集性能數(shù)據(jù)穩(wěn)定性數(shù)據(jù)庫設(shè)備采集可靠性測試用例測試Oracle數(shù)據(jù)庫通過JDBC協(xié)議采集數(shù)據(jù)穩(wěn)定性Tomcat設(shè)備采集可靠性測試用例測試Tomca

33、t中間件通過JXM協(xié)議采集數(shù)據(jù)穩(wěn)定性性能測試測試需求測試打開資源列表頁面時間測試在網(wǎng)絡(luò)正常狀態(tài)下，資源列表頁面打開相應(yīng)性能測試打開告警列表頁面時間測試在網(wǎng)絡(luò)正常狀態(tài)下，告警列表頁面打開相應(yīng)性能測試打開機(jī)房視圖頁面時間測試在網(wǎng)絡(luò)正常狀態(tài)下，機(jī)房視圖頁面打開相應(yīng)性能平臺整體環(huán)境需求測試測試需求軟件環(huán)境需求測試單元測試軟件環(huán)境是否滿足需求描述。硬件環(huán)境需求測試單元測試平臺部署硬件環(huán)境需滿足特定的環(huán)境需求。計算機(jī)硬件資源需求測試單元測試平臺部署硬件環(huán)境需滿足特定的環(huán)境性能需求。計算機(jī)硬件資源需求測試單元測試計算機(jī)通信需求滿足特定的環(huán)境性能需求。環(huán)境支撐網(wǎng)環(huán)境支撐網(wǎng)IT綜合監(jiān)管平臺功能結(jié)構(gòu)功能測試測試需

34、求綜合監(jiān)視機(jī)房環(huán)境監(jiān)視機(jī)房動力環(huán)境系統(tǒng)單元測試門禁管理系統(tǒng)集成測試用例VIRR視頻監(jiān)控系統(tǒng)集成測試用例視頻會議系統(tǒng)集成測試用例運(yùn)維管理操作行為記錄操作行為記錄子模塊關(guān)鍵業(yè)務(wù)視圖地面支撐系統(tǒng)計算機(jī)及存儲設(shè)備視圖地面支撐系統(tǒng)計算機(jī)及存儲設(shè)備視圖子模塊帶外管理網(wǎng)環(huán)境支撐網(wǎng)IT綜合監(jiān)管平臺功能結(jié)構(gòu)功能測試測試需求綜合監(jiān)視3D機(jī)房監(jiān)視3D機(jī)房監(jiān)視子模塊網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視子模塊服務(wù)器監(jiān)視Linux服務(wù)器監(jiān)視子模塊Windows服務(wù)器監(jiān)視子模塊系統(tǒng)設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理子模塊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置備份管理子模塊服務(wù)器管理服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄管理子模塊服務(wù)器腳本上傳子模塊服務(wù)器配置文件備份子模塊操作行為記錄操作行為記

35、錄子模塊關(guān)鍵業(yè)務(wù)視圖地面支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)視圖地面支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)視圖子模塊測試跟蹤與管理測試工具功能測試：IT綜合監(jiān)管項目為B/S架構(gòu)系統(tǒng)，通過Google Chrome v38+ 可進(jìn)行訪問測試。性能測試：使用Load Runner v 11+測試系統(tǒng)頁面訪問性能，通過模擬多用戶登錄并操作，測試系統(tǒng)頁面響應(yīng)時間。缺陷管理缺陷定義在測試過程中，缺陷主要分為四個級別，其中一級缺陷是最致命的，從一級到四級缺陷的嚴(yán)重程度依次降低。每級缺陷的分類和描述參見 REF _Ref264554091 h * MERGEFORMAT 表格 9：表格 SEQ 表格 * ARABIC 9 缺陷等級定義表缺陷等級缺陷性質(zhì)錯誤

36、分類描述一級致命缺陷系統(tǒng)崩潰系統(tǒng)死鎖導(dǎo)致對被描述的主要對象的理解錯誤、不可行、不能運(yùn)轉(zhuǎn)、對業(yè)務(wù)和整個系統(tǒng)可能造成重大損失或損害；對使用、維修或保管人員有危險（或不安全），以及對產(chǎn)品的基本功能有致命影響的缺陷。二級嚴(yán)重缺陷嚴(yán)重錯誤對被描述的部分對象的理解或?qū)崿F(xiàn)錯誤，部分的系統(tǒng)或模塊不可行或不能運(yùn)轉(zhuǎn)或部分系統(tǒng)和模塊缺失，對整個系統(tǒng)有重大影響或可能造成部分的損失和損害；嚴(yán)重影響使用安全。三級一般缺陷次要錯誤布局不合理文字錯誤系統(tǒng)中部分單元模塊或單個功能描述和實現(xiàn)有錯誤、有偏差、不一致或有缺失，不影響模塊的正常運(yùn)行，或有影響但可以有替代辦法或避免辦法。四級微小缺陷微不足道建議基本不影響系統(tǒng)的運(yùn)行和功能

37、的實現(xiàn)。但是與標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和定義不一致。缺陷管理流程一個完整的缺陷管理流程，主要包括執(zhí)行用例、發(fā)現(xiàn)缺陷（BUG）、修改缺陷、驗證缺陷是否解決等內(nèi)容。具體管理流程如 REF _Ref264554382 h * MERGEFORMAT 圖表 2 缺陷管理流程圖所示：圖表 SEQ 圖表 * ARABIC 2 缺陷管理流程圖數(shù)據(jù)記錄、歸約和分析在測試期間，測試數(shù)據(jù)的記錄、歸約和分析應(yīng)在測試管理工具的輔助下進(jìn)行：匯總測試結(jié)果。對測試發(fā)現(xiàn)的問題和修改狀態(tài)進(jìn)行分析。形成測試報告?？勺粉櫺孕枨笞粉櫛恚ㄕ颍y試用例需求規(guī)格說明書用例名稱測試說明書章節(jié)號需求名稱章節(jié)號機(jī)房動力環(huán)境系統(tǒng)子模塊CmDem_001動力環(huán)

38、境監(jiān)視3.3.2.2門禁管理系統(tǒng)子模塊CmDem_002視頻監(jiān)控系統(tǒng)子模塊CmDem_003視頻會議系統(tǒng)子模塊CmDem_0043D機(jī)房監(jiān)視子模塊CmCrm_0013D機(jī)房監(jiān)視3.3.2.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視子模塊CmNdm_001網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視3.3.2.4Linux服務(wù)器監(jiān)視子模塊CmSvm_001服務(wù)器監(jiān)視3.3.2.5Windows服務(wù)器監(jiān)視子模塊CmSvm_002存儲設(shè)備監(jiān)視子模塊CmSdm_001存儲設(shè)備監(jiān)視3.3.2.6Oracle數(shù)據(jù)庫監(jiān)視子模塊CmDbm_001數(shù)據(jù)庫監(jiān)視3.3.2.7MySQL數(shù)據(jù)庫監(jiān)視子模塊CmDbm_002軟件中間件監(jiān)視子模塊CmSmm_001軟件中間件監(jiān)視3.3.2.

39、8網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理子模塊EmsNem _001網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理3.3.3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置備份管理子模塊EmsNem _002服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄管理子模塊EmsSm _001服務(wù)器管理3.3.3.3服務(wù)器腳本上傳子模塊EmsSm _002服務(wù)器配置文件備份子模塊EmsSm _003資產(chǎn)臺賬管理子模塊OmmLam_001資產(chǎn)臺賬管理3.3.4.2資源與運(yùn)維工單申請子模塊OmmRma_001資源與運(yùn)維工單申請3.3.4.3每日運(yùn)行記錄子模塊OmmTdr_001每日運(yùn)行記錄3.3.4.4操作行為記錄子模塊OmmObr _001操作行為記錄3.3.4.5告警查詢子模塊OmmAm _001告警管理3.3.4.6告警事

40、件操作子模塊OmmAm _002告警事件處理子模塊OmmAm _003歷史告警管理子模塊OmmAm _004告警郵件短信OmmAm _005Syslog和SNMPTrap子模塊OmmAm _006資源綜合報告子模塊OmmRm _001報表管理3.3.4.7配置統(tǒng)計報告子模塊OmmRm _002鏈路傳輸信息報告子模塊OmmRm _003數(shù)據(jù)庫報告子模塊OmmRm _004告警綜合報告子模塊OmmRm _005數(shù)據(jù)處理與管理分系統(tǒng)業(yè)務(wù)視圖子模塊KbvDpm _001數(shù)據(jù)處理與管理分系統(tǒng)業(yè)務(wù)視圖3.3.5.2任務(wù)運(yùn)行分系統(tǒng)業(yè)務(wù)視圖子模塊KbvMos _001任務(wù)運(yùn)行分系統(tǒng)業(yè)務(wù)視圖3.3.5.3地面支

41、撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)視圖子模塊KbvTgs _001地面支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)視圖3.3.5.4地面支撐系統(tǒng)計算機(jī)及存儲設(shè)備視圖子模塊KbvTcv _001地面支撐系統(tǒng)計算機(jī)及存儲設(shè)備視圖3.3.5.5用戶和角色配置子模塊TpcUar_001用戶和角色配置3.3.6.2被監(jiān)視資源配置子模塊TpcBmt_001被監(jiān)視資源配置3.3.6.3告警配置管理子模塊TpcAcm_001告警配置管理3.3.6.4視圖配置管理子模塊TpcVcm_001視圖配置管理3.3.6.5數(shù)據(jù)備份子模塊TpcDbk_001數(shù)據(jù)備份3.3.6.6數(shù)據(jù)采集子模塊TpcDcl_001數(shù)據(jù)采集3.3.6.7Linux主機(jī)接口子模塊IR-EIM-Ss

42、t-Dsi_001接口需求3.4Windows主機(jī)接口子模塊IR-EIM-Sst-Dsi_002Oracle數(shù)據(jù)庫接口子模塊IR-EIM-Sst-Dsi_003MySQL數(shù)據(jù)庫接口子模塊IR-EIM-Sst-Dsi_004Tomcat監(jiān)視接口子模塊IR-EIM-Sst-Dsi_005PBS監(jiān)視接口子模塊IR-EIM-Sst-Dsi_006IBM_MQ監(jiān)視接口子模塊IR-EIM-Sst-Dsi_007存儲（storage）監(jiān)視接口子模塊IR-EIM-Sst-Dsi_008Trap告警接口子模塊IR-EIM-Sst-Dsi_009需求追蹤表（逆向）需求規(guī)格說明書測試用例需求名稱章節(jié)號用例名稱測試說

43、明書章節(jié)號動力環(huán)境監(jiān)視3.3.2.2機(jī)房動力環(huán)境系統(tǒng)子模塊門禁管理系統(tǒng)子模塊視頻監(jiān)控系統(tǒng)子模塊視頻會議系統(tǒng)子模塊3D機(jī)房監(jiān)視3.3.2.33D機(jī)房監(jiān)視子模塊網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視3.3.2.4網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視子模塊服務(wù)器監(jiān)視3.3.2.5Linux服務(wù)器監(jiān)視子模塊Windows服務(wù)器監(jiān)視子模塊存儲設(shè)備監(jiān)視3.3.2.6存儲設(shè)備監(jiān)視子模塊數(shù)據(jù)庫監(jiān)視3.3.2.7Oracle數(shù)據(jù)庫監(jiān)視子模塊MySQL數(shù)據(jù)庫監(jiān)視子模塊軟件中間件監(jiān)視3.3.2.8軟件中間件監(jiān)視子模塊接口需求3.4Linux主機(jī)接口子模塊Windows主機(jī)接口子模塊Oracle數(shù)據(jù)庫接口子模塊MySQL數(shù)據(jù)庫接口子模塊Tomcat監(jiān)視接口子模塊PBS監(jiān)視接口子模塊IBM_MQ監(jiān)視接口子模塊存儲（storage）監(jiān)視接口子模塊Trap告警接口子模塊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理3.3.3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理子模塊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置備份管理子模塊服務(wù)器管理3.3.3.3服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄管理子模塊服務(wù)器腳本上傳子模塊服務(wù)器配置文件備份子模塊存儲設(shè)備管理3.3.3.4資產(chǎn)臺賬管理3.3.4.2資產(chǎn)臺賬管理子模塊資源與運(yùn)維工單申請3.3.4.3資源與運(yùn)維工單申請子模塊每日運(yùn)行記錄3.3.4.4每日運(yùn)行記錄子模塊操作行為記錄