提高個(gè)人根本管理能力教案

1、提高個(gè)人根本管理能力教案 什么是管理 1提高六個(gè)管理技能 2增強(qiáng)管理意識(shí) 3弗雷德里克溫斯洛泰勒，美國(guó)著名管理學(xué)家，經(jīng)濟(jì)學(xué)家，被后世稱(chēng)為“科學(xué)管理之父”?！肮芾砭褪谴_切地知道要?jiǎng)e人去做什么，并使他用最好的方法去干?！?亨利法約爾，管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人?！肮芾硎怯捎?jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過(guò)程?！?一、什么是管理 管理是一種以績(jī)效責(zé)任為根底的專(zhuān)業(yè)職能。德魯克 管理就是決策。西蒙 管理是指根據(jù)一個(gè)系統(tǒng)所固有的客觀規(guī)律，施加影響于這個(gè)系統(tǒng)，從而使這個(gè)系統(tǒng)呈現(xiàn)一種新?tīng)顟B(tài)的過(guò)程。系統(tǒng)論學(xué)者 管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。周三多 管理就是管好自己、理

2、順關(guān)系。東堂策 管理就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，方便別人。 XXXX說(shuō)概 念 XXXXX管理必須依靠提高個(gè)人的管理能力 1、可以最有效地配置和利用有限的資源。 2、可以有效地提高管理效率，提高資金的增值效率。 3、可以提高管理者的自身素質(zhì)和形象。 一分類(lèi)管理第一要素 管理就是使復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。簡(jiǎn)單化的方法就是分類(lèi)。 1.分類(lèi)的原那么： 1由大到小 2由粗到細(xì) 3由少到多。 2.分類(lèi)的方法： 按時(shí)間分 按性質(zhì)分 按類(lèi)別分 按程度分 按級(jí)別分 按形態(tài)分按問(wèn)題分按分工分按地域分 二、提高六個(gè)管理技能 分 類(lèi) XXXXX管理分類(lèi) 業(yè)務(wù)：具體羅列比較重要的 財(cái)務(wù)： 效勞： 事務(wù)：XXX又可分：1以

3、一個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi)為例子，細(xì)分分類(lèi)2；3； 4；5。分 類(lèi) 一分類(lèi)管理第一要素 管理就是使復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。簡(jiǎn)單化的方法就是分類(lèi)。 1.分類(lèi)的原那么： 1由大到小 2由粗到細(xì) 3由少到多。 2.分類(lèi)的方法： 按時(shí)間分 按性質(zhì)分 按類(lèi)別分 按程度分 按級(jí)別分 按形態(tài)分按問(wèn)題分按分工分 按地域分 3.分類(lèi)應(yīng)注意的問(wèn)題： 分類(lèi)盡量減少缺項(xiàng)； 有分類(lèi)必須有綜合； 分類(lèi)必須不斷更新； 分類(lèi)可以區(qū)分對(duì)象，也可以活用分類(lèi) 分 類(lèi) 二統(tǒng)計(jì)管理第二要素 統(tǒng)計(jì)泛指對(duì)大量事物的數(shù)量關(guān)系進(jìn)行簡(jiǎn)單的計(jì)數(shù)匯總工作。 統(tǒng)計(jì)就是把簡(jiǎn)化的事情量化。 1.統(tǒng)計(jì)的功能：1信息功能 2查詢功能 3監(jiān)督功能 2.統(tǒng)計(jì)表的構(gòu)成： 總標(biāo)題、橫行標(biāo)

4、題、縱欄標(biāo)題、數(shù)字資料四局部 常州市歷年繳存基數(shù)及比例表 3.統(tǒng)計(jì)表的種類(lèi)： 簡(jiǎn)單表歸集單位情況月報(bào)表 分組表貸款情況月報(bào)表 復(fù)合表提取業(yè)務(wù)情況明細(xì)表統(tǒng) 計(jì) 4.編制統(tǒng)計(jì)表的規(guī)那么： 1標(biāo)題簡(jiǎn)明確切； 2內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要； 3單位要盡量統(tǒng)一； 4表內(nèi)各列按邏輯關(guān)系順序依次排隊(duì)編號(hào)； 5盡可能供他人使用價(jià)值所在5.統(tǒng)計(jì)應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題：1數(shù)據(jù)的真實(shí)性；2數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；3統(tǒng)計(jì)要及時(shí)； 4統(tǒng)計(jì)要抓住重點(diǎn)；5統(tǒng)計(jì)一定要有分析。統(tǒng) 計(jì) 三方案管理第三要素方案是將一定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)任務(wù)分解后為該時(shí)期的工作提供的依據(jù)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供保證。時(shí)間量化、工作量化、使用資源量化XXXXX管理的最高方案歸集使用方案 方案的種

5、類(lèi)：時(shí)間類(lèi)方案年度、季度、月度、周、日方案。 職能類(lèi)方案業(yè)務(wù)歸集、貸款等、財(cái)務(wù)收支、增值 收益、人事招聘、培訓(xùn)、工資福利 綜合類(lèi)方案(涉及較長(zhǎng)且范圍較廣十二五規(guī)劃。 具體工作方案內(nèi)容具有明確標(biāo)準(zhǔn)的方案。如增人擴(kuò)面、 工程貸款方案。計(jì) 劃 制定方案需要注意的問(wèn)題：1.認(rèn)真考慮影響方案完成的每一個(gè)因素和隱患2.用總體的效益和目標(biāo)衡量方案3.盡可能使用數(shù)量表示各種因素，同時(shí)考慮無(wú)形的、不能用數(shù)量表示 的因素4.按一定原那么選擇出兩個(gè)以上方案5.動(dòng)態(tài)考慮方案效果，適時(shí)調(diào)整。計(jì) 劃 四臺(tái)帳管理第四要素臺(tái)賬是將分散的原始資料按時(shí)間順序進(jìn)行系統(tǒng)登記、積累資料的表冊(cè)。1.臺(tái)帳的作用：1在臺(tái)帳資料的記錄、整理和

6、積累過(guò)程中起到自我催促、 強(qiáng)化單項(xiàng)管理的作用； 2是管理標(biāo)準(zhǔn)上檔次，提高管理水平的需要； 3對(duì)單位和管理人員起到了自我保護(hù)的作用。 2.注意的問(wèn)題：1臺(tái)賬必須齊全； 2臺(tái)賬必須完整，內(nèi)部材料具有邏輯聯(lián)系。 3臺(tái)賬必須有封面和目錄。目錄要經(jīng)常調(diào)整。 4臺(tái)賬一般保存15年，其后經(jīng)過(guò)整理一局部歸并為檔案， 一局部銷(xiāo)毀像檔案一樣辦理手續(xù)，但保存目錄。臺(tái) 帳 信息平安臺(tái)帳目錄： 1、信息平安責(zé)任書(shū)與主管單位及內(nèi)部各部門(mén)簽訂的信息平安目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)、合同； 2、信息平安機(jī)構(gòu)設(shè)置的文件領(lǐng)導(dǎo)小組、平安組織等； 3、信息平安管理制度責(zé)任制、平安技術(shù)措施方案、平安教育、平安定期檢查、信息平安故障和事故的調(diào)查和處理

7、制度。信息平安領(lǐng)導(dǎo)、平安員等崗位職責(zé)； 4、上級(jí)有關(guān)信息平安管理部門(mén)制訂和下發(fā)的制度性文件、通知、通報(bào)等； 5、信息平安宣傳教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、活動(dòng)資料。 6、信息平安生產(chǎn)檢查資料。 7、信息平安會(huì)議記錄。 8、花名冊(cè)：全員花名冊(cè)，特種作業(yè)人員花名冊(cè)。 9、所有工作人員教育。 10、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理資料。 11、信息平安技術(shù)交底、測(cè)試資料。 12、信息事故應(yīng)急預(yù)案、事故記錄和報(bào)告資料，信息平安事故調(diào)查處理材料。 13、信息平安設(shè)施和保護(hù)用品購(gòu)置、發(fā)放登記臺(tái)帳。 14、歷年來(lái)單位信息平安的有關(guān)數(shù)據(jù)、案例，其他同行業(yè)單位的案例臺(tái) 帳 五檔案管理第五要素檔案是現(xiàn)行使用完畢或告一段落的具有保存價(jià)值的各種文件

8、 材料。1.檔案與文件材料有本質(zhì)的聯(lián)系管理活動(dòng)產(chǎn)生、材料處于不同階段2.檔案是具有保持價(jià)值的材料正確認(rèn)識(shí)材料的保存價(jià)值，恰當(dāng)?shù)乇４娌牧?.檔案是現(xiàn)行使用完畢或告一段落的文件材料現(xiàn)行材料與檔案不能互相代替4.檔案類(lèi)型：文字材料、圖樣材料、表式材料、特殊材料。檔 案 文字材料包括：行政管理意見(jiàn)、決定、制度、方法、通知等公文；會(huì)議材料匯報(bào)材料、報(bào)告、紀(jì)要、決議、記錄、會(huì)議交流材料、主持詞等；專(zhuān)項(xiàng)材料調(diào)查報(bào)告、章程合同、來(lái)信來(lái)訪、大事記、收發(fā)文登記等；業(yè)務(wù)管理任務(wù)書(shū)、方案、總結(jié)、業(yè)務(wù)分析、審查審批審計(jì)材料、標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄、業(yè)務(wù)會(huì)議記錄、各種業(yè)務(wù)文件、報(bào)表、業(yè)務(wù)指南科技材料各種任務(wù)書(shū)、建議書(shū)、可行性

9、報(bào)告、協(xié)議書(shū)、開(kāi)題報(bào)告、鑒定報(bào)告、預(yù)決算報(bào)告、說(shuō)明書(shū)等檔 案 圖樣材料：?jiǎn)挝粯?biāo)識(shí)圖、建筑施工圖總平面圖、立面圖、剖面圖、施工平面圖、施工詳圖、設(shè)備圖、各種示意圖。檔 案 表式材料：會(huì)計(jì)表憑證、賬冊(cè)、報(bào)表、清單、對(duì)賬單、工資單、銀行余額調(diào)節(jié)表等人員的招考、考試、錄用、調(diào)動(dòng)、薪酬等，其他各種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表、匯總表、進(jìn)度表、調(diào)查表、登記表、審批表、名冊(cè)等。檔 案 特殊材料：聲像材料照片、膠片、錄像片、錄音磁帶等、電子文件計(jì)算機(jī)磁帶、磁盤(pán)、光盤(pán)等。檔 案 5.檔案整理原那么： 1按件整理正本與定稿為一件、來(lái)文與復(fù) 文為一件、一個(gè)事情的所有材料為一件； 2保持文件材料之間的有機(jī)聯(lián)系； 3充分利用原有根底；

10、4檔案的整理必須有利于保管和利用檔 案 六標(biāo)準(zhǔn)管理第六要素 標(biāo)準(zhǔn)就是模塊化，標(biāo)準(zhǔn)的最高境界就是計(jì)算機(jī)信息管理。 如何使工作實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理式的標(biāo)準(zhǔn)化： 1確定明確的目標(biāo)解決什么問(wèn)題，處于什么水平 2分類(lèi)全面、準(zhǔn)確俯視全部工作，沒(méi)有遺漏 3熟悉全部標(biāo)準(zhǔn)不能互相沖突，指出解決問(wèn)題的唯一途徑 4列出所有元素和圖表 5找出并描繪各局部之間的關(guān)系必然的、邏輯的勾稽關(guān)系 6編寫(xiě)管理信息需求，提交開(kāi)發(fā)人員。標(biāo) 準(zhǔn) 六個(gè)管理技能總結(jié)： 復(fù)雜的事情簡(jiǎn)化分類(lèi)表達(dá)根底 簡(jiǎn)化的事情量化統(tǒng)計(jì)表達(dá)專(zhuān)業(yè) 量化的事情專(zhuān)業(yè)化方案表達(dá)職責(zé)、臺(tái)帳表達(dá)態(tài) 度、檔案表達(dá)業(yè)績(jī) 專(zhuān)業(yè)化的事情模塊化標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)表達(dá)水平 三、增強(qiáng)管理意識(shí) 最重要

11、的管理能力管理意識(shí) 管理宗旨意識(shí)管理的目的是為了提高效率，提高效率就意味必須減少周折，尋找最短的時(shí)間、最正確的路徑，去實(shí)現(xiàn)最正確的效果。為了不給別人添麻煩，自己要盡量簡(jiǎn)化別人提供的材料在確保平安的前提下，減少審批的流程，給出明確的、唯一的管理標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)。宗 旨 全局意識(shí) 著眼全局 兼顧各方 把握重點(diǎn) 及時(shí)補(bǔ)缺全 局英國(guó)民間歌謠：少了一枚鐵釘，掉了一只馬掌。掉了一只馬掌，失去一匹戰(zhàn)馬。失去一匹戰(zhàn)馬，失去一場(chǎng)戰(zhàn)役。敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役，毀了一個(gè)王朝。制度意識(shí) 一個(gè)組織的制度可分為5種：1、管理制度：是組織管理系統(tǒng)的根本框架，保證管理秩序的根本性的 管理制度。2、管理規(guī)定：對(duì)某專(zhuān)項(xiàng)的涉

12、及到全組織或某一個(gè)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的具體要求。3、管理方法：對(duì)于一項(xiàng)具體工作、操作步驟或?qū)τ谝粋€(gè)具體的工程的管理所做出的要求。4、實(shí)施細(xì)那么：對(duì)于組織管理系統(tǒng)內(nèi)某一個(gè)管理制度的具體實(shí)施步驟所做出的具體規(guī)定。5、工作條例標(biāo)準(zhǔn)：組織內(nèi)部局部性的、或階段性的工作所做出的系列化規(guī)定。制 度創(chuàng)新意識(shí)1克服創(chuàng)新障礙 2打造創(chuàng)新條件 3注重創(chuàng)新源頭分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)創(chuàng) 新如何培養(yǎng)管理意識(shí) 1 學(xué)習(xí)基本理論 掌握科學(xué)方法 3 加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng) 學(xué)點(diǎn)哲學(xué) 學(xué)點(diǎn)文學(xué)藝 術(shù)，有點(diǎn)人文意識(shí) 2 端正價(jià)值取向 提升精神境界 培 養(yǎng)學(xué)點(diǎn)哲學(xué)具有哲學(xué)思維的人，“當(dāng)他們面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，哲學(xué)嚴(yán)格的概念分析、連貫的邏輯演繹、豐富

13、的想象力、會(huì)為他們提供更加系統(tǒng)的分析視角和有創(chuàng)造性的解決方案北大哲學(xué)系副教授劉哲?！罢軐W(xué)讓你對(duì)人生有一個(gè)定位，有一個(gè)目標(biāo)，讓你分清楚重要的和不重要的周?chē)?guó)平，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院哲學(xué)研究所研究員。中國(guó)當(dāng)代著名學(xué)者，哲學(xué)家，散文家，作家。哲學(xué)“就是對(duì)于人生的有系統(tǒng)的反思思想?中國(guó)哲學(xué)簡(jiǎn)史?馮友蘭1894 -1990年，曾擔(dān)任過(guò)北京大學(xué)和清華大學(xué)教授，是中國(guó)近現(xiàn)代哲學(xué)巨匠。他在書(shū)中提出哲學(xué)定義：中外哲學(xué)的產(chǎn)生皆起源于疑問(wèn)。?中國(guó)哲學(xué)史?至今仍被評(píng)為該領(lǐng)域的根底書(shū)籍和最正確書(shū)籍。哲 學(xué) “當(dāng)我面臨難以承受的考驗(yàn)和痛苦時(shí)，讓我印象最深刻的就是馮友蘭的?中國(guó)哲學(xué)史?。 “代表中國(guó)的馮友蘭先生的?中國(guó)哲學(xué)史?中蘊(yùn)

14、含了讓我變得正直、堅(jiān)強(qiáng)的人類(lèi)道義和戰(zhàn)勝這個(gè)混亂世界的智慧和教誨 ?絕望鍛煉了我：樸槿惠自傳?哲 學(xué)培養(yǎng)人文意識(shí)人文意識(shí)，強(qiáng)調(diào)人性、人道、人權(quán)，謳歌的是人的體魄、智慧、力量，肯定的是人的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位，培養(yǎng)人文意識(shí)，就是學(xué)會(huì)洞察人生，完善心智，凈化靈魂，理解人生的意義和目的，找到正確的生活和工作方式。在我國(guó)歷史上，人文精神強(qiáng)烈表達(dá)在儒家修身治國(guó)平天下的理念中。文藝作品保持心境的灑脫與性情的溫潤(rùn)宗 教是為了人內(nèi)心的平靜和世界的和平，為了使生命從此岸到達(dá)此岸，一切宗教的出發(fā)點(diǎn)都是善良的。人 文 管 理 者 的 基 本 素 質(zhì) 堅(jiān) 定 職 業(yè) 操 守 懂 得 心 靈 對(duì) 話 體 現(xiàn) 內(nèi) 心 審 美 學(xué) 會(huì) 解