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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)有效運(yùn)營(yíng)15護(hù)本一班活力小組企業(yè)有效運(yùn)營(yíng)的七大板塊 人、財(cái)、物、進(jìn)、存、銷、產(chǎn)。人企業(yè)人概念 企業(yè)人,是指企業(yè)作為一系列契約結(jié)合體中的每一 位當(dāng)事人,企業(yè)人既包括投資者、企業(yè)家和運(yùn)營(yíng)管理者,又包括企業(yè)普通員工 。人高層指點(diǎn)、中層管理者、員工構(gòu)成了企業(yè)的“金字塔。高層指點(diǎn)掌握著整個(gè)公司決策。中層管理者的出現(xiàn)是伴隨著企業(yè)的開展壯大而產(chǎn)生的,作為一名中層管理者在接到上級(jí)下達(dá)的義務(wù)時(shí),要及時(shí)傳達(dá)給本人的手下員工,并帶著本人的員工一同去做完這個(gè)任務(wù),做好這個(gè)任務(wù)。企業(yè)的不斷提高,是源于高層指點(diǎn),中層管理者,員工們之間的嚴(yán)密配合,明確職責(zé)所能,共進(jìn)退。關(guān)系:管理機(jī)制1充分的動(dòng)力機(jī)制。2適當(dāng)?shù)膲毫C(jī)制。

2、3必要的約束機(jī)制。4豐富的保證機(jī)制。5公平的選擇機(jī)制。財(cái)財(cái)務(wù)管理的概念財(cái)務(wù)管理是在一定的整體目的下,關(guān)于資產(chǎn)的購(gòu)置(投資),資本的融通(籌資)和運(yùn)營(yíng)中現(xiàn)金流量(營(yíng)運(yùn)資金),以及利潤(rùn)分配的管理。簡(jiǎn)單的說(shuō),財(cái)務(wù)管理是組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處置財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理任務(wù)。 主要內(nèi)容:財(cái)務(wù)活動(dòng);附屬內(nèi)容:財(cái)務(wù)關(guān)系財(cái) 想要企業(yè)的效益實(shí)現(xiàn)最大化,必需求明確財(cái)務(wù)管理的作用位置,了解財(cái)務(wù)管理的目的,理清財(cái)務(wù)管理的關(guān)系。因此,財(cái)務(wù)管理的任務(wù)不是獨(dú)立的,而是與其他部門的任務(wù)存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)絡(luò)。詳細(xì)地說(shuō),資金管理要貫徹落實(shí)到企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門,資金的運(yùn)用和周圍牽涉到企業(yè)內(nèi)部的方方面面,企業(yè)運(yùn)營(yíng)者要轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到管

3、好、用好、控制好資金不全部是財(cái)務(wù)的職責(zé),而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)部門。假設(shè):財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)綜合性強(qiáng)價(jià)值方面的管理涉及面廣廣泛聯(lián)絡(luò)及時(shí)性高財(cái)務(wù)目的及時(shí)反映消費(fèi)運(yùn)營(yíng)情況財(cái)務(wù)管理的重要性財(cái)務(wù)管理能讓企業(yè)活力勃勃,永續(xù)開展。注重財(cái)務(wù)管理,懂得財(cái)務(wù)管理,抓好財(cái)務(wù)管理,把有限的資金合理地利用到消費(fèi)中去,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的良性循環(huán),保證消費(fèi)的正常進(jìn)展,是企業(yè)安康開展,提高經(jīng)濟(jì)效益。物物資管理的概念物物資管理,是指企業(yè)在消費(fèi)過(guò)程中,對(duì)本企業(yè)所需物資的采購(gòu)、運(yùn)用、貯藏等行為進(jìn)展方案、組織和控制。物資管理的目的是,經(jīng)過(guò)對(duì)物資進(jìn)展有效管理,以降低企業(yè)消費(fèi)本錢,加速資金周轉(zhuǎn),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)盈利,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)才干。 物

4、資管理的任務(wù)環(huán)節(jié)1.物資方案管理環(huán)節(jié)2.物資采購(gòu)管理環(huán)節(jié)3.物資運(yùn)用管理環(huán)節(jié)4.物資貯藏管理環(huán)節(jié)一做好物資入庫(kù)驗(yàn)收,抓好質(zhì)量數(shù)量關(guān)二嚴(yán)厲原材,設(shè)備出庫(kù)手續(xù),完善發(fā)放制度三建賬立卡,做到卡,帳,物三相符物資管理任務(wù)總結(jié)一發(fā)揚(yáng)系統(tǒng)工程的作用二發(fā)揚(yáng)信息的作用三發(fā)揚(yáng)電子計(jì)算機(jī)的作用四倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)代化五發(fā)揚(yáng)存儲(chǔ)論的作用六運(yùn)用ABC分析法七發(fā)揚(yáng)運(yùn)籌學(xué)的作用八發(fā)揚(yáng)線性規(guī)劃的作用物資管理方法進(jìn)采購(gòu)的概念采購(gòu)Purchasing,是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或效力作為企業(yè)資源, 以保證企業(yè)消費(fèi)及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)正常開展的一項(xiàng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。是指?jìng)€(gè)人或單位在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或效力作為本人的資源, 為

5、滿足本身需求或保證消費(fèi)、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)正常開展的一項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。進(jìn)采購(gòu)的特點(diǎn)采購(gòu)的流程采購(gòu)應(yīng)該說(shuō)是“采購(gòu)管理。采購(gòu)管理是制定采購(gòu)方案、采購(gòu)單生成、采購(gòu)單執(zhí)行、到貨接納、檢驗(yàn)入庫(kù)、采購(gòu)票據(jù)的搜集到采購(gòu)結(jié)算的采購(gòu)活動(dòng)的全過(guò)程,對(duì)采購(gòu)過(guò)程中物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展嚴(yán)密的跟蹤、監(jiān)視,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程的科學(xué)管理。采購(gòu)的五大原那么5R:適時(shí),適價(jià),適質(zhì),適量,適地.采購(gòu)決策應(yīng)該以正確的商業(yè)導(dǎo)向?yàn)楦?,反映跨職能的方法,并且以改善公司的采?gòu)底線本錢為目的采購(gòu)開發(fā)員的主要職能 1、遵守公司制度和部門任務(wù)守那么,服從部門主管的指點(diǎn),按公司說(shuō)確定的產(chǎn)品道路和價(jià)錢定位建立公司的原料信息庫(kù)。 2, 掌握各類原料的根本

6、知識(shí)和質(zhì)量檢驗(yàn)方法。3, 編制供應(yīng)商資料,現(xiàn)實(shí)供應(yīng)商的強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品,消費(fèi)開發(fā)才干,交貨周期,主要產(chǎn)品的價(jià)錢范圍,開發(fā)配合程度和信譽(yù)度等內(nèi)容。4, 搜集市場(chǎng)各原料的最新信息,找出不同區(qū)域的主要技術(shù)要求。5, 積極尋覓新的供應(yīng)商,建立目的體系綜合考評(píng)供應(yīng)商,選擇供應(yīng)商,與供應(yīng)商要維持良好的協(xié)作關(guān)系,積極開展戰(zhàn)略協(xié)作道路。6, 及時(shí)執(zhí)行消費(fèi)部,物流部簽署的采購(gòu)義務(wù),跟進(jìn)供應(yīng)商的出貨期、物料驗(yàn)收入庫(kù)及付款等程序。7, 協(xié)助原料的驗(yàn)收和調(diào)配任務(wù)。8, 與物流部、消費(fèi)部親密聯(lián)絡(luò),及時(shí)處理購(gòu)物物料的質(zhì)量問(wèn)題。采購(gòu)人員的態(tài)度心態(tài)之一:積極向上心態(tài)之二:勤勉謙恭心態(tài)之三:老實(shí)守信1、 對(duì)任務(wù)要有方案;只需有一個(gè)長(zhǎng)期

7、規(guī)劃,再加上堅(jiān)強(qiáng)的意志、靈敏的發(fā)明性以及正確地運(yùn)用戰(zhàn)略,希望必將隨之而生。2、 要有堅(jiān)決的自信心。沒有自信心,他在任務(wù)中就會(huì)缺乏魄力、韌性,甚至短少對(duì)任務(wù)的榮譽(yù)感。3、 經(jīng)常堅(jiān)持清醒的頭腦。留意察看各方面的情況,不允許有絲毫的松懈。這才是真正意義上的效力。4、 不關(guān)鍵怕與他人發(fā)生摩擦,摩擦是促進(jìn)他生長(zhǎng)的有利要素。否那么,他將永遠(yuǎn)不會(huì)成熟。銷售的概念銷售是一種協(xié)助有需求的人們得到他們所需求東西的過(guò)程,而從事銷售任務(wù)的人,那么從這個(gè)交換的工程中得到適度的報(bào)酬。 銷售就是引見商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。 到達(dá)互利共贏的藝術(shù)。 銷售原那么: 對(duì)每一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)本人公司的實(shí)力和

8、目的選擇前景最好的細(xì)分市場(chǎng)。 對(duì)于每一個(gè)目的市場(chǎng)選擇市場(chǎng)細(xì)分,研討客戶的需求、認(rèn)知、偏好和購(gòu)買過(guò)程。 經(jīng)過(guò)仔細(xì)定義、發(fā)明和交付更好的價(jià)值,在目的市場(chǎng)博得優(yōu)勢(shì)。銷銷售方式銷售方式可以是多種多樣的,每個(gè)企業(yè)都要從本身特點(diǎn)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)踐出發(fā),選擇恰當(dāng)?shù)匿N售方式。當(dāng)下市場(chǎng)上運(yùn)用較多的銷售方式分別是直銷、代銷、經(jīng)銷、網(wǎng)絡(luò)銷售、目錄銷售、銷售。銷售流程約見客戶訪客前的預(yù)備 建立信任感 客戶需求分析 講述產(chǎn)品 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析 異議的處置 締結(jié)合同銷售中最重要的環(huán)節(jié) 客戶效力 客戶轉(zhuǎn)引見 銷售的態(tài)度一,積極的心態(tài)二,自動(dòng)的心態(tài)三,空懷的心態(tài)四,雙贏的心態(tài)五,包容的心態(tài)六,自信的心態(tài)七,行動(dòng)的心態(tài)八,給予的心

9、態(tài)九,學(xué)習(xí)的心態(tài)十,老板的心態(tài)庫(kù)存的概念庫(kù)存,是倉(cāng)庫(kù)中實(shí)踐儲(chǔ)存的貨物。分類:一類是消費(fèi)庫(kù)存,即直接耗費(fèi)物資的基層企業(yè)、事業(yè)的庫(kù)存物資,它是為了保證企業(yè)、事業(yè)單位所耗費(fèi)的物資可以不延續(xù)地供應(yīng)而儲(chǔ)存的;一類是流通庫(kù)存,即消費(fèi)企業(yè)的原資料或廢品庫(kù)存,消費(fèi)主管部門的庫(kù)存和各級(jí)物資主管部門的庫(kù)存。存庫(kù)存的管理方式一供應(yīng)商管理庫(kù)存二客戶管理庫(kù)存三結(jié)合庫(kù)存管理不同的企業(yè)對(duì)于庫(kù)存管理,歷來(lái)有不同的認(rèn)識(shí)。概括起來(lái)主要有以下三種:一是持有庫(kù)存。普通而言,在庫(kù)存上有更大的投入可以帶來(lái)更高程度的客戶效力。長(zhǎng)期以來(lái),庫(kù)存作為企業(yè)消費(fèi)和銷售的物資保證效力環(huán)節(jié),在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中占有重要位置。企業(yè)持有一定的庫(kù)存,有助于保證消費(fèi)

10、正常、延續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展,也有助于保質(zhì)、保量地滿足客戶需求.維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),穩(wěn)定市場(chǎng)的占有率。二是庫(kù)存控制堅(jiān)持合理庫(kù)存。庫(kù)存管理的目的是堅(jiān)持適宜的庫(kù)存量,既不能過(guò)度積壓也不能短缺。讓企業(yè)管理者困惑的是:庫(kù)存控制的規(guī)范是什么?庫(kù)存控制到什么量才干到達(dá)要求?如何配置庫(kù)存是合理的?這些都是庫(kù)存管理的風(fēng)險(xiǎn)方案問(wèn)題。三是以日本豐田為代表的企業(yè)提出的所謂“零庫(kù)存的觀念。主要代表是準(zhǔn)時(shí)消費(fèi)方式(JIT)。他們以為,庫(kù)存即是浪費(fèi),零庫(kù)存就是其中的一項(xiàng)高效庫(kù)存管理的改良措施,并得到了企業(yè)廣泛的運(yùn)用。庫(kù)存面臨的難題1、分支構(gòu)造多倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理2、庫(kù)存的清點(diǎn)管理3、庫(kù)存的借出和歸還管理4、庫(kù)存樣品管理5、庫(kù)存占用資金管理

11、6、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)管理7、JIT庫(kù)存管理庫(kù)存的弊端1占用企業(yè)大量資金; (2添加了企業(yè)的產(chǎn)品本錢與管理本錢; (3掩蓋了企業(yè)眾多管理問(wèn)題,如方案不周、采購(gòu)不力、消費(fèi)不平衡、產(chǎn)質(zhì)量量不穩(wěn)定及市場(chǎng)銷售不力。產(chǎn)概念產(chǎn)包括產(chǎn)品及消費(fèi)過(guò)程以及消費(fèi)管理。產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程是指從原資料投入到廢品出產(chǎn)的全過(guò)程,通常包括工藝過(guò)程、檢驗(yàn)過(guò)程、運(yùn)輸過(guò)程、等待停歇過(guò)程和自然過(guò)程。工藝過(guò)程是消費(fèi)過(guò)程的最根本部分。消費(fèi)管理是企業(yè)管理的重要組成 部分,也屬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的物質(zhì)根底和前提。企業(yè)消費(fèi)管理是以消費(fèi)產(chǎn)品或提供效力的消費(fèi)過(guò)程為對(duì)象的方案、組織、指點(diǎn)、控制活動(dòng)。產(chǎn)消費(fèi)管理的內(nèi)容消費(fèi)管理的主要模塊:方案管理、采購(gòu)管理、制造管理、質(zhì)量管理、效率管理、設(shè)備管理、庫(kù)存管理、士氣管理及精益消費(fèi)管理

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