gbi-4對策方案選定ppt課件

1、對策方案選定MeasureDefineAnalyzeImproveControl方法論 Improve 概要 DOE 引見 完全要因?qū)嶒?對策方案選定 學習目的了解為對策方案選定的四個階段和分析技法。 - 發(fā)明對策方案 - 危險評價 - 實驗對策方案 - 選定最正確方案對策方案選定為發(fā)明對策方案的工具發(fā)明對策方案Process Map危險評價實驗對策方案選定最正確方案制品/工程 最正確化Process規(guī)范化查明實踐處理策Brainstorming創(chuàng)意性思索Bench markingFMEA 危險評價工具 FMEAPilot實驗方案SimulationGraphic 工具工程才干分析假設(shè)檢定Se

2、lection MatrixPay-off Matrix 發(fā)明對策方案危險評價實驗對策方案選定最正確方案Process Map遇以下用途可以運用。 為了闡明如今的作業(yè)工序。 為了查明對如今作業(yè)工序的對策方案。為了消除反復，loop, 非附加價值階段及整體 。為了促進工程作業(yè)工序的合理化活動。為了使資源得到合理的分配。Process MapProcess Map 想的 . 實踐的 理想 . 能夠的 . 很快找出許多想象。 制止對想象的判別或批判。 搜集一切想象。 在他人的想象和創(chuàng)意性的根底上更加開展。 鼓勵一切的人參與。Brain storming為什么? 誰?怎能?什么?什么時候?替代?缺陷?

3、適用?修整?增幅?消除?極小化?極大化?逆想象?再整列?思索引導型提問 對原有的慣例及方法提出問題并挑戰(zhàn)。創(chuàng)意性思索 誰執(zhí)行作業(yè)？ 他人能執(zhí)行嗎? 作業(yè)在什么地方完成？ 在別的場所也能完成嗎? 作業(yè)什么時候完成？ 能改換Timing嗎? 必要怎樣的資源？ 從哪兒得到資源? 可以運用別的什么嗎? 作業(yè)在什么條件下完成？ 那些條件能換嗎? 作業(yè)怎樣被管理？ 附加價值是什么? 顧客真正需求的是什么？ 顧客怎樣運用制品/效力? 發(fā)現(xiàn)要破壞的現(xiàn)有規(guī)那么創(chuàng)意性思索定義把焦點對照確保領(lǐng)先位置。確認世界級水準的組織，制品(商品和效力), 事業(yè)慣例。 能到達世界級水準評價要因。 把那樣的知識系統(tǒng)而繼續(xù)地合并在組

4、織的 制品和Process里。Benchmarking 實績?nèi)缃褓F社的事業(yè)實績發(fā)生差距Bench marking 對象組織Bench marking 測定Bench marking 競爭性 調(diào)查競爭社的Process，測定顧客滿足、市場占有率等。確認競爭企業(yè)怎樣充分滿足市場的流動和顧客的要求、嗜好的變化。什么樣的顧客最高評價企業(yè)的制品和效力。確認那些顧客以為最重要的領(lǐng)域上，本公司是怎樣做的等。 技藝性 把焦點放在Process本身。 與業(yè)種無關(guān)把重點放在擁有類似Process的組織。 工廠的消費戰(zhàn)略，職工年間平均教育時間，銷售額對比廢棄， 再作業(yè)比率，銷售額對比質(zhì)量保證費用等。 事例 : 摩托

5、羅拉公司開發(fā) XX Pager 時， 經(jīng)過威尼通醫(yī)類公司 進展 Benchmarking。威尼通從全世界的販賣店中，經(jīng)過 Computer System,掌握了顧客的趨向。為迅速掌握、反映 認識摩托羅拉公司 Style顧客的嗜好, 導入了與威尼通 類似的System。 內(nèi)部性 在公司內(nèi)部比較幾個部門共同的Process. Bench marking危險評價的工具發(fā)明對策方案Process Map 危險評價實驗對策方案選定最正確方案制品/工程 最正確化Process 規(guī)范化查明實踐處理策Brainstorming創(chuàng)意性思索Bench markingFMEA 危險評價工具 FMEAPilot實驗方

6、案SemulationGraphic 工具工程才干分析假設(shè)檢定Selection MatrixPay-off Matrix發(fā)明對策方案危險評價實驗對策方案選定最正確方案對Process給予變化或?qū)嶒炛埃?必需檢查潛在的危險。危險評價顧客 : 新型的，沒有遭到監(jiān)定定的Process的變化，給顧客 引起什么樣的潛在缺陷呢?事業(yè)Partner : 有與事業(yè)Partner關(guān)聯(lián)的學習嗎? 營業(yè)員 : 新 Process對營業(yè)員的平安帶來影響嗎？ Business 利害關(guān)系者 : 新 Process給予影響的是誰？ 另，給予什么樣的影響呢? 進展對策方案實驗之前，評價與各對策方案有聯(lián)絡(luò)的 危險要素。為了

7、勝利地接受變化要思索兩個側(cè)面。 對已提案變化的技術(shù)性質(zhì)量 處理方案接受與否顧客營業(yè)員 Business 利害關(guān)系者顧客能否情愿接受對潛在缺陷，曝光的危險呢？顧客能否接受變化？新的Process，對營業(yè)員的平安帶來影響嗎？營業(yè)員能接受變化嗎？新Process，費用或者日程等Business目的帶來反面影響嗎？ 主要 Business利害關(guān)系者能接受變化嗎？技術(shù)性質(zhì)量接受與否危險評價為對策實驗的工具對策發(fā)明Process Map危險評價對策實驗最正確方案選定制品/工程 最正確化Process 規(guī)范化查明實踐處理戰(zhàn)略Brainstorming創(chuàng)意性思索BenchmarkingFMEA 危險評價工具

8、FMEAPilot實驗方案 SimulationGraphic 工具工程才干分析假設(shè)檢定Selection MatrixPay-off Matrix對策發(fā)明危險評價對策實驗最正確方案選定Pilot 實驗作為已被提案的處理對策，為事先預測實踐適用時，得出什么樣的結(jié)果。假設(shè)處理對策由多個要素構(gòu)成時， 對各個要素分開做實驗。 全體處理對策一同評價。 做Robustness實驗 Pilot 實驗 選擇事項Pilot 方案方案階段完成對Pilot的危險評價。制定方案。 定義Pilot部分事項和范圍。 思索危險和廉價選定母集團。 安排時間構(gòu)成。 規(guī)定必要資源、預算、人力、配備。 定義目的。 制定新 Pro

9、cess實行的環(huán)節(jié)。 完成DATA搜集方案。決議測定什么。 決議如何搜集DATA 。Pilot 實行階段1對Pilot運營相關(guān)的一切人，闡明實驗目的及環(huán)節(jié)。2培訓人員。實行Pilot，并搜集已被方案的DATA。Pilot 實行階段1 評價處理方案的效率性。2 檢討追加能減少缺陷的附帶的因果關(guān)系。3 評價Pilot實行。Pilot 實行為選定最正確方案的工具對策發(fā)明Process Map危險評價對策實驗最正確方案選定制品/工程最正確化Process 規(guī)范化查明實踐處理對策Brainstorming創(chuàng)意性思索BenchmarkingFMEA 危險評價工具 FMEAPilot實驗方案Simulati

10、onGraphic工具工程才干分析假設(shè)檢定Selection MatrixPay-off Matrix對策發(fā)明危險評價最正確方案選定對策實驗“MUST 基準“Musts 基準必需充足的最低必需條件顧客 CTQsBusiness CTQs義務性, 測定能夠, 還有現(xiàn)實性例法規(guī)、公司政策、顧客 “must be 要求條件、Business “must be 要求條件、預算制約 (即, 我們沒有錢或資本): 在改善階段開場之前， Champion, 與顧客一同把基準詳細化并明確。 只需“經(jīng)過的對策，才干成為未來思索的對象。 設(shè)定“Musts基準的一個方法 選擇MatrixCriteria-Based Selection Matrix Criteria-Based 選擇 Matrix 作成方法1 開發(fā)最能闡明Process和 Business 要求條件的基準 List 。 2 在各個基準，分配加重值。 (10=最高重要度, 1=最低重要度) 3 每次選擇一個對策，測定能充足基準的才干。4 對各個基準打分。5 加重值和分數(shù)相乘。6 求加重平均。7 討論結(jié)果。繼續(xù)選擇 MatrixCriteria-Based Selection Matrix繼續(xù)基準(Cr