探析高職高專商務(wù)英語口語教學(xué)現(xiàn)狀和對策

1、探析高職高專商務(wù)英語口語教學(xué)現(xiàn)狀和對策摘要：隨著高職高專英語課程改革力度不斷加大,學(xué)生的英語語言應(yīng)用才能的培養(yǎng)也越來越受到重視。然而,大多數(shù)高職高專院校在英語口語教學(xué)中還存在著缺乏。如何使口語教學(xué)的原那么和社會需求、學(xué)院實際相結(jié)合,如何探究出適宜高職高專的口語教學(xué)策略,有效進步學(xué)生的英語交際才能和以英語為媒介的商務(wù)理論才能,成為擺在英語教師面前的重要課題。文章結(jié)合筆者自身的教學(xué)理論,針對高職高專的口語教學(xué)現(xiàn)狀提出解決對策。關(guān)鍵詞：高職高專商務(wù)英語口語問題策略隨著改革開放的深化、全球經(jīng)濟一體化進程和職業(yè)分工的日趨精細化,社會對高職高專的英語教學(xué)提出了新的要求:從注重知識轉(zhuǎn)向了注重技能;從重視知識

2、積累轉(zhuǎn)向了重視思維形式的構(gòu)建。社會對英語的應(yīng)用才能,尤其是聽說才能的需求也日益增強。高職高專院校也在積極貫徹“以應(yīng)用為目的,實用為主,夠用為度的教育方針。然而,長期以來,高職高專英語口語教學(xué)始終沒有擺脫本科英語教學(xué)形式的影響。經(jīng)過多年高職高專英語口語教學(xué)的反思和研究,筆者認為,目前高職高專院校的教學(xué)方向不夠明晰,口語教學(xué)潛力還有待進一步挖掘。筆者就目前高職高專的口語教學(xué)狀況分析如下:第一、我國的高職高專院校缺乏英語口語教學(xué)研究氣氛,大多沿用大學(xué)本科階段教學(xué)形式。在英語口語教學(xué)中,各大本科院校均將教學(xué)過程分為以下幾個階段:流利程度培養(yǎng)階段(flueny,即在口語練習(xí)中只注重學(xué)生的語音準確性,注重

3、建立學(xué)生的自信心,較少的糾正用詞和表達的準確性。),準確程度培養(yǎng)階段(auray,即在學(xué)生解決了語音問題并在建立較穩(wěn)定的語言心理的根底上集中糾正學(xué)生的用詞和表達的準確性)和專業(yè)綜合才能培養(yǎng)階段(integrityprfessinal,即在英語語音、表達準確性的根底上加上專業(yè)知識的培養(yǎng))。本科階段的英語口語教學(xué)的理論說明,這樣培養(yǎng)的學(xué)生有較扎實的語言根本功、專業(yè)技能,較穩(wěn)定的語言情境掌控才能,并初步掌握了進展英語語言研究的才能。在高職高專院校的口語教學(xué)中適當?shù)亟梃b這些方法未嘗不可,但是高職高專院校學(xué)制期限和市場對口語人才的需求等特殊性決定了高職高專應(yīng)在口語課程設(shè)置、教學(xué)理論研究方面下苦功,探究出

4、適宜自己的教學(xué)策略。在夯實學(xué)生語言根本功的同時,要突出語言的實用性,注重學(xué)生商務(wù)理論技能的開發(fā),突出高職高專學(xué)生“職業(yè)和“專長標志性優(yōu)勢。第二、對商務(wù)英語的理解不夠廣泛,相關(guān)課程設(shè)置不夠合理、科學(xué),不可以給商務(wù)英語口語給予豐富的內(nèi)容。今日的商務(wù)涵蓋范圍極其廣泛,包括金融、營銷、管理、旅游、物流等許多方面的內(nèi)容,貿(mào)易只是期中的一個組成部分。而目前大多數(shù)高職類學(xué)校在開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)課時都不可防止地集中開設(shè)外貿(mào)類課程,且這些課程的開設(shè)缺乏系統(tǒng)性和連接性。商務(wù)英語口語課是以這些專業(yè)課理論和實務(wù)為根底的口語教學(xué),沒有專業(yè)的理論課程和實務(wù)課程學(xué)習(xí)為根底,口語教學(xué)那么成無源之水,無本之木,很難獲得真正的成效

5、。另一個普遍的問題就是在課程設(shè)置時,將商務(wù)知識課程和英語完全地孤立開來:在大多數(shù)高校,商務(wù)專業(yè)課程都請商學(xué)院的教師來講課,且課堂上用純中文講授;而在口語課中涉及商務(wù)術(shù)語時,口語教師認為是商務(wù)專業(yè)理論課所涉及的內(nèi)容而對術(shù)語本身的含義不加英語講解,客觀上將商務(wù)知識和英語技能脫節(jié),使得學(xué)生很難將英語語言表達和商務(wù)內(nèi)涵相聯(lián)絡(luò),從而無法有效地轉(zhuǎn)化為自己的實際技能。第二、缺乏科學(xué)的人才引進機制,口語教學(xué)人才欠缺,使得英語教學(xué)流于生活口語層面。高職高專院校一直在提倡引進“雙師型教師。商務(wù)英語口語課是一門綜合理論課程,即要求任課教師具有較高的英語語言文化和專業(yè)理論程度,較強的口語會話才能,又要具備英語教學(xué)和研

6、究的根本素養(yǎng);另外要有扎實的商務(wù)根底知識、純熟的掌握商務(wù)專業(yè)理論技能,可以指導(dǎo)學(xué)生商務(wù)理論活動。為此,各大院校也在人才引進方面進展了積極的探究,但是由于缺乏資金支持,各大學(xué)校不得不走低本錢的人才招聘道路-聘用應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生進展商務(wù)英語口語教學(xué)。這些應(yīng)屆畢業(yè)生在口語教學(xué)中也顯現(xiàn)出了自身的優(yōu)勢:他們年輕、思維活潑、干勁十足、有利于營造活潑的課堂氣氛、消除學(xué)生的緊張情緒、激發(fā)了說英語的熱情。不可否認,應(yīng)屆大學(xué)生在生活口語教學(xué)中也起到了一定的積極作用。從這個層面上來講,這些年輕的教師在消除“啞巴英語的戰(zhàn)役中,發(fā)揮了宏大的作用。商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的是純熟掌握英語應(yīng)用才能,并在此根底上從事商務(wù)貿(mào)易、商務(wù)會談

7、和企業(yè)管理等各類商務(wù)活動、適應(yīng)現(xiàn)代各類經(jīng)貿(mào)活動要求的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。然而,這些年輕的口語教師從大學(xué)校園又直接走進高職高專的大學(xué)校園,絲毫沒有參與商務(wù)活動的工作經(jīng)歷,這就使得商務(wù)英語口語教學(xué)只停留在生活英語口語的層面,培養(yǎng)出來的學(xué)生只能是摘掉了“啞巴英語的帽子,又被冠之以“文盲英語的頭銜。第三、高職高專學(xué)生面臨嚴重的自我信仰缺失,嚴重影響了英語口語教學(xué)的效果。對很多學(xué)生及其家長來說,選擇高職高專院校,只是一種無奈之舉:高考成績太低,很難進入資源更加優(yōu)化配置的本科院校學(xué)習(xí)。正是這種無奈的想法給學(xué)生的心理造成了負面影響,如,部分學(xué)生變得自信心缺乏、封閉、不愿與人交流,自我約束才能變差、學(xué)習(xí)興

8、趣欠缺、尤其對英語學(xué)習(xí)存在抵觸情緒;而另一部分學(xué)生一心想彌補高因考失利而不能去理想大學(xué)深造的遺憾,變得功利心較強,偏激地將自己的學(xué)習(xí)目的定位為:“順利通過英語四、六級考試,正是這樣功利的動機,使得他們把所以的時間都用在準備四六就考試,而將英語口語練習(xí)拋之腦后。第四、高職高專院校缺少英語交際的氣氛。多年來,我過的英語教學(xué)研究獲得了長足開展,而交際教學(xué)法也在英語教學(xué)中起到了越來越重要的作用。交際教學(xué)思想的倡導(dǎo)者歐萊特認為,語言學(xué)習(xí)的成功在于將學(xué)生放在一個需要用目的語交際的環(huán)境之中,這樣才能培養(yǎng)學(xué)生對語言形式的得體與否做出判斷的才能和結(jié)合語境理解語言形式與意義的才能。但是我們高職學(xué)生接觸真實英語交際

9、情景的時機非常有限,他們的語言學(xué)習(xí)和習(xí)得的主要環(huán)境就是課堂,并且口語練習(xí)也局限于書本上機械的操練,缺乏師生在間思想、信息、情感層面真正意義上的交流。在整個教與學(xué)的過程中,學(xué)生都只是被動地完成教師所安排的任務(wù),其主觀能動性和積極性得不到真正的調(diào)動。此外,課堂上大部分時間都是教師授課,而學(xué)生操練口語的時機太少。甚至,有些院校在新生入校伊始為了方便學(xué)生溝通、減少由于地域差異產(chǎn)生的摩擦,往往將同一生源地學(xué)生安排在同一宿舍。學(xué)校處處為學(xué)生著想的良苦用心值得提倡,但同時也帶了更嚴重的問題:同一生源地的同學(xué)在課余時間均使用方言交流,而這種交流給英語口語教學(xué)造成了災(zāi)難性的障礙:大多數(shù)學(xué)生入校學(xué)習(xí)一年后仍然存在

10、嚴重的發(fā)音問題,而這個問題不可以單純依賴于哪一門課完全解決,更要依賴于營造更加自然的英語語言環(huán)境,使學(xué)生在生活中自我審視、自我檢驗和調(diào)整,進而養(yǎng)成、延續(xù)好的發(fā)音習(xí)慣。經(jīng)過多年的英語口語教學(xué)理論,筆者特針對存在的種種問題提出一下解決對策。第一、深化語言功能性認識,實現(xiàn)各個科目全英教學(xué)。目前大多數(shù)高職高專院校在口語教學(xué)中仍受傳統(tǒng)外語教學(xué)形式的影響,認為英語口語的進步完全依賴于口語教師的指導(dǎo)作用。因此,在講授其他語言專業(yè)課程(如精讀課程)時多半采用英漢雙語教學(xué),甚至是采用純母語教學(xué),并有意識的將課程中本來就涉及不多的口語練習(xí)剔除,而將其重任都交給口語課完成;另外,口語課堂中當學(xué)生對語言理解產(chǎn)生障礙時

11、,個別教師為了消除學(xué)生的緊張情緒,偶爾也會采用漢語作為輔助,或是利用大量的板書減少學(xué)生在口語課堂中產(chǎn)生的聽力障礙,使得學(xué)生對漢語和板書產(chǎn)生依賴心理,很難形成穩(wěn)定的英語思維形式。構(gòu)建英語思維方式也是語言習(xí)得不可或缺的過程,盡管語言和思維是兩種獨立的現(xiàn)象,但它們形影相隨,相輔相成。因此,英語各科教學(xué)中應(yīng)將英語作為媒介,這有利于形成較穩(wěn)定的外語思維方式,從而有效的進步英語語音、聽力和口語,一舉三得。第二、科學(xué)地設(shè)置商務(wù)英語專業(yè)課程,使各科教學(xué)銜接更嚴密、更系統(tǒng),為商務(wù)英語口語教學(xué)提供豐富、全面、扎實的知識根底和生動、實用的情境會話主題?！敖虝巳缤矘?有了強大的根系樹木才能茁長成長;同樣,在英語

12、教學(xué)中只有在語言輸入階段通過系統(tǒng)、科學(xué)地學(xué)習(xí),打好堅實的根底,在語言輸出階段才能游刃有余。也就是說只有大容量、高效率的語言輸入才能促成高效、準確的語言輸出(大量輸入,大量輸出;i,reinput,reutput)。然而,大多高職高專院校在語言輸入階段缺乏必要的靈敏性:受純粹的“拿來主義的影響,對選用教材不結(jié)合本校實際做二次開發(fā),不理清教學(xué)思路,只是按部就班的按章節(jié)講授,被教材牽著鼻子走;或是將各個科目分開來,各科任課教師缺乏交流,各自為政,使得各科本來相關(guān)的章節(jié)失去了聯(lián)絡(luò),給學(xué)生的專業(yè)思維構(gòu)建過程造成負面影響,從而使學(xué)生在口語輸出階段動力缺乏、無話可講,自信心嚴重受挫。i教學(xué)形式的英語課堂教學(xué)

13、,要求快節(jié)奏、多信息、高密度、大容量地進展,這就需要各科教師默契配合,合理設(shè)置課程、根據(jù)本校的詳細情況對教材中的各個章節(jié)進展重新設(shè)計、二次開發(fā),即在原有教材的根底上,對某些相關(guān)章節(jié)進展調(diào)整;如,精讀課第一單元為estabilishentfbusinessrelatinship,以此為準我們可將英語聽力、泛讀、商務(wù)英語實務(wù)等輸入性科目均調(diào)整為于此相關(guān)內(nèi)容,并使得商務(wù)寫作、商務(wù)口語等語言輸出科目中于此相關(guān)內(nèi)容延后一單元。這樣,語言輸入課的學(xué)習(xí)可以為語言輸出階段打下堅實根底;同時,語言輸出階段的集中口語練習(xí)也對所學(xué)章節(jié)進展了有針對性的復(fù)習(xí),互相促進,可有效進步學(xué)習(xí)效率,增強學(xué)生自信心。當然,所選教材

14、中有些科目沒有涉及我們所需要的內(nèi)容,這時,各科教研團隊應(yīng)采用更靈敏的教學(xué)機制,在保證質(zhì)量的前提下自編教材作為原有教材的補充內(nèi)容。第三、將外教和中籍教師相結(jié)合,合理安排兩類教師的角色,實現(xiàn)中外教師的優(yōu)勢互補。對于口語教學(xué),我們總是有種慣性思維,認為就應(yīng)該由外籍教師全權(quán)代勞,因為這要學(xué)生可以學(xué)到更加原汁原味的語言。確實,與外教進展面對面的交流,是感受純粹英語、提升語言交際才能的珍貴時機。再者,外教比國內(nèi)教師更擅長調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣,容易營造出更加活潑的課堂氣氛。但是,另一方面,將口語課堂全權(quán)交于外籍教師也存在很大弊端,如,大多數(shù)外教都是完全丟棄課本,按自己的興趣找資料完成教學(xué)任務(wù),這樣的口語教學(xué)

15、往往是東一榔頭,西一棒子,很難形成系統(tǒng)的口語課堂;而且,外籍教師的優(yōu)勢只限于生活口語教學(xué),他們大多沒有專業(yè)的商務(wù)背景,假設(shè)由外教教授商務(wù)口語,會使課堂信息輸入量嚴重缺乏,學(xué)生的商務(wù)才能很難得到進步。筆者建議,口語課程實現(xiàn)動態(tài)調(diào)配,教學(xué)任務(wù)由中外教師共同擔(dān)當,各顯其能,到達優(yōu)勢互補。如,學(xué)生入校伊始,口語教學(xué)應(yīng)以生活口語為主,以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為商務(wù)口語打下堅實的語言基矗但是,有必要明確的是,商務(wù)知識的學(xué)習(xí)是一個全程、系統(tǒng)的商務(wù)思維培養(yǎng)的過程,因此,在大學(xué)低年級階段也應(yīng)適當?shù)貐⒓由虅?wù)內(nèi)容。例如,以四學(xué)時口語課為例,外籍教師教授三學(xué)時日常生活口語,另一學(xué)時為商務(wù)英語口語,有中籍教師教授,內(nèi)容為

16、較為粗淺的商務(wù)口語練習(xí);第二學(xué)期,生活口語與商務(wù)口語的比例為2:2;第三學(xué)期為1:3;而第四學(xué)期為0:4,即學(xué)生在其他專業(yè)課程的支撐下轉(zhuǎn)而學(xué)習(xí)深層次的商務(wù)英語口語。第五學(xué)期,為校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)課,由中外籍教師牽頭成立兩個“虛擬商務(wù)公司,進展從公司成立、建立商務(wù)往來、銀行融資、貨代溝通到單證等全套的模擬商務(wù)操作實訓(xùn)。中外教師角色互補,再加之日常生活口語和商務(wù)口語的動態(tài)調(diào)配有助于從根本上解決學(xué)生興趣缺乏、商務(wù)知識欠缺、實習(xí)實訓(xùn)脫離實際的種種問題,有助于學(xué)生口語程度的進步。第五、設(shè)置科學(xué)、嚴謹?shù)恼Z言技能考核制度,催促教師、學(xué)生不斷地學(xué)習(xí)、進步。英語口語教學(xué)近幾年來受到越來越多的關(guān)注,但是這種關(guān)注只停留在

17、英語口語教學(xué)環(huán)節(jié)是不夠的。為了更好的掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),還應(yīng)采用更科學(xué)、嚴謹?shù)牧炕侄?定期對學(xué)生進展口語測試。然而,大多數(shù)的高職高專類院校只是將口語作為考察科目,進展隨堂測試,也因此省去了試卷分析等重要環(huán)節(jié);并且測試結(jié)果往往有失公允,不可防止的包含人情分,使得英語口語教學(xué)質(zhì)量大打折扣。建議,各院校在條件允許的情況下結(jié)合本校實際建立自己的口語試題庫;在口語測試環(huán)節(jié)采用口語測試系統(tǒng);啟動密封評卷機制,并進展試卷分析,最后存檔,力求使口語測試更專業(yè)化、更能客觀地表達學(xué)生的實際程度。另外,教師也應(yīng)納入考試、考核范圍。如,每學(xué)期末除對教師的職業(yè)技能(授課技能)進展考核外,還應(yīng)通過測試系統(tǒng)對口語教師的口

18、語才能進展考核,催促教師不斷學(xué)習(xí)、不斷進步,只有教師“一桶水永不干涸,才能保證學(xué)生“杯中有水可喝。第六、為學(xué)生建立個性化口語學(xué)習(xí)檔案,有效捕捉學(xué)生成長腳步,保證口語教學(xué)的延續(xù)性。為到達優(yōu)秀師資的科學(xué)共享和平衡配置,同時也為消除學(xué)生與教師之間因長期接觸而產(chǎn)生的“審美疲勞,大多數(shù)院校在排課時采用“師資輪換制,即,同一個班級、同一門課程在不同的學(xué)期由不同教師來執(zhí)教。在優(yōu)秀教師資源緊缺的情況下,這也許是最正確配置方案。然而,這種方案也從客觀上造成了諸多負面影響,如,學(xué)生要不斷地適應(yīng)全新教學(xué)方法,很難形成穩(wěn)定的學(xué)習(xí)心理狀態(tài);另外,新教師在缺乏與前任教師適當?shù)販贤?、且授課內(nèi)容掌控自由度高的情況下,同一話題可能在同一班級重復(fù)練習(xí),而有些較難的話題卻很難涉及。這樣的口語課堂勢必造成教學(xué)資源的浪費。為將這種浪費降至最低,口語教師可以嘗試與學(xué)生一起建立個性化學(xué)生檔案。內(nèi)容可包含學(xué)生心理素質(zhì),自我評價,學(xué)習(xí)目的,還可包含