5S推行實(shí)務(wù)——修養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)

1、1第8講修養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)【本講重點(diǎn)】修養(yǎng)的含義修養(yǎng)的作用修養(yǎng)推行的要領(lǐng)推進(jìn)修養(yǎng)的步驟具體實(shí)例2一個(gè)企業(yè)在推行了整理、整頓、清潔三個(gè)步驟，并做到清潔的規(guī)范化，制度化，最后讓企業(yè)所有的人都養(yǎng)成一種習(xí)慣。因此說(shuō)，整理、整頓、清掃是重要的，是提升企業(yè)形象的必備條件。所以有了清潔以后，我們還要深入一步地進(jìn)行素質(zhì)教育，要做到有修養(yǎng)。修養(yǎng)的含義3圖8-1修養(yǎng)的含義圖4應(yīng)向每一位員工經(jīng)常地灌輸嚴(yán)格地遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識(shí)；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作場(chǎng)所的意義。絕大多數(shù)員工對(duì)以上要求會(huì)付諸行動(dòng)的話，個(gè)別員工和新人就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣而轉(zhuǎn)向好方面發(fā)展。應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是要保持良好的習(xí)慣。 特別說(shuō)明51修養(yǎng)的含義對(duì)于規(guī)

2、定的事情，大家要嚴(yán)格地按要求去執(zhí)行。養(yǎng)成一種習(xí)慣，習(xí)慣會(huì)成自然。62目的 讓企業(yè)的每個(gè)員工，從上到下，全員地去嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，培養(yǎng)良好素質(zhì)的人才。讓每個(gè)人都能?chē)?yán)格地遵守公司的規(guī)章制度，讓每個(gè)人都知道要在企業(yè)里成長(zhǎng)，就必須從內(nèi)而外地主動(dòng)積極，都能認(rèn)為“我要成長(zhǎng)，我做好了，企業(yè)才能做好。我是一個(gè)作業(yè)員、員工，應(yīng)如何進(jìn)行整理、整頓以及清掃?！?每一個(gè)人都主動(dòng)、積極地把他責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的事情經(jīng)過(guò)整理、整頓、清掃，予以貫徹制度。試想，每個(gè)人都這樣做的話，那整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量將有多大。 鑄造團(tuán)隊(duì)精神8修養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。它是一個(gè)延續(xù)性的習(xí)慣，就好像一個(gè)人每天早上起來(lái)，都習(xí)慣刷牙、洗臉，如果哪一天

3、沒(méi)刷牙、洗臉，就會(huì)身不由己地覺(jué)得怪怪的，這就是一種習(xí)慣。創(chuàng)造一個(gè)充滿良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所93修養(yǎng)的表現(xiàn)(1)公司的職員應(yīng)該遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真而嚴(yán)格地按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，遵守出勤和會(huì)議的時(shí)間。10大家可能會(huì)覺(jué)得很奇怪，為什么整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，還要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，要遵守出勤時(shí)間，要遵守會(huì)議時(shí)間，原因是：時(shí)間就是成本，大家都這么做，士氣才會(huì)提高。11假如在一個(gè)企業(yè)里，經(jīng)常有人上班遲到，卻沒(méi)有受到任何處罰，或沒(méi)有給予適當(dāng)?shù)闹浦?，新?lái)的員工，他會(huì)怎么看這個(gè)公司，或者說(shuō)其他的人又會(huì)怎么樣看待這個(gè)人，如果大家都嚴(yán)格地按照規(guī)定去遵守，沒(méi)有特殊的分子，那這個(gè)企業(yè)又怎能不成為一

4、個(gè)既有良好的企業(yè)形象又有極高的經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)秀企業(yè)呢?12比如在工作時(shí)間內(nèi)不可以隨意地談天說(shuō)笑、離開(kāi)工作崗位、不能看小說(shuō)、打磕睡、看報(bào)紙、吃零食等，不能有各種不應(yīng)有的言行。每一個(gè)員工，衣著要得體。正確的佩戴廠牌或工作證，待人接物誠(chéng)懇、禮貌。認(rèn)真、敬業(yè)。工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)13（2）遵守社會(huì)的公德，熱心公益事業(yè)。（3）有責(zé)任感，敬老愛(ài)幼，關(guān)心家人。（4）信任別人，有廣闊的胸懷。鐵門(mén)緊鎖的時(shí)代，已不能符合時(shí)代的要求，現(xiàn)在有時(shí)還能看見(jiàn)緊鎖的鐵門(mén)、工具箱，這些與5S精神是相違背的。要想進(jìn)行徹底的修養(yǎng)，必須胸懷共產(chǎn)主義大志，保持公開(kāi)的狀態(tài)。尊重別人、為他人著想、服務(wù)14和諧的氛圍是修養(yǎng)的基礎(chǔ) 15修養(yǎng)的作

5、用教育培訓(xùn)，保證人員的基本素質(zhì)；推動(dòng)4S，直至成為全員的習(xí)慣；使員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；形成溫馨明快的工作氛圍；塑造優(yōu)秀人才并鑄造戰(zhàn)斗型的團(tuán)隊(duì)；是企業(yè)文化的起點(diǎn)和最終歸屬。16修養(yǎng)，必須制訂相關(guān)的規(guī)章和制度，進(jìn)行持續(xù)不斷的教育培訓(xùn)，持續(xù)地推行5S中的前4S，直到成為全公司員工共有的習(xí)慣，每一個(gè)人都知道整理、整頓、清掃、清潔的重要性。要求每一個(gè)員工都嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，整理、整頓、清掃、清潔都要按照標(biāo)準(zhǔn)去作業(yè)。 中國(guó)管理資訊網(wǎng)17一個(gè)優(yōu)秀的人才，他應(yīng)永遠(yuǎn)知道如何把東西區(qū)分為必需的跟非必需的、東西要取放迅速、在他責(zé)任區(qū)域內(nèi)應(yīng)該把他的事情做得很好，力爭(zhēng)做到零缺點(diǎn)。所以說(shuō)，修養(yǎng)是企業(yè)文化的起點(diǎn)或最終歸屬。18

6、修養(yǎng)推行的要領(lǐng)(1)持續(xù)推行4S直到成為全員共有的習(xí)慣通過(guò)4S整理、整頓、清掃、清潔的手段，讓每一個(gè)員工都能夠達(dá)到工作的最基本要求，就是修養(yǎng)。19(2)制訂相關(guān)的規(guī)章制度規(guī)章制度是員工行為的準(zhǔn)則，是讓人們達(dá)成共識(shí)，形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)。制訂相應(yīng)的語(yǔ)言、電話、行為等各種員工守則，幫助員工達(dá)到修養(yǎng)最低限度的要求。20(3)教育培訓(xùn)員工，就好像是一張白紙。有這么一句話，“近朱者赤，近墨者黑”，及時(shí)地進(jìn)行強(qiáng)化教育是非常必要的。如果一個(gè)企業(yè)到處亂糟糟的，東西隨便亂放，通道不暢通，這樣的工作環(huán)境根本留不住人才。21一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，就是告訴員工，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)好的企業(yè)，公司從上到下的每一個(gè)人都應(yīng)該

7、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，形成一種強(qiáng)大的凝聚力和向心力。22(4)培養(yǎng)員工的責(zé)任感，激發(fā)起熱情有些企業(yè)總認(rèn)為，培養(yǎng)員工的責(zé)任感，激發(fā)他的工作熱情，那是人力資源部或人事部以及某個(gè)部門(mén)應(yīng)做的事，而這些高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)又不統(tǒng)一，員工每天按某個(gè)部門(mén)的要求去競(jìng)爭(zhēng)，而有些領(lǐng)導(dǎo)又不管不顧地依然我行我素，這樣的企業(yè)肯定不是一個(gè)很好的企業(yè)。23推行修養(yǎng)的步驟圖8-2推行修養(yǎng)步驟圖24具體實(shí)例當(dāng)一個(gè)企業(yè)做好4S時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)對(duì)你的工作很有幫助，你就會(huì)認(rèn)同這些做法。而每天都會(huì)遵守這些做法，你會(huì)覺(jué)得很輕松，而且效率很高。你會(huì)成為一個(gè)很出色的員工。當(dāng)上司覺(jué)得你確實(shí)很優(yōu)秀時(shí)，你就會(huì)出現(xiàn)晉升的機(jī)會(huì)，或給你更多的機(jī)會(huì)讓你去做更想做的工作

8、，從而你能掌握更多的技能，具備了更高的修養(yǎng)，逐步地邁向成功。25修養(yǎng)，是一個(gè)抽象的名詞。怎樣才能做到修養(yǎng)，很多公司把它具體化為兩個(gè)方面：工作上按照標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)；從良好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德做起。做到禮儀規(guī)范，要按照員工手冊(cè)、5S手冊(cè)、公司的規(guī)章制度身體力行。 26【案例】輝煌公司一天工作的修養(yǎng)要求問(wèn)候、禮貌語(yǔ)。集合全體員工一起上早令、做操。早令結(jié)束后，立即安排工作內(nèi)容。鈴聲響起同時(shí)開(kāi)始作業(yè)。在午間食堂的舉止。下午開(kāi)始恢復(fù)干勁。必須在規(guī)定的時(shí)間和場(chǎng)所內(nèi)休息。下班前進(jìn)行清掃。最后與大家道一聲“辛苦了”。27【案例】筆者曾經(jīng)到一家公司去給他們做輔導(dǎo)，為了告訴這家公司制度規(guī)范的重要性，筆者每天早上點(diǎn)半就

9、到那家企業(yè)。這樣做的目的就是告訴他，要養(yǎng)成一種習(xí)慣，否則有一天還會(huì)退回到原來(lái)的狀況。每天早上點(diǎn)半不到，筆者就站在門(mén)口，當(dāng)時(shí)也要求所有的領(lǐng)導(dǎo)干部全部站在門(mén)口。點(diǎn)鐘上班。點(diǎn)50，所有的領(lǐng)導(dǎo)干部都到齊，員工一進(jìn)來(lái)，第一句話就是，“早上好”，當(dāng)時(shí)每一個(gè)員工的心里非常的高興，甚至在很多場(chǎng)合都講，他們都像自覺(jué)的，每天早上進(jìn)廠子時(shí)，干部都穿戴整齊，面帶微笑?？墒且欢螘r(shí)間以后，我發(fā)現(xiàn)，那些領(lǐng)導(dǎo)干部是為做早課而做早課。離開(kāi)那家公司不久以后，那些領(lǐng)導(dǎo)居然跟總經(jīng)理要求馬上把早課取消。28一個(gè)好的公司，它的崗位要求是：設(shè)計(jì)必須按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定的時(shí)間設(shè)計(jì)圖紙；資產(chǎn)采購(gòu)在規(guī)定日期里，用規(guī)定的價(jià)格來(lái)采購(gòu)到規(guī)定的物品；生

10、產(chǎn)管理要按時(shí)交貨，按照規(guī)定的日程來(lái)安排生產(chǎn)及物料控制，零件倉(cāng)庫(kù)必須按照生產(chǎn)計(jì)劃、規(guī)定的流程、時(shí)間、數(shù)量，將零件運(yùn)送到生產(chǎn)線上。那種無(wú)序化的企業(yè)，進(jìn)步是很緩慢的，有序化的生產(chǎn)會(huì)促使企業(yè)越來(lái)越好。29當(dāng)然，這些做法里面，生產(chǎn)線5S活動(dòng)表，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5S檢查表，辦公室的5S活動(dòng)表，辦公室的5S檢查表。這些表格，都要逐一地去仔細(xì)檢查，做到多少，哪些地方不對(duì)要及時(shí)改正。整理、整頓、清掃、清潔，形成一種制度化以后，大家都嚴(yán)格地遵守這個(gè)制度，這個(gè)企業(yè)必然會(huì)越來(lái)越興旺發(fā)達(dá)。30【自檢1】請(qǐng)制定一份辦公室常用的規(guī)范化用語(yǔ)并嚴(yán)格地-語(yǔ)言禮儀電話禮儀儀表禮儀行為禮儀31【自檢2】結(jié)合所在公司，認(rèn)真填寫(xiě)辦公室5S檢查

11、表，并找出存在的問(wèn)題。項(xiàng)目 內(nèi) 容滿分得分問(wèn)題點(diǎn)整理（1）有無(wú)定期實(shí)施紅牌作戰(zhàn)管理（拋棄非必需品）4（2）公告欄有無(wú)過(guò)期的公告4（3）桌子抽屜是否雜亂4（4）有無(wú)必要的隔間妨礙辦公室良好視野4（5）下班時(shí)桌面上是否干凈利落4整頓（1）文件類(lèi)有無(wú)定位化（配合顏色、斜線）4（2）能否隨時(shí)取出必要文件、磁盤(pán)等432（3）桌子、文件架有無(wú)控制在最低數(shù)量4（4）有無(wú)以區(qū)域線規(guī)劃桌子、文件架、通道位置4（5）有無(wú)規(guī)定常用品存放場(chǎng)所、并加以管理4清掃（1）地面、桌面是否雜亂4（2）垃圾箱有無(wú)溢滿4（3）有無(wú)雜亂布置的導(dǎo)線4（4）辦公自動(dòng)化設(shè)備有無(wú)污穢及塵埃4（5）開(kāi)水供應(yīng)處是否干凈4清潔（1）有無(wú)文件檔案管

12、理制度4（2）有無(wú)依照檔案制度將文件歸檔4（3）本部門(mén)重點(diǎn)目標(biāo)管理有無(wú)目視化4（4）供應(yīng)開(kāi)水處有無(wú)標(biāo)示清掃責(zé)任人4（5）有無(wú)指定書(shū)庫(kù)、書(shū)架維護(hù)負(fù)責(zé)人4修養(yǎng)（1）有無(wú)工作計(jì)劃管理4（2）工作去向表示板有無(wú)妥善利用4（3）文件傳閱有無(wú)按規(guī)定進(jìn)行4（4）有無(wú)積極參加工作會(huì)議4（5）有無(wú)按規(guī)定穿制服4部門(mén)：檢查日：檢查人：33【自檢3】制作一張修養(yǎng)檢查表，各辦公室的人員可進(jìn)行一下評(píng)比。_34【本講總結(jié)】修養(yǎng)不但是5S的最終結(jié)果，更是企業(yè)界各主管期盼的終極目標(biāo)。在5S活動(dòng)中，我們不厭其煩地指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔，其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好，設(shè)備擦拭干凈，更主要的是在于通過(guò)細(xì)瑣、簡(jiǎn)單的動(dòng)

13、作，潛移默化地改變氣質(zhì)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。35古人云：一屋不掃，何以掃天下？良好的行為修養(yǎng)，就是從每一件小事做起。“勿以善小而不為；勿以惡小而為之”，如果一個(gè)公司、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)都能養(yǎng)成很好的習(xí)慣，完成5S制訂的目標(biāo)，遵守共同約定的事項(xiàng)，那么，這個(gè)企業(yè)將會(huì)不斷地蓬勃發(fā)展。36【心得體會(huì)】37第9講5S的推進(jìn)原理【本講重點(diǎn)】5S推進(jìn)的基本原理5S推進(jìn)的階段5S推進(jìn)的八大要訣385S推進(jìn)的基本原理【管理名言】心態(tài)變則意識(shí)變，意識(shí)變則行為變，行為變則性格變，性格變則命運(yùn)變。” 日本管理大師 安崗正篤39心態(tài)決定了我們的命運(yùn)。因此推動(dòng)5S的活動(dòng)，必須保持著一個(gè)非常熱忱的心態(tài)。有很多人，聽(tīng)說(shuō)5S作用顯

14、著，對(duì)5S都?xì)J佩不已。但是他了解5S的含義以后，卻懷疑5S是不是真的對(duì)企業(yè)能有幫助？40確實(shí)如此，5S是一個(gè)普普通通，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾個(gè)字。但是再簡(jiǎn)單的事不去做或沒(méi)有徹底地去執(zhí)行也不會(huì)有效果，而實(shí)施5S，如果缺乏事前的準(zhǔn)備和規(guī)劃，再加上推進(jìn)及實(shí)施人員缺少共識(shí)和決心，往往會(huì)造成虎頭蛇尾，有始無(wú)終。41圖9-15S推行原理圖42正如安崗正篤先生所說(shuō)的，5S是通過(guò)推行整理、整頓、清掃來(lái)強(qiáng)化管理。再用清潔來(lái)鞏固效果，通過(guò)這4個(gè)S來(lái)規(guī)范員工的行為，通過(guò)規(guī)范員工的行為來(lái)改變員工的工作態(tài)度，而使之成為習(xí)慣，最后達(dá)到塑造優(yōu)秀企業(yè)團(tuán)隊(duì)的目的。43推行5S應(yīng)經(jīng)歷三個(gè)階段：形式化行事化習(xí)慣化。通過(guò)強(qiáng)制規(guī)范員工的行為，改

15、變一個(gè)員工的工作態(tài)度，讓他成為習(xí)慣，到了習(xí)慣化之后，一切事情就會(huì)變的非常自然，順理成章。習(xí)慣可以成自然。在5S實(shí)施好的公司，很多員工很難察覺(jué)到它的存在，因?yàn)榇蠹叶剂?xí)慣了，也就都習(xí)以為常了。445S推進(jìn)的階段 是否可以同時(shí)推進(jìn)?一般不要同時(shí)推進(jìn)，除非是有一定的規(guī)?；蛴幸欢ɑA(chǔ)的企業(yè)，否則都是從整理、整頓開(kāi)始。先要做好整理、整頓，之后就可以進(jìn)行部分清掃。清掃到了一定的程度，設(shè)備的檢查、檢點(diǎn)，保養(yǎng)和維修具備了大工業(yè)生產(chǎn)的條件后才可以導(dǎo)入清潔這一最高的形式。45強(qiáng)調(diào)清潔就是讓整理、整頓、清掃達(dá)到一種標(biāo)準(zhǔn)化或制度化。讓企業(yè)內(nèi)的每個(gè)員工都從上到下地嚴(yán)格遵守這種標(biāo)準(zhǔn)，形成良好風(fēng)氣之后，修養(yǎng)才能大功告成，一個(gè)

16、風(fēng)氣良好并有秩序的公司，才能形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。46推行5S一般分為三個(gè)階段秩序化階段由公司制訂標(biāo)準(zhǔn)，讓員工養(yǎng)成遵守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，逐步地讓公司超過(guò)那種手工工作法的水平。上下班五分鐘的5S是領(lǐng)班、清掃等值日制今天是由誰(shuí)負(fù)責(zé)來(lái)清掃或由誰(shuí)來(lái)檢查，就是領(lǐng)班值日制?；蚪凶銮鍜咧等罩啤?7區(qū)域的規(guī)劃這一區(qū)域是某個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)的，應(yīng)落實(shí)到該部門(mén)的每一個(gè)人尋找物品所用的時(shí)間減少，30秒鐘之內(nèi)取出來(lái)、放好環(huán)境的綠化、美化，無(wú)噪音標(biāo)識(shí)的使用安全保護(hù)用具的使用，消防設(shè)備的完善48通過(guò)推進(jìn)各種改善活動(dòng)，讓每個(gè)員工都能主動(dòng)地參與，使得公司上下都充滿著生機(jī)、活力，有了這種生機(jī)、活力后就會(huì)形成一種改善的氛圍。清理呆料、廢品大

17、掃除，全面地清掃地面，清掃灰塵污垢，打蠟所有的設(shè)備全都仔細(xì)地檢查、保養(yǎng)、防塵清掃用具的管理（數(shù)量管理，擺放的方法規(guī)定、清掃用具的設(shè)計(jì)與改造）活力化階段49合理化的建議，或合理化的提案看板管理識(shí)別管理目視管理的全面導(dǎo)入還有建立改善的檔案，甚至建立完善的博物館數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用透明化階段50圖9-25S推進(jìn)圖51各種管理手段和措施公開(kāi)化，透明化，形成一種公平競(jìng)爭(zhēng)的局面，讓每位員工都能通過(guò)努力而獲得自尊和成就感，這樣我們就會(huì)感覺(jué)到有次序了，或者說(shuō)我們感覺(jué)到場(chǎng)地寬敞了，一目了然了。52在所有班組、車(chē)間、部門(mén)中對(duì)5S的推動(dòng)進(jìn)行，或者在5S的整理、整頓、清掃、清潔這幾方面誰(shuí)做得更好，要做競(jìng)賽。桌面不干凈應(yīng)

18、該處分，地面、機(jī)器設(shè)備、門(mén)窗等不干凈，通道不夠?qū)挸?，也?yīng)該處分。通過(guò)各種競(jìng)賽活動(dòng)，讓每個(gè)人都有一種參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的感覺(jué)，這樣的企業(yè)才有活力。53建立改善方案，數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。這個(gè)圖上，第一個(gè)球區(qū)分為三等份，整理、整頓加上清掃，這是第一個(gè)階段。到第二個(gè)階段以后就是4S，即整理、整頓、清掃再加一個(gè)核心清潔，清潔就是規(guī)范化，制度化。再下一步涵蓋了一個(gè)外圍，就是讓每個(gè)員工都能養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，這樣才能形成一種企業(yè)文化，好的企業(yè)文化對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)，它能影響到企業(yè)的生存，所以整理、整頓、清掃，加上一個(gè)核心清潔規(guī)范化，再加上一個(gè)外圍修養(yǎng)，企業(yè)就會(huì)步步高升。54清掃值日志。組別部門(mén)組長(zhǎng)輪值時(shí)間檢查情況要求：

19、上下班5分鐘進(jìn)行檢查，由組長(zhǎng)對(duì)各組進(jìn)行檢查，并做好記錄?！咀詸z】555S推進(jìn)的八大要訣日本著名的顧問(wèn)師隋冶芝先生，曾經(jīng)對(duì)5S推進(jìn)做過(guò)一個(gè)歸納總結(jié)，提出了推進(jìn)5S的八大要訣，經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)行實(shí)踐，證明了這八個(gè)要訣是一個(gè)非常系統(tǒng)的方法，一直沿襲到今天，所以很多企業(yè)在推動(dòng)5S時(shí)都要用這八個(gè)要訣來(lái)教育所有的員工。全員參與，其樂(lè)無(wú)窮培訓(xùn)5S大氣候領(lǐng)導(dǎo)掛帥理解5S精神立竿見(jiàn)影的方法領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場(chǎng)上下一心，徹底推進(jìn)5S為改善的橋梁56要訣一：全員參與，其樂(lè)無(wú)窮1.5S的推動(dòng)要做到企業(yè)上下全體一致，全員 參與2.經(jīng)理、科長(zhǎng)、主任、班組長(zhǎng)要做到密切地配合3.小組活動(dòng)，是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)因?yàn)橥菩?S的是一個(gè)車(chē)間，一個(gè)部

20、門(mén)。在裝配車(chē)間，主管就應(yīng)該告知員工，或教育員工整理、整頓、清掃的重要性，然后再進(jìn)一步地告知每個(gè)人，要養(yǎng)成一種規(guī)范化，怎么樣去進(jìn)行整理、進(jìn)行整頓、進(jìn)行清掃。每一個(gè)人都能夠做好以后，這個(gè)小組就可以做得更好。所以5S的活動(dòng)，第一，它的一個(gè)環(huán)節(jié)就是部門(mén)，每一個(gè)人都有責(zé)任；第二，每一個(gè)責(zé)任都要環(huán)環(huán)相扣，也就是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部之間都要環(huán)環(huán)相扣。57要訣二：培養(yǎng)5S的大氣候1.5S的推動(dòng)，不要秘密地行動(dòng)，也不要加班加點(diǎn)來(lái)做，要讓全員認(rèn)同5S是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作，只要大家知道整理、整頓、清掃，然后再進(jìn)一步地提出方案，如何讓大家做得更好，就叫清潔。582.充分地利用口號(hào)，標(biāo)語(yǔ)，宣傳欄讓每個(gè)員工都能明白5S推動(dòng)是公

21、司提升企業(yè)形象、提高品質(zhì)，替公司節(jié)約成本的一項(xiàng)最好的活動(dòng)，也是企業(yè)邁向成功的重要途徑。所以5S的一些口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄要讓每個(gè)人都了解，5S是非常簡(jiǎn)單但又每天時(shí)刻都要做好的五件工作。3.每個(gè)月要舉行一次全員大會(huì)，廠長(zhǎng)或總經(jīng)理要表態(tài)59要訣三：領(lǐng)導(dǎo)掛帥最高領(lǐng)導(dǎo)要抱著我來(lái)做的決心，親自出馬。交代每一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理或者科長(zhǎng)要大力地推動(dòng)。在推動(dòng)的會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)要集思廣益，讓大家積極地提出怎么做會(huì)更好。60要訣四：要徹底理解5S精神為什么掛紅牌了，這不好，有改善的必要嗎？應(yīng)該避免說(shuō)這種質(zhì)問(wèn)口氣的話。5S推進(jìn)要說(shuō)明精神要點(diǎn)，讓每個(gè)員工都毫無(wú)疑問(wèn)地去執(zhí)行。在實(shí)行過(guò)程中，讓大家參與，參觀學(xué)習(xí)效果顯著的5S的樣板場(chǎng)所，看哪個(gè)班組做得最好，大家相互觀摩，或給予指導(dǎo)，或提出更好的改進(jìn)意見(jiàn)。61要訣五：立竿見(jiàn)影的方法整理的推進(jìn)過(guò)程可以采取紅牌作戰(zhàn)的方法，也就是針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)，亮紅燈，亮紅牌的具體方法，判斷基準(zhǔn)要明確。 整頓可以使用看板管理的方法，把形式和內(nèi)容展示出來(lái)，讓大家都能一目了然。62照片是