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1、海爾波輪洗衣機(jī)品牌 規(guī)劃建議北京奧美廣告有限公司 1內(nèi)容目錄:市場分析消費(fèi)者分析品牌規(guī)劃建議21. 市場分析3歷史回顧就整體洗衣機(jī)市場而言,中國消費(fèi)者在短短20年經(jīng)歷了世界洗衣機(jī)發(fā)展的歷史。雙桶型80年代90年代初單桶全自動90年代初至今滾筒型90年代初至今智能型未來4基本趨勢國際上洗衣機(jī)功能除滿足洗衣基本需求外,已向智能化(如:一鍵完成,真正全自動控制)、細(xì)分化(針對大家庭、公共事業(yè)單位、洗衣店等)發(fā)展。5市場趨勢目前國內(nèi)市場上,產(chǎn)品多以滿足消費(fèi)者洗凈需求為主,單桶全自動產(chǎn)品為市場主導(dǎo)產(chǎn)品桶雙單桶全自動滾筒雙桶單桶全自動滾筒目前將來資料來源:工商時報6洗衣機(jī)主要市場區(qū)域西北6%西南8%華南6
2、%東北14%華北20%華東30%中南16%資料來源:中國城鄉(xiāng)多級市場家電商情資訊7品牌與價格資料來源:中國城鄉(xiāng)多級市場家電商情資訊8各品牌暢銷產(chǎn)品9各品牌暢銷產(chǎn)品10品牌與銷售量-華北地區(qū)資料來源:中國城鄉(xiāng)多級市場家電商情資訊11品牌與銷售量-華東地區(qū)資料來源:中國城鄉(xiāng)多級市場家電商情資訊12品牌與銷售量-華南地區(qū)資料來源:中國城鄉(xiāng)多級市場家電商情資訊13品牌與銷售量-中南地區(qū)資料來源:中國城鄉(xiāng)多級市場家電商情資訊14品牌與銷售量-西南地區(qū)資料來源:中國城鄉(xiāng)多級市場家電商情資訊15品牌與銷售量-西北地區(qū)資料來源:中國城鄉(xiāng)多級市場家電商情資訊16市場分析:三大諸侯的暢銷機(jī)型:17海爾洗衣機(jī)主要生
3、意來源西北6%西南8%華南6%東北14%華北20%華東30%中南16%資料來源:中國城鄉(xiāng)多級市場家電商情資訊18結(jié)論就整體國內(nèi)洗衣機(jī)市場來看,市場版圖已劃分的比較清楚,對海爾來說要鞏固以有的疆域,擴(kuò)張相對較弱的市場。各諸侯的暢銷品牌功能差異化并不明顯,產(chǎn)品同質(zhì)化較高。價格功能層次清楚,除海爾外各諸侯同型號價格相差不大 。除海爾外各諸侯行銷品牌較單一清楚,相較之下,海爾旗下的行銷品牌顯的雜亂。192. 消費(fèi)者分析20消費(fèi)者對洗衣機(jī)的認(rèn)知消費(fèi)者對洗衣的不滿意洗衣不夠干凈衣領(lǐng)、袖口等死角解決方法:人工搓洗、浸泡衣服纏繞解決方法:人工打開洗衣粉不能充分溶解解決方法:加熱21消費(fèi)者對洗衣機(jī)的認(rèn)知:消費(fèi)者
4、對洗衣的不滿意衣物磨損衣物纏繞,與桶壁摩擦磨損衣物費(fèi)水、洗衣粉由于大部分的洗衣機(jī)沒有合理的水位選擇。因此,衣物的多少與水、洗衣粉的合理用量較難掌握。22消費(fèi)者對洗衣機(jī)的認(rèn)知:結(jié)論:現(xiàn)階段消費(fèi)者的主要需求還停留于對洗衣潔凈程度的要求,還有未被滿足的空間。其次是衣物磨損、費(fèi)水、洗衣粉溶解的不滿意。23消費(fèi)者對波輪型和滾筒型的認(rèn)知: 波輪 滾筒優(yōu)點(diǎn) 洗的干凈、快 可洗高檔衣 服、加熱缺點(diǎn) 傷衣服、易纏繞 費(fèi)水、洗不 干凈、慢結(jié)論:消費(fèi)者對品類的認(rèn)知成熟、清楚今后波輪、滾筒將根據(jù)消費(fèi)者的需求改進(jìn)功能24消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知: 海爾 小天鵝 品種多 售后服務(wù)好 價格高、檔次高 價格適中 售后服務(wù)好 品種多
5、 外觀漂亮 牌子老 知名度高 企業(yè)實力大 概念超前 功能功能 差不多25消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知結(jié)論:以上比較,海爾與小天鵝在品牌認(rèn)知上,海爾略高,是后發(fā)品牌。對產(chǎn)品的認(rèn)知,認(rèn)為功能相差不大,沒有明顯的差異性。價格有較大差別,但對海爾品牌忠誠度高的消費(fèi)者可以忍受,但如消費(fèi)者產(chǎn)品、功能、服務(wù)同質(zhì)化時,而海爾品牌又無法強(qiáng)勢滿足其心理需求時,消費(fèi)者會轉(zhuǎn)向競爭對手。26消費(fèi)者購買洗衣機(jī)考慮的因素國產(chǎn)、進(jìn)口滾筒、波輪品牌服務(wù)、知名度美譽(yù)度容量3KG4KG5KG27消費(fèi)者購買洗衣機(jī)考慮因素:功能洗的干凈不纏繞省水、洗衣粉加強(qiáng)決策選擇價格 新功能(殺菌、加熱 水和洗衣粉分開自動控制 多種水位選擇決定廣告口碑新聞購
6、買直銷員商場展示功能說明資料促銷活動28消費(fèi)者購買洗衣機(jī)考慮的因素結(jié)論:品牌是決定消費(fèi)者購買自身產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。產(chǎn)品容量是消費(fèi)者選擇的標(biāo)準(zhǔn)。功能是滿足消費(fèi)者本質(zhì)需求的重點(diǎn)。廣告是在消費(fèi)者決定時為產(chǎn)品加分。賣場是最后的決戰(zhàn)地。29消費(fèi)者分析:結(jié)論:海爾如欲在洗衣機(jī)市場中鞏固霸主地位,在產(chǎn)品同質(zhì)化之前,必須建立雄厚的品牌資產(chǎn)以滿足消費(fèi)者的心理需求,并以行銷品牌滿足不同消費(fèi)者的細(xì)分市場質(zhì)量服務(wù)品牌30結(jié)論:整體市場區(qū)域除個別區(qū)域海爾需擴(kuò)張外,以基本形成壟斷態(tài)勢。消費(fèi)者的基本需求還有空間被滿足,但在較短時間內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化會越來越高,功能差異化越來越小。品牌競爭將是市場的主要戰(zhàn)斗,誰越早累積品牌資產(chǎn)誰將是
7、最后的贏家。313. 品牌與產(chǎn)品規(guī)劃32為什么要作品牌與產(chǎn)品線的規(guī)劃?明確行銷策略的方向,合理運(yùn)用資源,進(jìn)行行之有效的活動。樹立品牌,長遠(yuǎn)發(fā)展,累積品牌資產(chǎn)。鞏固市場份額,打擊競爭對手,拉大與其的距離。今后的市場競爭是品牌的競爭。33品牌規(guī)劃策略:整合行銷,集團(tuán)軍作戰(zhàn)主導(dǎo)產(chǎn)品:爭取最大市場份額及生意來源。占位產(chǎn)品:樹立先進(jìn)的形象,帶動系列產(chǎn)品的銷售。補(bǔ)位產(chǎn)品:滿足細(xì)分市場的需求攻擊性產(chǎn)品:應(yīng)對競爭對手的攻擊,阻擊其市場份額的擴(kuò)大。34品牌架構(gòu):海爾波輪洗衣機(jī)目前狀況:海爾波輪洗衣機(jī)專為您設(shè)計、洗的好。漂的凈、節(jié)能換代小神功小神螺小小神童金神童小神童小神泡神童王35品牌架構(gòu):目前的問題:品牌與產(chǎn)品功能雜亂,沒有清楚的條理。每個行銷品牌沒有獨(dú)立的個性。主導(dǎo)產(chǎn)品與戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品沒有嚴(yán)格區(qū)分,功能交叉混亂。各行銷品牌沒有為總品牌加分。36品牌架構(gòu)原則:確立主品牌的品牌定義專為您設(shè)計分別樹立各行銷品牌個性,為主品牌加分根據(jù)主導(dǎo)產(chǎn)品、占位產(chǎn)品、攻擊產(chǎn)品不同的作用劃分功能37品牌架構(gòu)建議:海爾波輪洗衣機(jī)專為您設(shè)計小神童(殺菌型氣泡型、噴淋手小神泡神童王得心應(yīng)手,驚奇的洗衣機(jī)實惠簡單干凈的洗衣機(jī) 概念超前的洗衣機(jī) 小小神童小神功靈巧快速大、全能小神螺廉價型38品牌與產(chǎn)品功能的關(guān)系:海爾波輪洗衣機(jī)小神童小神泡神童王1殺菌型2噴淋手3
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